Votre modèle de données pour la maintenance des actifs

SAP Plant Maintenance
Votre modèle de données pour la maintenance des actifs

Votre modèle de données pour la maintenance des actifs

Ce modèle fournit un cadre complet comprenant les attributs, les activités et les recommandations d’extraction nécessaires à l’analyse de vos flux de travail de maintenance. Il vous aide à identifier les points de données essentiels pour cartographier votre processus et obtenir des analyses concrètes de votre performance opérationnelle.
  • Attributs recommandés à collecter
  • Activités de maintenance essentielles à suivre
  • Recommandations techniques d’extraction pour SAP PM
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Attributs de maintenance des actifs

Voici les champs de données recommandés à inclure dans votre journal d’événements pour analyser la maintenance des actifs de manière complète et précise.
5 Obligatoire 11 Recommandé 4 Facultatif
Nom Description
Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
Horodatage de l’extraction de données la plus récente.
Description

Indique la date de la dernière actualisation des données dans le modèle de données de Process Mining. Les analystes peuvent ainsi évaluer l’actualité des analyses et vérifier la fraîcheur des données utilisées par les Dashboards qui suivent le backlog en temps réel ou le respect des SLA.

Pourquoi c’est important

Essentiel à la gouvernance des données et à la fiabilité des Dashboards.

Où les obtenir

Horodatage ETL

Exemples
2023-11-01T12:00:00Z
Horodatage de l’événement
EventTimestamp
La date et l’heure exactes auxquelles l’activité s’est produite.
Description

Enregistre le moment précis où un événement a eu lieu. Pour les changements de statut, il provient de l’heure de mise à jour du statut système ; pour les opérations, de l’heure de confirmation. Des horodatages précis sont essentiels pour calculer les temps de cycle et les délais, ainsi que pour identifier les goulots d’étranglement entre des étapes telles que la planification et l’exécution.

Pourquoi c’est important

Nécessaire pour ordonner correctement les événements et calculer tous les KPI fondés sur la durée.

Où les obtenir

JEST (UDATE/UTIME), AFRU (ISDD/ISDZ), MKPF (CPUDT/CPUTM)

Exemples
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z
Nom de l’activité
Activity
La tâche précise ou le changement de statut qui s’est produit.
Description

Représente l’étape exécutée dans le processus de maintenance, comme « Ordre de maintenance créé », « Sortie de marchandises comptabilisée » ou « Opération de l’ordre confirmée ». Ces éléments sont généralement dérivés des tables de gestion des statuts, JEST, pour les changements de statut, ou des tables de transactions, AFRU pour les confirmations et MKPF pour les mouvements de matériel. Cet attribut détermine les nœuds de la cartographie du processus.

Pourquoi c’est important

Il définit le « quoi » du processus, ce qui est essentiel pour découvrir le flux et les variantes du processus.

Où les obtenir

Dérivé de JEST (statuts), AFRU (confirmations), QMEL (notifications)

Exemples
Ordre de maintenance crééOrdre lancéAchèvement technique
Ordre de travail de maintenance
MaintenanceWorkOrder
L’identifiant unique de l’ordre de travail de maintenance.
Description

L’ordre de travail de maintenance est le document central de SAP Plant Maintenance, dans la table AUFK, champ AUFNR. Il relie le besoin de maintenance, c’est-à-dire la notification, aux ressources d’exécution, aux matériaux et aux coûts. Dans l’analyse de Process Mining, il sert de Case ID et permet de reconstituer le cycle de vie complet d’une intervention de maintenance, de sa création à son achèvement technique et administratif.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de la clé unique qui relie toutes les activités, tous les coûts et tous les horodatages, permettant de visualiser le flux du processus.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ AUFNR

Exemples
00004001234540012345000040098765
Système source
SourceSystem
Le système dans lequel les données ont été générées.
Description

Identifie le client ou l’instance SAP concerné, par exemple « SAP_PM_PROD ». Dans un environnement comprenant plusieurs systèmes ERP, cet attribut permet de distinguer les enregistrements susceptibles de partager des identifiants identiques, mais appartenant à des entités juridiques ou à des environnements système différents.

Pourquoi c’est important

Garantit l’unicité et la traçabilité des données dans les environnements multisystèmes.

