La gestion des connaissances des processus au service des résultats métier

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Aucune carte bancaire requise · Aucune installation requise · Conforme à BPMN 2.0

La gestion des connaissances des processus au service des résultats métier

Notre approche : des connaissances dispersées à une compréhension partagée

Cinq étapes pour disposer de connaissances partagées et à jour sur vos processus.
  1. Découvrez-en davantage: Découvrez comment le travail s’effectue réellement

    Découvrez

    01

    Découvrez comment le travail s’effectue réellement

    Appuyez-vous sur les connaissances de vos équipes, vos données, vos documents existants ou les trois. Importez les journaux d’événements de n’importe quel système et laissez l’IA découvrir automatiquement vos processus réels, sans expertise en science des données. L’IA vous aide à réunir tous ces éléments dans une base de référence cohérente et vérifiée.

  2. Découvrez-en davantage: Modélisez vos processus ensemble

    Documentez

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    Modélisez vos processus ensemble

    Utilisez un éditeur compatible BPMN avec collaboration en temps réel. L’IA génère des modèles à partir du langage naturel. Les mises en page automatiques et l’export d’images en un clic maintiennent une documentation claire. Le modèle constitue la documentation, toujours à jour et synchronisée.

  3. Découvrez-en davantage: Créez une source unique de vérité

    Unifiez

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    Créez une source unique de vérité

    Reliez chaque processus dans une architecture entièrement navigable. L’accès gratuit en lecture permet à chacun d’explorer les contenus. Ajoutez votre Process Portal aux couleurs de votre marque, avec chaque modification enregistrée et horodatée.

  4. Découvrez-en davantage: Surveillez la santé des processus à chaque niveau

    Mesurez

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    Surveillez la santé des processus à chaque niveau

    Suivez des scores de santé en direct, calculés à partir des KPI, visualisez les goulots d’étranglement avec des estimations de coûts et vérifiez la conformité par rapport à votre processus idéal. Chaque rôle dispose de la vue et du contexte dont il a besoin.

  5. Découvrez-en davantage: Simulez avant de changer

    Améliorez

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    Simulez avant de changer

    Testez vos refontes dans un jumeau numérique sans risque. Lancez des scénarios « et si », comparez les résultats simulés à la réalité et utilisez les recommandations de l’IA pour prioriser les possibilités ayant le plus fort impact.

Ce qui distingue ProcessMind

De votre premier diagramme aux décisions fondées sur les données

ProcessMind relie l’ensemble du cycle de vie des processus. Voici comment la plateforme vous accompagne à chaque étape de votre parcours.

Commencez par la conception

Créez des diagrammes de processus clairs sans vous battre avec des outils de dessin.

  • Éditeur BPMN 2.0 complet avec tous les types de passerelles, pools, couloirs, sous-processus et annotations.
  • L’IA génère des modèles complets à partir de descriptions en langage naturel.
  • Les mises en page automatiques en un clic gardent des diagrammes clairs, quelle que soit leur échelle.
  • Ajoutez directement au modèle des graphiques, des filtres et des éléments de rapport générés par l’IA.
  • Copiez les diagrammes sous forme d’images pour vos présentations aux parties prenantes.
  • La collaboration en temps réel permet à votre équipe de modifier les modèles ensemble, sans conflits de versions.
Professional BPMN 2.0 modeling
Professional BPMN 2.0 modeling

Reliez la stratégie à l’exécution

Construisez un référentiel de processus évolutif qui relie la documentation à la stratégie.

  • Portail de processus interactif où chacun peut trouver ce dont il a besoin.
  • Hiérarchie des processus personnalisable pour tous les niveaux de votre organisation.
  • Mise en place de l’architecture assistée par l’IA : décrivez votre paysage de processus ou importez des fichiers existants pour générer une arborescence de départ.
  • Value Stream Mapping et association des capacités.
  • Modélisation RACI des processus avec une répartition claire des responsabilités.
  • Flux de travail de gouvernance : brouillon, révision, approbation, publication.
  • Publiez avec des instantanés de versions, des files de révision et un archivage plutôt qu’une suppression.
  • SOP, instructions de travail et guides opérationnels générés par l’IA.
  • Les scores de santé des processus évaluent automatiquement la qualité, la complexité et la conformité.
Enterprise process architecture
Enterprise process architecture

Voyez ce qui se passe réellement

Voyez comment les processus fonctionnent réellement, et non comment vous pensez qu’ils fonctionnent.

