Votre template de données pour la gestion d’entrepôt

Blue Yonder WMS
Votre template de données pour la gestion d’entrepôt

Votre template de données pour la gestion d’entrepôt

Ce template vous fournit une feuille de route claire pour recueillir les données essentielles à l’analyse et à l’optimisation de vos opérations d’entrepôt. Il précise les attributs à collecter, les activités clés à suivre et les recommandations pratiques pour extraire ces informations de vos systèmes sources. Utilisez cette ressource pour constituer un journal d’événements complet et fiable, adapté à une analyse efficace par Process Mining.
  • Attributs recommandés pour une analyse complète
  • Activités clés à suivre dans l’ensemble de votre flux de matières
  • Recommandations pratiques pour extraire les données de Blue Yonder WMS
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Attributs de la gestion d’entrepôt

Voici les champs de données recommandés à inclure dans votre journal d’événements pour analyser complètement votre processus de gestion d’entrepôt.
5 Obligatoire 7 Recommandé 8 Facultatif
Nom Description
Commande d'entrepôt
WarehouseOrder
Identifiant unique d'une commande d'entrepôt, qui sert de cas principal pour suivre toutes les activités logistiques associées, de la création à la finalisation.
Description

La commande d'entrepôt est l'identifiant central qui regroupe tous les événements et toutes les tâches liés à une demande logistique donnée, comme une réception entrante ou une expédition sortante. Elle représente une unité de travail complète au sein de l'entrepôt.

Dans le Process Mining, cet attribut sert à définir le cas et permet d'analyser de bout en bout l'ensemble du cycle de vie de la commande. En retraçant toutes les activités associées à une même commande d'entrepôt, les analystes peuvent mesurer les délais d'exécution totaux, identifier les variations courantes du processus et comprendre le parcours complet d'une commande dans l'installation.

Pourquoi c’est important

Il s'agit de l'identifiant de cas essentiel qui relie toutes les activités d'entrepôt associées et permet une analyse complète, de bout en bout, du processus d'exécution des commandes ou de réception des marchandises.

Où les obtenir

Il s'agit généralement de la clé primaire de la table d'en-tête des commandes d'entrepôt. Consultez la documentation de Blue Yonder WMS pour connaître les tables liées à la gestion des commandes.

Exemples
WO-0012845WO-0012991WO-0013057
Heure de début de l'événement
EventStartTime
Horodatage indiquant le début d'une activité ou d'un événement précis dans l'entrepôt.
Description

Cet attribut enregistre la date et l'heure auxquelles une tâche ou un événement d'entrepôt a été lancé. Il fournit le contexte chronologique de toutes les activités d'un cas.

Cet horodatage est essentiel pour toutes les analyses de Process Mining fondées sur le temps. Il sert à ordonner les événements, à calculer les temps de cycle entre les activités, à mesurer la durée totale du processus et à identifier les temps d'attente ou les retards. Il constitue la base de l'analyse de la performance et est nécessaire pour animer la carte du processus.

Pourquoi c’est important

L'horodatage de début est obligatoire pour ordonner les événements chronologiquement et calculer toutes les mesures de performance, telles que les temps de cycle et les temps d'attente.

Où les obtenir

Situé dans les tables des journaux d'événements ou des tâches, il correspond à la date de création ou à l'heure de début d'une action enregistrée.

Exemples
2023-10-26T08:30:00Z2023-10-26T09:15:10Z2023-10-26T11:05:45Z
Nom de l'activité
ActivityName
Nom de la tâche ou de l'événement d'entrepôt précis qui s'est produit, par exemple « Goods Picked » ou « Shipment Dispatched ».
Description

Cet attribut décrit l’étape ou la tâche précise exécutée dans le processus de gestion d’entrepôt. Chaque événement du journal de processus est associé à un nom d’activité, qui forme la séquence des étapes composant le flux du processus.

Dans l’analyse, le nom de l’activité est fondamental pour découvrir la carte des processus, analyser les transitions entre les étapes et identifier les goulots d’étranglement ou les écarts par rapport à la procédure standard. Il est utilisé dans presque toutes les analyses de Process Mining, de la vérification de la conformité au suivi des performances.

Pourquoi c’est important

Cet attribut est essentiel pour construire la carte du processus, car il définit les différentes étapes et permet de visualiser et d'analyser le flux du processus.

Où les obtenir

Cette information se trouve généralement dans les tables des tâches d'entrepôt ou des journaux d'événements, souvent dérivée d'un type de tâche ou d'un code de statut.

Exemples
Tâche de prélèvement crééeMarchandises prélevées du stockExpédition envoyée
Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
Horodatage indiquant la dernière actualisation des données de cet enregistrement à partir du système source.
Description

Cet attribut enregistre la date et l'heure auxquelles le jeu de données a été extrait ou mis à jour pour la dernière fois depuis Blue Yonder WMS. Il fournit des métadonnées sur l'actualité des données analysées.