Où les obtenir

Configuration du système / journal d’extraction

Exemples
SAP_ECC_P01SAP_S4H_100
Centre de travail principal
MainWorkCenter
Le centre de travail principal ou l’équipe affectée à l’exécution de l’ordre.
Description

Le centre de travail principal, VAPLZ, représente le groupe de techniciens ou de machines qui réalisera les travaux physiques. Cet attribut est associé à « Team » et est essentiel pour analyser l’efficacité de l’exécution, notamment le temps moyen de réparation par équipe. Il permet de distinguer la main-d’œuvre interne des prestataires externes.

Pourquoi c’est important

Permet d’analyser les performances au niveau des ressources.

Où les obtenir

Table SAP AFKO, champ VAPLZ, ou AUFK-VAPLZ selon la configuration

Exemples
MECH_01ELEC_TEAMEXT_CONT
Date cible de fin
TargetFinishDate
La date prévue d’achèvement des travaux de maintenance.
Description

Cette date, généralement la date de fin de base, GLTRP, représente l’échéance de l’ordre de travail. Elle est comparée à l’horodatage réel d’achèvement pour calculer le KPI de respect des SLA. Elle sert de référence pour déterminer si un ordre de travail est terminé dans les délais ou en retard.

Pourquoi c’est important

Le point de référence pour tous les calculs de livraison à temps, OTD.

Où les obtenir

Table SAP AFKO, champ GLTRP

Exemples
2023-12-012023-12-15
Division de maintenance
MaintenancePlant
La division logistique responsable de la maintenance.
Description

La division, WERKS, est l’unité organisationnelle principale de la logistique. Elle sépare les données par site physique. Cet attribut est essentiel pour comparer les performances entre différents sites et est associé à « BusinessUnit » afin de permettre un filtrage organisationnel de haut niveau dans les Dashboards.

Pourquoi c’est important

Filtre organisationnel principal pour comparer les performances des sites.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ WERKS

Exemples
100020003000
Emplacement fonctionnel
FunctionalLocation
L’emplacement hiérarchique où l’actif est installé.
Description

Représente le lieu de la structure technique où la tâche de maintenance est réalisée, TPLNR. Contrairement à l’équipement, qui peut être déplacé, l’emplacement fonctionnel est fixe. Cet attribut alimente le Dashboard des temps de cycle des inspections techniques en permettant de comparer les performances entre différentes zones de l’usine, par exemple la chaufferie et la ligne de conditionnement.

Pourquoi c’est important

Permet une analyse spatiale et hiérarchique de la performance de la maintenance.

Où les obtenir

Table SAP IFLOT, champ TPLNR, ou via AUFK-TPLNR

Exemples
PLANT1-BLD2-LN01US-TX-DAL-01
Groupe de planificateurs
ResponsiblePlannerGroup
Le groupe de planificateurs chargé de traiter l’ordre.
Description

Le groupe de planificateurs, INGRP, identifie l’équipe ou le service chargé de planifier les travaux de maintenance. Il est associé à « Department » et joue un rôle essentiel dans le Dashboard d’utilisation et de planification des ressources, qui permet d’identifier les équipes de planification constituant des goulots d’étranglement pendant la phase de préparation.

Pourquoi c’est important

Identifie l’équipe administrative responsable du processus de planification.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ INGRP

Exemples
M01ELEMEC
Numéro d’équipement
EquipmentNumber
Identifiant de l’actif physique concerné par la maintenance.
Description

Le numéro d’équipement, EQUNR, identifie la machine ou l’actif individuel. En agrégeant les données sur ce champ, les analystes peuvent alimenter le Dashboard des coûts et du débit de maintenance des actifs afin d’identifier les équipements problématiques nécessitant des réparations fréquentes et coûteuses. Il permet d’analyser la maintenance axée sur la fiabilité.

Pourquoi c’est important

Relie la performance du processus aux actifs physiques concernés.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ EQUNR

Exemples
10004567PUMP-001HVAC-202
Numéro de notification
NotificationNumber
La notification de maintenance à l’origine de cet ordre.
Description

Le numéro de notification, QMNUM, relie l’ordre de travail à la demande initiale, c’est-à-dire la notification. Ce lien est nécessaire pour calculer le délai complet entre la réception de la demande de maintenance et l’achèvement. Sans lui, l’analyse ne prend pas en compte la phase initiale de détection et de signalement du cycle de vie de la maintenance.

