Su Template de datos para el procesamiento de facturas de proveedores
Su Template de datos para el procesamiento de facturas de proveedores
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave que debe registrar
- Guía de extracción
Atributos del procesamiento de facturas de proveedores
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Factura
InvoiceNumber
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Identificador único de cada factura de proveedor, que sirve como ID del caso principal para seguir su recorrido desde la recepción hasta el pago. | ||
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Descripción
El número de factura es la base del análisis de cuentas por pagar, ya que identifica de forma única cada factura procesada. Vincula todas las actividades relacionadas, como la validación, la aprobación y el pago, en una única instancia de proceso coherente. En Process Mining, este atributo permite reconstruir el ciclo de vida completo de cada factura. Se utiliza para analizar los flujos del proceso, identificar cuellos de botella en facturas concretas y calcular métricas por caso, como el tiempo total de ciclo. Los demás atributos aportan contexto al recorrido de esa factura específica.
Por qué es importante
Este es el ID del caso esencial que conecta todos los pasos del proceso de una factura y permite analizar el tiempo y el recorrido completos del procesamiento.
Dónde obtenerlo
Normalmente, corresponde al campo 'Bill No.' o 'Invoice #' del objeto AP Bill o Vendor Invoice en Sage Intacct.
Ejemplos
INV-2023-001237854-AXBSI-990432
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Actividad
ActivityName
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Nombre del paso o evento específico del proceso que tuvo lugar, como 'Factura aprobada' o 'Pago ejecutado'. | ||
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Descripción
El nombre de la actividad describe un paso concreto del proceso de cuentas por pagar. Estas actividades forman la secuencia de eventos que constituye el flujo del proceso de cada factura. Analizar la secuencia de actividades es fundamental en Process Mining. Permite descubrir el mapa real del proceso, identificar desviaciones respecto del procedimiento estándar y analizar ciclos de retrabajo (por ejemplo, 'Discrepancia detectada' seguida de 'Discrepancia resuelta'). La frecuencia y el orden de las actividades son fundamentales para comprender la eficiencia del proceso.
Por qué es importante
Este atributo define los pasos del mapa del proceso, algo esencial para visualizar el flujo, identificar cuellos de botella y analizar desviaciones.
Dónde obtenerlo
Este atributo se obtiene de los eventos del sistema, los cambios de estado o las entradas del historial de auditoría de Sage Intacct relacionadas con AP Bills y pagos.
Ejemplos
Factura recibidaFactura aprobadaPago programadoPago ejecutado
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Hora de inicio
EventTime
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Fecha y hora exactas en que tuvo lugar una actividad o un paso específico del proceso. | ||
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Descripción
La hora del evento, o marca de tiempo, registra el momento exacto en que ocurrió una actividad. Estos datos cronológicos son esenciales para ordenar correctamente los eventos y calcular la duración entre los distintos pasos del proceso. En el análisis de Process Mining, las marcas de tiempo se utilizan para crear el mapa del proceso en orden cronológico, calcular los tiempos de ciclo entre actividades y analizar el rendimiento del proceso a lo largo del tiempo. Permiten identificar cuándo se producen los retrasos, por ejemplo, durante los fines de semana o fuera del horario laboral, y sirven de base para todos los KPI basados en el tiempo.
Por qué es importante
Esta marca de tiempo es fundamental para ordenar cronológicamente los eventos y calcular todas las métricas de duración, como el tiempo de ciclo y el tiempo de espera.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de varios campos de fecha de los objetos de Sage Intacct, como 'Creation Date' en AP Bills, 'Approval Date' o 'Payment Date' en AP Payments.
Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-05T09:15:00Z
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Sistema de origen
SourceSystem
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Sistema del que se extrajeron los datos, normalmente un valor estático que identifica el ERP o el software de contabilidad. | ||
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Descripción
Este atributo identifica el origen de los datos del proceso. En un entorno con varios sistemas, ayuda a diferenciar las fuentes de datos y a mantener clara su trazabilidad. En esta vista, el valor será siempre 'Sage Intacct'. Aunque suele ser un valor estático en los análisis de un solo sistema, es fundamental para la gobernanza de datos y para posibles proyectos futuros que combinen datos de varios sistemas. Confirma que el análisis se basa en los datos de la fuente prevista.
Por qué es importante
Garantiza la trazabilidad de los datos al identificar claramente su origen, algo fundamental para la gobernanza de datos y los entornos con varios sistemas.
Dónde obtenerlo
Normalmente, se trata de un valor estático que se añade durante el proceso de extracción y transformación de datos.
