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Comprenez vos processus pour mieux les améliorer

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Aucune carte bancaire requise · Aucune installation requise · Conforme à BPMN 2.0

Comprenez vos processus pour mieux les améliorer

Notre approche : des connaissances dispersées à une vision partagée

Cinq étapes pour créer des connaissances sur vos processus que votre équipe peut partager et tenir à jour.
  1. Découvrez-en plus: Voyez comment le travail se fait vraiment

    Découvrir

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    Voyez comment le travail se fait vraiment

    Réunissez les connaissances de votre équipe, les données, les documents existants, ou les trois à la fois. Importez les journaux d’événements de n’importe quel système : l’IA révèle le fonctionnement réel de vos processus, sans expertise en science des données. Elle vous aide à rassembler ces éléments pour établir une base cohérente et vérifiée.

  2. Découvrez-en plus: Modélisez vos processus ensemble

    Documenter

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    Modélisez vos processus ensemble

    Collaborez en temps réel dans un éditeur compatible avec BPMN. L’IA crée des modèles à partir de descriptions en langage courant. Les mises en page automatiques et l’export d’images en un clic facilitent la lecture de la documentation. Votre modèle constitue la documentation : il reste à jour et synchronisé.

  3. Découvrez-en plus: Créez une source de référence unique

    Unifier

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    Créez une source de référence unique

    Reliez tous vos processus au sein d’une architecture facile à parcourir. Les sièges de lecture gratuits du portail inclus avec Architecture et Intelligence permettent aux parties prenantes de consulter les processus. Ajoutez votre Process Portal à vos couleurs, où chaque modification est consignée et horodatée.

  4. Découvrez-en plus: Suivez la santé des processus

    Mesurer

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    Suivez la santé des processus

    Suivez en temps réel les scores de santé calculés à partir des KPI, repérez les goulots d’étranglement et estimez leurs coûts, puis vérifiez la conformité à votre processus cible. Donnez à chaque rôle une vue adaptée et le contexte nécessaire.

  5. Découvrez-en plus: Simulez avant de changer vos processus

    Améliorer

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    Simulez avant de changer vos processus

    Testez vos refontes dans un jumeau numérique sans risque. Étudiez des scénarios « et si », comparez les résultats simulés aux performances réelles et utilisez les recommandations de l’IA pour prioriser les améliorations qui auront le plus d’impact.

Ce qui distingue ProcessMind

Du premier diagramme aux décisions fondées sur les données

ProcessMind relie toutes les étapes du cycle de vie des processus. Découvrez comment la plateforme vous accompagne à chacune d’elles.

Commencez par la conception

Créez des diagrammes de processus clairs sans vous battre avec des outils de dessin.

  • Éditeur BPMN 2.0 complet avec tous les types de passerelles, les pools, les couloirs, les sous-processus et les annotations.
  • L’IA crée des modèles complets à partir de descriptions en langage courant.
  • Les mises en page automatiques en un clic gardent les diagrammes lisibles, quelle que soit leur taille.
  • Ajoutez directement au modèle des graphiques, des filtres et des éléments de rapport générés par l’IA.
  • Copiez les diagrammes sous forme d’images pour vos présentations aux parties prenantes.
  • La collaboration en temps réel permet à votre équipe de modifier les modèles ensemble, sans conflit de versions.
Découvrir la Fondation des processus
Modélisation professionnelle BPMN 2.0
Modélisation professionnelle BPMN 2.0

Reliez la stratégie à sa mise en œuvre

Créez un référentiel de processus évolutif qui relie la documentation à la stratégie.

  • Un portail interactif où chacun peut trouver les informations dont il a besoin.
  • Une hiérarchie de processus personnalisable pour chaque niveau de votre organisation.
  • Configuration de l’architecture assistée par l’IA : décrivez votre paysage de processus ou importez des fichiers existants pour générer une première arborescence.
  • Cartographie de la chaîne de valeur et des capacités.
  • Modélisation des processus RACI, avec une répartition claire des responsabilités.
  • Flux de travail de gouvernance : brouillon, révision, approbation et publication.
  • Publiez des instantanés de version, gérez les files de révision et archivez les modèles au lieu de les supprimer.
  • SOP, instructions de travail et guides opérationnels générés par l’IA.
  • Les contrôles de qualité des modèles évaluent leur complétude, la couverture documentaire et le respect des normes de nommage.
Découvrir l’architecture des processus
Architecture des processus d’entreprise
Architecture des processus d’entreprise

Voyez ce qui se passe réellement

Voyez comment vos processus se déroulent réellement, et non comment vous pensez qu’ils se déroulent.

