Votre modèle de données Purchase to Pay - Requisition
Votre modèle de données Purchase to Pay - Requisition
- Attributs recommandés à collecter
- Activités importantes à suivre
- Recommandations d’extraction pour Oracle Fusion Financials
Purchase to Pay - Requisition : attributs
| Nom | Description | ||
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Activité
ActivityName
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Nom de l’événement métier qui s’est produit à un moment précis du processus de demande d’achat. | ||
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Description
L’activité représente une étape ou une étape clé distincte du cycle de vie d’une demande d’achat. Parmi les exemples figurent « Requisition Created », « Approval Step Approved » et « Purchase Order Created ». Ces activités sont déduites des changements de statut, des actions des utilisateurs ou des événements système enregistrés dans les journaux d’audit ou les tables de transactions du système source. Cet attribut est essentiel pour construire la carte de processus, qui représente visuellement le flux des demandes d’achat. L’analyse de la séquence et de la fréquence des activités permet d’identifier les parcours courants, les goulots d’étranglement, les boucles de reprise et les écarts par rapport à la procédure standard.
Pourquoi c’est important
Il constitue la structure de base de la cartographie du processus et permet de visualiser et d’analyser le flux de travail de la demande.
Où les obtenir
Dérivé des enregistrements de changement de statut dans des tables telles que POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, de l’historique des transactions ou de pistes d’audit du flux de travail telles que FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK.
Exemples
Demande crééeÉtape d’approbation approuvéeDemande d’achat rejetéeBon de commande créé
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Heure de l’événement
EventTime
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Horodatage indiquant le moment où l’activité s’est produite. | ||
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Description
L’heure de l’événement enregistre la date et l’heure précises auxquelles une activité donnée s’est produite. Cet horodatage est fondamental pour classer chronologiquement les événements d’un cas. Il provient des dates de création, des dates de dernière mise à jour ou des horodatages associés à des actions précises dans le système. Dans l’analyse, l’heure de l’événement sert à calculer toutes les métriques fondées sur la durée, comme les délais entre les activités, les temps d’attente et la durée globale d’un cas. Elle est essentielle pour identifier les goulots d’étranglement, mesurer la performance par rapport aux SLA et comprendre la dynamique temporelle du processus de demande d’achat.
Pourquoi c’est important
Cet attribut est essentiel pour calculer tous les KPI liés au temps, classer correctement les événements et analyser la performance ainsi que les goulots d’étranglement du processus.
Où les obtenir
Ces informations proviennent généralement d’une colonne « LAST_UPDATE_DATE » ou « CREATION_DATE » associée à la transaction ou au changement de statut, souvent dans des tables telles que POR_REQUISITION_HEADERS_ALL ou dans les tables d’historique du flux de travail.
Exemples
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-15T11:05:21Z2023-04-16T09:00:15Z
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Identifiant de demande d’achat
PurchaseRequisitionId
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Identifiant unique d’une demande d’achat, utilisé comme identifiant de cas pour le processus. | ||
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Description
L’identifiant de demande d’achat est l’identifiant central qui relie toutes les activités associées à une demande précise de biens ou de services. Chaque demande d’achat reçoit un identifiant unique lors de sa création, qui reste inchangé pendant tout son cycle de vie. Dans le Process Mining, cet attribut sert à regrouper dans un même cas tous les événements associés, comme la création, la soumission, les étapes d’approbation et la clôture finale. Il permet ainsi d’analyser le parcours complet de la demande d’achat, de visualiser les cartes de processus, de calculer les délais de cycle et d’analyser les variantes de chaque demande.
Pourquoi c’est important
Il s’agit de l’attribut fondamental pour suivre le cycle de vie d’une demande d’achat de bout en bout, et pour réaliser toutes les analyses au niveau des cas ainsi que les calculs de KPI.
Où les obtenir
Il s’agit généralement de la clé primaire de la table d’en-tête des demandes d’achat, par exemple POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.REQUISITION_HEADER_ID dans Oracle Fusion Financials.
Exemples
100234810023491002350
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Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
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Horodatage de l’actualisation la plus récente des données provenant du système source. | ||
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Description
Cet attribut indique la date et l’heure de la dernière extraction des données depuis Oracle Fusion Financials. Il s’applique à l’ensemble du jeu de données et non à des événements individuels. Les analystes utilisent cette information pour évaluer l’actualité des données et vérifier à quel moment les dernières transactions ont été incluses. Il s’agit d’un élément de métadonnées important pour les rapports des Dashboards et pour garantir que les analyses reposent sur des informations à jour.
