Votre modèle de données pour la gestion des dépenses
Votre modèle de données pour la gestion des dépenses
- Attributs recommandés à collecter
- Activités clés à suivre
- Conseils d’extraction pour Ramp
Attributs de gestion des dépenses
| Nom | Description | ||
|---|---|---|---|
|
Horodatage de l’événement
EventTimestamp
|
Date et heure exactes auxquelles l’activité a eu lieu. | ||
|
Description
Chaque activité du processus est associée à un horodatage qui indique quand elle a eu lieu. Ces données temporelles servent à classer les événements par ordre chronologique et constituent la base de toutes les analyses de durée. En Process Mining, les horodatages permettent de calculer les temps de cycle entre les activités, de mesurer la durée totale d’un cas et de repérer les retards. Ces informations sont essentielles au suivi des performances et à l’identification des possibilités d’amélioration du processus.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut établit l’ordre chronologique des événements. Il est indispensable au calcul des durées et à l’analyse des performances.
Où trouver ces données
Ces informations figurent généralement avec les activités ou les statuts dans les journaux d’événements ou les données de transaction de Ramp.
Exemples
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
|
|||
|
Identifiant de la note de frais
ExpenseReportId
|
Identifiant unique de chaque note de frais, utilisé comme identifiant principal du cas dans le processus. | ||
|
Description
L’identifiant de la note de frais regroupe tous les événements et activités liés à une même soumission de dépenses. Il permet de suivre chronologiquement une demande de remboursement, de sa saisie initiale à son paiement final. En Process Mining, cet attribut est essentiel pour reconstituer le parcours de bout en bout de chaque note de frais. Utilisé comme identifiant de cas, il permet de calculer précisément les temps de cycle, de repérer les goulots d’étranglement et de visualiser les différents parcours des notes de frais dans le processus d’approbation.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut fondamental relie toutes les activités associées à une même instance du processus et rend possible l’analyse de bout en bout.
Où trouver ces données
Cet identifiant doit figurer dans la table principale des notes de frais ou des transactions de Ramp.
Exemples
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
|
|||
|
Nom de l’activité
ActivityName
|
Nom de l’événement ou de la tâche qui s’est produit à un moment donné du processus de gestion des dépenses. | ||
|
Description
Cet attribut décrit une étape du cycle de vie d’une note de frais, par exemple « Dépense soumise », « Dépense approuvée par le responsable » ou « Remboursement effectué ». Ces activités constituent les nœuds de la carte du processus et permettent de visualiser et d’analyser son déroulement. L’analyse des activités permet de repérer les étapes les plus fréquentes, les goulots d’étranglement et les différences entre les flux de travail. Elle est essentielle pour comprendre l’enchaînement des opérations et mesurer les résultats à chaque étape.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut définit les étapes de la carte du processus et permet de visualiser et d’analyser son déroulement, du début à la fin.
Où trouver ces données
Cet attribut est généralement extrait des journaux d’événements ou des enregistrements de changement de statut associés à chaque note de frais dans Ramp.
Exemples
Dépense soumiseDépense approuvée par le responsableEn attente de l’examen par l’équipe financièreRemboursement effectué
|
|||
|
Catégorie de dépense
ExpenseCategory
|
Catégorie attribuée à une dépense, par exemple « Déplacements », « Logiciels » ou « Repas ». | ||
|
Description
Cet attribut classe les dépenses dans des catégories prédéfinies afin de faciliter le suivi et le contrôle des dépenses de l’entreprise. Une note de frais peut regrouper des dépenses de plusieurs catégories. L’analyse par catégorie de dépense est essentielle au Dashboard « Analyse des catégories de dépenses ». Elle aide les équipes financières à comprendre où va l’argent, à suivre le respect des budgets et à repérer les tendances ou les anomalies au fil du temps.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet d’analyser les dépenses en détail, de repérer les principaux postes de coûts et de trouver des possibilités d’optimisation budgétaire.
Où trouver ces données
Cette information figure généralement au niveau de chaque ligne de dépense dans la note de frais Ramp. Pour certaines analyses, il peut être nécessaire d’agréger les données au niveau de la note.
