Mejore su proceso Hire to Retire: ciclo de vida de la persona empleada

Su guía de 6 pasos para optimizar Workday Onboarding.
Mejore su proceso Hire to Retire: ciclo de vida de la persona empleada
Hire to Retire - Ciclo de vida de la persona empleada
Workday Recruiting
Procesos
Sistemas
Seleccione un proceso.

Optimice el ciclo de vida de la persona empleada Hire to Retire en Workday Onboarding

Esta plataforma le ayuda a localizar cuellos de botella en la selección, retrasos en la incorporación y problemas de cumplimiento. Le proporciona una visibilidad clara de los puntos en los que pueden surgir dificultades en los recorridos de las personas empleadas. Al analizar estos flujos, puede optimizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia general de las personas empleadas, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

¿Por qué optimizar el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire?

Comprender y perfeccionar el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire es fundamental para cualquier organización que aspire a mantener el éxito a largo plazo. Este proceso integral abarca todas las etapas de la trayectoria de una persona empleada, desde la contratación inicial hasta su salida definitiva. Las ineficiencias en cualquier punto, ya sea en la adquisición de talento, la experiencia de Workday Onboarding, la gestión del desempeño o el offboarding, pueden generar costes operativos significativos, riesgos de cumplimiento y un deterioro de la experiencia de la plantilla. Un ciclo de vida fragmentado o lento puede provocar una mayor rotación, más carga administrativa y un impacto negativo en la productividad general y la cultura organizativa. Optimizar este proceso complejo no consiste únicamente en reducir costes, sino en crear una base sólida para una plantilla comprometida, eficiente y conforme con las normas.

Cómo Process Mining mejora la eficiencia de Workday Onboarding

Process Mining ofrece una perspectiva muy valiosa para analizar el rendimiento real de su ciclo de vida del empleado de Hire to Retire, especialmente en su interacción con sistemas como Workday Onboarding. En lugar de basarse en suposiciones o evidencias anecdóticas, Process Mining utiliza los datos del Registro de eventos, disponibles en Workday y otros sistemas de RR. HH., para reconstruir y visualizar el flujo real de las trayectorias de las personas empleadas. Este enfoque objetivo y basado en datos permite identificar con precisión dónde aparecen los cuellos de botella, detectar desviaciones respecto a los procedimientos estándar y descubrir ciclos de retrabajo que consumen tiempo y recursos valiosos. Por ejemplo, puede seguir visualmente cuánto tiempo transcurre realmente entre «Offer Extended» y «Employee Onboarded» en Workday Onboarding, o identificar los departamentos concretos que sufren retrasos en «Payroll Setup Completed». Esta visualización clara resulta esencial para mejorar el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire, ya que pone de manifiesto las ineficiencias ocultas que afectan al tiempo de ciclo y a la satisfacción de la plantilla. Al comprender el comportamiento real de los procesos, obtiene la información práctica necesaria para optimizarlos de forma eficaz.

Áreas clave de mejora de Hire to Retire

La aplicación de Process Mining al ciclo de vida del empleado de Hire to Retire revela varias áreas críticas de mejora:

  • Retrasos en la contratación y la incorporación: Identifique los pasos concretos del proceso de Workday Onboarding que provocan los mayores retrasos para las nuevas incorporaciones, desde las verificaciones de antecedentes hasta la asignación de la formación inicial. Reducir estos tiempos de ciclo mejora notablemente la experiencia de las nuevas personas empleadas y acelera su llegada a la productividad.
  • Desviaciones del proceso y retrabajo: Descubra casos en los que las personas empleadas o responsables omiten los Workflows estándar de Workday, lo que genera soluciones manuales, riesgos de cumplimiento y retrabajo innecesario. Comprender estas desviaciones es clave para estandarizar los procesos y mejorar la calidad de los datos.
  • Incoherencias en la gestión del desempeño: Analice la ejecución real de los ciclos de evaluación del desempeño e identifique retrasos en la entrega de comentarios o en los procesos de aprobación que afectan al desarrollo y al compromiso de la plantilla.
  • Progresión profesional ineficiente: Localice cuellos de botella en las aprobaciones de promociones, los cambios de puesto o los movimientos laterales para garantizar que los procesos de movilidad interna sean ágiles y oportunos.
  • Eficiencia y cumplimiento del offboarding: Evalúe el proceso completo de offboarding e identifique posibles carencias o retrasos en tareas como las entrevistas de salida o el procesamiento de la nómina final, para garantizar una salida fluida y conforme con las normas.

