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Melhore seu Hire to Retire - Gerenciamento de posições

Seu guia de 6 etapas para otimizar o Gerenciamento de posições no D365 HR.
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Otimize a gestão de posições no Dynamics 365 HR

Os processos de gerenciamento de posições frequentemente enfrentam ineficiências e problemas de conformidade. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos que tornam seus processos mais lentos, permitindo otimizar a alocação de recursos. Assim, suas estruturas de pessoal permanecem precisas e a eficiência operacional é maximizada.

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Por que otimizar o Hire to Retire - Gestão de cargos?

Uma gestão de cargos eficiente é fundamental para o bom funcionamento do departamento de Recursos Humanos, especialmente em sistemas completos como o Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ela vai muito além do trabalho administrativo: impacta diretamente a capacidade da sua organização de atrair e reter talentos, gerenciar orçamentos e manter uma estrutura organizacional precisa. Quando o processo de Hire to Retire - Gestão de cargos é ineficiente, podem surgir problemas significativos. Atrasos na aprovação e na criação de novos cargos podem desacelerar iniciativas importantes de contratação, deixando funções essenciais vagas e afetando a produtividade. Também podem ocorrer estouros de orçamento quando os cargos não são gerenciados com transparência, enquanto a falta de adesão clara ao processo pode expor sua organização a riscos de Conformidade. Entender todo o ciclo de vida de um cargo, desde a solicitação inicial até o encerramento, é essencial para a excelência operacional e o planejamento estratégico da força de trabalho.

Como o Process Mining esclarece a gestão de cargos

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e orientada por dados para analisar seu processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. Em vez de depender de auditorias manuais ou evidências anedóticas, ele usa Event Logs reais do Microsoft Dynamics 365 Human Resources para reconstruir todo o fluxo do processo. Essa visão de raio X permite visualizar cada etapa percorrida por um cargo, identificar exatamente onde o processo se desvia do caminho ideal e medir o tempo de ciclo real de cada atividade. Por exemplo, você pode identificar o tempo exato que uma 'Position Request Approved by Manager' leva para avançar até 'Position Request Approved by HR' ou analisar a eficiência de 'Position Created in HR System'. Ao revelar esses gargalos e ineficiências ocultos, o Process Mining oferece os insights acionáveis necessários para entender as verdadeiras causas de atrasos, lacunas de Conformidade e consumo excessivo de recursos ao longo do ciclo de vida da gestão de cargos. É a ferramenta ideal para entender como melhorar o Hire to Retire - Gestão de cargos.

Principais áreas de melhoria na gestão de cargos

Aplicar Process Mining ao seu processo de Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources destacará várias áreas críticas de melhoria:

  • Simplificação dos Workflows de aprovação: você pode identificar cadeias de aprovação desnecessariamente longas, apontar aprovadores ou departamentos específicos que geram atrasos e descobrir situações em que aprovações paralelas poderiam substituir aprovações sequenciais. Isso impacta diretamente o tempo de ciclo para a criação de novos cargos.
  • Melhoria da precisão e da pontualidade dos dados: descubra onde surgem divergências quando os atributos dos cargos são alterados ou quando cargos são ativados ou desativados sem a supervisão adequada. Garantir o registro preciso e pontual de dados em atividades como 'Position Created in HR System' é essencial para manter um organograma atualizado.
  • Fortalecimento da Conformidade e da governança: o Process Mining ajuda você a identificar situações em que etapas críticas de Conformidade, como 'Position Reviewed for Compliance', são ignoradas ou atrasadas. Assim, todos os requisitos regulatórios e das políticas internas são atendidos de forma consistente.
  • Otimização da alocação de recursos: ao entender o tempo real que os cargos permanecem em diferentes estados, como 'Position Frozen/Suspended' ou 'Position Deactivated', você obtém insights sobre a utilização dos recursos e pode tomar decisões mais informadas sobre a alocação de pessoal.
  • Redução do retrabalho: identifique padrões comuns de retrabalho, como eventos frequentes de 'Position Attributes Modified' logo após a criação inicial, indicando possíveis problemas na clareza da solicitação inicial ou na precisão da entrada de dados.

