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Améliorez votre processus Hire to Retire, gestion des postes

Votre guide en 6 étapes pour optimiser la gestion des postes dans D365 HR.
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Hire to Retire, gestion des postes
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Optimisez la gestion des postes dans Dynamics 365 HR

Les processus de gestion des postes sont souvent confrontés à des inefficacités et à des enjeux de conformité. Notre plateforme vous aide à repérer les goulots d’étranglement qui ralentissent vos processus afin d’optimiser l’allocation des ressources. Vous vous assurez ainsi que vos structures d’effectifs sont exactes et que l’efficacité opérationnelle est optimisée.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d’efficacité. Suivez notre plan d’amélioration en six étapes et consultez le guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Pourquoi optimiser Hire to Retire, gestion des postes ?

Une gestion efficace des postes est un pilier d’un service de ressources humaines performant, en particulier dans des systèmes complets tels que Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Elle ne se limite pas aux tâches administratives : elle influe directement sur la capacité de votre organisation à attirer et fidéliser les talents, à gérer les budgets et à maintenir une structure organisationnelle exacte. Lorsque le processus Hire to Retire, gestion des postes, manque d’efficacité, il peut entraîner des difficultés importantes. Les retards dans l’approbation et la création de nouveaux postes peuvent ralentir les recrutements prioritaires, laisser des fonctions essentielles vacantes et nuire à la productivité. Des dépassements budgétaires peuvent survenir si les postes ne sont pas gérés de manière transparente, tandis qu’un respect insuffisant des processus peut exposer votre organisation à des risques de conformité. Comprendre le cycle de vie complet d’un poste, de sa demande initiale à sa clôture, est essentiel à l’excellence opérationnelle et à la planification stratégique des effectifs.

Comment le Process Mining éclaire la gestion des postes

Le Process Mining offre une approche fondée sur les données pour examiner en détail votre processus Hire to Retire, gestion des postes. Plutôt que de s’appuyer sur des audits manuels ou des témoignages isolés, il utilise les journaux d’événements réels de Microsoft Dynamics 365 Human Resources pour reconstituer l’ensemble du flux de processus. Cette visibilité permet de visualiser chaque étape suivie par un poste, d’identifier précisément les écarts par rapport au parcours cible et de mesurer le temps de cycle réel de chaque activité. Vous pouvez par exemple déterminer la durée exacte entre « Demande de poste approuvée par le responsable » et « Demande de poste approuvée par les RH », ou analyser l’efficacité de « Poste créé dans le système RH ». En révélant les goulots d’étranglement et les inefficacités cachés, le Process Mining fournit les analyses concrètes nécessaires pour comprendre les causes réelles des retards, des écarts de conformité et de la mobilisation excessive des ressources dans le cycle de vie de la gestion des postes. Il constitue un outil essentiel pour améliorer le processus Hire to Retire, gestion des postes.

Principaux axes d’amélioration de la gestion des postes

L’application du Process Mining à votre processus Hire to Retire, gestion des postes, dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources mettra en évidence plusieurs axes d’amélioration :

  • Optimiser les flux de travail d’approbation : identifiez les chaînes d’approbation inutilement longues, repérez les approbateurs ou services à l’origine des retards et détectez les situations où des approbations parallèles pourraient remplacer des approbations successives. Cela influe directement sur le temps de cycle de création des nouveaux postes.
  • Améliorer l’exactitude et la ponctualité des données : repérez les écarts qui apparaissent lorsque les attributs d’un poste sont modifiés, ou lorsque des postes sont activés ou désactivés sans contrôle approprié. La saisie exacte et rapide des données pour des activités telles que « Poste créé dans le système RH » est essentielle au maintien d’un organigramme à jour.
  • Renforcer la conformité et la gouvernance : identifiez les situations où des étapes de conformité essentielles, telles que « Poste examiné au regard de la conformité », sont contournées ou retardées. Vous garantissez ainsi le respect constant des exigences réglementaires et des politiques internes.
  • Optimiser l’affectation des ressources : en comprenant le temps réellement passé par les postes dans différents états, tels que « Poste gelé/suspendu » ou « Poste désactivé », vous obtenez une meilleure visibilité sur l’utilisation des ressources et pouvez prendre des décisions de recrutement plus éclairées.
  • Réduire les reprises : identifiez les schémas fréquents de reprise, par exemple les événements « Attributs du poste modifiés » qui surviennent peu après la création initiale et peuvent révéler un manque de clarté dans la demande initiale ou une saisie de données inexacte.

