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Améliorez votre processus Hire to Retire, cycle de vie des salariés

Votre guide en 6 étapes pour optimiser l’Onboarding dans Workday.
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Optimisez le cycle de vie des collaborateurs, de l’embauche au départ, dans Workday Onboarding

Cette plateforme vous aide à localiser les goulots d’étranglement du recrutement, les retards d’intégration et les problèmes de conformité. Elle offre une visibilité claire sur les étapes où le parcours des employés peut se bloquer. En analysant ces flux, vous pouvez optimiser les flux de travail et améliorer l’expérience globale des employés, pour une plus grande efficacité opérationnelle.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d’efficacité. Suivez notre plan d’amélioration en six étapes et consultez le guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Pourquoi optimiser le cycle de vie des employés Hire to Retire ?

Comprendre et améliorer votre cycle de vie des employés Hire to Retire est essentiel pour toute organisation qui vise une réussite durable. Ce processus complet couvre chaque étape du parcours d’un employé, du recrutement initial à son départ définitif. Les inefficacités, qu’elles concernent l’acquisition de talents, l’expérience Workday Onboarding, la gestion des performances ou le départ, peuvent entraîner des coûts opérationnels importants, des risques de conformité et une dégradation de l’expérience des employés. Un cycle de vie fragmenté ou lent peut accroître le turnover, alourdir la charge administrative et nuire à la productivité globale ainsi qu’à la culture de l’organisation. Optimiser ce processus complexe ne consiste pas seulement à réduire les coûts. Il s’agit aussi de bâtir les fondations d’une organisation où les employés sont engagés, les opérations efficaces et les exigences de conformité respectées.

Comment le Process Mining améliore l’efficacité de Workday Onboarding

Le Process Mining offre une perspective précise sur les performances réelles de votre cycle de vie des employés Hire to Retire, notamment lorsqu’il interagit avec des systèmes comme Workday Onboarding. Plutôt que de vous appuyer sur des hypothèses ou des témoignages isolés, vous utilisez les données du journal d’événements, facilement disponibles dans Workday et d’autres systèmes RH, pour reconstituer et visualiser le déroulement réel des parcours des employés. Cette approche objective fondée sur les données permet d’identifier précisément les goulots d’étranglement, de repérer les écarts par rapport aux procédures standard et de découvrir les boucles de reprise qui consomment du temps et des ressources. Vous pouvez par exemple suivre visuellement le délai réel entre « Offer Extended » et « Employee Onboarded » dans Workday Onboarding, ou identifier les services qui connaissent des retards lors de l’étape « Payroll Setup Completed ». Cette visualisation claire est essentielle pour améliorer le cycle de vie des employés Hire to Retire, car elle met en évidence les inefficacités invisibles qui influent sur le temps de cycle et la satisfaction des employés. En comprenant le fonctionnement réel des processus, vous disposez des analyses concrètes nécessaires à leur optimisation.

Principaux axes d’amélioration de Hire to Retire

L’application du Process Mining à votre cycle de vie des employés Hire to Retire fait ressortir plusieurs axes d’amélioration importants :

  • Retards du recrutement et de l’intégration : identifiez les étapes précises du processus Workday Onboarding qui entraînent les retards les plus longs pour les nouveaux employés, des vérifications d’antécédents à l’attribution des premières formations. Réduire ces temps de cycle d’intégration améliore nettement l’expérience des nouveaux employés et accélère leur montée en productivité.
  • Écarts de processus et reprises : repérez les situations dans lesquelles les employés ou les responsables contournent les flux de travail Workday standard, ce qui entraîne des solutions manuelles, des risques de conformité et des reprises inutiles. Comprendre ces écarts est essentiel pour standardiser les processus et améliorer la qualité des données.
  • Incohérences de la gestion des performances : analysez l’exécution réelle des cycles d’évaluation des performances et identifiez les retards dans la transmission des retours ou les processus d’approbation qui nuisent au développement et à l’engagement des employés.
  • Évolution de carrière inefficace : localisez les goulots d’étranglement dans les approbations de promotion, les changements de rôle ou les mobilités latérales afin de garantir des processus de mobilité interne rapides et bien coordonnés.
  • Efficacité et conformité du départ : évaluez l’ensemble du processus de départ et repérez les lacunes ou les retards liés aux entretiens de départ, au traitement de la paie finale et aux autres tâches, afin de garantir une sortie bien organisée et conforme.