Esses insights detalhados permitem fazer melhorias direcionadas, transformando o processo de Hire to Retire - Gestão de cargos de um possível gargalo em um facilitador estratégico.

Resultados esperados e benefícios mensuráveis

Otimizar seu processo de Hire to Retire - Gestão de cargos com Process Mining gera benefícios significativos e mensuráveis em toda a organização:

  • Maior eficiência: espere uma redução significativa no tempo de ciclo geral para criar, modificar e encerrar cargos. Isso resulta em contratações mais rápidas, respostas mais ágeis às mudanças organizacionais e menor carga administrativa.
  • Redução de custos: ao simplificar Workflows e automatizar etapas manuais, você pode reduzir significativamente os custos operacionais associados à gestão de cargos. A alocação otimizada de recursos contribui ainda mais para a eficiência orçamentária.
  • Conformidade aprimorada: alcance uma adesão consistente às políticas internas e às regulamentações externas, reduzindo o risco de penalidades e melhorando sua preparação para auditorias. Cada etapa de 'Position Reviewed for Compliance' se torna transparente e verificável.
  • Melhor qualidade dos dados: mantenha uma representação altamente precisa e confiável da sua estrutura organizacional no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, base para todas as outras funções de RH e para decisões estratégicas.
  • Maior agilidade organizacional: com um processo de gestão de cargos mais eficiente e responsivo, sua organização pode se adaptar mais rapidamente às demandas do mercado e às mudanças estratégicas, garantindo que a estrutura de pessoal esteja sempre alinhada aos objetivos do negócio. Esses resultados mostram como reduzir o tempo de ciclo do Hire to Retire - Gestão de cargos de forma eficaz.

Como começar a análise do processo de gestão de cargos

Começar a otimizar seu processo de Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources é simples quando você conta com as ferramentas certas. Ao usar Process Mining, você passa rapidamente de suposições a insights orientados por dados. Comece analisando os fluxos atuais do processo para descobrir ineficiências e oportunidades de melhoria. Os dados disponíveis no seu sistema de RH são uma fonte valiosa de informações, pronta para ser explorada e oferecer a clareza necessária para implementar mudanças relevantes e alcançar resultados operacionais superiores.

Hire to Retire - Gestão de posições Gestão de posições de RH Planejamento da força de trabalho Gestão organizacional Conformidade de RH Eficiência do dimensionamento Otimização de processos de RH Alocação de recursos Recursos humanos Redução do tempo de ciclo H2R Gestão do capital humano HCM Design organizacional

Problemas e desafios comuns

Identifique quais desafios estão afetando você

Atrasos nas aprovações do gerente, de RH e do orçamento para cargos novos ou modificados prolongam significativamente o processo de contratação. Isso aumenta o tempo de contratação e pode atrasar o início de projetos importantes, reduzindo a produtividade e afetando potencialmente a receita. O ProcessMind identifica onde os Workflows de aprovação ficam parados no Hire to Retire - Gestão de cargos do Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ao visualizar os caminhos e gargalos reais, as organizações podem identificar exatamente as etapas e os usuários que causam atrasos, permitindo melhorias direcionadas no processo.

