Su Template de datos de Purchase to Pay - Requisition
Su Template de datos de Purchase to Pay - Requisition
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave que debe registrar
- Guía de extracción
Purchase to Pay - Requisition: Atributos
| Nombre | Descripción | ||
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Hora del evento
EventTime
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La marca de tiempo exacta en la que tuvo lugar una actividad o evento específico. | ||
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Descripción
La hora del evento, o marca de tiempo, registra la fecha y la hora en que se registró un evento empresarial en el sistema. Constituye la base temporal de todos los análisis de procesos basados en el tiempo. Este atributo es fundamental para calcular los tiempos de ciclo, las duraciones y los tiempos de espera entre actividades. Permite analizar el rendimiento del proceso, identificar cuellos de botella y supervisar el cumplimiento de los SLA. Las marcas de tiempo precisas son esenciales para realizar un análisis de process mining fiable.
Por qué es importante
Proporciona el orden cronológico de los eventos, necesario para calcular la duración de los procesos, identificar cuellos de botella y analizar el rendimiento a lo largo del tiempo.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en tablas del historial de Workflow o de registros de documentos, a menudo en un campo 'CreatedDateTime' o 'ModifiedDateTime' asociado a cada cambio de estado o registro de evento.
Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:30:15Z2023-10-27T14:22:05Z
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ID de la solicitud de compra
PurchaseRequisitionId
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El identificador único de una requisición de compra, que actúa como identificador principal del caso. | ||
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Descripción
Purchase Requisition ID es la clave central que vincula todas las actividades relacionadas con una única solicitud de bienes o servicios. Cada proceso de requisición, desde su creación hasta la aprobación final y el cierre, se rastrea mediante este ID único. En process mining, este atributo es fundamental para reconstruir el recorrido completo de cada requisición. Permite analizar las variantes del proceso, los tiempos de ciclo y el cumplimiento de cada caso, y ofrece una visión completa del ciclo de vida de la requisición.
Por qué es importante
Es esencial para agrupar todos los eventos relacionados en una única instancia del proceso y permitir un análisis completo, de principio a fin, del ciclo de vida de cada requisición.
Dónde obtenerlo
Normalmente es la clave principal de la tabla de cabecera de requisiciones de compra, como PurchReqTable en Microsoft Dynamics 365.
Ejemplos
PR-001254PR-001255PR-001256
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Nombre de la actividad
ActivityName
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El nombre del evento empresarial o paso específico que tuvo lugar en el proceso de requisiciones. | ||
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Descripción
Este atributo registra el nombre de cada actividad realizada durante el ciclo de vida de la requisición de compra. Algunos ejemplos son 'Requisition Created', 'Approval Step Approved' y 'Purchase Order Created'. Estas actividades forman los nodos del mapa de procesos descubierto. Analizar la secuencia, la frecuencia y la duración entre estas actividades constituye el núcleo del process mining. Ayuda a identificar cuellos de botella, ciclos de retrabajo y desviaciones del flujo de proceso estándar, y proporciona información sobre las ineficiencias operativas.
Por qué es importante
Este atributo define los pasos del mapa de procesos y permite visualizar, analizar y comprender el Workflow de requisiciones.
Dónde obtenerlo
Normalmente se obtiene de registros de cambios de estado, tablas del historial de Workflow o tablas de eventos específicas de Microsoft Dynamics 365, como WorkflowTrackingStatusTable.
Ejemplos
Requisición enviada para aprobaciónPaso de aprobación aprobadoRequisición modificada
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Sistema de origen
SourceSystemId
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El sistema de registro del que se extrajeron los datos. | ||
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Descripción
Este atributo identifica el sistema de origen del que proceden los datos de eventos. En este contexto, sería 'Microsoft Dynamics 365'. En entornos con varios sistemas integrados, este campo es fundamental para la trazabilidad y el contexto de los datos. En el análisis, ayuda a diferenciar procesos que pueden abarcar varios sistemas o confirma que los datos proceden de una fuente única y autorizada. Esto es importante para validar los datos y garantizar que el análisis se base en el conjunto de datos correcto.
