Mejore su proceso de Purchase to Pay: procesamiento de facturas

Su guía de 6 pasos para optimizar el procesamiento de facturas en SAP S/4HANA.
Mejore su proceso de Purchase to Pay: procesamiento de facturas
Purchase to Pay - Procesamiento de facturas
SAP S/4HANA
Procesos
Sistemas
Seleccione un proceso.

Optimice el procesamiento de facturas en SAP S/4HANA

Nuestra plataforma le ayuda a identificar las principales ineficiencias que afectan a sus operaciones. Descubra retrasos en las aprobaciones, riesgos de cumplimiento y errores manuales ocultos en sus procesos. Localice cuellos de botella y agilice los flujos de trabajo para lograr una mayor eficiencia y garantizar pagos puntuales.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

Por qué optimizar el procesamiento de facturas Purchase to Pay en SAP S/4HANA

Un procesamiento eficiente de facturas es la base de un proceso Purchase to Pay, P2P, saludable. En SAP S/4HANA, esta fase esencial coordina la transformación de la reclamación de un proveedor en una obligación financiera de la empresa y, finalmente, en un pago. Sin embargo, a pesar de la sofisticación de los sistemas ERP modernos como SAP S/4HANA, el procesamiento de facturas suele verse afectado por complejidades inherentes. Entre ellas se encuentran la introducción manual de datos, los complejos Workflows de aprobación, la gestión de excepciones y la necesidad constante de garantizar el cumplimiento de las normativas financieras y las políticas internas. Las ineficiencias en esta área pueden provocar pérdidas financieras importantes, como penalizaciones por pagos atrasados, descuentos por pronto pago no aprovechados y un aumento de los costos operativos debido al retrabajo. Además de las consecuencias financieras, un procesamiento lento de las facturas puede deteriorar las relaciones con los proveedores, dificultar la gestión del flujo de caja y exponer a su organización a riesgos de cumplimiento. Obtener una visibilidad profunda de estas operaciones, especialmente para mejorar el procesamiento de facturas Purchase to Pay, no solo resulta beneficioso, sino esencial para mantener un rendimiento empresarial sólido.

Cómo ayuda Process Mining a mejorar el procesamiento de facturas en SAP S/4HANA

Process Mining ofrece una perspectiva objetiva y basada en datos para analizar y mejorar directamente su proceso Purchase to Pay de procesamiento de facturas desde su sistema SAP S/4HANA. Al aprovechar los Registros de eventos de tablas centrales de SAP como BKPF, BSEG y ACDOCA, Process Mining reconstruye el recorrido real de principio a fin de cada factura. Esto va más allá de lo que pueden ofrecer los informes estándar o las herramientas de BI, ya que proporciona una visualización dinámica de todas las variantes del proceso, incluidas las desviaciones respecto a la ruta ideal. Puede identificar con precisión dónde se producen los cuellos de botella, por ejemplo, en determinados pasos de aprobación, discrepancias de conciliación o motivos de bloqueo de pago que prolongan el tiempo del ciclo de procesamiento de facturas. La tecnología le ayuda a cuantificar la duración exacta de cada actividad, lo que permite localizar las causas raíz de los retrasos y el retrabajo. Al visualizar el flujo real, obtiene información excepcional sobre cómo se procesan realmente sus facturas, no solo sobre cómo deberían procesarse.

Principales áreas de mejora del procesamiento de facturas

La aplicación de Process Mining a sus datos de facturas de SAP S/4HANA revela varias áreas críticas de optimización:

