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Améliorez votre Recrutement et Acquisition de Talents

Votre guide en 6 étapes pour l'optimisation des processus
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Améliorez votre Recrutement et Acquisition de Talents
Défis (8) Objectifs (8) 6 Étapes Aperçu Résultats Données FAQ (5)

Optimisez le recrutement et l'acquisition de talents avec le Process Mining

ProcessMind vous aide à découvrir les inefficacités cachées et les goulots d'étranglement dans vos workflows de recrutement. Identifiez facilement où se produisent les retards, comprenez les boucles de retravail et ciblez les domaines de standardisation. Notre plateforme révèle l'exécution réelle de votre processus, permettant une optimisation basée sur les données.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d'efficacité. Suivez notre plan d'amélioration en six étapes et consultez le Guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Le recrutement et l'acquisition de talents sont des fonctions critiques, constituant la porte d'entrée du succès futur de votre organisation. Cependant, le flux réel des candidats, de la candidature initiale à l'intégration réussie, est souvent obscurci par des workflows complexes et des données résidant dans des systèmes disparates. Le Process Mining pour le recrutement et l'acquisition de talents offre un niveau de transparence sans précédent, vous permettant de dépasser les suppositions et de comprendre réellement comment votre processus fonctionne. En analysant les journaux d'événements de vos systèmes existants, ProcessMind construit une carte visuelle complète de chaque parcours candidat. Cela révèle non seulement la séquence d'étapes prévue, mais aussi chaque déviation, boucle de retravail et délai inattendu qui impacte votre temps d'embauche et votre efficacité globale. Vous découvrirez les goulots d'étranglement cachés dans les étapes d'entretien, identifierez les cas où les protocoles de conformité sont contournés et repérerez les domaines exacts propices à l'automatisation, vous donnant le pouvoir d'optimiser chaque étape, quel que soit le système où résident vos données.

Les organisations sont fréquemment confrontées à une multitude de défis dans leurs efforts de recrutement, dont beaucoup persistent à travers différentes piles technologiques. Ceux-ci incluent des métriques de temps d'embauche prolongées qui poussent les meilleurs talents à chercher des opportunités ailleurs, des taux élevés d'abandon de candidatures en raison de processus de candidature lents ou laborieux, et une planification inefficace des entretiens qui consomme un temps précieux pour les recruteurs et les responsables d'embauche. Les dépassements de budget, les difficultés à suivre la conformité avec les réglementations locales comme le RGPD ou les politiques internes, et une expérience candidat sous-optimale sont également des points douloureux courants. Souvent, ces problèmes découlent d'un manque de visibilité de bout en bout, où les données des différentes étapes, telles que le suivi des candidatures, les vérifications d'antécédents et l'intégration RH, sont fragmentées à travers divers systèmes. Sans une vue unifiée, identifier les causes profondes de ces inefficacités devient une tâche ardue, menant à des solutions réactives plutôt qu'à des améliorations proactives et basées sur les données. Le Process Mining fournit cette perspective unifiée essentielle, illuminant le véritable impact de ces défis sur votre efficacité opérationnelle.

L'analyse de votre processus de recrutement et d'acquisition de talents avec ProcessMind fournit des informations exploitables qui se traduisent directement par des avantages tangibles. Vous pouvez réduire considérablement votre temps d'embauche en identifiant et en éliminant les goulots d'étranglement critiques, ce qui conduit à des placements plus rapides et à un avantage concurrentiel pour l'acquisition de talents. En découvrant les boucles de retravail et les étapes inutiles, vous pouvez rationaliser les workflows, réduisant les coûts opérationnels et libérant votre équipe de recrutement pour se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches administratives. ProcessMind vous aide à assurer la conformité à toutes les étapes, en mettant en évidence toute déviation par rapport aux procédures obligatoires et en vous permettant d'atténuer les risques de manière proactive. De plus, en optimisant le parcours candidat, vous améliorez l'expérience candidat, renforçant votre marque employeur et améliorant les taux d'acceptation des offres. Que vos données proviennent de votre ERP, de votre ATS ou de tout autre système source, ProcessMind vous permet de prendre des décisions basées sur les données pour l'amélioration des processus, les initiatives d'automatisation et une allocation plus efficace des ressources, favorisant finalement un écosystème de recrutement plus efficace, conforme et centré sur le candidat.