Pourquoi c’est important
Informe les utilisateurs sur l’actualité des données et garantit que les analyses restent pertinentes et reposent sur les informations les plus récentes disponibles.
Où les obtenir
Cet horodatage est généré et enregistré lors de l’extraction des données, généralement par l’outil ETL ou le pipeline de données.
Exemples
2023-10-27T02:00:00Z
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Système source
SourceSystem
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Système d’information à partir duquel ces données ont été extraites. | ||
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Description
Cet attribut identifie l’origine des données du processus. Pour ce modèle de données, sa valeur sera toujours « Oracle Fusion Financials ». Dans les environnements qui utilisent plusieurs ERP ou systèmes intégrés, ce champ est essentiel pour assurer la traçabilité des données, résoudre les problèmes et garantir leur qualité. Il fournit le contexte nécessaire pour identifier la source de référence des événements du processus analysé.
Pourquoi c’est important
Fournit un contexte essentiel sur l’origine des données, ce qui est important pour leur gouvernance et pour l’intégration de données provenant de plusieurs systèmes.
Où les obtenir
Il s’agit d’une valeur statique ajoutée lors de l’extraction et de la transformation des données afin d’indiquer l’origine du jeu de données.
Exemples
Oracle Fusion Financials
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Date requise
RequiredByDate
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Date à laquelle les biens ou services sont nécessaires au demandeur. | ||
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Description
Cette date est indiquée par le demandeur pour préciser la date limite de réception des articles demandés. Elle sert de cible interne de niveau de service (SLA) pour le processus d’achat. Cet attribut constitue la base du Dashboard « Performance par rapport à la date requise » et du KPI « Taux de respect de la date requise ». En comparant cette date à la date réelle de création du bon de commande ou de réception des biens, l’analyse peut montrer dans quelle mesure le processus d’achat répond aux besoins des clients internes et mettre en évidence les retards systémiques.
Pourquoi c’est important
Essentiel pour mesurer la performance du processus par rapport aux échéances internes et déterminer si le processus d’achat répond aux besoins de l’entreprise dans les délais.
Où les obtenir
Généralement stocké au niveau de la ligne de la demande d’achat, dans des tables telles que POR_REQUISITION_LINES_ALL, dans un champ comme « NEED_BY_DATE ».
Exemples
2023-11-012023-12-152024-01-31
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Montant total de la demande d’achat
RequisitionTotalAmount
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Valeur monétaire totale de la demande d’achat. | ||
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Description
Cet attribut représente la somme de la valeur de toutes les lignes d’une demande d’achat. Il s’agit d’une information essentielle pour comprendre l’importance financière de chaque demande. Dans le Process Mining, le montant total sert à de nombreuses analyses. Il permet notamment de filtrer les demandes d’achat de montant élevé, qui suivent souvent des parcours d’approbation différents ou font l’objet d’un contrôle plus strict. Les Dashboards peuvent utiliser cet attribut pour analyser la corrélation entre des indicateurs du processus, comme le délai de cycle ou le taux de rejet, et la valeur de la demande d’achat.
Pourquoi c’est important
Fournit un contexte financier qui permet d’analyser les demandes selon leur valeur, de prioriser les améliorations du processus et de comprendre l’influence du montant sur le comportement du processus.
Où les obtenir
Situé dans l’en-tête de la demande d’achat, souvent dans un champ tel que REQUISITION_TOTAL de POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. Il peut également être calculé en additionnant les montants des lignes de POR_REQUISITION_LINES_ALL.
Exemples
550.0012500.7599.99
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Motif du rejet
RejectionReason
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Motif fourni par un approbateur lorsqu’une demande d’achat ou une étape d’approbation est rejetée. | ||
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Description
Lorsqu’une demande d’achat est rejetée, l’approbateur fournit généralement un motif, soit en sélectionnant une valeur dans une liste prédéfinie, soit en saisissant un texte libre. Cet attribut enregistre cette justification. Il est essentiel pour analyser les causes profondes des échecs du processus. Il alimente directement le Dashboard « Tendances des modifications et des rejets » en expliquant les raisons des rejets. L’analyse des motifs de rejet permet d’identifier les problèmes récurrents, comme un codage incorrect, des dépassements budgétaires ou des violations de règles, qui peuvent ensuite être traités par la formation ou par des contrôles système.
