> Folyamatos folyamatfejlesztés > Belépéstől a kilépésig tartó folyamat, pozíciókezelés > Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Fejlessze a felvételtől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelését

6 lépéses útmutató a D365 HR pozíciókezelésének optimalizálásához.
Fejlessze a felvételtől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelését
Belépéstől a kilépésig tartó folyamat, pozíciókezelés
Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Általános folyamat 1 Alkalmazottak beléptetése 6 Bérszámfejtés 7 Beszerzéstől a fizetésig, beszerzési rendelés 8 Beszerzéstől a fizetésig: kérelmek 8 Beszerzéstől a kifizetésig: számlafeldolgozás 8 Betegellátási folyamat 6 Bevételciklus-kezelés 6 Ellátásilánc-menedzsment 7 Érdeklődőtől a pénz beérkezéséig 7 Eszközkarbantartás 6 Felvételtől a kilépésig, az alkalmazotti életciklus 8 Felvételtől a kilépésig: munkakör-kezelés 4 Fizetésfeldolgozás 7 Hitelkezelés és követeléskezelés 7 Hitelkihelyezés 6 Incidenskezelés 6 Kárigények feldolgozása 6 Készletgazdálkodás 7 Költségelszámolás 6 KYC-ügyfélbeléptetés 6 Minőségirányítás 6 Problémakezelés 6 Raktárirányítás 6 Record to Report – naplóbejegyzés 7 Record to Report, időszaki zárás és egyeztetés 7 Rendeléstől a pénz beérkezéséig: számlázás és számlakiállítás 8 Rendeléstől a pénz beérkezéséig: vevői rendelések feldolgozása 8 Szállítmányozás 6 Szállítói számlák feldolgozása 7 Szállítói számlák kifizetésének feldolgozása 7 Szerződéskezelés 6 Szoftverfejlesztési életciklus 6 Szolgáltatási kérelmek kezelése 7 Termeléstervezés 6 Toborzás és tehetségszerzés 6 Ügyfélszolgálat 7 Változáskezelés 6 Vevőkövetelés-kezelés 7 Visszáru- és visszatérítés-feldolgozás 7
Elérhető rendszerek
Kihívások(11)Célok(11)6 lépésElőnézetEredményekAdatokGYIK(4)

Fejlessze a pozíciókezelést a Dynamics 365 HR-ben

A pozíciókezelésben gyakran jelentkeznek hatékonysági problémák és megfelelési kockázatok. Platformunk megmutatja, hol lassítják szűk keresztmetszetek a folyamatot, így Ön hatékonyabban oszthatja be az erőforrásokat. Ezzel pontosan tarthatja a létszámstruktúrát, és javíthatja a működés hatékonyságát.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Miért érdemes fejleszteni a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelését?

A hatékony pozíciókezelés nélkülözhetetlen a jól működő HR-részleghez, különösen olyan rendszerekben, mint a Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ez nem pusztán adminisztráció: közvetlenül befolyásolja, hogy a szervezet mennyire tudja megszerezni és megtartani a tehetségeket, kezelni a költségkereteket és naprakészen tartani a szervezeti struktúrát. Ha a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelése nem hatékony, komoly problémák merülhetnek fel. Az új pozíciók jóváhagyása és létrehozása késhet, ami lassíthatja a munkaerő-felvételt, betöltetlenül hagyhat fontos munkaköröket, és ronthatja a termelékenységet. Ha a pozíciókat nem kezelik átláthatóan, túlléphetik a költségkeretet. A folyamat következetlen betartása pedig megfelelési kockázatot jelenthet. A hatékony működéshez és a stratégiai munkaerő-tervezéshez ismerni kell a pozíció teljes életútját, az igényléstől a lezárásig.

Hogyan teszi láthatóvá a pozíciókezelést a process mining?

A process mining adatokra támaszkodva elemzi a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelését. Kézi ellenőrzések és személyes beszámolók helyett a Microsoft Dynamics 365 Human Resources tényleges eseménynaplóiból állítja össze a folyamat menetét. Így láthatóvá válik a pozíció teljes útja, pontosan megmutathatók az ideális folyamattól való eltérések, és mérhető az egyes tevékenységek tényleges átfutási ideje. Például megállapíthatja, mennyi idő telik el a „Position Request Approved by Manager” és a „Position Request Approved by HR” között, vagy elemezheti a „Position Created in HR System” tevékenység hatékonyságát. A rejtett szűk keresztmetszetek és hatékonysági problémák feltárásával a process mining olyan használható információkat ad, amelyek segítenek megérteni a késések, a megfelelési hiányosságok és az erőforrás-pazarlás valódi okait. Így pontosabban láthatja, hogyan fejleszthető a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelése.

