Mejore su proceso de registro a informe: asientos

Optimice los asientos con nuestra guía de 6 pasos para Dynamics 365
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Registro a informe: asientos contables
Microsoft Dynamics 365

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Optimice los asientos contables en Microsoft Dynamics 365 para agilizar los informes

Los retrasos en la revisión y la aprobación suelen afectar a los ciclos de cierre financiero. Esta plataforma ayuda a identificar cuellos de botella concretos y brechas de cumplimiento en sus procesos. Obtenga pasos claros para agilizar las operaciones, mejorar la precisión y acelerar la elaboración de informes.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

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Por qué optimizar el proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365

Los asientos contables son la base de los informes financieros y afectan directamente la precisión y puntualidad de los estados financieros. En un sistema complejo como Microsoft Dynamics 365, gestionar el proceso de registro a informe: asientos contables puede plantear numerosos desafíos, desde errores manuales hasta ciclos de aprobación prolongados. Las ineficiencias en este proceso crítico retrasan los cierres financieros, aumentan el escrutinio de las auditorías y pueden provocar incumplimientos. Todo ello genera costes importantes y reduce la confianza en los datos financieros. A menudo, las organizaciones no tienen visibilidad suficiente del flujo de trabajo real, por lo que resulta difícil determinar dónde se producen las demoras o por qué ciertos asientos requieren retrabajo de forma recurrente. Optimizar este proceso no consiste solo en ganar velocidad: también implica garantizar la precisión, mantener el cumplimiento y ayudar al equipo de finanzas a ofrecer información precisa y oportuna para tomar decisiones estratégicas.

Cómo ayuda Process Mining a mejorar los flujos de trabajo de los asientos contables

Process Mining ofrece una perspectiva detallada del proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365. En lugar de basarse en testimonios o revisiones manuales, reconstruye automáticamente las rutas reales que sigue cada asiento contable, desde su creación hasta su contabilización y conciliación. Al extraer datos de eventos directamente del módulo de libro mayor, incluidas entidades como GeneralJournal y LedgerEntry, obtiene una visión del proceso actual basada en datos. Este enfoque analítico le permite:

  • Descubrir el proceso real: Detecte todas las variantes del flujo de trabajo de los asientos contables, incluidas las desviaciones ocultas y los atajos no oficiales que afectan la eficiencia y el cumplimiento.
  • Identificar cuellos de botella con precisión: Determine las etapas exactas o los usuarios concretos que provocan demoras. Por ejemplo, compruebe si la actividad "Asiento contable aprobado" tarda sistemáticamente demasiado para ciertos tipos de asiento o departamentos.
  • Analizar el rendimiento: Mida KPI clave, como el tiempo de ciclo, el rendimiento y las tasas de retrabajo de cada actividad, para conocer con datos concretos el estado del proceso.
  • Analizar las causas raíz: Al relacionar los datos del proceso con atributos como "Tipo de asiento contable", "Código de empresa" o "Creado por el usuario", podrá comprender las causas de las ineficiencias, los rechazos y las desviaciones.

Esta visión integral es esencial para optimizar los procesos de forma eficaz. Le permite dejar atrás las suposiciones y centrarse en iniciativas de mejora respaldadas por datos.

Áreas clave de mejora para optimizar el proceso de asientos contables

El uso de Process Mining en el proceso de registro a informe: asientos contables de Microsoft Dynamics 365 permite descubrir oportunidades concretas de mejora:

  • Reducir el tiempo de ciclo de los asientos contables: Identifique y elimine demoras innecesarias en las etapas de revisión y aprobación para reducir el tiempo total desde la creación hasta la contabilización. Esto contribuye directamente a reducir el tiempo de ciclo del proceso de registro a informe: asientos contables.
  • Reforzar el cumplimiento y la preparación para auditorías: Compruebe que todos los asientos contables cumplan las políticas internas y los requisitos normativos. Process Mining proporciona un registro de auditoría transparente y permite verificar que se sigan de forma sistemática los pasos críticos, como las aprobaciones de varios niveles para los asientos de importe elevado, lo que facilita las auditorías externas.
  • Reducir el retrabajo y los errores: Analice los patrones de los asientos contables rechazados o corregidos para comprender las causas más frecuentes. Esta información permite ofrecer formación específica, mejorar los controles de entrada de datos o ajustar los criterios de aprobación en Microsoft Dynamics 365 para reducir errores futuros.
  • Optimizar la asignación de recursos: Comprenda en qué partes del proceso los recursos humanos están sobrecargados o infrautilizados. Esto puede ayudar a distribuir mejor el trabajo o a identificar tareas aptas para la automatización.
  • Detectar oportunidades de automatización: Identifique pasos repetitivos y basados en reglas que podrían automatizarse, para que el personal de finanzas pueda dedicarse a actividades más complejas y estratégicas.

