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Optimieren Sie Ihren Order-to-Cash – Fakturierung & Rechnungsstellung

Optimieren Sie die Rechnungsstellung in Oracle E-Business Suite mit unserer 6-Schritte-Anleitung.
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Optimieren Sie Ihren Order-to-Cash – Fakturierung & Rechnungsstellung
Herausforderungen (10) Ziele (10) 6-Schritte-Plan Einblicke Resultate Daten FAQs (5)

Optimieren Sie die Rechnungsstellung und Fakturierung in Oracle E-Business Suite für mehr Geschwindigkeit

Die Rechnungsverarbeitung verbirgt oft Verzögerungen und verborgene Ineffizienzen, die Ihren Cashflow erheblich beeinträchtigen können. Unsere Plattform hilft Ihnen, Engpässe von der anfänglichen Rechnungserstellung bis zur endgültigen Zahlungsabstimmung präzise zu identifizieren. Wir wandeln komplexe Prozessdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um, die es Ihnen ermöglichen, Abläufe zu optimieren und die Cash-Konvertierung zu beschleunigen.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Warum den Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung optimieren?

Die Optimierung Ihres Order-to-Cash-Prozesses, insbesondere der Fakturierung und Rechnungsstellung, ist entscheidend für einen gesunden Cashflow, die Kundenzufriedenheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Eine ineffiziente Rechnungsstellung wirkt sich direkt auf Ihr Geschäftsergebnis aus, führt zu Zahlungsverzögerungen, einem erhöhten Days Sales Outstanding (DSO), manuellen Fehlern und erheblichem Zeitaufwand für die Beilegung von Streitigkeiten. Für Organisationen, die Oracle E-Business Suite nutzen, kann die Komplexität noch größer sein. Leistungsstark gebaute Altsysteme entwickeln oft im Laufe der Zeit komplexe, angepasste Workflows, was die Nachverfolgung des tatsächlichen Ausführungspfades einer Rechnung erschwert.

Die umfassenden Order Management- und Debitorenbuchhaltungsmodule der Oracle E-Business Suite generieren riesige Mengen an Transaktionsdaten. Ohne die richtigen Analysewerkzeuge bleiben diese Daten jedoch oft eine ungenutzte Ressource. Das Verständnis des tatsächlichen Weges einer Rechnung, von ihrer Erstellung bis zur endgültigen Zahlungsverbuchung, ist unerlässlich, um Reibungspunkte zu identifizieren. Ungesehene Verzögerungen bei der Rechnungsfreigabe, langsame Zustellung an Kunden oder Ineffizienzen bei der Zahlungsabstimmung können die Rentabilität stillschweigend untergraben und die Kundenbeziehungen belasten. Diese detaillierte Analyse ermöglicht es Ihnen, genau zu bestimmen, wo Ihre Abrechnungsvorgänge für maximale Wirkung optimiert werden können.

Wie Process Mining die Analyse von Fakturierung und Rechnungsstellung transformiert

Process Mining bietet einen revolutionären Ansatz zur Analyse Ihres Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung innerhalb der Oracle E-Business Suite. Anstatt sich auf Annahmen oder anekdotische Beweise zu verlassen, nutzt Process Mining Event Log-Daten direkt aus Ihrem Oracle-System, um den vollständigen, durchgängigen Prozessablauf zu rekonstruieren. Sie können jeden Schritt einer Rechnung visualisieren, von der erfüllten Verkaufsbestellung über die generierte Rechnung, die an den Kunden gesendete Rechnung, den Zahlungseingang bis hin zur letztendlichen Verbuchung der Zahlung.

Dieser datengesteuerte Ansatz hebt tatsächliche Prozessvarianten hervor, nicht nur den idealisierten Pfad, wodurch Sie Abweichungen und deren Auswirkungen auf die Zykluszeit und Effizienz identifizieren können. Sie erhalten die Möglichkeit, kritische Leistungsmetriken zu verfolgen, wie z.B. die in jeder Phase verbrachte Zeit, die Häufigkeit von Nachbearbeitungsschleifen und die Auswirkungen verschiedener Zahlungsbedingungen auf die Inkassogeschwindigkeit. Durch die Analyse historischer Daten hilft Process Mining, die Ursachen von Verzögerungen und Ineffizienzen aufzudecken, und liefert konkrete Beweise für gezielte Verbesserungen. Es verlagert Ihren Fokus von Vermutungen zu umsetzbaren Erkenntnissen und treibt so eine echte Prozessoptimierung für Ihre Oracle E-Business Suite-Umgebung voran.