Des résultats mesurables

L’optimisation des processus de votre cycle de vie des employés Hire to Retire se traduit par des bénéfices concrets et mesurables :

  • Réduction du temps de cycle : diminuez nettement la durée des étapes essentielles, par exemple en réduisant de plusieurs jours, voire de plusieurs semaines, le temps de cycle global de Workday Onboarding. Les nouveaux employés deviennent ainsi productifs plus rapidement et les demandes RH sont traitées dans de meilleurs délais.
  • Réduction des coûts : diminuez les coûts administratifs en supprimant les reprises, en réduisant les tâches manuelles et en optimisant les processus inefficaces. Une meilleure fidélisation des talents réduit également les coûts de recrutement et améliore directement vos résultats.
  • Amélioration de l’expérience des employés : un parcours plus prévisible et mieux organisé, de l’intégration au départ, accroît la satisfaction et l’engagement des employés, et améliore finalement leur fidélisation. Cela répond directement à la question de savoir comment réduire le temps de cycle du cycle de vie des employés Hire to Retire du point de vue des employés.
  • Amélioration de la conformité et de la gouvernance : veillez à ce que tous les processus RH respectent les politiques internes et les réglementations externes, afin de réduire les risques et de mieux préparer les audits.
  • Décisions fondées sur les données : dépassez l’intuition et prenez des décisions RH stratégiques à partir de données objectives, pour favoriser l’amélioration continue et l’agilité de l’organisation.

Passer à l’optimisation

Optimiser le cycle de vie des employés Hire to Retire avec le Process Mining est une priorité stratégique pour les fonctions RH modernes. En utilisant les données de Workday Onboarding et de vos autres systèmes RH, vous obtenez une visibilité inédite sur vos opérations, vous révélez les inefficacités cachées et vous mettez en œuvre des améliorations ciblées. Cette approche permet à vos équipes RH de passer d’une résolution réactive des problèmes à une excellence opérationnelle proactive, tout en transformant l’expérience des employés et en contribuant à la réussite de l’entreprise. Saisissez cette occasion d’améliorer vos processus et de tirer le meilleur parti de vos équipes.

Hire to Retire, cycle de vie des collaborateurs Processus RH Gestion des talents Efficacité de l’intégration Optimisation du recrutement Expérience des collaborateurs Opérations RH Conformité Départ des collaborateurs H2R Gestion du capital humain HCM Parcours des collaborateurs

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous concernent

Les retards lors des phases de recrutement et d’intégration empêchent les nouvelles recrues de devenir rapidement productives. Ils perturbent les calendriers des projets, mettent les équipes en place sous pression et dégradent l’expérience initiale des collaborateurs, ce qui peut accroître les départs précoces et entraîner une perte de productivité ainsi que de nouveaux coûts de recrutement. ProcessMind identifie les principaux retards de votre processus « Hire to Retire », de l’acceptation de l’offre à la fin de Workday Onboarding. En visualisant les flux réels, la plateforme localise les activités ou les services à l’origine des goulots d’étranglement, afin de cibler les améliorations et d’accélérer l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Les collaborateurs suivent souvent des parcours incohérents ou non standard tout au long de leur cycle de vie, du recrutement au départ. Ces écarts peuvent entraîner de la confusion, l’oubli d’étapes importantes et une expérience fragmentée. Ils nuisent à la satisfaction et alourdissent la charge administrative des équipes RH, qui doivent gérer les exceptions. ProcessMind visualise tous les parcours réellement suivis dans le cycle « Hire to Retire » et identifie les écarts fréquents par rapport aux flux Workday Onboarding prévus. La plateforme montre où et pourquoi les parcours divergent, afin de standardiser les processus, d’améliorer la conformité et de garantir une expérience cohérente et positive pour tous.

