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Améliorez vos processus de recrutement et d’acquisition de talents

Guide en 6 étapes pour optimiser Workday Recruiting.
Améliorez vos processus de recrutement et d’acquisition de talents
Recrutement et acquisition de talents
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Optimisez Workday Recruiting pour recruter plus efficacement

Le recrutement et l’acquisition de talents comportent souvent des goulots d’étranglement invisibles et des délais de recrutement trop longs. Notre plateforme vous aide à repérer précisément les inefficacités, du dépôt de la candidature à l’intégration du candidat. Découvrez comment améliorer votre processus de recrutement et atteindre plus rapidement vos objectifs en matière de talents, tout en facilitant le parcours des candidats.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et découvrez les défis courants pour atteindre vos objectifs d’efficacité. Suivez notre plan d’amélioration en six étapes et consultez le guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Gagner en efficacité dans le recrutement et l’acquisition de talents

Un recrutement efficace et une acquisition de talents bien menée sont essentiels à la réussite de toute organisation. Ils influent directement sur sa croissance, sa capacité d’innovation et son avantage concurrentiel. Dans Workday Recruiting, gérer les différentes étapes qui consistent à attirer, évaluer et recruter les meilleurs talents peut s’avérer complexe. Des goulots d’étranglement invisibles, des flux de processus irréguliers et des retards imprévus sont autant de difficultés courantes qui allongent les délais de recrutement, augmentent les coûts opérationnels et nuisent à l’expérience des candidats. Le coût de ces inefficacités n’est pas seulement financier : elles peuvent aussi vous faire perdre des talents recherchés au profit de concurrents et retarder des initiatives stratégiques. Cette analyse détaillée montre comment améliorer votre processus de recrutement et d’acquisition de talents en utilisant le Process Mining pour mieux comprendre les données de Workday Recruiting.

Comment le Process Mining transforme les données de Workday Recruiting

Le Process Mining offre une nouvelle façon d’examiner et d’optimiser l’ensemble de votre processus de recrutement et d’acquisition de talents, bien au-delà des tableaux de bord et des rapports classiques. En analysant directement les journaux d’événements de votre module Workday Recruiting, il reconstitue le parcours de chaque candidature, de la création de la demande de recrutement (« Job Requisition Created ») à l’embauche du candidat (« Candidate Hired ») ou au rejet de sa candidature (« Application Rejected »). Cette vue détaillée, fondée sur les données, vous permet de :

  • Découvrir le déroulement réel du processus : repérez la séquence exacte des activités pour chaque candidature, les parcours les plus fréquents ainsi que les écarts inattendus et les boucles de reprise qui ralentissent le recrutement.
  • Localiser les goulots d’étranglement : déterminez précisément où surviennent les retards dans votre processus Workday Recruiting. S’agit-il de l’examen des candidatures (« Application Screening »), de la planification du premier entretien (« First Interview Scheduling ») ou de la transmission des commentaires (« Feedback Submission ») ? Le Process Mining identifie les activités qui ralentissent le processus afin de cibler les mesures à prendre.
  • Analyser les délais de recrutement : mesurez avec précision le temps de cycle du processus de recrutement dans son ensemble et de chacune de ses étapes. Vous pouvez ainsi comparer les résultats et repérer les possibilités de réduire la durée du cycle de recrutement.
  • Évaluer les résultats : évaluez l’efficacité des recruteurs, des responsables du recrutement et des services concernés en analysant leur temps de cycle moyen et leur respect des normes du processus.
  • Comprendre les variations du processus : repérez les différents parcours de recrutement selon les intitulés de poste ou les services, afin de généraliser les bonnes pratiques ou d’adapter le processus lorsque cela est nécessaire.