Ejemplos
Sage Intacct
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Última actualización de los datos
LastDataUpdate
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Marca de tiempo que indica cuándo se actualizaron o extrajeron por última vez los datos de este registro del sistema de origen. | ||
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Descripción
Este atributo indica la fecha y hora de la extracción de datos más reciente. Es fundamental para conocer la actualidad de los datos analizados y gestionar los calendarios de actualización. En los Dashboards y los informes, esta información permite saber si los datos están al día. Por ejemplo, si la última actualización fue hace una semana, las conclusiones deben tener en cuenta que aún no incluyen las actividades recientes del proceso. Es un campo clave para la gobernanza de datos y para mantener la confianza en el análisis.
Por qué es importante
Indica la actualidad de los datos y permite saber hasta qué fecha llega el análisis del proceso y cuándo se necesita la próxima actualización.
Dónde obtenerlo
Esta marca de tiempo se genera y se añade a cada fila durante el proceso de extracción, transformación y carga (ETL) de datos.
Ejemplos
2023-11-20T04:00:00Z2023-11-21T04:00:00Z
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Centro de costes
CostCenter
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El departamento o la unidad de negocio específicos a los que se asigna el gasto de la factura. | ||
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Descripción
El centro de coste es una dimensión organizativa que indica qué parte de la empresa es responsable del gasto de la factura. Se utiliza para elaborar presupuestos, asignar costes y preparar informes financieros. En Process Mining, este atributo es fundamental para el Dashboard «Incoherencias en el procesamiento por centro de coste». Permite comparar métricas clave, como el tiempo de ciclo y las tasas de reprocesamiento, entre distintos centros de coste. Identificar los centros de coste con mejores resultados puede revelar buenas prácticas que se pueden compartir. En cambio, los que tienen un rendimiento inferior quizá necesiten mejoras específicas en los procesos o formación. Este es el atributo principal del KPI «Variación del tiempo de ciclo por centro de coste».
Por qué es importante
Permite comparar el rendimiento de distintas unidades de negocio y detectar incoherencias y oportunidades para estandarizar los procesos.
Dónde obtenerlo
En Sage Intacct, esta es una dimensión estándar disponible en las líneas de facturas de proveedores (AP Bill). Suele aparecer como «Departamento» o como una dimensión personalizada para el centro de coste.
Ejemplos
Ventas - EE. UU.MarketingInfraestructura de TIInvestigación y desarrollo
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Estado de la factura
InvoiceStatus
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Estado actual de procesamiento de la factura dentro del flujo de trabajo de cuentas por pagar. | ||
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Descripción
El estado de la factura indica en qué punto del ciclo de vida se encuentra, por ejemplo, «Borrador», «Enviada para aprobación», «Aprobado» o «Pagado». Ofrece una instantánea del avance de la factura. Este atributo es clave para el Dashboard «Tendencias del volumen y el flujo de facturas», que muestra cómo se distribuyen las facturas entre los distintos estados en un momento dado. Ayuda a los responsables de operaciones a supervisar la carga de trabajo, detectar cuellos de botella donde se acumulan facturas y prever cuándo se completarán. Registrar los cambios de estado a lo largo del tiempo es una forma habitual de generar el registro de actividades para Process Mining.
Por qué es importante
Ofrece una instantánea del estado actual de cada factura, fundamental para supervisar la carga de trabajo y detectar las etapas en las que se quedan atascadas.
Dónde obtenerlo
En Sage Intacct, suele ser un campo «Estado» o «Status» del objeto AP Bill.
Ejemplos
BorradorEnviadoAprobadoPagado
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Estado del pago
PaymentStatus
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Estado actual de la transacción de pago asociada a la factura. | ||
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Descripción
El estado del pago describe la situación del pago en sí, que es distinta del estado de la factura. Entre los valores posibles se incluyen «Programado», «En curso», «Pagado», «Liquidado» o «Fallido». Este atributo es el eje del Dashboard «Supervisión del estado y los errores de pago». Permite al equipo de finanzas hacer seguimiento del éxito de las ejecuciones de pago, identificar y resolver rápidamente los pagos fallidos y detectar posibles duplicados. Saber cuánto tiempo permanece cada pago en cada estado ayuda a perfeccionar el proceso de ejecución de pagos y a prever mejor el flujo de caja.
Por qué es importante
Registra el resultado y el estado del paso final del pago, lo que ayuda a detectar y resolver rápidamente errores o demoras.
Dónde obtenerlo
Esta información se encuentra en los objetos AP Payment o Bill Payment de Sage Intacct.
Ejemplos
ProgramadoEnviado al bancoLiquidadoAnulado
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Fecha de contabilización
PostingDate
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Fecha en que la transacción de la factura se contabiliza en el libro mayor (GL). | ||
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Descripción
La fecha de contabilización es el día en que la transacción financiera asociada a la factura se registra oficialmente en los libros de la empresa, es decir, en el libro mayor. Esta fecha es fundamental para la contabilidad y los informes financieros, ya que determina el periodo fiscal en el que se reconoce el gasto. En el análisis del proceso, el tiempo transcurrido entre la recepción de una factura y su fecha de contabilización puede revelar ineficiencias en las etapas de validación y aprobación. Es un hito clave para la actividad 'Factura contabilizada en el libro mayor' y suele utilizarse para medir la parte del tiempo de ciclo que transcurre entre el registro contable y el pago. Analizar las fechas de contabilización ayuda a cerrar las cuentas a tiempo y a elaborar informes precisos.