  • Plusieurs moteurs d’analyse avancés détectent le parallélisme, les boucles et les schémas cachés.
  • Découvrez automatiquement les processus à partir de n’importe quelle source de données : CSV, Excel, XES ou systèmes en direct.
  • Les contrôles de qualité des données indiquent le niveau de confiance des associations avant le début de l’analyse.
  • Superposez plusieurs jeux de données en couleur et relancez l’analyse en un clic lorsque les données changent.
  • La vérification de conformité compare l’exécution réelle aux modèles que vous avez conçus.
  • L’analyse des goulots d’étranglement et des variantes révèle les inefficacités et les écarts.
  • L’animation du processus rejoue les opérations au fil du temps.
  • Les analyses assistées par l’IA repèrent les anomalies, leurs causes profondes et les possibilités d’amélioration.
  • Analyses prêtes à l’emploi reposant sur plus de 200 modèles de données.
Découvrir le Process Mining
Process Mining assisté par l’IA
Process Mining assisté par l’IA

Testez avant le déploiement

Prévoyez les résultats avant d’engager des ressources.

  • Simulation à événements discrets tenant compte des contraintes réelles en matière de ressources et de capacités.
  • Paramètres de simulation générés automatiquement par l’IA à partir de vos données.
  • Scénarios « et si » pour planifier les capacités et modifier les processus.
  • Comparez les résultats simulés aux données réelles pour vérifier les améliorations.
  • Exportez les résultats de simulation sous forme de tableau de données pour les analyser plus en détail.
Découvrir la simulation
Simulation « et si »
Simulation « et si »

Suivez les indicateurs qui comptent

Surveillez les performances de vos processus en temps réel.

  • Dashboards prédéfinis pour suivre le débit, les temps de cycle, les dépassements de SLA, la charge de travail et les reprises.
  • KPI et graphiques personnalisés, adaptés à votre organisation.
  • À partir de chaque graphique, accédez aux cas correspondants et utilisez des filtres pour cibler votre analyse.
  • Scores de santé des processus et de qualité des modèles dans l’ensemble de votre bibliothèque de processus.
  • Dupliquez un Dashboard personnalisé que vous avez créé ou exportez-le au format PNG.
  • Indicateurs de durabilité pour suivre l’impact carbone.
  • Statistiques à l’échelle de l’organisation, par équipe et par environnement.
Découvrir les Dashboards
Dashboards opérationnels
Dashboards opérationnels

IA

L’assistance de l’IA est intégrée à la plateforme, et non ajoutée sous forme de couche distincte.

  • Générez des modèles BPMN complets à partir de descriptions en langage courant.
  • Demandez à l’Assistant IA intégré d’ajouter, de modifier ou d’expliquer des éléments de modèle et des expressions.
  • Transformez les résultats de l’analyse en recommandations d’amélioration hiérarchisées, formulées clairement.
  • Obtenez des scénarios et des paramètres de simulation suggérés par l’IA à partir des données de vos processus.
Découvrir la gestion des processus assistée par l’IA
Dashboards opérationnels
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GESTION DES PROCESSUS ASSISTÉE PAR L’IA

L’IA vous accompagne à chaque étape de la gestion de vos processus.

ASSISTANCE IA

Démarrez plus vite. Créez, comprenez et améliorez vos processus.

Mode d’emploi

  • Générez des modèles de processus à partir de descriptions textuelles
  • Résumez des documents et extrayez-en les connaissances sur les processus
  • Obtenez des explications sur les étapes d’un processus et des suggestions d’amélioration

Résultat

Gagnez du temps et réduisez les tâches manuelles liées à la documentation des processus.

DÉCOUVERTE IA

Obtenez une vue d’ensemble. Analysez les données pour découvrir comment le travail se déroule réellement.

Mode d’emploi

  • Analysez les journaux d’événements pour découvrir les flux réels des processus
  • Repérez les variantes et les écarts entre les processus
  • Détectez automatiquement les goulots d’étranglement et les écarts de conformité

Résultat

Faites apparaître des éléments que l’analyse manuelle ne permettrait pas de repérer.

ANALYSE PAR L’IA

Concentrez-vous sur l’essentiel. Transformez les données de processus en analyses et en causes profondes.

Mode d’emploi

  • Posez des questions sur la performance, la conformité et les coûts
  • Obtenez des explications assistées par l’IA et une analyse des causes profondes
  • Évaluez les effets possibles des changements envisagés

Résultat

Prenez des décisions mieux éclairées, fondées sur les données.