Cet horodatage est important pour la gouvernance des données et permet aux utilisateurs de comprendre l'actualité de leur analyse. Il garantit que les parties prenantes connaissent la période couverte par les données et peuvent se fier à un instantané récent et pertinent du processus.

Pourquoi c’est important

Cet horodatage informe les utilisateurs de l'actualité des données et leur permet de comprendre la période couverte par l'analyse.

Où les obtenir

Il s'agit d'un champ de métadonnées généralement généré et ajouté lors du processus d'extraction des données (ETL).

Exemples
2024-01-15T04:00:00Z2024-01-16T04:00:00Z
Système source
SourceSystem
Système à partir duquel les données ont été extraites, en l'occurrence Blue Yonder WMS.
Description

Cet attribut identifie le système d'origine des données d'événements. Dans un environnement informatique moderne, les données d'un même processus de bout en bout peuvent provenir de plusieurs systèmes, tels qu'un ERP, un WMS et un TMS.

La spécification du système source est essentielle à la gouvernance des données, au dépannage et à la compréhension de leur contexte. Elle aide à retracer les problèmes de qualité des données jusqu'à leur origine et est indispensable lors de la fusion de données provenant de plusieurs sources afin de créer une vue unifiée du processus.

Pourquoi c’est important

Il fournit la traçabilité essentielle des données et aide à les relier à leur origine pour les valider, notamment lorsque des données provenant de plusieurs systèmes sont fusionnées.

Où les obtenir

Il s'agit généralement d'une valeur statique ajoutée lors de l'extraction des données pour indiquer l'origine du jeu de données.

Exemples
BlueYonderWMS_USBlueYonderWMS_EU
Date d'achèvement demandée
RequestedCompletionDate
Date et heure auxquelles la commande d'entrepôt doit, ou est censée, être terminée et expédiée.
Description

La date d'achèvement demandée représente l'accord de niveau de service (SLA) ou l'objectif associé à l'exécution d'une commande d'entrepôt sortante. Il s'agit de la date limite à laquelle les marchandises doivent être prélevées, emballées et prêtes à être expédiées.

Cette date sert de référence pour mesurer la performance réelle. Elle est utilisée pour calculer le KPI du taux d'expédition dans les délais, en la comparant à l'horodatage réel de l'expédition. L'analyse des commandes selon cet attribut aide à identifier celles qui risquent d'être en retard et à déterminer les causes profondes des dépassements de SLA.

Pourquoi c’est important

Cet attribut sert de référence pour mesurer la performance dans les délais et est essentiel au calcul du KPI du taux d'expédition dans les délais.

Où les obtenir

Généralement stockée dans la table d'en-tête des commandes d'entrepôt, souvent héritée de la commande client ou de la demande de livraison source.

Exemples
2023-10-27T17:00:00Z2023-10-28T12:00:00Z2023-11-01T17:00:00Z
Emplacement de stockage
StorageLocation
Emplacement précis dans l'entrepôt, tel qu'un emplacement ou une allée, où les marchandises sont stockées ou prélevées.
Description

Cet attribut identifie l’emplacement physique de l’entrepôt associé à une tâche. Pour une activité de mise en stock, il s’agit du bac de destination. Pour une activité de prélèvement, il s’agit du bac source. Il peut être représenté par un code composé de l’allée, du rayonnage, de l’étagère et du numéro de bac.

L’analyse des données par emplacement de stockage aide à comprendre l’efficacité de l’agencement de l’entrepôt, l’efficacité des stratégies d’affectation des emplacements et les déplacements des ressources. Elle sert à identifier les zones très fréquentées, les zones sous-utilisées et les goulots d’étranglement potentiels du flux de matières. Cet attribut est essentiel au Dashboard Storage Location Utilization Trends.

Pourquoi c’est important

Il fournit le contexte nécessaire pour analyser l’agencement de l’entrepôt, l’efficacité de la stratégie d’affectation des emplacements et l’identification des goulots d’étranglement liés aux déplacements.

Où les obtenir

Disponible dans les tables liées aux stocks, aux tâches d'entrepôt, notamment le prélèvement et la mise en stock, ainsi qu'aux données de référence des emplacements.

Exemples
A1-R03-S02-B01B5-R10-S04-B05C2-R01-S01-B02
Heure de fin de l'événement
EventEndTime
Horodatage indiquant la fin d'une activité ou d'un événement précis dans l'entrepôt.
Description

Cet attribut enregistre la date et l'heure auxquelles une tâche ou un événement d'entrepôt a été terminé. Lorsqu'il est disponible, il fournit une mesure précise du temps de traitement de chaque activité.