Ces analyses détaillées vous permettent d’apporter des améliorations ciblées et de transformer votre processus Hire to Retire, gestion des postes, d’un éventuel goulot d’étranglement en un levier stratégique.

Résultats attendus et avantages mesurables

L’optimisation de votre processus Hire to Retire, gestion des postes, grâce au Process Mining produit des avantages importants et mesurables dans toute l’organisation :

  • Accroître l’efficacité : réduisez sensiblement le temps de cycle global nécessaire à la création, à la modification et à la clôture des postes. Vous accélérez ainsi les recrutements, répondez plus rapidement aux évolutions de l’organisation et réduisez la charge administrative.
  • Réduire les coûts : en optimisant les flux de travail et en automatisant les étapes manuelles, vous pouvez diminuer sensiblement les coûts opérationnels liés à la gestion des postes. Une meilleure affectation des ressources contribue également à l’efficacité budgétaire.
  • Renforcer la conformité : assurez le respect constant des politiques internes et des réglementations externes, réduisez le risque de sanctions et améliorez votre préparation aux audits. Chaque étape « Poste examiné au regard de la conformité » devient transparente et vérifiable.
  • Améliorer la qualité des données : maintenez une représentation exacte et fiable de votre structure organisationnelle dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Cette base est essentielle à toutes les autres fonctions RH et à la prise de décisions stratégiques.
  • Accroître l’agilité organisationnelle : grâce à un processus de gestion des postes plus efficace et plus réactif, votre organisation peut s’adapter plus rapidement aux évolutions du marché et aux changements stratégiques, tout en veillant à ce que sa structure d’effectifs soutienne ses objectifs. Ces résultats montrent comment réduire efficacement le temps de cycle du processus Hire to Retire, gestion des postes.

Commencer l’analyse du processus de gestion des postes

Avec les outils appropriés, l’optimisation de votre processus Hire to Retire, gestion des postes, dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources est simple. Grâce au Process Mining, vous passez rapidement des hypothèses à des analyses fondées sur les données. Commencez par analyser vos flux de processus actuels afin de révéler les inefficacités et les possibilités d’amélioration. Les nombreuses données disponibles dans votre système RH constituent une source précieuse à examiner et vous apportent la visibilité nécessaire pour mettre en œuvre des changements significatifs et obtenir de meilleurs résultats opérationnels.

Hire to Retire, gestion des postes Gestion des postes RH Planification des effectifs Gestion organisationnelle Conformité RH Efficacité de la gestion des effectifs Optimisation des processus RH Affectation des ressources Ressources humaines Réduction du temps de cycle H2R Gestion du capital humain HCM Conception organisationnelle

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous concernent

Les retards dans les approbations du responsable, des RH et du budget pour les postes nouveaux ou modifiés prolongent considérablement le processus de recrutement. Ils allongent le délai d’embauche et peuvent retarder le lancement de projets importants, avec une perte de productivité et un impact potentiel sur le chiffre d’affaires. ProcessMind identifie les points de blocage des flux de travail d’approbation dans Hire to Retire, gestion des postes, au sein de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. En visualisant les parcours réels et les goulots d’étranglement, les organisations peuvent repérer précisément les étapes et les utilisateurs à l’origine des retards et engager des améliorations ciblées.

Les postes font souvent l’objet de plusieurs modifications d’attributs après leur création initiale, ce qui peut révéler des exigences initiales mal définies ou des changements organisationnels réactifs. Ces modifications répétées génèrent une charge administrative, des incohérences dans les données et une incertitude dans la planification des effectifs. ProcessMind analyse la séquence et la fréquence des activités Position Attributes Modified dans Hire to Retire, gestion des postes. La solution révèle les schémas de reprise et identifie leurs causes profondes, comme une définition initiale insuffisante ou l’absence de directives claires dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Des postes peuvent être créés, modifiés ou reclassés sans contrôles de conformité appropriés ni obtention de toutes les approbations requises, exposant l’organisation à des manquements réglementaires ou à des violations de politiques internes. Ces oublis peuvent entraîner des audits, des sanctions ou une atteinte à la réputation. ProcessMind révèle les écarts par rapport aux flux de travail de conformité standard pour la gestion des postes dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. La plateforme met en évidence les cas où les activités « Poste examiné au regard de la conformité » sont ignorées ou incomplètes, afin de garantir le respect des protocoles Hire to Retire établis.