Le processus de promotion interne et de changement de rôle peut être lent et manquer de transparence, ce qui entraîne de la frustration chez les employés et un risque accru de départ. Lorsque les employés attendent trop longtemps une évolution de carrière, le développement des talents ralentit et la fidélisation interne diminue, ce qui oblige l’organisation à recourir davantage à un recrutement externe plus coûteux. ProcessMind cartographie l’ensemble du parcours de mobilité interne dans votre processus Hire to Retire, de l’initiation à l’approbation dans Workday. La solution identifie les étapes d’approbation ou les transferts de responsabilité qui provoquent des retards et montre où optimiser les flux de travail pour accélérer les possibilités d’évolution et renforcer l’engagement des employés.

Certaines tâches essentielles de conformité, comme les vérifications d’antécédents, les formations obligatoires ou les validations d’offboarding, sont parfois oubliées ou réalisées dans le mauvais ordre. L’organisation s’expose alors à des risques juridiques, à des sanctions financières et à une atteinte à sa réputation, notamment lorsque les autorités examinent la gestion du cycle de vie des collaborateurs. ProcessMind fournit une vue de bout en bout de votre processus « Hire to Retire » et vérifie que toutes les activités de conformité essentielles, en particulier celles gérées dans Workday Onboarding et lors de l’offboarding, sont exécutées correctement et dans le bon ordre. La plateforme signale immédiatement les cas de non-conformité, afin de permettre une intervention préventive et de réduire les risques.

Le processus d’offboarding peut manquer d’organisation, ce qui retarde la récupération des équipements, la révocation des accès aux systèmes et le traitement de la dernière paie. Cette situation crée des failles de sécurité et des écarts financiers, tout en laissant une impression négative durable susceptible de nuire à la marque employeur et aux futurs recrutements. ProcessMind analyse l’ensemble du parcours d’offboarding dans votre processus « Hire to Retire » et révèle les incohérences ainsi que les retards concernant, par exemple, les entretiens de départ ou la préparation de la dernière paie. La plateforme met en évidence les possibilités de standardisation et de gain d’efficacité, afin de garantir un départ organisé, sécurisé et respectueux pour chaque collaborateur.

Les évaluations des performances sont souvent retardées ou oubliées, ce qui entrave le développement des collaborateurs et l’ajustement précis des rémunérations. L’absence de retours et de reconnaissance au bon moment peut entraîner un désengagement, une baisse de productivité et des difficultés à identifier les meilleurs profils ou les domaines à améliorer dans l’ensemble de l’organisation. ProcessMind cartographie le cycle complet d’évaluation des performances dans le processus « Hire to Retire » et identifie les goulots d’étranglement responsables des retards. En analysant les horodatages des activités et les responsabilités, la plateforme montre où les évaluations restent bloquées, afin de permettre une gestion préventive, de garantir des retours dans les délais et d’encourager une culture d’amélioration continue.

Les erreurs manuelles ou les flux de travail mal conçus obligent les équipes RH à répéter des tâches ou à saisir de nouveau des données tout au long du cycle de vie des employés. Cela consomme un temps précieux, augmente les coûts opérationnels et frustre les employés comme les professionnels des ressources humaines, au détriment des initiatives RH plus stratégiques. ProcessMind met visuellement en évidence les reprises et les activités redondantes dans votre processus Hire to Retire, notamment dans Workday Onboarding. La solution identifie les causes profondes de ces inefficacités, afin de vous permettre d’optimiser les flux de travail, de supprimer les étapes inutiles et de réduire les efforts manuels, avec des économies significatives à la clé.

Les retards dans les vérifications d’antécédents peuvent prolonger considérablement l’intégration d’un nouveau collaborateur, entraîner le désistement de candidats ou reporter le démarrage de projets. Ils nuisent directement à l’efficacité de l’acquisition des talents et peuvent faire perdre des opportunités commerciales en raison d’un manque de personnel. ProcessMind suit précisément l’activité « Background Check Initiated » dans le processus « Hire to Retire » et localise les temps d’attente les plus longs. La plateforme met en évidence les dépendances et les problèmes de performance des prestataires externes, afin de vous aider à intervenir et à accélérer ces vérifications préalables à l’embauche.

