Votre modèle de données de gestion des dépenses
Votre modèle de données de gestion des dépenses
- Attributs recommandés pour une analyse complète
- Activités clés à suivre pour une découverte précise du processus
- Conseils pratiques pour extraire les données
Attributs de la gestion des dépenses
| Nom | Description | ||
|---|---|---|---|
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Heure de l'événement
EventTime
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Horodatage indiquant le moment où une activité ou un événement précis s'est produit pour une note de frais. | ||
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Description
L’heure de l’événement indique la date et l’heure précises de chaque activité du processus. Ces informations temporelles sont essentielles pour calculer les temps de cycle, les durées et les temps d’attente entre les différentes étapes. Elles permettent d’analyser les goulots d’étranglement, l’évolution des performances dans le temps et le respect des accords de niveau de service. Sans horodatages précis, l’analyse de Process Mining se limite à la découverte des flux.
Pourquoi c’est important
Les horodatages sont essentiels à toutes les analyses fondées sur le temps, notamment pour calculer les temps de cycle, identifier les goulots d’étranglement et suivre les performances du processus.
Où les obtenir
Il s'agit de l'horodatage de création associé à chaque entrée de l'historique ou changement de statut dans les données des notes de frais Expensify.
Exemples
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-01T09:12:05Z
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Identifiant de la note de frais
ExpenseReportId
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Identifiant unique d'une note de frais, regroupant toutes les activités associées, de la soumission au remboursement. | ||
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Description
L'identifiant de la note de frais est l'identifiant principal du dossier pour le processus de gestion des dépenses. Chaque identifiant représente un ensemble unique de dépenses soumises par un salarié pour approbation et remboursement. Cet attribut est essentiel pour suivre le parcours de bout en bout d'une note de frais et reconstituer l'intégralité de son cycle de vie, notamment les soumissions, approbations, rejets et paiements.
Pourquoi c’est important
Il permet de regrouper tous les événements associés au sein d'une seule instance de processus, fondement de toute analyse de Process Mining.
Où les obtenir
Il s'agit de la clé primaire de l'objet de données des notes de frais, souvent disponible via le point de terminaison reports de l'API Expensify sous le nom « reportID ».
Exemples
RPT_84321RPT_99012RPT_10573
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Nom de l'activité
ActivityName
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Nom de l'événement métier survenu à un moment précis pour une note de frais. | ||
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Description
Le Nom de l’activité décrit une étape ou une étape clé précise du processus de gestion des dépenses, par exemple « Note de frais soumise » ou « Approuvé par le responsable ». Il constitue la base de la carte du processus, permettant aux analystes de visualiser le déroulement du travail, d’identifier les parcours fréquents et de repérer les écarts ou les goulots d’étranglement. L’analyse de la séquence des activités est fondamentale pour comprendre l’efficacité et la conformité du processus.
Pourquoi c’est important
Cet attribut définit les étapes de la carte du processus et permet de visualiser et d'analyser le flux du processus, ses variantes et ses boucles de reprise.
Où les obtenir
Cet attribut est généralement obtenu en associant les changements de statut, les commentaires ou les entrées de l'historique d'Expensify à une liste standardisée d'activités.
Exemples
Rapport de dépenses soumisApprouvé par le responsableRejetée par le service financierRemboursement effectué
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Approbateur
Approver
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Nom ou identifiant de l'utilisateur chargé d'approuver ou de rejeter la note de frais. | ||
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Description
L'attribut Approbateur identifie le responsable ou le membre de l'équipe financière qui intervient sur une note de frais soumise. Il est essentiel pour analyser les comportements propres à chaque approbateur, notamment les délais d'approbation, les taux de rejet et la répartition de la charge de travail. L'analyse de la performance des approbateurs peut aider à identifier les besoins de formation, à rééquilibrer les charges et à optimiser le processus d'approbation.
Pourquoi c’est important
Cet attribut est essentiel pour analyser les goulots d’étranglement liés aux approbations, la répartition de la charge de travail et les taux de rejet propres à chaque approbateur.
Où les obtenir
Ces informations figurent dans l’historique de la note de frais ou dans le journal du flux de travail, souvent associées aux événements d’approbation ou de rejet. Le champ peut être nommé « managerEmail » ou de manière similaire.