Os cargos costumam passar por várias alterações de atributos após a criação inicial, indicando requisitos iniciais pouco claros ou mudanças organizacionais reativas. Essa movimentação constante gera sobrecarga administrativa, inconsistências nos dados e incerteza no planejamento da força de trabalho. O ProcessMind analisa a sequência e a frequência das atividades Position Attributes Modified no Hire to Retire - Gestão de cargos. Isso revela padrões de retrabalho e identifica causas-raiz, como uma definição inicial inadequada ou a falta de diretrizes claras no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Os cargos podem ser criados, modificados ou reclassificados sem as verificações de Conformidade adequadas ou sem todas as aprovações necessárias, expondo a organização ao descumprimento de regulamentações ou à violação de políticas internas. Essas falhas podem resultar em auditorias, penalidades ou danos à reputação. O ProcessMind revela desvios dos Workflows padrão de Conformidade para a gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele destaca situações em que as atividades Position Reviewed for Compliance são ignoradas ou ficam incompletas, garantindo a adesão aos protocolos estabelecidos de Hire to Retire.

Atrasos significativos ocorrem entre a aprovação do orçamento de um cargo e sua criação efetiva no sistema de RH, prejudicando os esforços de recrutamento. Essa lacuna afeta a capacidade da organização de responder rapidamente às necessidades de pessoal e preencher funções críticas. O ProcessMind visualiza o fluxo de Position Budget Approved até Position Created in HR System no Hire to Retire - Gestão de cargos. Ele identifica pontos de transferência e tarefas específicas no Microsoft Dynamics 365 Human Resources que causam atrasos, permitindo simplificar o processo.

Os cargos permanecem congelados, suspensos ou inativos por longos períodos, sem motivos claros ou ações posteriores. Isso compromete o orçamento, distorce os dados de planejamento da força de trabalho e representa uma alocação ineficiente de recursos, afetando os resultados financeiros. O ProcessMind acompanha o ciclo de vida dos cargos, destacando aqueles com status prolongado de Position Frozen/Suspended ou Position Deactivated no Hire to Retire - Gestão de cargos. Ele revela onde cargos inativos permanecem sem necessidade, permitindo uma melhor utilização dos recursos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Sem uma visão clara de toda a jornada de gestão de cargos, é difícil entender os fluxos reais do processo, identificar atrasos ocultos ou avaliar a eficiência geral. Essa falta de transparência leva a uma gestão reativa e à perda de oportunidades de otimização. O ProcessMind oferece uma visualização completa e de ponta a ponta de cada evento relacionado a um Position ID no Hire to Retire - Gestão de cargos. Ele mapeia os caminhos reais do processo, revela os tempos de ciclo e as variações e oferece uma visão sem precedentes das operações no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Divergências ou imprecisões nos atributos dos cargos, como departamento, centro de custo ou localização, costumam gerar erros em relatórios, orçamentos e no planejamento da força de trabalho. Esses problemas de qualidade dos dados podem se propagar pelos sistemas de RH conectados e pelos processos posteriores. O ProcessMind analisa alterações e inconsistências nos atributos ao longo do processo de Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele identifica onde e por que surgem problemas de qualidade dos dados, permitindo tomar medidas preventivas para garantir a integridade dos dados desde a origem.

Reclassificações frequentes de cargos podem indicar problemas no desenho inicial das funções, instabilidade da estrutura organizacional ou mudanças reativas. Cada reclassificação gera custos administrativos e pode causar confusão sobre funções e responsabilidades. O ProcessMind mapeia a frequência e os gatilhos das atividades Position Reclassified no Hire to Retire - Gestão de cargos. Ele ajuda a identificar padrões que podem indicar a necessidade de definições mais claras para as famílias de cargos ou de um planejamento organizacional mais estável no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Mesmo depois de todas as aprovações, existe um intervalo até que os cargos sejam oficialmente ativados e estejam disponíveis para recrutamento. Esse atraso afeta diretamente as métricas de tempo para preenchimento e pode fazer com que as equipes de aquisição de talentos percam candidatos qualificados. O ProcessMind acompanha o tempo decorrido entre Position Budget Approved ou Position Created in HR System e os eventos Position Activated no Hire to Retire - Gestão de cargos. Essa análise destaca gargalos específicos nas etapas finais de ativação no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Erros no envio da solicitação inicial do cargo ou nas etapas posteriores de aprovação costumam exigir correções manuais, novos envios ou alterações repetidas nos atributos. Esse retrabalho desperdiça tempo e recursos valiosos de RH, aumentando os custos operacionais. O ProcessMind identifica 'ciclos de retrabalho' e desvios no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele visualiza casos em que as atividades Position Attributes Modified ocorrem inesperadamente cedo ou se repetem, apontando para erros e ineficiências nas etapas anteriores.