CONSEILS DE L’IA

Améliorez vos processus en toute confiance. Découvrez les prochaines mesures à prendre.

Mode d’emploi

  • Examinez les recommandations de l’IA pour améliorer vos processus
  • Repérez les possibilités d’automatisation dans vos flux de travail
  • Obtenez des suggestions pour mettre à jour les politiques et les règles de conformité

Résultat

Donnez la priorité aux mesures ayant le plus d’impact pour optimiser le ROI.

L’IA à chaque étape des processus

Intégrée à votre travail

L’IA vous accompagne à chaque étape de la plateforme. Vous n’avez donc pas à apprendre à utiliser un outil distinct.

Fiable et sécurisée

Sécurité de niveau entreprise, isolation des données et conformité au RGPD.

Pour tous

Conçue pour les équipes métier, pas seulement pour les spécialistes des données ou de l’IA.

Un impact mesurable

Suivez les améliorations grâce aux analyses intégrées et à la mesure du ROI.

Commencez là où vous en êtes

Où en êtes-vous dans votre parcours ?

Vous n’avez pas besoin de tout transformer d’un seul coup. Choisissez la voie qui correspond à votre rôle et aux besoins actuels de votre organisation. Chaque parcours mène à la même source de référence, que vous souhaitiez documenter, gouverner, analyser, auditer, diriger, accompagner ou enseigner.
Nous devons documenter nos processus et nous aligner
Pour les analystes métier et les responsables de processus

Nous devons documenter nos processus et nous aligner

Commencez avec Foundation lorsque les connaissances sur les processus sont dispersées dans les esprits, les documents et des diagrammes isolés. Modélisez ensemble le déroulement du travail en BPMN avec l’aide de l’IA.

Explorez cet espace de travail
Nous devons connecter et gouverner
Pour les architectes de processus et les responsables de la transformation

Nous devons connecter et gouverner

Passez à Architecture lorsque vous avez besoin de hiérarchies de processus, de responsabilités clairement définies, d’une gouvernance et d’un portail interactif reliant la stratégie au travail quotidien.

Explorez cet espace de travail
Nous devons mesurer et améliorer
Pour les responsables et analystes de l’excellence opérationnelle

Nous devons mesurer et améliorer

Ajoutez Intelligence pour repérer les goulots d’étranglement et les écarts dans vos données, tester des changements par simulation et suivre les résultats dans des tableaux de bord.

Explorez cet espace de travail
Nous devons vérifier la conformité et réunir des preuves d’audit
Pour les responsables de la conformité et les auditeurs

Nous devons vérifier la conformité et réunir des preuves d’audit

Comparez les comportements enregistrés au processus approuvé, examinez les écarts au cas par cas et exportez les éléments nécessaires à vos audits ou contrôles.

Explorez cet espace de travail
Nous devons démontrer la rentabilité du projet
Pour les dirigeants

Nous devons démontrer la rentabilité du projet

Consultez les résultats de la démonstration en quelques minutes, simulez différentes options avant d’engager un budget et estimez le retour grâce au calculateur de ROI.

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Nous devons accompagner nos clients
Pour les consultants, intégrateurs, revendeurs et partenaires en marque blanche

Nous devons accompagner nos clients

Gérez vos missions clients sur une seule plateforme, avec des environnements clients isolés, des options en marque blanche et des tarifs partenaires.

Explorez cet espace de travail
Nous devons enseigner et apprendre
Pour les enseignants, chercheurs et étudiants

Nous devons enseigner et apprendre

Profitez d’un accès académique gratuit pour enseigner le BPMN, le Process Mining et la simulation à l’aide d’exercices prêts à l’emploi en classe.

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Les autres solutions

Ce qui distingue ProcessMind

Outils dispersés et consultants

Outils distincts : modélisation, analyse, simulation

Des outils déconnectés impliquent des transferts de données manuels et des changements de contexte incessants.

ProcessMind

Une plateforme intégrée pour tout le cycle de vie

Passez de la conception à l’analyse, puis à la simulation, dans un seul espace.

Outils dispersés et consultants

Visio, SharePoint et consultants

Les consultants coûteux et les configurations complexes ralentissent les progrès.

ProcessMind

En libre-service, dans le navigateur, sans installation

Commencez immédiatement, sans installation ni aide extérieure.

Outils dispersés et consultants

Des diagrammes déconnectés des données réelles

Les modèles statiques deviennent rapidement obsolètes.