Les nouveaux collaborateurs confrontés à des retards lors de la configuration initiale de leur paie peuvent ressentir de la frustration et rencontrer des difficultés financières, ce qui dégrade leur expérience dès les premières semaines. Pour l’organisation, cette situation accroît la charge administrative et peut nuire à la confiance ainsi qu’à la fidélisation des collaborateurs. ProcessMind analyse l’activité « Payroll Setup Completed » dans votre processus « Hire to Retire », en particulier pendant la phase Workday Onboarding. La plateforme visualise le délai réel de traitement et identifie les activités précédentes ou les services responsables des retards, afin de garantir une rémunération exacte et versée dans les délais.

Sans visibilité claire sur l’ensemble du processus « Hire to Retire », les responsables RH peinent à identifier les problèmes systémiques et à mesurer l’impact des changements. Ce manque de transparence empêche une gestion préventive, complique l’amélioration de l’expérience collaborateur et rend plus difficile la démonstration de la valeur stratégique des RH. ProcessMind fournit une vue visuelle complète du cycle de vie collaborateur « Hire to Retire », de Workday Onboarding à l’offboarding. La plateforme met en évidence chaque étape, les parcours réellement suivis, les durées et les goulots d’étranglement, afin de soutenir des décisions fondées sur les données et d’améliorer l’efficacité ainsi que la satisfaction des collaborateurs.

Les fonctionnalités de Workday Onboarding ne sont souvent pas utilisées à leur plein potentiel, ce qui entraîne des solutions manuelles et une collecte incomplète des données. Les organisations n’obtiennent alors pas le retour sur investissement attendu de leur technologie RH et passent à côté de possibilités d’automatisation et de standardisation des processus. ProcessMind analyse l’utilisation réelle de Workday Onboarding dans votre processus « Hire to Retire » en suivant l’exécution des activités. La plateforme révèle les situations dans lesquelles des étapes manuelles sont encore réalisées à la place des fonctionnalités du système, afin d’identifier les possibilités d’améliorer l’automatisation et l’intégrité des données.

Objectifs habituels

Définissez les critères de réussite

Réduire le délai d’intégration des nouveaux collaborateurs est essentiel à la continuité de l’activité et à une première expérience positive. Les retards peuvent entraîner la perte de talents ou une baisse de productivité dans le cycle de vie collaborateur « Hire to Retire ». En accélérant ce parcours, les nouvelles recrues deviennent productives plus rapidement, les coûts opérationnels diminuent et la préparation des équipes s’améliore. ProcessMind identifie les causes des retards dans Workday Onboarding, notamment les goulots d’étranglement et les transferts de responsabilité inefficaces. La plateforme propose des pistes claires pour réduire les délais, suivre l’avancement par rapport aux SLA cibles et mesurer l’impact des changements, avec une réduction potentielle du délai de recrutement de 20 à 30 %.

Les écarts par rapport aux parcours collaborateurs standard dans le processus « Hire to Retire » peuvent entraîner des risques de conformité, des expériences incohérentes et davantage d’interventions manuelles. Un niveau élevé de respect des parcours réduit les erreurs, renforce la gouvernance et crée un processus prévisible et équitable pour tous les collaborateurs. ProcessMind cartographie visuellement les parcours réellement suivis dans Workday Onboarding et les compare aux modèles cibles, en mettant en évidence toutes les variantes et les parcours non conformes. Vous pouvez ainsi identifier les zones où les écarts sont les plus fréquents et mener des actions ciblées pour améliorer le respect des processus.

Les retards dans les approbations de mobilité interne et de promotion freinent le développement et la fidélisation des talents. Simplifier ces processus dans le cycle de vie collaborateur « Hire to Retire » permet aux collaborateurs d’évoluer plus efficacement et soutient une culture de développement et d’engagement, essentielle à la santé durable de l’organisation. ProcessMind localise les étapes d’approbation et les parties prenantes responsables des retards dans Workday. En analysant les délais et les transferts de responsabilité, la plateforme révèle les possibilités d’automatiser ou d’exécuter certaines tâches en parallèle, afin de réduire sensiblement les délais d’approbation et d’accélérer les parcours d’évolution professionnelle.