La présence des heures de début et de fin permet une analyse plus détaillée de la performance. Elle permet de distinguer le temps d'attente, c'est-à-dire le temps entre les activités, du temps de traitement, qui correspond à la durée de l'activité elle-même. Cette distinction est essentielle pour déterminer si les retards sont dus à des périodes d'inactivité ou à des tâches trop longues à réaliser.

Pourquoi c’est important

Il permet de calculer précisément le temps de traitement d'une activité et de le distinguer du temps d'attente, ce qui est essentiel pour améliorer la performance de manière ciblée.

Où les obtenir

Situé dans les tables des journaux d'événements ou des tâches, il correspond à l'heure d'achèvement ou de clôture d'une action enregistrée.

Exemples
2023-10-26T08:35:12Z2023-10-26T09:20:05Z2023-10-26T11:06:00Z
ID de l'utilisateur ou de l'opérateur
UserOperatorId
Identifiant de l'employé ou de l'opérateur de l'entrepôt qui a exécuté l'activité.
Description

Cet attribut enregistre l'identifiant unique de la personne responsable de l'exécution d'une tâche d'entrepôt donnée, comme le prélèvement, l'emballage ou la mise en stock. Il relie les activités du processus aux ressources humaines.

L'analyse des activités par ID de l'utilisateur ou de l'opérateur est essentielle pour comprendre l'utilisation des ressources, la répartition de la charge de travail et la performance individuelle. Elle permet de répondre à des questions telles que : quels opérateurs sont les plus efficaces, lesquels pourraient avoir besoin d'une formation complémentaire, ou comment les tâches sont réparties au sein d'une équipe. Il s'agit d'une dimension principale du Dashboard d'utilisation des ressources de l'entrepôt.

Pourquoi c’est important

Cet attribut relie les étapes du processus aux personnes qui les ont exécutées et permet ainsi d'analyser la performance des ressources, la charge de travail et les besoins de formation.

Où les obtenir

On le trouve généralement dans les tables des tâches ou des transactions, associé à l'utilisateur connecté au système ou au terminal mobile pendant l'opération.

Exemples
JSMITHBWILLISAMILLER
Niveau de priorité
PriorityLevel
Priorité de la commande d'entrepôt, par exemple « High », « Standard » ou « Low ».
Description

Le niveau de priorité indique le degré d’urgence d’une commande d’entrepôt. Les commandes hautement prioritaires, comme les expéditions urgentes, sont censées être traitées plus rapidement que les commandes standard. Le WMS utilise cet attribut pour séquencer les tâches et affecter les ressources.

Dans le Process Mining, cet attribut est essentiel pour analyser l’efficacité des stratégies de priorisation. Le Dashboard High Priority Order Fulfillment s’appuie sur ce champ pour filtrer les commandes urgentes et comparer leurs temps de cycle à ceux des commandes standard. Il permet de vérifier si les commandes hautement prioritaires avancent réellement plus vite dans le processus ou si elles restent bloquées dans les mêmes goulots d’étranglement.

Pourquoi c’est important

Il permet de déterminer si les commandes hautement prioritaires sont traitées plus rapidement que les commandes standard et de vérifier ainsi l'efficacité des règles de priorisation.

Où les obtenir

Cette information est généralement stockée dans la table d'en-tête des commandes d'entrepôt.

Exemples
ÉlevéeStandardFaible
Quantité planifiée
PlannedQuantity
Quantité attendue d'articles pour une tâche donnée, par exemple la quantité à prélever ou à réceptionner.
Description

La quantité planifiée représente le nombre cible d'unités indiqué par la commande d'entrepôt pour une tâche donnée. Pour une livraison entrante, il s'agit de la quantité attendue du fournisseur. Pour une tâche de prélèvement, il s'agit de la quantité demandée par la commande client.

Cet attribut est essentiel pour analyser la précision. En comparant la quantité planifiée à la quantité réelle, il devient possible d'identifier les écarts lors de la réception, du prélèvement ou du comptage des stocks. Il contribue directement à des KPI tels que le taux d'écart de quantité au prélèvement et est indispensable au Dashboard d'audit de la précision des quantités.

Pourquoi c’est important

Elle sert de référence pour mesurer la précision et détecter les écarts de quantité lors des activités de réception et de prélèvement.

Où les obtenir

Présente dans les tables de détail ou de lignes associées aux commandes d'entrepôt ou à des tâches précises.

Exemples
1005024
Quantité réelle
ActualQuantity
Quantité réelle d'articles traités pendant une tâche, par exemple la quantité comptée ou prélevée physiquement.
Description

La quantité réelle correspond au nombre d'unités effectivement traitées par un opérateur de l'entrepôt pendant une tâche. Il peut s'agir du nombre d'articles reçus d'un fournisseur, du nombre d'unités prélevées dans un emplacement de stockage ou de la quantité emballée dans un conteneur d'expédition.