Pourquoi c’est important

Relie la phase d’exécution à la phase de demande et de détection.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ QMNUM

Exemples
1000050010000501
Priorité de maintenance
MaintenancePriority
Le niveau d’urgence attribué à l’ordre de travail.
Description

Indique la priorité, PRIOK, de la tâche de maintenance, par exemple « 1-Très élevée », « 2-Élevée » ou « 3-Moyenne ». Ce champ alimente directement le KPI de proportion d’ordres de travail urgents. L’analyse du flux par priorité permet de vérifier si les ordres prioritaires sont réellement traités plus rapidement que les travaux courants.

Pourquoi c’est important

Facteur déterminant pour l’analyse des SLA et l’identification des interventions urgentes.

Où les obtenir

Table SAP AFKO, champ PRIOK, ou AUFK via une vue

Exemples
1-Urgence2-Élevée3-Moyenne4-Faible
Statut système
SystemStatus
Statut technique actuel de l’ordre, par exemple REL ou TECO.
Description

Chaîne concaténée ou liste des statuts système actifs, issus de JEST, actuellement appliqués à l’ordre. Les valeurs courantes incluent CRTD (Created), REL (Released), TECO (Technically Completed) et CLSD (Closed). Cet attribut permet de filtrer les cas ouverts et fermés dans le « Backlog and Work In Progress Monitor ».

Pourquoi c’est important

Indicateur principal de l’étape du cycle de vie de l’ordre.

Où les obtenir

Module de fonction SAP STATUS_TEXT_EDIT ou table JEST

Exemples
REL CNFTECOCRTD MACM
Type d’ordre de maintenance
MaintenanceOrderType
Catégorise l’ordre de travail, par exemple préventif ou correctif.
Description

Le type d’ordre, AUART, dans SAP PM distingue la nature des travaux de maintenance. Les types courants comprennent PM01 (correctif), PM02 (préventif) et PM03 (rénovation). Cet attribut est essentiel pour le moniteur d’impact des ordres de travail urgents et pour segmenter les variantes du processus, car les flux préventifs diffèrent sensiblement des flux réactifs.

Pourquoi c’est important

Fondamental pour segmenter l’analyse entre les travaux planifiés et non planifiés.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ AUART

Exemples
PM01PM02PM03
Utilisateur ayant créé l’enregistrement
CreatedByUser
Nom d’utilisateur de la personne qui a créé l’ordre.
Description

Identifie l’utilisateur (ERNAM) responsable du lancement de l’ordre de travail. Cet attribut est associé à « User » dans le modèle générique. Il permet d’analyser la création manuelle ou automatisée et facilite l’audit de l’activité « Maintenance Order Created ».

Pourquoi c’est important

Permet d’analyser le comportement des utilisateurs et de réaliser des audits.

Où les obtenir

Table SAP AUFK, champ ERNAM

Exemples
JSMITHBSERVICEDDAVIS
Coût réel total
TotalActualCost
Le coût réel total comptabilisé sur l’ordre de travail.
Description

Coûts agrégés de la main-d’œuvre, des matériaux et des services, issus de la table PMCO. Cet attribut alimente le Dashboard des coûts et du débit de maintenance des actifs et permet aux responsables d’évaluer l’impact financier des activités de maintenance. Il est essentiel pour déterminer s’il est plus rentable de réparer ou de remplacer les actifs.

Pourquoi c’est important

Ajoute une dimension financière aux données opérationnelles du processus.

Où les obtenir

Table SAP PMCO, somme du type de valeur 04, réel

Exemples
150.002500.500.00
Est un travail d’urgence
IsEmergencyWork
Indicateur précisant si l’ordre de travail est urgent.
Description

Attribut booléen calculé à partir de la priorité de maintenance. Si la priorité est « 1 », ou correspond au code configuré pour les urgences, cet indicateur prend la valeur true. Il simplifie le filtrage et la création de l’indicateur « Emergency Work Order Ratio », sans logique complexe dans la couche Dashboard.

Pourquoi c’est important

Simplifie le filtrage pour l’analyse de la maintenance corrective critique.

Où les obtenir

Calculé à partir de MaintenancePriority

Exemples
truefalse
Est une reprise
IsRework
Indicateur précisant si l’ordre comprend des activités de reprise.
Description

Valeur booléenne calculée qui identifie la présence d’une boucle dans le processus, notamment lorsque l’activité « Maintenance Task Executed » s’est produite plusieurs fois ou lorsque le statut est repassé de « Technically Completed » à « In Process ». Cet indicateur alimente le KPI « Maintenance Rework Rate » et aide à repérer les problèmes de qualité.