Pourquoi c’est important
Fournit une analyse directe des raisons pour lesquelles les demandes d’achat sont rejetées, ce qui permet de cibler les améliorations afin de réduire les reprises et d’augmenter le taux de traitement direct.
Où les obtenir
Extrait des commentaires du flux de travail ou des champs contenant les codes de motif de rejet dans la piste d’audit du flux de travail, potentiellement dans les tables liées à FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK ou dans le stockage associé aux commentaires.
Exemples
Compte général incorrectBudget du centre de coûts dépasséFournisseur non privilégié sélectionnéDemande en double
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Nom du demandeur
RequesterName
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Nom du collaborateur qui a créé et soumis la demande d’achat. | ||
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Description
Cet attribut identifie la personne à l’origine de la demande de biens ou de services. Cette information est généralement recueillie au début du processus, lors de la création de la demande d’achat. L’analyse de la performance du processus par demandeur est essentielle pour le Dashboard « Indicateurs de performance des demandeurs ». Elle permet d’identifier les utilisateurs ou les groupes qui pourraient avoir besoin d’une formation complémentaire, en mettant en évidence les taux élevés de modification ou de rejet ainsi que les délais de cycle importants associés à leurs demandes. Elle apporte une vision du processus centrée sur les personnes.
Pourquoi c’est important
Permet d’analyser la performance par demandeur, d’identifier les besoins de formation et de mettre en évidence les utilisateurs ou les services les plus efficaces.
Où les obtenir
Provient des données d’en-tête de la demande d’achat, souvent en reliant l’identifiant du demandeur à une table de référence des collaborateurs ou des utilisateurs. Recherchez les champs associés à « PREPARER_ID » dans POR_REQUISITION_HEADERS_ALL et effectuez une jointure avec PER_ALL_PEOPLE_F.
Exemples
John SmithJane DoeEmily Jones
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Service
DepartmentName
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Service de l’entreprise auquel appartient le demandeur. | ||
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Description
Cet attribut indique l’unité organisationnelle de la personne qui a créé la demande d’achat, par exemple « Finance », « IT » ou « Marketing ». Il est généralement dérivé du profil utilisateur du demandeur dans le système RH. L’analyse par service est une méthode courante et efficace pour segmenter les données du processus. Elle permet d’identifier des comportements propres à certains services, comme des taux de rejet plus élevés ou des délais de cycle plus longs, afin de cibler les initiatives d’amélioration. Il s’agit d’une dimension importante du Dashboard « Indicateurs de performance des demandeurs ».
Pourquoi c’est important
Permet d’analyser le processus par unité opérationnelle et de révéler les tendances, les performances et les problèmes de conformité propres à chaque service.
Où les obtenir
Généralement dérivé du profil du demandeur, avec une jointure entre la table des demandes d’achat et une table RH ou un annuaire des utilisateurs contenant les informations sur le service.
Exemples
Technologies de l’informationFinanceOpérationsMarketing
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Statut de la demande d’achat
RequisitionStatus
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Statut actuel ou final de la demande d’achat. | ||
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Description
Cet attribut indique l’état global de la demande d’achat à un moment donné ou son résultat final, par exemple « Approved », « Rejected », « In Process » ou « Closed ». Il constitue souvent la source à partir de laquelle de nombreuses activités du journal d’événements sont déduites. Cet attribut est essentiel pour le Dashboard « Vue d’ensemble du statut des demandes d’achat », qui fournit un aperçu de la charge de travail et du backlog actuels. Il sert également à calculer des KPI fondés sur les résultats, comme le taux de rejet des demandes d’achat, en filtrant les cas qui se terminent par un statut donné.
Pourquoi c’est important
Fournit un aperçu de l’état actuel des demandes d’achat et sert à déterminer les résultats finaux pour le calcul des KPI.