Resultados esperados de la optimización del proceso de asientos contables

Al aplicar Process Mining de forma estratégica al proceso de registro a informe: asientos contables, puede obtener beneficios importantes y cuantificables:

  • Acelerar el cierre financiero: Acorte considerablemente el ciclo de cierre y proporcione información financiera oportuna a las partes interesadas.
  • Mejorar la precisión de los datos: Aumente la integridad de los datos financieros al reducir los errores y garantizar el cumplimiento sistemático de los estándares contables.
  • Aumentar la eficiencia operativa: Agilice los flujos de trabajo, reduzca el esfuerzo manual y optimice el uso de los recursos para lograr importantes mejoras de productividad.
  • Mejorar el cumplimiento y reducir los riesgos: Refuerce el marco de gobernanza, garantice el cumplimiento normativo y mitigue los riesgos asociados al incumplimiento.
  • Reducir costes de forma significativa: Disminuya los gastos relacionados con el retrabajo manual, los hallazgos de auditoría y los procesos ineficientes.

Estos resultados contribuyen directamente a mejorar el proceso de registro a informe: asientos contables y aportan un valor tangible a su organización.

Cómo empezar con Process Mining en el proceso de registro a informe: asientos contables

Para empezar a transformar el proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365, aproveche primero los datos que ya tiene. Al extraer registros de eventos del módulo de libro mayor y centrarse en las entidades transaccionales clave, podrá obtener rápidamente una visión completa de las operaciones actuales. Este enfoque basado en datos le permite visualizar los procesos reales, identificar áreas prioritarias de mejora e implementar cambios específicos que generen beneficios tangibles. Utilice Process Mining para pasar de resolver problemas de forma reactiva a optimizar las operaciones financieras de manera proactiva y continua, sin perder de vista la eficiencia ni la precisión.

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Problemas y desafíos frecuentes

Identifique los desafíos que le afectan

Muchos asientos contables pasan demasiado tiempo en las etapas de revisión y aprobación, lo que provoca demoras importantes en el proceso general de registro a informe. Estos cuellos de botella afectan directamente los ciclos de cierre financiero y dificultan la presentación puntual de informes, con repercusiones en todas las operaciones financieras. ProcessMind identifica exactamente dónde se producen las demoras en el proceso de asientos contables de Microsoft Dynamics 365 y señala a los usuarios, equipos o tipos de asiento que generan cuellos de botella. Además, ofrece información útil para la acción que permite reasignar recursos o agilizar los flujos de trabajo de aprobación y reducir los tiempos de respuesta.

Durante la revisión o aprobación se rechazan muchos asientos contables, por lo que deben corregirse y volver a enviarse. Este ciclo constante consume recursos, introduce errores y prolonga el tiempo necesario para contabilizar datos financieros importantes, lo que perjudica la precisión y la eficiencia. ProcessMind analiza los patrones de rechazo en el flujo de trabajo de asientos contables de Microsoft Dynamics 365 e identifica los motivos más frecuentes, las etapas en que se producen y los usuarios involucrados. Este análisis ayuda a mejorar las pautas, reforzar la formación u optimizar la creación inicial de los asientos para reducir considerablemente el retrabajo.

A menudo, los asientos contables requieren varias rondas de correcciones manuales y retrabajo después de su envío inicial, lo que indica problemas subyacentes en la entrada de datos o la revisión inicial. Este proceso iterativo consume tiempo, es propenso a errores humanos y aumenta los costes operativos, además de retrasar la contabilización final de las transacciones financieras. ProcessMind representa todos los ciclos de retrabajo del proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365 y muestra dónde se corrigen o vuelven a enviar los asientos repetidamente. Al visualizar estas ineficiencias, podrá aplicar mejoras específicas a las comprobaciones de calidad de los datos y a la precisión de la entrada inicial.