Durch Process Mining identifizierte Schlüsselbereiche für Verbesserungen

Process Mining hilft Ihnen, spezifische Bereiche für Verbesserungen in Ihrem Oracle E-Business Suite Fakturierungs- & Rechnungsstellungszyklus zu identifizieren. Sie können Engpässe effektiv erkennen, wie z.B. längere Verzögerungen im Schritt „Rechnungsfreigabe“, verlängerte Zeiträume zwischen „Rechnung an Kunden gesendet“ und „Kundenzahlung erhalten“ oder langsame Verarbeitung während „Zahlung verbucht/abgestimmt“. Diese detaillierte Transparenz ermöglicht es Ihnen, die zugrunde liegenden Ursachen dieser Probleme aufzudecken, die übermäßige manuelle Eingriffe, Systemintegrationsprobleme zwischen Order Management und Debitorenbuchhaltung, fehlende oder fehlerhafte Daten oder eine suboptimale Einrichtung der Zahlungsbedingungen umfassen könnten.

Darüber hinaus stärkt Process Mining Ihre Compliance-Position. Durch die Abbildung des tatsächlichen Prozesses können Sie sicherstellen, dass alle Rechnungen stets internen Richtlinien und externen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, wodurch Auditrisiken reduziert werden. Es bietet auch einen klaren Überblick über das Zahlungsverhalten, sodass Sie Kunden segmentieren und Inkassostrategien optimieren können. Die Identifizierung dieser Schlüsselbereiche für Verbesserungen trägt direkt zu einem effizienteren und konformeren Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung bei und nutzt Ihre Oracle E-Business Suite-Daten voll aus.

Erwartete Ergebnisse: Greifbare Vorteile für Ihr Unternehmen

Durch die Anwendung von Process Mining auf Ihren Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung können Sie erhebliche und messbare Geschäftsvorteile erwarten. Sie werden eine wesentlich verkürzte Abrechnungszykluszeit erreichen, was zu einer schnelleren Rechnungserstellung und -zustellung führt, die sich direkt in einer beschleunigten Kapitalumwandlung und einem Rückgang der Days Sales Outstanding (DSO) niederschlägt. Diese Verbesserung des Working Capitals ist entscheidend für die finanzielle Gesundheit und Stabilität.

Über die finanziellen Vorteile hinaus werden Sie eine verbesserte Compliance erfahren, die eine konsistente Einhaltung von Finanzvorschriften und internen Kontrollen gewährleistet und somit Risiken mindert. Die Betriebskosten werden aufgrund geringerer manueller Nacharbeit, weniger Kundenstreitigkeiten und optimierter Ressourcennutzung in Ihrer Rechnungsabteilung sinken. Letztendlich führt dies zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit, da Abrechnungsfehler minimiert und die Kommunikation klarer wird. Die datengesteuerten Erkenntnisse aus Process Mining ermöglichen Sie, fundierte Entscheidungen zu treffen, Ihre Oracle E-Business Suite-Konfiguration zu optimieren und Geschäftsregeln für eine kontinuierliche Prozessverbesserung zu verfeinern.

So starten Sie mit der Optimierung des Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung

Ihre Reise zur Optimierung des Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung mit Process Mining ist unkompliziert. Unsere Lösung bietet einen klaren Weg, um versteckte Ineffizienzen aufzudecken und Ihre Abläufe innerhalb der Oracle E-Business Suite zu optimieren. Sie benötigen keine tiefgreifende technische Expertise, um sofort Wert zu schöpfen. Beginnen Sie damit, die Leistungsfähigkeit Ihrer vorhandenen Oracle-Daten zu nutzen, um Ihren Abrechnungsprozess zu visualisieren, kritische Engpässe zu identifizieren und gezielte Verbesserungen umzusetzen. Entdecken Sie noch heute, wie Sie die Zykluszeit des Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung reduzieren und Ihre Finanzoperationen transformieren können.

Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellung & Fakturierung Rechnungsmanagement Forderungsmanagement Cashflow-Optimierung Zahlungsabwicklung DSO-Reduzierung Abrechnungsabteilung Zahlungsabstimmung

Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Viele Organisationen kämpfen mit langsamen Rechnungsfreigabe-Workflows, was zu erheblichen Verzögerungen bei der Abrechnung und dem anschließenden Zahlungseingang führt. Dies beeinträchtigt direkt den Cashflow und kann Kundenbeziehungen belasten, da Rechnungen im Oracle E-Business Suite-System unnötig zurückgehalten werden. ProcessMind visualisiert den genauen Weg jeder Rechnung, zeigt auf, wo Genehmigungen stocken und identifiziert Engpässe. Wir identifizieren spezifische Benutzer oder Abteilungen, die konsequent Verzögerungen verursachen, und liefern umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihres Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung.

Ein verlängerter Days Sales Outstanding (DSO) bedeutet, dass Kapital länger gebunden ist, was Liquidität und Working Capital beeinträchtigt. Dies resultiert oft aus Ineffizienzen im gesamten Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung, von der Rechnungserstellung bis zur endgültigen Abstimmung in der Oracle E-Business Suite. ProcessMind analysiert den durchgängigen Weg jeder Rechnung, identifiziert die Ursachen für einen hohen DSO. Wir decken Muster im Zahlungsverhalten, verspätete Rechnungszustellung oder interne Verarbeitungsverzögerungen auf und ermöglichen gezielte Maßnahmen zur Beschleunigung der Cash-Konvertierung.