Principaux leviers d’optimisation du recrutement

L’analyse des données de Workday Recruiting par le Process Mining met en évidence les aspects du processus qui peuvent être améliorés, pour rendre l’acquisition de talents plus réactive et plus efficace :

  • Simplifiez le premier examen des candidatures : réduisez le délai entre la réception d’une candidature (« Application Received ») et son examen (« Application Screened ») en répartissant mieux la charge de travail ou en automatisant les critères de présélection.
  • Accélérez les cycles d’entretien : déterminez pourquoi certains candidats attendent longtemps entre le premier entretien (« First Interview Conducted ») et la planification du deuxième (« Second Interview Scheduled »), puis améliorez la coordination et la planification.
  • Optimisez la gestion des offres : analysez les étapes entre l’envoi d’une offre (« Offer Extended ») et son acceptation (« Offer Accepted ») pour comprendre les délais de négociation et les facteurs qui influent sur le taux d’acceptation.
  • Améliorez les transmissions entre équipes : veillez à ce que le passage de l’offre acceptée (« Offer Accepted ») à l’ouverture de la vérification des antécédents (« Background Check Initiated »), puis au lancement de l’intégration (« Onboarding Initiated »), se fasse sans retard. Vous préserverez ainsi l’expérience des candidats et leur date d’entrée en poste.
  • Renforcez le respect des exigences : suivez l’exécution du processus pour vérifier que toutes les étapes obligatoires, comme les approbations ou les contrôles de conformité dans Workday, sont systématiquement réalisées. Vous réduirez les risques et veillerez à l’équité des pratiques de recrutement.

Des résultats concrets grâce à l’amélioration des processus

En utilisant le Process Mining pour analyser vos opérations de recrutement dans Workday Recruiting, vous pouvez obtenir des résultats importants et mesurables :

  • Réduisez les délais de recrutement : raccourcissez considérablement les cycles de recrutement pour pourvoir plus rapidement les postes essentiels et rester compétitif sur le marché des talents.
  • Diminuez les coûts de recrutement : limitez les dépenses liées aux recrutements prolongés, notamment les heures supplémentaires des recruteurs, la prolongation des campagnes de recrutement et les pertes de productivité dues aux postes vacants.
  • Améliorez l’expérience des candidats : proposez aux candidats un parcours plus efficace, transparent et positif, renforcez votre marque employeur et augmentez le taux d’acceptation des offres.
  • Recrutez des candidats mieux adaptés : en optimisant le processus, les recruteurs et les responsables du recrutement peuvent consacrer davantage de temps à la qualité des candidatures et moins aux retards administratifs, pour de meilleurs résultats en matière d’acquisition de talents.
  • Améliorez la visibilité sur les opérations : obtenez une vision claire, fondée sur les données, de l’ensemble de votre processus de recrutement et d’acquisition de talents. Vous pourrez ainsi le piloter de manière proactive et l’améliorer en continu.

Commencez dès aujourd’hui à optimiser l’acquisition de talents

Examinez en détail les données de Workday Recruiting et repérez les possibilités d’amélioration de votre processus de recrutement et d’acquisition de talents. Cette solution vous aide non seulement à identifier les inefficacités, mais aussi à mettre en œuvre des stratégies fondées sur les données pour recruter plus rapidement, à moindre coût et dans le respect des exigences.

Recrutement et acquisition de talents Acquisition de talents Délai de recrutement Processus de recrutement Expérience candidat Entonnoir de recrutement Opérations RH Efficacité du recrutement Suivi des candidatures ATS Système de suivi des candidatures Pipeline de recrutement Viviers de talents

Problèmes et difficultés courants

Repérez les difficultés qui vous concernent

Les retards dans le cycle de recrutement font perdre des talents recherchés au profit de concurrents, augmentent les coûts opérationnels et laissent des postes essentiels vacants pendant de longues périodes. Ils nuisent directement à la productivité et à la croissance de l’entreprise, et compliquent la réalisation des objectifs stratégiques. ProcessMind repère les étapes et les activités de votre flux de travail Workday Recruiting qui allongent les délais de recrutement. En visualisant les parcours réels des candidatures, la plateforme met en évidence les goulots d’étranglement et les écarts, afin de vous aider à cibler les améliorations de votre processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Les longues attentes entre l’examen d’une candidature et le premier entretien, ou entre les différents entretiens, poussent souvent les candidats à se retirer et dégradent leur expérience. Cette inefficacité allonge le cycle de recrutement et nuit à votre marque employeur. ProcessMind visualise les temps d’attente exacts et les conflits de ressources dans le journal d’événements de Workday Recruiting, et met en évidence les retards liés à la planification des entretiens. La plateforme révèle les séquences d’activités récurrentes pour vous aider à optimiser la planification et à réduire les abandons dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Les différences importantes d’efficacité entre recruteurs peuvent entraîner des délais de recrutement variables, des expériences candidats inégales et une répartition déséquilibrée de la charge de travail. Il devient alors plus difficile de développer les activités d’acquisition de talents et de maintenir la qualité de l’ensemble des recrutements. ProcessMind analyse les indicateurs de performance de chaque recruteur dans Workday Recruiting pour repérer les bonnes pratiques et les points à améliorer. La plateforme met en évidence les écarts de processus et les goulots d’étranglement associés à certains recruteurs, afin de vous aider à harmoniser les processus de recrutement et d’acquisition de talents et à améliorer les résultats de l’équipe.