Es fundamental que todos los asientos contables cumplan las políticas internas y los requisitos normativos, pero las inconsistencias en los procesos suelen dificultarlo. Las brechas de cumplimiento que pasan inadvertidas pueden provocar fallos en las auditorías, sanciones económicas y daños a la reputación, sobre todo en actividades delicadas del proceso de registro a informe. ProcessMind ofrece una visión transparente de cada flujo del proceso de asientos contables en Microsoft Dynamics 365 y destaca las desviaciones respecto de las rutas establecidas y los atajos no autorizados. Esta visibilidad permite reforzar los controles, garantizar la segregación de funciones y abordar de forma proactiva los incumplimientos antes de que se agraven.

Algunas personas o equipos pueden tener una carga excesiva de revisiones o aprobaciones de asientos contables, lo que genera cuellos de botella, mientras que otros disponen de capacidad libre. Este desequilibrio provoca cargas de trabajo desiguales, demoras en el procesamiento y posible agotamiento del personal, y afecta la eficiencia general de las operaciones contables. ProcessMind analiza la actividad de los usuarios y la distribución de la carga de trabajo en el proceso de registro a informe: asientos contables de Microsoft Dynamics 365. Identifica dónde los recursos están infrautilizados o sobrecargados, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para equilibrar el trabajo y mejorar la productividad del equipo.

El tiempo transcurrido desde la creación de un asiento contable hasta su contabilización final suele ser mayor de lo necesario, lo que retrasa el cierre financiero y la presentación de informes. Este tiempo de entrega prolongado impide que los equipos de finanzas tengan una visión actualizada de la situación financiera y tomen decisiones oportunas. ProcessMind mide la duración de todo el proceso de cada asiento contable en Microsoft Dynamics 365, desde su creación hasta su contabilización efectiva. Identifica las etapas o actividades que más contribuyen a las demoras para que pueda intervenir de forma específica y acelerar todo el ciclo de contabilización.

Los distintos tipos de asientos contables, departamentos o usuarios pueden seguir rutas muy diferentes para completar el mismo proceso, lo que genera ineficiencia y confusión. Estas inconsistencias dificultan la estandarización de las operaciones, la medición del rendimiento y la garantía de una calidad y un cumplimiento uniformes en toda la organización. ProcessMind descubre todas las variantes reales del proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365, por complejas que sean. Destaca las rutas más frecuentes, eficientes y problemáticas, y ofrece una base clara para estandarizar y optimizar el proceso.

A menudo, los equipos de finanzas no tienen visibilidad en tiempo real del estado de cada asiento contable, lo que dificulta seguir su avance o detectar dónde se ha quedado detenido. Esta falta de transparencia genera consultas constantes, incumplimiento de plazos e impide gestionar de forma proactiva la carga de trabajo del proceso de registro a informe. ProcessMind ofrece una radiografía dinámica y en tiempo real de todo el proceso de asientos contables en Microsoft Dynamics 365, con el estado y la ubicación exactos de cada asiento. Así se eliminan las conjeturas, mejora la comunicación y los equipos pueden supervisar y gestionar eficazmente las tareas de cierre financiero.

El coste total de procesar cada asiento contable, incluida la mano de obra, el retrabajo y las demoras en las aprobaciones, puede ser mucho mayor de lo previsto. Estos costes ocultos se acumulan y afectan negativamente al presupuesto y la eficiencia del departamento financiero, lo que reduce la rentabilidad. ProcessMind cuantifica las actividades y el tiempo dedicado a cada paso del proceso de registro a informe: asientos contables en Microsoft Dynamics 365 para que pueda identificar las áreas de mayor coste. Al agilizar los pasos ineficientes y reducir el retrabajo, puede disminuir considerablemente el coste de procesamiento por asiento.