Resultados medibles

El poder de optimizar el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire se traduce en beneficios tangibles y cuantificables:

  • Reducción del tiempo de ciclo: Disminuya significativamente el tiempo necesario para completar etapas críticas, por ejemplo, reduciendo en días o incluso semanas el tiempo total de ciclo de Workday Onboarding. Esto permite que las nuevas incorporaciones sean productivas antes y que las solicitudes de RR. HH. se resuelvan con mayor rapidez.
  • Ahorro de costes: Reduzca los costes administrativos al eliminar el retrabajo, disminuir las tareas manuales y agilizar los procesos ineficientes. Una mejor retención del talento también reduce los costes de contratación y repercute directamente en sus resultados.
  • Mejora de la experiencia de la plantilla: Una trayectoria más fluida y predecible, desde el onboarding hasta el offboarding, aumenta la satisfacción y el compromiso y, en última instancia, mejora la retención. Esto responde directamente a la cuestión de cómo reducir el tiempo de ciclo del ciclo de vida del empleado de Hire to Retire desde la perspectiva de la persona empleada.
  • Mejora del cumplimiento y la gobernanza: Garantice que todos los procesos de RR. HH. cumplan las políticas internas y las normativas externas, reduzca los riesgos y mejore la preparación para auditorías.
  • Toma de decisiones basada en datos: Deje atrás la intuición y tome decisiones estratégicas de RR. HH. basadas en datos objetivos para impulsar la mejora continua y la agilidad organizativa.

Primer paso hacia la optimización

Optimizar el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire con Process Mining es una prioridad estratégica para los equipos modernos de RR. HH. Al aprovechar los datos de Workday Onboarding y otros sistemas de RR. HH., puede obtener una visibilidad sin precedentes de sus operaciones, descubrir ineficiencias ocultas y aplicar mejoras específicas. Este enfoque permite que sus equipos de RR. HH. pasen de resolver problemas de forma reactiva a alcanzar la excelencia operativa de manera proactiva, transformando la experiencia de la plantilla e impulsando el éxito empresarial. Aproveche esta oportunidad para perfeccionar sus procesos y liberar todo el potencial de su plantilla.

Hire to Retire - Ciclo de vida de la persona empleada Procesos de RR. HH. Gestión del talento Eficacia de la incorporación Optimización de la contratación Experiencia de la persona empleada Operaciones de RR. HH. Cumplimiento Salida de la organización H2R Gestión del capital humano HCM Recorrido de la persona empleada

Problemas y desafíos habituales

Identifique los desafíos que le afectan

Los retrasos en las fases de contratación e incorporación impiden que las nuevas incorporaciones sean productivas con rapidez. Esto afecta a los plazos de los proyectos, sobrecarga a los equipos actuales y genera una mala experiencia inicial para la persona empleada, lo que puede aumentar la rotación temprana y provocar pérdidas de productividad y costes adicionales de contratación. ProcessMind descubre dónde se producen los retrasos más importantes en su proceso de Hire to Retire, desde la aceptación de la oferta hasta la finalización de Workday Onboarding. Al visualizar los flujos reales del proceso, identifica las actividades o departamentos concretos que provocan cuellos de botella y permite aplicar mejoras específicas para acelerar la integración de las nuevas incorporaciones.

Las personas empleadas suelen seguir trayectorias incoherentes o no estándar a lo largo de su ciclo de vida, desde la contratación hasta la jubilación. Estas desviaciones pueden generar confusión, omitir pasos críticos y fragmentar la experiencia de la plantilla. También afectan a la satisfacción y aumentan la carga administrativa de los equipos de RR. HH., que deben gestionar las excepciones. ProcessMind visualiza todas las trayectorias reales que siguen las personas empleadas dentro del ciclo de vida de Hire to Retire e identifica las desviaciones habituales respecto a sus flujos previstos de Workday Onboarding. Destaca dónde y por qué se producen, lo que le permite estandarizar los procesos, mejorar el cumplimiento y ofrecer una experiencia coherente y positiva para todas las personas.