Sem informações claras e atualizadas sobre o status e o uso reais dos cargos, as organizações têm dificuldade para tomar decisões informadas sobre o planejamento da força de trabalho e a alocação de recursos. Isso resulta em uma estrutura de pessoal abaixo do ideal e em possíveis gastos excessivos. O ProcessMind oferece insights em tempo real sobre o estado e a movimentação reais dos cargos ao longo do processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. Ao revelar os padrões reais de utilização, ele permite tomar decisões melhores e orientadas por dados sobre a alocação de recursos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

Metas típicas

Defina como é o sucesso

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo necessário para aprovar cargos novos ou modificados entre todas as partes envolvidas. Alcançá-lo significa contratar mais rápido, reduzir o tempo para preenchimento e responder com mais agilidade às necessidades organizacionais no Hire to Retire - Gestão de cargos, impactando diretamente a produtividade e a eficiência operacional no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Isso também gera economias consideráveis com a redução dos períodos de vacância e o início mais rápido dos projetos.
O ProcessMind analisa os Workflows reais de aprovação de cargos, identificando gargalos específicos, etapas redundantes ou atrasos nas transferências. Ao visualizar cada etapa do processo de aprovação e compará-la com as durações-alvo, o ProcessMind permite tomar decisões orientadas por dados para simplificar o processo, otimizar a alocação de recursos e medir o impacto das mudanças na redução do tempo de ciclo.

O objetivo é remover todos os obstáculos que atrasam a criação inicial de novos cargos, garantindo um início fluido e eficiente para o ciclo de vida de Hire to Retire - Gestão de cargos. Isso apoia diretamente a expansão mais rápida da força de trabalho e garante que funções críticas sejam estabelecidas sem esperas desnecessárias, melhorando a capacidade de resposta das operações de RH no Microsoft Dynamics 365 Human Resources e aumentando a agilidade organizacional.
O ProcessMind oferece uma visão completa do processo de criação de cargos, do início à conclusão, destacando exatamente onde ocorrem os atrasos. Ele revela variações que geram gargalos, identifica caminhos fora do padrão e quantifica o impacto de cada gargalo, permitindo intervenções direcionadas para otimizar o Workflow de criação de cargos.

Este objetivo se concentra em garantir que todos os dados relacionados aos cargos, como título, departamento, centro de custo e status, sejam precisos, uniformes e atualizados no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Uma alta consistência dos dados é essencial para relatórios confiáveis, um planejamento preciso da força de trabalho e a manutenção da Conformidade com políticas internas e regulamentações externas, evitando erros e retrabalho no Hire to Retire - Gestão de cargos.
O ProcessMind identifica situações de inconsistência nos dados analisando Event Logs relacionados às atividades Position Attributes Modified, revelando padrões de alteração e suas causas-raiz. Ao mapear o processo de entrada e atualização dos dados, ele destaca pontos em que erros manuais ou integrações de sistemas geram divergências, oferecendo insights para padronizar a governança e melhorar a qualidade dos dados.

Alcançar este objetivo significa obter uma visão completa e transparente de cada etapa percorrida por um cargo, desde a solicitação e a criação até a ativação, a modificação e o encerramento no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. Uma visibilidade maior permite que RH e a gestão monitorem proativamente os status dos cargos, prevejam necessidades de pessoal e tomem decisões informadas, melhorando significativamente o planejamento estratégico da força de trabalho no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind reconstrói automaticamente a jornada de ponta a ponta de cada cargo com base nos dados dos eventos, oferecendo um mapa visual e interativo do processo. Você pode acompanhar os status atuais, identificar cargos parados e entender os caminhos normalmente percorridos, revelando desvios do fluxo ideal e oferecendo uma visão clara e orientada por dados de todo o ciclo de vida.