El efecto acumulado de las demoras en el procesamiento, la aprobación y la conciliación de los asientos contables afecta directamente la puntualidad de los informes financieros. Esto impide que las partes interesadas reciban los estados financieros a tiempo, dificulta la toma de decisiones estratégicas y puede provocar incumplimientos de los plazos de presentación. ProcessMind ofrece una visión integral de cómo el proceso de asientos contables influye en los tiempos totales del ciclo de registro a informe en Microsoft Dynamics 365. Al identificar y eliminar los cuellos de botella en cada etapa, permite agilizar el cierre y entregar los informes financieros según lo previsto.

Objetivos habituales

Defina cómo se ve el éxito

Este objetivo busca reducir considerablemente el tiempo que tardan los asientos contables en pasar por las etapas de revisión y aprobación. Al lograrlo, se acorta directamente el ciclo de cierre financiero, se agiliza el acceso a estados financieros precisos y mejora la capacidad de respuesta general de la empresa. También ayuda a evitar demoras en informes financieros importantes.
ProcessMind identifica los cuellos de botella concretos en el flujo de trabajo de aprobación de asientos contables de Microsoft Dynamics 365 y muestra dónde se detienen los asientos, quién provoca las demoras y si ciertos tipos de asiento suelen tardar más en aprobarse. El análisis de datos históricos permite sugerir rutas óptimas e identificar oportunidades para automatizar el flujo de trabajo o procesar tareas en paralelo y agilizar las aprobaciones.

Reducir el número de asientos contables rechazados es fundamental para mejorar la eficiencia y la precisión. Cada rechazo requiere retrabajo, consume recursos adicionales y puede retrasar la contabilización financiera. Este objetivo busca mejorar la calidad de los envíos iniciales para que los asientos cumplan todos los criterios necesarios antes de enviarse.
ProcessMind identifica los motivos frecuentes de rechazo al relacionarlos con atributos específicos, como el tipo de asiento contable, el usuario que lo creó o la falta de documentación de respaldo. También destaca errores recurrentes o brechas de cumplimiento en Microsoft Dynamics 365, lo que permite ofrecer formación específica o establecer reglas de validación inicial para evitar futuros rechazos.

Las correcciones manuales y el retrabajo excesivos no solo aumentan los costes operativos, sino que también pueden generar nuevos errores y afectar la productividad del personal. Este objetivo busca identificar y eliminar las causas raíz del retrabajo para que los asientos contables se hagan bien desde el principio.
ProcessMind representa el flujo real de los asientos contables y muestra claramente cuándo se corrigen varias veces o se devuelven para retrabajo en Microsoft Dynamics 365. Revela patrones sobre dónde y por qué se produce el retrabajo, como las correcciones frecuentes después de la aprobación, y permite rediseñar el proceso o automatizar ajustes habituales.

El cumplimiento estricto de las políticas internas y las normativas externas es esencial para preservar la integridad financiera y estar preparados para las auditorías. Este objetivo se centra en cerrar brechas en los mecanismos de control y comprobar que todos los asientos contables respeten las reglas y matrices de aprobación establecidas.
ProcessMind representa visualmente el flujo real del proceso de asientos contables en Microsoft Dynamics 365 y lo compara con la ruta definida para cumplir los requisitos. Señala automáticamente las desviaciones, los pasos no autorizados y las aprobaciones omitidas, lo que ofrece visibilidad clara de las actividades que incumplen las reglas y permite gestionar los riesgos de forma proactiva.

Una asignación ineficiente de recursos puede generar cuellos de botella, agotamiento del personal y mayores costes operativos. Este objetivo busca garantizar que los equipos contables aprovechen bien sus recursos, distribuyan la carga de trabajo de manera equilibrada y aumenten la productividad en el proceso de asientos contables.
ProcessMind analiza la distribución de la carga de trabajo entre los usuarios y departamentos que participan en el proceso de asientos contables de Microsoft Dynamics 365. Identifica dónde los recursos están sobrecargados o infrautilizados, señala las demoras causadas por personas y ofrece recomendaciones basadas en datos para reasignar tareas o formar al personal en distintas funciones y mejorar el rendimiento general.