  • Plusieurs moteurs avancés de Process Mining détectent le parallélisme, les boucles et les schémas cachés.
  • Découvrez automatiquement les processus à partir de toute source de données : CSV, Excel, XES ou systèmes en direct.
  • Les contrôles de qualité des données affichent le niveau de confiance de l’association avant le début de l’analyse.
  • Superposez plusieurs jeux de données en couleur et relancez le Process Mining en un clic lorsque les données changent.
  • Le contrôle de conformité compare l’exécution réelle à vos modèles conçus.
  • L’analyse des goulots d’étranglement et des variantes révèle les inefficacités et les écarts.
  • L’animation des processus rejoue les opérations au fil du temps.
  • Les analyses assistées par l’IA identifient les anomalies, les causes profondes et les possibilités d’amélioration.
  • Analyses prêtes à l’emploi pour plus de 200 processus métier.
AI-powered process mining
AI-powered process mining

Testez avant de déployer

Prévoyez les résultats avant d’engager des ressources.

  • Simulation à événements discrets avec modèles de coûts réalistes et contraintes de ressources.
  • Paramètres de simulation générés automatiquement par l’IA à partir de vos données.
  • Scénarios « et si » pour planifier les capacités et modifier les processus.
  • Comparez les résultats simulés aux données réelles pour valider les améliorations.
  • Exportez les résultats de simulation sous forme de journaux d’événements synthétiques pour poursuivre l’analyse.
What-if simulation
What-if simulation

Suivez ce qui compte

Surveillez les performances de vos processus en temps réel.

  • Dashboards prêts à l’emploi pour le débit, les temps de cycle, les violations des SLA, la charge de travail et les reprises.
  • KPI et graphiques personnalisés, adaptés à votre organisation.
  • Passez de n’importe quel graphique aux cas qui le composent, en utilisant des filtres et des balises de cas pour cibler l’analyse.
  • Scores de santé des processus et de qualité des modèles dans toute votre bibliothèque de processus.
  • Copiez et personnalisez les Dashboards prêts à l’emploi, ou exportez-les au format PNG ou SVG.
  • Indicateurs de durabilité pour suivre l’impact carbone.
  • Statistiques à l’échelle de l’organisation, entre équipes et environnements multi-tenant.
Operational dashboards
Operational dashboards

IA

L’assistance de l’IA est intégrée à la plateforme, et non ajoutée comme une couche distincte.

  • Générez des modèles BPMN complets à partir de descriptions en langage naturel.
  • Demandez à l’assistant IA intégré d’ajouter, de modifier et d’expliquer des éléments de modèle et des expressions.
  • Transformez les analyses en recommandations d’amélioration hiérarchisées et formulées en langage clair.
  • Obtenez des scénarios et des paramètres de simulation proposés par l’IA à partir des données de vos processus.
Operational dashboards
Operational dashboards
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GESTION DES PROCESSUS ASSISTÉE PAR L’IA

Des fonctionnalités d’IA intégrées à chaque étape de votre parcours processus.

ASSISTANCE IA

Commencez plus rapidement. Créez, comprenez et améliorez vos processus.

Comment l’utiliser

  • Générez des modèles de processus à partir de descriptions textuelles
  • Résumez des documents et extrayez les connaissances liées aux processus
  • Expliquez les étapes des processus et suggérez des améliorations

Résultat

Gagnez du temps et réduisez les tâches manuelles liées à la documentation des processus.

DÉCOUVRIR AVEC L’IA

Observez la réalité. Analysez les données pour comprendre comment le travail s’effectue réellement.

