Votre modèle de données pour le parcours de l’embauche au départ à la retraite

Cet attribut indique à quel moment chaque activité a eu lieu. L’ordre et l’heure des événements servent à reconstituer le déroulement du processus et à calculer les indicateurs temporels, comme les temps de cycle et les durées.

L’horodatage de l’événement est indispensable à l’analyse des performances du processus. Il permet de calculer le délai entre les étapes, de repérer les retards et d’étudier le comportement du processus sur différentes périodes, par exemple en comparant la vitesse de recrutement d’un trimestre à l’autre.

Cet attribut est essentiel pour remettre les événements dans le bon ordre et calculer les indicateurs de performance, comme le temps de cycle et les goulots d’étranglement.

Il s’agit d’un champ standard des journaux de transactions des processus métier dans Workday, souvent appelé « Effective Date » ou « Completed Moment ».

L’identifiant de l’employé est au cœur de l’analyse du parcours professionnel, du recrutement au départ. Il relie tous les événements associés, de la première candidature à la fin du contrat, pour reconstituer un parcours cohérent. En suivant cet identifiant, les organisations peuvent retracer l’ensemble de la carrière d’un employé, notamment ses changements de poste, ses évaluations de performance et les étapes de son intégration.

En Process Mining, chaque activité est associée à un identifiant d’employé, ce qui permet d’examiner le parcours de chaque personne et celui de l’ensemble des employés. Vous pouvez ainsi analyser la durée des processus, repérer les parcours fréquents et identifier les goulots d’étranglement qui touchent les employés à différentes étapes de leur carrière.

Cet attribut est essentiel pour relier tous les événements du parcours d’un même employé et obtenir une vue complète du processus de bout en bout.

Il s’agit d’un champ central de Workday HCM, généralement présent dans les profils des employés et les transactions des processus métier.

Le nom de l’activité désigne une étape précise du parcours professionnel, du recrutement au départ, comme « Offer Accepted », « Background Check Completed » ou « Promotion Approved ». Ces activités constituent les nœuds de la cartographie du processus et montrent l’enchaînement des événements qui composent le parcours de l’employé.

L’analyse de ces activités aide les organisations à comprendre le déroulement du processus, à repérer les parcours fréquents ou rares et à localiser les étapes où surviennent des retards ou des reprises. Des noms d’activité cohérents et clairs sont essentiels pour créer un modèle de processus précis et compréhensible.

Il définit les étapes de la cartographie du processus, qui sert de base à l’analyse et à la visualisation en Process Mining.

Dérivé du nom de l’étape du processus métier ou de l’événement dans les journaux de transactions Workday.

Cet attribut identifie la personne, le rôle ou le système chargé d’effectuer une tâche. Il peut s’agir d’un responsable du recrutement qui approuve une offre, d’un spécialiste RH qui lance l’intégration ou d’un processus système qui génère une notification.

L’analyse de l’auteur de l’événement aide à comprendre l’affectation des ressources, la répartition de la charge de travail et l’adoption par les utilisateurs. Elle peut mettre en évidence les équipes surchargées, les possibilités d’automatisation des tâches répétitives effectuées manuellement et les différences de performance entre personnes ou services.

Cet attribut permet d’analyser la répartition de la charge de travail et les performances des utilisateurs, ainsi que d’identifier les personnes impliquées dans le processus, autant d’éléments utiles pour cibler les améliorations.

Disponible dans les journaux de transactions des processus métier Workday, souvent associé à l’utilisateur qui a terminé une étape.

Alors que StartTime indique le début d’une activité, l’heure de fin de l’événement en marque la fin. L’écart entre les deux correspond à la durée de traitement de l’activité. Cet attribut est particulièrement utile pour les tâches qui ne sont pas instantanées, comme « Background Check » ou « Performance Review ».

Dans l’analyse, cet attribut est essentiel au calcul de la métrique ProcessingTime. Il permet de distinguer le temps d’attente entre les activités du temps réellement consacré à une activité et de mieux comprendre où le temps est passé dans le processus.

Il permet de calculer la durée réelle de traitement d’une activité et de distinguer le temps de travail effectif du temps d’attente.

Pour certains processus métier dans Workday, les horodatages de lancement et de fin sont tous deux enregistrés. Il peut être nécessaire de relier les événements.