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo entre a aprovação de um cargo e sua ativação oficial, deixando-o disponível para contratação. Um processo de ativação mais rápido contribui diretamente para ciclos de contratação menores, reduz o impacto das vagas e garante que a organização consiga alocar sua força de trabalho com eficiência, reduzindo custos operacionais e aumentando a eficácia do Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind analisa as atividades sequenciais que levam à ativação do cargo, identificando atrasos e dependências que prolongam o processo. Ele ajuda a descobrir por que determinados cargos demoram mais para ser ativados, seja por aprovações pendentes, problemas na entrada de dados ou outros obstáculos administrativos, permitindo simplificar essas etapas e acelerar a ativação.

O objetivo é minimizar o esforço e os recursos gastos na correção de erros ou na repetição de tarefas no processo de Hire to Retire - Gestão de cargos. Reduzir o retrabalho gera economias substanciais, melhora a eficiência operacional e aumenta a qualidade e a precisão gerais dos dados e das atividades de gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Isso libera a equipe de RH para se concentrar em iniciativas mais estratégicas.
O ProcessMind mapeia todos os fluxos do processo, incluindo desvios e ciclos que indicam retrabalho. Ele identifica atividades ou pontos de decisão específicos em que os erros ocorrem com frequência, quantifica seu impacto e aponta as causas-raiz, como entrada incorreta de dados ou aprovações insuficientes, permitindo melhorias direcionadas para eliminar o retrabalho.

Este objetivo busca garantir que todas as atividades de gestão de cargos, da criação à desativação, sigam rigorosamente as políticas organizacionais estabelecidas e os requisitos regulatórios. Garantir a Conformidade reduz riscos legais e financeiros, preserva a integridade da organização e fortalece a confiança, aspectos essenciais para uma gestão eficaz de Hire to Retire - Gestão de cargos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Isso ajuda a evitar penalidades e danos à reputação.
O ProcessMind compara os caminhos reais percorridos pelos cargos com modelos de Conformidade predefinidos ou processos ideais. Ele destaca desvios, etapas não autorizadas ou aprovações ausentes que podem indicar uma violação de Conformidade, permitindo que RH identifique e corrija proativamente comportamentos fora da Conformidade ou lacunas no processo para garantir a adesão às políticas.

O objetivo é identificar e corrigir posições desatualizadas, inativas ou subutilizadas, garantindo que a estrutura organizacional seja eficiente, atualizada e alinhada às metas estratégicas. Otimizar a utilização das posições libera orçamento, esclarece as estruturas de reporte e permite uma alocação mais eficaz de recursos no Hire to Retire - Position Management, contribuindo para uma organização mais enxuta e ágil no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind pode revelar posições que permanecem nos estados 'Frozen/Suspended' ou 'Deactivated' por longos períodos, além daquelas com atividade muito pouco frequente. Ao analisar todo o ciclo de vida, a plataforma identifica padrões de inatividade ou subutilização e fornece os dados necessários para tomar decisões fundamentadas sobre consolidar, atualizar ou eliminar essas posições.

Este objetivo busca reduzir a frequência e a quantidade de alterações feitas nos principais atributos de uma posição após sua criação. Alterações frequentes podem indicar instabilidade no desenho organizacional, gerar sobrecarga administrativa e criar possíveis inconsistências nos dados. Minimizar essas alterações promove estabilidade, reduz o esforço administrativo e melhora a confiabilidade dos dados no Hire to Retire - Position Management do Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind acompanha todos os eventos relacionados a 'Position Attributes Modified', identificando quais atributos são alterados com mais frequência, por quem e em que etapa do ciclo de vida. Essa análise ajuda a descobrir as causas-raiz das modificações frequentes, como definições iniciais pouco claras ou processos ineficientes de solicitação de mudanças, permitindo melhorias direcionadas para estabilizar os dados das posições.

