Des tarifs simples et transparents
Un prix clair par licence utilisateur · Des économies avec la facturation annuelle · Comparaison de toutes les fonctionnalités
Individual
Pour les petits projets et un usage personnel
Un espace de travail gratuit pour une personne, qui permet de modéliser, documenter et analyser les processus, de les simuler et de consulter des Dashboards à petite échelle. Choisissez cette offre après l’essai de 14 jours pour conserver votre travail.
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Espace de travail individuel
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Modélisation BPMN et documentation
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Process Mining et simulation
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Dashboards de processus personnels
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Vos propres processus
Foundation
Pour les analystes métier et les responsables de processus
Un espace de travail pour documenter le déroulement du travail. Modélisez vos processus en BPMN, collaborez en temps réel et exportez votre travail en un clic. Si vous utilisez Visio, vous retrouverez des repères familiers dans l’outil de modélisation.
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Modélisation moderne en BPMN 2.0
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Documentation des processus
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Collaboration sur les processus
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Catalogue et bibliothèque de processus
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Assistant IA
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Gestion des versions
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Accès et autorisations de l’équipe
Architecture
Pour les architectes de processus et les responsables de la transformation
Reliez la stratégie aux opérations grâce aux hiérarchies de processus, à la répartition des responsabilités selon RACI et aux flux de travail de gouvernance. Offrez aux employés un portail interactif où ils peuvent consulter les informations et la documentation sur les processus.
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Paysage et architecture des processus
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Value Stream Mapping
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Documentation et artefacts des processus
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Modélisation des processus avec RACI
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Qualité et normes des modèles
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Gouvernance
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Portail interactif sur les processus
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RBAC
Intelligence
Pour les responsables et analystes de l’excellence opérationnelle
Analysez les journaux d’événements pour comprendre le déroulement des processus, notamment les goulots d’étranglement, les variantes et les écarts. Consultez les tableaux de bord, comparez les variantes et simulez les résultats possibles avant de décider des changements à apporter. Les recommandations assistées par l’IA vous aident à évaluer les possibilités d’amélioration.
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Tableaux de bord d’intelligence opérationnelle
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Process Mining
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Simulation des processus
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Découverte automatique des processus
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Analyse des variantes de processus
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Analyses des processus assistées par l’IA
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Scores de santé des processus
Enterprise
Des solutions adaptées aux organisations complexes
- Serveur MCP
- Bring Your Own IA
- Marque blanche intégrale et OEM
- Assistance prioritaire pour les entreprises
- Environnements multi-tenant
- Accords d’entreprise flexibles
Estimez vos coûts selon le nombre de licences utilisateur, de lecteurs et d’options.
Comparatif des fonctionnalités de ProcessMind
Comparez les fonctionnalités de ProcessMind selon les offres, puis choisissez le logiciel d’amélioration des processus adapté à votre équipe. Process Individual permet à un utilisateur de découvrir la plateforme dans une version de démonstration limitée ; le comparatif porte sur les offres payantes.