L’identifiant de la demande de recrutement relie toutes les activités initiales de recrutement, comme la publication d’une offre, la sélection des candidats et la génération des propositions, à un besoin précis. Il sert d’ID de cas secondaire pour la phase de recrutement du parcours professionnel.

L’analyse par identifiant de demande de recrutement peut révéler l’efficacité du recrutement pour différents postes ou services. Elle permet de suivre l’ensemble du parcours, de la création de la demande à l’acceptation de l’offre, et d’étayer des indicateurs comme le délai moyen de recrutement.

Il regroupe toutes les activités préalables à l’embauche sous un identifiant unique et permet d’analyser en détail la phase de recrutement.

Cet identifiant se trouve dans le module Recruiting de Workday. Il est associé à la candidature et aux événements de recrutement qui suivent.

Cet attribut indique le service auquel l’employé est rattaché, par exemple « Ventes », « Ingénierie » ou « Ressources humaines ». Il permet de segmenter et de comparer les performances des processus entre les différentes entités de l’organisation.

Dans l’analyse des processus, le filtre par service permet de répondre à des questions telles que : « Le délai de recrutement est-il plus long au service Ingénierie qu’au service Ventes ? » ou « Quels services présentent le plus d’écarts dans le processus d’intégration ? ». Vous pouvez ainsi localiser les problèmes et adapter les améliorations.

Il permet de comparer les résultats et de déterminer si les inefficacités des processus se concentrent dans certains secteurs de l’organisation.

Cette information fait partie des données de base sur le poste et l’organisation de l’employé dans Workday HCM, où elle est associée à son poste.

Cet attribut classe à un niveau général les différents parcours du processus global de gestion du parcours professionnel, du recrutement au départ. En attribuant à chaque cas une catégorie comme « Intégration », « Mobilité interne » ou « Départ », vous pouvez facilement filtrer la cartographie du processus et analyser séparément ces sous-processus.

Par exemple, pour analyser le Dashboard « Délai de mobilité interne et de promotion », vous pouvez filtrer les cas dont le type d’événement du parcours professionnel est « Mobilité interne » ou « Promotion ». Cette segmentation permet de créer des analyses et des Dashboards ciblés, adaptés à des questions métier précises.

Il permet de segmenter le parcours global des employés en sous-processus distincts et d’analyser séparément l’intégration, le départ ou les promotions.

Ce type est généralement obtenu en associant des noms de processus métier Workday précis, par exemple « Hire », « Change Job » ou « Terminate », à ces catégories lors de la transformation des données.

Cet indicateur signale les activités indispensables au respect des lois, des règlements ou des politiques internes, comme la signature d’une attestation de prise de connaissance d’une politique ou la réalisation d’une formation obligatoire. Il permet de distinguer ces tâches essentielles des tâches administratives courantes.

En analyse, cet attribut permet de créer des Dashboards et des KPI consacrés à la conformité, comme le taux d’activités de conformité critiques. Les organisations peuvent ainsi suivre les étapes réglementaires les plus importantes et vérifier qu’elles sont réalisées dans les délais pour tous les employés, afin de réduire les risques.

Permet de suivre précisément les étapes essentielles de conformité, de vérifier le respect des exigences réglementaires et de limiter les risques.

Cet attribut est dérivé. Il est généralement créé lors de la transformation des données, en associant une liste d’activités connues liées à la conformité à un indicateur vrai/faux.

Cet attribut définit l’échéance de l’accord de niveau de service (SLA) pour une tâche donnée. Il précise le délai attendu pour certaines étapes du processus et sert de référence pour mesurer les performances.

Il est indispensable pour calculer des KPI comme le respect des délais des évaluations des performances et alimenter les Dashboards consacrés au respect des SLA. En comparant la date réelle d’achèvement (EventTimestamp) à la date cible du SLA (SlaTargetDate), il est possible de repérer automatiquement les écarts, de mesurer le respect des délais et d’anticiper les retards.

Fournit une référence claire pour mesurer le respect des délais et permet de calculer les KPI de respect des SLA.

Dans Workday, une date d’échéance est souvent définie pour des processus comme les évaluations des performances. Ces données doivent être extraites avec les événements du processus.

