Ihr Template für Zahlungsabwicklungsdaten
Ihr Template für Zahlungsabwicklungsdaten
- Empfohlene `Datenattribute`
- Kritische `Payment Lifecycle Activities`
- Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Datenextraktion für Stripe
Zahlungsabwicklungs-Attribute
| Name | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
|
`Payment Transaction ID`
PaymentIntentId
|
Die eindeutige Kennung für die Zahlungstransaktion innerhalb von Stripe. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut dient als zentraler Case-Identifier für die Prozessanalyse. Es wird typischerweise aus dem 'id'-Feld des Stripe PaymentIntent-Objekts abgeleitet (z.B. pi_12345). Es gruppiert alle verbundenen Events, wie Autorisierung, Erfassung, Fehler und Rückerstattungen, in einem einzigen End-to-End Case. In der Analyse ist diese ID essenziell für die Rekonstruktion der vollständigen Historie einer Zahlungsanfrage. Sie stellt sicher, dass einzelne Versuche und Statusänderungen der spezifischen vom Kunden angeforderten Finanztransaktion korrekt zugeordnet werden.
Bedeutung
Es ist der
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'id'.
Beispiele
pi_3MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12pi_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34pi_3N5yQdLkdIwHu7ix1AzP8h56ch_3LkrCdLkdIwHu7ix0ByR7j78
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Aktivität
EventName
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Der Name des spezifischen Schritts oder Events, der im Zahlungslebenszyklus stattfindet. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut repräsentiert die zu einem spezifischen Zeitpunkt durchgeführte Aktivität. Es wird typischerweise von Stripe Webhook Event-Typen abgebildet (z.B. 'payment_intent.created' wird zu „Zahlungsanfrage erstellt“, 'charge.succeeded' wird zu „Zahlung autorisiert“). Die korrekte Zuordnung dieser technischen Event-Namen zu geschäftsfreundlichen Aktivitätsnamen ist entscheidend für die Lesbarkeit der Prozesskarte. Sie ermöglicht es Analysten, den Flow zu verstehen, ohne rohe API Event-Codes entschlüsseln zu müssen.
Bedeutung
Es definiert die Knoten in der
Datenquelle
Stripe API: Event-Objekt, Feld 'type'.
Beispiele
Zahlungsanfrage erstelltZahlung autorisiertZahlung fehlgeschlagenKlärungsfall eröffnet
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Letzte Datenaktualisierung
ExtractionTimestamp
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Der Timestamp, wann die Daten aus Stripe extrahiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst, wann die Daten aus dem Quellsystem abgerufen wurden. Es hilft dabei, die Aktualität der Analyse zu verstehen und potenzielle Datenlatenzprobleme zu identifizieren. In Dashboards informiert dieses Feld den Benutzer darüber, wie aktuell die Daten sind. Wenn die Lücke zwischen dem Event-Timestamp und dem Extraktions-Timestamp groß ist, kann dies auf eine Verzögerung in der Datenpipeline hinweisen.
Bedeutung
Es gewährleistet Transparenz hinsichtlich der
Datenquelle
Generiert vom ETL- / Extraktions-
Beispiele
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
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Quellsystem
SourceSystem
|
Der Name des Systems, aus dem die `data` stammen. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt den Ursprung des Datensatzes an. Für diese spezifische Prozessansicht wird der Wert durchgängig 'Stripe' sein. Dies ist nützlich in Multisystemumgebungen, in denen Prozessflüsse CRM, ERP und Payment Gateways umfassen können. Es ermöglicht Analysten, die Prozesskarte so zu filtern, dass nur Aktivitäten angezeigt werden, die innerhalb des Zahlungsabwicklers stattfinden, oder zwischen Stripe und anderen Zahlungsmethoden zu unterscheiden, wenn mehrere Gateways zusammen analysiert werden.
Bedeutung
Es identifiziert die
Datenquelle
Hartkodierter Wert während der Extraktion.
Beispiele
StripeStripe ConnectStripe-Zahlungen
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Startzeit
EventTimestamp
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Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der das Event stattfand. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst den Timestamp des Events. In Stripe wird dieser als Unix-Timestamp im Feld 'created' des Event-Objekts bereitgestellt. Diese Daten sind entscheidend für die Festlegung der Reihenfolge der Aktivitäten. Analysten verwenden dieses Feld, um Zykluszeiten, Dauern zwischen Aktivitäten zu berechnen und die Events innerhalb des Payment Transaction ID Case korrekt anzuordnen. Ohne genaue Timestamps ist es unmöglich, den Prozessfluss zu bestimmen oder die Leistung zu messen.