Exemples
Billets d’avionRepas et divertissementsAbonnement logicielFournitures de bureau
|
|||
|
Indicateur d’infraction aux règles
PolicyViolationFlag
|
Indique si la note de frais a été signalée pour une infraction aux règles. | ||
|
Description
Cet attribut booléen prend la valeur « true » lorsque les contrôles automatisés du système détectent une infraction potentielle aux règles de dépenses de l’entreprise, par exemple le dépassement d’un plafond ou la soumission d’une dépense en double. Cet indicateur est essentiel au Dashboard « Détection des infractions aux règles » et à l’indicateur associé. Il permet d’évaluer l’efficacité des contrôles et de repérer les manquements fréquents, afin d’orienter la mise à jour des règles ou la formation des employés.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut mesure directement le respect des règles de dépenses. Il aide à repérer et à réduire les dépenses non conformes ainsi que les risques associés.
Où trouver ces données
Il s’agit probablement d’un indicateur généré par le système dans Ramp, déclenché par les contrôles automatisés effectués lors de la soumission ou de l’approbation.
Exemples
truefalse
|
|||
|
Montant total de la note
ReportTotalAmount
|
Montant total de la note de frais. | ||
|
Description
Cet attribut correspond à la somme de toutes les dépenses figurant sur une même note. Il s’agit d’un indicateur financier important pour comprendre les habitudes de dépenses. Dans l’analyse des processus, le montant de la note permet de segmenter les cas et de vérifier si les notes d’un montant élevé suivent un parcours d’approbation différent ou prennent plus de temps à traiter. Il est essentiel aux Dashboards d’analyse des dépenses et à la recherche de possibilités de réduction des coûts.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut apporte un axe financier important à l’analyse. Il permet de classer les notes selon leur montant et de suivre les dépenses globales.
Où trouver ces données
Il s’agit d’un champ principal de l’objet note de frais dans Ramp.
Exemples
150.752500.0089.99
|
|||
|
Motif de correction
RevisionReason
|
Motif indiqué lorsqu’une note de frais est renvoyée à l’employé pour correction. | ||
|
Description
Lorsqu’un approbateur rejette ou renvoie une note de frais, il en indique généralement le motif. Cet attribut enregistre ce motif, par exemple « Justificatif manquant », « Catégorie incorrecte » ou « Dépense non conforme aux règles ». Ces informations sont très utiles au Dashboard « Taux et motifs de correction des notes de frais ». L’analyse des motifs de reprise les plus fréquents permet aux organisations de repérer les problèmes récurrents dans le processus de soumission et de mettre en place des formations ciblées ou des améliorations du système pour réduire les erreurs.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut met en évidence les causes des reprises et permet de prendre des mesures ciblées pour améliorer la qualité des notes dès leur première soumission.
Où trouver ces données
Ces données sont enregistrées dans les commentaires ou les détails du rejet lorsque l’activité « Dépense renvoyée pour correction » se produit dans Ramp.
Exemples
Justificatif détaillé manquantDépense supérieure au plafond autoriséCatégorie de dépense incorrecteTransaction en double
|
|||
|
Nom de l’utilisateur
UserName
|
Nom ou identifiant de l’utilisateur qui a effectué l’activité, qu’il s’agisse de l’employé ayant soumis la dépense ou de l’approbateur. | ||
|
Description
Cet attribut identifie la personne responsable d’un événement du processus, par exemple la soumission, l’approbation ou l’examen d’une note de frais. Il peut s’agir du nom de l’employé ou d’un identifiant utilisateur unique. L’analyse par utilisateur permet de comprendre la répartition de la charge de travail, de repérer les personnes les plus performantes et d’identifier celles qui pourraient avoir besoin d’une formation complémentaire. Cet attribut est essentiel aux Dashboards consacrés aux performances d’approbation et à la gestion des ressources.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut associe les activités du processus à des personnes précises. Il permet d’analyser les performances à l’échelle des ressources et de repérer les besoins de formation.
