Logiciel de documentation des processus
Transformez des fichiers de processus dispersés en une source de référence unique et évolutive. Documentez vos processus en BPMN, suivez les versions, gérez les revues et les approbations, et soyez prêt pour les audits.
Aucune carte bancaire requise · Fonctionne dans votre navigateur · Conçu pour être prêt lors des audits
Fonctionnalités en détail
Des fichiers dispersés à une documentation maîtrisée
Documentez au même endroit
Remplacez les fichiers de processus dispersés par un espace de travail structuré.
- Réunissez les diagrammes BPMN, les notes de processus et les artefacts dans un même enregistrement.
- Utilisez un catalogue de processus consultable, avec des responsabilités clairement définies.
- Donnez aux parties prenantes un accès en lecture seule, sans complexité supplémentaire.
- Intégrez la documentation publiée à votre intranet ou à votre portail de processus.
- Maintenez la documentation à jour lorsque le travail évolue.
Gouvernez les changements en toute confiance
Préservez la fiabilité de la documentation grâce à une gouvernance structurée.
- Gérez le brouillon, la revue, l’approbation et la publication avec un statut clair.
- Conservez chaque décision et chaque mise à jour dans l’historique des versions.
- Appuyez la conformité sur les affectations de rôles et les pistes d’approbation.
- Réduisez l’effort de préparation des audits grâce à une traçabilité complète.
Soyez prêt pour les audits chaque semaine, pas une fois par an
Conservez en permanence les éléments de preuve nécessaires à la conformité.
- Suivez les approbations, les responsables et les motifs des changements dans une même chronologie.
- Exportez des dossiers de processus structurés pour les audits et les évaluations.
- Créez des dossiers prêts à imprimer avec page de titre, sections numérotées, graphiques et RACI au niveau des activités.
- Reliez les étapes des processus aux politiques, aux contrôles et aux instructions de travail.
- Réduisez la préparation de dernière minute et la collecte manuelle des éléments de preuve.
Déployez la documentation dans toutes les équipes
Maintenez des standards cohérents entre les services et les régions.
- Utilisez la génération par l’IA pour créer des premières versions et une nomenclature cohérentes entre les équipes.
- Attribuez des accès selon les rôles aux auteurs, aux réviseurs et aux lecteurs.
- Établissez un langage commun des processus pour les équipes opérationnelles, qualité et transformation.
Commencez avec BPMN, puis gouvernez à grande échelle
Une documentation efficace des processus commence par des modèles BPMN clairs et évolue vers une architecture gouvernée. ProcessMind vous accompagne de votre premier diagramme à une gouvernance des processus prête pour les audits, dans un même environnement.
Vous modélisez déjà ? Passez ensuite à la gouvernance d’entreprise.
Documentation des processus
Fonctionnalités clés
Toutes les fonctionnalités d’architecture
Déployez la documentation à grande échelle
Transformez la documentation en gouvernance opérationnelle
Reliez la documentation à l’architecture
Passez de documents de processus individuels à une cartographie d’entreprise gouvernée.
- Reliez les processus entre les équipes et les chaînes de valeur.
- Gardez le contexte des responsabilités et des approbations visible à chaque niveau.
- Standardisez les conventions de nommage, de structure et de gouvernance.
- Donnez aux parties prenantes un parcours de navigation unique, de la stratégie à l’exécution.
Validez la documentation avec les données réelles des processus
Maintenez l’alignement entre les processus documentés et les opérations réelles.
- Utilisez le Process Mining pour comparer la conception à la réalité.
- Détectez les écarts et mettez à jour la documentation à partir d’éléments concrets.
- Priorisez les améliorations grâce aux analyses des KPI et des goulots d’étranglement.
- Réintégrez les mises à jour dans les cycles de documentation approuvés.
Pourquoi les équipes abandonnent les documents statiques
Documentation traditionnelle des processus ou ProcessMind
Fichiers statiques dans des dossiers
Les documents deviennent obsolètes et sont difficiles à retrouver
Espace de travail vivant pour la documentation BPMN
Documentation toujours à jour et consultable depuis un emplacement central
Nommage manuel des versions
Il est difficile de savoir quelle version est définitive
Historique et comparaison des versions intégrés
Une chronologie claire indique ce qui a changé et pourquoi
Approbations par e-mail
Les éléments de preuve des approbations sont dispersés
Circuit structuré de revue et d’approbation
La piste d’approbation est associée à chaque processus
La préparation des audits devient un projet
Les équipes se mobilisent dans l’urgence avant les évaluations
Les éléments de preuve sont disponibles à la demande
Les exports et la traçabilité sont toujours prêts
Collaboration limitée
Les boucles de retour sont lentes et irrégulières
Collaboration en temps réel avec contrôle des rôles
Un alignement plus rapide entre les opérations, la qualité et l’informatique
Niveau de maturité
Quelle est la place de la documentation ?
Fondations des processus
Modélisez et documentez vos processus pour clarifier leur fonctionnement et établir une compréhension commune.
Architecture des processus
Définissez et gérez votre environnement de processus afin d’aligner les opérations sur la stratégie et la Conformité.
Intelligence des processus
Utilisez les données et l’IA pour comprendre, anticiper et améliorer continuellement vos performances.
Reliez la stratégie à l’exécution
Créez une documentation des processus gouvernée, attribuez clairement les responsabilités et gardez les changements prêts pour les audits. Démarrez votre essai gratuit dès aujourd’hui. Aucune carte bancaire requise.