Ungenaue Rechnungen oder fehlende Informationen führen oft zu Kundenstreitigkeiten, verzögern Zahlungen und erhöhen den Verwaltungsaufwand. Diese Fehler im Abrechnungsmodul der Oracle E-Business Suite können aus falscher Preisgestaltung, Mengenabweichungen oder fehlerhaften Stammdaten resultieren und den Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung erheblich stören. ProcessMind identifiziert spezifische Punkte im Prozess, an denen Fehler auftreten, wie z.B. während der Rechnungserstellung oder -genehmigung. Wir decken die Häufigkeit und Auswirkungen dieser Fehler auf und helfen Ihnen, präventive Maßnahmen zu implementieren und die Lösungszeiten für Streitigkeiten zu reduzieren.

Variationen in der Erstellung, Genehmigung und dem Versand von Rechnungen über verschiedene Regionen oder Abteilungen hinweg führen zu Unvorhersehbarkeit und Ineffizienzen. Diese nicht standardisierten Workflows innerhalb der Oracle E-Business Suite erschweren den Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozess und machen es schwierig, eine konsistente Leistung und Compliance zu erreichen. ProcessMind entdeckt automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten und vergleicht sie mit Ihrem beabsichtigten Standard. Wir heben Abweichungen, Umgehungen und deren Auswirkungen auf die Effizienz hervor, sodass Sie Best Practices durchsetzen und Ihre Abrechnungsvorgänge standardisieren können.

Die zeitnahe Zustellung von Rechnungen ist entscheidend für eine prompte Zahlung. Verzögerungen bei der Übermittlung von Rechnungen an Kunden, sei es aufgrund manueller Bearbeitung, Systemfehler oder ineffizienter Kommunikationskanäle innerhalb der Oracle E-Business Suite, wirken sich direkt auf die Zahlungszyklen aus. Dies verlängert oft die Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungs-Timeline. ProcessMind verfolgt die genaue Zeit von "Rechnung erstellt" bis "Rechnung an Kunden versandt" und identifiziert, wo und warum Lieferverzögerungen auftreten. Wir helfen Ihnen, Bottlenecks in Ihren Versandmethoden zu erkennen, sodass Sie die Rechnungsverteilung optimieren und die Zahlungsgeschwindigkeit verbessern können.

Der Prozess der Verbuchung von Kundenzahlungen und deren Abstimmung mit offenen Rechnungen kann ein erheblicher Bottleneck sein, insbesondere bei unterschiedlichen Data Sources oder manuellen Eingriffen in der Oracle E-Business Suite. Eine ineffiziente Cash Application verlängert den Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungszyklus und kann die tatsächliche finanzielle Situation von Kundenkonten verschleiern. ProcessMind kartiert den Weg von "Kundenzahlung erhalten" bis "Cash Applied/Reconciled" und zeigt auf, wo manuelle Anstrengungen oder Systemverzögerungen die Effizienz behindern. Wir identifizieren Möglichkeiten zur Automatisierung und Optimierung dieser kritischen Nachzahlungs-Activities.

Das Versäumnis, zeitnahe und angemessene Zahlungserinnerungen zu senden, kann die Wahrscheinlichkeit von Zahlungsverzögerungen und uneinbringlichen Forderungen erheblich erhöhen. Lücken im Mahnprozess oder allgemeine, nicht maßgeschneiderte Erinnerungen bedeuten, dass Gelegenheiten zur Beschleunigung von Zahlungen innerhalb der Oracle E-Business Suite-Umgebung verpasst werden. Dies beeinträchtigt die Effizienz des Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung. ProcessMind visualisiert den Zeitpunkt und die Wirksamkeit von Zahlungserinnerungen in Bezug auf Fälligkeitsdaten. Wir helfen Ihnen, Ihre Erinnerungsstrategie zu optimieren, indem wir identifizieren, welche Kunden oder Rechnungsarten am meisten von gezielten Interventionen profitieren, um das Inkasso zu beschleunigen.

Wiederholende manuelle Aufgaben, Korrekturen oder Neueingaben sind oft Indikatoren für zugrunde liegende Prozesslücken oder Systembeschränkungen innerhalb der Oracle E-Business Suite. Diese manuelle Nacharbeit verbraucht wertvolle Ressourcen, erhöht die Betriebskosten und führt zu menschlichen Fehlern im Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozess. ProcessMind identifiziert häufige Schleifen und Nacharbeiten im Process Flow und quantifiziert deren Auftreten und Auswirkungen. Wir decken die Ursachen dieser Ineffizienzen auf, sodass Sie repetitive Aufgaben automatisieren und unnötige manuelle Eingriffe eliminieren können.