Por qué es importante
Indica cuándo se registra oficialmente una factura en el sistema financiero. Es fundamental para medir los tiempos de ciclo contable y garantizar la puntualidad de los informes financieros.
Dónde obtenerlo
Corresponde al campo 'Posting Date' del objeto AP Bill en Sage Intacct.
Ejemplos
2023-10-282023-11-022023-11-10
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Fecha de vencimiento
DueDate
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Fecha límite para pagar la factura, según las condiciones de pago. | ||
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Descripción
La fecha de vencimiento es la fecha acordada contractualmente para pagar una factura. Se determina a partir de la fecha de la factura y de las condiciones de pago negociadas con el proveedor, por ejemplo, pago a 30 días. Este atributo es esencial para supervisar los pagos puntuales y planificar las finanzas. Se utiliza en el Dashboard 'Cumplimiento de pagos y adhesión a las políticas' para señalar los pagos atrasados. También es fundamental para calcular el KPI de tasa de descuentos por pronto pago aprovechados, ya que sirve como referencia para medir los pagos anticipados.
Por qué es importante
Esta fecha es fundamental para analizar la puntualidad de los pagos, gestionar el flujo de caja e identificar oportunidades para aprovechar descuentos por pronto pago.
Dónde obtenerlo
Corresponde al campo 'Due Date' del objeto AP Bill en Sage Intacct. Puede introducirse manualmente o calcularse automáticamente según las condiciones de pago.
Ejemplos
2023-11-152023-12-302024-01-10
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Importe de la factura
InvoiceAmount
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Valor monetario total de la factura. | ||
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Descripción
El importe de la factura representa su valor financiero total. Este atributo es fundamental para el análisis financiero y para comprender cómo influye el valor de una factura en su recorrido de procesamiento. En el análisis, se utiliza para agrupar las facturas por rangos de importe, por ejemplo, bajo, medio y alto, y comprobar si las de mayor importe siguen otras rutas de aprobación o tardan más en procesarse. También es un componente clave del KPI de tasa de cumplimiento de las políticas de pago, ya que los límites de aprobación suelen depender del importe. Ayuda a priorizar las mejoras del proceso en las transacciones de mayor valor.
Por qué es importante
Permite analizar el proceso según el importe, por ejemplo, para identificar si las facturas de mayor valor siguen otros recorridos o tardan más. También es clave para comprobar el cumplimiento de los límites de aprobación.
Dónde obtenerlo
Corresponde al campo 'Amount' o 'Transaction Amount' del objeto AP Bill en Sage Intacct.
Ejemplos
150.755000.0025000.50
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Nombre de usuario
UserName
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Nombre del empleado o usuario que realizó una actividad concreta en la factura. | ||
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Descripción
El nombre de usuario identifica a la persona responsable de un evento del proceso, como la introducción de datos, la validación o la aprobación. Permite asignar responsabilidades y analizar el rendimiento de cada persona o equipo. Este atributo es esencial para el Dashboard «Análisis del tiempo de ciclo de aprobación de facturas», ya que permite comprobar si algunos aprobadores suelen tardar más. También ayuda a identificar a quienes tienen un mejor rendimiento o necesitan formación adicional. Analizar las actividades por usuario facilita la gestión de recursos y permite entender cómo se distribuye la carga de trabajo.
Por qué es importante
Registra qué usuario realizó cada acción, un dato clave para analizar el rendimiento de quienes aprueban, la distribución de la carga de trabajo y las necesidades de formación.
Dónde obtenerlo
Esta información se registra en el historial de auditoría o en los registros de cambios de los objetos AP Bill y AP Payment de Sage Intacct, junto con los cambios de estado o las modificaciones.
Ejemplos
Alice JohnsonBob Williamssystem.user
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Nombre del proveedor
VendorName
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Nombre legal del proveedor que presentó la factura. | ||
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Descripción
El nombre del proveedor identifica al proveedor asociado a una factura. Este atributo es fundamental para analizar su comportamiento y rendimiento en el proceso de cuentas por pagar. Esta dimensión permite filtrar el mapa del proceso para ver cómo se gestionan las facturas de proveedores concretos. Es esencial para el Dashboard 'Rendimiento y tiempo de procesamiento por proveedor' y el KPI 'Variación del tiempo de ciclo por proveedor'. Ayuda a identificar qué facturas se procesan rápidamente y cuáles sufren retrasos o discrepancias de forma recurrente, lo que permite detectar oportunidades de colaboración con los proveedores y de estandarización del proceso.