Les lacunes dans les activités essentielles de conformité, comme les vérifications d’antécédents ou les formations obligatoires, exposent l’organisation à des risques juridiques et financiers. Garantir leur réalisation à 100 % protège l’entreprise et préserve la conformité réglementaire tout au long du parcours « Hire to Retire ». ProcessMind surveille automatiquement l’exécution des étapes de conformité essentielles dans Workday Onboarding et signale les activités manquantes ou les tâches en retard. La plateforme fournit une vue en temps réel de l’état de conformité, afin de permettre une remédiation préventive et de garantir le respect de toutes les exigences réglementaires.

Des processus d’offboarding incohérents et trop longs créent des risques de sécurité, des problèmes de conformité et une impression négative durable pour les collaborateurs qui quittent l’organisation. Standardiser et accélérer l’offboarding garantit des transitions organisées, protège les actifs de l’entreprise et réduit les risques juridiques potentiels. ProcessMind visualise l’ensemble du flux d’offboarding et identifie les variantes ainsi que les retards dans Workday. La plateforme vous aide à concevoir et à faire respecter un processus d’offboarding standardisé et efficace, en réduisant le délai moyen d’exécution jusqu’à 25 % et en améliorant la sécurité des données.

Les évaluations des performances réalisées en retard nuisent au développement des employés, aux ajustements de rémunération et à l’engagement global. Améliorer la ponctualité des évaluations garantit des retours réguliers, soutient le développement des talents et favorise des décisions équitables et prises dans les délais au sein du cycle Hire to Retire. ProcessMind analyse le processus d’évaluation des performances de bout en bout dans Workday et localise les goulots d’étranglement responsables des retards. La solution permet d’identifier rapidement les évaluations en retard et fournit des analyses pour optimiser les flux de travail, afin que plus de 90 % des évaluations soient terminées dans les délais.

Les reprises inutiles et les étapes redondantes du cycle de vie des employés Hire to Retire mobilisent des ressources RH précieuses et prolongent la durée des processus. Éliminer ces inefficacités réduit les coûts opérationnels, libère du temps pour les équipes et améliore le déroulement global des processus. ProcessMind détecte toutes les variantes réelles du processus dans Workday Onboarding et identifie clairement les boucles ainsi que les activités répétées. La solution quantifie l’impact des étapes redondantes, ce qui permet aux équipes RH de les supprimer et d’optimiser les flux de travail, avec à la clé des économies importantes de temps et de coûts.

Des vérifications d’antécédents trop longues retardent le recrutement et l’intégration, ce qui augmente le risque de perdre les meilleurs talents. Accélérer cette étape essentielle garantit une transition plus rapide et mieux organisée pour les nouveaux employés et préserve le rythme des recrutements dans le processus Hire to Retire. ProcessMind cartographie le flux détaillé des vérifications d’antécédents dans Workday et révèle les étapes précises ainsi que les dépendances externes responsables des retards. La solution fournit des analyses fondées sur les données pour optimiser les échanges avec les prestataires et les transferts de responsabilité internes, avec une réduction potentielle du temps de cycle de 15 à 20 %.

Les retards dans la configuration et l’activation de la paie génèrent de l’insatisfaction chez les collaborateurs et alourdissent la charge administrative. Accélérer ce processus garantit que les nouvelles recrues sont rémunérées correctement et dans les délais, ce qui améliore leur expérience dès le début de leur parcours « Hire to Retire ». ProcessMind visualise les activités de configuration de la paie dans Workday et met en évidence les goulots d’étranglement ainsi que les dépendances. La plateforme aide à identifier les possibilités d’automatiser les transferts de données ou d’exécuter certaines tâches en parallèle, afin d’activer rapidement la paie pour tous les collaborateurs.

Une visibilité limitée sur l’état global du cycle de vie collaborateur « Hire to Retire » complique la gestion préventive des opérations RH et l’identification des problèmes systémiques. Une vision complète permet de prendre des décisions fondées sur les données, d’optimiser l’allocation des ressources et d’améliorer la planification stratégique. ProcessMind fournit une vue de bout en bout du parcours de chaque collaborateur dans Workday, de la demande de recrutement à l’offboarding. Ses Dashboards et ses analyses permettent de suivre les indicateurs clés de performance, afin que les responsables RH comprennent l’état des processus et identifient les possibilités d’amélioration continue.