Este objetivo busca tornar o processo de reclassificação de posições mais eficiente, transparente e menos sujeito a atrasos ou erros. Simplificar a reclassificação garante que as posições reflitam com precisão as responsabilidades atuais e as necessidades organizacionais, reduzindo o esforço administrativo e melhorando a precisão dos dados da força de trabalho no Hire to Retire - Position Management do Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind mapeia toda a jornada de uma reclassificação de posição, desde a solicitação inicial até a aprovação final e a atualização. A plataforma ajuda a identificar filas de aprovação longas, gargalos e etapas fora do padrão que complicam o processo. Ao visualizar esses fluxos, o ProcessMind fornece insights para simplificar o Workflow de reclassificação e reduzir o tempo total do ciclo.

Este objetivo se concentra no uso dos dados do processo para obter uma compreensão mais profunda de como as posições são gerenciadas e onde os recursos são alocados, permitindo um planejamento da força de trabalho mais estratégico e eficaz. Insights melhores permitem alocar o capital humano de forma ideal, identificar lacunas ou sobreposições de pessoal e tomar decisões mais fundamentadas em todo o ciclo de vida do Hire to Retire - Position Management no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
O ProcessMind analisa todo o processo de gerenciamento de posições, oferecendo uma visão orientada por dados dos padrões de criação, ativação e desativação de posições. A plataforma ajuda a identificar tendências na alocação de pessoal por departamento, nas atribuições de centros de custo e nos tipos de posição, fornecendo insights importantes sobre a movimentação de recursos e possíveis oportunidades de realocação ou otimização com base na execução real do processo.

O caminho de melhoria em 6 etapas para a Gestão de Posições

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O que fazer

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Por que isso importa

Um Template padronizado garante que você colete todos os dados necessários relacionados às posições no formato correto, simplificando o processo de análise.

Resultado esperado

Um Template do Excel pronto para uso, com a estrutura ideal para os seus dados de Gestão de Posições.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Revele atrasos ocultos no Gerenciamento de posições do D365 HR

O ProcessMind visualiza seus Workflows reais de gerenciamento de posições no D365 HR. Você obtém insights claros sobre ineficiências e riscos de conformidade, permitindo otimizações baseadas em dados.
  • Visualize o fluxo de gerenciamento de posições no D365 HR
  • Identifique gargalos e atrasos no Workflow
  • Garanta a conformidade na criação de posições
  • Otimize as decisões de alocação de recursos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando eficiência no gerenciamento de posições

Esses resultados mostram as melhorias mensuráveis que as organizações normalmente alcançam ao otimizar o processo de Hire to Retire - Position Management no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. O Process Mining revela ineficiências e gargalos, permitindo melhorias direcionadas que simplificam as operações e fortalecem o planejamento estratégico da força de trabalho.

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Aprovações de posições mais rápidas

Redução do tempo médio de aprovação

O Process Mining identifica gargalos nos Workflows de aprovação de posições, levando a uma redução significativa do tempo de ciclo. Isso permite tomar decisões de contratação mais rapidamente e aumenta a agilidade da força de trabalho.
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Maior consistência dos dados

Maior qualidade dos dados na primeira passagem

Ao identificar erros comuns de entrada de dados e informações ausentes, as organizações conseguem obter maior qualidade dos dados na primeira passagem para novas posições. Isso reduz problemas posteriores e melhora a precisão dos relatórios.
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Redução dos custos de retrabalho

Menos erros na criação de posições

Identifique as causas-raiz do retrabalho na criação e modificação de posições, reduzindo drasticamente o tempo e os recursos gastos na correção de erros. Isso aumenta a eficiência operacional e reduz os custos.
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Maior adesão à conformidade