Pourquoi c’est important

Contribue directement à l’analyse du contrôle qualité.

Où les obtenir

Calculé à partir du flux du processus

Exemples
truefalse
Heures de travail planifiées
PlannedLaborHours
Nombre d’heures de travail estimées pour l’ordre.
Description

Total du travail planifié (ARBEI) pour les opérations de l’ordre. La comparaison avec la durée réelle de l’activité permet d’évaluer la précision de la planification de la maintenance dans le Dashboard « Planning and Estimation Performance ».

Pourquoi c’est important

Métrique de référence pour l’analyse de la précision de la planification.

Où les obtenir

Table SAP AFKO, somme du travail planifié des opérations

Exemples
4.08.512.0
Obligatoire Recommandé Facultatif

Activités de maintenance des actifs

Voici les principales étapes et les principaux jalons du processus à capturer dans votre journal d’événements pour découvrir précisément le cycle de vie de votre maintenance.
6 Recommandé 8 Facultatif
Activité Description
Achèvement administratif défini
Marque la clôture administrative finale de l’ordre de travail et empêche toute nouvelle imputation de coûts. Capturée via le changement de statut vers CLSD (clôturé).
Pourquoi c’est important

Représente la fin absolue du cycle de vie de l’ordre, essentielle pour l’exactitude des données et la conformité des enregistrements.

Où les obtenir

Table JCDS, statut I0046 (CLSD).

Collecte

Enregistré lorsque le statut passe à CLSD dans JCDS

Type d’événement explicit
Achèvement technique défini
Marque la fin physique et technique des travaux de maintenance. Capturée via le changement de statut vers TECO (achèvement technique).
Pourquoi c’est important

Il s’agit du point final le plus important pour l’analyse opérationnelle, qui indique que l’actif est remis en état et que la maintenance est terminée.

Où les obtenir

Table JCDS, statut I0045 (TECO).

Collecte

Enregistré lorsque le statut passe à TECO dans JCDS

Type d’événement explicit
Opération de l’ordre confirmée
Représente l’enregistrement du temps réellement consacré par un technicien à une opération donnée. Cette activité capture le travail effectivement réalisé sur l’actif.
Pourquoi c’est important

Cette activité constitue la principale source de données pour calculer le temps moyen de réparation et les coûts de main-d’œuvre.

Où les obtenir

Table AFRU (confirmations d’ordre).

Collecte

Enregistré lors de l’exécution de la transaction IW41

Type d’événement explicit
Ordre de maintenance créé
Marque la création de l’objet ordre de travail de maintenance dans le système. Capturée explicitement à partir de l’horodatage de création de la table des données de base de l’ordre.
Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’événement central du dossier, qui marque le passage de la demande à la planification et à l’exécution.

Où les obtenir

Table AUFK, champs ERDAT (date) et ERFZEIT (heure).

Collecte

Enregistré lors de l’exécution de la transaction IW31

Type d’événement explicit
Ordre de maintenance lancé
Indique que la planification est terminée et que l’ordre est lancé pour exécution. Capturée en surveillant le changement de statut vers REL dans les journaux de statuts système.
Pourquoi c’est important

Cette étape clé sépare la phase de planification de la phase d’exécution, ce qui est essentiel pour mesurer le délai de planification et d’estimation.

Où les obtenir

Table JCDS (documents de changement de statut), statut I0002 (REL).

Collecte

Enregistré lorsque le statut passe à REL dans JCDS

Type d’événement explicit
Sortie de marchandises comptabilisée
Enregistre la consommation physique de pièces de rechange ou de matériaux affectés à l’ordre de travail. Capturée à partir des en-têtes de documents de matériel liés à l’ordre.
Pourquoi c’est important

Confirme que les pièces sont disponibles et ont été prélevées, ce qui influe directement sur l’analyse du temps d’attente lié à la disponibilité des pièces.

Où les obtenir

Tables MSEG/MKPF, type de mouvement 261 (sortie de marchandises pour ordre).