Comparé à la quantité planifiée, cet attribut révèle les exceptions et les erreurs du processus. Il constitue la mesure de référence pour calculer les taux d'écart, qui sont des indicateurs essentiels de la qualité opérationnelle. Ces données sont indispensables pour identifier les problèmes liés aux expéditions des fournisseurs, les erreurs de prélèvement ou les inexactitudes des stocks.

Pourquoi c’est important

La comparaison avec la quantité planifiée est essentielle pour identifier les erreurs du processus et calculer des KPI de qualité importants, tels que les taux d'écart.

Où les obtenir

Présente dans les tables de confirmation des tâches ou des journaux de transactions, où les opérateurs enregistrent la quantité exécutée.

Exemples
1004924
Écart de quantité
IsQuantityMismatch
Indicateur booléen signalant si la quantité réelle traitée diffère de la quantité planifiée pour une tâche.
Description

Cet attribut calculé est un indicateur simple qui signale un écart de quantité pour une tâche donnée, telle qu'un prélèvement ou une réception. Il prend la valeur vrai lorsque la « quantité réelle » est différente de la « quantité planifiée ».

Cet indicateur sert à identifier et à comptabiliser facilement les erreurs du processus. Il simplifie le calcul de KPI tels que le taux d'écart de quantité au prélèvement et le taux d'écart de quantité à la réception. Il facilite également l'analyse des causes profondes en permettant aux analystes de filtrer tous les événements présentant un écart et de rechercher des tendances liées aux produits, aux opérateurs ou aux emplacements.

Pourquoi c’est important

Il signale les événements présentant des erreurs de quantité, simplifie le calcul des taux d'écart et permet une analyse ciblée des tâches imprécises.

Où les obtenir

Calculé en comparant les champs PlannedQuantity et ActualQuantity pour chaque activité concernée.

Exemples
falsetruefalse
Expédition dans les délais
IsOnTimeShipment
Indicateur booléen vrai lorsque l'expédition a été effectuée à la date d'achèvement demandée ou avant celle-ci.
Description

Cet attribut calculé fournit un indicateur simple, vrai ou faux, permettant de déterminer si une commande a respecté son SLA d'expédition. Il est obtenu en comparant l'horodatage de l'activité « Shipment Dispatched » à la date d'achèvement demandée de la commande.

Cet indicateur simplifie l'analyse et la visualisation de la performance dans les délais. Il permet de filtrer et d'agréger facilement les données pour calculer le KPI du taux d'expédition dans les délais et alimenter le Dashboard correspondant. Il permet également d'analyser les causes profondes afin d'identifier les caractéristiques communes des expéditions en retard.

Pourquoi c’est important

Cet indicateur booléen simplifie le calcul du KPI du taux d'expédition dans les délais et permet de filtrer facilement les données pour analyser les caractéristiques des commandes en retard.

Où les obtenir

Calculé en comparant l'EventStartTime de l'activité « Shipment Dispatched » à l'attribut RequestedCompletionDate.

Exemples
truefalsetrue
ID de l'entrepôt
WarehouseId
Identifiant de l'entrepôt ou du centre de distribution précis où l'activité a eu lieu.
Description

L'ID de l'entrepôt identifie de manière unique l'installation dans laquelle le processus se déroule. Il est essentiel pour les organisations qui exploitent plusieurs centres de distribution.

Cet attribut permet d'établir des comparaisons et des références de performance entre différents sites. En filtrant ou en répartissant les données par ID d'entrepôt, les entreprises peuvent comparer les performances, identifier les meilleures pratiques des sites les plus performants et comprendre pourquoi certaines installations accusent un retard. Il fournit une dimension essentielle à l'analyse opérationnelle multisite.

Pourquoi c’est important

Pour les organisations multisites, cet attribut est essentiel pour comparer les performances et les processus entre différents emplacements.

Où les obtenir

Il s'agit souvent d'un champ organisationnel de niveau supérieur disponible dans presque toutes les tables de transactions, ou qui peut être déduit de l'instance du système.

Exemples
WHC-01DC-EAST-03FAC-WEST
ID de l'équipement
EquipmentId
Identifiant de l'équipement de manutention utilisé, tel qu'un chariot élévateur ou un convoyeur précis.
Description

L'ID de l'équipement précise quelle machine ou quel équipement a été utilisé pour exécuter une tâche d'entrepôt. Il peut s'agir de chariots élévateurs, de transpalettes, de véhicules à guidage automatique (AGV) ou de postes d'emballage précis.

