Plateforme de Process Intelligence

Démarrez gratuitement le Process Mining

Aucune carte bancaire requise · Connectez vos données en quelques minutes · Obtenez rapidement vos premières analyses

Plateforme de Process Intelligence

Ce qui est inclus

Toutes les fonctionnalités d’architecture, avec la Process Intelligence et l’optimisation

À ce stade, les organisations utilisent les données et l’IA pour comprendre, prévoir et optimiser en continu les performances. Ces fonctionnalités vous y conduisent : Process Mining pour observer les comportements réels, Process Simulation pour tester les changements en toute sécurité et Dashboards & KPIs pour suivre les KPI en temps réel.

Voyez ce qui se passe réellement

Découvrez le fonctionnement réel de vos processus à partir des données déjà présentes dans vos systèmes.

  • Plusieurs moteurs avancés de Process Mining détectent le parallélisme, les boucles et les schémas cachés.
  • Découvrez automatiquement vos processus à partir des journaux d’événements.
  • Connectez n’importe quelle source de données : ERP, CRM, bases de données, CSV ou Excel.
  • Détection de la structure des données, association des champs et contrôles de qualité assistés par l’IA, avec niveau de confiance de l’association.
  • Superposez plusieurs jeux de données en couleur et relancez le Process Mining en un clic lorsque les données changent.
Automatic process discovery
Automatic process discovery

Optimisation intelligente

Laissez l’IA repérer les possibilités d’amélioration et recommander des actions.

  • Analyses opérationnelles et recommandations d’optimisation générées par l’IA.
  • Assistant IA intégré pour les tâches d’analyse, de modélisation et de documentation.
  • Analyses prêtes à l’emploi pour plus de 200 processus métier.
  • Détection des anomalies et identification des possibilités d’automatisation.
  • Langage d’expression des données pour créer des Attributs calculés personnalisés.
AI-powered insights
AI-powered insights

Comparez la réalité au modèle

Comparez les processus conçus à leur exécution réelle.

  • Le contrôle de conformité identifie les écarts et les lacunes de conformité.
  • L’analyse des goulots d’étranglement et des variantes révèle les inefficacités.
  • L’animation des processus rejoue les opérations au fil du temps.
  • Identifiez les reprises, les écarts et les problèmes de débit.
Comparing reality with process design
Comparing reality with process design
Process variation comparison
Process variation comparison

Testez avant de déployer

Simulez des scénarios opérationnels futurs à l’aide d’une simulation conforme aux standards du secteur.

  • Modélisation des ressources et des capacités pour planifier les effectifs et la charge de travail.
  • Paramètres de simulation générés par l’IA à partir des données issues du Process Mining.
  • Plages de dates et périodes de montée en régime pour comparer les scénarios de manière stable.
  • Comparaison de la simulation avec la réalité pour valider les améliorations.
  • Scénarios « et si » pour expérimenter sans risque.
Compare simulation with reality
Compare simulation with reality
Simulation elements and settings
Simulation elements and settings

Suivez ce qui compte

Suivez les KPI opérationnels et surveillez les performances de vos processus.

  • Débit, temps de cycle, violations des SLA, charge de travail et reprises.
  • KPI et graphiques personnalisés, adaptés à votre organisation.
  • Passez de n’importe quel graphique aux cas individuels qui le composent.
  • Les filtres avancés et les balises de cas concentrent l’analyse sur les segments importants.
  • Copiez les Dashboards prêts à l’emploi dans votre espace et exportez-les au format PNG ou SVG.
  • Indicateurs de durabilité pour mesurer l’impact carbone et les KPI environnementaux.
  • Surveillance en temps réel pour soutenir l’amélioration continue.
Operational dashboards
Operational dashboards
Process efficiency dashboard
Process efficiency dashboard
Efficiency improvement recommendations
Efficiency improvement recommendations
Rework flow dashboard
Rework flow dashboard
Process smoothness dashboard
Process smoothness dashboard

Connectez tout

Intégrez ProcessMind à vos systèmes d’entreprise.

  • API REST pour accéder à toutes les fonctionnalités par programmation.
  • API d’ingestion des données pour importer automatiquement les données d’événements.
  • API de simulation pour déclencher des scénarios par programmation.
  • Connectez SAP, Salesforce, ServiceNow et bien d’autres systèmes.
REST APIs and integrations
REST APIs and integrations

Pour les dirigeants : construisez votre analyse de rentabilité

Transformez la Process Intelligence en décisions prêtes à être présentées à la direction.

  • Quantifiez les effets sur l’efficacité, les coûts et le temps de cycle à partir de données réelles sur vos processus.
  • Utilisez la simulation pour comparer les options avant d’engager un budget.
  • Partagez des résultats clairs avec les parties prenantes et les décideurs.
  • Estimez les gains potentiels avec le calculateur de ROI et alignez l’investissement sur la valeur attendue.
Executive business case insights
Executive business case insights
Executive process signals
Executive process signals
Prioritized improvement opportunities
Prioritized improvement opportunities
Concevez de meilleurs processus. Construisez une architecture connectée. Gardez le contrôle.

Pilotez l’excellence continue

« Passez d’une documentation statique à une gestion des processus fondée sur les données. Utilisez le Process Mining pour voir comment le travail s’effectue réellement et où apparaissent les goulots d’étranglement. Simulez les changements avant leur mise en œuvre afin d’en prévoir les résultats et de réduire les risques. Utilisez l’IA pour faire ressortir les analyses et recommandations qui vous aident à anticiper les problèmes opérationnels. »
NIVEAU DE MATURITÉ 1

Fondations des processus

Modélisez et documentez vos processus pour clarifier leur fonctionnement et établir une compréhension commune.