Bedeutung
Es bietet die temporale Dimension, die für
Datenquelle
Stripe API: Event-Objekt, Feld 'created'.
Beispiele
2023-10-27T08:30:00Z2023-10-27T08:30:05Z2023-10-27T14:15:00Z
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Auszahlungs-ID
PayoutId
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Die Kennung der Bankauszahlung, die diese Zahlung beinhaltet. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut verknüpft die einzelne Transaktion mit der Sammelabrechnung (Payout), die an das Bankkonto des Händlers gesendet wird. Es ist im Balance Transaction-Objekt zu finden, das mit dem Charge verknüpft ist. Es ist entscheidend für die „Analyse der Zahlungsabstimmungslücken“. Wenn eine Zahlung abgerechnet, aber keine Payout-ID hat, bedeutet dies, dass Gelder bei Stripe gehalten und noch nicht an das Unternehmen überwiesen wurden, was Liquiditätslatenz hervorhebt.
Bedeutung
Es verbindet den einzelnen
Datenquelle
Stripe API: Balance Transaction-Objekt, Feld 'payout'.
Beispiele
po_1MtwPdLkdIwHu7ix28XE9f12po_1Jq8uFLkdIwHu7ix0yNq9g34
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Fehlercode
FailureCode
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Der spezifische Fehlercode, der bei einem Zahlungsfehler zurückgegeben wird. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst den Grund für einen Zahlungsfehler, wie z.B. 'insufficient_funds' oder 'card_declined'. Es ist typischerweise im Feld 'last_payment_error.code' des PaymentIntent zu finden. Diese Daten bilden das Rückgrat des Dashboards „Fehlerbehebungszykluszeit“. Durch die Analyse dieser Codes kann das Unternehmen identifizieren, welche technischen Fehler die größte Reibung und gezielte Verzögerungen im Zahlungsfluss verursachen.
Bedeutung
Es ist entscheidend für die
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'last_payment_error.code'.
Beispiele
card_declinedinsufficient_fundsexpired_cardincorrect_cvc
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Kunden-ID
CustomerId
|
Die Kennung des Kunden, der mit der Zahlung verknüpft ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut verknüpft die Zahlung mit einer spezifischen Kundenentität in Stripe. Es stammt aus dem Feld 'customer'. Dies ermöglicht das Dashboard „Kundenbenachrichtigungs-Latenz“, indem es Analysten erlaubt, Transaktionen nach Kunden zu gruppieren. Es ist auch nützlich, um Kunden mit hohen Nacharbeitsquoten oder häufigen Zahlungsfehlern zu identifizieren und unterstützt die Analyse der „Nacharbeitsquoten bei Zahlungsanweisungen“.
Bedeutung
Es ermöglicht kundenorientierte Prozessanalyse und Segmentierung.
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'customer'.
Beispiele
cus_9s6X9nLkdIwHu7cus_8f5Y8nLkdIwJu8cus_7d4Z7nLkdIwKu9
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Verarbeitender Benutzer
ProcessingUser
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Der Benutzer oder Systemagent, der für manuelle Prüfungen verantwortlich ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert den menschlichen Bearbeiter oder die Systemlogik, die eine spezifische Aktivität durchgeführt hat, insbesondere für „Zahlungsprüfung erforderlich“ oder „Streitfall eröffnet“. In Stripe Radar könnte dies die E-Mail des Prüfers sein, die in den Prüfprotokollen gefunden wurde. Dies speist die „Heatmap für manuelle Interventionen“, die es Managern ermöglicht, zu sehen, welche Teammitglieder die meisten Prüfungen bearbeiten und potenzielle Bottlenecks im manuellen Workflow zu identifizieren.
Bedeutung
Es ermöglicht die Ressourcenanalyse und die Identifizierung von manuellen
Datenquelle
Stripe API: Review-Objekt (Radar), Feld 'closed_by' oder 'opened_reason'.