Cet attribut permet d'analyser l'utilisation et la performance des équipements ainsi que les besoins de maintenance. En suivant les activités par équipement, les responsables peuvent identifier les actifs surutilisés ou sous-utilisés, comparer l'efficacité de différents types de machines et recueillir des données pour planifier la maintenance. Il s'agit d'une dimension essentielle du Dashboard d'utilisation des ressources de l'entrepôt.

Pourquoi c’est important

Il permet d'analyser l'utilisation et la performance des équipements afin d'optimiser l'affectation des actifs et les calendriers de maintenance.

Où les obtenir

Peut être enregistré dans les journaux d'exécution des tâches, notamment dans les environnements où les opérateurs se connectent aux équipements.

Exemples
FORKLIFT-07AGV-03PACKSTATION-12
ID de l'expédition
ShipmentId
Identifiant unique de l'expédition sortante à laquelle appartient une commande d'entrepôt.
Description

L'ID de l'expédition est un identifiant de niveau supérieur qui peut regrouper plusieurs commandes d'entrepôt lorsqu'elles sont expédiées dans le même camion ou conteneur. Pour une commande unique, il peut être identique au numéro de la commande d'entrepôt ou de la livraison.

L'analyse par ID d'expédition fournit une vue du processus d'expédition. Elle peut aider à comprendre comment les commandes sont regroupées, à mesurer le temps écoulé entre la mise en préparation et l'expédition finale d'un chargement complet et à analyser l'efficacité du service d'expédition. Elle relie les activités de l'entrepôt à la dernière étape de transport de la chaîne logistique.

Pourquoi c’est important

Il regroupe les commandes d'entrepôt expédiées ensemble et permet d'analyser les processus de consolidation et d'expédition.

Où les obtenir

Présent dans les tables liées aux expéditions ou au transport, avec un lien vers les commandes d'entrepôt.

Exemples
SHP-45000123SHP-45000124SHP-45000125
SKU du produit
ProductSku
Unité de gestion des stocks (SKU) ou numéro de référence de l'article traité.
Description

Cet attribut identifie le produit précis concerné par une tâche d'entrepôt. Il fournit un niveau de détail précis sur les articles déplacés, stockés, prélevés et emballés.

L'analyse du processus par SKU de produit peut révéler des tendances propres à certains articles. Par exemple, certains produits peuvent être plus sujets aux erreurs de prélèvement, nécessiter davantage de temps pour la mise en stock en raison de contraintes particulières de manutention ou être stockés dans des emplacements peu efficaces. Cette analyse permet d'optimiser les processus propres aux produits et d'améliorer les stratégies d'affectation des emplacements.

Pourquoi c’est important

Il permet une analyse au niveau du produit et aide à identifier les articles à l'origine de retards ou d'erreurs, ou qui nécessitent une manutention particulière.

Où les obtenir

Cette information se trouve au niveau de la ligne d'article dans les tables des commandes ou des tâches d'entrepôt.

Exemples
PN-A5540-BSKU-300-RED-LGHW-88201
Statut de la tâche
TaskStatus
Statut final d'une tâche donnée, par exemple « Completed », « Canceled » ou « Failed ».
Description

Cet attribut décrit le résultat d'une tâche d'entrepôt précise. Si de nombreuses tâches se terminent correctement, certaines peuvent être annulées par un superviseur ou échouer en raison de problèmes système ou opérationnels. Il fournit davantage de contexte que le seul nom de l'activité.

L'analyse par statut de tâche est utile pour comprendre les exceptions et les échecs du processus. Un taux élevé de tâches annulées ou échouées peut révéler des problèmes sous-jacents liés à la précision des stocks, à la configuration du système ou à la formation des opérateurs. Elle aide à repérer les activités sujettes aux échecs et nécessitant un examen approfondi.

Pourquoi c’est important

Il fournit le résultat d'une activité et permet d'analyser les exceptions, telles que les tâches annulées ou échouées, qui peuvent révéler des problèmes opérationnels plus profonds.

Où les obtenir

Généralement présent dans la table des tâches, il indique l'état final de l'enregistrement de la tâche.

Exemples
TerminéAnnuléEn attente
Type de commande d'entrepôt
WarehouseOrderType
Catégorise la commande d'entrepôt, par exemple comme une réception entrante, une expédition sortante ou un transfert interne.
Description

Cet attribut classe la finalité globale de la commande d'entrepôt. Les types courants comprennent les livraisons entrantes des fournisseurs, les expéditions sortantes vers les clients, le traitement des retours ou les mouvements internes de stocks entre différents emplacements de l'entrepôt.

La segmentation du processus par type de commande d'entrepôt constitue une première étape fondamentale de toute analyse. Les processus entrants et sortants sont souvent très différents, avec des étapes, des ressources et des objectifs de performance distincts. Cet attribut permet de filtrer les données afin d'analyser séparément un processus précis, tel que la réception des marchandises ou l'exécution des commandes.