| Feature | Fondation des processus | Architecture des processus | Process Intelligence | Offre Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Plateforme principale | ||||
| Outil de modélisation BPMN 2.0 moderne Modélisez vos processus en équipe avec BPMN 2.0, en utilisant des pools, des couloirs, des passerelles, des sous-processus et des annotations, pour concevoir des processus à l’échelle de l’entreprise. | ||||
| Mise en page automatique BPMN Organisez automatiquement les modèles de processus BPMN à la verticale ou à l’horizontale. | ||||
| Allers-retours (import/export) BPMN Importez et exportez des modèles BPMN 2.0, y compris les artefacts locaux, les Dashboards et bien plus. | ||||
| Génération de processus par l’IA AI Créez des modèles de processus BPMN complets à partir d’instructions en langage naturel, avec une modélisation assistée par l’IA. | ||||
| Modification collaborative Collaborez en temps réel avec votre équipe sur les processus, la documentation, les commentaires et les révisions. | ||||
| Gestion des versions Suivez les versions dans l’ensemble de votre bibliothèque de processus. | ||||
| Recherche globale de processus Recherchez des processus, des rôles, des éléments, des versions, de la documentation et des commentaires en une seule fois. | ||||
| Exporter en BPMN, PDF et images Exportez vos modèles de processus en BPMN 2.0, PDF ou dans des formats d’image de haute qualité pour les revues des parties prenantes et la documentation de gouvernance. | ||||
| Catalogue / bibliothèque de processus Créez et gérez votre bibliothèque de processus. | ||||
| Stockage Espace de stockage pour les modèles, la documentation et les autres ressources : 250 Mo avec Process Individual, 500 Mo avec Process Foundation, 1 Go avec Process Architecture, et 10 Go avec Process Intelligence et Enterprise. | 500 Mo | 1 Go | 10 Go | 10 Go |
| Accès en lecture et espace de collaboration Donnez gratuitement aux parties prenantes accès au portail et aux processus et documents publiés : 10 lecteurs du portail par siège Architecture ou Intelligence, ainsi que 3 lecteurs de Dashboard en lecture seule par siège Intelligence. Des packs supplémentaires de 100 lecteurs du portail sont disponibles à partir de l’offre Architecture, et des packs de 10 lecteurs de Dashboard à partir de l’offre Intelligence. | — | |||
| Architecture et gouvernance des processus | ||||
| Paysage de processus / architecture Créez des architectures de processus hiérarchiques avec des niveaux configurables, généralement de L1 à L5. Configurez les niveaux, réorganisez les sections selon votre cadre de référence et passez d’un niveau à l’autre. | — | |||
| Architecture des processus générée par l’IA AI Créez un paysage de processus initial à partir d’une description, d’un fichier CSV, d’un import BPMN ou de vos propres documents. Examinez et affinez ensuite l’arborescence, notamment la répartition des responsabilités et la gouvernance. | — | |||
| Liens entre processus et relations entre sous-processus Reliez les processus entre les niveaux de l’architecture, ainsi que les sous-processus réutilisables et leurs dépendances. | — | |||
| Value Stream Mapping Cartographiez les chaînes de valeur opérationnelles avec la notation Lean/VSM, notamment les supermarchés, le kanban, les couloirs FIFO et les kaizen bursts. Reliez-les ensuite aux processus métier et aux capacités. | — | |||
| Modélisation des processus avec RACI Définissez les rôles Responsable, Approbateur, Consulté et Informé dans vos processus et votre architecture. | — | |||
| Qualité et normes des modèles (structure) Vérifiez la conformité des modèles à vos normes : complétude, documentation manquante, éléments orphelins, problèmes de nommage et couverture RACI. Santé du processus, fondée sur les scores calculés à partir des données d’événements, est une fonctionnalité de Process Intelligence. | — | |||
| Gouvernance Gérez les flux de travail de brouillon, de révision, d’approbation et de publication à l’aide de files de révision et d’instantanés de version. Les personnes en lecture seule ne voient que les versions publiées. | — | |||
| Archivage, restauration et classification des processus Archivez et restaurez les processus au lieu de les supprimer. Classez-les comme publics, internes ou confidentiels, et verrouillez les processus approuvés pour éviter les modifications involontaires. | — | |||