A pozíciókezelés fejlesztendő területei

A Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben végzett process mining elemzés több fontos fejlesztési lehetőséget tárhat fel a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében:

  • A jóváhagyási munkafolyamatok egyszerűsítése: Azonosíthatja a szükségtelenül hosszú jóváhagyási láncokat, a késést okozó jóváhagyókat vagy részlegeket, és azokat az eseteket, amikor az egymást követő jóváhagyások párhuzamosan is elvégezhetők lennének. Ez közvetlenül befolyásolja az új pozíciók létrehozásának átfutási idejét.
  • Az adatok pontosságának és naprakészségének javítása: Feltárhatja, hol keletkeznek eltérések a pozícióadatok módosításakor, illetve hol aktiválnak vagy deaktiválnak pozíciókat megfelelő ellenőrzés nélkül. A pontos és időben történő adatrögzítés, például a „Position Created in HR System” tevékenységnél, elengedhetetlen a naprakész szervezeti ábrához.
  • A megfelelés és az irányítás erősítése: A process mining megmutatja, ha kihagynak vagy késve végeznek el fontos megfelelési lépéseket, például a „Position Reviewed for Compliance” tevékenységet. Így következetesen teljesíthetők a jogszabályi és belső szabályzati követelmények.
  • Az erőforrások jobb elosztása: Ha látja, mennyi időt töltenek a pozíciók az egyes állapotokban, például „Position Frozen/Suspended” vagy „Position Deactivated” állapotban, jobban megértheti az erőforrások felhasználását, és megalapozottabb munkaerő-tervezési döntéseket hozhat.
  • Az ismételt munkavégzés csökkentése: Azonosíthatja az ismétlődő javítási mintákat, például ha a létrehozás után rövid időn belül gyakran módosítják a pozíció attribútumait. Ez arra utalhat, hogy az eredeti igény nem volt egyértelmű, vagy pontatlanul rögzítették az adatokat.

Ezek az információk célzott fejlesztéseket tesznek lehetővé, és a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelését a szűk keresztmetszetből a szervezet stratégiai céljait támogató folyamattá alakíthatják.

Várható eredmények és mérhető előnyök

A belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésének process mining segítségével történő fejlesztése mérhető előnyöket hozhat a szervezet egészében:

  • Nagyobb hatékonyság: Jelentősen csökkenhet a pozíciók létrehozásához, módosításához és lezárásához szükséges teljes átfutási idő. Ez gyorsabb munkaerő-felvételt, a szervezeti változásokra adott gyorsabb választ és kevesebb adminisztrációt jelent.
  • Költségmegtakarítás: A munkafolyamatok egyszerűsítésével és a kézi lépések automatizálásával jelentősen csökkentheti a pozíciókezelés működési költségeit. Az erőforrások jobb elosztása a költségkeret hatékonyabb felhasználását is segíti.
  • Jobb megfelelés: Következetesebben betarthatja a belső szabályzatokat és a külső előírásokat, csökkentheti a bírságok kockázatát, és felkészültebb lehet az auditokra. A „Position Reviewed for Compliance” lépés minden esetben átláthatóvá és ellenőrizhetővé válik.
  • Jobb adatminőség: A Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben pontosan és megbízhatóan tarthatja nyilván a szervezeti struktúrát. Ez alapot ad a többi HR-funkcióhoz és a stratégiai döntéshozatalhoz.
  • Rugalmasabb szervezet: A hatékonyabb és gyorsabban reagáló pozíciókezelés segít a szervezetnek alkalmazkodni a piaci igényekhez és a stratégiai változásokhoz. Így a munkaerő-struktúra folyamatosan támogathatja az üzleti célokat. Ezek az eredmények azt mutatják, hogyan csökkenthető hatékonyan a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésének átfutási ideje.

A pozíciókezelési folyamat elemzésének megkezdése

A megfelelő eszközökkel egyszerűen megkezdheti a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésének fejlesztését a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben. A process mining segítségével gyorsan továbbléphet a feltételezésektől az adatokkal alátámasztott megállapításokig. Először elemezze a jelenlegi folyamatokat, és tárja fel a hatékonysági problémákat, valamint a fejlesztési lehetőségeket. A HR-rendszerben rendelkezésre álló adatok segítenek tisztábban látni, célzott változtatásokat bevezetni és javítani a működés eredményeit.

Belépéstől a kilépésig tartó folyamat, pozíciókezelés HR-pozíciókezelés Munkaerő-tervezés Szervezetirányítás HR-megfelelés Hatékony munkaerő-felvétel HR-folyamatok fejlesztése Erőforrás-elosztás Humánerőforrás A folyamat átfutási idejének csökkentése H2R Humántőke-menedzsment HCM Szervezettervezés

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

Az új vagy módosított pozíciók vezetői, HR- és költségkeret-jóváhagyása gyakran késik, ami jelentősen elnyújtja a munkaerő-felvételt. Emiatt nő a felvételig eltelt idő, késhetnek a fontos projektek, csökkenhet a termelékenység, és bevételkiesés is előfordulhat. A ProcessMind megmutatja, hol akadnak el a jóváhagyási munkafolyamatok a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben. A tényleges útvonalak és szűk keresztmetszetek megjelenítésével azonosíthatók a késést okozó szakaszok és felhasználók, így célzottan fejleszthető a folyamat.