Pourquoi c’est important

Il permet de séparer et de comparer différents processus, tels que les flux entrants et sortants, qui présentent des parcours et des objectifs distincts.

Où les obtenir

Présent dans la table d'en-tête des commandes d'entrepôt, généralement sous la forme d'un type de document ou d'une catégorie de commande.

Exemples
Livraison entranteExpédition sortanteTransfert interne
Obligatoire Recommandé Facultatif

Activités de gestion d’entrepôt

Voici les principales étapes et les jalons du processus à enregistrer pour découvrir précisément le processus et optimiser vos opérations d’entrepôt.
6 Recommandé 9 Facultatif
Activité Description
Commande d'entrepôt créée
Cet événement marque la création d’une commande d’entrepôt, document central pour gérer les tâches entrantes, sortantes ou internes de l’entrepôt. Il est généralement enregistré comme une transaction explicite lorsqu’une nouvelle commande est saisie dans Blue Yonder WMS, manuellement ou par l’intermédiaire d’une intégration.
Pourquoi c’est important

Il s’agit du début officiel du processus. L’analyse du délai entre cet événement et l’achèvement de la commande fournit le délai total de préparation, essentiel pour mesurer l’efficacité globale et le respect des accords de niveau de service.

Où les obtenir

Cet événement est probablement enregistré dans une table d’en-tête de commande, au moyen de l’horodatage de création de l’enregistrement de la commande d’entrepôt. Recherchez les tables liées à ord_hdr ou à une structure similaire, en filtrant sur la date de création initiale.

Collecte

À partir de l’horodatage de création de l’enregistrement de la commande d’entrepôt.

Type d’événement explicit
Commande d'entrepôt terminée
Il s'agit du statut final de la commande d'entrepôt. Il indique que toutes les activités associées, y compris l'expédition, sont terminées et que la commande est clôturée. Il est enregistré lorsque le statut du cycle de vie de la commande est mis à jour sur « Completed » ou « Closed ».
Pourquoi c’est important

Cette activité marque la fin définitive du cas de processus. Elle garantit que l'analyse du processus couvre le cycle de vie complet de chaque commande, du début à la fin.

Où les obtenir

Cet événement peut être déduit d'un changement de statut dans la table d'en-tête des commandes d'entrepôt. Recherchez un statut final tel que « Completed », « Closed » ou « Invoiced », ainsi que l'horodatage de ce changement de statut.

Collecte

Déduit de l'horodatage du dernier changement de statut dans l'en-tête de la commande.

Type d’événement inferred
Expédition envoyée
Cet événement indique que les marchandises emballées ont été chargées sur le camion du transporteur et que celui-ci a quitté l'entrepôt. Il est généralement enregistré lorsqu'une « sortie de marchandises » est comptabilisée dans le système, ce qui finalise l'expédition.
Pourquoi c’est important

Il s'agit d'une étape essentielle qui marque la fin de la responsabilité de l'entrepôt pour la commande. C'est le dernier point de données utilisé pour mesurer la performance des expéditions dans les délais et le délai d'exécution de bout en bout.

Où les obtenir

Il s'agit d'une transaction financière et logistique majeure, souvent appelée « Post Goods Issue » (PGI). L'horodatage de cette transaction correspond à l'heure d'expédition et est généralement enregistré dans les tables des livraisons sortantes ou des documents d'expédition.

Collecte

Horodatage de la transaction Post Goods Issue (PGI).

Type d’événement explicit
Marchandises mises en stock
Cet événement confirme que les marchandises ont été déplacées et scannées avec succès dans leur emplacement de stockage désigné. Il est enregistré lorsqu’un opérateur confirme l’achèvement de la tâche de rangement, généralement à l’aide d’un terminal RF portable.
Pourquoi c’est important

Il marque la fin du processus entrant et rend les stocks disponibles pour la préparation des commandes. L’analyse du délai entre la réception et cette étape est essentielle pour le Dashboard « Goods Receipt to Putaway Cycle Time ».

Où les obtenir

Enregistré sous la forme d’une transaction horodatée lorsque le statut de la tâche de rangement est mis à jour vers « Completed » ou « Confirmed ». Ces données se trouvent dans les tables des tâches d’entrepôt ou des ordres de transfert.

Collecte

Horodatage de confirmation de la tâche de rangement de l’entrepôt.