Les candidats abandonnent souvent leur candidature ou déclinent une offre à différentes étapes du processus de recrutement. Le vivier de talents s’amenuise et les ressources consacrées au recrutement sont gaspillées. Pour acquérir efficacement des talents, il est essentiel de comprendre pourquoi et à quel moment les candidats se désengagent. ProcessMind cartographie le parcours complet des candidatures dans Workday Recruiting et repère précisément les étapes où les abandons sont les plus fréquents. Cette analyse détaillée vous aide à en rechercher les causes, comme des formulaires trop longs ou des retours trop lents, afin d’améliorer l’expérience des candidats tout au long du processus de recrutement.

Lorsque les responsables du recrutement tardent à transmettre leurs commentaires après un entretien ou à approuver une demande de recrutement, ils peuvent ralentir considérablement l’ensemble du processus. Les délais de recrutement s’allongent, les candidats s’impatientent et vous risquez de perdre des talents recherchés. ProcessMind analyse le temps passé aux étapes d’approbation et de retour dans Workday Recruiting, et met en évidence les retards auxquels contribuent les responsables du recrutement. La plateforme repère les tendances ainsi que les personnes ou les services à l’origine de ces blocages, afin de cibler les améliorations du processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Les recruteurs peuvent consacrer trop de temps à examiner manuellement des candidatures inadaptées ou, en raison de critères d’examen irréguliers, passer à côté de candidats qualifiés. Cette inefficacité augmente les coûts de recrutement, allonge les délais et peut réduire la qualité du vivier de talents. ProcessMind visualise les parcours réels d’examen des candidatures et leur durée dans les données de Workday Recruiting, révélant les écarts et les étapes qui n’apportent pas de valeur. La plateforme vous aide à repérer les possibilités d’harmoniser et d’optimiser l’examen des candidatures pour gagner en efficacité dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Des incohérences ou des retards dans le lancement et la réalisation des vérifications d’antécédents peuvent exposer l’organisation à des risques importants en matière de conformité, à des sanctions juridiques et à une atteinte à sa réputation. Il est essentiel de respecter chaque étape, en particulier dans les secteurs réglementés. ProcessMind suit l’ordre et la réalisation d’activités telles que le lancement d’une vérification d’antécédents (« Background Check Initiated ») dans Workday Recruiting. La plateforme détecte automatiquement les écarts par rapport au processus défini pour assurer la conformité et signale les étapes essentielles qui pourraient avoir été omises ou réalisées dans le mauvais ordre au cours du processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Les canaux de recrutement n’offrent pas tous la même qualité ni le même nombre de candidats recrutés. Certains peuvent coûter plus cher sans apporter une valeur équivalente. Investir dans des sources peu performantes gaspille le budget et réduit la diversité ou la qualité du vivier de candidats. ProcessMind met en relation les données sur la source des candidatures (« Application Source ») et les résultats ultérieurs, comme l’acceptation d’une offre (« Offer Accepted ») ou l’embauche d’un candidat (« Candidate Hired »), dans Workday Recruiting. La plateforme vous aide à repérer les canaux qui attirent les candidats les plus qualifiés avec le plus d’efficacité, afin d’optimiser votre budget de recrutement et d’acquisition de talents à partir des données.