Exemples
jane.doe@example.comjohn.smith@example.comfinance.approver@example.com
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Indicateur de violation de politique
PolicyViolationFlag
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Indicateur booléen égal à vrai si la note de frais a été signalée pour violation d'une politique. | ||
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Description
Cet indicateur précise si une note de frais a déclenché une ou plusieurs violations de politique, par exemple le dépassement d'un plafond de dépenses ou l'absence de justificatif. Le système automatisé d'Expensify signale souvent ces problèmes. Cet attribut est essentiel au Dashboard de suivi des violations de politique, car il permet de quantifier les problèmes de Conformité et de cibler les domaines à améliorer.
Pourquoi c’est important
Il mesure directement la conformité aux politiques et aide à identifier les notes de frais nécessitant un contrôle supplémentaire. Il constitue donc une donnée d'entrée importante pour les Dashboards de Conformité.
Où les obtenir
Les rapports Expensify contiennent souvent un champ ou un statut spécifique indiquant une violation, tel que « hasViolations », ou un indicateur booléen similaire.
Exemples
truefalse
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Montant total de la note de frais
ReportTotalAmount
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Valeur monétaire totale de la note de frais. | ||
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Description
Cet attribut représente la somme de toutes les dépenses incluses dans une même note de frais. Il s'agit d'un indicateur financier important pour différentes analyses, notamment l'identification des dépenses élevées susceptibles de nécessiter un contrôle supplémentaire ou de suivre un parcours d'approbation différent. Il est également utilisé dans les rapports financiers et pour comprendre les habitudes de dépenses au sein de l'organisation.
Pourquoi c’est important
Il permet d'analyser les notes de frais d'un montant élevé, d'identifier les tendances de dépenses et d'alimenter les Dashboards financiers et de Conformité.
Où les obtenir
Disponible dans l'objet reports d'Expensify, souvent sous le nom « total » ou « amount ».
Exemples
150.752500.0089.50
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Service du salarié
EmployeeDepartment
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Service ou unité opérationnelle auquel appartient le soumetteur. | ||
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Description
Cet attribut indique le service organisationnel du salarié qui soumet la note de frais, par exemple « Ventes », « Ingénierie » ou « Marketing ». Il constitue une dimension importante de l'analyse, car il permet de comparer les délais de cycle, les taux de rejet et la conformité aux politiques entre les différentes parties de l'entreprise. Il aide à identifier les problèmes propres à un service ou les besoins de formation associés.
Pourquoi c’est important
Il permet d'effectuer une analyse détaillée afin de comparer la performance et la Conformité du processus entre différentes unités opérationnelles.
Où les obtenir
Ces informations peuvent être stockées sous forme d'étiquette sur la note de frais ou associées au profil utilisateur du soumetteur dans Expensify. Un enrichissement à partir d'un système RH externe peut être nécessaire.
Exemples
VentesMarketingIngénierieFinance
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Soumetteur
Submitter
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Salarié ayant créé et soumis la note de frais. | ||
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Description
L'attribut Soumetteur identifie le salarié qui a engagé les dépenses et demande leur remboursement. Ces informations servent à analyser les habitudes de dépenses par salarié, service ou fonction. Elles permettent de déterminer quels salariés ou groupes subissent le plus de retards ou présentent les taux de violation de politique les plus élevés, contribuant ainsi à une meilleure analyse de l'expérience salarié.
Pourquoi c’est important
Il permet d'analyser la performance du processus du point de vue du salarié et d'identifier les groupes qui rencontrent fréquemment des problèmes ou des retards.
Où les obtenir
Il s'agit d'un champ principal de l'objet note de frais, généralement nommé « policyEmail », « submitterEmail » ou « employeeEmail ».
Exemples
sara.jones@example.comkevin.lee@example.commaria.garcia@example.com
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Approbation dès la première soumission
IsFirstPassApproval
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Indicateur calculé égal à vrai si la note de frais a été approuvée sans rejet ni révision. | ||
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Description
Cet indicateur booléen est calculé pour chaque note de frais afin de déterminer si elle a suivi le processus d'approbation sans résultat négatif, comme un rejet ou un renvoi pour révision. Il mesure directement la qualité et l'efficacité du processus et alimente le KPI du taux d'approbation dès la première soumission. Un taux élevé indique que les soumissions sont de bonne qualité et que les politiques sont bien comprises.