Por qué es importante
Proporciona contexto sobre el origen de los datos, algo fundamental para la gobernanza y validación de datos y para los entornos en los que se integran varios sistemas.
Dónde obtenerlo
Es un valor estático, 'Microsoft Dynamics 365', que se añade durante el proceso de extracción y transformación de datos.
Ejemplos
Microsoft Dynamics 365 F&OD365MSD365
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Última actualización de datos
LastDataIngestionTimestamp
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La marca de tiempo en la que los datos se extrajeron y cargaron por última vez en la herramienta de process mining. | ||
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Descripción
Este atributo indica la actualidad de los datos analizados. Muestra la fecha y la hora de la actualización más reciente de los datos desde el sistema de origen. No es un campo propio de Dynamics 365, sino metadatos añadidos durante la incorporación de datos. Esta marca de tiempo es fundamental para que los usuarios comprendan la vigencia de la información. Les permite saber si están consultando datos en tiempo real o una instantánea de un momento concreto, lo que afecta a la relevancia de sus conclusiones.
Por qué es importante
Informa a los usuarios sobre la actualidad de los datos y garantiza que comprendan el periodo del análisis y la relevancia de la información obtenida.
Dónde obtenerlo
Este valor se genera y se añade al conjunto de datos durante el proceso de incorporación de datos o ETL.
Ejemplos
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z2024-05-22T08:00:00Z
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Departamento
Department
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El departamento de la persona solicitante o el centro de costos asociado a la requisición. | ||
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Descripción
Este atributo especifica el departamento empresarial o centro de costos que inició la requisición de compra, como 'Marketing', 'TI' u 'Operaciones'. Esta información suele formar parte de la cabecera de la requisición. Segmentar el proceso por departamento es fundamental para realizar análisis comparativos. Permite ver qué departamentos tienen los ciclos más largos, las tasas de rechazo más altas o las modificaciones más frecuentes. Esta información ayuda a adaptar las mejoras del proceso a las necesidades específicas de cada departamento.
Por qué es importante
Permite filtrar y comparar el rendimiento del proceso entre distintas unidades de negocio, y revela patrones, cuellos de botella o ineficiencias específicos de cada departamento.
Dónde obtenerlo
Esta información suele almacenarse en la cabecera de la requisición de compra, PurchReqTable, y vincularse a la configuración de dimensiones financieras de Dynamics 365.
Ejemplos
Departamento de TIFinanzasOperaciones
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Estado de la requisición
RequisitionStatus
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El estado actual o final de la requisición de compra. | ||
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Descripción
Este atributo indica el estado general de la requisición de compra en un momento determinado, como 'In Review', 'Approved', 'Rejected' o 'Closed'. A menudo es un atributo a nivel de caso que representa el resultado final. Analizar el estado final ayuda a comprender los resultados generales del proceso. Por ejemplo, un número elevado de requisiciones 'Rejected' o 'Withdrawn' puede indicar problemas en la fase de solicitud inicial o un proceso de aprobación engorroso. Es un elemento clave para medir las tasas de éxito y la eficiencia del proceso.
Por qué es importante
Proporciona un resultado claro para cada caso y permite analizar las tasas de aprobación, rechazo y retiro, que son indicadores clave de rendimiento.
Dónde obtenerlo
El campo de estado suele encontrarse en la tabla de cabecera de la requisición de compra, PurchReqTable, y normalmente se denomina 'Status' o 'PurchReqStatus'.