Où les obtenir
Présent dans la table d’en-tête de la demande d’achat, généralement dans un champ tel que « DOCUMENT_STATUS » ou « APPROVAL_STATUS » de POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Exemples
APPROUVÉEEN COURSREJETÉERETIRÉE
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Unité opérationnelle
BusinessUnit
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Unité opérationnelle précise de l’organisation à laquelle appartient la demande d’achat. | ||
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Description
L’unité opérationnelle représente une entité juridique ou fonctionnelle distincte de l’entreprise pour laquelle la demande d’achat est effectuée. Il s’agit d’un regroupement organisationnel de niveau supérieur à celui d’un service. L’analyse des données par unité opérationnelle permet de comparer les performances à un niveau global entre différentes parties de l’organisation. Elle aide la direction à déterminer si les inefficacités du processus sont localisées ou généralisées, et à cibler les efforts d’amélioration. Il s’agit d’une dimension essentielle pour filtrer la plupart des Dashboards et des KPI.
Pourquoi c’est important
Fournit un contexte organisationnel de haut niveau, qui permet de comparer les performances et de mener des analyses stratégiques entre les différentes entités de l’entreprise.
Où les obtenir
Il s’agit d’un champ organisationnel fondamental dans Oracle Fusion, généralement disponible dans l’en-tête de la demande d’achat, dans des tables telles que POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Exemples
BU Amérique du NordBU EuropeSiège social
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Chemin du flux de travail d’approbation
ApprovalWorkflowPath
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Séquence prédéfinie des approbateurs ou des groupes d’approbation requis pour la demande d’achat. | ||
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Description
Cet attribut définit le processus d’approbation standard attendu pour une demande donnée, conformément aux politiques de l’entreprise et en tenant compte de facteurs tels que le montant, le type et le service. Il représente le modèle de processus « to-be ». Le chemin du flux de travail d’approbation est fondamental pour la conformité et l’analyse de la conformité. Il alimente directement le Dashboard « Compliance and Deviation Analysis » et le KPI « Requisition Conformance Index », en permettant de comparer les étapes d’approbation réellement suivies au chemin prescrit. Les écarts peuvent révéler des violations de politiques ou des inefficacités du processus.
Pourquoi c’est important
Permet de vérifier la conformité en comparant le flux réel du processus à la hiérarchie d’approbation requise et en mettant en évidence les demandes d’achat non conformes.
Où les obtenir
Ces informations sont configurées dans la BPM Worklist d’Oracle Fusion ou dans l’Approval Management Engine (AMX). L’extraction du parcours défini pour chaque demande d’achat peut être complexe et nécessiter l’interrogation de tables de configuration.
Exemples
Responsable > Directeur > Vice-président FinanceResponsable du centre de coûts > Sécurité informatiqueResponsable > Responsable de département
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Description de l’article
ItemDescription
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Description du produit ou du service demandé sur une ligne de demande d’achat. | ||
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Description
Cet attribut contient la description textuelle de l’article acheté. Il fournit des informations précises sur les biens ou services demandés. Bien qu’elle soit souvent non structurée, la description de l’article apporte un contexte utile à l’analyse. Elle peut servir de filtre pour isoler des demandes d’achat correspondant à certains types d’achats qui ne sont pas nécessairement couverts par le type de demande d’achat. Par exemple, un analyste peut rechercher toutes les demandes contenant « Software License » afin d’étudier leur parcours et leur délai de cycle spécifiques.
Pourquoi c’est important
Fournit un contexte détaillé sur l’achat effectué et permet un filtrage ainsi qu’une analyse plus précis de biens ou de services particuliers.
Où les obtenir
Situé dans la table des lignes de demande d’achat, POR_REQUISITION_LINES_ALL, dans un champ tel que ITEM_DESCRIPTION.
Exemples
Ordinateur portable 15 pouces, 16 Go de RAMServices de conseil - Projet du 4e trimestreRenouvellement annuel de la maintenance logicielle
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Devise
CurrencyCode
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Code de la devise du montant de la demande d’achat, par exemple USD ou EUR. | ||
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Description
Cet attribut précise la devise dans laquelle est exprimé le montant total de la demande d’achat. Dans les organisations internationales, les demandes peuvent être créées dans différentes devises. Il est indispensable pour interpréter et agréger correctement les données financières. Dans toute analyse portant sur des montants, le code devise doit être utilisé pour garantir une comparaison exacte, soit en filtrant une seule devise, soit en convertissant tous les montants dans une devise commune.
Pourquoi c’est important
Garantit l’exactitude des analyses et des rapports financiers, notamment dans les organisations internationales qui utilisent plusieurs devises.