Ohne ein klares Verständnis, wie verschiedene Kunden oder Segmente bezahlen, ist es schwierig, Kreditbedingungen, Inkassostrategien oder sogar den Cashflow präzise zu prognostizieren. Dieser Mangel an Einblick in das Zahlungsverhalten innerhalb der Oracle E-Business Suite behindert proaktive Entscheidungen im Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozess. ProcessMind segmentiert Kunden basierend auf ihren Zahlungsmustern, identifiziert Frühzahler, Spätzahler und diejenigen, die zu Streitigkeiten neigen. Wir liefern datengestützte Erkenntnisse über das Kundenzahlungsverhalten, sodass Sie Strategien anpassen und die Effektivität des gesamten Forderungseinzugs verbessern können.

Die Nichteinhaltung interner Richtlinien, gesetzlicher Vorschriften oder vertraglicher Bestimmungen bei der Rechnungsstellung kann zu Bußgeldern, Reputationsschäden und Auditfehlern führen. In einem komplexen System wie der Oracle E-Business Suite kann es schwierig sein, die Compliance im gesamten Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung – konsequent durchzusetzen und zu überwachen. ProcessMind erkennt automatisch Abweichungen von vordefinierten Compliance-Regeln und Standardarbeitsanweisungen. Wir bieten eine nachvollziehbare Spur jeder Rechnungsreise, wodurch es einfach wird, die Compliance nachzuweisen und Risikobereiche zu identifizieren, bevor sie zu kritischen Problemen werden.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Die Verkürzung der Rechnungsfreigabezeiten wirkt sich direkt auf die Geschwindigkeit der Cash Conversion im Auftrag zu Kasse-Prozess aus. Schnellere Genehmigungen bedeuten, dass Rechnungen früher bei den Kunden ankommen, was zu schnelleren Zahlungen und einem verbesserten Cashflow führt. Dieses Ziel zielt auf einen kritischen Bottleneck in vielen Abrechnungsprozessen ab.
ProcessMind analysiert den gesamten Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozess innerhalb der Oracle E-Business Suite und identifiziert, wo Genehmigungsverzögerungen auftreten. Es erkennt spezifische Nutzer, Abteilungen oder Bedingungen, die zu verlängerten Genehmigungszeiten beitragen, und ermöglicht so gezieltes Process Re-Engineering und Automatisierung, um die Durchlaufzeiten erheblich zu verkürzen.

Ein niedrigerer Days Sales Outstanding (DSO) ist ein direkter Indikator für eine effiziente Kasseneinziehung und eine gesündere Liquidität für das Unternehmen. Dieses Ziel konzentriert sich auf die Optimierung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses – Fakturierung & Rechnungsstellung, von der Rechnungserstellung bis zur endgültigen Zahlungsverbuchung, um sicherzustellen, dass Zahlungen so schnell wie möglich eingehen.
ProcessMind bietet umfassende Einblicke in die Faktoren, die zu einem hohen DSO innerhalb der Oracle E-Business Suite beitragen. Durch die Analyse der Einhaltung von Zahlungsbedingungen, der Rechnungszustellungszeiten und des Kunden-Zahlungsverhaltens identifiziert ProcessMind die Ursachen für Zahlungsverzögerungen und ermöglicht strategische Interventionen zur Beschleunigung der Kasseneinziehung und zur Verbesserung des Working Capitals.

Die Eliminierung von Fehlern in Abrechnungsdaten ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und zur Vermeidung kostspieliger Streitigkeiten und Nacharbeiten im Order-to-Cash-Prozess. Genaue Rechnungen verhindern Zahlungsverzögerungen, reduzieren Gutschriften und stellen sicher, dass die Umsatzrealisierung präzise ist, wodurch die finanzielle Integrität gewahrt bleibt.
ProcessMind analysiert akribisch Event Logs aus der Oracle E-Business Suite, um Muster zu erkennen, die zu Rechnungsfehlern führen. Es identifiziert spezifische Aktivitäten oder Benutzerinteraktionen, die häufig zu falschen Rechnungsbeträgen, Rechnungsadressen oder Zahlungsbedingungen führen, und ermöglicht es Organisationen, präventive Maßnahmen und automatisierte Prüfungen zur Verbesserung der Datenqualität zu implementieren.

Die Standardisierung des Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozesses sorgt für Konsistenz, reduziert Variationen und verbessert die Gesamteffizienz. Dieses Ziel zielt darauf ab, Ad-hoc-Praktiken zu eliminieren, die zu Verzögerungen, Fehlern und erhöhten Betriebskosten führen, und fördert einen vorhersehbaren und zuverlässigen Abrechnungs-Workflow.
ProcessMind entdeckt automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten innerhalb der Oracle E-Business Suite und hebt Abweichungen vom Idealpfad hervor. Es quantifiziert die Auswirkungen nicht standardisierter Schritte und ermöglicht es Unternehmen, Best Practices durchzusetzen, Workflows zu optimieren und die Prozessdurchlaufzeiten in ihren Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozessen zu reduzieren.