Des retards importants surviennent entre l’approbation budgétaire d’un poste et sa création effective dans le système RH, ce qui freine les recrutements. Cet écart réduit la capacité de l’organisation à répondre rapidement à ses besoins en effectifs et à pourvoir les fonctions essentielles. ProcessMind visualise le parcours entre Position Budget Approved et Position Created in HR System dans Hire to Retire, gestion des postes. La solution identifie les points de transfert et les tâches de Microsoft Dynamics 365 Human Resources à l’origine des blocages, afin de simplifier le processus.

Des postes restent gelés, suspendus ou inactifs pendant de longues périodes, sans raison claire ni action ultérieure. Ils immobilisent le budget, faussent les données de planification des effectifs et témoignent d’une affectation inefficace des ressources, avec un impact direct sur les résultats. ProcessMind suit le cycle de vie des postes et met en évidence ceux qui présentent durablement les statuts Position Frozen/Suspended ou Position Deactivated dans Hire to Retire, gestion des postes. La solution révèle les postes inactifs qui subsistent inutilement et permet une meilleure utilisation des ressources dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Sans vision claire de l’ensemble du parcours de gestion d’un poste, il est difficile de comprendre les flux réels, d’identifier les retards cachés ou d’évaluer l’efficacité globale. Ce manque de transparence entraîne une gestion réactive et fait manquer des possibilités d’optimisation. ProcessMind fournit une visualisation complète, de bout en bout, de chaque événement associé à un Position ID dans Hire to Retire, gestion des postes. La solution cartographie les parcours réels, révèle les temps de cycle et les variations effectifs, et offre une visibilité précise sur les opérations de Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Les écarts ou inexactitudes dans les attributs des postes, comme le service, le centre de coûts ou le lieu, entraînent souvent des erreurs dans les rapports, les budgets et la planification des effectifs. Ces problèmes de qualité des données peuvent se propager dans les systèmes RH connectés et les processus en aval. ProcessMind analyse les modifications et les incohérences d’attributs dans le processus Hire to Retire de gestion des postes de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. La solution identifie où et pourquoi les problèmes de qualité des données apparaissent, afin de prendre des mesures préventives et de préserver leur intégrité dès la source.

La reclassification fréquente des postes peut révéler des problèmes dans la conception initiale des emplois, la stabilité de la structure organisationnelle ou des changements réactifs. Chaque reclassification entraîne des coûts administratifs et peut créer de la confusion quant aux rôles et aux responsabilités. ProcessMind cartographie la fréquence et les déclencheurs des activités Position Reclassified dans Hire to Retire, gestion des postes. La solution aide à repérer les schémas qui peuvent signaler la nécessité de mieux définir les familles de métiers ou de stabiliser la planification organisationnelle dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Même après l’obtention de toutes les approbations, un délai subsiste avant l’activation officielle des postes et leur ouverture au recrutement. Ce retard pèse directement sur les indicateurs de délai de pourvoi et peut faire perdre aux équipes d’acquisition des talents des candidats qualifiés. ProcessMind mesure le temps écoulé entre Position Budget Approved ou Position Created in HR System et les événements Position Activated dans Hire to Retire, gestion des postes. Cette analyse met en évidence les goulots d’étranglement des dernières étapes d’activation dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Les erreurs lors de la soumission initiale d’une demande de poste ou des étapes d’approbation suivantes nécessitent souvent des corrections manuelles, de nouvelles soumissions ou des modifications répétées des attributs. Ces reprises mobilisent inutilement le temps et les ressources des RH et augmentent les coûts opérationnels. ProcessMind identifie les « boucles de reprise » et les écarts dans le processus Hire to Retire de gestion des postes de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. La solution visualise les cas où les activités Position Attributes Modified surviennent de manière inattendue ou répétée, ce qui permet de repérer les erreurs et les inefficacités en amont.