Pourquoi c’est important
Mesure directement la qualité des soumissions initiales et l’efficacité du flux d’approbation, en mettant en évidence la fréquence des reprises.
Où les obtenir
Cet indicateur est calculé en examinant la séquence des activités pour un ExpenseReportId donné. Si la séquence ne contient ni « Manager Rejected », ni « Finance Rejected », ni « Report Sent Back For Revision », l'indicateur est égal à vrai.
Exemples
truefalse
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Catégorie de dépense
ExpenseCategory
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Catégorie attribuée à un poste de dépense individuel au sein d'une note de frais. | ||
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Description
La catégorie de dépense classe le type de dépense, par exemple « Déplacements », « Repas et représentation » ou « Logiciels ». Une note de frais pouvant comporter plusieurs catégories, cet attribut est souvent dénormalisé au niveau de la note, par exemple en retenant la catégorie la plus fréquente ou celle dont le montant est le plus élevé. Il sert à analyser les tendances de dépenses et à vérifier la conformité aux politiques pour certains types de dépenses.
Pourquoi c’est important
Il aide à analyser les habitudes de dépenses, les violations de politique et les délais d'approbation pour différents types de dépenses.
Où les obtenir
Cet attribut se trouve au niveau du poste (« transactions ») dans une note de frais. Une agrégation ou une règle métier est nécessaire pour l'attribuer au niveau du dossier.
Exemples
Billets d’avionHébergementRepasFournitures de bureau
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Délai total du cycle
TotalCycleTime
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Temps total écoulé entre la création du premier événement et l'achèvement du dernier événement pour une note de frais. | ||
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Description
Le délai total du cycle est un calcul effectué au niveau du dossier qui mesure la durée de bout en bout du processus de gestion des dépenses pour une note donnée. Il s'agit d'un indicateur clé de performance (KPI) de l'efficacité globale du processus. Cette mesure correspond à la différence entre l'horodatage de la toute première activité, par exemple « Note de frais créée », et celui de la toute dernière activité, par exemple « Remboursement effectué ».
Pourquoi c’est important
Il s'agit d'un KPI principal pour mesurer la vitesse globale du processus et identifier les dossiers dont le traitement est long, ce qui peut révéler des problèmes systémiques.
Où les obtenir
Cet attribut est calculé selon la formule (MAX(EventTime) - MIN(EventTime)) pour chaque ExpenseReportId.
Exemples
6048001209600259200
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Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
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Horodatage indiquant le moment où les données de cet enregistrement ont été actualisées pour la dernière fois depuis le système source. | ||
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Description
Cet attribut enregistre la date et l'heure de la dernière extraction et mise à jour des données dans l'outil de Process Mining. Il apporte de la transparence sur la fraîcheur des données et est essentiel pour comprendre l'actualité de l'analyse. Il aide les utilisateurs à faire confiance aux analyses et à prendre des décisions éclairées à partir de données à jour.
Pourquoi c’est important
Il permet aux utilisateurs de connaître la fraîcheur des données, un élément déterminant pour la pertinence et la précision de l'analyse du processus.
Où les obtenir
Il s'agit généralement de l'horodatage de la tâche d'extraction des données, ajouté lors du processus de transformation des données (ETL).
Exemples
2023-11-20T08:00:00Z2023-11-21T08:00:00Z
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Devise
Currency
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Code de devise des montants figurant dans la note de frais. | ||
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Description
L'attribut Devise précise la devise du montant total de la note de frais, par exemple USD, EUR ou GBP. Il est essentiel pour les organisations présentes dans plusieurs pays afin de garantir une interprétation correcte des données financières. Toutes les valeurs monétaires doivent être analysées avec cet attribut pour éviter les agrégations erronées.
Pourquoi c’est important
Il garantit la précision des analyses et des rapports financiers en fournissant le contexte nécessaire à l'interprétation de toutes les valeurs monétaires.
Où les obtenir
Il s'agit d'un champ standard de l'objet note de frais Expensify, souvent nommé « currency ».