Ejemplos
AprobadaEn revisiónRechazadaBorrador
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Importe total de la requisición
RequisitionTotalAmount
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El valor monetario total de la requisición de compra. | ||
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Descripción
Este atributo registra el valor total de todas las líneas de una requisición de compra. El importe suele influir en la complejidad del Workflow de aprobación, ya que las requisiciones de mayor valor requieren más pasos de aprobación. En el análisis de procesos, este atributo es esencial para filtrar y analizar por valor. Ayuda a responder preguntas como «¿Las requisiciones de alto valor tardan más en aprobarse?» o «¿Cuál es el valor de las requisiciones que están actualmente atascadas en el proceso?». Esto aporta una perspectiva financiera al rendimiento del proceso.
Por qué es importante
Añade una dimensión financiera al análisis, permite priorizar los casos de alto valor y ayuda a comprender cómo influye el valor monetario en el comportamiento del proceso.
Dónde obtenerlo
Este valor suele encontrarse en la tabla de cabecera de la requisición de compra o calcularse como la suma de los importes de las líneas de la tabla de líneas de requisiciones de compra, PurchReqLine.
Ejemplos
1500.0025000.50500.75
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Nivel de urgencia
UrgencyLevel
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Clasificación de la urgencia de la solicitud, como «Alta», «Media» o «Baja». | ||
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Descripción
El nivel de urgencia, o prioridad, indica con qué rapidez se necesitan los bienes o servicios solicitados. Este atributo suele utilizarse para influir en la ruta de aprobación o para priorizar el trabajo de las personas aprobadoras. El análisis de este atributo ayuda a determinar si el sistema de prioridades es eficaz. Por ejemplo, puede comparar los tiempos de ciclo de las solicitudes con urgencia «Alta» y «Baja». Si no existe una diferencia significativa, podría indicar que el campo de prioridad se ignora o se utiliza de forma incorrecta. Esta es una conclusión clave para el Dashboard «Análisis del impacto del nivel de urgencia».
Por qué es importante
Ayuda a evaluar si la configuración de prioridades acelera eficazmente las solicitudes críticas y permite detectar posibles usos incorrectos de la clasificación de urgencia.
Dónde obtenerlo
Podría ser un campo estándar o personalizado de PurchReqTable. Su existencia y nombre pueden variar según la configuración del sistema.
Ejemplos
AltaMediaBaja
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Paso de aprobación
ApprovalStep
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Nombre o etapa de un paso específico del Workflow de aprobación. | ||
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Descripción
Este atributo identifica la etapa concreta del Workflow de aprobación, como «Aprobación del gerente» o «Aprobación de Finanzas». Proporciona un nivel de detalle mayor que el nombre general de la actividad. Este atributo es esencial para el «Análisis de cuellos de botella de los pasos de aprobación». Al registrar el tiempo empleado en cada paso de aprobación, es posible identificar con precisión qué etapas provocan retrasos en el proceso general. Esto permite aplicar medidas específicas para mejorar la eficiencia del Workflow.
Por qué es importante
Permite analizar con detalle el Workflow de aprobación e identificar las etapas concretas que provocan cuellos de botella.
Dónde obtenerlo
Esta información se encuentra en las tablas del historial del Workflow, como WorkflowTrackingStatusTable, que detalla cada paso del Workflow configurado.
Ejemplos
Aprobación del gerenteAprobación del responsable del departamentoRevisión de Finanzas
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Usuario
User
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El ID o nombre de la persona que realizó la actividad. | ||
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Descripción
Este atributo identifica al empleado o usuario del sistema responsable de ejecutar un paso específico del proceso, como enviar una requisición o aprobar una solicitud. Puede ser un ID de usuario, el nombre completo o una dirección de correo electrónico. Analizar las actividades por usuario ayuda a identificar necesidades de capacitación, personas o equipos con un rendimiento destacado y la distribución de la carga de trabajo. También es esencial para el análisis de cumplimiento, por ejemplo, la segregación de funciones, y para comprender cómo interactúan los distintos roles de usuario con el proceso.
Por qué es importante
Permite analizar el comportamiento, la carga de trabajo y el rendimiento específicos de cada usuario, aspectos clave para gestionar los recursos e identificar oportunidades de capacitación.