A pozíciók attribútumait gyakran többször is módosítják a kezdeti létrehozás után. Ez arra utalhat, hogy az eredeti igény nem volt egyértelmű, vagy a szervezet menet közben változtatott az elképzelésein. A folyamatos módosítás többlet-adminisztrációt, adateltéréseket és bizonytalanságot okoz a munkaerő-tervezésben. A ProcessMind elemzi a Position Attributes Modified tevékenységek sorrendjét és gyakoriságát a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Feltárja az ismételt munkavégzés mintáit és azok kiváltó okait, például a kezdeti igény pontatlanságát vagy az egyértelmű iránymutatás hiányát a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.

Előfordulhat, hogy pozíciókat megfelelő megfelelési ellenőrzések vagy az összes szükséges jóváhagyás nélkül hoznak létre, módosítanak vagy sorolnak át. Ez jogszabályi előírások megsértéséhez vagy a belső szabályzatok be nem tartásához vezethet, ami auditot, bírságot vagy hírnévromlást okozhat. A ProcessMind feltárja a Microsoft Dynamics 365 Human Resources pozíciókezelési folyamatának eltéréseit a megfelelési munkafolyamatoktól. Jelzi, ha a Position Reviewed for Compliance tevékenységet kihagyják vagy nem végzik el teljesen, így ellenőrizhető a belépéstől a kilépésig tartó folyamat előírásainak betartása.

A pozíció költségkeretének jóváhagyása és a pozíció HR-rendszerben történő létrehozása között jelentős késés alakulhat ki, ami hátráltatja a munkaerő-felvételt. Ez megnehezíti, hogy a szervezet gyorsan reagáljon a létszámigényekre és betöltse a fontos munkaköröket. A ProcessMind megjeleníti a Position Budget Approved és a Position Created in HR System közötti folyamatot a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Azonosítja a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben azokat az átadási pontokat és feladatokat, amelyek késést okoznak, így egyszerűsíthető a folyamat.

A pozíciók hosszú ideig befagyasztva, felfüggesztve vagy inaktív állapotban maradhatnak egyértelmű indok vagy további intézkedés nélkül. Ez leköti a költségkeretet, torzítja a munkaerő-tervezési adatokat, és az erőforrások nem megfelelő felhasználásához vezet. A ProcessMind követi a pozíciók életútját, és kiemeli azokat, amelyek hosszú ideig Position Frozen/Suspended vagy Position Deactivated állapotban vannak a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Megmutatja, hol maradnak szükségtelenül inaktív pozíciók, így a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben jobban használhatók fel az erőforrások.

Ha nem látja át a pozíciókezelés teljes folyamatát, nehéz megérteni a tényleges folyamatmenetet, feltárni a rejtett késéseket és felmérni az általános hatékonyságot. Az átláthatóság hiánya miatt a vezetés csak a problémák felmerülése után tud reagálni, és fejlesztési lehetőségek maradhatnak kiaknázatlanul. A ProcessMind a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében a Position ID-hez kapcsolódó összes eseményt megjeleníti az elejétől a végéig. Feltérképezi a tényleges folyamatútvonalakat, megmutatja az átfutási időket és az eltéréseket, így pontos képet ad a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszer működéséről.

A pozíció attribútumainak, például a részlegnek, a költséghelynek vagy a helyszínnek az eltérései és pontatlanságai hibákat okozhatnak a jelentésekben, a költségtervezésben és a munkaerő-tervezésben. Ezek az adatminőségi problémák a kapcsolódó HR-rendszerekre és a további folyamatokra is átterjedhetnek. A ProcessMind elemzi az attribútumok változásait és az adatok közötti eltéréseket a Microsoft Dynamics 365 Human Resources belépéstől a kilépésig tartó folyamatának pozíciókezelésében. Megmutatja, hol és miért romlik az adatminőség, így időben tehet lépéseket az adatok pontosságának megőrzéséért.

A pozíciók gyakori átsorolása a kezdeti munkakörtervezés, a szervezeti struktúra stabilitása vagy a menet közbeni változtatások problémáira utalhat. Minden átsorolás adminisztrációs költséggel jár, és bizonytalanságot okozhat a szerepkörök és felelősségi körök körül. A ProcessMind feltérképezi a Position Reclassified tevékenységek gyakoriságát és kiváltó okait a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Segít felismerni azokat a mintákat, amelyek arra utalhatnak, hogy pontosabban kell meghatározni a munkakörcsaládokat, vagy stabilabb szervezeti tervezésre van szükség a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.