Démarrer avec ProcessMind pour optimiser votre processus de recrutement et d'acquisition de talents est simple et conçu pour inclure toutes vos sources de données existantes. Notre plateforme est conçue pour ingérer les données des journaux d'événements de n'importe lequel de vos systèmes, qu'il s'agisse de votre système RH principal, d'un système spécialisé de suivi des candidatures, ou même de bases de données personnalisées qui gèrent des étapes spécifiques de votre pipeline de recrutement. Vous n'avez pas besoin de réorganiser toute votre infrastructure informatique ; ProcessMind fonctionne avec les données que vous avez déjà. Pour faciliter une configuration rapide et efficace, nous fournissons un assistant d'ingestion de données intuitif et un modèle de données clair et facile à utiliser. Ce modèle vous guide dans la structuration de vos journaux d'événements, garantissant que toutes les informations nécessaires, telles que les identifiants de cas comme « Candidature », les noms d'activités et les horodatages, sont correctement formatées. En suivant ces étapes simples, vous pouvez rapidement commencer à cartographier l'ensemble de votre parcours de recrutement, visualiser les flux de processus réels et débloquer les informations nécessaires pour transformer votre stratégie d'acquisition de talents, quel que soit l'endroit où résident vos données opérationnelles.

Recrutement Acquisition de talents Processus d'embauche Analyses RH Optimisation des processus Intégration Efficacité

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous impactent

Des cycles de recrutement prolongés signifient que les meilleurs candidats sont souvent perdus au profit de concurrents, laissant des rôles critiques vacants et augmentant les coûts opérationnels. Ces retards impactent directement la productivité et la croissance de l'entreprise, car les meilleurs talents sont fréquemment hors du marché avant que votre processus ne soit terminé.

Le Process Mining analyse les journaux d'événements de votre système de recrutement pour identifier les activités et les étapes exactes qui contribuent aux retards. En visualisant l'ensemble du parcours de candidature, il identifie les goulots d'étranglement comme les approbations lentes ou les écarts d'entretien, vous permettant de mettre en œuvre des améliorations ciblées et de réduire les temps de cycle globaux.

Les candidats abandonnent fréquemment leurs candidatures ou se retirent du processus en raison d'une expérience lente, confuse ou peu communicative. Cela non seulement gaspille le temps et les ressources des recruteurs, mais nuit également à votre marque employeur, rendant plus difficile et coûteux d'attirer les futurs talents.

En traçant les parcours des candidats à l'aide des données de votre système source, le Process Mining identifie les points précis où les candidats se désengagent. Il peut corréler les abandons avec des retards de processus spécifiques ou des étapes répétées, fournissant les informations nécessaires pour optimiser l'expérience candidat et améliorer la rétention.

Des retards importants dans la planification des entretiens ou la collecte rapide des retours des responsables du recrutement créent des ralentissements majeurs dans le cycle de recrutement. Ce goulot d'étranglement courant frustre les candidats et les recruteurs, contribuant à prolonger le temps d'embauche et à la perte potentielle de candidats qualifiés au profit de concurrents plus rapides.

Le Process Mining visualise le flux de toutes les activités liées aux entretiens, révélant précisément où les candidatures stagnent en raison de complexités de planification ou de retards dans la soumission des retours. Il identifie les temps d'attente exacts entre les étapes, permettant des interventions ciblées pour accélérer les phases de prise de décision critiques.

Les recruteurs et les gestionnaires d'embauche s'écartent souvent du processus d'acquisition de talents défini, créant des solutions de contournement informelles. Cela entraîne des expériences candidat incohérentes, des risques potentiels de conformité et des niveaux d'efficacité variés, rendant difficile la mise à l'échelle des opérations ou l'assurance d'évaluations équitables pour tous les candidats.

Le Process Mining découvre et cartographie automatiquement toutes les variantes réelles du processus à partir des données de votre système, les comparant à votre modèle idéal. Il met en évidence les chemins non conformes et identifie les raisons des déviations, vous permettant d'appliquer les meilleures pratiques et d'assurer une exécution cohérente, équitable et efficace.

Les organisations investissent souvent dans divers canaux de sourcing sans une compréhension claire de leur véritable retour sur investissement. Cela peut entraîner un gaspillage de budget sur des canaux qui génèrent des candidats de faible qualité ou peu d'embauches, gonflant le coût total par embauche et réduisant l'efficacité du recrutement.