Eine prompte Rechnungszustellung ist ein grundlegender Schritt zur Beschleunigung des Cash Conversion Cycle im Auftrag zu Kasse-Prozess. Verzögerungen bei der Zustellung von Rechnungen an Kunden wirken sich direkt auf den Zahlungszeitpunkt aus, erhöhen die DSO und können die Kundenbeziehungen beeinträchtigen. Dieses Ziel zielt darauf ab, den gesamten Zustellungsmechanismus zu optimieren.
ProcessMind kartiert den vollständigen Weg einer Rechnung von ihrer Erstellung in der Oracle E-Business Suite bis zu ihrer dokumentierten Zustellung. Es identifiziert spezifische Aktivitäten oder externe Integrationen, die Verzögerungen beim Versand verursachen, wie z.B. Druckwarteschlangen, E-Mail-Fehler oder Portal-Uploads, und ermöglicht so gezielte Verbesserungen zur Beschleunigung der Zustellungsphase.

Eine effiziente Zahlungsverbuchung und -abstimmung sind entscheidend für eine genaue Finanzberichterstattung und die zeitnahe Verfügbarkeit von Liquidität im Order-to-Cash-Prozess. Verzögerungen in dieser Phase können die wahre Finanzlage verschleiern, das Working Capital binden und zu Nacharbeiten für Buchhaltungsteams führen, was die gesamte betriebliche Effizienz beeinträchtigt.
ProcessMind bietet tiefe Einblicke in den Zahlungsbuchungs- und Abstimmungsprozess innerhalb der Oracle E-Business Suite. Es identifiziert Engpässe, manuelle Eingriffe oder Inkonsistenzen, die den Zahlungsverbuchungszyklus verlängern, und ermöglicht es Organisationen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Ausnahmen zu reduzieren und die Finalisierung von Zahlungen zu beschleunigen.

Die Verbesserung der Wirksamkeit von Zahlungserinnerungen ist entscheidend für ein proaktives Debitorenmanagement und die Reduzierung überfälliger Zahlungen im Order-to-Cash-Zyklus. Dieses Ziel zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Erinnerungen zeitnah und zielgerichtet erfolgen und zu einem schnelleren Zahlungseingang führen, wodurch uneinbringliche Forderungen minimiert und der Cashflow verbessert werden.
ProcessMind analysiert die Reihenfolge und den Zeitpunkt der Zahlungserinnerungsaktivitäten innerhalb der Oracle E-Business Suite und deren Korrelation mit dem tatsächlichen Zahlungseingang. Es hilft, optimale Erinnerungsstrategien, Kanäle und Frequenzen zu identifizieren, die für verschiedene Kundensegmente die besten Ergebnisse liefern, und ermöglicht datengesteuerte Anpassungen der Inkassoprozesse.

Die Reduzierung manueller Eingriffe im Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellungs- & Fakturierungsprozess setzt wertvolle Ressourcen frei, verringert das Potenzial für menschliche Fehler und beschleunigt die Bearbeitungszeiten. Dieses Ziel konzentriert sich auf die Automatisierung repetitiver Aufgaben und die Eliminierung unnötiger manueller Schritte, um Effizienz und Kosteneffektivität zu steigern.
ProcessMind identifiziert alle Fälle manueller Nacharbeit und Interventionen innerhalb des Abrechnungsprozesses der Oracle E-Business Suite. Durch die Kartierung des gesamten Prozesspfads werden manuelle Schritte, deren Häufigkeit und deren Auswirkungen auf Vorlaufzeiten und Kosten hervorgehoben, was klare Möglichkeiten für Automatisierung und Prozessneugestaltung bietet.

Tiefere Einblicke in das Kunden-Zahlungsverhalten ermöglichen ein proaktiveres Kreditmanagement, maßgeschneiderte Zahlungsbedingungen und verbesserte Prognosen im Order-to-Cash-Prozess. Das Verständnis, warum und wann Kunden zahlen oder verzögern, ist entscheidend für die strategische Finanzplanung und die Pflege gesunder Kundenbeziehungen.
ProcessMind analysiert historische Zahlungsdaten aus der Oracle E-Business Suite und korreliert Rechnungsmerkmale, Zahlungsbedingungen und Kundenprofile mit tatsächlichen Zahlungsmustern. Es hilft, Kunden nach Zahlungsverhalten zu segmentieren, Risikofaktoren zu identifizieren und zukünftige Zahlungstrends vorherzusagen, was optimierte Inkassostrategien und eine bessere Risikobewertung ermöglicht.

Die Sicherstellung der vollständigen Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und interner Richtlinien ist entscheidend für die finanzielle Integrität und die Vermeidung von Strafen im Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung. Dieses Ziel zielt darauf ab, Risiken zu mindern, indem überprüft wird, ob alle Abrechnungsaktivitäten den etablierten Regeln und Standards entsprechen.
ProcessMind prüft den Order-to-Cash-Prozess – Fakturierung & Rechnungsstellung in der Oracle E-Business Suite automatisch anhand vordefinierter Compliance-Regeln und KPIs. Es identifiziert alle Abweichungen, fehlenden Schritte oder unautorisierten Aktivitäten, die ein Compliance-Risiko darstellen könnten, und bietet eine kontinuierliche Überwachungsfunktion, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufrechtzuerhalten und den Audit-Aufwand zu reduzieren.