Une utilisation sous-optimale du module Workday Onboarding signifie que les organisations ne tirent pas pleinement parti de leur investissement, ce qui peut entraîner des solutions manuelles ou faire manquer des possibilités d’automatisation. Maximiser son utilisation améliore l’efficacité et le retour sur investissement. ProcessMind analyse l’utilisation réelle de Workday Onboarding et identifie les fonctionnalités sous-utilisées ainsi que les processus qui s’écartent des bonnes pratiques du système. La plateforme fournit des analyses pour reconfigurer le module, garantir son adoption complète et optimiser sa contribution au processus « Hire to Retire ».

Le parcours d’amélioration en 6 étapes pour le processus Hire to Retire, cycle de vie des employés

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Exportez vos données
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Analysez votre processus
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Mettez en œuvre les améliorations
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Que faire

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Pourquoi c’est important

Un modèle standardisé garantit la cohérence et la précision des données, simplifie la configuration initiale et évite les problèmes courants pendant l’analyse. Il constitue une base solide.

Résultat attendu

Un modèle Excel standardisé, adapté aux données Hire to Retire de Workday Onboarding, prêt à recevoir votre export.

VOS ANALYSES

Révélez les réalités cachées de votre parcours Hire to Retire

ProcessMind visualise l'intégralité de votre parcours Hire to Retire et met en évidence les inefficacités précises ainsi que les points critiques où l'expérience des collaborateurs se dégrade dans Workday Onboarding. Obtenez des analyses détaillées pour transformer vos opérations RH.
  • Visualisez le flux Workday Onboarding de bout en bout
  • Localiser les goulots d’étranglement et les retards du recrutement
  • Renforcez la conformité et réduisez les risques RH
  • Améliorez l'expérience globale des collaborateurs
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RÉSULTATS TYPES

Des améliorations concrètes dans la gestion du cycle de vie des salariés

Ces résultats illustrent les bénéfices concrets obtenus par les organisations qui optimisent leurs processus Hire to Retire et la gestion du cycle de vie des salariés. Grâce à l’intelligence des processus, les entreprises peuvent repérer les inefficacités et optimiser leurs opérations, de l’intégration au départ du salarié.

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Cycle d’intégration plus rapide

Réduction moyenne du délai d’intégration des nouvelles recrues

Optimisez le parcours entre l’acceptation de l’offre et l’activation complète du profil du salarié, afin que les nouvelles recrues soient rapidement opérationnelles. Le Process Mining permet d’identifier et d’éliminer les retards, pour un démarrage plus simple pour tous.
0 % conformance
Meilleure conformité des processus

Respect des flux d’intégration standard

Veillez à ce que les parcours des nouvelles recrues suivent systématiquement les bonnes pratiques définies dans Workday Onboarding. Vous réduisez ainsi les écarts et les erreurs, tout en garantissant une expérience prévisible pour l’ensemble des salariés.
0 % less rework
Réduction des reprises

Suppression des étapes redondantes

Identifiez et supprimez les boucles et les nouvelles soumissions inutiles dans les processus essentiels, comme l’intégration. Vous économisez ainsi un temps précieux pour les équipes RH et les salariés, tout en réduisant directement les coûts opérationnels.
0 % completion
Renforcement de la conformité

Taux d’achèvement des activités essentielles

Veillez à ce que toutes les activités essentielles liées à la conformité, comme les formations obligatoires ou la remise de documents, soient réalisées dans les délais tout au long du cycle de vie du salarié. Vous réduisez les risques et garantissez le respect des exigences réglementaires.
~ 0 days faster
Mobilité interne optimisée

Approbation plus rapide des changements de poste

Accélérez le processus d’approbation des promotions et des mutations internes afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation des salariés. Ceux-ci peuvent ainsi accéder plus rapidement à de nouvelles fonctions et développer leur carrière.