Maior conformidade com as políticas

Garanta que todos os processos de gerenciamento de posições sigam rigorosamente as políticas internas e as regulamentações externas, monitorando a adesão à conformidade em tempo real. Isso minimiza os riscos e mantém a organização pronta para auditorias.
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Ativação mais rápida de posições

Menor tempo até a prontidão para contratação

Reduza o tempo entre a criação e a ativação da posição, disponibilizando as vagas para recrutamento mais rapidamente. Isso apoia a aquisição de talentos e reduz o tempo de preenchimento de posições críticas.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo, a estrutura organizacional e a qualidade dos dados. Esses números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações de Process Mining para Position Management.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e amplie conforme necessário.
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos

Principais dados a capturar para análise

O identificador exclusivo de uma posição específica na organização.

Por que isso importa

Este é o identificador central que conecta todos os eventos relacionados em um único caso de processo, tornando possível analisar o ciclo de vida completo da posição.

O nome do evento ou da tarefa específica que ocorreu no processo de gerenciamento da posição.

Por que isso importa

Ele define as etapas do processo, permitindo visualizar mapas de processo e analisar o fluxo e as variações do processo.

O registro de data e hora que indica quando a atividade ocorreu.

Por que isso importa

Esse registro de data e hora é essencial para ordenar os eventos, calcular todas as métricas baseadas em tempo e descobrir gargalos no processo.

O registro de data e hora que indica quando a atividade foi concluída.

Por que isso importa

Ele permite calcular os tempos de processamento das atividades, algo fundamental para uma análise detalhada de performance e gargalos.

O nome ou ID do usuário que executou a atividade.

Por que isso importa

Ele garante a responsabilização e permite analisar a performance por indivíduo ou equipe, algo essencial para a gestão de recursos e o treinamento.

O departamento ao qual a posição pertence.

Por que isso importa

Ele permite segmentar a análise do processo por unidade de negócio, ajudando a identificar problemas específicos de cada departamento e comparar a performance.

O status atual ou histórico da posição.

Por que isso importa

Ele fornece um estado claro para cada posição, algo essencial para filtrar casos e entender os resultados.

O título do cargo associado à posição, como 'Senior Accountant'.

Por que isso importa

Ele adiciona um contexto de negócio essencial, permitindo analisar os dados com base no cargo, nível ou função.

O centro de custo financeiro ao qual as despesas da posição são alocadas.

Por que isso importa

Ele conecta a posição aos dados financeiros, permitindo analisar processos relacionados a custos e monitorar a consistência dos dados.

Atividades

Etapas do processo a acompanhar e otimizar

Marca o início formal do ciclo de vida do gerenciamento de posições. Esse evento normalmente é capturado quando um usuário envia uma nova solicitação de posição por meio de um formulário ou Workflow dedicado no Dynamics 365 HR.

Por que isso importa

Este é o ponto de partida para medir todo o ciclo de vida da posição, incluindo KPIs importantes como Position Approval Cycle Time e Position Creation Lead Time.

Indica a aprovação final do departamento de Recursos Humanos antes que a posição possa ser criada formalmente. Esse é um evento explícito registrado quando a tarefa de aprovação do RH é concluída no sistema de Workflow.

Por que isso importa

Marca o fim da fase de aprovação e é um marco essencial para medir o Average Position Approval Cycle Time geral.

Este evento marca a criação oficial do registro da posição no Dynamics 365 HR. Ele é capturado a partir do registro de data e hora de criação do próprio registro principal da posição.

Por que isso importa

Um marco fundamental que representa a transição da solicitação para uma entidade organizacional real. É o ponto final do KPI Position Creation Lead Time.

Marca o momento em que uma posição se torna oficialmente aberta e o recrutamento pode começar. Esse evento é inferido a partir da alteração de um campo de status do registro da posição para 'Active' ou um estado semelhante.

