Su Template de datos para compra a pago, procesamiento de facturas
Su Template de datos para compra a pago, procesamiento de facturas
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave que debe registrar
- Guía de extracción para Oracle Fusion Financials
Atributos del procesamiento de facturas de compra a pago
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Número de factura
InvoiceNumber
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Identificador único de una factura de proveedor. | ||
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Descripción
El número de factura es el identificador principal del caso y vincula todas las actividades y eventos relacionados con una factura de proveedor, desde su creación hasta el pago final. Cada factura se trata como un caso único en el análisis del proceso. En Process Mining, este atributo es fundamental para reconstruir el recorrido completo de cada factura. Permite analizar los flujos del proceso, los tiempos de ciclo y las variaciones de cada factura. Es la clave para conectar actividades como la validación, la aprobación y el pago en una secuencia coherente.
Por qué es importante
Es el identificador de caso esencial que conecta todos los pasos relacionados del proceso y permite seguir el ciclo de vida completo de una factura.
Dónde obtenerlo
Suele encontrarse en la columna INVOICE_NUM de la tabla AP_INVOICES_ALL.
Ejemplos
INV-2023-001987654321ACME-FIN-5501
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Actividad
ActivityName
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Nombre de la actividad de negocio o del evento que tuvo lugar en el proceso de facturación. | ||
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Descripción
Este atributo describe un paso concreto o un cambio de estado en el ciclo de vida de la factura, como 'Factura creada', 'Factura aprobada' o 'Pago ejecutado'. La secuencia de estos eventos constituye el flujo del proceso. Analizar la secuencia y la frecuencia de las actividades es la base de Process Mining. Permite descubrir la ruta real del proceso, detectar cuellos de botella donde se producen demoras y encontrar desviaciones o ciclos de retrabajo, como el rechazo de una factura después de su aprobación.
Por qué es importante
Define los pasos del proceso, algo esencial para visualizar el mapa del proceso, analizar las variaciones del flujo y detectar cuellos de botella.
Dónde obtenerlo
Este atributo suele obtenerse combinando campos de estado, tablas de auditoría o registros del flujo de trabajo de Oracle Fusion Financials, como AP_INVOICES_ALL.WFAPPROVAL_STATUS o las tablas relacionadas con el flujo de trabajo.
Ejemplos
Factura validadaFactura bloqueadaFactura aprobadaPago ejecutado
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Hora de inicio
EventTime
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Marca de tiempo que indica cuándo tuvo lugar una actividad o un evento. | ||
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Descripción
Este atributo proporciona la fecha y la hora de cada actividad del proceso de facturación. Es fundamental para todos los análisis de procesos basados en el tiempo, incluidos los cálculos de tiempos de ciclo, duraciones y tiempos de espera entre pasos. Al ordenar cronológicamente los eventos según esta marca de tiempo, las herramientas de Process Mining pueden reconstruir la secuencia exacta de actividades de cada factura. Esto permite calcular indicadores clave de rendimiento, como el tiempo medio del ciclo de facturación, y detectar qué etapas del proceso consumen más tiempo.
Por qué es importante
Esta marca de tiempo es esencial para calcular todas las métricas de rendimiento relacionadas con la duración y el tiempo, como los tiempos de ciclo y los cuellos de botella.
Dónde obtenerlo
Esta marca de tiempo se obtiene de distintos campos de fecha de las tablas de Oracle Fusion, como CREATION_DATE o LAST_UPDATE_DATE en AP_INVOICES_ALL y en las tablas relacionadas con los flujos de trabajo y los pagos.
Ejemplos
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-16T14:35:10Z2023-04-20T09:05:00Z
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Código de empresa
CompanyCode
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Identificador de la entidad jurídica o empresa que procesa la factura. | ||
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Descripción
El código de empresa identifica la entidad específica de la organización que asume la responsabilidad financiera de la factura. En las organizaciones con varias empresas, es un dato organizativo fundamental. Este atributo permite segmentar el análisis del proceso por entidad jurídica. Así, se puede comparar el rendimiento del proceso entre distintas áreas de la empresa, identificar cuellos de botella o problemas de cumplimiento específicos de cada entidad y presentar los KPI a nivel de empresa. También suele influir en la determinación del flujo de trabajo de aprobación adecuado.
Por qué es importante
Permite comparar procesos y evaluar el rendimiento de distintas entidades jurídicas o unidades de negocio de la organización.
Dónde obtenerlo
Suele representarse mediante el campo LEGAL_ENTITY_ID o uno similar en AP_INVOICES_ALL. Este campo puede relacionarse con tablas del libro mayor para obtener un código o nombre.
Ejemplos
1001US01DE01
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Estado de la factura
InvoiceStatus
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Estado actual de la factura en su ciclo de vida. | ||
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Descripción
Este atributo refleja el último estado conocido de la factura, como «Validada», «Requiere nueva validación», «Pagada» o «Cancelada». Muestra en qué punto del proceso se encuentra la factura en un momento determinado. El estado de la factura es fundamental para el Dashboard «Distribución del estado actual de las facturas», que ayuda a quienes gestionan las operaciones a identificar acumulaciones de trabajo y supervisar el estado general del proceso de facturación. Analizar cómo cambian los estados con el tiempo también permite obtener una visión simplificada del flujo del proceso.