Les résultats varient selon la complexité des processus, la qualité des données et le contexte propre à chaque organisation. Les chiffres présentés ici illustrent les améliorations couramment observées dans différentes mises en œuvre.

Données recommandées

Commencez par les attributs et les activités essentiels, puis ajoutez progressivement d’autres éléments selon vos besoins.
Vous découvrez les journaux d’événements ? En savoir plus sur la création d’un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs

Données clés à recueillir pour l’analyse

Identifiant unique d’un salarié, utilisé comme identifiant de dossier principal pour l’ensemble de son cycle de vie au sein de l’organisation.

Pourquoi c’est important

Cet attribut est essentiel pour relier tous les événements du cycle de vie d’un même salarié et obtenir une vue complète du processus, de bout en bout.

Nom de l’événement ou de la tâche précise survenu à un moment donné du cycle de vie du salarié.

Pourquoi c’est important

Il définit les étapes de la carte de processus, qui constitue le fondement de toutes les analyses et visualisations de Process Mining.

Date et heure précises auxquelles l’activité ou l’événement a été enregistré.

Pourquoi c’est important

Cet attribut est essentiel pour classer correctement les événements et calculer les métriques de performance, comme le temps de cycle et les goulots d’étranglement.

Horodatage marquant la fin d’une activité, notamment pour les tâches dont la durée peut être mesurée.

Pourquoi c’est important

Il permet de calculer le temps de traitement réel d’une activité et de distinguer le temps de travail actif du temps d’attente.

Utilisateur ou agent système automatisé ayant exécuté l’activité.

Pourquoi c’est important

Cet attribut aide à analyser la répartition de la charge de travail et la performance des utilisateurs, tout en identifiant les personnes impliquées dans le processus, ce qui est essentiel pour cibler les améliorations.

Service organisationnel auquel le salarié est rattaché.

Pourquoi c’est important

Il permet de réaliser des analyses comparatives détaillées et d’identifier si les inefficacités des processus se concentrent dans certains domaines de l’organisation.

Identifiant unique de la demande de recrutement à l’origine du processus de recrutement.

Pourquoi c’est important

Il regroupe toutes les activités préalables à l’embauche sous un identifiant unique et permet une analyse détaillée de la partie recrutement du processus.

Classe le processus selon de grands types de cycle de vie, comme Onboarding, Promotion ou Offboarding.

Pourquoi c’est important

Il permet de segmenter le parcours global du salarié en sous-processus distincts et de concentrer l’analyse sur l’intégration, le départ ou les promotions.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Cette activité marque le début officiel du processus de recrutement, lorsqu’une nouvelle demande de recrutement est créée et approuvée dans Workday. Cet événement est enregistré explicitement lorsque le business process « Create Job Requisition » est terminé avec succès.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’événement de début principal de l’ensemble du cycle de recrutement. L’analyse du délai entre cette activité et « Offer Accepted » est essentielle pour mesurer le KPI Time-to-Hire.

Cette activité intervient lorsqu’un candidat accepte officiellement l’offre d’emploi, souvent en signant électroniquement la lettre d’offre dans Workday. Il s’agit d’une étape importante, enregistrée lorsque le candidat termine l’étape « Review and Sign » du processus d’offre.

Pourquoi c’est important

Cette étape marque la fin de la phase centrale du recrutement et déclenche les activités préalables à l’embauche ainsi que l’intégration. Elle constitue un élément essentiel pour mesurer le KPI Time-to-Hire.

Il s’agit d’une activité déterminante au cours de laquelle le dossier d’un candidat est officiellement converti en dossier salarié dans Workday HCM. Cet événement est enregistré explicitement lorsque le business process « Hire » est terminé avec succès.

Pourquoi c’est important

Cet événement marque officiellement le passage du statut de candidat à celui de salarié et constitue une étape essentielle pour suivre la durée du cycle d’intégration. Il indique que le salarié est officiellement enregistré dans le système HCM.

Marque le début du parcours d’intégration du nouvel employé dans le module Workday Onboarding. Cet événement est capturé lorsque l’ensemble des tâches et des flux de travail d’intégration est attribué au nouvel employé, généralement après l’achèvement du processus Hire.