Où les obtenir
Généralement présent dans la table d’en-tête de la demande d’achat, à côté des champs de montant, par exemple dans POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Exemples
USDEURGBPJPY
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Est automatisé
IsAutomated
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Indicateur précisant si une activité a été exécutée automatiquement par le système. | ||
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Description
Cet attribut identifie les événements du processus exécutés par un utilisateur système ou un agent automatisé plutôt que par une personne. Il peut s’agir, par exemple, de changements de statut déclenchés par le système ou d’étapes d’approbation automatisées pour les demandes de faible montant. L’analyse de cet attribut permet de mesurer le niveau d’automatisation du processus. Elle peut servir à comparer la rapidité et l’efficacité des étapes automatisées et manuelles, ainsi qu’à identifier de nouvelles possibilités d’automatisation.
Pourquoi c’est important
Aide à mesurer le niveau d’automatisation du processus et à identifier les possibilités d’automatiser les tâches manuelles.
Où les obtenir
Obtenu en vérifiant si l’utilisateur associé à une activité est un compte système ou un compte de service. Cette vérification nécessite une liste des identifiants connus des utilisateurs système.
Exemples
truefalse
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Est modifiée
IsAmendedFlag
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Indicateur booléen qui vaut true si la demande d’achat a été modifiée au moins une fois. | ||
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Description
Cet attribut calculé indique si une demande d’achat a subi des modifications après sa soumission initiale. Il est obtenu en vérifiant la présence d’une activité « Requisition Amended » dans l’historique du cas. Ce indicateur simplifie l’analyse et le calcul des KPI. Il est utilisé directement pour calculer le KPI « Requisition Amendment Rate » et identifier les cas qui ne suivent pas un traitement de bout en bout. Il facilite le filtrage et la comparaison des indicateurs de processus entre les demandes d’achat modifiées et non modifiées.
Pourquoi c’est important
Simplifie le calcul du taux de modification et facilite la comparaison des demandes d’achat modifiées et non modifiées.
Où les obtenir
Cet attribut n’existe pas dans le système source, mais il est calculé lors de la transformation des données en fonction de la présence d’activités liées aux modifications dans l’Event Log.
Exemples
truefalse
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Nom de l’utilisateur
UserName
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Nom de l’utilisateur qui a effectué une activité précise, par exemple un approbateur ou un éditeur. | ||
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Description
Alors que le nom du demandeur identifie l’initiateur, le nom de l’utilisateur désigne la personne qui a exécuté un événement précis du processus, comme une approbation ou un rejet. Cet attribut est particulièrement important dans les Workflows d’approbation à plusieurs étapes, auxquels participent plusieurs personnes. Il est essentiel pour analyser les goulots d’étranglement des approbations et mesurer la performance d’approbateurs ou d’équipes précis. Il alimente directement le Dashboard « Goulots d’étranglement du Workflow d’approbation », en permettant d’analyser les délais de traitement de chaque utilisateur intervenant dans la chaîne d’approbation.
Pourquoi c’est important
Identifie l’acteur associé à chaque événement, ce qui est indispensable pour analyser les délais de transmission, la performance des approbateurs et l’affectation des ressources.
Où les obtenir
Extrait des tables d’historique du flux de travail ou des tables de piste d’audit, telles que FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK, qui enregistrent l’utilisateur associé à l’achèvement de chaque tâche.
Exemples
David LeeSusan ChenMichael Brown
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Nom du fournisseur
SupplierName
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Nom du fournisseur suggéré ou présélectionné pour les biens ou services. | ||
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Description
Cet attribut identifie le fournisseur auprès duquel les biens ou services doivent être achetés. Le fournisseur peut être suggéré par le demandeur ou déterminé par le système à partir de catalogues ou d’accords existants. L’analyse par fournisseur peut révéler des tendances importantes dans les achats. Elle peut par exemple montrer si les demandes destinées à certains fournisseurs prennent plus de temps à être approuvées ou présentent des taux de rejet plus élevés. Ces informations peuvent être utiles à la gestion des relations fournisseurs et à la stratégie d’achat.
Pourquoi c’est important
Permet d’analyser la performance du processus par fournisseur, ce qui peut contribuer à la stratégie de sourcing et à la gestion des relations fournisseurs.
Où les obtenir
Situé dans la table des lignes de demande d’achat, POR_REQUISITION_LINES_ALL, souvent relié par l’intermédiaire de VENDOR_ID à une table de référence des fournisseurs telle que POZ_SUPPLIERS.