Beispiele
fraud_team_botanalyst@company.comsystem_automatic
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Währung
PaymentCurrency
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Der aus 3 Buchstaben bestehende ISO-Code, der die Währung der Transaktion angibt. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut spezifiziert die Währung, in der die Zahlung getätigt wurde (z.B. USD, EUR, GBP). Es ist im Feld 'currency' des PaymentIntent-Objekts zu finden. Dies ist notwendig, um die Finanzberichterstattung in den Treasury-Dashboards zu normalisieren. In der Analyse hilft dieses Feld, regionale Muster bei Zahlungsabwicklungszeiten oder Fehlerraten zu identifizieren, was zur Ansicht „Standardisierung der Abrechnungsdauer“ beiträgt.
Bedeutung
Es ist wesentlich für eine genaue Finanzaggregation und regionale
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'currency'.
Beispiele
USDEURGBPJPY
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Zahlungsbetrag
PaymentAmount
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Der monetäre Wert, der mit der Zahlungstransaktion verbunden ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut repräsentiert den Gesamtbetrag der Transaktion. In Stripe wird dieser oft in der kleinsten Währungseinheit gespeichert (z.B. Cents für USD) und erfordert eine Umrechnung. Es wird dem Feld 'amount' im PaymentIntent- oder Charge-Objekt zugeordnet. Diese Daten sind entscheidend für das Dashboard „Cashflow-Transparenz im Treasury-Management“. Sie ermöglichen Analysten, Werte zu aggregieren, um den Gesamtdurchsatz, potenzielle Umsatzrisiken bei Fehlern zu verstehen und hochwertige Transaktionen bei der manuellen Überprüfung zu priorisieren.
Bedeutung
Es fügt der Prozessanalyse eine finanzielle Dimension hinzu und ermöglicht eine wertbasierte Priorisierung.
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'amount'.
Beispiele
100.002500.5049.99
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Zahlungsmethodentyp
PaymentMethodType
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Die Art des für die Zahlung verwendeten Instruments, z.B. Karte oder Banküberweisung. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert die für die Transaktion verwendete Methode, wie z.B. 'card', 'ach_debit' oder 'alipay'. Es wird aus den Objekten 'payment_method_types' oder 'payment_method' abgeleitet. Dies ist wesentlich für das Dashboard „Standardisierung der Abrechnungsdauer“, da die Abrechnungszeiten zwischen Kreditkarten (schnell) und Banküberweisungen (langsam) erheblich variieren. Die Segmentierung der Daten nach Methode gewährleistet faire Leistungsvergleiche.
Bedeutung
Es erklärt Variationen in der Prozessdauer aufgrund inhärenter Unterschiede bei den
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'payment_method_types'.
Beispiele
Karteus_bank_accountsepa_debitideal
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Zahlungsstatus
PaymentStatus
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Der aktuelle Status des Payment Intent oder Charge. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut spiegelt den von Stripe gemeldeten Status der Transaktion wider (z.B. 'requires_payment_method', 'succeeded', 'canceled'). Es ist ein direkter Pull aus dem Feld 'status'. Dieses Attribut hilft bei der Validierung des Prozessflusses. Zum Beispiel impliziert ein Case, der mit 'succeeded' endet, einen erfolgreichen Pfad, während 'canceled' eine Abweichung impliziert. Es unterstützt das Dashboard „Durchsatz- und Kapazitätsanalyse“, indem es Ergebnisse kategorisiert.
Bedeutung
Es bietet eine schnelle Momentaufnahme des
Datenquelle
Stripe API: PaymentIntent-Objekt, Feld 'status'.
Beispiele
erfolgreichrequires_actionin Bearbeitungstorniert
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Abrechnungsdauer
SettlementDuration
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Die Zeitdauer zwischen „Zahlung autorisiert“ und „Gelder verfügbar“. | ||
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Beschreibung
Dieses berechnete Attribut misst die Zeit, die verging, bis die autorisierten Gelder im Stripe-Saldo verfügbar wurden. Es wird berechnet, indem der Timestamp von „Zahlung autorisiert“ von „Gelder verfügbar“ subtrahiert wird. Dies ist die Kernmetrik für das Dashboard „Standardisierung der Abrechnungsdauer“ und hilft Treasury-Teams, die Cash-Verfügbarkeit vorherzusagen.
Bedeutung
Es misst die Liquiditätsgeschwindigkeit und die
Datenquelle
Im
Beispiele
2 Tage7 Tage10 Minuten
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Fehlerbehebungszeit
ErrorResolutionTime
|
Die Dauer zwischen dem Identifizieren eines Fehlers und dessen Behebung. | ||
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Beschreibung
Dieses berechnete Attribut verfolgt die verstrichene Zeit zwischen „Zahlungsfehler identifiziert“ und „Zahlungsfehler behoben“. Dies ist die primäre Metrik für die KPI „Durchschnittliche Fehlerbehebungszeit“. Die Überwachung hilft, Ausnahmebehandlungsteams und die automatisierte Retry-Logik zu optimieren.