Le Process Mining analyse les données de la source des candidatures par rapport aux résultats d'embauche, révélant quels canaux fournissent systématiquement les meilleurs candidats avec le délai d'embauche le plus court. Cette information basée sur les données vous permet de réaffecter votre budget et vos efforts à des stratégies de sourcing plus efficaces pour de meilleurs résultats.

Les déviations par rapport aux étapes obligatoires, telles que les présélections requises, les vérifications d'antécédents ou les protocoles d'entretien spécifiques, peuvent exposer l'organisation à des risques juridiques et réglementaires significatifs. Sans visibilité claire, assurer l'adhésion à toutes les vérifications de conformité requises pour chaque candidature est un défi majeur.

Le Process Mining surveille chaque étape enregistrée dans votre système, comparant l'exécution réelle aux règles de conformité définies. Il signale automatiquement chaque cas où des étapes critiques sont manquées ou exécutées hors séquence, fournissant une piste d'audit claire et permettant une atténuation proactive des risques.

Lorsque des candidats de premier ordre déclinent fréquemment des offres, l'ensemble du cycle de recrutement pour ce rôle doit redémarrer, gaspillant un temps et des ressources considérables. Ce problème indique souvent des problèmes sous-jacents dans le processus, tels que des retards pendant l'étape de l'offre ou une communication incohérente qui aliène les candidats.\n\nLe Process Mining examine le parcours du candidat menant à une offre, identifiant les modèles ou les écarts de processus courants dans les offres rejetées. Il peut mettre en évidence des problèmes comme des étapes d'approbation prolongées ou des lacunes de communication, vous aidant à affiner votre stratégie pour améliorer les taux d'acceptation des offres.

Une transition désorganisée entre l'acceptation de l'offre et le début de l'intégration peut entraîner des retards, de la confusion et une mauvaise première expérience pour les nouvelles recrues. Cette friction peut mener à des désistements de dernière minute et impacter négativement l'engagement et la rétention à long terme des employés avant même leur entrée en fonction.

Le Process Mining cartographie le flux complet post-acceptation de l'offre, mettant en évidence les lacunes, les délais ou les étapes manuelles entre les jalons « Offre acceptée » et « Intégration initiée ». Cette visibilité vous aide à optimiser ce transfert critique, assurant un démarrage fluide et positif pour chaque nouvel employé.

Objectifs typiques

Définir les critères de succès

Un processus de recrutement long augmente les coûts, risque de faire perdre les meilleurs candidats à la concurrence et laisse des rôles critiques vacants plus longtemps. Réduire le temps entre la demande de poste et l'acceptation de l'offre améliore la continuité des activités et optimise les ressources de recrutement.

ProcessMind visualise le parcours complet de chaque candidature, utilisant les données d'événements de votre système source pour identifier précisément les goulots d'étranglement qui prolongent votre cycle de recrutement. En quantifiant les délais dans des étapes comme les approbations, le tri ou la planification des entretiens, il fournit les informations nécessaires pour mettre en œuvre des améliorations ciblées et atteindre un délai d'embauche plus rapide et plus compétitif.

Des taux élevés d'abandon de candidatures signalent souvent une expérience candidat médiocre ou longue, ce qui nuit à votre marque employeur et gaspille les efforts de sourcing. En identifiant et en éliminant les points de friction dans le processus de candidature et d'entretien, vous pouvez retenir davantage de talents qualifiés dans votre pipeline.

ProcessMind analyse le parcours candidat de bout en bout, mettant en évidence les étapes spécifiques où les candidats se retirent le plus fréquemment. Il corrèle les abandons avec les caractéristiques du processus comme les longs temps d'attente ou les étapes excessives, vous permettant d'optimiser l'expérience, d'améliorer la communication et de maintenir les meilleurs talents engagés du début à la fin.

Les écarts par rapport aux protocoles d'embauche standard peuvent entraîner des évaluations de candidats incohérentes, des pratiques d'embauche inéquitables et des risques juridiques ou réglementaires importants. L'application de la conformité garantit que chaque décision d'embauche est équitable, vérifiable et alignée sur les politiques de l'entreprise et les réglementations externes.