Exemples
Office Supplies Inc.Global Tech SolutionsCreative Marketing Agency
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Numéro du bon de commande
PurchaseOrderNumber
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Identifiant du bon de commande créé à partir de la demande d’achat approuvée. | ||
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Description
Cet attribut relie une demande d’achat au bon de commande qui en découle. Une fois la demande d’achat entièrement approuvée, elle est généralement convertie en un ou plusieurs bons de commande à envoyer à un fournisseur. Dans l’analyse, cet identifiant est essentiel pour suivre le processus en aval de la demande d’achat. Il permet de calculer le KPI « Délai entre la demande d’achat et le bon de commande » et alimente le Dashboard « Délai de cycle entre la demande d’achat et le bon de commande ». Il permet également de combiner les données du processus de demande d’achat avec les processus ultérieurs de commande et de facturation, pour une analyse Purchase-to-Pay réellement de bout en bout.
Pourquoi c’est important
Relie la demande d’achat au bon de commande qui lui fait suite, ce qui permet de mesurer le délai entre la demande d’achat et le bon de commande et d’analyser le processus de bout en bout.
Où les obtenir
Cette information est enregistrée une fois le bon de commande créé. Elle se trouve généralement en recherchant les références à la demande d’achat d’origine dans les tables de distribution des bons de commande, telles que PO_DISTRIBUTIONS_ALL, qui renvoient à la ligne de demande d’achat.
Exemples
PO-2023-5832PO-2023-5833PO-2023-5834
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Suit un traitement de bout en bout
IsStraightThrough
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Indicateur précisant si la demande d’achat a été approuvée sans modification ni rejet. | ||
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Description
Cet indicateur calculé identifie les demandes d’achat qui ont suivi le processus, de la soumission à l’approbation, sans boucle de reprise, comme une modification ou un rejet. Il signale qu’un cas a été traité parfaitement. Cet attribut constitue la base du KPI « Straight-Through Requisition Rate ». L’analyse des caractéristiques des demandes d’achat traitées de bout en bout, par exemple les services, les demandeurs ou les types concernés, peut révéler des bonnes pratiques et des possibilités d’automatisation. À l’inverse, l’analyse des demandes qui ne suivent pas ce parcours permet d’identifier les principales sources d’inefficacité.
Pourquoi c’est important
Mesure directement l’efficacité du processus et sert de base au KPI « Straight-Through Requisition Rate », afin d’identifier les sources de reprise.
Où les obtenir
Cet attribut est calculé lors de la transformation des données. Un cas est défini comme vrai si aucune activité « Requisition Amended » ni « Approval Step Rejected » n’est présente.
Exemples
truefalse
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Type de demande d’achat
RequisitionType
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Catégorie de la demande d’achat, par exemple une demande de biens ou de services. | ||
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Description
Cet attribut classe la demande selon l’objet de la demande. Les types courants comprennent les biens, les services ou les dépenses d’investissement. Le type peut influer sur le flux de travail d’approbation requis et sur la stratégie d’achat. Dans l’analyse, Requisition Type constitue une dimension utile pour le filtrage et la comparaison. Vous pouvez par exemple vérifier si les demandes de services présentent un temps de cycle d’approbation plus long que les demandes de biens. Cet attribut aide à déterminer si les différents types de demandes présentent des comportements ou des goulots d’étranglement distincts.
Pourquoi c’est important
Permet de segmenter l’analyse afin de comprendre en quoi le processus diffère selon les types d’achats, par exemple entre les biens et les services.
Où les obtenir
Il est souvent déterminé par le type ou la catégorie de ligne sélectionné lors de la création de la demande d’achat. Il peut être stocké dans la table des lignes de demande d’achat, POR_REQUISITION_LINES_ALL.
Exemples
BiensServicesDépense d’investissement
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Purchase to Pay - Requisition : activités
| Activité | Description | ||
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Bon de commande créé
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Cet événement se produit lorsqu’une ligne de demande d’achat approuvée sert à générer un bon de commande. Il relie le processus de demande d’achat au processus d’achat en aval. | ||
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Pourquoi c’est important
Il s’agit d’une étape essentielle pour mesurer le délai entre la demande d’achat et le bon de commande. Les retards à ce stade indiquent des goulots d’étranglement lors du passage de l’approbation aux achats.
