Votre modèle de données du parcours patient

Modèle universel de Process Mining
Votre modèle de données du parcours patient

Votre modèle de données du parcours patient

Modèle universel de Process Mining

Voici notre modèle générique de données pour le Process Mining appliqué à Parcours patient. Utilisez nos modèles propres à chaque système pour obtenir des recommandations plus précises.

Sélectionner un système précis
  • Liste complète des données cliniques et administratives essentielles
  • Structure flexible conçue pour fonctionner avec tout système de dossier médical électronique
  • Cartographie claire des principales étapes du parcours du patient, de l’admission à la sortie
Vous découvrez les journaux d’événements ? En savoir plus sur la création d’un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs du parcours patient

Cette section présente les champs de données recommandés à inclure dans votre journal d’événements. Ils sont essentiels pour analyser de manière complète le flux des patients.
5 Obligatoire 6 Recommandé 4 Facultatif
Nom Description
Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
Horodatage indiquant la date et l’heure de la dernière extraction ou actualisation de l’enregistrement.
Description

Ce champ de métadonnées indique le degré d’actualité des données utilisées pour l’analyse. Il contribue à garantir que les Dashboards reflètent l’état le plus récent de la prise en charge des patients et facilite le diagnostic des latences dans le pipeline de données.

Bien qu’il ne soit pas utilisé directement dans la visualisation du flux de processus, il est essentiel à la gouvernance des données et à la vérification du bon fonctionnement du modèle de Process Mining à partir d’informations à jour.

Pourquoi c’est important

Garantit l’actualité des données et facilite les stratégies de chargement incrémentiel.

Où les obtenir

Généré par le processus ETL ou disponible dans l’horodatage de modification de l’enregistrement du système source.

Exemples
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
Horodatage de l’événement
EventTimestamp
La date et l’heure précises auxquelles l’activité a commencé ou s’est produite.
Description

Cet horodatage indique le moment chronologique de l’activité et permet d’ordonner les événements au sein de l’épisode patient. Une précision élevée, jusqu’à la seconde ou à la minute, est préférable pour représenter correctement les flux de travail rapides des services d’urgence ou de soins critiques.

Il constitue la base de tous les calculs temporels, notamment les délais entre les étapes, le temps de cycle total et les temps d’attente. Des horodatages précis sont essentiels pour identifier les retards dans l’administration des médicaments ou la production des résultats diagnostiques.

Pourquoi c’est important

Nécessaire pour classer les événements par ordre chronologique et calculer les indicateurs de durée.

Où les obtenir

Se trouve dans les journaux de transactions, souvent sous les intitulés date de création, heure d’exécution ou heure de l’événement.

Exemples
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T09:15:45Z2023-10-16T14:20:00Z
Identifiant de l’épisode du patient
PatientEpisodeId
L’identifiant unique représentant une visite ou une prise en charge donnée du patient.
Description

Cet attribut sert de clé centrale du cas pour l’analyse de Process Mining et relie toutes les activités distinctes d’un même parcours de soins. Il distingue une admission hospitalière, une visite aux urgences ou une consultation ambulatoire d’une autre, même lorsqu’elles concernent le même patient.

Dans l’analyse, cet identifiant permet de reconstituer le parcours de bout en bout, de l’enregistrement à la sortie. Il est indispensable au calcul des indicateurs au niveau du cas, comme la durée totale de séjour, ainsi qu’à l’identification des variantes uniques du processus.

Pourquoi c’est important

Il s’agit du Case ID fondamental requis pour regrouper les événements au sein d’une instance de processus.

Où les obtenir

Se trouve généralement dans les tables d’en-tête de prise en charge, de visite ou d’admission du DSE.

Exemples
ENC-2023-88492V99283410029384EP-2023-XJ9
Nom de l’activité
ActivityName
La tâche clinique ou administrative précise réalisée pendant l’épisode.
Description

Cet attribut définit les étapes du parcours du patient, des tâches administratives comme l’enregistrement aux interventions cliniques comme l’administration de médicaments ou la chirurgie. Il fournit le niveau de détail nécessaire à la visualisation de la cartographie du processus.

Les analystes utilisent ce champ pour identifier les goulots d’étranglement, les boucles et les écarts par rapport au parcours clinique idéal. Il est souvent nécessaire de standardiser ces noms entre les différents services afin d’obtenir une vue de découverte des processus claire et lisible.

Pourquoi c’est important

Il définit les nœuds de la cartographie du processus et est nécessaire pour comprendre ce qui s’est produit.

Où les obtenir

Est dérivé des journaux de transactions, des pistes d’audit ou des tables d’historique des statuts de prescriptions.