Der 6-Schritte-Verbesserungspfad für Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellung & Fakturierung

1

Vorlage herunterladen
2

Exportieren Sie Ihre Daten
3

Laden Sie Ihren Datensatz hoch
4

Prozess analysieren
5

Verbesserungen umsetzen
6

Überwachen Sie Ihren Prozess
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Vorlage herunterladen

Was ist zu tun

Holen Sie sich die vorkonfigurierte Excel-Vorlage für Order-to-Cash – Fakturierung & Rechnungsstellung, die darauf ausgelegt ist, Ihre Oracle E-Business Suite-Daten korrekt zu strukturieren.

Datenvorlagen-Leitfaden anzeigen Vorlage herunterladen
Bedeutung

Dies stellt sicher, dass Ihre Roh-Data optimal für die Process Mining Analyse formatiert ist, was die Grundlage für präzise Erkenntnisse legt und die Vorbereitungszeit reduziert.

Erwartetes Ergebnis

Eine standardisierte Excel-Vorlage, die bereit ist, mit Ihren Abrechnungs- und Rechnungsstellungsdaten der Oracle E-Business Suite befüllt zu werden.

IHRE WESENTLICHEN ERKENNTNISSE

Oracle EBS Rechnungsverzögerungen aufdecken & Cashflow steigern

ProcessMind enthüllt eine umfassende visuelle Karte Ihres Oracle EBS Rechnungsstellungs- und Fakturierungsprozesses. Entdecken Sie einfach versteckte Verzögerungen und Ineffizienzen von der Rechnungserstellung bis zur Zahlungsabstimmung.
  • Tatsächliche Oracle EBS Abrechnungs-Flows visualisieren
  • Präzise Engpässe in der Rechnungsverarbeitung identifizieren
  • Grundursachen für Zahlungsverzögerungen aufdecken
  • Auswirkungen auf Cashflow und Umsatz quantifizieren
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Erreichte Ergebnisse für Order-to-Cash – Fakturierung und Rechnungsstellung

Diese Ergebnisse veranschaulichen die greifbaren Vorteile, die Unternehmen durch die Optimierung ihrer Auftrag zu Kasse, Rechnungsstellungs- und Fakturierungsprozesse innerhalb der Oracle E-Business Suite erzielen. Durch die Identifizierung von Bottlenecks und Ineffizienzen verbessern Unternehmen ihre operative Leistung und finanzielle Genauigkeit.

0 %
Schnellere Rechnungsfreigabe

Reduzierung der internen Genehmigungszeit

Optimieren Sie den Rechnungsfreigabe-Workflow, um Bottlenecks zu beseitigen und sicherzustellen, dass Rechnungen schneller genehmigt werden und den Prozess zügiger durchlaufen. Dies trägt direkt zur Reduzierung der Gesamtzykluszeiten und zur Verbesserung des Cashflows bei.
~ 0 days
Days Sales Outstanding senken

Schnellere Geldeinziehung von Kunden

Beschleunigen Sie den gesamten Order-to-Cash-Zyklus, von der Rechnungserstellung bis zum Zahlungseingang, um die durchschnittliche Zeit bis zum Zahlungseingang erheblich zu reduzieren. Dies verbessert die Liquidität und die finanzielle Gesundheit.
0 %
Weniger Abrechnungsfehler

Reduzierung manueller Nacharbeit & Korrekturen

Identifizieren und eliminieren Sie Ursachen für Fehler bei der Rechnungserstellung und -verarbeitung, wodurch der Bedarf an manuellen Korrekturen und Nacharbeiten drastisch reduziert wird. Dies erhöht die Effizienz und Genauigkeit.
~ 0 day
Schnellere Rechnungszustellung

Schnellerer Rechnungserhalt beim Kunden

Optimieren Sie den Nachgenehmigungsprozess, damit Rechnungen schneller bei den Kunden ankommen. Das wirkt sich direkt auf deren Fähigkeit aus, Rechnungen zeitnah zu bearbeiten und zu bezahlen, und trägt so zu einer besseren DSO bei.
0 %
Höhere Prozesskonformität

Einhaltung der Standard-Abrechnungsverfahren

Verschaffen Sie sich vollständige Transparenz über Prozessabweichungen, um sicherzustellen, dass alle Abrechnungsaktivitäten dem definierten 'goldenen Pfad' und den internen Richtlinien folgen. Dies reduziert Compliance-Risiken und stärkt die Audit-Trails.
~ 0 hours
Schnellere Zahlungseingangsverarbeitung

Reduzierte Zeit für die Zahlungsabstimmung

Identifizieren Sie Engpässe im Prozess der Zahlungsverbuchung und -abstimmung, um sicherzustellen, dass Kundenrechnungen genauer erfasst und viel schneller den Rechnungen zugeordnet werden. Dies verbessert die Finanzberichterstattung und Liquidität.