Un délai important entre l’acceptation d’une offre et le lancement du processus d’intégration peut nuire à l’expérience du candidat, accroître le risque qu’il se rétracte et retarder sa prise de poste. Une transition bien organisée est essentielle pour fidéliser les nouvelles recrues. ProcessMind mesure précisément le temps écoulé entre l’acceptation de l’offre (« Offer Accepted ») et le lancement de l’intégration (« Onboarding Initiated ») dans Workday Recruiting. La plateforme révèle les causes de ces retards, comme les problèmes de transmission entre les équipes RH, afin d’optimiser les étapes suivant l’acceptation de l’offre dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Les variations dans les délais de préparation, de négociation et d’envoi des offres peuvent inciter les candidats à accepter une offre concurrente, en particulier pour les postes très recherchés. Ces écarts nuisent au taux d’acceptation des offres et à l’efficacité globale du recrutement. ProcessMind analyse l’ensemble du parcours entre l’envoi d’une offre (« Offer Extended ») et son acceptation (« Offer Accepted ») dans Workday Recruiting, et repère les variations de durée et d’étapes. La plateforme met en évidence les tendances qui peuvent révéler des besoins de formation ou des problèmes de configuration du système, afin d’améliorer la gestion des offres dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents.

Objectifs habituels

Définissez les critères de réussite

Réduire le temps nécessaire pour pourvoir les postes vacants contribue directement à la continuité des activités et à la baisse des coûts opérationnels liés au recrutement et à l’acquisition de talents. Un processus trop long peut faire perdre des talents recherchés au profit de concurrents et accroître la charge de travail des équipes en place, au détriment de la croissance et de l’efficacité. Pour atteindre cet objectif, vous devez recruter plus rapidement et régulièrement, sans compromettre la qualité. ProcessMind pour Workday Recruiting vous donne une vue d’ensemble du processus de recrutement et repère les goulots d’étranglement, la durée des activités et les boucles de reprise qui allongent les délais. En analysant les variantes du processus et les temps de cycle réels, ProcessMind identifie les causes des retards. Vous pouvez alors cibler les améliorations des flux de travail et en mesurer les effets.

Les retards dans la planification des entretiens sont fréquents lors du recrutement et de l’acquisition de talents. Ils frustrent les candidats et peuvent les inciter à se retirer du processus. Accélérer cette étape améliore nettement leur expérience et augmente vos chances de recruter les talents recherchés, tout en renforçant votre marque employeur. L’objectif consiste à réduire le délai entre les étapes d’entretien, ou entre le premier contact et la tenue de l’entretien. ProcessMind cartographie l’ensemble du processus de planification des entretiens dans Workday Recruiting et repère les retards de transmission entre les recruteurs, les responsables du recrutement et les candidats. La visualisation du parcours révèle les problèmes de coordination et aide les équipes à mettre en place des modalités de planification plus rapides, puis à en mesurer l’efficacité en temps réel.

Les abandons fréquents à différentes étapes du processus de recrutement et d’acquisition de talents gaspillent des ressources et réduisent le vivier de candidats, obligeant les recruteurs à reprendre leurs recherches. En améliorant la fidélisation des candidats, vous augmentez la part des candidats qualifiés qui vont au bout du processus, réduisez les coûts de recrutement et améliorez l’efficacité de l’acquisition de talents. Il s’agit de réduire la proportion de candidats qui retirent leur candidature ou déclinent une offre. ProcessMind analyse l’ensemble du parcours des candidats dans Workday Recruiting et met en évidence les étapes où les abandons sont fréquents ainsi que les activités ou les retards qui les précèdent. En comprenant les raisons de ces retraits, les équipes peuvent anticiper les difficultés, améliorer la communication et l’expérience globale des candidats, et en fidéliser davantage.

Un examen inefficace des candidatures peut mobiliser beaucoup de temps et de ressources chez les recruteurs, retarder la progression des candidats qualifiés et faire passer des profils adaptés inaperçus. L’optimisation de cette étape permet de mieux répartir les ressources et de faire avancer rapidement les meilleurs candidats, ce qui influe directement sur la qualité des recrutements et l’efficacité opérationnelle. L’objectif consiste à améliorer l’examen initial et la qualification des candidatures. ProcessMind analyse en détail cette étape dans Workday Recruiting, visualise les différents parcours d’examen et repère les écarts par rapport au processus. La plateforme vous aide à comparer les délais d’examen, à distinguer les étapes automatisées des étapes manuelles et à repérer les possibilités d’harmoniser les flux de travail. Vous réduisez ainsi les efforts inutiles et concentrez les ressources sur les candidats les plus prometteurs.