Sans informations claires et à jour sur le statut réel et l’utilisation des postes, les organisations peinent à prendre des décisions éclairées en matière de planification des effectifs et d’affectation des ressources. Il en résulte une gestion des effectifs sous-optimale et des dépenses potentiellement excessives. ProcessMind fournit une vision en temps réel de l’état et de l’évolution réels des postes tout au long du processus Hire to Retire de gestion des postes. En révélant les schémas d’utilisation effectifs, la solution aide à prendre de meilleures décisions d’affectation des ressources, fondées sur les données, dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Objectifs habituels

Définissez les critères de réussite

Cet objectif vise à réduire considérablement le temps nécessaire à l’approbation des postes nouveaux ou modifiés par l’ensemble des parties prenantes. Sa réalisation accélère les recrutements, réduit le délai de recrutement et permet de répondre plus rapidement aux besoins de l’organisation dans le processus Hire to Retire, gestion des postes, avec un effet direct sur la productivité et l’efficacité opérationnelle de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Elle permet également de réaliser des économies importantes en réduisant les périodes de vacance et en accélérant le lancement des projets.
ProcessMind analyse les flux de travail réels d’approbation des postes et identifie les goulots d’étranglement, les étapes redondantes et les retards de transmission. En visualisant chaque étape du processus d’approbation et en la comparant aux durées cibles, ProcessMind vous permet de prendre des décisions fondées sur les données, d’optimiser l’affectation des ressources et de mesurer l’impact des changements sur la réduction du temps de cycle.

L’objectif est ici de supprimer les obstacles qui retardent la création initiale de nouveaux postes, afin d’assurer un démarrage efficace du cycle de vie Hire to Retire, gestion des postes. Cela favorise l’extension rapide des effectifs et permet de créer les fonctions essentielles sans attente inutile, ce qui améliore la réactivité globale des opérations RH dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources et renforce l’agilité de l’organisation.
ProcessMind fournit une vue complète du processus de création des postes, de son lancement à son achèvement, et met précisément en évidence les points où les retards surviennent. La plateforme révèle les variations à l’origine des goulots d’étranglement, identifie les parcours non standard et quantifie l’impact de chaque goulot d’étranglement, afin de permettre des interventions ciblées et d’optimiser le flux de travail de création des postes.

Cet objectif consiste à garantir que toutes les données relatives aux postes, comme l’intitulé, le service, le centre de coûts et le statut, sont exactes, homogènes et à jour dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Une forte cohérence des données est indispensable à la fiabilité des rapports, à la précision de la planification des effectifs et au respect des politiques internes et des réglementations externes. Elle évite les erreurs et les reprises dans Hire to Retire, gestion des postes.
ProcessMind peut identifier les incohérences en analysant les journaux d’événements associés aux activités Position Attributes Modified et en révélant les schémas de modification ainsi que leurs causes profondes. En cartographiant la saisie et la mise à jour des données, la solution met en évidence les points où les erreurs manuelles ou les intégrations système créent des écarts, afin de standardiser la gouvernance des données et d’en améliorer la qualité.

Atteindre cet objectif signifie disposer d’une vision complète et transparente de chaque étape du parcours d’un poste, de sa demande et de sa création à son activation, sa modification et sa clôture dans le processus Hire to Retire de gestion des postes. Une meilleure visibilité permet aux RH et aux responsables de suivre les statuts de manière proactive, d’anticiper les besoins en effectifs et de prendre des décisions éclairées, ce qui améliore sensiblement la planification stratégique des effectifs dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind reconstitue automatiquement le parcours de bout en bout de chaque poste à partir des données d’événements et fournit une cartographie interactive du processus. Les utilisateurs peuvent suivre les statuts actuels, identifier les postes bloqués et comprendre les parcours habituels, tout en repérant les écarts par rapport au déroulement attendu et en obtenant une vision claire, fondée sur les données, de l’ensemble du cycle de vie.