Die Ergebnisse variieren je nach Prozesskomplexität, Data Quality und spezifischem Organisationskontext. Die dargestellten Zahlen spiegeln häufige Verbesserungen wider, die in verschiedenen Implementierungen beobachtet wurden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Der eindeutige Identifikator für jedes Rechnungsdokument, der als primäre Case ID für den Abrechnungsprozess dient.

Bedeutung

Es ist die wesentliche Fall-ID, die alle zugehörigen Ereignisse verbindet und die Rekonstruktion und Analyse des gesamten Fakturierungsprozesses für jede einzelne Rechnung ermöglicht.

Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der die Aktivität stattgefunden hat.

Bedeutung

Es bietet den zeitlichen Kontext für jedes Ereignis, wodurch es möglich wird, Dauern zu berechnen, die Prozessleistung zu analysieren und Engpässe zu entdecken.

Der gesamte monetäre Wert der Rechnung, einschließlich aller Posten, Steuern und Gebühren.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse finanzieller Auswirkungen, wodurch Benutzer Probleme basierend auf dem monetären Wert priorisieren und verstehen können, wie unterschiedliche Rechnungswerte den Prozess beeinflussen.

Das Datum, bis zu dem der Kunde die Rechnung voraussichtlich bezahlen muss.

Bedeutung

Es ist die Grundlage für die Messung der Zahlungsleistung, die Berechnung der Rechnungsalterung und die Bewertung des Risikos von Zahlungsverzögerungen oder uneinbringlichen Forderungen.

Eine eindeutige Kennung für den Kunden, an den die Rechnung ausgestellt wurde.

Bedeutung

Ermöglicht kundenorientierte Analysen, die helfen, Zahlungsmuster, häufige Streitigkeiten oder prozessspezifische Variationen für bestimmte Kunden zu identifizieren.

Die User‑ID der Person, die die Aktivität ausgeführt hat.

Bedeutung

Ermöglicht eine Leistungsanalyse auf individueller Ebene, die hilft, leistungsstarke Benutzer, Schulungsbedarfe und potenzielle Arbeitslastungleichgewichte zu identifizieren.

Die Abteilung oder das Funktionsteam, das dem Nutzer zugeordnet ist, der die Activity ausgeführt hat.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse der Prozessleistung nach Organisationsstruktur, wobei regionale Unterschiede im Kundenverhalten, den Auswirkungen von Vorschriften oder der operativen Leistung hervorgehoben werden.

Der aktuelle Status der Rechnung in ihrem Lebenszyklus.

Bedeutung

Bietet eine aktuelle Übersicht über Rechnungen, die für operative Dashboards, die Verwaltung von Arbeitslasten und die Priorisierung von Inkassoaktivitäten entscheidend ist.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Markiert die Erstellung einer neuen Rechnungstransaktion im System. Dieses Ereignis wird typischerweise durch das 'Autoinvoice Import Program' ausgelöst, das erfüllte Verkaufsauftragspositionen verarbeitet, oder durch die manuelle Rechnungserfassung im Debitorenbuchhaltungsmodul.

Bedeutung

Dies ist der Startpunkt des Abrechnungsprozesses. Die Analyse der Zeit von diesem Event zu anderen offenbart den gesamten Rechnungslebenszyklus und hilft, frühe Bottlenecks zu identifizieren.

Diese Activity bedeutet, dass die Rechnung offiziell an den Kunden übermittelt wurde, entweder durch Druck oder auf elektronischem Wege. Dieses Event markiert den Beginn des Zahlungsfrist-Countdowns des Kunden.

Bedeutung

Dies ist ein wichtiger Meilenstein zur Messung der Lieferzeit für Rechnungen und der Verzögerung bis zur Zahlung. Es hilft, interne Bearbeitungsverzögerungen vom Kundenzahlungsverhalten zu unterscheiden.

Eine Zahlung eines Kunden wurde als Bareingang im System erfasst. In diesem Stadium ist die Zahlung möglicherweise noch nicht auf eine bestimmte Rechnung angewendet worden.

Bedeutung

Dies ist ein wichtiger Meilenstein für die Berechnung der Days Sales Outstanding (DSO). Die Zeit zwischen Rechnungserstellung und Zahlungseingang ist ein primäres Maß für die Effizienz des Forderungseinzugs.

Der erhaltene Kundenzahlung wurde erfolgreich auf eine oder mehrere spezifische Rechnungen angewendet, wodurch der ausstehende Saldo reduziert wird. Dies stellt die Abstimmung der Zahlung mit der Schuld dar.

Bedeutung

Dies ist der letzte Schritt im Zahlungsprozess und entscheidend für die Messung der Cash Application Cycle Time. Verzögerungen hier können Kundenkontensalden falsch darstellen und das Kreditmanagement beeinträchtigen.

Die Rechnung ist offiziell geschlossen, was bedeutet, dass ihr Saldo aufgrund von Zahlungen, Gutschriften und/oder Anpassungen null beträgt. Dies markiert den erfolgreichen Abschluss des Rechnungslebenszyklus.