En cartographiant le flux de processus réel par rapport à vos règles métier définies, ProcessMind détecte automatiquement les activités non conformes. Il signale instantanément les cas où des étapes obligatoires sont ignorées ou exécutées dans un ordre incorrect, fournissant la visibilité nécessaire pour corriger les déviations et appliquer des workflows standardisés et conformes.

Les retards dans la planification des entretiens et la collecte des retours des gestionnaires d'embauche sont des goulots d'étranglement majeurs qui frustrent les candidats et peuvent vous les faire perdre au profit de concurrents plus rapides. Raccourcir ces cycles améliore la rapidité de prise de décision et maintient l'élan dans le processus de recrutement.

ProcessMind mesure précisément le temps écoulé entre les étapes clés, telles que de la demande d'entretien à la soumission du feedback. Il identifie quelles étapes, équipes ou individus sont des sources constantes de retard, vous permettant de rationaliser la coordination, de définir des attentes claires et de réduire significativement les délais d'exécution.

Allouer le budget de recrutement à des canaux de sourcing peu performants entraîne un coût par embauche plus élevé et un vivier de talents plus faible. En comprenant quels canaux fournissent les meilleurs candidats de la manière la plus efficace, vous pouvez investir stratégiquement vos ressources pour maximiser votre retour.

ProcessMind connecte les données de sourcing aux résultats d'embauche. Il analyse quels canaux produisent des candidats embauchés plus rapidement, recevant plus d'offres et finalement réussissant, offrant une base claire et basée sur les données pour optimiser votre stratégie de sourcing et réallouer le budget aux canaux les plus efficaces.

Un taux élevé de refus d'offres oblige les équipes de recrutement à relancer leurs recherches, gaspillant ainsi temps et ressources précieux. Comprendre les facteurs qui mènent au rejet des offres est essentiel pour améliorer les taux d'acceptation et s'assurer que vos efforts de recrutement se concrétisent par des embauches réussies.

En analysant le parcours complet des offres acceptées et refusées, ProcessMind aide à identifier les schémas dans les étapes de processus précédentes. Il peut révéler des corrélations entre les taux de rejet et des facteurs tels qu'un délai d'offre long ou des processus d'entretien incohérents, fournissant des informations pour affiner votre approche et faire des offres plus attractives.

Lorsque les responsables du recrutement ou les recruteurs suivent des processus différents, cela crée des inefficacités, conduit à des expériences candidat variées et introduit des risques de Conformité. La standardisation des Workflows garantit que chaque parcours candidat est cohérent, équitable et suit les meilleures pratiques établies.\n\nProcessMind découvre et visualise automatiquement tous les différents chemins qu'une candidature emprunte dans votre système, des plus courants aux plus inattendus. En comparant ces variations à votre modèle de processus idéal, vous pouvez identifier où se produisent des écarts non autorisés et prendre des mesures pour éliminer les contournements et faire respecter les normes.

Un transfert lent ou désorganisé du recrutement à l'intégration peut créer une mauvaise première impression et retarder la productivité d'une nouvelle recrue. Une transition fluide est essentielle pour maintenir l'engagement des nouveaux employés et s'assurer qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin dès le premier jour.

ProcessMind cartographie les activités et les délais entre l'acceptation de l'offre et le premier jour du nouvel employé, mettant en évidence les lacunes de communication, les reprises de travail ou les retards inutiles. Cette visibilité vous permet de repenser le processus de transfert, en clarifiant les responsabilités et en automatisant les étapes pour assurer une transition en douceur pour chaque nouvel employé.

Le parcours en 6 étapes pour optimiser le recrutement et l'acquisition de talents

1

Connecter et découvrir les données
2

Cartographiez vos flux de processus
3

Identifier les goulots d'étranglement du processus
4

Analyser les causes profondes
5

Concevoir des améliorations de processus
6

Surveiller et itérer
1

Connecter et découvrir les données

Que faire

Extrayez les journaux d'événements de votre système de recrutement, SIRH ou ATS. Capturez les activités clés, les horodatages et les identifiants de candidature.

Consulter le Guide du modèle de données Télécharger le modèle
Pourquoi c'est important

Ceci établit les bases de l'analyse des processus, offrant une vue complète du parcours de chaque candidature sans effort manuel.