Cet objectif vise à réduire sensiblement le délai entre l’approbation d’un poste et son activation officielle, afin de le rendre disponible pour le recrutement. Une activation plus rapide accélère directement les cycles de recrutement, limite l’impact des postes vacants et permet à l’organisation de déployer ses effectifs efficacement. Elle réduit ainsi les coûts opérationnels et améliore l’efficacité de Hire to Retire, gestion des postes, dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind analyse les activités successives qui mènent à l’activation d’un poste et identifie les retards ainsi que les dépendances qui prolongent le processus. La solution aide à comprendre pourquoi certains postes sont plus longs à activer, qu’il s’agisse d’approbations en attente, de problèmes de saisie ou d’autres obstacles administratifs, afin de simplifier ces étapes et d’accélérer l’activation.

L’objectif est de réduire les efforts et les ressources consacrés à la correction des erreurs ou à la répétition des tâches dans le processus Hire to Retire de gestion des postes. La réduction des reprises génère des économies importantes, améliore l’efficacité opérationnelle et renforce la qualité ainsi que l’exactitude des données et des activités de gestion des postes dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Elle permet aux équipes RH de se consacrer davantage aux initiatives stratégiques.
ProcessMind cartographie tous les flux de processus, y compris les écarts et les boucles caractéristiques des reprises. La solution peut repérer les activités ou les points de décision où les erreurs surviennent fréquemment, quantifier leur impact et identifier leurs causes profondes, comme une saisie incorrecte ou des approbations insuffisantes, afin de cibler les améliorations et d’éliminer les reprises.

Cet objectif consiste à garantir que toutes les activités de gestion des postes, de leur création à leur désactivation, respectent strictement les politiques établies par l’organisation et les exigences réglementaires. Le respect de la conformité réduit les risques juridiques et financiers, préserve l’intégrité de l’organisation et renforce la confiance, autant d’éléments essentiels à une gestion efficace de Hire to Retire, gestion des postes, dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Il contribue également à éviter les sanctions et les atteintes à la réputation.
ProcessMind compare les parcours réels des postes à des modèles de conformité prédéfinis ou à des processus de référence. La solution met en évidence les écarts, les étapes non autorisées et les approbations manquantes susceptibles de signaler une violation des règles. Les RH peuvent ainsi identifier et corriger de manière proactive les comportements non conformes ou les lacunes du processus afin de garantir le respect des politiques.

L’objectif est d’identifier et de traiter les postes obsolètes, inactifs ou sous-utilisés afin de garantir une structure organisationnelle efficace, à jour et alignée sur les objectifs stratégiques. Optimiser l’utilisation des postes permet de dégager du budget, de clarifier les structures hiérarchiques et d’allouer les ressources plus efficacement dans le cadre de Hire to Retire - Position Management, contribuant ainsi à une organisation plus légère et plus réactive dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind peut révéler les postes qui restent dans les états « Frozen/Suspended » ou « Deactivated » pendant de longues périodes, ainsi que ceux dont l’activité est très limitée. En analysant l’ensemble du cycle de vie, la plateforme identifie les situations de mise en sommeil ou de sous-utilisation et fournit les données nécessaires pour décider en connaissance de cause de regrouper, de mettre à jour ou de supprimer ces postes.

Cet objectif consiste à réduire la fréquence et le nombre de modifications apportées aux attributs principaux d’un poste après sa création. Des changements fréquents peuvent révéler une instabilité de la conception organisationnelle, accroître la charge administrative et créer des écarts potentiels dans les données. Les limiter renforce la stabilité, réduit la charge administrative et améliore la fiabilité des données pour Hire to Retire - Position Management dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind suit tous les événements liés à « Position Attributes Modified » et identifie les attributs les plus souvent modifiés, les personnes à l’origine de ces changements ainsi que l’étape du cycle de vie concernée. Cette analyse permet de mettre au jour les causes profondes des modifications fréquentes, telles que des définitions initiales imprécises ou des processus de demande de changement inefficaces, afin de mettre en place des améliorations ciblées et de stabiliser les données des postes.