Où les obtenir
Il s’agit d’un événement explicite. Le lien entre la demande d’achat et le bon de commande est stocké dans des tables telles que PO_LINE_LOCATIONS_ALL, qui contient une référence à l’identifiant de la ligne de demande d’achat source.
Collecte
Recherchez la date de création du bon de commande qui fait référence à l’identifiant de demande d’achat indiqué.
Type d’événement
explicit
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Demande créée
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Marque le début du processus achats lorsqu’un utilisateur enregistre une nouvelle demande d’achat pour la première fois. Cet événement est généralement enregistré explicitement, avec un horodatage correspondant dans le système. | ||
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Pourquoi c’est important
Il s’agit de l’événement de début principal du processus de demande. L’analyse du temps écoulé entre la création et la soumission peut révéler des retards dans la formalisation de la demande.
Où les obtenir
Cet événement est enregistré dans la table POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, à partir de la colonne creation_date lors de la génération d’un nouvel identifiant de demande.
Collecte
Utilisez l’horodatage de création de l’enregistrement d’en-tête de la demande.
Type d’événement
explicit
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Demande d’achat approuvée
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Marque l’approbation finale de la demande d’achat après le franchissement réussi de toutes les étapes du flux de travail. Cet événement est déduit du passage du statut global de la demande à « Approved ». | ||
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Pourquoi c’est important
Il s’agit d’une étape essentielle, qui indique que la demande est prête à être traitée par les achats. Elle marque la fin de la mesure du délai total du cycle d’approbation de la demande d’achat.
Où les obtenir
Déduit du changement du champ de statut du document dans la table POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, qui passe à « APPROVED ». La date de ce changement de statut correspond à l’heure de l’événement.
Collecte
Identifiez l’horodatage auquel le statut du document est défini pour la première fois sur « Approved ».
Type d’événement
inferred
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Demande d’achat clôturée
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Indique la clôture définitive du cycle de vie d’une demande d’achat, lorsque toutes ses lignes ont été traitées, par exemple converties en bons de commande, ou annulées. Cet événement est déduit d’une mise à jour finale du statut. | ||
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Pourquoi c’est important
Il s’agit du principal événement de fin réussie du processus. Il confirme que la demande d’achat a été entièrement traitée et qu’aucune action supplémentaire n’est requise.
Où les obtenir
Déduit du changement du statut de l’en-tête de la demande d’achat dans POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, qui passe à « CLOSED ».
Collecte
Identifiez l’horodatage auquel le statut du document de la demande d’achat passe à « Closed ».
Type d’événement
inferred
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Demande d’achat rejetée
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Représente le rejet final de la demande d’achat, qui met fin au processus pour cette demande. Cet événement est déduit lorsque le statut global de la demande d’achat est mis à jour sur « Rejected ». | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité constitue le point terminal des demandes qui n’aboutissent pas. L’analyse de ces cas est essentielle pour comprendre le KPI de taux de rejet des demandes d’achat et les raisons des échecs.
Où les obtenir
Déduit du changement du statut du document dans la table POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, qui passe à « REJECTED ».
Collecte
Identifiez l’horodatage auquel le statut du document est défini pour la première fois sur « Rejected ».
Type d’événement
inferred
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Demande soumise
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Représente l’action de l’utilisateur qui soumet la demande dûment remplie dans le flux de travail d’approbation. Cet événement est enregistré lorsque le statut de la demande passe de « Incomplete » ou « Draft » à un statut indiquant qu’elle est en attente d’approbation. | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité déclenche le cycle d’approbation. Il s’agit d’une étape essentielle pour mesurer le délai d’approbation de la demande d’achat et les délais globaux.
Où les obtenir
Déduit d’un changement de statut dans la table POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, par exemple lorsque le statut passe à « PENDING APPROVAL ». La date de soumission est également souvent enregistrée explicitement.
Collecte
Identifiez l’horodatage auquel le champ de statut du document passe pour la première fois à « Pending Approval ».
Type d’événement
inferred
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Demande d’achat modifiée
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Cet événement indique qu’un utilisateur a modifié une demande d’achat après sa soumission initiale, ce qui nécessite souvent de relancer le processus d’approbation. Il est déduit de la détection de modifications apportées à des champs de données clés ou de la création d’une nouvelle version de la demande d’achat. | ||
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Pourquoi c’est important
Des modifications fréquentes indiquent des problèmes de qualité des données ou une évolution des besoins, ce qui entraîne des reprises et des retards dans le processus. Cet indicateur alimente directement le KPI « Taux de modification des demandes d’achat ».