A jóváhagyások után is eltelhet egy idő, mire a pozíciókat hivatalosan aktiválják, és megkezdődhet a munkaerő-felvétel. Ez közvetlenül növeli a betöltési időt, és a tehetségszerzéssel foglalkozó csapatok lemaradhatnak a megfelelő jelöltekről. A ProcessMind méri a Position Budget Approved vagy a Position Created in HR System esemény és a Position Activated esemény közötti időt a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Az elemzés feltárja a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben az aktiválás utolsó lépéseinél kialakuló szűk keresztmetszeteket.

A pozícióigénylés kezdeti benyújtásakor vagy a későbbi jóváhagyási lépések során elkövetett hibák kézi javítást, újbóli benyújtást vagy az attribútumok ismételt módosítását tehetik szükségessé. Ez HR-es munkaidőt és erőforrásokat emészt fel, és növeli a működési költségeket. A ProcessMind azonosítja az ismétlődő folyamatköröket és az eltéréseket a Microsoft Dynamics 365 Human Resources belépéstől a kilépésig tartó folyamatának pozíciókezelésében. Megmutatja azokat az eseteket, amikor a Position Attributes Modified tevékenység váratlanul korán vagy többször fordul elő, ami korábbi lépések hibáira és hatékonysági problémáira utalhat.

Ha nem állnak rendelkezésre pontos, naprakész adatok a pozíciók tényleges állapotáról és kihasználtságáról, nehéz megalapozott döntéseket hozni a munkaerő-tervezésről és az erőforrások elosztásáról. Ennek eredménye lehet a nem megfelelő létszámtervezés és a túlzott költekezés. A ProcessMind valós idejű képet ad a pozíciók tényleges állapotáról és változásairól a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. A tényleges kihasználtsági minták feltárásával segíti az adatokra alapozott, jobb erőforrás-elosztási döntéseket a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A cél az, hogy jelentősen csökkenjen az új vagy módosított pozíciók jóváhagyásához szükséges idő az összes érintettnél. Ezzel gyorsabbá válik a munkaerő-felvétel, rövidül a pozíciók betöltési ideje, és a szervezet rugalmasabban reagálhat az igényekre a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Ez közvetlenül javíthatja a termelékenységet és a Microsoft Dynamics 365 Human Resources működési hatékonyságát. A betöltetlen pozíciók időszakának rövidülése és a projektek gyorsabb elindítása jelentős költségmegtakarítást eredményezhet.
A ProcessMind elemzi a pozíciók tényleges jóváhagyási munkafolyamatait, és azonosítja a szűk keresztmetszeteket, a felesleges lépéseket és az átadások késéseit. A jóváhagyás egyes szakaszainak és célidejének összevetésével adatokra alapozott döntéseket hozhat a folyamat egyszerűsítéséről, az erőforrások jobb elosztásáról és a változtatások átfutási időre gyakorolt hatásának méréséről.

A cél az új pozíciók létrehozását késleltető akadályok megszüntetése, hogy a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelése zökkenőmentesen induljon. Ez gyorsabb létszámbővítést tesz lehetővé, és segít abban, hogy a fontos munkakörök szükségtelen várakozás nélkül létrejöjjenek. Így a Microsoft Dynamics 365 Human Resources HR-működése gyorsabban reagálhat, a szervezet pedig rugalmasabban alkalmazkodhat.
A ProcessMind áttekinthetővé teszi a pozíció létrehozásának teljes folyamatát, a kezdeményezéstől a befejezésig, és pontosan megmutatja, hol alakulnak ki késések. Feltárja a szűk keresztmetszeteket okozó eltéréseket, azonosítja a nem szabványos útvonalakat, és számszerűsíti az egyes akadályok hatását. Így célzott intézkedésekkel fejleszthető a pozíciók létrehozásának munkafolyamata.

A cél annak biztosítása, hogy a pozíciókhoz kapcsolódó adatok, például a munkakör megnevezése, a részleg, a költséghely és az állapot, pontosak, egységesek és naprakészek legyenek a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben. A következetes adatkezelés megbízható jelentésekhez, pontos munkaerő-tervezéshez és a belső szabályzatok, valamint a külső előírások betartásához szükséges. Emellett megelőzi a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében előforduló hibákat és ismételt munkát.
A ProcessMind a Position Attributes Modified tevékenységekhez kapcsolódó eseménynaplók elemzésével azonosítja az adatok közötti eltéréseket, és feltárja az adatváltozások mintáit, valamint azok kiváltó okait. Az adatbevitel és -frissítés folyamatának feltérképezésével megmutatja, hol okoznak eltéréseket a kézi hibák vagy a rendszerintegrációk. Ezek az információk segítenek egységesíteni az adatkezelést és javítani az adatminőséget.