Où trouver ces données
Dans Ramp, les informations sur l’utilisateur figurent généralement dans la piste d’audit ou l’historique des transactions de chaque note de frais.
Exemples
Alice JohnsonBob SmithCharlie BrownAutomatisation du système
|
|||
|
Service de l’employé
EmployeeDepartment
|
Service de l’employé qui a soumis la note de frais. | ||
|
Description
Cet attribut indique l’unité opérationnelle ou le service auquel appartient l’employé qui a soumis la dépense, par exemple « Ventes », « Ingénierie » ou « Marketing ». Il s’agit d’un axe d’analyse important, qui permet de filtrer et de comparer les performances du processus entre les différentes parties de l’organisation. Il peut révéler des écarts entre les services concernant les délais d’approbation, les taux de correction et le respect des règles, et ainsi orienter les initiatives d’amélioration.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet de comparer les indicateurs du processus entre les unités opérationnelles et de repérer les écarts d’efficacité, de conformité et de dépenses.
Où trouver ces données
Ces informations sont probablement associées au profil utilisateur de l’employé dans Ramp ou dans un système RH intégré.
Exemples
VentesMarketingIngénierieFinance
|
|||
|
Approbateur des finances
FinanceApprover
|
Utilisateur de l’équipe financière ayant approuvé le rapport de dépenses. | ||
|
Description
Dans les flux de travail qui comportent une étape de vérification par l’équipe financière, cet attribut désigne la personne ou l’équipe du service financier qui a donné l’approbation finale. Il alimente le Dashboard « Efficacité de la vérification financière », qui permet d’analyser les performances par personne ou par équipe. Il aide à repérer les goulots d’étranglement, à évaluer la répartition de la charge de travail et à mesurer l’efficacité de cette étape de vérification.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet d’analyser en détail les performances de l’étape de vérification financière et d’optimiser un point de contrôle important du processus.
Où trouver ces données
Cette information serait consignée dans l’historique d’approbation du rapport de dépenses dans Ramp, au cours de l’étape de vérification financière.
Exemples
Équipe financière ADavid LeeBot d’automatisation des finances
|
|||
|
Avec reprise
IsRework
|
Indicateur calculé précisant si un rapport de dépenses a été renvoyé pour correction au moins une fois. | ||
|
Description
Cet attribut booléen est calculé en vérifiant si l’activité « Rapport de dépenses renvoyé pour correction » a eu lieu pour un cas donné. Il prend la valeur true pour tout rapport ayant fait l’objet d’au moins un cycle de correction. Cet indicateur simplifie le calcul du KPI « Taux de correction des rapports de dépenses » et permet de comparer facilement les rapports approuvés dès la première soumission à ceux qui ont nécessité des reprises. L’analyse de ces deux groupes peut révéler les conséquences des corrections en matière de délais et de coûts.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet de segmenter facilement le processus pour analyser les reprises et mesurer la fréquence et les conséquences des rapports renvoyés pour correction.
Où trouver ces données
Ce champ est calculé lors de la transformation des données, en vérifiant si le cas comporte une activité de correction.
Exemples
truefalse
|
|||
|
Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
|
Horodatage indiquant la dernière actualisation des données depuis le système source. | ||
|
Description
Cet attribut indique la date et l’heure de la dernière extraction des données. Il renseigne sur leur fraîcheur au moment de l’analyse. Pour interpréter correctement les résultats, il est important de connaître la date des données. Cet attribut permet de vérifier si les informations consultées sont à jour.
Pourquoi est-ce important ?
Il indique si les données sont récentes, afin que les analyses reposent sur des informations à jour et pertinentes.
Où trouver ces données
Cet horodatage est généré et ajouté lors de l’extraction des données.
Exemples
2023-11-01T06:00:00Z
|
|||
|
Heure de fin de l’événement
EventEndTime
|
Horodatage indiquant la fin d’une activité ayant une durée. | ||
|
Description
De nombreuses activités sont instantanées, mais certaines, comme « Vérification de la politique effectuée », peuvent avoir une durée mesurable. Cet attribut enregistre l’heure de fin de ces activités et complète StartTime. La présence des heures de début et de fin permet de calculer précisément la durée de traitement des activités. Cette information est essentielle pour des indicateurs tels que « Durée moyenne de vérification de la politique » et pour déterminer le temps nécessaire à l’exécution de tâches automatisées ou manuelles dans le processus global.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet de calculer précisément la durée de chaque activité et de repérer les étapes inefficaces du processus.