Exemples
USDEURGBPCAD
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Heure de fin de l'événement
EventEndTime
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Horodatage indiquant le moment où une activité précise s'est terminée. Utile pour les activités dont la durée peut être mesurée. | ||
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Description
Si de nombreuses activités de gestion des dépenses sont instantanées, certaines, comme « Examen par le responsable », peuvent être modélisées avec une heure de début et une heure de fin. L'heure de fin de l'événement marque l'achèvement d'une telle activité. Associée à l'heure de début, elle permet de calculer précisément le temps de traitement de chaque étape et d'obtenir une vision plus détaillée de la répartition du temps.
Pourquoi c’est important
Elle permet de calculer les temps de traitement des activités et de distinguer le temps de travail effectif du temps d'attente.
Où les obtenir
Il ne s'agit généralement pas d'un champ direct. Cette valeur est déduite de l'horodatage de l'événement suivant dans la séquence pour le même dossier.
Exemples
2023-10-26T10:05:12Z2023-10-27T15:00:00Z
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Mode de paiement
PaymentMethod
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Mode utilisé pour rembourser le salarié. | ||
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Description
Cet attribut décrit la manière dont le salarié a été remboursé, par exemple « Virement direct (ACH) », « PayPal » ou « Carte bancaire de l'entreprise ». L'analyse du mode de paiement peut aider à comprendre la phase de remboursement, notamment lorsque certains modes sont associés à des retards plus longs. Elle fournit un contexte supplémentaire pour les dernières étapes du processus.
Pourquoi c’est important
Il fournit un contexte pour la phase de remboursement et peut servir à analyser les retards ou les coûts associés aux différents modes de versement.
Où les obtenir
Ces informations sont généralement disponibles dans les détails du remboursement d'une note de frais clôturée.
Exemples
ACHPayPalBill.com
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Motif du rejet
RejectionReason
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Motif fourni par un approbateur lorsqu'il rejette une note de frais ou la renvoie pour révision. | ||
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Description
Lorsqu'une note de frais est rejetée, l'approbateur peut généralement en indiquer le motif. Cet attribut textuel enregistre cette raison et fournit des informations qualitatives précieuses sur les causes des échecs d'approbation. L'analyse des motifs de rejet aide à identifier les erreurs fréquentes lors de la soumission, les politiques peu claires ou les domaines dans lesquels les salariés ont besoin de formation. Elle contribue directement à améliorer le taux d'approbation dès la première soumission.
Pourquoi c’est important
Il fournit des informations qualitatives expliquant les causes des reprises, essentielles à l'analyse des causes profondes des rejets de notes de frais.
Où les obtenir
Ces informations se trouvent généralement dans les commentaires ou le journal de l'historique associé à un événement de rejet.
Exemples
Justificatif manquant pour un article de plus de 75 $Catégorie de dépense incorrecte sélectionnéeDépense en double soumise
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Nom de la politique
PolicyName
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Nom de la politique de dépenses appliquée à la note de frais. | ||
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Description
Dans Expensify, différents groupes d’employés peuvent être soumis à des politiques de dépenses différentes. Cet attribut identifie la politique précise qui définit les règles applicables à la note de frais. Il s’agit d’une dimension essentielle pour l’analyse, car elle permet de comparer la conformité et l’efficacité entre plusieurs politiques, qui peuvent prévoir des règles et des flux de travail d’approbation différents.
Pourquoi c’est important
Il permet de segmenter l'analyse du processus selon l'ensemble des règles appliquées, ce qui est essentiel pour comprendre les variations liées aux différentes politiques.
Où les obtenir
Il s'agit d'un champ standard de l'objet note de frais dans Expensify, souvent nommé « policyID » ou « policyName ».
Exemples
Politique applicable aux employés des États-UnisPolitique applicable à l’équipe commerciale du Royaume-UniPolitique relative aux déplacements des cadres
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Résultat de l'audit
AuditOutcome
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Résultat d'un audit manuel ou automatisé effectué sur la note de frais. | ||
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Description
Cet attribut enregistre le résultat d'un audit, qui peut être « Réussi », « Échoué » ou « Réussi avec observations ». Il est pertinent pour les entreprises qui prévoient une étape d'audit formelle dans leur processus de gestion des dépenses, pour toutes les notes ou sur un échantillon. L'analyse des résultats d'audit aide à comprendre le niveau de Conformité et l'efficacité des contrôles existants.