A cél, hogy teljes és átlátható képet kapjon a pozíciók minden szakaszáról, az igényléstől és létrehozástól az aktiváláson és módosításon át a lezárásig, a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. A jobb átláthatóság segít a HR-nek és a vezetőknek proaktívan nyomon követni a pozíciók állapotát, előre jelezni a létszámigényeket és megalapozott döntéseket hozni. Ez jelentősen javíthatja a stratégiai munkaerő-tervezést a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.
A ProcessMind az eseményadatok alapján automatikusan összeállítja az egyes pozíciók teljes életútját, és interaktív folyamattérképen jeleníti meg. A felhasználók követhetik az aktuális állapotokat, azonosíthatják a megrekedt pozíciókat, és megismerhetik a jellemző folyamatútvonalakat. A rendszer feltárja az ideális folyamattól való eltéréseket, és adatokra alapozott, világos képet ad a teljes életútról.

A cél a pozíció jóváhagyása és hivatalos aktiválása közötti idő jelentős csökkentése, hogy a pozíció megnyíljon a munkaerő-felvétel előtt. A gyorsabb aktiválás lerövidíti a felvételi ciklust, mérsékli a betöltetlen pozíciók hatását, és segít hatékonyan beosztani a munkaerőt. Végső soron csökkentheti a működési költségeket, és javíthatja a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésének hatékonyságát a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.
A ProcessMind elemzi a pozíció aktiválásához vezető tevékenységek sorrendjét, és azonosítja a folyamatot elnyújtó késéseket és függőségeket. Feltárja, miért tart tovább egyes pozíciók aktiválása, például függőben lévő jóváhagyások, adatrögzítési problémák vagy más adminisztratív akadályok miatt. Így egyszerűsíthetők a lépések, és gyorsabbá tehető az aktiválás.

A cél az, hogy kevesebb időt és erőforrást kelljen hibák javítására vagy feladatok ismételt elvégzésére fordítani a belépéstől a kilépésig tartó folyamat pozíciókezelésében. Az ismételt munka csökkentése jelentős költségmegtakarítást eredményez, javítja a működési hatékonyságot, és pontosabbá teszi a pozícióadatokat, valamint a pozíciókezelési tevékenységeket a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben. A HR-munkatársak így több időt fordíthatnak stratégiai feladatokra.
A ProcessMind feltérképezi a folyamat összes útvonalát, beleértve az eltéréseket és az ismételt munkára utaló köröket is. Megmutatja, mely tevékenységeknél vagy döntési pontoknál fordulnak elő gyakran hibák, számszerűsíti ezek hatását, és feltárja a kiváltó okokat, például a pontatlan adatrögzítést vagy a hiányos jóváhagyásokat. Így célzott fejlesztésekkel megszüntethető az ismételt munka.

A cél annak biztosítása, hogy a pozíciókezelés minden lépése, a pozíció létrehozásától a megszüntetéséig, megfeleljen a szervezeti szabályzatoknak és a jogszabályi előírásoknak. A megfelelés csökkenti a jogi és pénzügyi kockázatokat, védi a szervezet integritását és erősíti a bizalmat. Mindez elengedhetetlen a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben végzett Hire to Retire - Position Management hatékony működéséhez, és segít elkerülni a bírságokat, valamint a hírnév romlását.
A ProcessMind összeveti a pozíciók tényleges életútját az előre meghatározott megfelelési modellekkel vagy az ideális folyamatokkal. Jelzi az eltéréseket, a jogosulatlan lépéseket és a hiányzó jóváhagyásokat, amelyek a szabályok megsértésére utalhatnak. Így a HR időben felismerheti és kezelheti a szabálytalan működést vagy a folyamat hiányosságait.

A cél az elavult, inaktív vagy kihasználatlan pozíciók felismerése és kezelése, hogy a szervezeti felépítés hatékony, naprakész és a stratégiai célokhoz igazodó legyen. A pozíciók jobb kihasználtsága felszabadítja a költségkeretet, átláthatóbbá teszi a jelentési rendet, és hatékonyabb erőforrás-elosztást tesz lehetővé a Hire to Retire - Position Management folyamatban. Ez karcsúbb és gyorsabban reagáló szervezetet eredményez a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.
A ProcessMind feltárja azokat a pozíciókat, amelyek hosszú ideig „Befagyasztva/Felfüggesztve” vagy „Inaktiválva” állapotban maradnak, illetve amelyekkel csak ritkán történik valami. A teljes életút elemzésével felismeri a tétlenség és az alacsony kihasználtság mintáit, így adatokkal támogatja a pozíciók összevonásáról, frissítéséről vagy megszüntetéséről szóló döntéseket.

A cél, hogy a pozíció létrehozása után ritkábban és kevesebb alapvető adatát módosítsák. A gyakori változtatások a szervezeti felépítés instabilitására utalhatnak, növelhetik az adminisztrációt, és eltéréseket okozhatnak az adatokban. A módosítások visszafogása stabilabb működést, kisebb adminisztratív terhet és megbízhatóbb adatokat eredményez a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszer Hire to Retire - Position Management folyamatában.
A ProcessMind nyomon követi a „Position Attributes Modified” eseményeket, és megmutatja, mely adatokat, ki és a pozíció életútjának mely szakaszában módosítja a leggyakrabban. Az elemzés feltárja a gyakori változtatások okait, például a kezdeti meghatározások pontatlanságát vagy a módosítási kérelmek nem hatékony kezelését. Így célzott intézkedésekkel stabilizálhatók a pozícióadatok.