Exemples
Évaluation du triagePrescrire un examen de laboratoireAdministrer des antibiotiquesFaire sortir le patient
Système source
SourceSystem
Le nom du système d’information à l’origine de l’enregistrement.
Description

Dans les environnements de santé complexes, les données proviennent souvent de plusieurs systèmes, comme le DSE principal, les systèmes d’information de laboratoire (LIS) et les systèmes d’information radiologique (RIS). Cet attribut identifie l’origine de chaque élément de données.

Il est utile pour la validation technique et pour filtrer la cartographie du processus afin d’examiner les interactions avec un système précis. Il contribue également à identifier les problèmes de qualité des données susceptibles d’être limités à une intégration ou à un module logiciel donné.

Pourquoi c’est important

Fournit la traçabilité et le contexte, en particulier dans les environnements hospitaliers composés de plusieurs systèmes.

Où les obtenir

Est renseigné en dur lors de l’extraction ou mis en correspondance à partir des champs de métadonnées du système.

Exemples
EpicCernerLabSys V2Radiology_DB
Code du diagnostic principal
PrimaryDiagnosisCode
Code représentant la principale affection médicale, par exemple ICD-10.
Description

Cet attribut décrit le motif clinique de la prise en charge à l’aide de systèmes de codage standard tels qu’ICD-10 ou SNOMED. Il permet d’analyser les parcours cliniques propres à certaines affections, comme le sepsis, l’AVC ou l’insuffisance cardiaque.

En filtrant sur cet attribut, les analystes peuvent vérifier la conformité aux protocoles associés à une affection et repérer les variations de prise en charge chez les patients présentant le même diagnostic.

Pourquoi c’est important

Permet d’analyser les parcours cliniques et de vérifier leur conformité aux protocoles médicaux.

Où les obtenir

Tables de diagnostics liées à la prise en charge, souvent appelées « Admitting Diagnosis » ou « Final Diagnosis ».

Exemples
I10J18.9E11.9M54.5
Heure de fin de l’événement
EventEndTime
Horodatage correspondant à la fin de l’activité concernée.
Description

Alors que l’horodatage de début indique le moment où une action a commencé, celui de fin permet de calculer le temps de traitement actif, ou temps de service, d’une étape donnée. Ce temps se distingue du temps d’attente entre deux étapes.

Cet attribut est particulièrement utile pour analyser l’efficacité des procédures, des interventions chirurgicales ou des consultations. Il permet de distinguer le temps pendant lequel un patient attend un médecin du temps que celui-ci lui consacre effectivement.

Pourquoi c’est important

Permet de calculer le temps de service actif et de le comparer au temps d’attente.

Où les obtenir

Journaux de transactions pour les activités ayant une durée, par exemple les interventions chirurgicales et les examens d’imagerie.

Exemples
2023-10-15T10:00:00Z2023-10-15T11:45:00Z
Identifiant du patient
PatientIdentifier
Identifiant unique du patient, conservé d’un épisode à l’autre.
Description

Contrairement à l’ID de l’épisode, cet attribut reste constant pour une même personne lors de visites différentes. Il permet d’effectuer des analyses inter-dossiers, par exemple pour identifier les patients ayant de nombreux passages ou suivre les taux de réadmission dans les 30 jours.

En regroupant les épisodes à partir de cet identifiant, les analystes peuvent consulter l’historique du patient sur le long terme et analyser des parcours de soins qui dépassent le cadre d’une seule hospitalisation. Il est essentiel pour les indicateurs de santé des populations et l’analyse longitudinale des soins.

Pourquoi c’est important

Essentiel pour identifier les réadmissions et relier plusieurs visites à une même personne.

Où les obtenir

Index principal des patients ou tables démographiques, par exemple MRN.

Exemples
MRN-55920PAT-009221H99283
Identifiant du professionnel de santé
ProviderIdentifier
Identifiant ou nom du professionnel de santé qui réalise l’activité.
Description

Cet attribut suit la ressource précise, par exemple un médecin, un infirmier ou un technicien, responsable de l’activité. Il permet d’analyser l’utilisation des ressources, l’équilibrage de la charge de travail et les écarts de pratiques entre les membres du personnel.

Il sert souvent à repérer les besoins de formation ou à mettre en évidence les bonnes pratiques en comparant les résultats obtenus par différents professionnels. Pour les rapports généraux, les exigences de confidentialité imposent généralement de l’anonymiser ou de le hacher.

Pourquoi c’est important

Permet d’analyser l’utilisation des ressources et les écarts entre les membres du personnel.