Dónde obtenerlo
Normalmente se encuentra en tablas del historial de Workflow, por ejemplo, WorkflowTrackingStatusTable, o en tablas de transacciones, como PurchReqTable, vinculadas a una tabla de usuarios, como UserInfo.
Ejemplos
j.smitha.joness.patel
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Aprobada en el primer intento
IsFirstPass
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Indicador que señala si una solicitud se aprobó sin modificaciones ni rechazos previos. | ||
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Descripción
Es un atributo booleano calculado que vale «true» si la ruta de aprobación de una solicitud no incluye las actividades «Solicitud modificada» ni «Paso de aprobación rechazado». En caso contrario, vale «false». Este atributo respalda directamente el KPI «Tasa de aprobación de solicitudes en el primer intento». Simplifica el análisis de la eficiencia del proceso al proporcionar un indicador claro, a nivel de caso, del retrabajo. Una tasa baja de aprobaciones en el primer intento pone de manifiesto problemas en la calidad inicial de los datos o en la claridad de los requisitos, y señala una oportunidad de mejora del proceso.
Por qué es importante
Mide directamente la calidad y eficiencia del proceso al identificar los casos que requirieron retrabajo y respalda los KPI centrados en las tasas de aprobación correcta a la primera.
Dónde obtenerlo
Es un atributo calculado. Requiere analizar la secuencia completa de actividades de cada caso durante la transformación de datos para comprobar la ausencia de actividades de retrabajo antes de la aprobación.
Ejemplos
truefalse
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Grupo de personas aprobadoras
ApproverGroup
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Grupo de usuarios o rol responsable de un paso de aprobación. | ||
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Descripción
Este atributo identifica el grupo, rol o cola asignado para gestionar una tarea de aprobación específica, por ejemplo, «Personas aprobadoras de Finanzas» o «Gerentes de TI». Analizar el rendimiento del proceso por grupo de personas aprobadoras es fundamental para comprender la distribución de la carga de trabajo e identificar qué grupos podrían tener recursos insuficientes o necesitar formación adicional. También respalda directamente el Dashboard «Análisis de cuellos de botella de los pasos de aprobación», ya que permite segmentar el rendimiento por los equipos responsables de las aprobaciones.
Por qué es importante
Ayuda a identificar diferencias de rendimiento entre los equipos de aprobación y pone de relieve posibles limitaciones de recursos o necesidades de formación en grupos concretos.
Dónde obtenerlo
Esta información forma parte del historial del Workflow, por ejemplo, WorkflowTrackingStatusTable, que registra el usuario o grupo de usuarios asignado a cada tarea.
Ejemplos
Aprobadores de FinanzasGerentes de TIAlta dirección
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Moneda
Currency
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El código de moneda del importe de la requisición. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la moneda, por ejemplo, USD, EUR o GBP, en la que se expresa el importe total de la solicitud. Es fundamental para el análisis financiero, especialmente en organizaciones multinacionales que trabajan con varias monedas. El uso del atributo de moneda permite gestionar y agregar correctamente los datos financieros. Garantiza que los valores monetarios se interpreten de forma adecuada y permite convertirlos a una moneda común para elaborar informes precisos y comparar distintas regiones o unidades de negocio.
Por qué es importante
Proporciona el contexto necesario para los atributos financieros y garantiza la interpretación y agregación precisas de los valores monetarios en entornos multidivisa.
Dónde obtenerlo
Este campo suele encontrarse en la tabla de encabezados de solicitudes de compra, PurchReqTable, junto a los campos de importe.
