Calculateur de rentabilité du Process Mining

Le calculateur estime les bénéfices potentiels dans trois domaines :

Les gains de temps liés à la réduction du temps de traitement, reprises comprises. Les économies liées à la conformité et aux erreurs, grâce à la diminution des incidents et des coûts associés. Les autres économies directes, calculées à partir des coûts annuels de vos processus.

Il estime également les coûts de ProcessMind à partir des paramètres de l’offre que vous sélectionnez. Le résultat est une estimation fondée sur vos hypothèses, et non une garantie d’économies ni une prévision des résultats réels.

Indiquez le nombre annuel de dossiers, le temps moyen de traitement par dossier, le coût horaire de la main-d’œuvre et la réduction de temps prévue. Le calculateur s’appuie sur ces données pour estimer le nombre d’heures de référence, les heures économisées et la valeur correspondante.

Formule :

Valeur des gains de temps = nombre annuel de dossiers × durée moyenne en heures par dossier × réduction de temps prévue × coût horaire de la main-d’œuvre

Utilisez une moyenne réaliste pour l’ensemble du dossier, reprises comprises. Si le temps de cycle inclut des périodes d’attente, distinguez-les du temps de travail effectif, sauf si vous pouvez démontrer que l’attente a un impact financier. Le Process Mining peut vous aider à repérer les retards et les reprises, mais votre estimation doit refléter les changements que vous prévoyez de mettre en place.

Indiquez le nombre annuel d’incidents ou d’erreurs, le coût moyen par incident et la réduction prévue du nombre d’incidents. Le calculateur estime le nombre d’incidents qui pourraient être évités et les économies correspondantes.

Formule :

Économies liées à la conformité = nombre annuel d’incidents × coût moyen par incident × réduction prévue du nombre d’incidents

Incluez les coûts que vous pouvez justifier, comme les reprises, les enquêtes, les amendes ou les conséquences pour les clients. La réduction prévue est une hypothèse modifiable, et non la promesse que le Process Mining empêchera tous les incidents.

Indiquez le coût annuel de référence du processus et la réduction prévue. Selon le processus concerné, vous pouvez inclure les coûts de logistique, d’approvisionnement, de sous-traitance ou de stock.

Formule :

Autres économies = coût annuel de référence du processus × réduction prévue des coûts

Veillez à ne pas comptabiliser deux fois le même avantage. Par exemple, si votre estimation des gains de temps inclut déjà les reprises, ne comptez pas à nouveau leur coût dans les économies liées aux incidents ou dans les économies directes.

Le calculateur additionne les avantages annuels estimés, puis compare le total au coût annuel estimé de ProcessMind.

Avantages annuels totaux = valeur des gains de temps + économies liées à la conformité + autres économies

Avantage annuel net = avantages annuels totaux − coût annuel estimé de ProcessMind

Retour sur investissement = avantage annuel net ÷ coût annuel estimé de ProcessMind × 100

Délai de retour sur investissement = coût annuel estimé de ProcessMind ÷ avantages annuels totaux

L’estimation du délai de retour repose sur des données annuelles et exclut les efforts de mise en œuvre et de préparation des données. Si les avantages annuels totaux sont nuls ou négatifs, le calculateur ne peut pas fournir de délai de retour pertinent.

Chaque valeur par défaut est une hypothèse modifiable. Avant de communiquer le résultat, remplacez les valeurs par défaut par des chiffres que vous pouvez expliquer et justifier.

Nombre annuel de dossiers : volume de votre processus sur une année représentative. Temps moyen par dossier : temps de traitement, reprises comprises le cas échéant. Coût horaire de la main-d’œuvre : coût complet de la main-d’œuvre. Réduction du temps : estimation prudente fondée sur les changements que vous prévoyez. Incidents et coût des incidents : incidents enregistrés et coûts que vos équipes finance ou conformité peuvent valider. Réduction des incidents : estimation prudente, et non résultat garanti. Coût de référence du processus : coûts liés au processus qui ne sont pas déjà comptabilisés ailleurs. Réduction des autres coûts : estimation modifiable qui évite les doubles comptes. Licences ProcessMind : vos licences utilisateur Process Intelligence et les lecteurs de Dashboard qui consultent les résultats.

Le calculateur ne tient pas compte des efforts de mise en œuvre ni de la préparation des données. Ajoutez ces coûts séparément à votre analyse de rentabilité. Le résultat dépend des données saisies, du périmètre et des hypothèses de coûts retenues.

Consultez la structure des coûts

Examinez les résultats avec le responsable du processus, votre interlocuteur financier et l’équipe chargée de la mise en œuvre. Vérifiez le volume de dossiers et le coût de référence, justifiez chaque hypothèse de réduction et tenez compte des coûts exclus. Modifiez les paramètres pour comparer un scénario prudent à celui que vous prévoyez.

Établir l’analyse de rentabilité