  • Identificación y resolución de cuellos de botella: Identifique fácilmente qué pasos o recursos provocan los retrasos más importantes y dirija intervenciones específicas para reducir el tiempo del ciclo de procesamiento de facturas Purchase to Pay.
  • Gestión del cumplimiento y los riesgos: Detecte los casos en que las facturas se desvían de las jerarquías de aprobación o las políticas establecidas, y ponga de relieve posibles riesgos de fraude o incumplimiento. Analice la eficiencia con la que se gestionan los bloqueos de pago y su impacto en los pagos puntuales.
  • Oportunidades de automatización: Localice tareas manuales repetitivas, como determinadas actividades de introducción de datos o conciliación, que son candidatas ideales para la automatización mediante tecnologías como la Automatización Robótica de Procesos, RPA, o funcionalidades mejoradas de SAP.
  • Mejora de las relaciones con proveedores: Al garantizar pagos puntuales, puede fortalecer las relaciones con los proveedores, negociar potencialmente mejores condiciones y evitar cargos por pagos atrasados.
  • Optimización del capital circulante: Mejore la gestión del flujo de caja acelerando el procesamiento de facturas y aprovechando los descuentos por pronto pago, lo que repercute directamente en la salud financiera de su organización.

Resultados esperados de la optimización del proceso

Mediante una optimización específica de su proceso Purchase to Pay de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA, puede esperar beneficios tangibles y medibles. Entre ellos se incluye una reducción significativa del tiempo medio del ciclo de procesamiento de facturas, que se traduce en menores costos operativos al reducir el esfuerzo manual y el retrabajo. Logrará un mayor cumplimiento y una mejor auditabilidad, con menos desviaciones del proceso y una comprensión más clara de sus controles financieros. La mejora de la satisfacción de los proveedores, una mejor gestión del flujo de caja y la optimización del capital circulante son resultados directos. En última instancia, Process Mining le permite transformar el procesamiento de facturas de un centro de costos en una operación ágil y eficiente que respalda los objetivos estratégicos del negocio y ofrece mayor transparencia sobre su proceso P2P en SAP S/4HANA.

Cómo comenzar a optimizar el proceso de facturas

Iniciar el proceso de optimización de su proceso Purchase to Pay de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA no requiere una amplia experiencia en Process Mining. Esta solución está diseñada para guiarle durante el análisis y ofrecerle información clara y práctica sin necesidad de modelos de datos o scripts complejos. Descubra hoy mismo el potencial de la toma de decisiones basada en datos y aproveche al máximo sus operaciones P2P en SAP S/4HANA. El camino hacia un procesamiento de facturas más eficiente, conforme y rentable comienza aquí.

Purchase to Pay - Procesamiento de facturas Gestión de facturas Cuentas por pagar Equipo de cuentas por pagar Procesamiento de pagos Optimización del Workflow Compliance Pagos a proveedores Procure to Pay P2P Gestión de proveedores Conciliación de facturas

Problemas y desafíos habituales

Identifique los desafíos que le afectan

Las facturas suelen quedar atascadas en las colas de aprobación, lo que provoca retrasos importantes en el procesamiento de pagos. Estos cuellos de botella pueden deteriorar las relaciones con los proveedores, hacer que se pierdan descuentos por pronto pago e incluso generar penalizaciones por pagos atrasados, con un impacto directo en los resultados y la eficiencia operativa de la organización dentro del proceso Purchase to Pay de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA. ProcessMind revela exactamente dónde y por qué se estancan las aprobaciones, e identifica a los aprobadores o las etapas de aprobación que provocan los cuellos de botella. Al visualizar el Workflow de aprobación, ayuda a optimizar el proceso, reducir los tiempos de ciclo y garantizar que las facturas se aprueben y paguen puntualmente.

Las discrepancias entre las facturas, las órdenes de compra y las recepciones de mercancías son un obstáculo habitual que exige intervención manual para resolverlas. Este retrabajo consume tiempo valioso, aumenta los costos operativos y retrasa todo el ciclo Purchase to Pay de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA, lo que genera ineficiencias y posibles errores. ProcessMind muestra la frecuencia, la naturaleza y el tiempo de resolución de las discrepancias de conciliación, y localiza sus causas raíz, como errores de introducción de datos o imprecisiones en las órdenes de compra. Esta información permite aplicar mejoras específicas para reducir el retrabajo manual y acelerar el procesamiento de facturas.