Ejemplos
USDEURGBP
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Número de modificaciones
AmendmentCount
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Número total de veces que se modificó una solicitud. | ||
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Descripción
Es un atributo numérico calculado que cuenta las apariciones de la actividad «Solicitud modificada» en cada caso de solicitud de compra. Este atributo es esencial para el Dashboard «Frecuencia de modificaciones de solicitudes» y el KPI «Proporción de modificaciones de solicitudes». Cuantifica el retrabajo por caso y facilita identificar qué solicitudes, departamentos o usuarios están asociados con altos niveles de cambios e ineficiencia. Esto ayuda a orientar las iniciativas para mejorar la calidad de las solicitudes iniciales.
Por qué es importante
Cuantifica el retrabajo dentro de un caso y facilita medir y analizar la frecuencia de las modificaciones y su impacto en la eficiencia del proceso.
Dónde obtenerlo
Es un atributo calculado. Se obtiene durante la transformación de datos contando las actividades «Solicitud modificada» de cada PurchaseRequisitionId único.
Ejemplos
013
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Número de orden de compra
PurchaseOrderNumber
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Identificador de la orden de compra creada a partir de la solicitud. | ||
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Descripción
Este atributo almacena el identificador único de la orden de compra generada a partir de una solicitud de compra aprobada. Actúa como vínculo entre el proceso de solicitud y el proceso de compras posterior. Registrar este número es esencial para analizar el «Tiempo de conversión de solicitud a OC». Confirma que la solicitud ha avanzado correctamente a la siguiente etapa del ciclo Purchase-to-Pay y permite realizar un análisis integral que abarque tanto las solicitudes como las órdenes de compra.
Por qué es importante
Conecta la solicitud con la orden de compra posterior, permite analizar la conversión de solicitud a OC y vincula distintas etapas del proceso P2P.
Dónde obtenerlo
Esta información suele encontrarse en la tabla de líneas de solicitudes de compra, PurchReqLine, después de crear una OC, con un vínculo a PurchTable.
Ejemplos
PO-000987PO-000988PO-000989
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Ruta del Workflow de aprobación
ApprovalWorkflowPath
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Representación de la secuencia de pasos de aprobación realizados. | ||
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Descripción
Este atributo es un campo derivado que concatena la secuencia de pasos de aprobación de una solicitud determinada, como «Aprobación del gerente -> Aprobación del responsable del departamento -> Aprobación de Finanzas». Resume eficazmente la variante del proceso correspondiente al subproceso de aprobación. Es fundamental para el Dashboard «Monitor de desviaciones de Cumplimiento». Al comparar la ruta real del Workflow con una ruta estándar o esperada predefinida, resulta sencillo señalar los flujos de proceso no conformes o inusuales que podrían representar incumplimientos de políticas o riesgos operativos.
Por qué es importante
Simplifica el análisis de Cumplimiento al proporcionar una representación textual clara de la variante del proceso, lo que facilita detectar desviaciones respecto de los procedimientos estándar.
Dónde obtenerlo
No es un campo estándar. Debe derivarse concatenando los valores de «ApprovalStep» en orden cronológico para cada caso durante la transformación de datos.
Ejemplos
Gerente -> DirectorGerente -> Director -> Vicepresidente de FinanzasGerente -> Aprobación automática
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Purchase to Pay - Requisition: actividades
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Orden de compra creada
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Una línea de requisición de compra aprobada se convierte en una línea de orden de compra, lo que indica la transferencia al equipo de compras. Se captura vinculando la línea de requisición con una línea de orden de compra. | ||
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Por qué es importante
Este es un hito fundamental que conecta la requisición con el proceso de compras posterior. Es esencial para medir el KPI 'Requisition to PO Conversion Time'.
Dónde obtenerlo
Se infiere al encontrar un registro en la tabla 'PurchLine' que haga referencia al ID de una 'PurchReqLine' asociada al caso de la requisición.
Recopilar
Una PurchReqLine con PurchLine mediante el campo de referencia de vinculación, por ejemplo, PurchReqLineRefId.