Bedeutung
Es quantifiziert die Betriebskosten der Fehlerbehandlung.
Datenquelle
Im
Beispiele
4 Stunden12 Minuten2 Tage
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Ist beanstandet
IsDisputed
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Ein boolesches Flag, das angibt, ob die Zahlung vom Karteninhaber angefochten wurde. | ||
|
Beschreibung
Dieses Attribut gibt an, ob für diese Zahlung jemals ein Streitfall (Chargeback) eröffnet wurde. Es wird abgeleitet, indem geprüft wird, ob das Feld 'dispute' im Charge-Objekt nicht null ist oder ob ein Dispute-Objekt mit dem PaymentIntent verknüpft ist. Es wird verwendet, um Cases für das „Process Path Compliance Audit“ zu filtern, um zu sehen, ob umstrittene Cases die korrekten Protokolle zur Beweismittelvorlage eingehalten haben.
Bedeutung
Es identifiziert
Datenquelle
Stripe API: Charge-Objekt, prüfen, ob Feld 'dispute' ausgefüllt ist.
Beispiele
truefalsch
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|||
|
Ist Nacharbeit
IsRework
|
Ein Flag, das angibt, ob `Activities` innerhalb des `Case` wiederholt wurden. | ||
|
Beschreibung
Dieses berechnete Attribut gibt 'true' zurück, wenn Aktivitäten wie „Zahlungsanweisung gesendet“ oder „Zahlungsdetails validiert“ mehr als einmal für eine einzelne Zahlungs-Transaktions-ID auftreten. Es unterstützt direkt die KPI „Nacharbeitsquoten bei Zahlungsanweisungen“. Hohe Nacharbeitszahlen deuten oft auf Datenqualitätsprobleme an der Quelle oder verwirrende Benutzeroberflächen für den Kunden hin.
Bedeutung
Es hebt Ineffizienzen und
Datenquelle
Im
Beispiele
truefalsch
|
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|
Ist Touchless
IsTouchless
|
Flag, das angibt, ob der Prozess ohne manuelle Intervention abgeschlossen wurde. | ||
|
Beschreibung
Dieses berechnete Attribut bestimmt, ob der Case einen „Happy Path“ ohne Aktivitäten wie „Zahlungsprüfung erforderlich“, „Streitfall eröffnet“ oder „Zahlungsfehler behoben“ durchlaufen hat. Es wird zur Berechnung der KPI „Touchless Payment Rate“ verwendet. Eine hohe Rate deutet auf eine effiziente, automatisierte Verarbeitung hin, während eine niedrige Rate auf hohe Betriebskosten hindeutet.
Bedeutung
Es misst die Effizienz der Automatisierung und die Qualität des Standard-
Datenquelle
Im
Beispiele
truefalsch
|
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Ist zurückerstattet
IsRefunded
|
Ein boolesches Flag, das angibt, ob die Zahlung vollständig oder teilweise zurückerstattet wurde. | ||
|
Beschreibung
Dieses Attribut kennzeichnet, ob Gelder an den Kunden zurückgezahlt wurden. Es wird aus dem 'refunded' Boolean-Feld oder 'amount_refunded' > 0 im Charge-Objekt abgeleitet. Dies unterstützt das „Process Path Compliance Audit“. Rückerstattungen erfordern in der Regel spezifische Genehmigungsschritte; dieses Flag ermöglicht es Analysten, diese Cases zu isolieren und zu überprüfen, ob die Aktivität „Zahlung erstattet“ stattgefunden hat.
Bedeutung
Es identifiziert
Datenquelle
Stripe API: Charge-Objekt, Feld 'refunded'.
Beispiele
truefalsch
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Kartenland
CardCountry
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Der Ländercode, in dem die Karte ausgestellt wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert das Herkunftsland des Zahlungsinstruments, typischerweise zu finden im Feld 'payment_method_details.card.country'. Dies dient dem Dashboard „Standardisierung der Abrechnungsdauer“. Grenzüberschreitende Zahlungen haben oft längere Abrechnungszyklen als inländische, daher ermöglicht dieses Attribut eine notwendige Segmentierung während der Analyse.