Résultat attendu

Un journal d'événements complet, prêt pour la visualisation et l'analyse initiales du processus.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Découvrez les efficacités cachées de votre processus d'embauche

ProcessMind révèle le véritable parcours de chaque candidat, vous montrant exactement où vos processus de recrutement et d'acquisition de talents peuvent être optimisés pour la rapidité et la qualité.
  • Visualisez le flux réel de votre processus d'embauche
  • Identifier les goulots d'étranglement et les boucles de retravail
  • Optimiser efficacement l'allocation des ressources
  • Améliorer l'expérience et la rétention des candidats
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RÉSULTATS TYPIQUES

Atteindre l'excellence en recrutement

Ces résultats illustrent les améliorations tangibles que les organisations obtiennent en utilisant le Process Mining pour optimiser leurs Workflows de recrutement et d'acquisition de talents. En identifiant les goulots d'étranglement et les inefficacités, les entreprises peuvent rationaliser leur parcours d'embauche, de la candidature à l'onboarding.

0 %
Temps d'embauche plus rapide

Réduction globale de la durée d'embauche

Identifiez et éliminez les goulots d'étranglement tout au long du cycle de recrutement, de la candidature à l'acceptation de l'offre, afin de réduire considérablement le temps nécessaire pour pourvoir les postes vacants. Cela garantit l'acquisition plus rapide des meilleurs talents, renforçant l'agilité organisationnelle.
0 %
Réduction des abandons de candidatures

Amélioration de la rétention des candidats

Identifiez les étapes exactes où les candidats qualifiés se retirent du processus et comprenez les causes profondes. Mettez en œuvre des interventions ciblées pour améliorer l'expérience candidat, en retenant davantage de postulants dans le pipeline.
0 %
`Conformité` des `processus` améliorée

Respect des politiques réglementaires et internes

Détectez et prévenez automatiquement les activités d'embauche non conformes ou les étapes obligatoires manquées au sein du workflow de recrutement. Cela garantit une adhésion constante aux exigences réglementaires et aux politiques internes, atténuant efficacement les risques juridiques et de réputation.
0 %
Cycle entretien-offre plus rapide

Étapes de prise de décision rationalisées

Accélérez les étapes critiques entre les entretiens candidats et l'émission des offres d'emploi en identifiant et en éliminant les goulots d'étranglement dans la collecte de feedback et les workflows d'approbation. Cela permet de sécuriser plus rapidement les meilleurs talents, réduisant le risque de perdre des candidats au profit de la concurrence.
0 %
Augmentation de l'acceptation des offres

Augmentation des embauches réussies

Comprenez les facteurs clés influençant les taux d'acceptation des offres, du timing de l'offre à l'expérience candidat, et optimisez votre stratégie globale. Cela conduit à un pourcentage plus élevé d'offres acceptées, convertissant avec succès les talents désirés en nouveaux employés.

Les résultats varient en fonction de la complexité du processus et de la qualité des données. Ces chiffres représentent des améliorations typiques observées sur l'ensemble des implémentations.

Données recommandées

Commencez par les attributs et activités les plus importants, puis développez au besoin.
Nouveau dans les journaux d'événements ? Apprenez comment créer un journal d'événements Process Mining.

Attributs

Points de données clés à capturer pour l'analyse

L'identifiant unique d'une candidature pour un poste spécifique. Il sert d'identifiant principal du dossier pour le processus de recrutement.

Pourquoi c'est important

Cet identifiant est essentiel pour suivre le parcours de chaque candidature du début à la fin, permettant le calcul de métriques clés comme le temps d'embauche et l'analyse des variations de processus.

Le nom de la tâche, de l'étape ou du jalon spécifique qui s'est produit dans le processus de recrutement pour une candidature.

Pourquoi c'est important

Il définit les étapes du processus, permettant la visualisation de l'entonnoir de recrutement et l'identification des goulots d'étranglement ou des déviations.

L'horodatage, incluant la date et l'heure, qui marque le début d'une activité de recrutement ou son enregistrement.

Pourquoi c'est important

C'est l'horodatage principal utilisé pour ordonner chronologiquement les événements et calculer toutes les métriques basées sur le temps, telles que les temps de cycle et le temps total d'embauche.

L'horodatage indiquant la fin d'une activité de recrutement ayant une durée spécifique.

Pourquoi c'est important

Il permet le calcul précis de la durée des activités individuelles, aidant à différencier le temps de traitement actif du temps d'attente inactif.

L'identifiant unique de l'offre d'emploi ou du poste auquel le candidat a postulé.