Pourquoi c’est important
Il mesure directement le résultat des contrôles de Conformité et est essentiel pour analyser l'efficacité du processus d'audit.
Où les obtenir
Il s'agit probablement d'un attribut conceptuel, qui peut être stocké sous forme d'étiquette ou dans un commentaire. Son existence dépend de la configuration spécifique du processus de l'entreprise dans Expensify.
Exemples
ValidéÉchec, violation de la politiqueValidé avec remarques
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Statut de la note de frais
ReportStatus
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État actuel de la note de frais dans son cycle de vie. | ||
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Description
Le statut de la note de frais indique sa position actuelle dans le processus, par exemple « OUVERTE », « SOUMISE », « APPROUVÉE », « REMBOURSÉE » ou « CLÔTURÉE ». Il fournit un aperçu de l'avancement de la note. Dans le Process Mining, cet attribut sert souvent à déduire le nom de l'activité, mais il peut également être utilisé comme dimension pour analyser le temps passé par les notes dans chaque état.
Pourquoi c’est important
Il indique l'état actuel d'un dossier et constitue souvent la source utilisée pour générer le journal des activités destiné au Process Mining.
Où les obtenir
Il s'agit d'un champ standard de l'objet note de frais Expensify, souvent nommé « status » ou « state ».
Exemples
SUBMITTEDAPPROVEDREIMBURSEDCLOSED
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Système source
SourceSystem
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Système à partir duquel les données ont été extraites. | ||
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Description
Cet attribut identifie l'origine des données du processus, qui est « Expensify » dans ce cas. Il est important pour la gouvernance des données, notamment lorsque des données provenant de plusieurs systèmes sont combinées. Il facilite le suivi de la traçabilité des données et la compréhension du contexte du processus.
Pourquoi c’est important
Cet attribut fournit un contexte essentiel pour la traçabilité des données et permet de distinguer les processus lorsque des données provenant de plusieurs systèmes sources sont chargées dans le même environnement.
Où les obtenir
Il s'agit d'une valeur statique (« Expensify ») qui doit être ajoutée lors de la transformation des données.
Exemples
ExpensifyExpensifyAPI-v2.0
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Activités de gestion des dépenses
| Activité | Description | ||
|---|---|---|---|
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Approuvé par le responsable
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Le responsable direct ou l’approbateur de premier niveau a vérifié et approuvé la note de frais. Cet événement est enregistré dans le journal du flux de travail d’approbation, qui conserve l’action de l’approbateur et son horodatage. | ||
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Pourquoi c’est important
Il s’agit d’une étape importante du processus d’approbation. L’analyse du délai entre la soumission et cet événement permet d’identifier les goulots d’étranglement liés aux responsables et de mesurer le KPI Temps de cycle d’approbation du responsable.
Où les obtenir
Ces informations sont extraites de l'historique ou de la piste d'audit de la note de frais, qui consigne explicitement l'action d'approbation, le nom de l'approbateur et l'horodatage.
Collecte
Enregistrée comme une action d’approbation distincte dans l’historique du flux de travail de la note de frais.
Type d’événement
explicit
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Approuvée par le service financier
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Le service financier ou l’approbateur final a vérifié la note de frais et lui a accordé l’approbation finale. Cette action est enregistrée dans l’historique du flux de travail et modifie généralement le statut de la note de frais en « Approuvé ». | ||
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Pourquoi c’est important
Il s'agit de la dernière étape d'approbation avant le remboursement. Le temps consacré à cette étape est déterminant pour le délai global du cycle et pour le KPI du délai moyen de remboursement.
Où les obtenir
Ces informations sont extraites de l'historique ou de la piste d'audit de la note de frais, qui consigne l'action d'approbation finale, l'approbateur du service financier et l'horodatage.
Collecte
Enregistrée comme une action d’approbation finale distincte dans l’historique du flux de travail de la note de frais.
Type d’événement
explicit
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Note de frais clôturée
|
La note de frais est officiellement clôturée dans le système une fois toutes les actions terminées, y compris le remboursement et la synchronisation comptable. Cet événement est généralement déduit d'un statut final tel que « Clôturée ». | ||
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Pourquoi c’est important
Cet événement fournit un point de terminaison définitif du processus, distinct du remboursement. Il est utile pour analyser les dernières étapes comptables et l'archivage.