| Import/export groupé BPMN Importez et exportez des bibliothèques BPMN par lots au format ZIP, tout en conservant la structure complète des dossiers du catalogue. | — | |||
| Scores de santé des processus Évaluez chaque processus à partir des données d’événements selon cinq dimensions : conformité, uniformité, reprises, efficacité et régularité (CURES). Des Dashboards dédiés à la Santé du processus présentent une vue d’ensemble et le détail de chaque dimension. | — | |||
| Documentation des processus | ||||
| Documentation des processus générée par l’IA AI Générez automatiquement une documentation structurée des processus, des SOP, des instructions de travail et des guides opérationnels. | — | |||
| Documentation et artefacts associés Joignez directement aux processus et aux tâches des PDF, des images, des feuilles de calcul, des politiques et des références externes. | — | |||
| Matrice RACI Consultez votre modèle RACI pour l’ensemble des processus, importez une RACI à partir des couloirs et importez ou exportez les rôles et les affectations au format CSV ou JSON. | — | |||
| Dossiers de documentation prêts à imprimer Générez des dossiers de documentation pour les revues et les audits, avec une page de titre, des sections numérotées, des graphiques et une RACI au niveau des activités. | — | |||
| Portail des processus | ||||
| Portail interactif des processus Mettez à la disposition des employés un portail interactif pour parcourir et découvrir les processus. | — | |||
| Espace de travail de documentation des processus Consultez les procédures, les instructions de travail, les politiques, les formulaires et les documents associés directement depuis les modèles de processus. | — | |||
| Navigation dans les processus par rôle Aidez les employés à trouver les processus, les responsabilités et les activités qui les concernent selon leur rôle, leur service ou leur fonction. | — | |||
| Commentaires sur les processus Échangez sur les processus là où le travail se déroule. Ajoutez directement aux modèles et à la documentation des fils de commentaires, des mentions avec @, des réponses et un état de résolution. | — | |||
| Personnalisation de la marque et des thèmes Personnalisez les logos, les couleurs, les thèmes et le portail aux couleurs de votre organisation. Cette option est disponible dans toutes les offres ; la suppression complète des marques ProcessMind (marque blanche intégrale) nécessite un accord Entreprise. | ||||
| Export et partage des processus Exportez les modèles de processus et leur documentation au format PDF, Word, Markdown ou image. L’export des données, des Dashboards et des analyses est inclus dans Process Intelligence. | ||||
| Signets Ajoutez à vos signets vos processus, analyses et paramètres de filtre préférés pour y accéder plus rapidement et répéter vos analyses. | — | — | ||
| Process Mining | ||||
| Découverte automatique des processus Découvrez automatiquement les processus métier réels à partir des données d’événements et des systèmes opérationnels. | — | — | ||
| Plusieurs jeux de données et comparaison Combinez plusieurs jeux de données dans un même modèle grâce à des superpositions en couleur. Comparez côte à côte des équipes, des systèmes ou des périodes. | — | — | ||
| Plusieurs moteurs de Process Mining AI Des moteurs de Process Mining avancés détectent automatiquement le parallélisme, les boucles, les goulots d’étranglement, les abandons et les comportements récurrents difficiles à repérer. | — | — | ||
| Vérification de la conformité Comparez les processus conçus à leur exécution réelle pour repérer les écarts et les manquements aux exigences de conformité. | — | — | ||
| Modèles de données de processus (plus de 200) Commencez à repérer les pistes d’optimisation grâce à des modèles de données prédéfinis couvrant plus de 200 combinaisons de processus et de systèmes. | — | — | ||
| Détection de la structure des données AI Identifiez et sélectionnez automatiquement les champs de données adaptés dans votre jeu de données, avec des recommandations d’amélioration fondées sur l’IA. | — | — | ||
| Qualité des données et niveau de confiance de l’association Examinez les indicateurs de qualité des données et le niveau de confiance de l’association à chaque import, afin de fonder vos KPI sur des données fiables. | — | — | ||