Les retours tardifs des responsables du recrutement créent souvent des goulots d’étranglement dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents. Ils allongent les délais de recrutement et nuisent à l’expérience des candidats. Accélérer cette boucle de retour est essentiel pour maintenir le rythme, prendre des décisions en temps voulu et éviter que les candidats acceptent d’autres offres. L’objectif consiste à réduire le délai entre la tenue d’un entretien et la transmission des commentaires. ProcessMind analyse l’ensemble du processus de retour dans Workday Recruiting et repère les retards entre la fin de l’entretien et l’envoi des commentaires par certains responsables ou services. En rendant ces délais visibles, la plateforme vous aide à repérer les besoins de formation, à faire respecter les accords de niveau de service et à simplifier les échanges pour accélérer les décisions importantes.

Les écarts de performance entre recruteurs peuvent entraîner des expériences candidats inégales, des délais de recrutement variables et une inefficacité générale dans le processus de recrutement et d’acquisition de talents. Harmoniser les pratiques permet d’assurer un processus de recrutement cohérent et de qualité dans toute l’organisation, d’améliorer l’équité et la prévisibilité, et, au bout du compte, de recruter de meilleurs profils. L’objectif consiste à aligner les activités et les résultats des recruteurs sur les bonnes pratiques établies. ProcessMind compare les flux de travail et les résultats des recruteurs dans Workday Recruiting, et met en évidence les différences dans la gestion des candidatures, des entretiens et des offres. La plateforme fait ressortir les pratiques des recruteurs les plus performants, afin que les organisations puissent les partager, proposer des formations ciblées et rendre l’acquisition de talents plus cohérente et plus efficace.

Dans le recrutement et l’acquisition de talents, le respect des exigences réglementaires relatives aux vérifications d’antécédents est essentiel pour limiter les risques juridiques, protéger les données et maintenir des pratiques de recrutement éthiques. Des lacunes dans ce processus peuvent entraîner des sanctions importantes et nuire à la réputation de l’organisation. Assurer la conformité signifie que toutes les étapes requises sont suivies de manière cohérente et exacte pour chaque candidat concerné. ProcessMind visualise le processus de vérification des antécédents dans Workday Recruiting et détecte les étapes obligatoires qui sont omises, réalisées dans le mauvais ordre ou qui prennent un temps inhabituel. La plateforme vous aide à suivre le respect des politiques internes et des réglementations externes, et fournit une piste d’audit pour repérer et corriger les éventuelles lacunes avant qu’elles ne deviennent problématiques.

Les canaux de recherche de candidats peu performants gaspillent une part précieuse du budget de recrutement et n’attirent pas les profils recherchés. Le coût par recrutement augmente et le vivier de talents perd en diversité. Améliorer l’efficacité de la recherche consiste à investir dans les canaux qui attirent le plus grand nombre de candidats de qualité, pour de meilleurs résultats en matière d’acquisition de talents. L’objectif est d’optimiser les sources et les méthodes de recherche de candidats. ProcessMind retrace dans Workday Recruiting le parcours des personnes recrutées jusqu’à la source de leur candidature. En mettant en relation les canaux de recherche avec les recrutements réussis, les taux de fidélisation et les délais de recrutement, la plateforme vous aide à repérer les canaux les plus efficaces et à réaffecter vos ressources de manière stratégique pour optimiser le rendement de vos investissements.

Les retards dans le processus d’intégration après l’acceptation d’une offre peuvent donner une mauvaise première impression aux nouvelles recrues, entraîner des désistements et retarder leur prise de poste. Optimiser cette étape facilite le passage du statut de candidat à celui de salarié, améliore l’expérience des nouvelles recrues et leur permet d’atteindre plus rapidement leur pleine capacité. L’objectif consiste à améliorer les étapes entre l’acceptation de l’offre et le lancement des activités d’intégration. ProcessMind cartographie l’ensemble du processus suivant l’acceptation de l’offre dans Workday Recruiting et repère les goulots d’étranglement liés à la collecte des documents, à la vérification des antécédents et à la configuration des systèmes RH. La plateforme met en évidence les retards de transmission entre les équipes de recrutement et des ressources humaines, afin de rendre l’intégration plus cohérente et plus efficace et de renforcer l’engagement des nouvelles recrues.