Le délai de recrutement est un KPI essentiel pour mesurer l’efficacité de l’ensemble du processus de recrutement. Il correspond à la durée entre l’événement « Création de la demande de poste » et l’événement « Offre acceptée » pour un même employé ou une même demande.

Cet attribut calculé sert de base au KPI du délai moyen de recrutement et aux Dashboards associés. Son suivi dans le temps permet aux équipes RH de mesurer les effets des améliorations apportées au processus, de repérer les goulots d’étranglement dans la recherche de candidats ou les entretiens, et de définir des délais de recrutement réalistes avec les responsables.

Mesure directement l’efficacité du processus de recrutement, un indicateur de performance important pour toute organisation RH.

Calculé au niveau du dossier en mesurant la durée entre l’horodatage de l’activité « Création de la demande de poste » et celui de l’activité « Offre acceptée ».

Cet attribut indique la date de la dernière mise à jour du jeu de données. Il permet de vérifier l’actualité des données analysées, un élément essentiel pour prendre des décisions pertinentes en temps utile à partir des analyses de processus.

Pour les Dashboards et le suivi continu, cet horodatage aide les utilisateurs à savoir s’ils consultent les données les plus récentes. Il s’agit d’une métadonnée importante pour préserver l’intégrité des données et la confiance dans l’analyse.

Il indique aux utilisateurs si les données sont à jour, un élément essentiel à la pertinence et à l’exactitude de l’analyse des processus.

Ce champ de métadonnées est généré et ajouté au jeu de données lors de son ingestion ou du processus ETL (extraction, transformation, chargement).

L’identifiant du poste désigne précisément la fonction occupée par un employé dans l’organisation. Chaque poste possède des caractéristiques définies, comme le profil de poste, le lieu de travail et la structure hiérarchique. Il est plus précis qu’un intitulé de poste, car plusieurs postes peuvent porter le même intitulé.

L’analyse par identifiant de poste permet d’étudier les processus associés à des fonctions précises. Vous pouvez, par exemple, analyser le parcours d’intégration de tous les postes d’ingénieur logiciel senior afin de repérer les tendances communes ou les retards propres à cette fonction.

Permet d’analyser les processus en détail selon les fonctions et de comprendre leurs différences d’un poste à l’autre dans l’entreprise.

Champ standard associé à l’affectation professionnelle de l’employé dans Workday HCM.

L’attribut Lieu indique le pays, l’État ou la ville où travaille l’employé. Cette dimension géographique est essentielle pour comparer les performances des processus et la conformité dans différentes régions.

L’analyse par lieu peut révéler des différences régionales dans les délais de recrutement, l’efficacité de l’intégration ou les procédures de départ. Elle permet de répondre à des questions telles que : « Les vérifications d’antécédents prennent-elles plus de temps en Allemagne qu’aux États-Unis ? » et contribue au suivi du respect des réglementations propres à chaque région.

Il permet d’analyser les différences régionales entre les processus, qui peuvent dépendre de la gestion locale, de la réglementation ou de la culture.

Cette information fait partie des données sur le poste et le rattachement organisationnel de l’employé dans Workday HCM.

Cet attribut indique pourquoi l’employé a quitté l’organisation, par exemple à la suite d’une démission volontaire, d’un licenciement pour insuffisance professionnelle ou d’un départ à la retraite. Ces informations sont importantes pour analyser le turnover et le processus de départ.

En Process Mining, le motif de départ apporte un éclairage sur le parcours de départ. Il permet de vérifier si les différents types de départ suivent des procédures distinctes ou prennent des durées différentes. Vous pouvez ainsi mieux comprendre le turnover et vous assurer que chaque départ est traité de manière appropriée.

Apporte un contexte essentiel à l’analyse du processus de départ et permet de mettre en relation les problèmes de processus et les motifs de départ.

Renseigné lors du processus métier « Terminate Employee » dans Workday.

Workday permet de créer différents plans d’intégration adaptés aux fonctions, aux lieux de travail ou aux niveaux d’ancienneté. Cet attribut indique le plan utilisé pour un nouvel employé.

L’analyse par nom de plan d’intégration permet d’évaluer l’efficacité des différentes stratégies d’intégration. Elle facilite les comparaisons directes, par exemple entre un plan d’intégration des cadres dirigeants et un plan standard, afin de déterminer lequel affiche les meilleurs taux d’achèvement des tâches ou les temps de cycle les plus courts.