Pourquoi c'est important

Il permet de regrouper et d'analyser toutes les candidatures liées à une seule offre d'emploi, permettant des comparaisons de performances entre différents rôles ou départements.

Le titre du poste pour lequel le candidat a postulé.

Pourquoi c'est important

Fournit un contexte métier crucial, permettant l'analyse des performances et l'étalonnage entre différents rôles, niveaux et fonctions.

L'unité commerciale ou le département où le poste est situé.

Pourquoi c'est important

Permet l'analyse de l'efficacité du recrutement et de la charge de travail par unité commerciale, aidant à identifier les tendances, les défis et les besoins en ressources spécifiques à chaque département.

Le nom ou l'identifiant du recruteur ou du spécialiste en acquisition de talents responsable de la gestion de la candidature.

Pourquoi c'est important

Permet l'analyse de la charge de travail et la mesure des performances des recruteurs individuels et de l'équipe d'acquisition de talents dans son ensemble.

Le nom ou l'identifiant du responsable pour lequel le poste est pourvu.

Pourquoi c'est important

Aide à identifier les goulots d'étranglement et les retards liés à des responsables du recrutement spécifiques, tels que des délais de feedback lents, ce qui impacte directement le temps total d'embauche.

Le canal, la plateforme ou la méthode par laquelle la candidature a été reçue.

Pourquoi c'est important

Il est essentiel pour mesurer l'efficacité et le ROI des différents canaux de sourcing, aidant à optimiser la stratégie et le marketing de recrutement.

Le résultat final ou la disposition actuelle de la candidature.

Pourquoi c'est important

Définit le résultat final de chaque cas, permettant d'analyser quelles variations de processus mènent à des embauches réussies versus des rejets ou des retraits.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Le processus commence lorsqu'un candidat soumet une candidature pour un poste spécifique. C'est le premier événement enregistré pour un dossier de candidature et il représente le point d'entrée dans l'entonnoir de recrutement.

Pourquoi c'est important

Cette activité marque le point de départ du processus de recrutement, essentiel pour calculer le temps total d'embauche (Time-to-Hire) et suivre le volume total de candidatures.

Un entretien programmé avec le candidat a été réalisé par un ou plusieurs membres de l'équipe de recrutement. Cette activité marque la fin d'une série d'entretiens spécifique et précède un point de décision.

Pourquoi c'est important

Cette activité est essentielle pour analyser la durée des cycles d'entretien, identifier les retards entre les tours et mesurer le temps nécessaire pour recueillir les feedbacks.

L'offre d'emploi formelle a été officiellement communiquée au candidat pour son examen et sa considération. C'est un jalon majeur dans le processus de recrutement, représentant une intention formelle d'embaucher.

Pourquoi c'est important

C'est un point critique pour mesurer le temps écoulé entre la candidature et l'offre. La durée entre cet événement et la réponse du candidat est essentielle pour comprendre les délais de décision des offres.

Le candidat a formellement accepté l'offre d'emploi, signifiant son intention de rejoindre l'entreprise. C'est un jalon de succès principal pour le processus de recrutement.

Pourquoi c'est important

C'est un événement de succès clé qui impacte directement le KPI du taux d'acceptation des offres. Il déclenche les activités finales de pré-embauche et d'onboarding.

Le candidat a satisfait à toutes les exigences de pré-embauche et est officiellement désigné comme embauché. C'est le point de fin réussi du processus de candidature.

Pourquoi c'est important

Cette activité marque la conclusion réussie du cycle de vie du recrutement. Elle sert d'événement de fin principal pour le calcul de la métrique Time-to-Hire.

L'entreprise a décidé de ne pas poursuivre avec le candidat à n'importe quel moment du processus de recrutement. C'est le résultat infructueux le plus courant.

Pourquoi c'est important

C'est un événement terminal critique. L'analyse du moment et du lieu des rejets aide à comprendre les points d'abandon dans l'entonnoir et l'efficacité des critères de sélection à chaque étape.

Le candidat a formellement refusé l'offre d'emploi proposée par l'entreprise. C'est un point de fin infructueux qui se produit tard dans le processus.

Pourquoi c'est important

Cela impacte directement le KPI du taux d'acceptation des offres. L'analyse des raisons de refus d'offre peut fournir des informations sur la rémunération, les avantages sociaux ou la compétitivité du rôle.