Où les obtenir
L'événement est déduit du passage du statut de la note de frais à un état final tel que « Clôturée ». Cela se produit souvent après le remboursement et l'export comptable.
Collecte
L'événement est déduit du passage du statut de la note de frais à « Clôturée », avec l'horodatage associé.
Type d’événement
inferred
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Note de frais renvoyée pour révision
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Un approbateur, responsable ou membre de l'équipe financière, renvoie la note de frais au salarié afin qu'il la corrige ou fournisse des informations complémentaires. Cet événement est généralement déduit d'un changement de statut, de « En traitement » à « Ouverte ». | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité correspond à une reprise, qui constitue une source importante d'inefficacité. Son suivi permet de quantifier les boucles de reprise, de mesurer le KPI du taux de reprise et d'identifier les causes profondes.
Où les obtenir
L'événement est déduit d'un changement de statut de la note de frais, de « En traitement » ou « Soumise » à « Ouverte ». L'horodatage de ce changement marque l'événement.
Collecte
L'événement est déduit d'un changement de statut de la note de frais, de « En traitement » à « Ouverte ».
Type d’événement
inferred
|
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Rapport de dépenses créé
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Indique le lancement d’une nouvelle note de frais par un employé. Cet événement est généralement enregistré explicitement avec un horodatage de création lorsque la note est enregistrée pour la première fois dans Expensify. | ||
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Pourquoi c’est important
Cette activité constitue le point de départ de toute analyse du processus et est essentielle pour mesurer le délai total entre la création et le remboursement.
Où les obtenir
Cet événement est enregistré à partir de l’horodatage de création de la note dans l’historique des rapports ou les journaux d’audit d’Expensify. Chaque objet de rapport possède une date de création.
Collecte
Enregistré lors de la création initiale et de l’enregistrement de la note de frais.
Type d’événement
explicit
|
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Rapport de dépenses soumis
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L’employé soumet officiellement la note de frais remplie afin de lancer le flux de travail d’approbation. Cette étape marque le passage de la saisie des données au processus de vérification. Elle est généralement enregistrée par un changement de statut et un horodatage de soumission. | ||
|
Pourquoi c’est important
Cette activité constitue une étape importante qui déclenche le cycle d’approbation. Elle sert de point de départ pour mesurer les délais de vérification par le manager et le service financier.
Où les obtenir
Déduit du changement de statut de la note, qui passe de « Open » ou « Draft » à « Processing » ou « Submitted », avec l’horodatage associé à cette modification.
Collecte
Dérivé du changement de statut vers « Processing » et de l’horodatage de soumission associé.
Type d’événement
inferred
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|||
|
Remboursement effectué
|
Le paiement a bien été envoyé au salarié, ce qui achève la partie remboursement du processus. Cet événement est extrait des journaux de traitement des paiements ou d'une mise à jour finale du statut dans Expensify. | ||
|
Pourquoi c’est important
Il s'agit d'un point de terminaison important pour mesurer les délais du cycle du point de vue du salarié. Cet événement est essentiel pour les KPI du délai moyen du cycle de traitement des notes de frais et du délai moyen de remboursement.
Où les obtenir
L'événement est déduit du passage du statut de la note de frais à « Remboursée ». L'intégration d'Expensify avec les systèmes de paiement fournit un horodatage pour ce changement de statut.
Collecte
L'événement est déduit du passage du statut de la note de frais à « Remboursée » et de l'horodatage associé.
Type d’événement
inferred
|
|||
|
Dépense ajoutée au rapport
|
Représente l’ajout par un employé d’une ligne précise, comme un reçu numérisé ou une dépense saisie manuellement, dans la note de frais. Cet événement est enregistré dans l’historique détaillé de la note. | ||
|
Pourquoi c’est important
L’analyse du délai entre la création de la note et l’ajout des dépenses peut révéler des retards dans la collecte des justificatifs ou la préparation de la soumission par les employés.
Où les obtenir
À partir de la piste d’audit ou de l’historique de la note de frais, qui enregistre les actions telles que l’ajout de dépenses individuelles.