Où les obtenir

Journaux de transactions, champs d’identifiant utilisateur ou tables de référence du personnel.

Exemples
Dr SmithInfirmier JonesUSER_8829Tech_A
Nom du service
DepartmentName
Unité hospitalière ou domaine fonctionnel dans lequel l’activité a eu lieu.
Description

Cet attribut situe l’activité dans la structure de l’hôpital, par exemple aux urgences, en réanimation ou au bloc opératoire. Il est fondamental pour analyser les flux entre services et les transmissions.

Grâce à ce champ, les analystes peuvent visualiser les déplacements physiques des patients et repérer les goulots d’étranglement à certains points de transfert. Il facilite également la planification des ressources en montrant la répartition de la charge entre les différentes unités.

Pourquoi c’est important

Essentiel pour analyser le parcours des patients entre les unités et l’efficacité des transferts.

Où les obtenir

Champs de localisation des journaux d’activité ou tables de référence des unités.

Exemples
Service des urgencesCardiologieUnité de soins intensifsPharmacie
Type de prise en charge
EncounterType
Classification de la visite du patient, par exemple hospitalisation complète, consultation externe ou urgence.
Description

Cet attribut catégorise la nature de la visite, qui influence fortement le flux de processus attendu. Par exemple, le parcours idéal d’une visite aux urgences est très différent de celui d’une consultation externe programmée.

Segmenter l’analyse à partir de ce champ permet d’effectuer des comparaisons équitables et d’obtenir des références plus précises. Les KPI, comme la durée de séjour, sont ainsi évalués dans le contexte approprié.

Pourquoi c’est important

Essentiel pour segmenter les données, car chaque type de prise en charge suit une logique de processus différente.

Où les obtenir

Tables d’en-tête des visites ou des admissions.

Exemples
Hospitalisation complèteUrgencesSoins ambulatoiresTéléconsultation
Catégorie de la demande
OrderCategory
Classification des demandes cliniques, par exemple laboratoire, radiologie ou médicament.
Description

Cet attribut regroupe les milliers de demandes spécifiques possibles en catégories faciles à analyser. Il permet d’étudier à un niveau global les activités diagnostiques et thérapeutiques du parcours du patient.

Les analystes l’utilisent pour visualiser la part des examens par rapport aux traitements et repérer les phases de diagnostic particulièrement chargées, susceptibles d’allonger la durée de séjour.

Pourquoi c’est important

Aide à regrouper les activités détaillées en phases pertinentes, par exemple diagnostic et traitement.

Où les obtenir

Tables de saisie des demandes, souvent un champ de recherche ou de type associé à l’identifiant de la demande.

Exemples
LaboratoireRadiologieConsultationPharmacie
Destination à la sortie
DischargeDisposition
Statut ou destination du patient à sa sortie de l’établissement.
Description

Cet attribut enregistre l’issue de l’épisode, par exemple « retour à domicile », « transfert vers un établissement de soins infirmiers » ou « départ contre avis médical ». Il constitue un indicateur de résultat important du parcours du patient.

Il sert à analyser l’efficacité de la préparation de la sortie et à mettre en relation les variations du processus avec des résultats précis. Il permet notamment de déterminer si certains parcours entraînent davantage de transferts vers d’autres établissements.

Pourquoi c’est important

Définit l’issue du processus et est essentiel à l’analyse de la durée de séjour.

Où les obtenir

Dossiers de synthèse de sortie ou messages d’admission, de sortie et de transfert (ADT).

Exemples
DomicileÉtablissement de soins infirmiers spécialisésSoins à domicileDécédé
Niveau de gravité du triage
TriageAcuityLevel
Score de gravité attribué au patient lors de l’évaluation initiale.
Description

Cette valeur numérique ou catégorielle indique le degré d’urgence de l’état du patient à son arrivée, souvent à l’aide d’échelles telles que l’ESI (Emergency Severity Index). Elle fournit un contexte important pour analyser les temps d’attente et la priorisation.

L’analyse des flux de processus selon le niveau de gravité permet de vérifier si les patients à haut risque sont correctement pris en charge en priorité et si les patients présentant un niveau de gravité moindre subissent des délais disproportionnés.

Pourquoi c’est important

Met les temps d’attente en contexte : un niveau de gravité élevé devrait être associé à une prise en charge initiale plus rapide.

Où les obtenir

Dossiers d’évaluation du triage ou tableaux de suivi des urgences.