Por que isso importa

Este é um marco essencial para medir a prontidão para contratação e a eficiência das etapas finais de configuração. Ele é fundamental para o KPI Average Time to Position Activation.

A posição não está mais ativa e é removida da estrutura organizacional ativa, geralmente após ser preenchida. Isso é inferido a partir de uma alteração de status para 'Inactive' ou um estado semelhante.

Por que isso importa

Marca uma etapa importante no fim da vida ativa da posição. É essencial para analisar o Average Time to Position Deactivation e gerenciar o headcount com precisão.

Representa o arquivamento final do registro da posição, indicando o fim definitivo do seu ciclo de vida. Esse evento é inferido a partir de uma alteração de status para 'Closed' ou um estado terminal semelhante.

Por que isso importa

Este é o evento terminal do processo, permitindo uma análise completa do ciclo de vida de ponta a ponta e ajudando a identificar posições desatualizadas que deveriam ser encerradas.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining analisa os registros de eventos do Microsoft Dynamics 365 Human Resources para visualizar o fluxo real dos seus processos de gestão de posições. Ele ajuda a identificar gargalos nas aprovações, inconsistências nos dados e pontos de retrabalho. Ao revelar essas ineficiências ocultas, você pode simplificar as operações, reduzir os tempos de ciclo e garantir mais Conformidade.

Você precisará de dados de registro de eventos relacionados à criação, modificação, aprovação e ativação de posições. Os principais dados incluem o ID de posição, os horários das atividades, os nomes das atividades e o usuário responsável por cada ação. Garantir a presença de um identificador exclusivo de caso, o ID de posição, é essencial para reconstruir o processo com precisão.

Você poderá descobrir as causas raiz das aprovações lentas, identificar variações de processo que não estão em conformidade e obter visibilidade completa do ciclo de vida das posições. Isso gera melhorias quantificáveis, como a redução dos tempos de ciclo de aprovação de posições, menos gargalos na criação e maior consistência dos dados. Em última análise, o Process Mining ajuda a otimizar a alocação de recursos e acelerar a ativação de posições.

Os requisitos técnicos básicos incluem acesso ao banco de dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources ou ao seu armazenamento de dados analíticos, normalmente por meio de uma conexão segura. Você também precisará de uma plataforma de Process Mining, que pode ser baseada na nuvem ou instalada localmente. Em geral, sua equipe de RH não precisa de conhecimentos técnicos avançados, pois a plataforma cuida do processamento complexo dos dados.

Normalmente, os dados são extraídos por métodos padrão de integração ou replicação de banco de dados, garantindo um impacto mínimo na performance do sistema em produção. Isso geralmente envolve conectar-se ao data lake subjacente ou usar APIs para obter registros de eventos históricos. O processo é projetado para ser somente leitura e não invasivo para suas operações diárias de RH.

O prazo pode variar conforme o volume e a complexidade dos dados, mas a configuração inicial e a ingestão dos dados geralmente levam de alguns dias a algumas semanas. Em 4 a 6 semanas, a maioria das organizações consegue gerar seus primeiros modelos de processo e descobrir os principais gargalos. A análise mais aprofundada e as melhorias iterativas continuam à medida que o projeto avança.

Sim. O Process Mining pode mapear com precisão todas as alterações nos atributos das posições e os caminhos de reclassificação. Ele revela onde, quando e por quem essas alterações ocorrem, destacando causas raiz como requisitos iniciais pouco claros ou etapas de revisão ineficientes. Essa visibilidade permite que você implemente intervenções direcionadas para minimizar o retrabalho e estabilizar os dados das posições.

Com certeza. O Process Mining compara a execução real do seu processo com regras de Conformidade predefinidas e modelos de processo ideais. Ele pode detectar automaticamente desvios, etapas não autorizadas ou aprovações ausentes que poderiam levar a violações de Conformidade. Essa identificação proativa ajuda você a reduzir os riscos antes que eles se tornem problemas significativos.

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