Cet objectif vise à rendre le processus de reclassement des postes plus efficace et plus transparent, tout en réduisant les risques de retard ou d’erreur. La simplification du reclassement garantit que les postes reflètent rapidement les responsabilités actuelles et les besoins de l’organisation, réduit la charge administrative et améliore l’exactitude des données sur les effectifs dans Hire to Retire, gestion des postes, au sein de Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind cartographie l’ensemble du parcours de reclassement d’un poste, de la demande initiale à l’approbation finale et à la mise à jour. La plateforme aide à identifier les files d’attente d’approbation prolongées, les goulots d’étranglement et les étapes non standard qui compliquent le processus. En visualisant ces parcours, ProcessMind fournit les éléments nécessaires pour simplifier le flux de travail de reclassement et réduire le temps de cycle global.

Cet objectif consiste à utiliser les données de processus pour mieux comprendre la gestion des postes et l’allocation des ressources, afin de planifier les effectifs de manière plus stratégique et plus efficace. Des analyses plus précises permettent de déployer au mieux le capital humain, d’identifier les déficits ou les chevauchements d’effectifs et de prendre des décisions mieux informées tout au long du cycle de vie de Hire to Retire - Position Management dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
ProcessMind analyse l’ensemble du processus de gestion des postes et fournit une vue fondée sur les données des schémas de création, d’activation et de désactivation des postes. La plateforme aide à repérer les tendances concernant les effectifs des services, les affectations aux centres de coûts et les types de postes, en apportant des analyses importantes sur les mouvements de ressources et les possibilités de réaffectation ou d’optimisation fondées sur l’exécution réelle du processus.

Le parcours d’amélioration de la gestion des postes en 6 étapes

1

Téléchargez le modèle
2

Exportez vos données
3

Importez votre jeu de données
4

Analysez votre processus
5

Mettez en œuvre les améliorations
6

Surveillez votre processus
1

Téléchargez le modèle

Que faire

Accédez au modèle Excel préconfiguré et téléchargez-le. Il est spécialement conçu pour les données de gestion des postes du processus Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

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Pourquoi c’est important

Un modèle standardisé garantit la collecte de toutes les données nécessaires sur les postes, dans le format approprié, et simplifie ainsi l’analyse.

Résultat attendu

Un modèle Excel prêt à l’emploi, avec une structure optimale pour vos données de gestion des postes.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Révélez les délais cachés dans la gestion des postes de D365 HR

ProcessMind visualise vos flux de travail réels de gestion des postes dans D365 HR. Vous obtenez une vision claire des inefficacités et des risques de conformité, afin d’optimiser vos processus à partir des données.
  • Visualisez le flux de gestion des postes dans D365 HR
  • Identifiez précisément les goulots d’étranglement et les retards des flux de travail
  • Assurez la conformité lors de la création des postes
  • Optimisez les décisions d’allocation des ressources
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RÉSULTATS HABITUELS

Gagner en efficacité dans la gestion des postes

Ces résultats illustrent les améliorations mesurables que les organisations obtiennent généralement en optimisant leur processus Hire to Retire - Position Management dans Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Le Process Mining révèle les inefficacités et les goulots d’étranglement, ce qui permet de mettre en œuvre des améliorations ciblées, d’optimiser les opérations et de renforcer la planification stratégique des effectifs.

0 %
Des approbations de postes plus rapides

Réduction du délai moyen d’approbation

Le Process Mining identifie les goulots d’étranglement dans les flux de travail d’approbation des postes, ce qui réduit considérablement le temps de cycle. Vous pouvez ainsi prendre plus rapidement les décisions de recrutement et gagner en agilité dans la gestion des effectifs.
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Une meilleure cohérence des données

Une meilleure qualité des données dès la première saisie

En identifiant les erreurs courantes de saisie et les informations manquantes, les organisations peuvent améliorer la qualité des données des nouveaux postes dès la première saisie. Cela réduit les problèmes ultérieurs et améliore la précision des rapports.
0 %
Réduire les coûts de reprise

Moins d’erreurs lors de la création des postes

Identifiez précisément les causes profondes des reprises lors de la création et de la modification des postes afin de réduire fortement le temps et les ressources consacrés à la correction des erreurs. Vous améliorez ainsi l’efficacité opérationnelle et réduisez les coûts.
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Renforcer le respect des exigences de Conformité

Une meilleure conformité aux politiques

Veillez à ce que tous les processus de gestion des postes respectent strictement les politiques internes et les réglementations externes en surveillant en temps réel le respect des exigences de Conformité. Vous réduisez ainsi les risques et facilitez la préparation des audits.
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Accélérer l’activation des postes

Réduire le délai avant l’ouverture au recrutement

Réduisez le délai entre la création et l’activation d’un poste afin de le rendre plus rapidement disponible pour le recrutement. Vous soutenez ainsi l’acquisition de talents et réduisez le délai de pourvoi des postes essentiels.