Pourquoi c’est important

Il s’agit du point de départ pour analyser l’efficacité du parcours d’intégration. Cette étape permet de mesurer les taux d’achèvement des tâches d’intégration et d’identifier les écarts de processus.

Représente l’achèvement de toutes les tâches d’intégration attribuées à une nouvelle recrue. Cet événement est généralement déduit lorsque le statut global du business process d’intégration du salarié passe à « Successfully Completed ».

Pourquoi c’est important

Il s’agit d’une étape importante indiquant que la nouvelle recrue a terminé son intégration. Elle sert de point final pour mesurer le KPI Onboarding Cycle Time et analyser le respect du parcours d’intégration.

Cette activité marque le début du processus de départ d’un salarié. Elle est enregistrée explicitement lorsqu’un manager ou un utilisateur RH lance le business process « Terminate Employee » dans Workday.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’événement de début principal de l’ensemble du cycle de départ. Il constitue le point de départ pour mesurer le KPI Average Offboarding Cycle Time.

Il s’agit de l’activité finale du cycle de vie du salarié, qui marque officiellement la fin de son emploi dans le système. L’événement est enregistré lorsque le business process « Terminate Employee » est terminé avec succès.

Pourquoi c’est important

Il s’agit de l’événement de fin définitif du processus Hire to Retire. Il constitue le point final de mesure de la durée du cycle de départ et confirme que le processus est terminé.

FAQ

Questions fréquemment posées

Le Process Mining analyse les données d’événements de Workday Onboarding et d’autres systèmes afin de cartographier le parcours réel des employés. Il identifie les goulots d’étranglement, les écarts par rapport aux processus standard et les inefficacités, comme les vérifications d’antécédents prolongées ou la mise en place tardive de la paie. Vous pouvez ainsi accélérer le recrutement et renforcer la conformité.

Pour réaliser une analyse de Process Mining, vous avez besoin de journaux d’événements contenant trois éléments essentiels : un identifiant de cas, généralement l’Employee ID ; des noms d’activités, comme « Offer Extended » ou « Background Check Initiated » ; et des horodatages précis pour chaque activité. Les fonctions de reporting de Workday peuvent souvent fournir ces données historiques d’événements.

Après l’extraction des données et la configuration initiale, qui peuvent prendre quelques semaines selon la complexité des données, vous pouvez obtenir les premières cartes de processus et l’identification des goulots d’étranglement dans les semaines suivantes. Des analyses concrètes pour des améliorations précises apparaissent souvent sous deux à trois mois, par exemple pour accélérer la mise en place de la paie ou réduire le délai de recrutement.

Vous pouvez notamment réduire le délai de recrutement, améliorer le respect des parcours employés standard et augmenter le taux de réalisation des activités de conformité. Le Process Mining aide à supprimer les étapes redondantes et à optimiser les fonctions essentielles, comme la mobilité interne et les départs, pour une activité RH plus efficace et conforme.

Oui. Le Process Mining est particulièrement adapté au suivi de la conformité. Il peut visualiser si les étapes obligatoires, comme certaines vérifications d’antécédents ou la reconnaissance de politiques, sont réalisées dans les délais et dans le bon ordre. Vous identifiez ainsi les écarts dans les activités de conformité importantes et vous vous assurez du respect des exigences réglementaires, tout en réduisant les risques d’audit.

Oui. Le Process Mining est particulièrement efficace pour les processus complexes, car il révèle toutes les variantes réelles, y compris les parcours non standard et les écarts qui pourraient autrement rester invisibles. Il aide à comprendre les causes de ces écarts et leur impact sur l’efficacité et la conformité, tout en fournissant des analyses claires pour identifier les possibilités de standardisation.

Les principales exigences techniques comprennent une méthode fiable d’extraction des données du journal d’événements depuis Workday, souvent au moyen d’API ou de rapports personnalisés, ainsi qu’une plateforme logicielle de Process Mining. Vous aurez également besoin de ressources pour préparer et transformer les données afin de les rendre compatibles avec l’analyse. La qualité des données est essentielle.

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