| Langage d’expression des données Créez des valeurs calculées à l’aide de notre langage d’expression interne. | — | — | ||
| Analyse des goulots d’étranglement et des variantes Analysez les goulots d’étranglement, les temps de cycle, les reprises, les variantes et les inefficacités opérationnelles dans vos processus. | — | — | ||
| Explorateur de cas Examinez les retards, les reprises et les écarts dans chaque cas grâce à une chronologie visuelle. | — | — | ||
| Filtres avancés Filtrez l’analyse par période, équipe, attribut ou variante pour cibler votre investigation. | — | — | ||
| Animation des processus Revivez le déroulement des processus opérationnels au fil du temps grâce à une animation et à une visualisation des flux. | — | — | ||
| Process Intelligence | ||||
| Assistant IA AI Utilisez l’assistant IA intégré pour la modélisation et l’analyse. Générez et affinez des éléments de processus, obtenez de l’aide sur les expressions et transformez vos constats en pistes d’amélioration. | ||||
| Crédits IA et packs d’utilisation AI Chaque offre comprend un quota mensuel de crédits IA par siège : 500 avec Process Foundation, 2 000 avec Process Architecture et 5 000 avec Process Intelligence. Les packs de crédits d’utilisation ajoutent 5 000 crédits par mois à partir de Foundation. Les crédits non utilisés sont réinitialisés chaque mois et ne sont pas reportés. | ||||
| Analyses de processus assistées par l’IA AI Obtenez des analyses opérationnelles générées par l’IA, des recommandations d’optimisation, la détection d’anomalies et des possibilités d’automatisation. | — | — | ||
| Graphiques sur le canevas et éléments de rapport IA AI Ajoutez directement aux modèles de processus des graphiques, des filtres d’attributs et des éléments de rapport générés par l’IA, notamment des synthèses, des rapports sur les goulots d’étranglement et des rapports de débit. | — | — | ||
| Export et copie de Dashboards Dupliquez un Dashboard personnalisé que vous avez créé et exportez des graphiques ou des Dashboards au format PNG. | — | — | ||
| Dashboards opérationnels Suivez le débit, les temps de cycle, les dépassements de SLA, la charge de travail, les reprises et les KPI opérationnels. | — | — | ||
| Dashboards personnalisés Créez des Dashboards interactifs et des visualisations de KPI adaptés à votre organisation. | — | — | ||
| Indicateurs de durabilité Mesurez l’empreinte carbone et les KPI de durabilité de vos processus opérationnels. | — | — | ||
| Simulation et optimisation | ||||
| Simulation à événements discrets Simulez des changements de processus pour prévoir leurs effets. | — | — | ||
| Algorithmes de distribution Modélisez le comportement réel des processus à l’aide de distributions statistiques telles que Poisson, Weibull, lognormale, triangulaire et bêta, ainsi que de périodes définies, comme les heures et les jours ouvrés. | — | — | ||
| Modélisation des ressources et des capacités Modélisez les effectifs, les contraintes de capacité et l’équilibrage de la charge de travail. | — | — | ||
| Paramètres de simulation générés par l’IA AI Générez automatiquement des paramètres de simulation réalistes à partir des données de Process Mining et d’une analyse assistée par l’IA. | — | — | ||
| Comparaison entre simulation et réalité Comparez le comportement simulé des processus aux données opérationnelles réelles pour valider les améliorations. | — | — | ||
| Entreprise et passage à l’échelle | ||||
| SSO et fournisseurs d’identité Authentification unique avec Microsoft, Google et LinkedIn | ||||
| SSO personnalisé pour les entreprises Authentification unique avec assistance dédiée à votre organisation, association personnalisée des attributs et flux de travail d’authentification adaptés aux fournisseurs d’identité d’entreprise | — | — | — | |
| RBAC Gérez les accès par rôle et limitez l’administration des utilisateurs. | — | |||
| Plusieurs environnements Gérez des espaces de travail distincts pour vos services, filiales ou clients. Architecture et Intelligence comprennent deux environnements, un de production et un bac à sable. Enterprise permet d’ajouter autant d’environnements que nécessaire. À partir de Process Architecture, vous pouvez acheter des environnements supplémentaires, chacun donnant accès à 100 lecteurs du portail. | — | 2 | 2 | Nombreux |