El proceso de promociones internas y cambios de puesto puede ser lento y poco transparente, lo que genera frustración y riesgo de pérdida de talento. Cuando las personas empleadas esperan demasiado para progresar profesionalmente, se frena el desarrollo del talento y disminuye la retención interna, lo que obliga a recurrir a una contratación externa más costosa. ProcessMind traza la trayectoria completa de la movilidad interna dentro de su proceso de Hire to Retire, desde el inicio hasta la aprobación en Workday. Identifica los pasos de aprobación o las transferencias de responsabilidad que provocan retrasos y muestra dónde optimizar los Workflows para acelerar las oportunidades de desarrollo profesional y aumentar el compromiso de la plantilla.

En ocasiones, se omiten tareas críticas de cumplimiento, como las verificaciones de antecedentes, la formación obligatoria o las autorizaciones de offboarding, o se completan en un orden incorrecto. Esto expone a la organización a riesgos legales, multas y daños reputacionales, especialmente cuando los organismos reguladores examinan la gestión del ciclo de vida de las personas empleadas. ProcessMind ofrece una visión integral de su proceso de Hire to Retire y verifica que todas las actividades esenciales de cumplimiento, especialmente las gestionadas mediante Workday Onboarding y offboarding, se ejecuten correctamente y en el orden adecuado. Detecta al instante los casos de incumplimiento para que pueda intervenir de forma proactiva y mitigar los riesgos.

El proceso de offboarding puede estar desorganizado y provocar retrasos en la recuperación de activos, la revocación de accesos a los sistemas y la nómina final. Esto no solo crea vulnerabilidades de seguridad y discrepancias financieras, sino que también deja una impresión negativa duradera que puede afectar a la marca empleadora y a futuras contrataciones. ProcessMind analiza la trayectoria completa del offboarding dentro de su proceso de Hire to Retire y revela incoherencias y retrasos en tareas como las entrevistas de salida o la configuración de la nómina final. Destaca las áreas en las que puede estandarizar y ganar eficiencia para garantizar una salida fluida, segura y respetuosa para cada persona empleada.

Las evaluaciones del desempeño suelen retrasarse u omitirse, lo que dificulta el desarrollo de las personas empleadas y la aplicación precisa de ajustes salariales. La falta de comentarios y reconocimiento oportunos puede provocar desmotivación, menor productividad y dificultades para identificar a las personas con mejor desempeño o las áreas que necesitan mejorar en toda la plantilla. ProcessMind traza el ciclo completo de evaluación del desempeño dentro del proceso de Hire to Retire e identifica los cuellos de botella que provocan retrasos. Al analizar las marcas de tiempo y las responsabilidades de cada actividad, muestra dónde se bloquean las evaluaciones y permite gestionarlas de forma proactiva para garantizar comentarios oportunos y fomentar una cultura de mejora continua.

Los errores manuales o los Workflows mal diseñados obligan a los equipos de RR. HH. a repetir tareas o volver a introducir datos a lo largo del ciclo de vida de las personas empleadas. Esto consume tiempo valioso, aumenta los costes operativos y frustra tanto a la plantilla como a los profesionales de RR. HH., restando atención a iniciativas más estratégicas. ProcessMind descubre visualmente casos de retrabajo y actividades redundantes dentro de su proceso de Hire to Retire, especialmente en Workday Onboarding. Identifica las causas raíz de estas ineficiencias para que pueda agilizar los Workflows, eliminar pasos innecesarios y reducir el esfuerzo manual, con un ahorro significativo de tiempo y costes.

Los retrasos en las verificaciones de antecedentes pueden prolongar considerablemente el tiempo necesario para incorporar a una nueva persona empleada, provocar el abandono de candidaturas o posponer el inicio de proyectos. Esto afecta directamente a la eficacia de la adquisición de talento y puede traducirse en oportunidades de negocio perdidas por falta de personal. ProcessMind realiza un seguimiento detallado de la actividad «Background Check Initiated» dentro del proceso de Hire to Retire y señala exactamente dónde se producen las esperas más largas. Revela las dependencias y los problemas de rendimiento de proveedores externos para que pueda intervenir y acelerar las verificaciones previas a la contratación.