Collecte

Enregistré lors de l’exécution de la transaction MIGO/MB1A

Type d’événement explicit
Achèvement technique annulé
Enregistre la révocation du statut d’achèvement technique, indiquant que l’ordre a été rouvert. Cela crée une boucle de retouche dans le modèle de processus.
Pourquoi c’est important

Indicateur principal du KPI de taux de retouche de la maintenance, mettant en évidence les clôtures prématurées ou les problèmes de qualité.

Où les obtenir

Table JCDS, passage du statut I0045 (TECO) à Inactif.

Collecte

Enregistré lors de la désactivation du statut TECO

Type d’événement explicit
Composant matériel ajouté
Enregistre l’ajout de pièces de rechange ou de matériaux à la liste des composants de l’ordre de travail. Capturée à partir de la création d’une ligne de réservation.
Pourquoi c’est important

Identifie le début du cycle d’approvisionnement des pièces nécessaires et alimente le Dashboard des délais d’approvisionnement des pièces de rechange.

Où les obtenir

Table RESB, champ BDTER (date de besoin) ou horodatage de création.

Collecte

Enregistré lors de l’ajout d’une ligne dans RESB

Type d’événement explicit
Coûts de l’ordre soldés
Indique que les coûts collectés sur l’ordre ont été transférés vers l’objet de contrôle, par exemple un centre de coûts. Capturée à partir du document de contrôle de gestion.
Pourquoi c’est important

Suit l’aspect financier de la clôture et alimente le KPI de durée du règlement financier.

Où les obtenir

Table COBK (en-tête du document d’objet CO), reliée à l’ordre.

Collecte

Enregistré lors de l’exécution de la transaction de règlement KO88

Type d’événement explicit
Demande d’achat créée
Indique qu’une demande d’approvisionnement externe ou de services a été générée. Elle relie l’ordre de maintenance interne à la chaîne d’approvisionnement externe.
Pourquoi c’est important

Essentiel pour analyser les retards imputables aux fournisseurs externes ou à l’approvisionnement en matériaux non stockés.

Où les obtenir

Table EBAN, reliée via l’imputation à AUFK-AUFNR.

Collecte

Enregistré lors de la création de l’enregistrement EBAN

Type d’événement explicit
Notification de maintenance créée
Enregistre la création initiale d’une notification de maintenance, qui constitue souvent le déclencheur d’un ordre de travail. Capturée à partir de l’horodatage de création de la table QMEL, cette activité relie la demande en amont à l’ordre d’exécution.
Pourquoi c’est important

Cette activité établit le début du processus de maintenance de bout en bout et permet de calculer les temps de réaction entre la détection de la panne et la création de l’ordre.

Où les obtenir

Table QMEL, champs ERDAT (date de création) et MZEIT (heure). Reliée à l’ordre via QMEL-AUFNR.

Collecte

Enregistré lors de la création de l’enregistrement dans la table QMEL

Type d’événement explicit
Ordre de travail planifié
Indique la planification précise des opérations en fonction d’une capacité ou d’une date. Déduite de l’affectation du statut Dispatch aux opérations.
Pourquoi c’est important

Mesure l’efficacité de l’affectation des ressources et alimente le Dashboard d’utilisation et de planification des ressources.

Où les obtenir

Table JCDS (documents de changement de statut) pour les opérations (ObjType OV), statut I0009 (DSPT).

Collecte

Comparer le champ de statut avant et après

Type d’événement inferred
Priorité de maintenance modifiée
Enregistre une mise à jour du niveau de priorité de l’ordre de travail, par exemple son passage en urgence. Dérivée des documents de modification associés aux données de base de l’ordre.
Pourquoi c’est important

Le suivi des changements de priorité permet d’expliquer les écarts du processus et alimente le moniteur d’impact des ordres de travail urgents en identifiant les escalades réactives.

Où les obtenir

Table CDPOS/CDHDR pour la classe d’objet AUFTRAG, champ PRIOK.

Collecte

Enregistré dans les documents de modification (CDPOS)

Type d’événement explicit
Relevé de mesure enregistré
Enregistre la saisie d’un document de mesure, tel qu’un relevé de compteur ou une évaluation de l’état. Il sert souvent d’événement d’inspection technique.
Pourquoi c’est important

Essentiel pour la maintenance basée sur l’état et le suivi des temps de cycle des inspections techniques.

Où les obtenir

Table IMRG (document de mesure), reliée à l’équipement ou à l’emplacement fonctionnel.

Collecte

Enregistré lors de la création du document de mesure

Type d’événement explicit
Recommandé Facultatif

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