Reducir el tiempo total desde la creación de un asiento contable hasta su contabilización final es fundamental para presentar informes financieros a tiempo y tomar mejores decisiones. Un tiempo de entrega más corto permite disponer antes de datos financieros actualizados y mejora la capacidad de respuesta del área de finanzas.
ProcessMind sigue todo el ciclo de vida de cada asiento contable en Microsoft Dynamics 365, desde su creación hasta su contabilización final. Identifica las etapas o actividades que más contribuyen a las demoras y revela oportunidades para agilizar el proceso, reducir los tiempos de espera o automatizar pasos y acelerar la contabilización.

Las variantes inconsistentes del proceso provocan errores, riesgos de cumplimiento y dificultades para formar al personal nuevo. Este objetivo busca establecer un procedimiento operativo estándar, optimizado y uniforme para todos los tipos de asientos contables, que fomente la eficiencia y la previsibilidad.
ProcessMind descubre automáticamente todas las variantes reales del proceso de asientos contables en Microsoft Dynamics 365. Destaca las desviaciones respecto de la ruta ideal y señala las actividades no estándar o las variaciones en la secuencia. Así, las organizaciones pueden definir y aplicar buenas prácticas comunes en todos los equipos y tipos de entidad.

La visibilidad limitada del estado de los asientos contables genera incertidumbre, dificulta la priorización del trabajo y obstaculiza la resolución proactiva de problemas. Este objetivo busca ofrecer transparencia completa y en tiempo real sobre el recorrido de cada asiento, de principio a fin.
ProcessMind ofrece una vista completa en tiempo real en un Dashboard de todos los asientos contables en curso en Microsoft Dynamics 365. Muestra el estado de cada asiento, identifica los cuellos de botella actuales y ofrece información sobre el rendimiento y el tiempo transcurrido, para que los responsables puedan supervisar el rendimiento e intervenir rápidamente.

Los altos costes operativos asociados al procesamiento de cada asiento contable pueden afectar la rentabilidad general. Este objetivo se centra en identificar y eliminar las ineficiencias, el retrabajo y las tareas manuales que generan gastos innecesarios en el proceso de asientos contables.
ProcessMind descubre costes ocultos al cuantificar el impacto de las demoras, los rechazos y los ciclos de retrabajo en el proceso de asientos contables de Microsoft Dynamics 365. Ofrece información basada en datos sobre las actividades que consumen demasiado tiempo y recursos, lo que permite aplicar mejoras específicas para agilizar las operaciones y reducir considerablemente el coste por asiento.

Los retrasos en la presentación de informes financieros afectan la toma de decisiones estratégicas y la confianza de las partes interesadas. Este objetivo general busca acelerar todo el proceso de cierre financiero haciendo que el componente de asientos contables sea mucho más rápido y preciso.
ProcessMind ofrece una visión integral del proceso de asientos contables dentro del ciclo más amplio de Record to Report en Microsoft Dynamics 365. Al identificar y resolver cuellos de botella en la creación, revisión, aprobación y contabilización de asientos, contribuye directamente a reducir el tiempo total de cierre financiero y a disponer de los informes antes.

La ruta de mejora en 6 pasos para Record to Report: asientos contables

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Descargar el Template

Qué hacer

Obtenga el Template especializado de Excel para extraer datos de asientos contables de Microsoft Dynamics 365. Así se asegura de contar con la estructura adecuada para analizar el proceso.

Por qué es importante

De este modo, los datos quedan preparados de forma uniforme, se evitan problemas de mapeo de datos y se agiliza la configuración para realizar un Process Mining preciso.

Resultado esperado

Un Template de Excel listo para usar, con columnas predefinidas para los datos de sus asientos contables.

SUS DESCUBRIMIENTOS

Agilice los informes con información sobre los asientos contables

ProcessMind muestra todo el recorrido de los asientos contables mediante visualizaciones intuitivas. Identifique con precisión las demoras, los problemas de cumplimiento y las oportunidades para acelerar los cierres financieros.
  • Visualice el flujo de los asientos contables en Dynamics 365
  • Identifique demoras en las aprobaciones y cuellos de botella
  • Detecte brechas de cumplimiento y ciclos de retrabajo
  • Identifique pasos para agilizar los informes
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS HABITUALES

Optimice el proceso de asientos contables para ganar eficiencia

Estos resultados muestran las mejoras medibles que suelen lograr las organizaciones al aplicar Process Mining al flujo de trabajo de asientos contables en Microsoft Dynamics 365. Al identificar cuellos de botella y desviaciones, las empresas pueden agilizar las operaciones, reducir errores y acelerar el ciclo de Record to Report.