Las nuevas personas empleadas que sufren retrasos en la configuración inicial de la nómina pueden experimentar frustración y dificultades económicas, lo que genera una experiencia laboral inicial negativa. Para la organización, esto supone una carga administrativa y puede afectar a la confianza y la retención de la plantilla. ProcessMind analiza la actividad «Payroll Setup Completed» en su proceso de Hire to Retire, concretamente durante la fase de Workday Onboarding. Visualiza el tiempo real necesario e identifica las actividades previas o los departamentos responsables que provocan retrasos, para garantizar una remuneración puntual y precisa para las nuevas incorporaciones.

Sin información clara sobre todo el proceso de Hire to Retire, las personas responsables de RR. HH. tienen dificultades para identificar problemas sistémicos o medir el impacto de los cambios. Esta falta de transparencia impide una gestión proactiva y dificulta la optimización de la experiencia de la plantilla o la demostración del valor estratégico de RR. HH. ProcessMind ofrece una visión visual e integral de todo el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire, desde Workday Onboarding hasta el offboarding. Ilumina cada paso y muestra las trayectorias reales, las duraciones y los cuellos de botella del proceso para facilitar decisiones basadas en datos que mejoren la eficiencia y la satisfacción de la plantilla.

A menudo no se aprovechan todas las capacidades de Workday Onboarding, lo que da lugar a soluciones manuales y a una captura incompleta de datos. Esto significa que las organizaciones no obtienen el retorno de inversión esperado de su tecnología de RR. HH. y pierden oportunidades de automatizar y estandarizar procesos. ProcessMind analiza cómo se utiliza realmente Workday Onboarding dentro de su proceso de Hire to Retire mediante el seguimiento de la ejecución de las actividades. Revela los casos en los que todavía se realizan pasos manuales en lugar de utilizar las funciones del sistema y destaca oportunidades para maximizar la automatización y la integridad de los datos.

Objetivos habituales

Defina cómo es el éxito

Reducir el tiempo necesario para incorporar a nuevas personas empleadas es fundamental para la continuidad del negocio y para causar una buena primera impresión. Los retrasos pueden provocar la pérdida de talento o una menor productividad en el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire. Lograrlo permite que las nuevas incorporaciones sean productivas antes, reduce los costes operativos y mejora la preparación de la plantilla. ProcessMind descubre las causas raíz de los retrasos en Workday Onboarding e identifica cuellos de botella y transferencias de responsabilidad ineficientes. Ofrece vías claras para acortar los tiempos de ciclo, realizar un seguimiento del progreso frente a los SLA objetivo y medir el impacto de los cambios, con el potencial de reducir el tiempo de contratación entre un 20 % y un 30 %.

Las desviaciones de las trayectorias estándar de las personas empleadas dentro del proceso de Hire to Retire pueden generar riesgos de cumplimiento, experiencias incoherentes y un mayor esfuerzo manual. Garantizar un alto nivel de cumplimiento minimiza los errores, refuerza la gobernanza y crea un proceso predecible y justo para toda la plantilla. ProcessMind compara visualmente las trayectorias reales de las personas empleadas en Workday Onboarding con los modelos ideales y destaca todas las variantes y rutas que no cumplen las normas. Esto permite identificar los puntos críticos de desviación y aplicar intervenciones específicas para mejorar los índices de cumplimiento y garantizar una ejecución coherente del proceso.

Los retrasos en las aprobaciones de movilidad interna y promociones dificultan el desarrollo y la retención del talento. Agilizar estos procesos dentro del ciclo de vida del empleado de Hire to Retire permite que las personas empleadas progresen con eficiencia y fomenta una cultura de crecimiento y compromiso, esencial para la salud de la organización a largo plazo. ProcessMind identifica los pasos de aprobación y las partes responsables concretas que provocan retrasos en Workday. Al analizar los tiempos de ciclo y las transferencias de responsabilidad, revela oportunidades para automatizar o ejecutar tareas en paralelo, reducir significativamente los tiempos de aprobación y acelerar las trayectorias de desarrollo profesional.