Où trouver ces données
Pour les activités ayant une durée, cette information serait enregistrée dans les données d’événement de Ramp. Pour les événements instantanés, elle peut être identique à StartTime.
Exemples
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
|
|||
|
Mode de remboursement
ReimbursementMethod
|
Mode utilisé pour effectuer le remboursement, par exemple un virement ACH ou un virement bancaire. | ||
|
Description
Cet attribut indique le canal de paiement utilisé pour rembourser le salarié. Les délais de traitement et les coûts peuvent varier selon le mode choisi. L’analyse des remboursements par mode de paiement permet de repérer les canaux les plus efficaces. Le Dashboard « Performance des modes de remboursement » s’appuie sur ces données pour comparer les temps de cycle et la fiabilité, et ainsi orienter l’optimisation des stratégies de paiement.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet de comparer les performances des différents canaux de paiement et d’optimiser les délais et la fiabilité.
Où trouver ces données
Ces informations devraient figurer dans les enregistrements de paiement ou de remboursement de Ramp.
Exemples
Virement ACHCrédit sur carte d’entrepriseVirement direct
|
|||
|
Mode de soumission
SubmissionMethod
|
Canal utilisé pour soumettre le rapport de dépenses, par exemple une application mobile ou un portail Web. | ||
|
Description
Cet attribut indique comment le salarié a soumis son rapport de dépenses. Les méthodes courantes comprennent l’application mobile, le navigateur Web sur ordinateur et le transfert par e-mail. L’analyse du mode de soumission peut éclairer les habitudes des utilisateurs et l’adoption des technologies. Par exemple, un taux élevé de corrections pour les rapports soumis par un canal donné peut signaler des problèmes d’ergonomie dans son interface.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut renseigne sur les habitudes des utilisateurs et peut aider à déterminer si certains canaux de soumission sont associés à davantage d’erreurs ou de retards.
Où trouver ces données
Ces informations peuvent figurer dans les métadonnées de l’événement de soumission des journaux système de Ramp.
Exemples
Application mobilePortail WebE-mail
|
|||
|
Nombre d’étapes d’approbation
ApprovalStepCount
|
Nombre total d’étapes d’approbation formelles suivies par un rapport de dépenses. | ||
|
Description
Cette métrique calculée compte les activités d’approbation distinctes, telles que « Approbation du responsable » et « Approbation des finances », enregistrées pour un même rapport de dépenses. Elle permet de mesurer la complexité du flux de travail d’approbation. Cet attribut sert au KPI « Nombre moyen d’étapes d’approbation par rapport » et au Dashboard « Parcours d’approbation simples des dépenses ». En analysant ce nombre, notamment en fonction du montant ou de la catégorie du rapport, les organisations peuvent déterminer si des dépenses simples et de faible montant sont soumises à un processus d’approbation trop complexe.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut mesure la complexité du flux de travail et aide à repérer les possibilités de simplification, en particulier pour les rapports à faible risque.
Où trouver ces données
Cette valeur est calculée en comptant les occurrences d’activités d’approbation précises pour chaque cas dans le journal d’événements.
Exemples
123
|
|||
|
Responsable approbateur
ApprovingManager
|
Nom du responsable qui a effectué l’étape d’approbation. | ||
|
Description
Cet attribut identifie le responsable chargé d’examiner et d’approuver la note de frais d’un employé. Il est distinct de l’utilisateur qui a soumis la note. Le suivi du responsable approbateur est essentiel au Dashboard « Temps de cycle d’approbation par responsable ». Il permet d’analyser la charge d’approbation et les performances, et de repérer les responsables qui approuvent rapidement les demandes ainsi que ceux qui créent des goulots d’étranglement. Ces informations peuvent aider à mieux répartir la charge de travail ou à fournir une assistance supplémentaire.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut permet d’analyser les performances de chaque approbateur et de repérer les goulots d’étranglement dans le flux de travail d’approbation.