Tipo de evento
inferred
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Paso de aprobación aprobado
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La persona aprobadora completa la tarea asignada y aprueba la requisición para su etapa del proceso. Esto mueve la requisición al paso siguiente o a la aprobación final. | ||
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Por qué es importante
Mide el tiempo de procesamiento de cada etapa de aprobación y ayuda a localizar las partes eficientes del Workflow. Es un componente clave del análisis de variantes.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente en 'WorkflowTrackingStatusTable' cuando un usuario completa un elemento de trabajo con el resultado 'Approve'.
Recopilar
Identifique eventos 'WorkItemCompleted' con el resultado 'Approve' en los registros del historial de Workflow.
Tipo de evento
explicit
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Requisición aprobada
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La requisición ha superado correctamente todos los pasos de aprobación requeridos en el Workflow. Esta actividad se captura cuando la instancia de Workflow finaliza con un estado de aprobación final. | ||
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Por qué es importante
Este es un hito importante: marca el final del ciclo de aprobación y el inicio de la fase de compras. Es el evento final del KPI 'Requisition Approval Cycle Time'.
Dónde obtenerlo
Se captura explícitamente desde 'WorkflowTrackingStatusTable' cuando finaliza el Workflow. Esto también actualiza el campo 'Status' de 'PurchReqTable' a 'Approved'.
Recopilar
Filtre los eventos de 'Completion' del Workflow con estado 'Approved' o haga un seguimiento del cambio de estado en PurchReqTable.
Tipo de evento
explicit
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Requisición cerrada
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La requisición de compra completa se considera finalizada, lo que significa que todas sus líneas se han procesado en órdenes de compra o se han cancelado. Este es un estado final satisfactorio. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad marca la finalización satisfactoria del ciclo de vida de la requisición. Es el punto final para medir la duración total del proceso de principio a fin.
Dónde obtenerlo
Este estado normalmente se calcula o se infiere. Se produce cuando todos los registros 'PurchReqLine' asociados alcanzan un estado terminal, por ejemplo, 'Closed' o 'Cancelled'.
Recopilar
Derive este evento comprobando si todos los registros secundarios PurchReqLine de un PurchReqTable tienen un estado final.
Tipo de evento
calculated
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Requisición creada
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Este evento marca la creación inicial del registro de la requisición de compra en estado de borrador. Se captura identificando la marca de tiempo de creación de la cabecera de la requisición. | ||
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Por qué es importante
Como inicio del proceso, esta actividad es esencial para medir la duración total del ciclo de vida de las requisiciones y analizar el volumen diario de requisiciones procesadas.
Dónde obtenerlo
Esta actividad se infiere a partir del campo 'createdDateTime' de 'PurchReqTable' para cada nuevo Purchase Requisition ID.
Recopilar
Utilice la marca de tiempo de creación del registro en PurchReqTable.
Tipo de evento
inferred
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Requisición enviada para aprobación
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El usuario envía la requisición completada, lo que inicia el Workflow formal de aprobación. El motor de Workflow del sistema registra explícitamente esta acción. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es un hito fundamental que inicia el ciclo de aprobación. Constituye el punto de partida para medir el 'Requisition Approval Cycle Time' y la 'First-Pass Approval Rate'.
Dónde obtenerlo
Se captura desde 'WorkflowTrackingStatusTable' o desde una tabla similar del historial de Workflow, donde se registra un evento de 'Submission' asociado a la requisición.
Recopilar
Filtre los registros del historial de Workflow por el tipo de evento 'Submission' o 'Start' asociado a la requisición.
Tipo de evento
explicit
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Requisición rechazada
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La requisición ha sido rechazada durante el Workflow de aprobación y no seguirá procesándose. Esto representa un estado terminal de fallo para la requisición. | ||
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Por qué es importante
Este evento final es fundamental para analizar las tasas generales de rechazo y comprender el impacto financiero u operativo de las solicitudes fallidas.