Las carencias en actividades críticas de cumplimiento, como las verificaciones de antecedentes o la formación obligatoria, exponen a la organización a riesgos legales y financieros. Garantizar una finalización del 100 % protege a la empresa y mantiene la integridad normativa durante toda la trayectoria de Hire to Retire. ProcessMind supervisa automáticamente la finalización de los pasos críticos de cumplimiento en Workday Onboarding y señala las actividades omitidas o las tareas atrasadas. Ofrece una visión en tiempo real del estado de cumplimiento para permitir una corrección proactiva y garantizar que se cumplan todos los requisitos normativos.

Los procesos de offboarding incoherentes y prolongados generan riesgos de seguridad, problemas de cumplimiento y una impresión negativa duradera en las personas que dejan la organización. Estandarizar y acelerar el offboarding garantiza transiciones fluidas, protege los activos de la empresa y reduce posibles responsabilidades legales. ProcessMind visualiza el flujo completo del offboarding e identifica variaciones y retrasos en Workday. Le ayuda a diseñar y aplicar un proceso de offboarding estandarizado y eficiente, reducir hasta un 25 % el tiempo medio de finalización y mejorar la seguridad de los datos.

Los procesos de evaluación del desempeño atrasados afectan al desarrollo de las personas empleadas, los ajustes salariales y el compromiso general. Mejorar la puntualidad garantiza comentarios periódicos, fomenta el desarrollo del talento y respalda decisiones justas y oportunas dentro del ciclo de Hire to Retire. ProcessMind analiza el proceso integral de evaluación del desempeño en Workday e identifica los cuellos de botella que provocan retrasos. Permite detectar de forma proactiva las evaluaciones atrasadas y ofrece información para optimizar los Workflows, con el objetivo de que más del 90 % de las evaluaciones se complete dentro del plazo previsto.

El retrabajo innecesario y los pasos redundantes en el ciclo de vida del empleado de Hire to Retire consumen recursos valiosos de RR. HH. y prolongan la duración de los procesos. Eliminar estas ineficiencias reduce los costes operativos, libera tiempo del personal y mejora el flujo general del proceso. ProcessMind descubre todas las variantes reales del proceso en Workday Onboarding e identifica claramente los ciclos y las actividades repetidas. Cuantifica el impacto de los pasos redundantes para que los equipos de RR. HH. puedan eliminarlos y agilizar los Workflows, con un ahorro significativo de tiempo y costes.

La duración excesiva de las verificaciones de antecedentes retrasa la contratación y la incorporación, y aumenta el riesgo de perder talento de alto nivel. Acelerar este paso crítico garantiza una transición más rápida y fluida para las nuevas incorporaciones y mantiene el ritmo de contratación en el proceso de Hire to Retire. ProcessMind traza el Workflow detallado de las verificaciones de antecedentes en Workday y revela las etapas concretas y las dependencias externas que provocan retrasos. Ofrece información basada en datos para optimizar la interacción con proveedores y las transferencias internas, con el potencial de reducir el tiempo de ciclo entre un 15 % y un 20 %.

Los retrasos en la configuración y activación de la nómina provocan insatisfacción entre las personas empleadas y aumentan la carga administrativa. Acelerar este proceso garantiza que las nuevas incorporaciones reciban una remuneración precisa y puntual, lo que mejora su experiencia desde el inicio de la trayectoria de Hire to Retire. ProcessMind visualiza las actividades de configuración de la nómina en Workday y destaca los cuellos de botella y las dependencias. Ayuda a identificar oportunidades para automatizar las transferencias de datos o ejecutar tareas en paralelo, garantizando la activación puntual de la nómina para toda la plantilla.