| Journaux système et conformité Suivez et auditez toute l’activité de la plateforme à des fins de conformité. | — | |||
| Statistiques de l’organisation Consultez les données d’utilisation, d’adoption et d’activité de la plateforme à l’échelle de l’organisation, pour plusieurs environnements et équipes. | — | — | — | |
| Marque blanche intégrale (OEM) Utilisez la plateforme sous votre propre marque, sans les marques ProcessMind, dans le cadre d’un accord Entreprise ou OEM. | — | — | — | |
| API | ||||
| Accès à l’API REST Connectez ProcessMind aux systèmes d’entreprise et aux plateformes d’automatisation via les API REST et Data. Ces API sont disponibles dans toutes les offres, leur utilisation est décomptée en crédits et soumise à une limite opérationnelle commune à toute la plateforme. | ||||
| API d’importation des données Importez et exportez les données opérationnelles d’événements via des API, des liens d’import générés et des pipelines de données. Cette fonctionnalité est incluse à partir de Process Intelligence. | — | — | ||
| API de simulation Lancez des simulations et récupérez des scénarios d’optimisation par programmation. | — | — | ||
| Gestion des clés API Créez et gérez des clés API avec des autorisations définies, des dates d’expiration et un suivi de l’utilisation pour sécuriser vos intégrations. Disponible dans toutes les offres. | ||||
| Webhooks Recevez des notifications d’événements signées concernant le cycle de vie des processus, des données et des simulations afin d’automatiser les flux de travail en aval. | — | — | ||
| Intégration des modèles et des processus Intégrez à votre intranet les modèles de processus et la documentation publiés. | — | — | — | |
| Serveur MCP Serveur natif Model Context Protocol pour l’interopérabilité avec l’IA. | — | — | — | |
| Intégration de l’IA | ||||
| Centre de connaissances IA Une source de référence centralisée pour les processus, la documentation, les rôles et les connaissances opérationnelles. | — | — | — | |
| Intégration de l’IA d’entreprise et de MCP Connectez en toute sécurité vos assistants et outils d’IA à ProcessMind grâce à notre serveur natif Model Context Protocol (MCP), afin qu’ils puissent consulter directement les données de vos processus. | — | — | — | |
| Bring Your Own IA Configurez ProcessMind pour utiliser le fournisseur d’IA et les modèles approuvés par votre organisation. Protégez la confidentialité des données et respectez les exigences de conformité, tout en utilisant l’IA pour vous aider à modéliser et analyser les processus et à en tirer des enseignements. | — | — | — | |
| Expérience sur la plateforme | ||||
| Collaboration en temps réel Suivez en temps réel les modifications apportées par vos collègues aux processus, leurs commentaires et leur travail dans les espaces de travail connectés. | ||||
| Prise en charge de 10 langues Utilisez ProcessMind dans plusieurs langues pour accompagner les équipes internationales et les initiatives de processus dans différentes régions. | ||||
| Assistance et accompagnement | ||||
| Documentation et accompagnement à la prise en main Aidez votre équipe à démarrer grâce à une liste de contrôle organisée par tâche, à des tutoriels interactifs et à la documentation du produit. | ||||
| Assistance par e-mail Contactez les ingénieurs d’assistance par e-mail pour poser vos questions ou obtenir de l’aide en cas de problème. | ||||
| Assistance prioritaire Bénéficiez d’une assistance dédiée aux entreprises, avec des SLA plus courts et des conseils stratégiques. | — | — | — | |
| Responsable de la réussite client Collaborez avec des responsables Customer Success stratégiques pour favoriser l’adoption, tirer davantage parti de la plateforme et assurer sa réussite dans la durée. | — | — | — | |
Concevez de meilleurs processus. Bâtissez une architecture cohérente. Gardez la maîtrise.
Accédez immédiatement à la plateforme, sans carte bancaire ni attente. Représentez clairement le fonctionnement de votre organisation dans des modèles de processus reliés entre eux.
Définissez l’architecture des processus, les responsabilités et les contrôles, puis clarifiez les rôles à chaque niveau.
Démarrez votre essai gratuit et posez les bases d’une gouvernance, d’une gestion et d’une amélioration continue de vos processus.