Exemples
1 - Réanimation2 - Urgence immédiate3 - Urgent4 - Moins urgent
Nom du médicament
MedicationName
Nom précis du médicament administré ou prescrit.
Description

Cet attribut fournit le détail précis des activités liées aux médicaments. Alors que « Administer Medication » désigne l’activité générique, cet attribut indique ce qui a été administré, par exemple « Acetaminophen » ou « Vancomycin ».

Il est essentiel pour analyser des protocoles thérapeutiques précis, comme le respect du délai d’administration des antibiotiques chez les patients atteints de sepsis ou l’efficacité de la prise en charge de la douleur. Il permet d’examiner en détail les retards d’administration des médicaments.

Pourquoi c’est important

Nécessaire pour analyser les protocoles thérapeutiques précis et les KPI relatifs au respect des délais d’administration des médicaments.

Où les obtenir

Dossier d’administration des médicaments (MAR) ou tables de commandes de la pharmacie.

Exemples
AmoxicillineInsulineSolution saline normaleMorphine
Obligatoire Recommandé Facultatif

Activités du parcours patient

Utilisez ces principales étapes et ces jalons du processus pour enregistrer les mouvements essentiels des patients dans votre établissement, afin de découvrir précisément le processus et d’identifier les goulots d’étranglement.
6 Recommandé 8 Facultatif
Activité Description
Autoriser la sortie
Correspond à l’horodatage auquel un médecin signe la prescription officielle autorisant le départ du patient. Il marque la transition entre la prise en charge clinique et les processus administratifs de sortie.
Pourquoi c’est important

Lance le calcul de l’efficacité du traitement final de la sortie.

Où les obtenir

Se trouve dans le système de saisie des prescriptions, sous la forme d’un type spécifique de prescription de sortie.

Collecte

Extraire l’horodatage de signature de la prescription de sortie

Type d’événement explicit
Enregistrer le patient
Marque l’entrée officielle du patient dans l’établissement ou le système de santé. Cette activité crée le dossier principal de prise en charge et attribue un identifiant de visite unique, utilisé pour suivre l’ensemble de l’épisode de soins.
Pourquoi c’est important

Établit le point de référence de l’heure de début de l’épisode et est indispensable au calcul de la durée totale de séjour.

Où les obtenir

Se trouve généralement dans les journaux des modules d’enregistrement ou d’admission, avec un horodatage de création.

Collecte

Identifier la création d’un nouveau dossier de prise en charge du patient

Type d’événement explicit
Faire sortir le patient
Événement administratif final qui clôt la prise en charge du patient. Il indique que le patient a quitté physiquement l’établissement et que le lit est disponible.
Pourquoi c’est important

Point final de référence pour calculer la durée totale de séjour.

Où les obtenir

Correspond généralement à la dernière mise à jour du statut dans le système d’admission, de sortie et de transfert.

Collecte

Identifier l’événement final de sortie ou le changement de statut vers « sorti »

Type d’événement explicit
Prescrire un examen diagnostique
Se produit lorsqu’un clinicien demande officiellement une analyse de laboratoire ou un examen d’imagerie. Cette action déclenche le flux de travail diagnostique et signale la nécessité d’affecter les ressources correspondantes.
Pourquoi c’est important

Marque le début de l’intervalle de délai de traitement diagnostique.

Où les obtenir

Se trouve dans les journaux du système de saisie des prescriptions, lorsqu’un professionnel valide une nouvelle prescription.

Collecte

Extraire l’horodatage des événements de création de prescriptions

Type d’événement explicit
Recevoir les résultats diagnostiques
Correspond au moment où les résultats des examens sont vérifiés et mis à disposition dans le dossier du patient. Il signale que les informations nécessaires à la prise de décision sont disponibles.
Pourquoi c’est important

Met fin au calcul du délai de traitement diagnostique et déclenche les décisions thérapeutiques suivantes.

Où les obtenir

Est dérivé des mises à jour du statut de l’objet de prescription ou de la création d’un enregistrement de résultat.

Collecte

Détecter les changements de statut « terminé » ou « vérifié » des prescriptions diagnostiques

Type d’événement inferred
Terminer l’évaluation du triage
Correspond à la fin de l’évaluation infirmière initiale ou de l’attribution du niveau de gravité. Cette étape enregistre les signes vitaux et le motif principal de consultation du patient afin de déterminer la priorité des soins.
Pourquoi c’est important

Essentiel pour analyser les temps d’attente entre l’arrivée et la première prise en charge clinique.

Où les obtenir

Est dérivé de l’horodatage de finalisation ou de signature du formulaire de triage ou de la note infirmière initiale.