Où les obtenir
Déduit du suivi des numéros de version de la demande d’achat ou de l’identification de changements de statut revenant à « Incomplete » après la soumission. Les journaux de modifications ou les tables de piste d’audit peuvent également enregistrer ces modifications.
Collecte
Identifiez les horodatages de création des nouvelles versions pour le même identifiant de demande d’achat après sa soumission.
Type d’événement
inferred
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Demande d’achat retirée
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Se produit lorsque le demandeur annule ou retire une demande d’achat soumise avant son approbation complète. Il s’agit généralement d’une action explicite de l’utilisateur qui entraîne un changement de statut. | ||
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Pourquoi c’est important
Le suivi des retraits permet d’identifier les raisons d’une interruption prématurée, comme l’évolution des besoins de l’entreprise ou la correction d’erreurs par les utilisateurs après la soumission.
Où les obtenir
Déduit d’un changement de statut vers « WITHDRAWN » dans la table POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. L’action est enregistrée dans l’historique des actions de la demande d’achat.
Collecte
Détectez l’horodatage auquel le statut de la demande d’achat est mis à jour sur « Withdrawn ».
Type d’événement
inferred
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Étape d’approbation approuvée
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Représente l’action d’un approbateur qui approuve la demande à l’étape qui lui est attribuée dans le flux de travail. L’événement est enregistré explicitement dans l’historique des approbations. | ||
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Pourquoi c’est important
Le suivi des différentes étapes d’approbation permet de cartographier le parcours d’approbation réel et de mesurer le temps de traitement à chaque niveau de la hiérarchie.
Où les obtenir
Extrait de l’historique des actions d’approbation de la demande, généralement stocké dans les tables du flux de travail (WF) ou de Human Capital Management (HCM) qui gèrent les hiérarchies d’approbation.
Collecte
Utilisez l’horodatage de l’action « APPROVE » dans le journal de l’historique des actions du flux de travail.
Type d’événement
explicit
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Étape d’approbation démarrée
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Marque le moment où une demande est attribuée à un approbateur ou à un groupe d’approbation précis dans le flux de travail. L’information est extraite du journal des transactions du moteur de flux de travail. | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité est essentielle pour calculer le temps d’attente de chaque étape d’approbation. Elle aide à localiser les goulots d’étranglement liés à certains approbateurs ou niveaux d’approbation.
Où les obtenir
Extrait des tables de flux de travail d’Oracle Fusion, qui enregistrent les tâches attribuées aux utilisateurs. L’horodatage d’attribution de la tâche d’approbation est utilisé.
Collecte
Utilisez l’horodatage de création de la tâche dans l’historique du flux de travail pour la demande concernée.
Type d’événement
explicit
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Étape d’approbation rejetée
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Un approbateur rejette la demande, ce qui la renvoie généralement au préparateur pour correction ou met fin à la demande. Cette action est enregistrée explicitement dans l’historique du flux de travail. | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité est une cause majeure de reprises et de retards. L’analyse des rejets aide à identifier les problèmes de conformité, les difficultés budgétaires ou les justifications peu claires.
Où les obtenir
Extrait de l’historique des actions d’approbation de la demande. Le système de flux de travail enregistre une action « REJECT » avec son horodatage.
Collecte
Utilisez l’horodatage de l’action « REJECT » dans le journal de l’historique des actions du flux de travail.
Type d’événement
explicit
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Étape d’approbation renvoyée
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Un approbateur renvoie la demande au préparateur pour obtenir des informations complémentaires ou apporter des corrections mineures, sans la rejeter officiellement. Il s’agit généralement d’une action explicite dans le système de flux de travail. | ||
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Pourquoi c’est important
Cela indique qu’une clarification est nécessaire et crée une boucle de reprise qui allonge le délai du cycle. Distinguer les renvois des rejets permet de mieux comprendre les points de friction du processus.
Où les obtenir
Extrait de l’historique des actions d’approbation de la demande. Le système de flux de travail enregistre une action « RETURN » ou une action similaire avec son horodatage.
Collecte
Utilisez l’horodatage de l’action « RETURN » ou « Request for Information » dans l’historique du flux de travail.
Type d’événement
explicit
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