Muchos pasos del procesamiento de facturas, desde la introducción de datos hasta la gestión de excepciones, todavía dependen en gran medida del trabajo manual. Esta intervención humana es propensa a errores, ralentiza considerablemente el rendimiento y aumenta el costo por factura. Esta dependencia impide lograr una automatización y una escalabilidad reales en el proceso Purchase to Pay de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA. ProcessMind cuantifica el alcance de las actividades manuales e identifica las rutas de excepción más frecuentes, poniendo de relieve oportunidades de automatización. Ayuda a las organizaciones a comprender dónde se concentra más el esfuerzo humano, lo que permite impulsar iniciativas estratégicas para optimizar los Workflows y reducir la carga operativa.

En ocasiones, las facturas se procesan sin cumplir las políticas internas o los requisitos normativos, por ejemplo, cuando faltan aprobaciones necesarias o se omiten procedimientos estándar. Estas brechas de cumplimiento generan importantes riesgos de auditoría, pueden ocasionar sanciones económicas y exponer potencialmente a la organización al fraude en Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind detecta automáticamente las desviaciones respecto al flujo de proceso definido y conforme, e identifica los casos en los que las facturas omiten pasos críticos o reciben aprobaciones no autorizadas. Esto permite a las empresas hacer cumplir sus políticas, reforzar los controles internos y garantizar el cumplimiento de los estándares de gobierno corporativo.

Un gran número de facturas termina con frecuencia bloqueado para el pago, lo que impide desembolsar los fondos a tiempo a los proveedores. Estos bloqueos suelen requerir intervención manual para investigarlos y liberarlos, lo que prolonga los ciclos de pago, deteriora las relaciones con los proveedores y puede generar recargos por pagos atrasados en Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind analiza las causas de los bloqueos de pago y el tiempo necesario para resolverlos, e identifica los factores desencadenantes más comunes y los procesos de resolución ineficientes. Al comprender estos patrones, las organizaciones pueden aplicar medidas para prevenir los bloqueos o acelerar su liberación, mejorar el flujo de caja y aumentar la satisfacción de los proveedores.

Sin una visión clara y en tiempo real de todo el recorrido de una factura, desde su recepción hasta el pago, resulta difícil identificar cuellos de botella o comprender el rendimiento general del proceso. Esta falta de transparencia dificulta la resolución proactiva de problemas, las previsiones precisas y la gestión eficaz de Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind ofrece una visualización exhaustiva y basada en datos del ciclo de vida de cada factura, con total transparencia sobre la ejecución real del proceso. Esta perspectiva integral permite a las partes interesadas localizar rápidamente los retrasos, supervisar los indicadores clave de rendimiento y tomar decisiones fundamentadas para optimizar el proceso.

El tiempo total necesario para procesar una factura, desde su llegada hasta el pago final, es excesivamente largo. Este ciclo prolongado impide a las organizaciones aprovechar los descuentos por pronto pago, afecta negativamente al capital circulante y genera ineficiencias operativas en Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind mide con precisión el tiempo de ciclo integral de todas las facturas e identifica las actividades y transferencias que más contribuyen a los retrasos. Al revelar estos puntos de consumo de tiempo, permite aplicar medidas específicas para acelerar el proceso y aprovechar valiosos descuentos por pronto pago.

Los calendarios de pago de facturas inconsistentes e impredecibles dificultan la previsión precisa del flujo de caja y afectan a la planificación financiera y a la optimización del capital circulante. La falta de fiabilidad en los plazos de pago puede generar problemas de liquidez y dificultar las decisiones financieras estratégicas en Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind ofrece información sobre los patrones de pago, predice las fechas de pago futuras a partir de los datos históricos del proceso e identifica los factores que causan variabilidad. Esta mayor previsibilidad permite gestionar mejor el flujo de caja y mejorar las previsiones financieras.