La visibilidad limitada del estado general del ciclo de vida del empleado Hire to Retire dificulta la gestión proactiva de las operaciones de RR. HH. y la identificación de problemas sistémicos. Obtener información completa permite tomar decisiones basadas en datos, optimizar la asignación de recursos y mejorar la planificación estratégica. ProcessMind ofrece una visión integral del recorrido de cada empleado en Workday, desde la solicitud de contratación hasta la desvinculación. Proporciona Dashboards y análisis para supervisar los indicadores clave de rendimiento, de modo que las personas responsables de RR. HH. puedan comprender la salud del proceso e identificar áreas de mejora continua.

El uso subóptimo del módulo Workday Onboarding significa que las organizaciones no aprovechan plenamente su inversión, lo que puede generar soluciones manuales u oportunidades perdidas de automatización. Maximizar su uso garantiza una mayor eficiencia y un mejor retorno de inversión. ProcessMind analiza cómo se utiliza realmente Workday Onboarding e identifica las funciones infrautilizadas o los procesos que se desvían de las mejores prácticas del sistema. Ofrece información para reconfigurar el módulo, garantizar su adopción completa y optimizar su contribución al proceso de Hire to Retire.

La ruta de mejora de 6 pasos para Hire to Retire: Employee Lifecycle

1

Descargar el Template

Qué hacer

Obtenga el Template de Excel preconfigurado para el proceso de Hire to Retire, diseñado para ser compatible con los datos de Workday Onboarding. Así empezará con la estructura de datos adecuada para el análisis.

Por qué es importante

Un Template estandarizado garantiza la coherencia y precisión de los datos, simplifica la configuración inicial y evita problemas habituales durante el análisis. Esto establece una base sólida.

Resultado esperado

Un Template de Excel estandarizado, adaptado a los datos de Hire to Retire de Workday Onboarding y listo para su exportación.

SUS INSIGHTS

Descubra lo que realmente ocurre en su recorrido de Hire to Retire

ProcessMind visualiza todo su recorrido de Hire to Retire y revela ineficiencias concretas y áreas críticas en las que la experiencia de los empleados se deteriora dentro de Workday Onboarding. Obtenga insights profundos para transformar sus operaciones de RR. HH.
  • Visualice el flujo completo de Workday Onboarding, de principio a fin
  • Identifique cuellos de botella y retrasos en la contratación
  • Refuerce el cumplimiento y reduzca los riesgos de RR. HH.
  • Mejore la experiencia general de los empleados a lo largo de todo el recorrido
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS HABITUALES

Mejoras reales en la gestión del ciclo de vida de las personas empleadas

Estos resultados demuestran los beneficios tangibles que las organizaciones obtienen al optimizar sus procesos de Hire to Retire y del ciclo de vida de las personas empleadas. Al aprovechar la inteligencia de procesos, las empresas pueden identificar ineficiencias y agilizar las operaciones desde la incorporación hasta la salida.

0 % faster
Ciclo de incorporación más rápido

Reducción media del tiempo de incorporación de nuevas contrataciones

Agilice el recorrido desde la aceptación de la oferta hasta la activación completa de la persona empleada, para que las nuevas contrataciones sean productivas cuanto antes. Process Mining identifica y elimina las demoras, lo que facilita un comienzo más fluido para todas las partes.

0 % conformance
Mayor conformidad del proceso

Adhesión a los flujos de incorporación estándar

Asegure que los recorridos de las nuevas contrataciones sigan de forma coherente las mejores prácticas definidas en Workday Onboarding. Esto reduce las variaciones y los errores, y garantiza una experiencia predecible para todas las personas empleadas.

0 % less rework
Menos trabajo repetido

Eliminación de pasos redundantes

Identifique y elimine ciclos y reenvíos innecesarios en procesos críticos como la incorporación. Así ahorrará tiempo valioso al equipo de RR. HH. y a las personas empleadas, y reducirá directamente los costes operativos.

0 % completion
Mayor cumplimiento

Tasa de finalización de actividades críticas

Garantice que todas las actividades esenciales de cumplimiento, como la formación obligatoria o la documentación requerida, se completen a tiempo durante todo el ciclo de vida de la persona empleada. Esto minimiza el riesgo y garantiza el cumplimiento normativo.