Permet d’évaluer les différents programmes d’intégration, de repérer les bonnes pratiques et de déterminer les points à améliorer.

Ces informations sont probablement disponibles dans le module d’intégration de Workday, associé au processus métier d’embauche.

Cet attribut repère les reprises, c’est-à-dire les cas où une tâche doit être effectuée plusieurs fois pour le même employé. Il peut s’agir, par exemple, de renvoyer des documents incorrects ou de relancer une vérification des antécédents qui a échoué. Ces cas sont généralement repérés lorsqu’une même activité apparaît plusieurs fois dans le journal d’événements d’un dossier.

L’analyse des reprises est essentielle pour améliorer l’efficacité et la qualité des processus. L’indicateur « IsRework » permet de quantifier facilement les reprises, d’en repérer les causes et de mesurer les effets des améliorations visant à bien faire les choses dès la première fois. Il alimente directement le Dashboard « Analyse des reprises et des répétitions ».

Permet de quantifier les inefficacités et les pertes en signalant les activités répétées, qui peuvent révéler des problèmes de qualité ou de communication.

Cet indicateur est calculé pendant l’analyse Process Mining, en repérant les activités répétées dans un même dossier.

Cet attribut indique le statut actuel de l’employé au sein de l’organisation. Il évolue au fil de son parcours dans l’entreprise. Par exemple, une nouvelle recrue commence avec le statut « Pré-embauche » ou « Intégration », puis passe au statut « Actif » une fois les étapes d’intégration terminées.

En Process Mining, cet attribut renseigne sur l’état du processus. Il permet de vérifier la conformité, par exemple en s’assurant que la paie est configurée uniquement pour les employés dont le statut est « Actif ». Il permet aussi de filtrer des populations précises, par exemple pour analyser le processus de départ de tous les employés licenciés.

Donne un aperçu de l’état actuel de l’employé, utile pour vérifier la logique du processus et filtrer les analyses selon des populations précises.

Champ essentiel du profil du collaborateur dans Workday HCM.

Cet attribut indique l’origine des données. Cette vue porte sur Workday Onboarding, mais l’analyse complète du parcours professionnel, du recrutement au départ, peut aussi inclure des données provenant d’autres systèmes, comme un système de suivi des candidatures (ATS) ou un prestataire de paie distinct. Préciser le système source est essentiel à la gouvernance des données et à la compréhension du contexte de chaque événement.

Dans une analyse couvrant plusieurs systèmes, ce champ permet de filtrer les événements par système source ou d’étudier les transferts entre systèmes.

Il précise l’origine des données, une information essentielle à leur validation et aux analyses qui combinent des données provenant de plusieurs systèmes.

Il s’agit généralement d’une valeur statique (« Workday Onboarding »), ajoutée lors de l’extraction et de la transformation des données.

Cet attribut décrit la nature du contrat de travail. Les différents types d’emploi suivent souvent des variantes de processus distinctes pour l’intégration, la paie et la mise en place des avantages sociaux.

En utilisant cet attribut comme filtre, les organisations peuvent comparer les parcours professionnels de différentes catégories de travailleurs. Elles peuvent ainsi déterminer, par exemple, si l’intégration des prestataires est nettement plus rapide ou moins conforme que celle des employés à temps plein, puis adapter les processus en conséquence.

Permet de comparer les variantes de processus entre différentes catégories de travailleurs, comme les employés à temps plein et les prestataires, qui peuvent suivre des procédures distinctes.

Champ standard dans les informations sur le poste de l’employé dans Workday HCM.

Cet attribut calculé indique simplement si une étape du processus a respecté son accord de niveau de service. Il est obtenu en comparant l’horodatage d’achèvement de l’activité (EventTimestamp) à son échéance (SlaTargetDate).

Cet indicateur est utile pour les Dashboards et les rapports, car il facilite le décompte et la visualisation des violations de SLA. Il alimente des KPI comme le respect des délais des évaluations des performances et simplifie la création d’alertes ou de rapports sur les tâches en retard. Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur les retards les plus importants.

Facilite le suivi des performances en signalant clairement chaque cas où les délais convenus n’ont pas été respectés.

Champ calculé : vrai si EventTimestamp > SlaTargetDate, faux dans le cas contraire.