Los recursos del equipo de Cuentas por Pagar pueden no estar distribuidos de forma óptima, lo que provoca que algunas personas acumulen demasiadas tareas mientras otras no estén suficientemente ocupadas. Este desequilibrio reduce la productividad general del equipo, aumenta el riesgo de agotamiento y genera ineficiencias en el flujo de Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind analiza la distribución de la carga de trabajo entre los distintos roles y las personas que participan en el procesamiento de facturas, y destaca los cuellos de botella causados por una asignación desigual de recursos. Esto permite a los responsables redistribuir las tareas, mejorar la eficiencia del equipo y optimizar los niveles de personal.

Los costes acumulados de la introducción manual de datos, la gestión de excepciones, las múltiples aprobaciones y la resolución de errores hacen que procesar cada transacción de factura resulte caro. Estos costes ocultos reducen la rentabilidad y hacen que Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA sea menos eficiente de lo que podría ser. ProcessMind identifica todas las actividades y los ciclos de retrabajo que incrementan los costes de procesamiento y cuantifica el impacto de las ineficiencias. Al revelar los factores que impulsan estos costes, ayuda a las organizaciones a localizar oportunidades de automatización y rediseño del proceso para reducir significativamente los gastos operativos.

Los pagos de facturas sistemáticamente atrasados debido a ineficiencias internas pueden dañar relaciones esenciales con los proveedores. Esto no solo deteriora las alianzas, sino que también puede dar lugar a condiciones menos favorables, una menor calidad del servicio y una menor disposición de los proveedores a dar prioridad a la organización en el futuro, lo que afecta a Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. ProcessMind ofrece una visión clara de la puntualidad de los pagos de cada proveedor e identifica las causas raíz de los retrasos, como aprobaciones tardías o bloqueos de pago sin resolver. Esta información permite a las organizaciones abordar los problemas subyacentes, garantizar pagos puntuales y construir relaciones más sólidas y fiables con los proveedores.

Objetivos habituales

Defina cómo es el éxito

Este objetivo busca acortar el tiempo que transcurre desde la recepción de una factura hasta su aprobación. Las aprobaciones más rápidas conducen directamente a pagos más tempranos, evitan sanciones por pagos atrasados y mejoran el flujo de caja. Además, reducen el seguimiento manual y liberan capacidad del equipo de Cuentas por Pagar. ProcessMind representa con precisión el Workflow de Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA e identifica los cuellos de botella en las rutas de aprobación. Destaca las personas aprobadoras o los pasos que provocan retrasos, lo que permite rediseñar el proceso de forma específica y automatizar las aprobaciones rutinarias, con una posible reducción del tiempo de ciclo del 30 al 50 %.

Este objetivo se centra en reducir los errores al conciliar las facturas con las órdenes de compra o las recepciones de mercancías. Menos discrepancias significan menos intervención manual y retrabajo para el equipo de Cuentas por Pagar, lo que se traduce en un procesamiento más eficiente y una mayor precisión. También garantiza que los pagos correspondan correctamente a los bienes y servicios recibidos. ProcessMind puede descubrir las causas raíz de los problemas de conciliación en SAP S/4HANA mediante el análisis de la frecuencia y la ubicación de las discrepancias dentro del proceso Purchase to Pay. Puede identificar proveedores, tipos de documento o pasos manuales concretos que contribuyen a los errores, lo que permite aplicar formación específica o ajustar las reglas del sistema para reducirlos de forma significativa.

El objetivo es reducir el esfuerzo manual necesario para gestionar las facturas estándar y permitir que el personal se concentre en las excepciones y en las actividades de mayor valor. Automatizar pasos repetitivos como la captura de datos, la codificación y la conciliación aumenta considerablemente la eficiencia, reduce los errores humanos y acelera todo el ciclo de vida de la factura. ProcessMind identifica las tareas repetitivas, de gran volumen y baja complejidad en SAP S/4HANA Purchase to Pay - Invoice Processing. Al descubrir patrones y variaciones comunes, ayuda a definir candidatos claros para la automatización robótica de procesos, RPA o la automatización inteligente, lo que reduce sustancialmente las intervenciones manuales.