Où trouver ces données
Ces informations font partie des données du flux de travail d’approbation dans Ramp. Elles sont enregistrées lorsqu’un responsable intervient sur un rapport.
Exemples
Jane DoeJohn MillerSusan Chen
|
|||
|
Résultat de l’audit
AuditOutcome
|
Résultat d’un audit interne ou externe du rapport de dépenses. | ||
|
Description
Pour les rapports de dépenses soumis à un audit formel, cet attribut enregistre le résultat final, par exemple « Approuvé », « Partiellement refusé » ou « Informations complémentaires requises ». Ces données sont au cœur du Dashboard « Performance des audits de dépenses ». Elles permettent d’évaluer l’efficacité du processus d’audit, de suivre la fréquence des différents résultats et de comprendre les conséquences financières des constats d’audit.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut mesure l’efficacité et les résultats du processus d’audit, et met en évidence les problèmes de conformité et les faiblesses des contrôles.
Où trouver ces données
Ces informations seraient enregistrées dans le module d’audit de Ramp ou dans un système intégré utilisé pour réaliser des audits détaillés des dépenses.
Exemples
RéussiRéussi avec remarquesRejetéTransmis à un niveau supérieur
|
|||
|
Système source
SourceSystem
|
Indique l’application source à partir de laquelle les données ont été extraites. | ||
|
Description
Cet attribut indique le système de référence des données du processus, ici Ramp. Il est utile lorsque les données proviennent de plusieurs systèmes, car il permet d’en retracer clairement l’origine. Il permet de filtrer les données selon leur source et peut servir à leur validation ainsi qu’à leur gouvernance.
Pourquoi est-ce important ?
Cet attribut précise l’origine des données, une information importante pour leur gouvernance et l’intégration de données provenant de plusieurs systèmes.
Où trouver ces données
Il s’agit généralement d’une valeur statique (« Ramp »), ajoutée lors de l’extraction et de la transformation des données.
Exemples
Ramp
|
|||
Activités de gestion des dépenses
| Activité | Description | ||
|---|---|---|---|
|
Dépense approuvée par le responsable
|
Le responsable a examiné et approuvé la dépense. Celle-ci peut passer à l’étape suivante, par exemple l’examen par l’équipe financière ou le remboursement. L’événement correspond à une action explicite de l’utilisateur. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette étape importante confirme que le premier niveau d’approbation est terminé. Son analyse permet d’étudier les flux de travail d’approbation et de repérer les goulots d’étranglement.
Où trouver ces données
L’événement est enregistré dans l’historique des approbations de la dépense lorsque le responsable clique sur « Approve ». Le journal d’événements doit contenir l’identifiant de la personne ayant approuvé la dépense et un horodatage.
Données à recueillir
L’événement est enregistré lorsqu’un utilisateur disposant des droits d’un responsable clique sur « Approve ».
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Dépense engagée
|
Cet événement marque la création d’une dépense. Il est généralement déclenché automatiquement lors de l’utilisation d’une carte d’entreprise ou lorsqu’un employé saisit manuellement une dépense payée de sa poche. Il est habituellement enregistré à partir des flux de données de transaction ou des actions effectuées dans l’interface. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Il s’agit du principal événement de début du cycle de vie d’une dépense. Le temps écoulé depuis cet événement permet d’évaluer les délais de soumission et la durée globale du processus.
Où trouver ces données
Cet événement est généré à partir des journaux de transactions par carte de Ramp ou de l’horodatage de création d’une dépense saisie manuellement. Recherchez l’événement de création initiale dans la table des dépenses ou des transactions.