~ 0 days faster
Movilidad interna más ágil

Aprobación más rápida de los cambios de puesto

Acelere el proceso de aprobación de promociones y transferencias internas para mejorar la satisfacción y la retención de las personas empleadas. Podrán asumir nuevos puestos con mayor rapidez, lo que favorece su desarrollo profesional.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la calidad de los datos y el contexto específico de cada organización. Las cifras que se muestran aquí ilustran mejoras habituales observadas en distintas implementaciones.

Datos recomendados

Comience con los atributos y las actividades clave y añada más gradualmente según sea necesario.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un registro de eventos de Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

El identificador único de una persona empleada, que actúa como ID de caso principal durante todo su ciclo de vida en la organización.

Por qué es importante

Este atributo es esencial para unir todos los eventos del ciclo de vida de una misma persona empleada y obtener una visión completa del proceso de principio a fin.

El nombre del evento o la tarea específicos que tuvieron lugar en un momento determinado del ciclo de vida de la persona empleada.

Por qué es importante

Define los pasos del mapa de procesos, que constituye la base de todos los análisis y las visualizaciones de Process Mining.

La fecha y hora exactas en las que se registró la actividad o el evento.

Por qué es importante

Este atributo es fundamental para ordenar correctamente los eventos y calcular todas las métricas de rendimiento, como el tiempo de ciclo y los cuellos de botella.

La marca de tiempo que indica la finalización de una actividad, especialmente en el caso de tareas con una duración medible.

Por qué es importante

Permite calcular el tiempo real de procesamiento de una actividad y ayuda a distinguir el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera inactivo.

La persona usuaria o el agente de sistema automatizado que ejecutó la actividad.

Por qué es importante

Este atributo ayuda a analizar la distribución de la carga de trabajo y el rendimiento de las personas usuarias, e identifica quién participa en el proceso, algo clave para realizar mejoras específicas.

El departamento de la organización al que pertenece la persona empleada.

Por qué es importante

Permite realizar análisis comparativos detallados y ayuda a identificar si las ineficiencias del proceso se concentran en áreas empresariales específicas.

El identificador único de la solicitud de puesto que inició el proceso de contratación.

Por qué es importante

Agrupa todas las actividades previas a la contratación bajo un único identificador y permite analizar en detalle la parte de contratación del proceso.

Clasifica el proceso en tipos principales del ciclo de vida, como Onboarding, Promotion u Offboarding.

Por qué es importante

Permite segmentar el recorrido general de la persona empleada en subprocesos diferenciados y facilita un análisis específico del onboarding, el offboarding o las promociones.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Esta actividad marca el inicio oficial del proceso de contratación, cuando se crea y aprueba una nueva solicitud de puesto en Workday. El evento se captura explícitamente cuando el proceso empresarial «Create Job Requisition» finaliza correctamente.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal de todo el ciclo de contratación. Analizar el tiempo transcurrido desde esta actividad hasta «Offer Accepted» es fundamental para medir el KPI Time-to-Hire.

Esta actividad tiene lugar cuando una persona candidata acepta formalmente la oferta de empleo, normalmente mediante la firma electrónica de la carta de oferta en Workday. Es un hito crítico que se captura cuando la persona candidata completa el paso «Review and Sign» del proceso de oferta.

Por qué es importante

Este hito concluye la fase central de contratación y activa las actividades previas a la incorporación y de onboarding. Es un componente clave para medir el KPI Time-to-Hire.

Esta es una actividad decisiva en la que el registro de una persona candidata se convierte oficialmente en un registro de persona empleada en Workday HCM. El evento se captura explícitamente cuando finaliza correctamente el proceso empresarial «Hire».

Por qué es importante

Este evento marca formalmente la transición de persona candidata a persona empleada y constituye un hito crítico para realizar el seguimiento del tiempo del ciclo de incorporación. Indica que la persona empleada ya figura oficialmente en el sistema HCM.

Marca el inicio del recorrido de onboarding de la nueva contratación dentro del módulo Workday Onboarding. Se captura cuando se asigna a la nueva persona empleada el conjunto de tareas y Workflows de incorporación, normalmente tras finalizar el proceso Hire.

Por qué es importante

Este es el punto de inicio para analizar la eficiencia del recorrido de onboarding. Ayuda a medir las tasas de finalización de las tareas de incorporación e identificar desviaciones del proceso.