Este objetivo garantiza que todo el procesamiento de facturas cumpla las políticas internas, los requisitos normativos y los acuerdos contractuales. Mantener el cumplimiento minimiza los riesgos financieros, evita sanciones y preserva la preparación para auditorías. También refuerza los controles internos y promueve operaciones financieras transparentes en la organización. ProcessMind compara automáticamente las rutas reales de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA con modelos de cumplimiento predefinidos y reglas de negocio. Destaca cada desviación, como pagos no aprobados o pasos de validación omitidos, lo que permite aplicar medidas correctivas inmediatas y realizar una supervisión continua para hacer cumplir las políticas en su proceso Purchase to Pay.

Reducir el número de facturas bloqueadas para el pago agiliza el proceso de pago y garantiza pagos puntuales a los proveedores. Esto evita retrasos, posibles recargos por pagos atrasados y problemas en las relaciones con los proveedores. También reduce la carga administrativa asociada a la resolución de facturas bloqueadas. ProcessMind visualiza todos los casos en los que las facturas quedan bloqueadas en SAP S/4HANA, identifica las causas más comunes y muestra los pasos previos al bloqueo. Descubre los cuellos de botella y las variaciones del proceso que conducen a los bloqueos, lo que permite intervenir de forma proactiva y ajustar el proceso para reducir su frecuencia en su flujo Purchase to Pay.

Contar con una visibilidad completa de todo el ciclo de Purchase to Pay - Invoice Processing es fundamental para tomar decisiones fundamentadas. Esto implica comprender cada paso que sigue una factura desde su recepción hasta el pago, lo que permite identificar ineficiencias, brechas de cumplimiento y áreas de mejora. Esta visión integral proporciona a las partes interesadas información práctica. ProcessMind reconstruye automáticamente el recorrido completo de cada factura en SAP S/4HANA, ofreciendo una visión objetiva y en tiempo real de la ejecución real del proceso. Revela todas las variaciones, los ciclos de retrabajo y los retrasos ocultos, y proporciona una transparencia excepcional sobre sus operaciones.

Este objetivo busca reducir significativamente el tiempo total desde la recepción de la factura hasta el pago final. Un ciclo más corto no solo mejora la previsibilidad del flujo de caja, sino que también permite a las organizaciones aprovechar los descuentos por pronto pago, con un impacto directo en los resultados y un fortalecimiento de la confianza de los proveedores. Es un indicador clave de la eficiencia de Cuentas por Pagar. ProcessMind representa el recorrido completo de Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA y mide con precisión la duración de cada actividad y transferencia. Destaca las rutas críticas e identifica oportunidades para eliminar pasos que no aportan valor, agilizando así el proceso y acortando el ciclo general.

El objetivo es gestionar con mayor eficacia el momento de los pagos salientes, garantizando que haya efectivo disponible cuando se necesite y maximizando su utilidad. Una mejor gestión del capital circulante mejora la liquidez financiera, reduce los costes de financiación y respalda las inversiones estratégicas, contribuyendo a la salud financiera general. ProcessMind ofrece información sobre el comportamiento de los pagos y genera previsiones basadas en los datos históricos de procesamiento de facturas en SAP S/4HANA. Al revelar los patrones reales de pago y los plazos efectivos de su proceso Purchase to Pay, permite elaborar proyecciones de flujo de caja más precisas y programar los pagos estratégicamente.

Este objetivo busca garantizar que el personal de Cuentas por Pagar se utilice de forma eficiente, minimizando los tiempos improductivos y maximizando la productividad. Una asignación óptima de recursos evita cuellos de botella, reduce las horas extra y permite al equipo concentrarse en tareas de mayor valor, contribuyendo a un departamento de Cuentas por Pagar más eficaz. ProcessMind analiza la participación de los recursos en cada paso de Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. Identifica dónde los recursos están sobrecargados o infrautilizados, revela desequilibrios en la carga de trabajo y sugiere oportunidades para redistribuir tareas o formar al personal en distintas funciones, con el fin de lograr un Workflow más equilibrado y productivo.