Collecte
Enregistré dans l’historique de la note chaque fois qu’une nouvelle ligne de dépense est ajoutée.
Type d’événement
explicit
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Enregistrée en comptabilité
|
Les données financières de la note de frais ont été exportées et enregistrées dans le système comptable ou l'ERP de l'entreprise. Il s'agit de la dernière étape, qui marque l'achèvement du processus du point de vue des documents financiers. | ||
|
Pourquoi c’est important
Cet événement représente la clôture finale de la note de frais dans le système financier. Il est important pour mesurer l'ensemble du processus de bout en bout et garantir la synchronisation des données.
Où les obtenir
Ces informations sont extraites des journaux d'intégration entre Expensify et le logiciel comptable. Il peut être nécessaire de combiner les données provenant de deux systèmes.
Collecte
L'événement est enregistré dans l'historique de l'intégration lorsque les données sont correctement synchronisées avec le système comptable.
Type d’événement
explicit
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|||
|
Rejetée par le responsable
|
L’approbateur de premier niveau a vérifié la note de frais et l’a rejetée, ce qui interrompt généralement le processus. Ce rejet est enregistré dans le journal du flux de travail, souvent accompagné d’un motif. | ||
|
Pourquoi c’est important
L'analyse des événements de rejet est essentielle pour comprendre le KPI du taux de rejet des notes de frais. Elle permet d'identifier les motifs d'échec les plus fréquents et les domaines dans lesquels le processus doit être amélioré.
Où les obtenir
Ces informations sont extraites de l'historique de la note de frais, qui consigne l'action de rejet, l'identité de la personne ayant rejeté la note et l'horodatage. Le statut de la note passe généralement à « Rejetée ».
Collecte
Enregistrée comme une action de rejet distincte dans l’historique du flux de travail de la note de frais.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Rejetée par le service financier
|
Le service financier a vérifié et rejeté la note de frais, interrompant ainsi le processus de remboursement. Cet événement est enregistré dans l’historique du flux de travail avec un horodatage et le motif du rejet. | ||
|
Pourquoi c’est important
Identifie les goulots d’étranglement et les causes d’échec lors de l’étape de vérification finale. Cette information est essentielle pour analyser le taux global de rejet et les problèmes de conformité.
Où les obtenir
Ces informations sont extraites de l'historique de la note de frais, qui consigne l'action de rejet effectuée par l'équipe financière, ainsi que l'horodatage et l'utilisateur concernés.
Collecte
Enregistrée comme une action de rejet distincte dans l’historique du flux de travail de la note de frais.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Remboursement planifié
|
Après l'approbation finale, la note de frais est mise en file d'attente pour traitement du paiement. Cet événement marque le passage de l'approbation à la phase de paiement et est souvent enregistré lorsque le statut de la note passe à « Remboursement en cours ». | ||
|
Pourquoi c’est important
Cet événement marque le début du délai de remboursement. L'analyse de la durée entre cette étape et le paiement effectif permet d'identifier les retards dans le processus de versement.
Où les obtenir
L'événement est déduit d'un changement de statut de la note de frais vers « Remboursement en cours » ou « Paiement en cours », avec l'horodatage associé.
Collecte
L'événement est déduit d'un changement de statut indiquant que la note de frais est en attente de paiement.
Type d’événement
inferred
|
|||
|
Violation de la politique signalée
|
Un contrôle automatisé identifie une dépense qui enfreint une politique de l’entreprise, par exemple parce qu’elle dépasse le budget ou qu’un justificatif est manquant. Cet événement est enregistré lorsqu’un indicateur de violation de politique est défini sur la note ou sur une ligne de dépense. | ||
|
Pourquoi c’est important
Met en évidence les problèmes de conformité et aide à identifier les politiques fréquemment enfreintes, afin de permettre une formation ciblée ou une clarification des règles. Cet indicateur est essentiel pour le KPI « Policy Violation Count ».
Où les obtenir
Déduit de l’indicateur ou de l’Attribut « Policy Violation » défini sur « true » dans les données de la note de frais. L’horodatage correspond au moment où cet indicateur a été défini.
Collecte
Dérivé de l’horodatage correspondant à la mise à jour de l’Attribut de violation de politique de la note de frais.
Type d’événement
inferred
|
|||
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