Données à recueillir
L’événement est enregistré directement lors du traitement d’une transaction par carte ou de la création d’une dépense par un utilisateur.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Dépense soumise
|
L’employé confirme que toutes les informations nécessaires concernant la dépense sont complètes, puis la soumet pour approbation. Cette action explicite fait passer la dépense de l’état « brouillon » ou « à traiter » à l’état « en attente d’approbation ». | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette activité marque une étape importante : elle lance officiellement le cycle d’approbation et de remboursement. Elle sert de point de départ pour mesurer les délais de service liés à l’approbation et au remboursement.
Où trouver ces données
L’événement est extrait de l’historique des statuts de la dépense. Il correspond à l’action de l’utilisateur qui soumet la transaction pour examen.
Données à recueillir
L’événement est enregistré lorsque l’utilisateur clique sur le bouton « Submit », ce qui entraîne un changement de statut.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Remboursement effectué
|
Le remboursement a été traité et versé à l’employé. Il s’agit généralement de la dernière étape pour l’employé et de la fin du cycle de paiement. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Il s’agit du principal événement de fin du processus de remboursement. Le délai entre la soumission et cette étape est un indicateur essentiel de la satisfaction des employés et de l’efficacité du processus.
Où trouver ces données
L’événement est extrait des journaux de traitement des paiements ou d’une intégration avec le prestataire de paiement. Dans Ramp, le statut de la dépense passe à « Reimbursed » ou « Paid ».
Données à recueillir
Un événement est enregistré lorsque le système de paiement confirme que le transfert a bien été effectué.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Synchronisée avec le système comptable
|
Les données de la transaction ont été enregistrées dans le système comptable intégré, par exemple NetSuite, QuickBooks ou Xero. Cet événement marque la fin de la tenue des comptes liée au processus. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Il s’agit de la dernière activité du processus de bout en bout. Les retards à cette étape peuvent nuire à la précision des rapports financiers et ralentir la clôture des comptes.
Où trouver ces données
L’événement est enregistré dans un journal d’intégration ou dans une mise à jour du statut de la dépense dans Ramp. Recherchez un statut tel que « Synced », « Posted » ou « Exported ».
Données à recueillir
Le service d’intégration comptable ajoute une entrée au journal une fois la synchronisation des données effectuée.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Contrôle des règles effectué
|
Le système vérifie automatiquement la dépense au regard des règles configurées par l’entreprise et signale toute infraction potentielle. Cet événement, généralement généré par le système, survient peu après la soumission. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette mesure évalue l’efficacité des contrôles automatisés de conformité et leur incidence sur le processus. Elle aide à repérer les infractions fréquentes et les sujets sur lesquels former les employés.
Où trouver ces données
L’événement figure probablement dans une piste d’audit ou un journal associé à la transaction. Recherchez les événements système liés à « policy_check » ou « compliance_scan ».
Données à recueillir
Une entrée est ajoutée au journal système après l’exécution du moteur automatisé de contrôle des règles sur la transaction.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Dépense approuvée par l’équipe financière
|
L’équipe financière a examiné et approuvé définitivement la dépense. Celle-ci peut être remboursée et synchronisée avec le système comptable. L’événement correspond à une action explicite d’un membre de l’équipe financière. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette étape constitue le dernier contrôle avant le paiement. Son analyse permet de comprendre le cycle d’approbation de bout en bout et d’évaluer l’efficacité de l’équipe financière.
Où trouver ces données
L’événement est enregistré dans l’historique des approbations de la dépense. Recherchez un événement d’approbation associé à un utilisateur du service financier.
Données à recueillir
L’événement est enregistré lorsqu’un utilisateur disposant des droits de l’équipe financière clique sur « Approve ».
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Dépense renvoyée pour correction
|
Un approbateur, responsable ou membre de l’équipe financière, a rejeté la dépense et l’a renvoyée à l’employé pour correction. L’événement correspond au passage du statut à « Needs Revision » ou « Rejected ». | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette activité marque une boucle de reprise dans le processus, qui allonge directement le temps de cycle. Le suivi de ces événements permet de repérer les erreurs fréquentes dans les demandes et d’améliorer leur qualité dès la première soumission.
Où trouver ces données
Cet état est déduit du passage du statut de la dépense à « Needs Revision » ou à une valeur similaire. L’événement doit être associé à l’approbateur à l’origine de l’action.