Pour des recommandations de données personnalisées, choisissez votre processus spécifique.

FAQ

Foire aux questions

Le Process Mining utilise les données de vos systèmes existants pour créer une vue objective, comme une radiographie, de votre processus d'embauche réel. Il reconstruit visuellement chaque étape, de la soumission de la candidature à l'acceptation de l'offre, vous aidant à identifier les déviations, les goulots d'étranglement et les inefficacités. Cette analyse approfondie révèle comment votre processus fonctionne réellement, plutôt que comment vous l'imaginez, permettant une optimisation basée sur les données.

Le Process Mining peut identifier divers problèmes courants, tels que des cycles de temps d'embauche excessivement longs et des abandons fréquents de candidats à des étapes spécifiques. Il aide à visualiser les goulots d'étranglement dans la planification des entretiens, une distribution sous-optimale de la charge de travail des recruteurs et les retards dans l'approbation des offres, fournissant des preuves claires pour des améliorations ciblées. Vous pouvez également identifier les inefficacités dans la performance des sources de candidats et les reprises de travail manuelles.

Pour commencer, vous avez principalement besoin d'un Event Log contenant un identifiant de dossier (Case ID), un nom d'activité (Activity) et un horodatage (Timestamp) pour chaque événement. Pour le recrutement, le Case ID serait 'Candidature' ou 'ID Candidat', l'Activity serait chaque étape distincte du Workflow d'embauche, et le Timestamp marquerait le moment où chaque activité s'est produite. Des attributs supplémentaires comme 'Nom du Recruteur', 'Rôle du Poste' ou 'Source du Candidat' peuvent enrichir considérablement l'analyse.

Les données sont extraites à l'aide de fonctionnalités de reporting, d'accès API ou d'accès direct à la base de données de votre système source. Nous collaborons souvent avec votre équipe IT pour identifier la méthode la plus efficace et sécurisée pour exporter les journaux d'événements et les attributs pertinents. L'objectif est d'obtenir des données structurées contenant des identifiants de cas, des noms d'activités et des horodatages pour chaque étape du processus.

La phase de configuration initiale et d'analyse des données prend généralement quelques semaines, selon la disponibilité et la complexité des données. Une fois les premières conclusions présentées, des actions concrètes peuvent être mises en œuvre immédiatement. Des améliorations mesurables sont souvent visibles dans les 3 à 6 premiers mois, avec une surveillance continue permettant une optimisation constante.

Oui, le Process Mining est excellent pour identifier les écarts par rapport à vos parcours de recrutement standardisés et conformes. Il peut mettre en évidence les cas où des étapes obligatoires ont été ignorées, des approbations manquées ou des délais non respectés. Cela vous permet d'aborder proactivement les risques de Conformité potentiels et d'assurer le respect des politiques internes et des réglementations externes.

Non, le Process Mining complète vos outils d'analyse et de reporting RH existants en offrant une vue plus approfondie et de bout en bout de l'exécution des processus. Tandis que les outils traditionnels vous disent « ce » qui s'est passé, le Process Mining révèle « comment » et « pourquoi » les choses se sont produites dans votre processus. Il offre des informations diagnostiques et prescriptives au-delà des tableaux de bord standards.

L'exigence technique principale est un accès sécurisé aux données historiques de vos processus, généralement via une intégration directe ou des exports de données réguliers. Une plateforme logicielle de Process Mining est ensuite utilisée pour ingérer et analyser ces données. Aucune installation matérielle spécifique ou logicielle extensive n'est généralement nécessaire de votre côté, car la plupart des solutions modernes sont basées sur le cloud.

La configuration initiale nécessite une certaine collaboration avec vos équipes IT et RH pour l'accès aux données et le contexte. Cependant, une fois implémentées, les solutions de Process Mining modernes visualisent les données de manière intuitive. Cela permet aux professionnels des RH de comprendre facilement les processus complexes et d'identifier les domaines d'amélioration sans expertise technique approfondie.

L'objectif principal du Process Mining est d'améliorer le processus lui-même, et non de cibler des individus. Bien qu'il puisse mettre en évidence des domaines où certaines équipes ou étapes sous-performent, l'accent reste mis sur les problèmes systémiques et les opportunités d'amélioration collective à travers l'ensemble du Workflow de recrutement. Il vise à optimiser l'efficacité globale du processus.

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