Por qué es importante
Permite analizar las variaciones y el rendimiento del proceso por proveedor, y ayuda a identificar cuellos de botella específicos o problemas con la calidad de las facturas.
Dónde obtenerlo
Esta información se encuentra en el objeto 'Vendor' de Sage Intacct, vinculado al AP Bill.
Ejemplos
Staples Inc.Office DepotGlobal Tech ServicesCreative Solutions LLC
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Número de orden de compra
PurchaseOrderNumber
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Identificador de la orden de compra (PO) asociada a la factura, si corresponde. | ||
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Descripción
El número de orden de compra vincula una factura con una solicitud de compra aprobada previamente. Las facturas pueden estar asociadas a una orden de compra o no. La presencia de un número de orden de compra suele permitir una conciliación más automatizada, de dos o tres vías. Este atributo es fundamental para analizar la actividad 'Orden de compra conciliada' y las discrepancias relacionadas. Permite separar las facturas asociadas a órdenes de compra de las que no lo están, y comparar sus tiempos de ciclo y tasas de automatización. Una tasa elevada de discrepancias en las facturas asociadas a órdenes de compra podría indicar problemas en los procesos de creación de órdenes o de recepción.
Por qué es importante
Distingue las facturas asociadas a órdenes de compra de las que no lo están, que suelen seguir distintos recorridos de procesamiento y ofrecer diferentes posibilidades de automatización.
Dónde obtenerlo
Este campo está disponible en el objeto AP Bill de Sage Intacct y permite vincular la factura a una orden de compra existente.
Ejemplos
PO-004581PO-005123No disponible
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Departamento
Department
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Nombre del departamento interno asociado a la factura, que suele utilizarse para las aprobaciones y la asignación de costes. | ||
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Descripción
El departamento es un atributo organizativo que asigna una factura a un área funcional concreta de la empresa, como «Marketing» o «Tecnología de la información». A menudo se utiliza para dirigir las aprobaciones a la persona responsable o al gerente del departamento correspondiente. Al igual que el centro de coste, esta dimensión permite analizar el rendimiento de distintas áreas de la empresa. Se puede comparar el tiempo de aprobación o las tasas de reprocesamiento por departamento para identificar dónde funcionan bien los procesos y dónde no. Este análisis contribuye a estandarizar el proceso de cuentas por pagar en toda la organización.
Por qué es importante
Permite comparar el rendimiento de los procesos entre distintas áreas funcionales de la empresa y contribuye a los esfuerzos de estandarización.
Dónde obtenerlo
Es una dimensión estándar de Sage Intacct que se puede asignar a transacciones como las facturas AP Bill.
Ejemplos
MarketingVentasTIFinanzas
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Fecha de la factura
InvoiceDate
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Fecha de emisión de la factura por parte del proveedor. | ||
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Descripción
La fecha de la factura, también llamada fecha de facturación, es la que figura en la factura emitida por el proveedor. Marca el inicio oficial del plazo de pago, por ejemplo, el comienzo del periodo de 30 días de unas condiciones «Net 30». Este atributo sirve de referencia para medir cuánto tarda en registrarse la factura en el sistema desde su emisión, es decir, el tiempo hasta la actividad «Factura recibida». Esta métrica se conoce como demora de registro de la factura. Reducirla suele ser un objetivo clave para los equipos de cuentas por pagar que buscan mejorar la visibilidad del proceso y prever mejor el flujo de caja. Es una fecha fundamental para muchos cálculos financieros.
Por qué es importante
Marca el punto de partida desde la perspectiva del proveedor y sirve para calcular la demora en recibir la factura y determinar la fecha de vencimiento del pago.
Dónde obtenerlo
Es el campo «Bill Date» o «Date» del objeto AP Bill en Sage Intacct.
Ejemplos
2023-10-152023-10-202023-11-01
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Fecha límite del descuento
EarlyPaymentDiscountDate
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Fecha límite para pagar una factura y poder optar a un descuento por pronto pago. | ||
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Descripción
Este atributo indica la fecha límite para pagar una factura y poder optar al descuento del proveedor. Se calcula a partir de la fecha de la factura y de las condiciones del descuento. Por ejemplo, con las condiciones «2/10, Net 30», la fecha límite es 10 días después de la fecha de la factura. Esta fecha es un SLA interno clave para el proceso de cuentas por pagar. El Dashboard «Tasa de descuentos por pronto pago aprovechados» la utiliza para determinar si el pago se realizó a tiempo para obtener el descuento. Supervisar con cuánta antelación se efectúan los pagos respecto a esta fecha permite detectar cuellos de botella en las etapas de aprobación y programación de pagos.