Bedeutung
Es erklärt die
Datenquelle
Stripe API: Charge-Objekt, 'payment_method_details.card.country'.
Beispiele
USDEGB
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Risk Score
RiskScore
|
Der von Stripe Radar der Transaktion zugewiesene Betrugsrisiko-Score. | ||
|
Beschreibung
Dieses Attribut enthält den von den Machine-Learning-Modellen von Stripe zugewiesenen Risiko-Score (0-99). Es ist im Feld 'outcome.risk_score' des Charge-Objekts zu finden. Dieses Attribut ist entscheidend für das Dashboard „Identifizierung von Fehlalarm-Fehlern“. Durch die Korrelation von Risiko-Scores mit erfolgreichen Aktivitäten des Typs „Zahlungsfehler behoben“ können Analysten die Schwellenwerte für die automatische Blockierung von Transaktionen anpassen.
Bedeutung
Es liefert Kontext, warum eine Transaktion markiert oder blockiert worden sein könnte.
Datenquelle
Stripe API: Charge-Objekt, Feld 'outcome.risk_score'.
Beispiele
56599
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Payments Processing Activities
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
|
Gelder überwiesen
|
Die diese Transaktion enthaltende Auszahlung wurde auf das externe Bankkonto überwiesen. Das Geld hat die Stripe-Plattform verlassen. | ||
|
Bedeutung
Repräsentiert den Meilenstein „Zahlung abgerechnet“. Wird zur Berechnung der „Konsistenz der Abrechnungsdauer“ verwendet.
Datenquelle
Stripe Events API: payout.paid
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlung abgestimmt
|
Der externe Kontoauszug wurde mit der Stripe-Auszahlung abgeglichen. Dies bestätigt, dass das Geld tatsächlich auf dem Bankkonto des Unternehmens eingegangen ist. | ||
|
Bedeutung
Der letzte Schritt für die „Analyse der Zahlungsabstimmungslücken“. Stellt sicher, dass das Hauptbuch mit der Bankrealität übereinstimmt.
Datenquelle
Benötigt oft externe
Erfassen
Erfordert die Nutzung von Stripe Treasury oder ein externes ERP-Signal
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlung autorisiert
|
Der Kartenherausgeber hat den Transaktionsbetrag autorisiert, und die Gelder sind reserviert. Dies bestätigt, dass die Zahlungsmethode gültig ist und über ausreichende Deckung verfügt. | ||
|
Bedeutung
Ein wichtiger Meilenstein für die 'Touchless Payment Rate'. Erfolg hier bedeutet, dass die primäre Risikohürde genommen wurde.
Datenquelle
Stripe Events API: payment_intent.succeeded (wenn die Erfassung automatisch erfolgt) oder payment_intent.amount_capturable (wenn die Erfassung manuell erfolgt).
Erfassen
Protokolliert, wenn
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlung fehlgeschlagen
|
Der Zahlungsversuch wurde vom Herausgeber abgelehnt oder von Stripe blockiert. Dieses Event löst den Fehlerbehandlungspfad aus. | ||
|
Bedeutung
Der Startpunkt für die „Durchschnittliche Fehlerbehebungszeit“. Die Analyse der Codes hier hilft, die „Fehlalarm-Fehlerrate“ zu reduzieren.
Datenquelle
Stripe Events API: payment_intent.payment_failed
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsanfrage erstellt
|
Die Initialisierung des Zahlungsprozesses, bei der ein PaymentIntent innerhalb des Stripe-Systems erstellt wird. Diese Aktivität erfasst den Moment, in dem der Kunde oder das System eine Transaktionsanfrage initiiert. | ||
|
Bedeutung
Markiert den Beginn der
Datenquelle
Stripe Events API: payment_intent.created
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsdetails validiert
|
Die automatisierte Validierung von Zahlungsdetails, einschließlich grundlegender Formatprüfungen und der Bewertung von Betrugsregeln (Stripe Radar). Dieser Schritt stellt die Verifizierung der Legitimität des Payloads durch das System dar, bevor eine Autorisierung versucht wird. | ||
|
Bedeutung
Entscheidend für die Messung des
Datenquelle
Abgeleitet durch den Vergleich des
Erfassen
Ereignistyp
inferred
|
|||
|
Gelder verfügbar
|
Die Gelder aus der Transaktion wurden verrechnet und dem verfügbaren Stripe-Saldo gutgeschrieben, bereit zur Auszahlung. | ||
|
Bedeutung
Entscheidend für die 'Treasury Cash Flow Visibility'. Dies markiert den Zeitpunkt, an dem das Geld tatsächlich vom Unternehmen genutzt werden kann.