A cél, hogy a pozíciók átsorolása hatékonyabb és átláthatóbb legyen, és kevesebb késéssel vagy hibával járjon. A gördülékenyebb átsorolás biztosítja, hogy a pozíciók időben tükrözzék a tényleges feladatokat és a szervezet igényeit. Ez csökkenti az adminisztrációs terheket, és pontosabb munkaerő-adatokat eredményez a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszer Hire to Retire - Position Management folyamatában.
A ProcessMind feltérképezi a pozíció átsorolásának teljes menetét a kezdeti kérelemtől a végső jóváhagyásig és az adatok frissítéséig. Segít felismerni a hosszan várakozó jóváhagyásokat, a szűk keresztmetszeteket és a folyamatot bonyolító, nem szabványos lépéseket. A folyamatmenet megjelenítésével javaslatot ad az átsorolási munkafolyamat egyszerűsítésére és az átfutási idő csökkentésére.

A cél, hogy a folyamatadatok segítségével jobban megértsük a pozíciókezelést és az erőforrások elosztását, így megalapozottabbá és hatékonyabbá váljon a munkaerő-tervezés. A pontosabb rálátás segít a munkaerő optimális beosztásában, a létszámhiányok és -átfedések felismerésében, valamint a Hire to Retire - Position Management életútján hozott döntések javításában a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszerben.
A ProcessMind a teljes pozíciókezelési folyamatot elemzi, és adatokra épülő képet ad a pozíciók létrehozásáról, aktiválásáról és megszüntetéséről. Feltárja a részlegek létszámával, a költséghelyekhez rendelésekkel és a pozíciótípusokkal kapcsolatos trendeket. Így láthatóvá válnak az erőforrások mozgásai, valamint azok a területek, ahol az erőforrások átcsoportosíthatók vagy hatékonyabban használhatók fel.

A pozíciókezelés fejlesztésének 6 lépése

1
Töltse le a sablont
2
Exportálja az adatokat
3
Töltse fel az adatkészletet
4
Elemezze a folyamatot
5
Vezesse be a fejlesztéseket
6
Kövesse nyomon a folyamatot
1

Töltse le a sablont

Teendők

Nyissa meg és töltse le a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszer Hire to Retire - Position Management adataihoz készült Excel-sablont.

Adatsablon-útmutató megtekintése Sablon letöltése

Miért fontos?

Az egységes sablon biztosítja, hogy minden szükséges pozícióadatot a megfelelő formátumban gyűjtsön össze, így egyszerűbbé válik az elemzés.

Várható eredmény

Azonnal használható Excel-sablon a pozíciókezelési adatokhoz megfelelő szerkezettel.

MIT KAP

Tárja fel a rejtett késedelmeket a D365 HR pozíciókezelésében

A ProcessMind megjeleníti, hogyan zajlik valójában a pozíciókezelés a D365 HR rendszerben. Pontos képet kap a hatékonysági problémákról és a megfelelési kockázatokról, így adatok alapján fejlesztheti a folyamatot.
  • A D365 HR pozíciókezelési folyamatának megjelenítése
  • A munkafolyamat szűk keresztmetszeteinek és késedelmeinek feltárása
  • A pozíciók létrehozására vonatkozó megfelelés biztosítása
  • Az erőforrás-elosztási döntések optimalizálása
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Hatékonyabb pozíciókezelés

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen mérhető javulást érhetnek el a szervezetek a Microsoft Dynamics 365 Human Resources rendszer Hire to Retire - Position Management folyamatának optimalizálásával. A process mining feltárja a hatékonysági problémákat és a szűk keresztmetszeteket, így célzott fejlesztésekkel egyszerűsíthető a működés és javítható a stratégiai munkaerő-tervezés.

0 %
Gyorsabb pozíciójóváhagyás

Rövidebb átlagos jóváhagyási idő

A process mining feltárja a pozíciók jóváhagyási munkafolyamatainak szűk keresztmetszeteit, így jelentősen csökkenthető az átfutási idő. Ez gyorsabb létszámdöntéseket és rugalmasabb munkaerő-tervezést tesz lehetővé.
0 %
Egységesebb adatok

Jobb adatminőség már az első rögzítéskor

A gyakori adatbeviteli hibák és a hiányzó információk felismerésével a szervezetek már az új pozíciók első rögzítésekor javíthatják az adatok minőségét. Ez csökkenti a későbbi problémákat és pontosabb jelentéseket eredményez.
0 %
Kevesebb ismételt munkából eredő költség