Por qué es importante
Es una fecha límite clave para el equipo de cuentas por pagar; cumplirla se traduce directamente en un ahorro para la empresa.
Dónde obtenerlo
Esta fecha se calcula a partir de «Bill Date» y «Payment Terms» en el registro AP Bill de Sage Intacct.
Ejemplos
2023-10-252023-11-102023-11-30
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ID del proveedor
VendorId
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Identificador único del proveedor en el sistema. | ||
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Descripción
El ID del proveedor es un identificador único que el sistema genera para cada registro de proveedor. A diferencia del nombre del proveedor, que puede variar, el ID es una clave estable para vincular datos y realizar análisis. Aunque el nombre del proveedor resulta más fácil de reconocer en los Dashboards, el ID es más fiable desde el punto de vista técnico para agrupar y filtrar datos, sobre todo cuando el nombre presenta pequeñas variaciones, como «Staples Inc.» y «Staples». Así, todas las transacciones de un mismo proveedor se agrupan correctamente y el análisis del rendimiento es más preciso.
Por qué es importante
Proporciona una clave única y estable para cada proveedor, lo que permite agrupar correctamente los datos para analizarlos, aunque el nombre del proveedor tenga variantes.
Dónde obtenerlo
Es el campo «ID del proveedor» del objeto Vendor en Sage Intacct.
Ejemplos
V1001V1002V2304
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Importe del descuento
EarlyPaymentDiscountAmount
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Descuento monetario potencial disponible si la factura se paga antes de la fecha de vencimiento habitual. | ||
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Descripción
Este atributo representa el valor del descuento por pronto pago que ofrece el proveedor, según las condiciones de pago. Por ejemplo, «2/10, Net 30» significa un descuento del 2 % si se paga en un plazo de 10 días. Este importe es clave para el KPI y el Dashboard «Tasa de descuentos por pronto pago aprovechados». Cuantifica el ahorro potencial de cada factura y permite al equipo de finanzas priorizar los pagos con mayores descuentos. Comparar el importe total de los descuentos posibles con el importe realmente aprovechado permite medir el impacto financiero de las ineficiencias del proceso.
Por qué es importante
Cuantifica el ahorro potencial de los pagos anticipados, ayuda a priorizar las facturas y permite medir el impacto financiero de la eficiencia del proceso de cuentas por pagar.
Dónde obtenerlo
Este valor suele calcularse a partir de los campos «Payment Terms» e «Invoice Amount» de AP Bill en Sage Intacct.
Ejemplos
10.0050.25250.00
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Moneda
Currency
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Moneda en la que se expresa el importe de la factura. | ||
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Descripción
El atributo Moneda indica la divisa en la que se expresa el importe de la factura, por ejemplo, USD, EUR o GBP. Es especialmente importante para las organizaciones multinacionales que gestionan facturas en varias divisas. Este atributo es esencial para elaborar informes financieros correctos y convertir importes a una moneda común para compararlos. Filtrar por moneda también permite detectar si las facturas en ciertas divisas tardan más en procesarse, quizá por diferencias en la normativa bancaria o en los procesos de aprobación. Aporta el contexto necesario para interpretar todos los importes.
Por qué es importante
Aporta el contexto necesario para interpretar los importes y realizar análisis financieros precisos, especialmente en organizaciones multinacionales.
Dónde obtenerlo
Es el campo «Moneda» del objeto AP Bill. Si está habilitada la opción multidivisa, suele heredarse del registro Vendor en Sage Intacct.
Ejemplos
USDEURGBP
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Motivo de la discrepancia
DiscrepancyReason
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Código o texto que describe el motivo de una discrepancia en la factura, como una diferencia en el precio o la cantidad. | ||
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Descripción
El motivo de la discrepancia aporta contexto cuando una factura no supera la validación o la comparación con una orden de compra. Explica por qué se marcó la factura para revisión manual. Entre los motivos habituales están las diferencias de precio, las cantidades que no coinciden o la falta de información. Este atributo es fundamental para el Dashboard «Tiempo de resolución de discrepancias y reprocesamiento». Analizar los motivos de discrepancia más frecuentes permite identificar las causas raíz, ya estén relacionadas con determinados proveedores o artículos, o con errores internos al introducir datos. Esta información es muy útil para impulsar mejoras específicas en los procesos, como actualizar los datos maestros o mejorar la comunicación con los proveedores.
Por qué es importante
Explica las causas raíz del reprocesamiento y las demoras, lo que permite aplicar mejoras específicas para reducir las excepciones y aumentar la tasa de procesamiento directo.
Dónde obtenerlo
Esta información puede almacenarse en un campo personalizado o de notas, o deducirse de estados de excepción específicos en Sage Intacct o en una solución integrada de captura y OCR.