Une gestion irrégulière des offres, de leur préparation à leur approbation et à leur envoi, peut entraîner des erreurs, des retards et de la confusion chez les candidats, voire des refus ou des problèmes de conformité. Harmoniser ce processus permet de traiter toutes les activités liées aux offres avec clarté, efficacité et équité. L’objectif consiste à uniformiser la préparation, l’approbation et la communication des offres. ProcessMind analyse le flux de travail de gestion des offres dans Workday Recruiting et repère les variations dans les circuits d’approbation, la création des documents et les communications. La plateforme vous aide à appliquer les bonnes pratiques, à réduire les reprises manuelles et à traiter toutes les offres de manière cohérente et efficace. Vous améliorez ainsi l’expérience des candidats et réduisez les risques liés aux processus irréguliers.

Les 6 étapes pour améliorer le recrutement et l’acquisition de talents

1

Téléchargez le modèle
2

Exportez vos données Workday
3

Importez votre jeu de données
4

Analysez le parcours de recrutement
5

Mettez en œuvre des améliorations concrètes
6

Suivez vos progrès
1

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Que faire

Accédez au modèle Excel préconfiguré pour les processus de recrutement et d’acquisition de talents, puis téléchargez-le. Il est conçu pour structurer correctement les données de Workday Recruiting.

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Pourquoi est-ce important ?

Un modèle standardisé garantit une préparation uniforme des données, simplifie leur importation et permet d’analyser avec précision vos flux de travail de recrutement.

Résultat attendu

Un modèle Excel prêt à l’emploi, adapté aux données de Workday Recruiting et conçu pour en assurer la cohérence.

VOS ANALYSES

Repérez les goulots d’étranglement dans le recrutement avec Workday

ProcessMind retrace le parcours réel de chaque candidature, du dépôt à l’offre, et montre précisément où surviennent les retards et les écarts. Visualisez chaque étape et repérez les possibilités d’améliorer votre processus de recrutement.
  • Visualisez le parcours complet des candidatures
  • Repérez précisément les goulots d’étranglement du recrutement dans Workday
  • Réduisez considérablement le délai de recrutement
  • Améliorez immédiatement l’expérience des candidats
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RÉSULTATS TYPES

Améliorer l’acquisition de talents

Ces résultats montrent comment les organisations utilisent la Process Intelligence pour optimiser leurs processus de recrutement et d’acquisition de talents, de la candidature à l’acceptation de l’offre. En repérant et en résolvant les goulots d’étranglement dans les flux de travail Workday Recruiting, les entreprises raccourcissent les cycles de recrutement, améliorent l’expérience candidat et répartissent leurs ressources plus efficacement.

0 %
Réduire le délai de recrutement

Durée totale du cycle de recrutement

Réduisez nettement le délai entre la réception d’une candidature et l’embauche, afin de pourvoir plus rapidement et efficacement les postes essentiels.
0 %
Planifier les entretiens plus rapidement

Délai entre les étapes

Simplifiez la coordination des entretiens et réduisez les délais entre la présélection, le premier entretien et les entretiens suivants pour améliorer l’expérience candidat.
0 %
Réduire les abandons de candidature

Avant l’envoi de l’offre

Repérez et résolvez les difficultés du processus de recrutement qui poussent les candidats à se retirer. Vous renforcerez ainsi votre vivier de talents et réduirez les efforts consacrés à relancer des recrutements.
0 %
Accélérer la présélection des candidatures

Candidatures traitées par jour

Augmentez le nombre de candidatures présélectionnées et accélérez leur traitement, afin de repérer plus vite les candidats qualifiés et de les faire avancer sans délai inutile.
0 %
Renforcer la conformité

Respect des exigences de vérification des antécédents

Veillez à ce que toutes les vérifications d’antécédents nécessaires soient lancées et menées à bien, afin de limiter les risques et de respecter la réglementation ainsi que les politiques internes lors de l’embauche.
0 %
Accélérer les retours des responsables du recrutement

Délai de réponse après l’entretien

Réduisez le délai de retour des responsables du recrutement après les entretiens pour éviter que les candidats ne se désengagent et accélérer la prise de décision.