Kevesebb hiba a pozíciók létrehozásakor

Feltárhatja a pozíciók létrehozásakor és módosításakor végzett ismételt munka kiváltó okait, így jelentősen csökkentheti a hibák javítására fordított időt és erőforrásokat. Ez javítja a működés hatékonyságát és mérsékli a költségeket.
0 %
A szabályok következetesebb betartása

Nagyobb összhang a szabályzatokkal

A megfelelés valós idejű nyomon követésével biztosíthatja, hogy a pozíciókezelési folyamatok kövessék a belső szabályzatokat és a külső előírásokat. Ez csökkenti a kockázatokat, és segít felkészülni az auditokra.
0 %
Gyorsabb pozícióaktiválás

Rövidebb idő a toborzás megkezdéséig

Csökkentse a pozíció létrehozása és aktiválása közötti időt, hogy a szerepkörök hamarabb megnyíljanak a toborzás előtt. Ez támogatja a tehetségek felvételét, és lerövidíti a kritikus pozíciók betöltésének idejét.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, a szervezeti felépítéstől és az adatok minőségétől függően változnak. A számok a pozíciókezelési process mining különböző bevezetései során jellemzően tapasztalt javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse a kört.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A szervezeten belüli adott pozíció egyedi azonosítója.

Miért fontos?

Ez az alapazonosító kapcsolja össze az összes kapcsolódó eseményt egyetlen folyamatüggyé, így elemezhető a pozíció teljes életútja.

A pozíciókezelési folyamatban történt esemény vagy feladat neve.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamat lépéseit, így megjeleníthetők a folyamattérképek, és elemezhető a folyamat menete, valamint annak változatai.

Az időbélyeg, amely megmutatja, mikor történt a tevékenység.

Miért fontos?

Ez az időbélyeg elengedhetetlen az események sorrendbe állításához, az időalapú mutatók kiszámításához és a folyamat szűk keresztmetszeteinek feltárásához.

Az időbélyeg, amely jelzi, mikor fejeződött be a tevékenység.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a tevékenységek feldolgozási idejének kiszámítását, ami a részletes teljesítmény- és szűkkeresztmetszet-elemzés alapja.

A tevékenységet végző felhasználó neve vagy azonosítója.

Miért fontos?

Segít megállapítani a felelősséget, és lehetővé teszi az egyéni vagy csapatszintű teljesítmény elemzését, ami fontos az erőforrások kezeléséhez és a képzés megtervezéséhez.

Az a részleg, amelyhez a pozíció tartozik.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a folyamatok üzleti egységenkénti elemzését, így feltárhatók az egyes részlegekre jellemző problémák és összehasonlítható a teljesítmény.

A pozíció aktuális vagy korábbi állapota.

Miért fontos?

Egyértelműen megadja minden pozíció állapotát, ami szükséges az esetek szűréséhez és az eredmények megértéséhez.

A pozícióhoz tartozó munkakör megnevezése, például „vezető könyvelő”.

Miért fontos?

Üzleti kontextust ad az elemzéshez, így az munkakör, szint vagy funkció szerint is elvégezhető.

Az a pénzügyi költséghely, amelyhez a pozíció költségeit rendelik.

Miért fontos?

Összekapcsolja a pozíciót a pénzügyi adatokkal, így elemezhetők a költségekhez kapcsolódó folyamatok és ellenőrizhető az adatok konzisztenciája.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

A pozíciókezelési életút hivatalos kezdetét jelöli. Az eseményt általában akkor rögzíti a rendszer, amikor egy felhasználó új pozícióigénylést küld be a Dynamics 365 HR erre szolgáló űrlapján vagy munkafolyamatán keresztül.

Miért fontos?

Ez az alapja a teljes pozíció-életút mérésének, beleértve az olyan fontos KPI-kat, mint a pozíciójóváhagyás átfutási ideje és a pozíció létrehozásának átfutási ideje.

A HR végső jóváhagyását jelöli, amely után a pozíció hivatalosan létrehozható. Az esemény akkor kerül rögzítésre a munkafolyamat-rendszerben, amikor a HR-jóváhagyási feladat befejeződik.

Miért fontos?

Ez jelöli a jóváhagyási szakasz végét, és fontos mérföldkő a pozíciójóváhagyás átlagos átfutási idejének méréséhez.

Ez az esemény jelöli a pozíciórekord hivatalos létrehozását a Dynamics 365 HR rendszerben. A pozíciórekord létrehozásának időbélyegéből nyerhető ki.

Miért fontos?

Fontos mérföldkő, amely az igénylés tényleges szervezeti pozícióvá válását jelzi. Ez a pozíció létrehozásának átfutási idejét mérő KPI végpontja.

Azt az időpontot jelöli, amikor a pozíció hivatalosan megnyílik, és megkezdődhet a toborzás. Az esemény a pozíciórekord állapotmezőjének „Aktív” vagy hasonló értékre változásából állapítható meg.