Collecte

Suivre le changement de statut d’un document d’évaluation du triage jusqu’à son achèvement

Type d’événement explicit
Administrer un médicament
Correspond à l’événement précis au cours duquel le médicament est administré au patient. Il s’agit d’une activité répétitive qui se produit pendant toute la durée du séjour.
Pourquoi c’est important

Essentiel pour analyser la ponctualité de l’administration des médicaments et le respect des protocoles thérapeutiques.

Où les obtenir

Est enregistré dans le dossier d’administration des médicaments, souvent au moyen d’un scan de code-barres.

Collecte

Entrées du dossier électronique d’administration des médicaments

Type d’événement explicit
Documenter le diagnostic
Correspond à l’enregistrement formel, par le professionnel de santé, d’une affection confirmée dans le dossier du patient. Cette activité se distingue d’un résultat d’examen et repose sur un jugement clinique.
Pourquoi c’est important

Essentiel pour analyser précisément le parcours clinique et identifier la complexité des cas.

Où les obtenir

Est capturé lorsqu’une entrée est ajoutée à la liste des problèmes ou au champ du diagnostic de la prise en charge.

Collecte

Suivre les ajouts ou les mises à jour de la table des diagnostics associée à la visite

Type d’événement explicit
Lancer le plan de soins
Marque l’attribution d’un protocole de traitement standardisé ou d’un plan de soins infirmiers. Cette activité indique qu’une conduite à tenir a été définie sur la base du diagnostic.
Pourquoi c’est important

Permet d’analyser la conformité au parcours et les variations des approches thérapeutiques.

Où les obtenir

Se trouve dans les modules de planification des soins lorsqu’un plan est activé ou signé.

Collecte

Identifier l’horodatage d’activation d’un plan de soins ou d’un ensemble de prescriptions

Type d’événement explicit
Planifier le suivi
Correspond à la prise de rendez-vous ultérieur pour assurer les soins après la sortie. Cette activité garantit la continuité des soins et contribue à prévenir les réadmissions.
Pourquoi c’est important

Un indicateur important pour mesurer l’efficacité de la préparation de la sortie et la continuité des soins.

Où les obtenir

Se trouve dans le système de planification des rendez-vous, associé à l’identifiant du patient.

Collecte

Détecter les événements de création de rendez-vous associés au patient après sa sortie

Type d’événement explicit
Prélever un échantillon
Indique le prélèvement physique des échantillons biologiques nécessaires à l’analyse de laboratoire. Cette étape fait le lien entre la prescription électronique et le traitement en laboratoire.
Pourquoi c’est important

Aide à identifier les goulots d’étranglement entre la prescription et le début effectif du traitement en laboratoire.

Où les obtenir

Est généralement enregistré dans les modules de laboratoire ou de phlébotomie lorsqu’un code-barres d’échantillon est scanné.

Collecte

Identifier les horodatages de prélèvement des échantillons associés à des prescriptions précises

Type d’événement explicit
Réaliser l’intervention
Enregistre l’exécution d’une intervention chirurgicale ou d’un acte clinique majeur. Cette activité représente la prestation de soins principale dans les parcours chirurgicaux.
Pourquoi c’est important

Une étape majeure qui mobilise des ressources importantes et influe sur la durée de séjour.

Où les obtenir

Se trouve généralement dans les journaux périopératoires ou la documentation des interventions, avec les heures de début et de fin.

Collecte

Extraire l’horodatage de début de l’intervention à partir de la documentation clinique

Type d’événement explicit
Terminer la consultation
Indique qu’un spécialiste a évalué le patient et formulé ses recommandations. Cette activité comprend souvent l’examen des antécédents et de l’état actuel du patient.
Pourquoi c’est important

Important pour suivre les retards liés à la coordination entre disciplines.

Où les obtenir

Est capturé lorsqu’une note de consultation est signée ou qu’une prescription de consultation est marquée comme terminée.

Collecte

Suivre le statut d’achèvement des prescriptions de consultation ou des types de notes

Type d’événement inferred
Transférer le patient
Indique le déplacement physique du patient entre différentes unités ou différents services. Il reflète le parcours du patient entre plusieurs niveaux de soins.
Pourquoi c’est important

Met en évidence l’efficacité de la logistique interne et identifie les goulots d’étranglement liés à la rotation des lits.

Où les obtenir

Est capturé dans les tables de gestion des lits ou d’historique des emplacements.

Collecte

Identifier les changements de lieu ou d’unité attribués au patient

Type d’événement explicit
Recommandé Facultatif

Guides d’extraction

Comment obtenir vos données pour le Process Mining.

Les méthodes d’extraction varient selon le système. Pour obtenir des instructions détaillées,

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