Este objetivo se centra en reducir el coste por factura asociado a la gestión y el procesamiento de facturas de proveedores. Al reducir el esfuerzo manual, el retrabajo y los retrasos, las organizaciones pueden lograr ahorros significativos, mejorar directamente la rentabilidad y aumentar la eficiencia operativa del departamento financiero. ProcessMind identifica las variaciones costosas del proceso y los ciclos de retrabajo que elevan los costes en SAP S/4HANA Purchase to Pay - Invoice Processing. Al destacar las ineficiencias y las oportunidades de automatización, permite aplicar iniciativas específicas de reducción de costes y lograr ahorros medibles por transacción de factura.

Un objetivo clave es fomentar relaciones positivas y fiables con los proveedores mediante pagos puntuales y precisos. Las relaciones sólidas con los proveedores pueden traducirse en mejores condiciones, un servicio de mayor calidad y una cadena de suministro más estable, lo que contribuye al éxito empresarial a largo plazo y a la continuidad operativa. ProcessMind identifica las causas raíz de los pagos atrasados y de los fallos de comunicación en Purchase to Pay - Invoice Processing en SAP S/4HANA. Al permitir a las organizaciones agilizar la ejecución de los pagos y resolver los problemas de forma proactiva, ayuda a generar confianza y mejorar la satisfacción general de los proveedores.

La ruta de mejora en 6 pasos para Purchase to Pay: procesamiento de facturas

1

Descargar el Template

Qué hacer

Obtenga el Template de extracción de datos de Excel predefinido para el procesamiento de facturas P2P en SAP S/4HANA y asegúrese de que la estructura de sus datos sea compatible.

Por qué es importante

Un Template estandarizado garantiza la coherencia de los datos, simplifica el proceso de extracción y prepara su información para un análisis preciso.

Resultado esperado

Un Template de Excel estructurado y listo para guiar la extracción de sus datos de SAP S/4HANA.

LO QUE OBTENDRÁ

Descubra eficiencias ocultas en su proceso de facturación

ProcessMind muestra el flujo real de su procesamiento de facturas en SAP S/4HANA mediante visualizaciones avanzadas. Localice retrasos, identifique riesgos de cumplimiento y descubra oportunidades de automatización para lograr mejoras significativas de eficiencia.
  • Visualice el flujo completo de las facturas
  • Identifique retrasos en las aprobaciones y cuellos de botella
  • Detecte riesgos de cumplimiento y errores manuales
  • Agilice los flujos de trabajo para realizar pagos puntuales
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS HABITUALES

Lo que consiguen las organizaciones en el procesamiento de facturas

Nuestra solución de Process Mining para Purchase to Pay, centrada en el procesamiento de facturas, identifica cuellos de botella e ineficiencias en su sistema SAP S/4HANA. Estos resultados ilustran los beneficios tangibles que las organizaciones suelen obtener mediante la optimización de procesos basada en datos.

0 %
Aprobaciones más rápidas

Reducción media del tiempo de aprobación

Localice y elimine los cuellos de botella del Workflow de aprobación de facturas, reduzca significativamente el tiempo que las facturas permanecen a la espera de aprobación y acelere el ciclo general de pago.

0 %
Menos problemas de conciliación

Reducción de la tasa de discrepancias

Identifique las causas raíz de las discrepancias en la conciliación de facturas con órdenes de compra o recepciones de mercancías, reduzca considerablemente el retrabajo manual y las excepciones, y mejore las tasas de conciliación correcta en el primer intento.

0 %
Impulsar la automatización

Aumento del procesamiento automatizado

Automatice las tareas rutinarias de procesamiento de facturas y libere al personal de Cuentas por Pagar de la introducción manual de datos y las conciliaciones para que pueda concentrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor.

0 %
Mayor cumplimiento

Mejora del cumplimiento del proceso

Obtenga una visibilidad clara de las desviaciones del proceso y de las rutas de facturas que no cumplen las políticas, refuerce los controles internos y garantice el cumplimiento de las políticas de la empresa y los requisitos normativos.