ProcessMind

Comparez les modèles aux données d’exécution réelles

Comparez les processus conçus à ce qui se passe réellement sur le terrain.

Outils dispersés et consultants

Aucun suivi de la gouvernance ni des responsabilités

Sans responsabilités clairement définies, certains processus risquent de ne plus être suivis.

ProcessMind

Hiérarchie des processus, RACI et flux de travail intégrés

Définissez clairement les responsabilités grâce aux outils de gouvernance intégrés.

Outils dispersés et consultants

La simulation nécessite des outils coûteux

Les outils de simulation autonomes et coûteux sont hors de portée de nombreuses équipes.

ProcessMind

Simulation par l’IA avec Process Intelligence

Lancez des simulations sans logiciel supplémentaire ni expertise spécialisée.

Outils dispersés et consultants

Tarifs entreprise, démarrage en quelques semaines

Des coûts initiaux élevés et de longs délais de déploiement compliquent le démarrage.

ProcessMind

Essai gratuit, offres abordables, analyses rapides

Commencez gratuitement et obtenez vos premières analyses de processus en quelques minutes, et non en plusieurs mois.

Visite rapide du produit

Découvrez ProcessMind en action

Découvrez rapidement ProcessMind et voyez comment le Process Mining, la modélisation et la simulation fonctionnent ensemble sur une seule plateforme.

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Foire aux questions

Une plateforme de Process Intelligence relie la conception du travail aux données sur son déroulement réel. ProcessMind réunit la modélisation des processus, le Process Mining et la simulation dans un même espace de travail. Vous pouvez ainsi documenter un processus, le mesurer à partir des données d’événements et tester des changements avant de les mettre en œuvre.

La plateforme comprend trois volets : Process Foundation pour concevoir et documenter les processus, Process Architecture pour les relier à l’échelle de l’organisation, et Process Intelligence pour mesurer leur performance.

Commencez par la question à laquelle vous souhaitez répondre. Si vous avez besoin d’une description commune d’un processus, choisissez Process Foundation et modélisez-le en BPMN 2.0. Si vous voulez comprendre le déroulement réel du travail, choisissez Process Intelligence et importez un journal d’événements.

La plupart des équipes commencent par un processus et une question, puis élargissent leur démarche lorsque les premiers résultats leur sont utiles.

Non. ProcessMind lit les exports des systèmes qui enregistrent déjà votre activité, par exemple les journaux d’événements au format CSV ou Excel. La plateforme n’exécute pas et n’automatise pas ces processus. Elle fonctionne aux côtés de vos systèmes existants, sans les remplacer.

Un siège payant est destiné aux personnes qui travaillent dans l’espace de travail, comme les responsables de processus, les analystes et les architectes. Les personnes qui souhaitent uniquement consulter les processus publiés peuvent utiliser gratuitement les sièges de lecture du portail : chaque siège Process Architecture et Process Intelligence comprend 10 lecteurs du portail. L’offre Enterprise comprend un nombre illimité de lecteurs, et vous pouvez ajouter des packs de 100 lecteurs à mesure que le public de votre portail s’élargit.

Les offres et tarifs en vigueur sont indiqués sur la page des tarifs.

Une première analyse peut partir d’un seul export de journal d’événements : importez le fichier, puis examinez le flux de processus découvert et les Dashboards prédéfinis. Les résultats dépendent des données dont vous disposez. Pour commencer concrètement, choisissez un processus et formulez une question précise.

Vous pouvez démarrer un essai pour tester la solution avec vos propres données avant d’envisager un déploiement plus large.

L’essai de 14 jours ne nécessite pas de carte bancaire. À son expiration, l’espace de travail est verrouillé jusqu’à ce que vous choisissiez une offre payante ou Process Individual. Avec cette dernière, vos données restent disponibles et un utilisateur conserve l’accès à la modélisation, au Process Mining et à la simulation, dans une version de démonstration limitée à 10 000 événements par jeu de données, 20 crédits IA et 5 exportations par mois. Vous pouvez passer à un siège supérieur à tout moment. Consultez la page des tarifs pour connaître le contenu de chaque offre.

Les données des clients sont chiffrées lors de leur transfert et de leur stockage, hébergées dans l’UE et traitées conformément à notre programme RGPD. Nous ne vendons pas vos données et aucun tiers ne les utilise à ses propres fins. Utilisez les sièges de lecture gratuits pour contrôler qui peut consulter les informations publiées sur les processus.

Transformez la connaissance des processus en résultats concrets

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