Ejemplos
Diferencia de precioDiferencia de cantidadNúmero de orden de compra no válidoFactura duplicada
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Procesamiento directo
IsStraightThrough
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Indicador booleano que es verdadero si la factura se procesó sin intervención manual ni reprocesamiento. | ||
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Descripción
Este atributo identifica las facturas que se procesaron de forma totalmente automática, desde su recepción hasta la programación del pago, sin intervención manual ni gestión de excepciones. Normalmente, es el valor inverso del indicador «Requiere reprocesamiento». Este indicador se utiliza para calcular el KPI «Tasa de procesamiento directo de facturas», una medida clave de la automatización y la eficiencia del proceso. Una tasa alta de procesamiento directo indica que el proceso de cuentas por pagar está maduro y bien controlado. Analizar las características de las facturas que no se procesan de forma directa ayuda a identificar los obstáculos que aún impiden automatizarlo por completo.
Por qué es importante
Identifica las facturas totalmente automatizadas, ayuda a medir el éxito de las iniciativas de automatización y permite detectar oportunidades de mejora.
Dónde obtenerlo
Este indicador se calcula en la herramienta de Process Mining, normalmente como el valor inverso del indicador «IsRework» o mediante la definición de una secuencia de actividades de «ruta ideal».
Ejemplos
truefalse
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Requiere reprocesamiento
IsRework
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Indicador booleano que es verdadero si la factura pasó por un ciclo de reprocesamiento, como la resolución de una discrepancia. | ||
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Descripción
Este atributo calculado marca las facturas que han pasado por uno o más ciclos de reprocesamiento. El reprocesamiento ocurre cuando hay que repetir un paso del proceso debido a un error o una excepción, por ejemplo, cuando al evento «Discrepancia detectada» le sigue «Discrepancia resuelta». Este indicador se utiliza para calcular el KPI «Tasa de reprocesamiento de facturas» y filtrar el mapa del proceso para analizar específicamente las rutas de reprocesamiento. Es fundamental entender qué facturas requieren reprocesamiento y por qué, para identificar las causas raíz de las ineficiencias del proceso, como la baja calidad de los datos de los proveedores o los datos maestros incorrectos.
Por qué es importante
Marca las facturas que requirieron trabajo adicional no previsto, lo que ayuda a cuantificar las ineficiencias del proceso e identificar las causas raíz de las excepciones.
Dónde obtenerlo
Este indicador booleano se calcula en la herramienta de Process Mining comprobando si en la secuencia de eventos del caso se produjeron actividades específicas de reprocesamiento, como «Discrepancia resuelta».
Ejemplos
truefalse
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Tiempo de ciclo de aprobación
ApprovalCycleTime
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Tiempo transcurrido desde que se envía una factura para su aprobación hasta que se aprueba. | ||
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Descripción
El tiempo de ciclo de aprobación mide específicamente la duración de la fase de aprobación del proceso. Se calcula como la diferencia entre la marca de tiempo de la actividad «Factura aprobada» y la de «Enviada para aprobación». Esta métrica es el eje del Dashboard «Análisis del tiempo de ciclo de aprobación de facturas». Ayuda a localizar cuellos de botella en el flujo de trabajo de aprobación, ya se deban a determinados aprobadores, departamentos o tipos de factura. Reducir este tiempo de ciclo suele ser un objetivo clave, ya que influye directamente en la posibilidad de aprovechar descuentos por pronto pago y realizar los pagos a tiempo.
Por qué es importante
Mide la eficiencia del flujo de trabajo de aprobación y ayuda a identificar aprobadores lentos o cuellos de botella que retrasan los pagos y ponen en riesgo los descuentos.
Dónde obtenerlo
Esta métrica se calcula en la herramienta de Process Mining restando la marca de tiempo de la actividad «Enviada para aprobación» de la correspondiente a «Factura aprobada».
Ejemplos
2 días y 3 horas7 días y 1 hora10 horas y 30 minutos
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Actividades del procesamiento de facturas de proveedores
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Enviada para aprobación
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Representa el envío de una factura validada y conciliada al flujo de trabajo de aprobación. Sage Intacct registra esta acción cuando se envía una factura para su aprobación y se activan las notificaciones. | ||
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Por qué es importante
Este evento marca el inicio del ciclo de aprobación. Registrarlo es esencial para analizar el KPI de tiempo medio de aprobación de facturas e identificar retrasos.
Dónde obtenerlo
Se registra en el historial de auditoría o en los registros de transacciones cuando el estado de 'AP Bill' cambia a 'Submitted for Approval'. A menudo, esta acción se registra como un evento explícito.
Capturar
Utilice la fecha y hora del registro de auditoría correspondiente al envío de la factura al motor de aprobación.