Bedeutung

Dies ist der primäre Endpunkt des Prozesses. Die gesamte Zykluszeit von 'Rechnung erstellt' bis 'Rechnung geschlossen' ist ein Schlüsselindikator für die Gesamteffizienz des Auftrag zu Kasse Abrechnungszyklus.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining identifiziert Bottlenecks wie verzögerte Rechnungsfreigaben, hohe Days Sales Outstanding (DSO) und inkonsistente Abrechnungsschritte innerhalb der Oracle E-Business Suite. Es visualisiert den tatsächlichen Process Flow und deckt Abweichungen sowie Ursachen für Zahlungsverzögerungen oder Compliance-Risiken auf. Dies hilft, Bereiche für gezielte Verbesserungen und eine höhere Effizienz zu identifizieren.

Um Auftrag zu Kasse - Rechnungsstellung & Fakturierung zu analysieren, benötigen Sie typischerweise Event Logs, die Rechnungsnummern als Case Identifier, Activity Namen, Timestamps und User IDs aus der Oracle E-Business Suite enthalten. Wichtige Tabellen können AR_INVOICES_ALL, AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL und zugehörige Workflow-Tabellen umfassen. Ein detaillierter Data Extraction Guide wird normalerweise zur Vereinfachung dieses Prozesses bereitgestellt.

Die Datenextraktion aus Oracle EBS umfasst in der Regel die Abfrage spezifischer Tabellen, oft unter Verwendung von Standard-SQL oder Tools wie Oracle Discoverer oder BI Publisher. Ziel ist es, einen Event Log zu erstellen, eine flache Datei mit Fall-IDs, Aktivitätsnamen und Zeitstempeln. Wir bieten detaillierte Skripte und Anleitungen, um diesen ersten Schritt zu vereinfachen und die Datenqualität sicherzustellen.

Sie können erhebliche Verbesserungen erwarten, wie z.B. kürzere Rechnungsfreigabe-Zykluszeiten und niedrigere Days Sales Outstanding. Process Mining hilft, Dateneingabefehler zu eliminieren, Abrechnungsschritte zu standardisieren und die Rechnungszustellung zu beschleunigen, was letztendlich den Cashflow und die Kundenzufriedenheit verbessert. Es erhöht auch die Compliance und reduziert manuelle Nacharbeit.

Die anfängliche Einrichtung und Data Extraction-Phase kann einige Wochen dauern, abhängig von der Data-Verfügbarkeit und dem Systemzugang. Sobald die Data geladen ist, zeigen sich erste Erkenntnisse oft innerhalb weniger Tage, was eine schnelle Identifizierung von Verbesserungsbereichen ermöglicht. Die vollständige Implementierung von Änderungen und messbare Ergebnisse folgen typischerweise innerhalb weniger Monate.

Nein, Process Mining geht über Standard-Reporting hinaus, indem es den tatsächlichen End-to-End-Prozessfluss visualisiert, nicht nur aggregierte Metriken. Es deckt verborgene Abweichungen, Nachbearbeitungsschleifen und Engpässe auf, die traditionelle Berichte nicht erkennen können, und bietet tiefe diagnostische Einblicke in Ihre Abrechnungsvorgänge. Es zeigt, wie der Prozess tatsächlich abläuft, nicht nur, wie er ablaufen sollte.

Obwohl Process Mining Plattformen typischerweise keine direkten API-Integrationen für Event Data in Echtzeit besitzen, sind sie darauf ausgelegt, extrahierte historische Data zu erfassen. Data wird üblicherweise aus der Oracle E-Business Suite in einem strukturierten Format, wie CSV oder Database Dump, exportiert und dann in das Process Mining Tool geladen. Dies gewährleistet minimale Auswirkungen auf Ihr Live-Produktionssystem und ermöglicht gleichzeitig eine umfassende Analyse.

Nein, moderne Process Mining Tools sind für Geschäftsanwender und Prozessexperten konzipiert, nicht ausschließlich für Data Scientists. Während einige analytische Fähigkeiten von Vorteil sind, bieten die Plattformen intuitive Benutzeroberflächen und automatisierte Erkennungsfunktionen. Schulungen und Support sind typischerweise verfügbar, um Ihrem Team zu helfen, schnell kompetent zu werden, wobei der Fokus auf Prozessverbesserung und nicht auf komplexer Programmierung liegt.

Process Mining identifiziert die spezifischen Aktivitäten und Verzögerungen, die zu einer hohen DSO beitragen, wie langsame Rechnungsfreigaben, inkonsistente Kreditprüfungen oder verspätete Zahlungserinnerungen. Durch die Visualisierung der tatsächlichen Wege, die Rechnungen nehmen, und die Quantifizierung von Verzögerungen werden genaue Ansatzpunkte für Interventionen zur Beschleunigung des Geldeingangs aufgezeigt. Dies ermöglicht gezielte Verbesserungen zur Optimierung des gesamten Forderungseinzugszyklus.

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