0 %
Aprobaciones más rápidas de asientos contables

Reducción media del tiempo de aprobación

Agilice el flujo de trabajo de aprobación de asientos contables: identifique y elimine cuellos de botella para acelerar los informes financieros. Así, las aprobaciones se completan con mayor eficiencia.

0 %
Menos retrabajo manual

Reducción de correcciones y nuevos envíos

Al identificar las causas de fondo de los rechazos y las correcciones, las organizaciones pueden reducir considerablemente el retrabajo manual. Esto mejora la calidad de los datos y la eficiencia del proceso.

0 %
Mayor cumplimiento del proceso

Aumento del cumplimiento del proceso estándar

Asegúrese de que los asientos contables sigan de forma sistemática los flujos de proceso predefinidos para reducir las desviaciones y los riesgos de incumplimiento. Esto refuerza los registros de auditoría y los controles internos.

0 days
Contabilización más rápida de asientos

Reducción media del tiempo hasta la contabilización

Reduzca el tiempo entre la aprobación del asiento contable y su contabilización en el libro mayor para acelerar los informes de cierre financiero. Así, los estados financieros estarán disponibles antes y serán más precisos.

0 %
Menor coste por asiento contable

Reducción general de los costes de procesamiento

Optimice el uso de los recursos y elimine ineficiencias en todo el proceso de asientos contables. Así podrá reducir de forma medible el coste operativo de cada asiento y liberar presupuesto para iniciativas estratégicas.

Los resultados varían según la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras reflejan mejoras habituales observadas en distintas implementaciones.

Datos recomendados

Empiece por los atributos y las actividades más importantes y amplíe el análisis según sea necesario.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

Identificador único de un asiento contable, que sirve como identificador principal del caso.

Por qué es importante

Es la clave esencial para seguir un asiento contable de principio a fin y analizar todo el flujo del proceso de cada caso.

Nombre del paso o evento específico del proceso de negocio que tuvo lugar.

Por qué es importante

Este atributo define los pasos del proceso, constituye la base del mapa de procesos y permite analizar el flujo y las variaciones del proceso.

Marca de tiempo exacta que indica cuándo tuvo lugar una actividad o un evento.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es esencial para ordenar correctamente los eventos y calcular todos los KPI basados en la duración, como el tiempo de ciclo y los retrasos de procesamiento.

Marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad o un evento.

Por qué es importante

Permite calcular con precisión cuánto dura cada actividad, algo esencial para analizar el rendimiento de los usuarios e identificar las tareas que consumen más recursos.

Nombre del usuario que realizó la actividad.

Por qué es importante

Vincula las actividades del proceso con personas concretas y permite analizar el rendimiento de los usuarios, la distribución de la carga de trabajo y la asignación de recursos.

Clasificación del asiento contable, por ejemplo, asiento general o periodificación.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis y comparar procesos con distintas finalidades empresariales, que pueden tener rutas, tiempos de ciclo y requisitos de aprobación diferentes.

Estado actual o final del asiento.

Por qué es importante

Muestra claramente el resultado de cada asiento y permite analizar las tasas de éxito y rechazo, así como el volumen de trabajo en las distintas etapas.

Motivo indicado cuando se rechaza un asiento durante el proceso de aprobación.

Por qué es importante

Explica por qué se repite el trabajo y aporta información directa para reducir los rechazos y aumentar las aprobaciones correctas a la primera.

Entidad jurídica o código de empresa para el que se registra el asiento.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento de los procesos entre empresas o unidades de negocio y detectar diferencias y oportunidades de mejora.

Valor monetario total del asiento, normalmente la suma de los débitos.