Tipo de evento
explicit
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Factura aprobada
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Indica que la autoridad designada aprobó la factura y que esta está lista para contabilizarse como pago. Este evento explícito queda registrado en el historial de aprobaciones o en el historial de auditoría de Sage Intacct. | ||
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Por qué es importante
Es un hito fundamental que cierra el ciclo de aprobación. Los retrasos previos a este paso indican cuellos de botella en la aprobación, mientras que una aprobación rápida es clave para aprovechar los descuentos por pronto pago.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente en el historial de aprobaciones asociado al objeto 'AP Bill'. Normalmente, se guardan la fecha y hora y el usuario que aprobó la factura.
Capturar
Utilice la fecha y hora del registro de aprobación final en el historial de aprobaciones de la factura.
Tipo de evento
explicit
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Factura contabilizada en el libro mayor
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Marca la transacción en la que la factura aprobada se contabiliza formalmente en el libro mayor (GL), lo que genera un pasivo financiero. Es un evento contable explícito y fundamental en Sage Intacct. | ||
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Por qué es importante
Este hito financiero clave convierte la factura en un pasivo oficial de la empresa, la deja lista para el pago y afecta a los estados financieros.
Dónde obtenerlo
Se trata de una transacción explícita. La fecha de contabilización se guarda directamente en el objeto 'AP Bill' o en los registros asociados de 'GL Entry'.
Capturar
Utilice el campo 'Posting Date' de AP Bill o la fecha de creación de la transacción GL relacionada.
Tipo de evento
explicit
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Factura recibida
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Marca el inicio del proceso, cuando una factura se registra en Sage Intacct, ya sea manualmente o mediante una solución automatizada de captura. Este evento suele inferirse a partir de la fecha y hora de creación del registro AP Bill. | ||
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Por qué es importante
Este evento establece el punto de partida para calcular todos los tiempos de ciclo, algo esencial para medir la eficiencia general del proceso y el volumen de facturas procesadas.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha y hora del campo 'Created Date' del objeto 'AP Bill' (APBILL). Es el evento de inicio más fiable para el proceso.
Capturar
Utilice la fecha y hora de creación del registro AP Bill.
Tipo de evento
inferred
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Orden de compra conciliada
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Confirma que los datos de la factura, como las cantidades y los precios, se han conciliado correctamente con la orden de compra correspondiente. Esto suele registrarse explícitamente cuando un usuario vincula una orden de compra (PO) a un AP Bill. | ||
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Por qué es importante
Es un paso fundamental para las facturas asociadas a una orden de compra. Los errores o la larga duración de la conciliación pueden indicar discrepancias y suelen ser una fuente de cuellos de botella.
Dónde obtenerlo
Se registra en el historial de transacciones o de auditoría cuando un usuario realiza la acción 'Match' o vincula una 'Purchase Order' al objeto 'AP Bill'.
Capturar
Identifique en el registro de eventos la entrada que vincula una orden de compra con un AP Bill.
Tipo de evento
explicit
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Pago ejecutado
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Marca la ejecución de la transacción de pago, cuando se transfieren los fondos al proveedor. Es un evento explícito con una fecha de transacción específica. | ||
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Por qué es importante
Es un hito fundamental para medir el cumplimiento de los pagos y el KPI de tasa de descuentos por pronto pago aprovechados. El tiempo transcurrido desde la aprobación hasta este evento muestra la eficiencia del procesamiento de pagos.
Dónde obtenerlo
Se registra en el objeto 'AP Payment' asociado al 'AP Bill'. Este objeto incluye un campo 'Payment Date' o la fecha y hora de ejecución de la transacción.
Capturar
Utilice el campo 'Payment Date' del registro AP Payment asociado.
Tipo de evento
explicit
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Pago liquidado
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El paso final confirma que el banco ha liquidado el pago y que la transacción está conciliada. Normalmente, se registra durante el proceso de conciliación bancaria en el módulo Cash Management de Sage Intacct. | ||
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Por qué es importante
Este evento marca el verdadero final del ciclo de vida de la factura. El tiempo total del ciclo de principio a fin se mide hasta este punto y ofrece una visión completa de las salidas de efectivo.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la 'Clearing Date' o la 'Reconciliation Date' asociada a la transacción 'AP Payment' en el módulo Cash Management.
Capturar
Utilice la fecha de liquidación del registro de conciliación bancaria vinculado a la transacción de pago.
Tipo de evento
inferred
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Datos de la factura validados
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Representa la validación correcta de los datos de la factura según las reglas de negocio, como la verificación del proveedor y de los campos obligatorios. Suele inferirse cuando se guarda o se envía un registro AP Bill sin que se generen errores de validación. | ||
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Por qué es importante
Registra la comprobación inicial de la calidad de los datos. Los retrasos en esta etapa pueden indicar problemas con la precisión de la captura de datos o con el cumplimiento de los requisitos por parte del proveedor, lo que afecta a las tasas de procesamiento sin intervención manual.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha y hora en que el registro AP Bill pasa del estado 'Draft' a 'Submitted'. Compruebe el campo 'State' o 'Status' del objeto 'AP Bill'.