Dónde obtenerlo
Se captura explícitamente desde 'WorkflowTrackingStatusTable' al finalizar el Workflow con estado 'Rejected', lo que actualiza el campo de estado de 'PurchReqTable'.
Recopilar
Filtre los eventos de 'Completion' del Workflow con estado 'Rejected' o haga un seguimiento del cambio de estado en PurchReqTable.
Tipo de evento
explicit
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Línea de requisición cerrada
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Una línea individual de la requisición de compra se considera completamente procesada. Esto suele ocurrir después de que la línea se haya convertido por completo en una orden de compra. | ||
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Por qué es importante
Proporciona información detallada sobre el cumplimiento de las requisiciones y ayuda a identificar si se convierten parcial o totalmente en órdenes de compra.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir del campo de estado de la tabla individual 'PurchReqLine'. Un estado que indique que la línea se ha pedido o recibido señalaría el cierre.
Recopilar
Supervise el campo de estado de la tabla PurchReqLine para detectar un valor terminal como 'Invoiced' o 'Closed'.
Tipo de evento
inferred
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Paso de aprobación iniciado
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Se asigna una tarea de aprobación individual a un usuario o grupo como parte del Workflow. Esto representa el inicio del tiempo de espera o procesamiento de una persona aprobadora específica. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es fundamental para el 'Approval Step Bottleneck Analysis', ya que permite medir los tiempos de espera en etapas de aprobación específicas.
Dónde obtenerlo
Se captura desde 'WorkflowTrackingStatusTable' cuando se crea y asigna un nuevo elemento de trabajo para la instancia de Workflow de la requisición.
Recopilar
Identifique eventos 'WorkItemCreated' o similares en los registros del historial de Workflow de la requisición específica.
Tipo de evento
explicit
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Paso de aprobación rechazado
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La persona aprobadora rechaza la tarea asignada y normalmente devuelve la requisición a quien la originó para que la corrija. El motor de Workflow registra explícitamente esta acción. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es fundamental para calcular la 'Requisition Rejection Rate' e identificar en qué etapas se producen más rechazos, lo que permite localizar áreas de mejora del proceso.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente en 'WorkflowTrackingStatusTable' cuando un usuario completa un elemento de trabajo con el resultado 'Reject'.
Recopilar
Identifique eventos 'WorkItemCompleted' con el resultado 'Reject' en los registros del historial de Workflow.
Tipo de evento
explicit
|
|||
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Requisición modificada
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Este evento ocurre cuando un usuario recupera una requisición enviada desde el Workflow para realizar cambios. Normalmente se captura identificando una acción de recuperación seguida de un nuevo envío posterior. | ||
|
Por qué es importante
El seguimiento de las modificaciones es clave para identificar retrabajos, solicitudes iniciales poco claras e ineficiencias del proceso. También respalda directamente el Dashboard 'Requisition Amendment Frequency'.
Dónde obtenerlo
Puede inferirse del historial de Workflow ('WorkflowTrackingStatusTable') al detectar una acción 'Recall' o 'RequestChange'. También puede inferirse a partir de cambios en el campo 'modifiedDateTime' de 'PurchReqTable' después del envío.
Recopilar
Detecte eventos de recuperación del Workflow o cambios de versión del registro entre eventos de envío.
Tipo de evento
inferred
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Requisición retirada
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La persona creadora o un usuario autorizado cancela la requisición después de que se haya enviado. Esta acción termina el Workflow y la solicitud. | ||
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Por qué es importante
El seguimiento de los retiros ayuda a identificar problemas de planificación de la demanda o procesos excesivamente complejos. Esto respalda el Dashboard 'Requisition Withdrawal Insights'.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de un cambio de estado de 'PurchReqTable' a 'Cancelled' o de un evento 'Cancel' en 'WorkflowTrackingStatusTable'.
Recopilar
Detecte el cambio de estado a 'Cancelled' en PurchReqTable o un evento de cancelación del Workflow.
Tipo de evento
inferred
|
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