Business Analyst Crée et tient à jour la documentation des processus et les modèles BPMN.
Process Owner Définit la manière dont le travail doit être réalisé et veille à la standardisation des processus.
NIVEAU DE MATURITÉ 2

Architecture des processus

Définissez et gérez votre environnement de processus afin d’aligner les opérations sur la stratégie et la Conformité.

Process Architect Conçoit l’environnement de processus de l’entreprise, la structure de gouvernance et le modèle de responsabilités.
Transformation Manager Aligne les processus sur la stratégie, les exigences de Conformité et les initiatives de transformation de l’entreprise.
NIVEAU DE MATURITÉ 3

Intelligence des processus

Utilisez les données et l’IA pour comprendre, anticiper et améliorer continuellement vos performances.

Responsable de l’excellence opérationnelle Utilise les données pour identifier les goulots d’étranglement, suivre les KPI et soutenir l’amélioration continue.
Analyste Process Mining Analyse l’exécution réelle des processus, détecte les inefficacités et valide les améliorations.

Mine. Concevez. Simulez. Comparez. Mettez en œuvre.

La boucle de l’intelligence

Une boucle continue associant données, analyses et actions pour prendre de meilleures décisions concernant vos processus et mener vos transformations avec assurance.

Step 1

Mine

Comprenez les performances actuelles à partir des données historiques et découvrez comment votre processus fonctionne réellement dans les données d’événements.

Process Intelligence

Le manque d’intelligence opérationnelle

Des opérations à l’aveugle

Vous ne savez pas ce qui se passe réellement dans vos processus. Les décisions reposent sur des suppositions tandis que la réalité reste cachée.

Le Process Mining révèle le comportement réel à partir des données déjà présentes dans vos systèmes.

Des goulots d’étranglement cachés

Les problèmes de performance restent invisibles jusqu’à ce qu’ils provoquent des incidents. À ce moment-là, il est trop tard.

Les Dashboards en temps réel identifient les goulots d’étranglement avant qu’ils n’affectent vos clients.

Des changements risqués

Vous déployez des changements de processus en espérant que tout se passera bien. Les échecs coûtent cher.

La simulation vous permet de tester les changements en toute sécurité avant d’engager des ressources.

Surcharge de données

Vous avez des données partout, mais aucune analyse utile. Les rapports ne répondent pas aux questions qui comptent.

L’analyse assistée par l’IA transforme les données en recommandations précises et concrètes.

Amélioration trop lente

Les cycles d’amélioration prennent des mois. Lorsque vous optimisez enfin vos processus, les exigences ont déjà changé.

La surveillance continue favorise des itérations rapides et des retours immédiats.

Le coût

Les organisations qui n’utilisent pas la Process Intelligence consacrent 25 % de leur capacité opérationnelle à des inefficacités évitables.

Améliorez l’efficacité des processus ciblés et mesurez le ROI à partir de vos propres données.
Concevez de meilleurs processus. Construisez une architecture connectée. Gardez le contrôle.

La différence

ProcessMind face à l’analyse traditionnelle des processus

Approche traditionnelle

Des semaines d’analyse manuelle

La collecte et l’analyse des données dans plusieurs outils prennent beaucoup de temps.

ProcessMind

Quelques minutes grâce à la découverte automatisée

Extrayez et analysez automatiquement les données pour faire apparaître les analyses de vos processus en quelques minutes.

Approche traditionnelle

Fondé sur des entretiens et des hypothèses

Appuyez-vous sur des informations subjectives, potentiellement incomplètes ou inexactes.

ProcessMind

Fondé sur les données réelles des systèmes

Utilisez les données réelles d’événements pour découvrir comment vos processus fonctionnent réellement.

Approche traditionnelle

Déployez et espérez

Mettez en œuvre des changements sans connaître leur impact potentiel.

ProcessMind

Simulez avant le déploiement

Testez et validez les changements dans un environnement sans risque avant d’agir.

Approche traditionnelle

Bonnes pratiques génériques

Appliquez des recommandations standardisées qui peuvent ne pas correspondre à votre contexte.

ProcessMind

Généré par l’IA et adapté au contexte

Obtenez des recommandations intelligentes adaptées à votre processus.

Approche traditionnelle

Le ROI se mesure souvent sur des cycles plus longs

L’accès à la valeur est long en raison des processus manuels et d’une visibilité limitée.

ProcessMind

Le délai d’accès à la valeur dépend de vos données et de votre périmètre

Obtenez des résultats plus rapidement grâce à l’automatisation et aux analyses continues.

Niveaux de maturité

Vous avez atteint le sommet du parcours de maturité

""Vous maîtrisez désormais la Process Intelligence, les Dashboards, la simulation et les analyses fondées sur l’IA. Il est temps d’ancrer ces capacités dans la durée. L’amélioration continue n’est pas un projet qui prend fin à une date donnée. C’est un rythme intégré au fonctionnement quotidien de votre organisation. Appuyez-vous sur ce que vous avez construit pour surveiller, prévoir et vous adapter. Laissez les données guider chaque décision et l’IA faire émerger les possibilités qui vous échapperaient autrement. Le parcours ne s’arrête jamais, mais ProcessMind vous donne le moteur nécessaire pour continuer à avancer.""

Questions fréquemment posées

Prêt à voir ce qui se passe réellement ?

Connectez vos données et découvrez des analyses en quelques minutes. Aucune carte bancaire n’est requise.