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio de estado de 'Draft' a 'Submitted' en el objeto AP Bill.
Tipo de evento
inferred
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Discrepancia detectada
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Indica que se detectó una diferencia durante la validación o la conciliación, por ejemplo, en el precio o la cantidad. Este evento suele inferirse cuando una factura pasa al estado 'Hold' o 'Exception'. | ||
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Por qué es importante
Señala el inicio de los ciclos de retrabajo. Analizar la frecuencia y el tipo de discrepancias es fundamental para mejorar el KPI de tasa de retrabajo de facturas.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto 'AP Bill' a un estado como 'On Hold', 'Exception' o 'Discrepancy'. El historial de auditoría también puede mostrar intentos fallidos de conciliación.
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio a un estado relacionado con una excepción en el objeto AP Bill.
Tipo de evento
inferred
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Discrepancia resuelta
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Marca la resolución de una discrepancia detectada previamente, lo que permite que la factura continúe su procesamiento. Se infiere cuando el estado de una factura cambia de 'On Hold' a un estado normal de procesamiento. | ||
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Por qué es importante
Medir el tiempo transcurrido entre 'Discrepancy Found' y 'Discrepancy Resolved' es fundamental para el KPI de tiempo de ciclo de resolución de discrepancias.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto 'AP Bill' desde un estado de excepción (por ejemplo, 'On Hold') a uno activo (por ejemplo, 'Submitted' o 'Pending Approval').
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio de un estado de excepción a un estado de procesamiento.
Tipo de evento
inferred
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Factura cancelada
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Representa la cancelación o anulación de un AP Bill, que pone fin al proceso antes de tiempo. Esta acción explícita queda registrada en el historial de auditoría del sistema y elimina el pasivo. | ||
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Por qué es importante
Identifica las excepciones que ponen fin al proceso. Una tasa de cancelación elevada puede indicar problemas con facturas duplicadas o con datos iniciales incorrectos.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente cuando un usuario anula o cancela un 'AP Bill'. La acción y su fecha y hora constan en el historial de auditoría o se reflejan en el estado 'Void' o 'Cancelled'.
Capturar
Utilice la fecha y hora de la transacción 'Void' o del cambio al estado 'Cancelled' en el objeto AP Bill.
Tipo de evento
explicit
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Factura rechazada
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Indica que una persona aprobadora rechazó la factura, por lo que normalmente es necesario corregirla y volver a enviarla. Este evento explícito queda registrado en el historial de aprobaciones. | ||
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Por qué es importante
Pone de manifiesto los ciclos de retrabajo del proceso de aprobación. Una tasa de rechazo elevada puede indicar problemas con la precisión de los datos de etapas anteriores o incumplimientos de las políticas.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente en el historial de aprobaciones asociado al objeto 'AP Bill', donde constan las acciones 'Decline' o 'Reject'.
Capturar
Utilice la fecha y hora del registro 'Reject' o 'Decline' en el historial de aprobaciones de la factura.
Tipo de evento
explicit
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Pago anticipado realizado
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Evento calculado que se produce cuando el pago se ejecuta dentro del periodo de descuento por pronto pago del proveedor. Se determina comparando la fecha de ejecución del pago con las fechas de la factura y de las condiciones de pago. | ||
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Por qué es importante
Contribuye directamente al KPI de tasa de descuentos por pronto pago aprovechados, ya que identifica explícitamente los descuentos obtenidos. Esto ayuda a analizar y maximizar el ahorro en costes.
Dónde obtenerlo
Se calcula comparando el campo 'Payment Date' del objeto 'AP Payment' con los campos 'Invoice Date' y 'Payment Terms' del objeto 'AP Bill'.
Capturar
SI 'Payment Date' <= ('Invoice Date' + periodo de descuento de 'Payment Terms'), SE produce el evento.
Tipo de evento
calculated
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Pago programado
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Representa el paso en el que una factura aprobada y contabilizada se selecciona y se incluye en un lote o una ejecución de pagos. Puede inferirse cuando la factura se añade a un objeto 'AP Payment Request' o a otro lote similar. | ||
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Por qué es importante
Conecta la aprobación con la ejecución efectiva del pago. Analizar el tiempo que transcurre en esta etapa ayuda a comprender la gestión del flujo de caja y la eficiencia de la programación de pagos.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha de creación del objeto 'AP Payment' que incluye el 'AP Bill'. El estado de la factura también podría cambiar a 'Scheduled for Payment'.
Capturar
Utilice la fecha y hora en que el AP Bill se vincula a un lote de pagos programado, pero aún no ejecutado.
Tipo de evento
inferred
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