Comment l’utiliser

  • Analysez les journaux d’événements pour découvrir les flux réels des processus
  • Identifiez les variantes et les écarts des processus
  • Détectez automatiquement les goulots d’étranglement et les écarts de conformité

Résultat

Mettez au jour des analyses que l’examen manuel ne permettrait pas de repérer.

ANALYSER AVEC L’IA

Concentrez-vous sur l’essentiel. Transformez les données des processus en analyses et en causes profondes.

Comment l’utiliser

  • Posez des questions sur la performance, la conformité et les coûts
  • Obtenez des explications et des analyses des causes profondes assistées par l’IA
  • Recevez une évaluation des répercussions des changements envisagés

Résultat

Prenez de meilleures décisions, fondées sur les données, en toute confiance.

RECOMMANDER AVEC L’IA

Améliorez vos processus en toute confiance. Recevez des recommandations sur les mesures à prendre en priorité.

Comment l’utiliser

  • Examinez les recommandations de l’IA pour améliorer vos processus
  • Identifiez les possibilités d’automatisation dans vos flux de travail
  • Obtenez des suggestions pour mettre à jour vos politiques et vos exigences de conformité

Résultat

Donnez la priorité aux mesures ayant le plus fort impact pour maximiser votre retour sur investissement.

L’IA à chaque étape du cycle de vie des processus

Intégrée à votre travail

L’IA est intégrée à chaque étape, plutôt que proposée comme un outil distinct à prendre en main.

Fiable et sécurisée

Une sécurité de niveau entreprise, avec isolation des données et conformité au RGPD.

Pour tous les utilisateurs

Conçue pour les utilisateurs métier, et non pour les spécialistes des données ou de l’IA.

Un impact mesurable

Suivez les améliorations grâce aux analyses intégrées et à la mesure du retour sur investissement.

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L’alternative

Pourquoi ProcessMind est différent

Outils dispersés et consultants

Des outils distincts pour la modélisation, le Process Mining et la simulation

Les outils déconnectés imposent des transferts manuels de données et des changements de contexte constants.

ProcessMind

Une plateforme intégrée pour tout le cycle de vie

Passez de la conception à l’analyse, puis à la simulation, au même endroit.

Outils dispersés et consultants

Visio + SharePoint + consultants

Des consultants coûteux et des configurations complexes ralentissent les progrès.

ProcessMind

Libre-service, dans le navigateur, sans installation

Commencez immédiatement, sans installation ni aide extérieure.

Outils dispersés et consultants

Des diagrammes déconnectés des données réelles

Les modèles statiques deviennent rapidement obsolètes et perdent leur pertinence.

ProcessMind

Comparez les modèles aux données d’exécution réelles

Voyez comment vos processus conçus se comparent à la réalité.

Outils dispersés et consultants

Aucun suivi de la gouvernance ni des responsabilités

Sans responsabilités clairement définies, certains processus passent entre les mailles du filet.

ProcessMind

Hiérarchie des processus, RACI et flux de travail intégrés

Définissez clairement les responsabilités grâce aux outils de gouvernance intégrés.

Outils dispersés et consultants

La simulation nécessite des outils coûteux

Les outils de simulation autonomes et coûteux restent hors de portée de la plupart des équipes.

ProcessMind

Simulation assistée par l’IA avec un siège de Process Intelligence

Lancez des simulations sans logiciel ni expertise supplémentaires.

Outils dispersés et consultants

Tarifs réservés aux entreprises, plusieurs semaines avant le démarrage

Les coûts initiaux élevés et les délais de déploiement longs constituent un obstacle à l’adoption.

ProcessMind

Essai gratuit, forfaits accessibles, analyses en quelques minutes

Commencez gratuitement et découvrez vos premières analyses de processus en quelques minutes, et non en plusieurs mois.

Visite rapide du produit

Voyez ProcessMind en action

Regardez une présentation rapide de ProcessMind pour découvrir comment le Process Mining, la modélisation et la simulation fonctionnent ensemble dans une seule plateforme.

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Transformez les connaissances sur vos processus en résultats métier

Concevez, analysez et optimisez vos processus dans une plateforme intégrée. Aucune carte bancaire requise. Démarrez votre essai gratuit dès aujourd’hui.