Les résultats varient selon la complexité des processus et la qualité des données. Ces chiffres correspondent aux améliorations généralement observées lors des déploiements.

Données recommandées

Commencez par les attributs et les activités les plus importants, puis complétez-les selon vos besoins.
Vous découvrez les journaux d’événements ? Découvrez comment créer un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs

Les principales données à recueillir pour l’analyse

Identifiant unique de la candidature d’une personne à un poste. Il sert d’ID de cas central pour le processus de recrutement.

Pourquoi est-ce important ?

Cet ID de cas essentiel relie toutes les activités de recrutement concernant une même personne et permet d’analyser l’ensemble de son parcours jusqu’à l’embauche.

Nom de l’événement ou de la tâche qui s’est produit à un moment donné du processus de recrutement.

Pourquoi est-ce important ?

Cet attribut définit les étapes du processus de recrutement et permet de visualiser et d’analyser son déroulement.

Horodatage indiquant le moment où l’activité ou l’événement s’est produit.

Pourquoi est-ce important ?

Les horodatages sont indispensables au calcul des KPI temporels, à la compréhension de la durée du processus et à la détection des goulots d’étranglement.

Nom du recruteur chargé de gérer la candidature.

Pourquoi est-ce important ?

Permet d’analyser les résultats par recruteur, de repérer les personnes les plus performantes, les besoins de formation et les déséquilibres de charge de travail.

Nom du responsable du recrutement pour le poste auquel le candidat a postulé.

Pourquoi est-ce important ?

Essentiel pour analyser la participation des responsables du recrutement et repérer les retards dans la transmission des commentaires, qui ont une incidence directe sur l’expérience candidat.

Canal ou source par lequel la candidature a été reçue.

Pourquoi est-ce important ?

Permet d’évaluer l’efficacité des différents canaux de sourcing et de décider, à partir des données, où investir les ressources consacrées au recrutement.

Service ou unité opérationnelle associé à la demande de recrutement.

Pourquoi est-ce important ?

Permet de comparer les résultats et l’efficacité des processus de recrutement entre différents services ou unités opérationnelles.

Résultat final ou état actuel de la candidature.

Pourquoi est-ce important ?

Définit l’issue de chaque dossier, indispensable au calcul des taux de conversion et d’abandon ainsi qu’à l’évaluation de la réussite globale du processus.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Marque le début du processus de recrutement pour la candidature d’une personne. Cet événement est enregistré lorsque le candidat soumet avec succès sa candidature à une offre précise via le portail Workday ou un site carrière connecté.

Pourquoi est-ce important ?

Il s’agit de l’événement de début principal du processus. L’analyse du délai entre cette activité et les étapes suivantes est essentielle pour mesurer le délai total de recrutement et l’efficacité des canaux de sourcing.

Indique que le candidat a franchi la présélection initiale et peut désormais passer un entretien. Cet événement est enregistré lorsque le recruteur fait passer le candidat à l’étape « Interview » du processus de recrutement.

Pourquoi est-ce important ?

Cette étape marque le passage de la présélection à l’évaluation active. Elle est importante pour analyser les taux de conversion et l’efficacité du début du processus de recrutement.

Cette étape importante indique qu’il a été décidé de proposer un poste au candidat. Elle est enregistrée lorsque sa candidature passe à l’étape « Offer » du processus de recrutement.

Pourquoi est-ce important ?

Cette activité constitue un point de passage important du processus : elle marque la fin des étapes d’évaluation et précède l’offre officielle. Elle est également utile pour l’analyse par cohorte.

Marque l’envoi officiel d’une offre d’emploi à un candidat. Cet événement distinct est enregistré lorsque le processus métier « Create Offer » ou « Propose Compensation » se termine avec succès pour la candidature dans Workday.

Pourquoi est-ce important ?

Cette étape importante sert à calculer le délai jusqu’à l’offre et à analyser le respect du processus d’offre. Elle marque le début de la mesure du taux d’acceptation des offres.

Indique que le candidat a officiellement accepté l’offre d’emploi. Cet événement est enregistré lorsque le candidat termine la tâche « Accept Offer » dans son portail Workday ou lorsqu’un recruteur met manuellement à jour le statut.

Pourquoi est-ce important ?