Representa la finalización de todas las tareas de onboarding asignadas a una nueva contratación. Normalmente, este evento se infiere cuando el estado general del proceso empresarial de onboarding de la persona empleada cambia a «Successfully Completed».

Por qué es importante

Este es un hito clave que indica que la nueva contratación ha completado el onboarding. Sirve como punto final para medir el KPI Onboarding Cycle Time y analizar la adhesión al recorrido de incorporación.

Esta actividad marca el inicio del proceso de salida de una persona empleada. Se captura explícitamente cuando una persona responsable de la gestión o de RR. HH. inicia el proceso empresarial «Terminate Employee» en Workday.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal de todo el ciclo de salida. Es el punto de partida para medir el KPI Average Offboarding Cycle Time.

Esta es la actividad final del ciclo de vida de la persona empleada y marca el fin oficial de su relación laboral en el sistema. El evento se captura cuando el proceso empresarial «Terminate Employee» finaliza correctamente.

Por qué es importante

Este es el evento final definitivo del proceso Hire to Retire. Es el punto final para medir el tiempo del ciclo de salida y confirma que el proceso ha concluido.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining analiza los datos de eventos de Workday Onboarding y otros sistemas para mapear el recorrido real de las personas empleadas. Identifica cuellos de botella, desviaciones respecto de los procesos estándar y áreas de ineficiencia, como comprobaciones de antecedentes prolongadas o retrasos en la configuración de nóminas, y le ayuda a alcanzar objetivos como reducir el tiempo de contratación y mejorar el cumplimiento.

Para aplicar Process Mining, necesita registros de eventos con tres elementos clave: un identificador de caso, normalmente el Employee ID; nombres de actividades, como "Offer Extended" o "Background Check Initiated"; y marcas de tiempo precisas para cada actividad. Las capacidades de generación de informes de Workday suelen proporcionar estos datos históricos de eventos.

Después de la extracción de datos y la configuración inicial, que pueden tardar unas semanas según la complejidad de los datos, podrá obtener los primeros mapas de proceso e identificar cuellos de botella en unas semanas adicionales. La información útil para aplicar mejoras concretas suele aparecer en un plazo de 2 a 3 meses, lo que puede acelerar la configuración de nóminas o reducir el tiempo de contratación.

Puede esperar mejoras importantes, como reducir el tiempo de contratación, aumentar el cumplimiento de los recorridos estándar de las personas empleadas y reforzar la finalización de las actividades de cumplimiento. El Process Mining ayuda a eliminar pasos redundantes y agiliza funciones críticas, como la movilidad interna y la salida, para lograr una operación de RR. HH. más eficiente y conforme.

Sí. El Process Mining es excelente para supervisar el cumplimiento. Puede visualizar si los pasos obligatorios, como determinadas comprobaciones de antecedentes o la confirmación de políticas, se completan a tiempo y en el orden correcto. Esto ayuda a identificar brechas en actividades críticas de cumplimiento y garantiza el respeto de los requisitos normativos, reduciendo los riesgos de auditoría.

Sí, sin duda. El Process Mining resulta especialmente eficaz en procesos complejos porque revela todas las variantes reales del proceso, incluidos los recorridos no estándar y las desviaciones que, de otro modo, podrían permanecer ocultos. Ayuda a identificar por qué se producen estas desviaciones y cuál es su impacto en la eficiencia y el cumplimiento, y ofrece información clara sobre las áreas que deben estandarizarse.

Los principales requisitos técnicos incluyen un método fiable para extraer los datos del registro de eventos de Workday, normalmente mediante API o informes personalizados, y una plataforma de software de Process Mining. También necesitará recursos para preparar y transformar los datos, de modo que tengan un formato adecuado para el análisis. Garantizar la calidad de los datos es fundamental.

Optimice hoy el ciclo de vida de sus empleados en Hire to Retire

Obtenga insights prácticos y reduzca un 30 % el tiempo de ciclo en Workday HR.

Iniciar la prueba gratuita

No necesita tarjeta de crédito. Configúrelo en cuestión de minutos.