Les résultats varient selon la complexité des processus, la structure organisationnelle et la qualité des données. Ces chiffres correspondent aux améliorations généralement observées dans différentes mises en œuvre du Process Mining appliqué à la gestion des postes.

Données recommandées

Commencez par les attributs et activités les plus importants, puis élargissez l’analyse selon vos besoins.
Vous découvrez les journaux d’événements ? En savoir plus sur la création d’un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs

Données clés à recueillir pour l’analyse

Identifiant unique d’un poste précis au sein de l’organisation.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’identifiant central qui relie tous les événements associés à un même cas de processus et permet d’analyser le cycle de vie du poste de bout en bout.

Nom de l’événement ou de la tâche spécifique survenu dans le processus de gestion du poste.

Pourquoi c’est important

Il définit les étapes du processus et permet de visualiser les cartes de processus ainsi que d’analyser les flux et les variations du processus.

Horodatage indiquant le moment où l’activité s’est produite.

Pourquoi c’est important

Cet horodatage est indispensable pour ordonner les événements, calculer toutes les métriques temporelles et détecter les goulots d’étranglement du processus.

Horodatage indiquant le moment où l’activité a été terminée.

Pourquoi c’est important

Il permet de calculer les durées de traitement des activités, ce qui est essentiel pour analyser en détail la performance et les goulots d’étranglement.

Le nom ou l’identifiant de l’utilisateur qui a effectué l’activité.

Pourquoi c’est important

Il garantit la traçabilité et permet d’analyser les performances par personne ou par équipe, ce qui est essentiel à la gestion des Ressources et à la formation.

Le département auquel le poste est rattaché.

Pourquoi c’est important

Il permet de segmenter l’analyse du processus par unité opérationnelle, afin d’identifier les problèmes propres à chaque département et de comparer les performances.

Le statut actuel ou historique du poste.

Pourquoi c’est important

Il fournit un état clair pour chaque poste, ce qui est essentiel pour filtrer les cas et comprendre les résultats.

L’intitulé du poste associé à la position, par exemple « Senior Accountant ».

Pourquoi c’est important

Il apporte un contexte métier essentiel et permet d’analyser les données selon le rôle, le niveau ou la fonction.

Le centre de coûts financier auquel sont affectées les dépenses liées au poste.

Pourquoi c’est important

Il relie le poste aux données financières, ce qui permet d’analyser les processus liés aux coûts et de contrôler la cohérence des données.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Marque le début officiel du cycle de vie de la gestion des postes. Cet événement est généralement enregistré lorsqu’un utilisateur soumet une nouvelle demande de poste au moyen d’un formulaire dédié ou d’un flux de travail dans Dynamics 365 HR.

Pourquoi c’est important

Il s’agit du point de départ pour mesurer l’ensemble du cycle de vie du poste, notamment des KPI tels que la durée du cycle d’approbation du poste et le délai de création du poste.

Signifie que l’approbation finale du service des ressources humaines a été obtenue avant la création officielle du poste. Il s’agit d’un événement explicite enregistré à l’achèvement de la tâche d’approbation RH dans le système de flux de travail.

Pourquoi c’est important

Marque la fin de la phase d’approbation et constitue un jalon essentiel pour mesurer la durée moyenne globale du cycle d’approbation des postes.

Cet événement marque la création officielle de l’enregistrement du poste dans Dynamics 365 HR. Il est capturé à partir de l’horodatage de création de l’enregistrement principal du poste.

Pourquoi c’est important

Jalon fondamental, il signale le passage de la demande à une entité organisationnelle réelle. Il constitue le point final du KPI de délai de création du poste.