Por qué es importante

Permite segmentar el proceso por valor financiero, que suele estar relacionado con la complejidad, el riesgo y los flujos de aprobación.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Esta actividad marca el inicio de un nuevo asiento contable. Se registra cuando un usuario crea un nuevo encabezado de asiento en el sistema y se genera un ID único del asiento contable que sirve como identificador del caso para analizar el proceso.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal del proceso. Analizar el tiempo transcurrido desde este punto hasta la contabilización es fundamental para medir el tiempo de ciclo completo e identificar retrasos iniciales en la introducción de datos.

Representa el envío formal de un asiento contable completado al flujo de trabajo de revisión y aprobación. Por lo general, se deduce de un cambio de estado en el encabezado del asiento, por ejemplo, de 'Borrador' a 'En revisión' o 'Enviado'.

Por qué es importante

Este hito clave inicia el ciclo de aprobación. Medir el tiempo desde el envío hasta la aprobación final es fundamental para identificar cuellos de botella en la revisión y supervisar el cumplimiento de los SLA.

La autoridad designada ha aprobado el asiento contable, con lo que se completa el último paso del flujo de trabajo de aprobación. Por lo general, se registra mediante un cambio de estado en el encabezado del asiento, por ejemplo, a 'Aprobado'.

Por qué es importante

Este hito fundamental concluye el proceso de aprobación y permite contabilizar el asiento. Es esencial para calcular el tiempo de ciclo de aprobación, el tiempo hasta la contabilización y la tasa de aciertos a la primera.

Una persona revisora o aprobadora ha rechazado el asiento contable y es necesario corregirlo. Este evento se registra mediante un cambio de estado del asiento, por ejemplo, a 'Rechazado' o 'Necesita corrección'.

Por qué es importante

El seguimiento de los rechazos es fundamental para calcular la tasa de rechazo e identificar las causas de fondo del retrabajo. Permite detectar problemas de calidad de los datos, cumplimiento o formación de usuarios.

Esta actividad marca la contabilización correcta del asiento en el libro mayor, donde pasa a ser un registro financiero oficial. Es un evento fundamental que se registra cuando el estado del encabezado del asiento cambia a 'Contabilizado'.

Por qué es importante

Este es el evento de fin que indica que el proceso se ha completado correctamente. Se utiliza para calcular el tiempo de ciclo completo y el tiempo hasta la contabilización, dos indicadores clave de la eficiencia del cierre financiero.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining muestra el flujo real de los asientos contables e identifica cuellos de botella, como aprobaciones lentas o rechazos frecuentes. Ayuda a detectar ineficiencias y brechas de cumplimiento, y aporta información basada en datos para optimizar el proceso.

Por lo general, necesitará registros de eventos asociados al ID del asiento contable, con nombres de actividades, marcas de tiempo y el usuario que realizó cada actividad. Estos datos permiten reconstruir el flujo completo del proceso.

A menudo es posible obtener las primeras conclusiones unas semanas después de extraer los datos y configurar el modelo. El plazo depende de la calidad de los datos y de la complejidad del proceso. Los proyectos de optimización completos suelen durar varios meses y permiten introducir mejoras continuas.

Sí. Al representar cada paso del proceso, el Process Mining muestra con precisión dónde y por qué se producen los rechazos y en qué puntos se genera retrabajo. Así podrá centrarse en pasos concretos para reducir los errores y los costes asociados.

Por lo general, el primer paso es una fase de análisis para comprender los objetivos específicos del proceso e identificar las principales fuentes de datos en Microsoft Dynamics 365. Después se extraen los datos y se crea un modelo inicial para visualizar el proceso.

El Process Mining se adapta a organizaciones de todos los tamaños y puede aportarles valor. Incluso los equipos pequeños pueden obtener información relevante sobre sus procesos, agilizar las operaciones y lograr mejoras rápidas.

El principal requisito técnico es tener acceso a los datos de Microsoft Dynamics 365, en particular a los registros de eventos de las tablas pertinentes. Por lo general, no hace falta instalar software complejo en sus sistemas, ya que muchas herramientas funcionan en la nube.

Las herramientas de Process Mining suelen conectarse a Dynamics 365 mediante conectores de datos estándar o a través de la exportación de datos sin procesar, sin modificar directamente el sistema. Así se preserva la integridad de los datos y se realiza un análisis no invasivo.

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