Type d’événement explicit
Marchandises réceptionnées et comptées
Cet événement indique que les marchandises ont été déchargées, scannées et que leurs quantités ont été vérifiées par rapport aux documents de livraison. Il est généralement enregistré lorsqu’un agent de réception confirme dans le système les quantités reçues pour chaque article de la commande entrante.
Pourquoi c’est important

Il s’agit d’une étape importante qui rend officiellement les stocks disponibles dans le système, même s’ils ne sont pas encore prêts pour la préparation des commandes. La durée et la précision de cette étape ont une incidence directe sur la visibilité des stocks et sur le début du rangement.

Où les obtenir

Il s’agit d’une transaction explicite enregistrée dans les journaux de stock ou de réception. Recherchez les transactions liées à la validation de la réception des marchandises ou aux changements de statut des lignes de livraison entrante vers « Received ».

Collecte

Horodatage de la transaction confirmant la réception des marchandises.

Type d’événement explicit
Tâche de prélèvement créée
Cet événement indique la création d’une tâche destinée à un opérateur chargé de récupérer des marchandises dans un emplacement de stockage pour préparer une commande sortante. Il s’agit d’un événement explicite généré par le WMS lorsqu’une commande sortante est libérée pour le picking.
Pourquoi c’est important

Il s’agit du début du processus sortant physique. L’analyse du délai entre la création de la commande et celle de la tâche de picking révèle les retards liés au traitement et à l’affectation des commandes.

Où les obtenir

Enregistré dans les tables de gestion des tâches ou de contrôle de l’entrepôt. Il correspond à l’horodatage de création des tâches de picking associées à la commande d’entrepôt.

Collecte

Horodatage de création de la tâche de picking générée par le système.

Type d’événement explicit
Commande d'entrepôt annulée
Représente l'annulation d'une commande d'entrepôt avant son traitement ou son expédition complète. Cet événement est enregistré lorsqu'un utilisateur exécute une transaction d'annulation, ce qui met à jour le statut de la commande sur « Canceled ».
Pourquoi c’est important

L'analyse des annulations aide à identifier les causes des échecs du processus, telles que l'indisponibilité des stocks ou les changements demandés par les clients. Il s'agit d'un événement terminal essentiel pour comprendre les écarts par rapport au processus et les abandons.

Où les obtenir

Il s'agit généralement d'un événement déduit du statut final de la commande d'entrepôt. L'horodatage du changement de statut sur « Canceled » ou « Deleted » serait utilisé.

Collecte

Déduit de l'horodatage d'un changement de statut sur « Canceled ».

Type d’événement inferred
Emballage lancé
Cette activité marque le début du conditionnement à un poste d’emballage. Elle est généralement enregistrée lorsqu’un opérateur scanne les articles prélevés ou le contenant de la commande au poste de conditionnement pour commencer à préparer l’expédition.
Pourquoi c’est important

Cet événement signale le transfert du picking vers le conditionnement. Il permet d’isoler cette étape du processus de préparation des commandes afin d’identifier les goulots d’étranglement propres à la zone de conditionnement.

Où les obtenir

Il peut s’agir d’un journal de transaction explicite provenant de l’interface utilisateur d’un poste de conditionnement. Il peut également être déduit de la première activité horodatée associée à un centre de travail de conditionnement pour la commande concernée.

Collecte

Horodatage de la transaction « Start Packing » à un poste de conditionnement.

Type d’événement explicit
Inspection qualité effectuée
Représente un contrôle qualité effectué sur les marchandises reçues. Il peut s’agir d’une étape standard pour certains matériaux ou d’un événement déclenché par une exception. L’événement est enregistré lorsque l’inspecteur qualité saisit ses conclusions dans le système.
Pourquoi c’est important

Les contrôles qualité peuvent constituer une source importante de retards dans le processus entrant. L’analyse de leur fréquence et de leur durée aide à identifier les problèmes de qualité chez les fournisseurs et les goulots d’étranglement du flux de travail d’inspection.

Où les obtenir

Enregistré dans les modules de Quality Management (QM) ou dans les journaux associés à la livraison entrante. Recherchez les codes de transaction correspondant aux résultats d’inspection qualité ou les changements de statut des stocks vers « Quality Hold ».

Collecte

Horodatage de la fin de l’inspection qualité ou de la mise à jour du statut.

Type d’événement explicit
Livraison entrante annoncée
Représente la réception d’une Advanced Shipping Notification (ASN) envoyée par un fournisseur, indiquant que les marchandises sont en route vers l’entrepôt. Il s’agit d’un événement explicite enregistré lorsque l’ASN est reçue et traitée par le système, souvent via EDI ou un portail.
Pourquoi c’est important

Cette activité déclenche la planification des opérations entrantes et l’affectation des ressources. Le délai entre cette notification et la réception physique des marchandises constitue un KPI important pour mesurer la performance des fournisseurs et la visibilité sur le flux entrant.