Données à recueillir
L’événement est déterminé à partir de l’horodatage auquel le statut de la dépense passe à « Needs Revision » ou « Rejected ».
Type d’événement
inferred
|
|||
|
En attente de l’examen du responsable
|
La dépense a été soumise et attend maintenant l’examen du responsable direct de l’employé. Cet état est déduit du passage du statut de la dépense à « Pending Manager Approval » ou à une valeur similaire après la soumission. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cet événement marque le début de l’étape d’approbation par le responsable. L’analyse du temps passé dans cet état est essentielle pour mesurer et réduire les délais d’approbation.
Où trouver ces données
Cet état est déduit du changement de statut de la dépense vers une valeur telle que « Pending Approval » et de son affectation à la file d’attente d’un responsable. Il faut pour cela suivre l’historique des statuts.
Données à recueillir
L’événement est déterminé à partir de l’horodatage auquel le statut de la dépense passe à « Pending Manager Approval ».
Type d’événement
inferred
|
|||
|
En attente de l’examen par l’équipe financière
|
Une dépense approuvée a été transmise à l’équipe financière ou comptable et attend maintenant son examen. Cela concerne généralement les dépenses élevées ou celles qui ont été signalées lors d’un contrôle des règles. L’activité est déduite d’un changement de statut. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cet événement marque le début de l’examen par l’équipe financière. La durée de cette étape permet d’évaluer la charge de travail et l’efficacité de l’équipe, ainsi que de repérer les possibilités d’automatisation.
Où trouver ces données
Cet état est déduit du passage du statut de la dépense à « Pending Finance Approval » après l’approbation du responsable. Il faut pour cela accéder à l’historique des statuts de la dépense.
Données à recueillir
L’événement est déterminé à partir de l’horodatage auquel le statut de la dépense passe à « Pending Finance Review ».
Type d’événement
inferred
|
|||
|
Justificatif joint
|
Cet événement correspond au moment où un justificatif est associé à une dépense, automatiquement par rapprochement OCR ou manuellement par l’utilisateur. Il est enregistré lorsque le fichier du justificatif est correctement lié à la transaction. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Le suivi de cette activité permet de repérer les retards dus à des justificatifs manquants. Cette étape est importante pour assurer la conformité et préparer les audits.
Où trouver ces données
L’événement est enregistré dans l’historique de la dépense ou de la transaction lorsqu’un justificatif est importé ou rapproché. Recherchez un événement de création de pièce jointe ou un indicateur signalant « receipt_attached ».
Données à recueillir
L’événement est créé lorsque le système associe une image ou un fichier de justificatif à la dépense.
Type d’événement
explicit
|
|||
|
Remboursement programmé
|
Pour les dépenses payées de leur poche, le montant approuvé a été placé dans la file d’attente de traitement des paiements. Cet événement indique que la dépense a reçu toutes les approbations et peut être remboursée. | ||
|
Pourquoi est-ce important ?
Cette étape marque la transition entre le processus d’approbation et le traitement du paiement. Elle permet de distinguer les retards liés au paiement de ceux qui surviennent pendant les approbations.
Où trouver ces données
L’événement est probablement déduit du passage du statut de la dépense à « Pending Reimbursement » ou « Ready for Payment » après l’approbation finale. Il peut aussi s’agir d’un événement explicite lorsque les paiements sont regroupés en lots.
Données à recueillir
L’événement est déterminé à partir du passage du statut à « Ready for Payout » ou de la création d’un enregistrement dans une table de lots de paiement.
Type d’événement
inferred
|
|||
Guides d’extraction
Prêt à commencer ?
Appuyez-vous sur ce modèle pour transformer votre processus de gestion des dépenses, gagner en efficacité et accélérer les approbations. Commencez dès aujourd’hui à optimiser vos opérations.
Gagnez en efficacité : optimisez dès aujourd’hui la gestion des dépenses dans Ramp
Repérez les inefficacités, simplifiez les approbations et réduisez le temps de cycle de 30 %.
Aucune carte bancaire requise. Configuration en quelques minutes.