Marque le moment où un poste devient officiellement ouvert et où le recrutement peut commencer. Cet événement est déduit de la modification d’un champ de statut de l’enregistrement du poste, qui passe à « Active » ou à un état similaire.

Pourquoi c’est important

Il s’agit d’un jalon essentiel pour mesurer la préparation au recrutement et l’efficacité des dernières étapes de configuration. Il est indispensable au KPI de délai moyen d’activation des postes.

Le poste n’est plus actif et est retiré de la structure organisationnelle active, souvent après avoir été pourvu. Cet événement est déduit d’une modification du statut vers « Inactive » ou un état similaire.

Pourquoi c’est important

Marque une étape importante à la fin de la période d’activité du poste. Elle est essentielle pour analyser le délai moyen de désactivation des postes et gérer précisément les effectifs.

Représente l’archivage final de l’enregistrement du poste et marque la fin définitive de son cycle de vie. Cet événement est déduit d’une modification du statut vers « Closed » ou un état terminal similaire.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’événement terminal du processus. Il permet d’analyser l’ensemble du cycle de vie de bout en bout et d’identifier les postes obsolètes qui devraient être clôturés.

FAQ

Questions fréquemment posées

Le Process Mining analyse les journaux d’événements de Microsoft Dynamics 365 Human Resources afin de visualiser le déroulement réel de vos processus de gestion des postes. Il aide à repérer les goulots d’étranglement dans les approbations, les incohérences dans les données et les reprises. En révélant ces inefficacités cachées, vous pouvez optimiser les opérations, réduire les temps de cycle et renforcer la conformité.

Vous aurez besoin des données du journal d’événements relatives à la création, à la modification, à l’approbation et à l’activation des postes. Les principaux éléments comprennent le Position ID, les horodatages des activités, leurs noms et l’utilisateur responsable de chaque action. La présence d’un identifiant de cas unique, le Position ID, est essentielle pour reconstituer précisément le processus.

Vous pourrez identifier les causes profondes des approbations lentes, repérer les variantes de processus non conformes et obtenir une visibilité complète sur le cycle de vie des postes. Cela permet des améliorations mesurables, comme la réduction des temps de cycle d’approbation, la diminution des goulots d’étranglement lors de la création des postes et une meilleure cohérence des données. En définitive, le Process Mining aide à optimiser l’affectation des ressources et à accélérer l’activation des postes.

Les exigences techniques de base comprennent l’accès à votre base de données Microsoft Dynamics 365 Human Resources ou à son magasin de données analytiques, généralement au moyen d’une connexion sécurisée. Vous aurez également besoin d’une plateforme de Process Mining, dans le cloud ou sur site. Votre équipe RH n’a généralement pas besoin d’une expertise technique approfondie, car la plateforme prend en charge le traitement complexe des données.

Les données sont généralement extraites au moyen de méthodes d’intégration standard ou par réplication de base de données, avec un impact minimal sur les performances du système en production. Il s’agit souvent de se connecter au lac de données sous-jacent ou d’utiliser des API pour récupérer les journaux d’événements historiques. Le processus est conçu pour être en lecture seule et ne pas perturber vos opérations quotidiennes de ressources humaines.

Le délai varie selon le volume et la complexité des données, mais la configuration initiale et l’ingestion des données prennent généralement de quelques jours à quelques semaines. En quatre à six semaines, la plupart des organisations peuvent générer leurs premiers modèles de processus et repérer les principaux goulots d’étranglement. L’analyse approfondie et les améliorations successives se poursuivent au fil du projet.

Oui. Le Process Mining peut associer précisément toutes les modifications apportées aux attributs des postes et aux parcours de reclassification. Il indique où, quand et par qui ces changements interviennent, et met en évidence des causes profondes telles que des exigences initiales peu claires ou des étapes de revue inefficaces. Cette visibilité vous permet de mettre en place des mesures ciblées pour limiter les reprises et stabiliser les données des postes.

Absolument. Le Process Mining compare l’exécution réelle de votre processus à des règles de conformité prédéfinies et à des modèles de processus cibles. Il peut détecter automatiquement les écarts, les étapes non autorisées ou les approbations manquantes susceptibles d’entraîner des manquements à la conformité. Cette détection proactive vous aide à réduire les risques avant qu’ils ne deviennent importants.

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