Où les obtenir

Enregistré dans les journaux de réception des ASN ou à partir de l’horodatage de création du document de livraison entrante dans Blue Yonder WMS. Consultez les tables liées aux ASN ou aux notifications d’expédition entrante.

Collecte

Horodatage de création d’une ASN ou d’un document de livraison entrante.

Type d’événement explicit
Marchandises arrivées au quai
Cette activité marque l’arrivée physique d’un camion ou d’un transporteur au quai de réception de l’entrepôt, avant le début du déchargement. Cet événement est souvent enregistré explicitement par un module de gestion de cour ou lorsque l’agent de contrôle enregistre l’arrivée de la livraison.
Pourquoi c’est important

Le suivi de l’heure d’arrivée permet de mesurer la ponctualité du transporteur et d’identifier les retards entre son arrivée et le début de la réception. Il met en évidence les éventuels goulots d’étranglement dans la gestion de cour ou au niveau des portes de réception.

Où les obtenir

Généralement enregistré dans un module de gestion de cour ou de contrôle des accès de Blue Yonder WMS. Il peut également s’agir d’un horodatage saisi manuellement par un agent de réception à l’arrivée du camion.

Collecte

Horodatage de la transaction d’enregistrement du transporteur.

Type d’événement explicit
Marchandises emballées
Cet événement confirme que tous les articles d’une expédition ont été conditionnés dans des contenants d’expédition et que les étiquettes ont été générées. Il est enregistré lorsque l’opérateur confirme dans le système la fin du conditionnement de la commande.
Pourquoi c’est important

Il marque la fin des activités créatrices de valeur dans l’entrepôt. Le délai entre cette étape et l’expédition correspond au temps de mise en attente et de chargement, une source potentielle importante de retards.

Où les obtenir

Il s’agit d’une transaction explicite enregistrée lorsque le conditionnement est finalisé. Recherchez un changement de statut de la livraison sortante vers « Packed » ou un horodatage de fin provenant de la transaction du poste de conditionnement.

Collecte

Horodatage de la transaction « Confirm Packing » ou « Close Container ».

Type d’événement explicit
Marchandises prélevées du stock
Représente l’achèvement de la tâche de picking, lorsqu’un opérateur a récupéré les articles et confirmé l’opération dans le système. L’événement est enregistré lorsque l’opérateur scanne les articles et confirme le picking sur son terminal.
Pourquoi c’est important

Cette étape clôt la phase de picking. La précision et la durée de cette activité sont essentielles à l’efficacité globale de la préparation des commandes et servent de base à l’analyse « Picking Accuracy ».

Où les obtenir

Capturé à partir de l’horodatage de confirmation lorsque le statut de la tâche de picking passe à « Completed ». Ces informations se trouvent dans les tables des tâches d’entrepôt, souvent associées à l’opérateur et à l’équipement concernés.

Collecte

Horodatage de confirmation de la tâche de picking de l’entrepôt.

Type d’événement explicit
Mise en attente pour expédition
Représente le déplacement des contenants conditionnés de la zone de conditionnement vers une voie de mise en attente désignée pour l’expédition, dans l’attente de leur enlèvement par le transporteur. L’événement est enregistré lorsqu’un opérateur confirme le déplacement de l’unité de manutention vers la zone de mise en attente.
Pourquoi c’est important

Cette activité permet d’analyser le temps d’attente, c’est-à-dire la durée pendant laquelle les commandes conditionnées attendent avant d’être chargées. Des temps d’attente élevés peuvent révéler une mauvaise coordination avec les transporteurs ou une utilisation inefficace de l’espace de mise en attente.

Où les obtenir

Cet événement peut être déduit d’un changement d’emplacement de l’unité de manutention ou du contenant d’expédition vers un emplacement de mise en attente. Il peut également correspondre à la confirmation explicite d’une tâche « Move to Stage ».

Collecte

Déduit des journaux de mouvements de stock indiquant un transfert vers un emplacement de mise en attente.

Type d’événement inferred
Tâche de mise en stock créée
Cette activité marque la création par le système d’une tâche visant à déplacer les marchandises reçues du quai de réception vers un emplacement de stockage final. Il s’agit d’un événement système explicite généré par la logique du WMS pour guider un opérateur d’entrepôt.
Pourquoi c’est important

Il s’agit du début du processus de rangement. Les retards entre la réception des marchandises et la création de la tâche de rangement peuvent révéler des problèmes de configuration ou de performance du système, laissant les marchandises dans la zone de réception.

Où les obtenir

Généré et enregistré dans les tables de gestion des tâches ou de contrôle de l’entrepôt. Recherchez l’horodatage de création des tâches de rangement ou des ordres de transfert associés à la livraison entrante.

Collecte

Horodatage de création de la tâche de rangement générée par le système.

Type d’événement explicit
Recommandé Facultatif

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