Cette activité est essentielle pour calculer les taux d’acceptation des offres par source, service ou recruteur. Elle déclenche également les activités préalables à l’embauche, comme les vérifications d’antécédents.

Marque la fin réussie du processus de recrutement : le candidat est officiellement embauché. Cet événement est enregistré lorsque le processus métier « Hire » se termine avec succès dans Workday et qu’un dossier d’employé est créé.

Pourquoi est-ce important ?

Il s’agit de l’événement de fin qui marque la réussite du processus. Son horodatage est essentiel pour calculer le délai de recrutement et mesurer l’efficacité globale du processus ainsi que son taux de réussite.

Marque la fin du processus sans embauche, lorsque l’entreprise décide de ne pas poursuivre avec le candidat. Cette étape est déduite du passage du candidat au statut « Rejected » ou « Not Hired » par le recruteur.

Pourquoi est-ce important ?

Cet événement de fin est important pour analyser les étapes où les candidats abandonnent et les taux de refus. Il aide à repérer les problèmes liés aux entretiens ou à la présélection.

FAQ

Foire aux questions

Le Process Mining visualise le déroulement réel de votre processus de recrutement et repère les goulots d’étranglement invisibles, comme les délais de recrutement excessifs ou les retards dans la planification des entretiens. Il fournit des analyses fondées sur les données pour optimiser l’examen des candidatures, harmoniser les pratiques des recruteurs et améliorer l’expérience des candidats, afin de rendre l’acquisition de talents plus efficace.

Vous aurez besoin des données du journal d’événements, qui comprennent un identifiant de cas, généralement l’identifiant de la candidature, le nom d’une activité, comme « Application Submitted » ou « Interview Scheduled », et un horodatage pour chaque activité. Des attributs supplémentaires, comme l’identifiant du recruteur, les détails de la demande de recrutement ou le statut du candidat, peuvent enrichir l’analyse.

Workday Recruiting permet généralement d’extraire les données au moyen de rapports personnalisés ou d’intégrations, souvent avec l’outil Report Writer ou des API. L’objectif est d’obtenir un fichier plat ou un flux de données contenant, pour chaque étape du parcours de recrutement, l’identifiant de cas, l’activité et l’horodatage requis.

Les premières analyses peuvent souvent être produites en quelques semaines, une fois l’extraction des données et la modélisation initiale terminées. Le délai dépend de la qualité des données et de la complexité de votre processus de recrutement. Un suivi continu fournit des analyses régulières pour soutenir les améliorations dans la durée.

Oui. Le Process Mining peut mettre en évidence les écarts par rapport aux procédures standard dans des domaines sensibles comme les vérifications d’antécédents et la gestion des offres. En visualisant les parcours réellement suivis, il permet de repérer les éventuelles lacunes ou incohérences en matière de conformité, afin de prendre rapidement des mesures correctives et d’harmoniser les processus.

La mise en place du Process Mining consiste principalement à extraire et à analyser les données, et non à reconfigurer Workday Recruiting. L’association initiale des données demande un certain travail, mais les outils modernes de Process Mining sont conçus pour se connecter à différentes sources de données et proposer des interfaces d’analyse faciles à utiliser.

Il faut notamment pouvoir accéder à Workday Recruiting pour en extraire les données, disposer d’une plateforme logicielle de Process Mining adaptée et avoir des ressources informatiques suffisantes pour traiter les données. Une expérience de l’analyse des données et une connaissance de base du modèle de données Workday sont également utiles.

Non. Le Process Mining complète les outils d’analyse et de reporting RH existants en offrant une vue plus détaillée du processus de bout en bout. Les outils de reporting indiquent « ce qui » s’est passé ; le Process Mining explique « comment » et « pourquoi », et fournit des analyses diagnostiques ainsi que des recommandations.

En analysant le déroulement du processus, le Process Mining repère les étapes auxquelles les candidats abandonnent souvent leur candidature ou déclinent une offre. Il met en évidence les retards, les étapes imprévues et les incohérences qui contribuent aux abandons, afin de cibler les améliorations de l’expérience candidat et de la communication.

Mettez fin aux goulots d’étranglement du recrutement : optimisez votre processus dès aujourd’hui

Repérez les inefficacités, réduisez de 30 % le temps de cycle du recrutement et atteignez plus rapidement vos objectifs de recrutement.

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