Miért fontos?

Fontos mérföldkő a létszámfelvételre való felkészültség és a végső beállítási szakaszok hatékonyságának méréséhez. Szükséges a pozíció aktiválásáig eltelt átlagos időt mérő KPI-hoz.

A pozíció már nem aktív, és kikerül az aktív szervezeti felépítésből, gyakran a betöltése után. Ez az „Inaktív” vagy hasonló állapotra váltásból állapítható meg.

Miért fontos?

A pozíció aktív életének végét jelző fontos lépés. Elengedhetetlen a pozíció inaktiválásáig eltelt átlagos idő elemzéséhez és a létszám pontos nyilvántartásához.

A pozíciórekord végleges archiválását jelöli, vagyis az életút teljes lezárását. Az esemény a „Lezárva” vagy hasonló végállapotra váltásból állapítható meg.

Miért fontos?

Ez a folyamat végső eseménye, amely lehetővé teszi a teljes életút végponttól végpontig tartó elemzését, és segít felismerni a lezárandó, elavult pozíciókat.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining a Microsoft Dynamics 365 Human Resources eseménynaplóiból megjeleníti a pozíciókezelési folyamat tényleges menetét. Segít felismerni a jóváhagyások szűk keresztmetszeteit, az adatok közötti eltéréseket és az ismételt munkát. Ezeknek a rejtett hatékonysági problémáknak a feltárásával egyszerűsítheti a működést, csökkentheti az átfutási időt és javíthatja a megfelelést.

A pozíciók létrehozásához, módosításához, jóváhagyásához és aktiválásához kapcsolódó eseménynapló-adatokra lesz szüksége. A fontos adatok közé tartozik a Position ID, az események időbélyege és neve, valamint az egyes műveletekért felelős felhasználó. A folyamat pontos rekonstruálásához elengedhetetlen az egyedi ügyazonosító, vagyis a Position ID.

Feltárhatja a lassú jóváhagyások kiváltó okait, felismerheti a szabályoktól eltérő folyamatváltozatokat, és teljes képet kaphat a pozíciók életútjáról. Ez mérhető javulást hozhat, például rövidebb jóváhagyási időt, kevesebb szűk keresztmetszetet a pozíciók létrehozásakor és egységesebb adatokat. A process mining végső soron segít optimalizálni az erőforrások elosztását és felgyorsítani a pozíciók aktiválását.

Alapvetően hozzáférésre van szükség a Microsoft Dynamics 365 Human Resources adatbázisához vagy elemzési adattárához, jellemzően biztonságos kapcsolaton keresztül. Emellett process mining platformra is szükség van, amely lehet felhőalapú vagy helyben telepített. A HR-csapatnak általában nincs szüksége mély technikai szaktudásra, mert a platform kezeli az összetett adatfeldolgozást.

Az adatokat általában szabványos integrációs módszerekkel vagy adatbázis-replikációval nyerik ki, így az éles rendszer teljesítményére gyakorolt hatás minimális. Ehhez gyakran az alapul szolgáló adattóhoz csatlakoznak, vagy API-kon keresztül kérik le az előzményadatokat tartalmazó eseménynaplókat. A folyamat csak olvasási hozzáférést használ, és nem zavarja a HR napi működését.

Az időtartam az adatok mennyiségétől és összetettségétől függ, de a kezdeti beállítás és az adatok betöltése általában néhány naptól néhány hétig tart. A legtöbb szervezet 4–6 héten belül elkészítheti az első folyamatmodelleket, és feltárhatja a fő szűk keresztmetszeteket. A projekt előrehaladtával folytatódik a részletesebb elemzés és a fokozatos fejlesztés.

Igen. A process mining pontosan feltérképezi a pozícióadatok módosításait és az átsorolások menetét. Megmutatja, hol, mikor és ki hajtja végre ezeket a változtatásokat, és feltárja az olyan kiváltó okokat, mint a kezdeti követelmények pontatlansága vagy a nem hatékony felülvizsgálati szakaszok. Ezzel célzott intézkedéseket hozhat az ismételt munka csökkentésére és a pozícióadatok stabilizálására.

Igen. A process mining összeveti a folyamat tényleges menetét az előre meghatározott megfelelési szabályokkal és ideális folyamatmodellekkel. Automatikusan felismerheti az eltéréseket, a jogosulatlan lépéseket és a hiányzó jóváhagyásokat, amelyek a szabályok megsértéséhez vezethetnek. A kockázatok korai felismerése segít kezelni a problémákat, mielőtt azok súlyossá válnának.

Optimalizálja azonnal a felvételtől a kilépésig tartó pozíciókezelési folyamatot

Csökkentse 30%-kal a folyamat átfutási idejét, és szüntesse meg a szűk keresztmetszeteket.

Kezdje el az ingyenes próbaverziót

Nincs szükség bankkártyára. A beállítás percek alatt elvégezhető.