0 %
Menor coste de procesamiento

Reducción del coste medio por factura

Optimice todo el proceso de factura a pago eliminando ineficiencias, reduciendo el retrabajo y mejorando el aprovechamiento de los recursos. Así conseguirá reducir significativamente el coste medio de procesamiento de cada factura.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la configuración del sistema y la calidad de los datos. Estas cifras representan mejoras habituales observadas en distintas implementaciones.

Datos recomendados

Comience con los atributos y las actividades más importantes y amplíe según sea necesario.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un registro de eventos de Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

El identificador único del documento de factura del proveedor, que actúa como identificador principal del caso en el proceso.

Por qué es importante

Es la clave esencial para conectar todos los eventos relacionados y permitir un seguimiento completo del ciclo de vida de una factura en el sistema.

El ID de usuario de SAP de la persona o el sistema que realizó la actividad.

Por qué es importante

Asigna las actividades del proceso a usuarios o cuentas del sistema concretos, lo que permite analizar la carga de trabajo, comparar el rendimiento y detectar la automatización.

La unidad organizativa que representa a una empresa jurídicamente independiente para la que se elaboran estados financieros.

Por qué es importante

Permite segmentar y comparar el rendimiento del procesamiento de facturas entre distintas entidades jurídicas o ubicaciones geográficas de la organización.

El identificador único del proveedor que presentó la factura.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento del proceso por proveedor, identificar patrones, gestionar relaciones y evaluar problemas relacionados con los proveedores.

El importe bruto total de la factura en la moneda local de la sociedad.

Por qué es importante

Proporciona contexto financiero al proceso y permite analizarlo según el valor monetario, por ejemplo, para identificar si las facturas de alto valor se procesan de forma diferente.

La fecha en la que debe pagarse la factura para evitar que quede vencida.

Por qué es importante

Es el principal punto de referencia para medir el rendimiento de los pagos puntuales, algo crucial para mantener buenas relaciones con los proveedores y evitar recargos por demora.

Un código que clasifica distintos tipos de documentos contables, como facturas de proveedores o notas de crédito.

Por qué es importante

Ayuda a diferenciar varios tipos de transacciones financieras, como facturas estándar y notas de crédito, que a menudo siguen rutas de proceso diferentes.

Un código que indica por qué una factura está bloqueada para el pago.

Por qué es importante

Proporciona la causa raíz específica de los bloqueos de pago, lo que permite realizar análisis específicos para reducir los retrasos y mejorar el procesamiento correcto desde el primer intento.

El número del pedido de compra al que está relacionada la factura.

Por qué es importante

Vincula la factura con el proceso de compras, algo esencial para analizar las discrepancias de cotejo y el cumplimiento de los pedidos de compra.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Este es el primer evento y marca la creación de un documento de factura en SAP. Puede capturarse cuando una persona usuaria guarda un documento de factura nuevo, que puede encontrarse en estado aparcado o contabilizado previamente.

Por qué es importante

Esta actividad marca el inicio del ciclo de vida del procesamiento de la factura. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento hasta otros resulta fundamental para medir el plazo total de procesamiento.

Esta actividad indica que la autoridad designada ha aprobado la factura. Se captura cuando el Workflow de aprobación finaliza correctamente o se establece un indicador de liberación.

Por qué es importante

Este es un hito crítico que desbloquea la factura para el pago. Los retrasos en las aprobaciones son un cuello de botella habitual, y hacer un seguimiento de esta actividad ayuda a localizar a las personas aprobadoras o los pasos del proceso que ralentizan el flujo.

Este es un evento financiero clave en el que la factura aparcada o aprobada se contabiliza formalmente en el libro mayor. Esta acción reconoce la obligación con el proveedor.

Por qué es importante

La contabilización es un hito importante que separa la introducción y aprobación de datos de la fase de liquidación financiera. El tiempo transcurrido desde la creación de la factura hasta su contabilización es una medida clave de la eficiencia del procesamiento interno.