Datenquelle
Stripe Events API: balance.available
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Klärungsfall eröffnet
|
Der Karteninhaber hat die Zahlung angefochten. Dies leitet den Chargeback-Prozess ein und entfernt Gelder vom Saldo. | ||
|
Bedeutung
Ein wichtiger Ausnahme-
Datenquelle
Stripe Events API: charge.dispute.created
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Klärungsfall geschlossen
|
Der Streitfallprozess ist abgeschlossen, entweder gewonnen oder verloren. Dies markiert das Ende der Ausnahmeschleife. | ||
|
Bedeutung
Markiert die endgültige Lösung angefochtener Einnahmen.
Datenquelle
Stripe Events API: charge.dispute.closed
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlung in `Payout` enthalten
|
Die spezifische Transaktion wird in einem Payout-Objekt gruppiert. Dies weist darauf hin, dass die Gelder zur Überweisung an die Bank vorgesehen sind. | ||
|
Bedeutung
Wesentlich für die 'Settlement Duration Standardization'. Verbindet einzelne Transaktionen mit Massenbanküberweisungen.
Datenquelle
Abgeleitet durch die Verknüpfung der
Erfassen
Identifizieren, wann die
Ereignistyp
inferred
|
|||
|
Zahlung zurückerstattet
|
Der Händler hat eine Rückerstattung für die Transaktion initiiert. Dies kehrt den Geldfluss um. | ||
|
Bedeutung
Identifiziert Nachbearbeitung nach
Datenquelle
Stripe Events API: charge.refunded
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsauthentifizierung angefordert
|
Das System ermittelt, dass eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) oder 3D Secure erforderlich ist. Der Flow pausiert, während auf die Authentifizierung des Kunden gewartet wird. | ||
|
Bedeutung
Erklärt die
Datenquelle
Stripe Events API: payment_intent.requires_action
Erfassen
Protokolliert, wenn der
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsbenachrichtigung gesendet
|
Ein Beleg oder eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet. Dies markiert das Ende der kundenbezogenen Interaktion für die Transaktion. | ||
|
Bedeutung
Unterstützt das Dashboard „Kundenbenachrichtigungs-Latenz“. Verzögerungen an dieser Stelle führen zu Kundensupport-Tickets.
Datenquelle
Stripe Events API: charge.succeeded (prüfen Sie den 'receipt_sent'-Boolean oder die Generierung von 'receipt_url'), oder das receipt.sent Event.
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsfehler behoben
|
Abgeleitet, wenn ein zuvor fehlgeschlagener `PaymentIntent` in einen `Processing`- oder `Succeeded`-Status zurückkehrt. Dies bedeutet, dass der `Kunde` eine neue Zahlungsmethode bereitgestellt hat oder der Wiederholungsversuch erfolgreich war. | ||
|
Bedeutung
Entscheidend für das
Datenquelle
Abgeleitet durch Beobachtung eines 'payment_intent.processing'- oder 'succeeded'-
Erfassen
Statussequenz vergleichen: Fehlgeschlagen -> In Bearbeitung/Erfolgreich
Ereignistyp
inferred
|
|||
|
Zahlungsprüfung erforderlich
|
Tritt auf, wenn eine Zahlung eine manuelle Überprüfungsregel in Stripe Radar auslöst. Die Zahlung wird in einem Haltezustand platziert, bis ein menschlicher Eingriff erfolgt. | ||
|
Bedeutung
Unterstützt direkt das
Datenquelle
Stripe Events API: review.opened
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||
|
Zahlungsprüfung genehmigt
|
Der Vorgang, bei dem ein menschlicher Bearbeiter oder eine Systemregel eine Transaktion genehmigt, die zuvor zur Überprüfung markiert wurde. Dies gibt die Transaktion zur Autorisierung frei. | ||
|
Bedeutung
Erforderlich zur Messung der „Durchschnittlichen Genehmigungszykluszeit“. Bottlenecks an dieser Stelle wirken sich direkt auf die Kundenerfahrung aus.
Datenquelle
Stripe Events API: review.closed (mit Grund 'approved')
Erfassen
Protokolliert, wenn das
Ereignistyp
explicit
|
|||