Esta es la actividad final del proceso estándar, en la que se realiza el pago y se compensa la factura. Esto indica que los fondos se han desembolsado al proveedor.

Por qué es importante

Esto marca el final del ciclo de vida de la factura P2P. Es esencial para calcular el tiempo total del ciclo de extremo a extremo y medir el cumplimiento de los pagos puntuales con respecto a la fecha de vencimiento.

Actividad que representa la anulación de un documento de factura contabilizado anteriormente. Este es un evento terminal para una factura incorrecta, que a menudo se vuelve a introducir correctamente.

Por qué es importante

Las anulaciones indican errores críticos que no se detectaron antes en el proceso. Hacer un seguimiento de su frecuencia y sus causas raíz es esencial para mejorar el proceso y reducir las imprecisiones financieras.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining analiza los pasos reales del procesamiento de sus facturas e identifica cuellos de botella, como retrasos en las aprobaciones o discrepancias frecuentes en la conciliación. Proporciona visibilidad del flujo de principio a fin y ayuda a descubrir las causas raíz de las ineficiencias. Esta información permite aplicar mejoras específicas para reducir los tiempos de ciclo y optimizar la asignación de recursos.

Para realizar Process Mining del procesamiento de facturas, necesita principalmente datos del Registro de eventos. Estos incluyen información como el número de factura, la descripción de la actividad, la marca de tiempo de la actividad y el usuario que la ejecutó. Las tablas pertinentes de SAP S/4HANA suelen incluir las relacionadas con documentos de facturas, documentos contables y registros de Workflow.

La extracción de datos puede realizarse mediante herramientas estándar de SAP, como informes ABAP, SAP Query o interfaces de almacenamiento de datos. Los conectores especializados de los proveedores de software de Process Mining también pueden facilitar una transferencia de datos eficiente y segura. Es fundamental garantizar que los datos extraídos reflejen con precisión la estructura del Registro de eventos.

Puede esperar una reducción de los tiempos de los ciclos de aprobación de facturas y menos bloqueos de pago, lo que permite pagar puntualmente a los proveedores. Process Mining ayuda a reducir el esfuerzo manual y los costes de procesamiento, además de identificar oportunidades de automatización. En última instancia, fortalece las relaciones con los proveedores y optimiza la gestión del flujo de caja.

No. Process Mining suele ser un análisis no invasivo. La extracción de datos normalmente se realiza por lotes o mediante replicación, sin afectar directamente al sistema transaccional en producción. El análisis se lleva a cabo en una plataforma independiente, lo que garantiza que no se interrumpan las operaciones diarias ni el rendimiento del sistema.

Los principales requisitos técnicos son el acceso a las tablas pertinentes de SAP S/4HANA y permisos suficientes en el sistema para extraer los datos. También necesitará una plataforma de software de Process Mining, local o en la nube, capaz de incorporar y analizar los datos extraídos del Registro de eventos.

La configuración inicial y la fase de extracción de datos pueden tardar unas semanas, según el volumen y la complejidad de los datos. La fase posterior de análisis, en la que se generan las conclusiones, suele requerir entre dos y cuatro semanas adicionales. En total, puede esperar información útil para la acción entre cuatro y ocho semanas después del inicio del proyecto.

Sí. Process Mining es excelente para supervisar el cumplimiento. Visualiza cada paso que sigue una factura, lo que permite comparar los flujos reales del proceso con reglas y políticas predefinidas. Así ayuda a localizar actividades que no cumplen los estándares o desviaciones, como aprobaciones no autorizadas o pasos omitidos, y a comprender su frecuencia.

Optimice ahora el procesamiento de facturas P2P en SAP S/4HANA

Localice cuellos de botella y reduzca en un 30 % o más el tiempo del ciclo de las facturas.

Inicie su prueba gratuita

No se requiere tarjeta de crédito. Configuración en minutos.