Por qué es importante
Ofrece una vista del estado actual de las facturas, esencial para los Dashboards operativos que supervisan las acumulaciones de trabajo y la carga laboral.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle Fusion Financials. El estado puede derivarse de campos como WFAPPROVAL_STATUS en AP_INVOICES_ALL o de tablas relacionadas con las aprobaciones y los pagos.
Ejemplos
ValidadaPagadaCanceladaRequiere una nueva validación
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Fecha de vencimiento del pago
PaymentDueDate
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Fecha límite para pagar la factura al proveedor. | ||
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Descripción
La fecha de vencimiento del pago se calcula según las condiciones de pago acordadas con el proveedor. Es la fecha límite para realizar el pago y evitar penalizaciones, mantener una buena relación con el proveedor y aprovechar posibles descuentos por pronto pago. Este atributo es esencial para el Dashboard «Rendimiento de los pagos puntuales» y el KPI asociado. Al comparar la marca de tiempo de ejecución del pago con la fecha de vencimiento, el análisis permite clasificar los pagos como puntuales o atrasados. Así, la organización puede supervisar y mejorar la puntualidad de sus pagos.
Por qué es importante
Es la referencia para medir el rendimiento de los pagos puntuales, un KPI fundamental para la gestión de proveedores y la salud financiera.
Dónde obtenerlo
Esta fecha suele estar disponible en tablas de programación de pagos como AP_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, vinculadas a la factura.
Ejemplos
2023-05-152023-06-012023-06-30
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Hora de finalización
EndTime
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Marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad o un evento. | ||
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Descripción
La hora de finalización marca el momento en que concluye una actividad concreta. Mientras que la Hora de inicio señala el comienzo, la hora de finalización indica el cierre y permite calcular con precisión la duración de cada paso. En el análisis, la diferencia entre la hora de finalización y la Hora de inicio corresponde al tiempo de procesamiento de cada actividad. Este dato es esencial para analizar el rendimiento en detalle y distinguir el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera. Por ejemplo, permite medir cuánto tiempo dedicó realmente una persona aprobadora a una tarea de aprobación, frente al tiempo que esta permaneció en su cola.
Por qué es importante
Permite calcular con precisión el tiempo de procesamiento de las actividades y separar el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera.
Dónde obtenerlo
Se trata de un atributo conceptual que se obtiene de la Hora de inicio del evento siguiente en la secuencia de un caso.
Ejemplos
2023-04-15T10:05:12Z2023-04-16T15:00:00Z2023-04-20T09:15:30Z
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Importe de la factura
InvoiceAmount
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Importe total de la factura. | ||
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Descripción
El importe de la factura representa el total que se debe al proveedor, según lo indicado en la factura. Es un atributo financiero fundamental que influye en todo el proceso y que suele determinar la ruta de aprobación, el nivel de revisión y la prioridad del pago. En el análisis de Process Mining, el importe de la factura es una dimensión clave para filtrar y segmentar los datos. Por ejemplo, quienes analizan el proceso pueden comparar las facturas de importe alto con las de importe bajo para comprobar si siguen rutas distintas o si sus tiempos de ciclo varían considerablemente. También es esencial para calcular los KPI financieros y evaluar el impacto económico de las ineficiencias del proceso, como los pagos atrasados.
Por qué es importante
Este valor es fundamental para el análisis financiero, para comprender las desviaciones del proceso según el importe y para calcular KPI como la tasa de cumplimiento de las aprobaciones.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la columna INVOICE_AMOUNT de la tabla AP_INVOICES_ALL.
Ejemplos
1500.00250.75125000.50
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Nombre de usuario
UserName
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Nombre de la persona usuaria que realizó la actividad. | ||
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Descripción
Este atributo identifica a la persona usuaria o al agente del sistema responsable de realizar una actividad, como validar una factura, bloquearla o aprobar un pago. Permite analizar el proceso desde la perspectiva de los recursos humanos o del sistema. El análisis por persona usuaria ayuda a comprender cómo se distribuye la carga de trabajo, identificar a quienes obtienen mejores resultados y detectar posibles necesidades de formación o problemas de cumplimiento. Por ejemplo, puede revelar si ciertas personas usuarias aparecen con frecuencia en ciclos de retrabajo o si una misma persona siempre se encarga de determinados pasos de aprobación, lo que podría crear un punto único de fallo.
Por qué es importante
Permite analizar el rendimiento de los recursos, equilibrar la carga de trabajo e identificar qué personas usuarias o equipos participan en determinados pasos del proceso.
Dónde obtenerlo
Esta información suele almacenarse en columnas de auditoría como CREATED_BY o LAST_UPDATED_BY en tablas como AP_INVOICES_ALL, o en los registros de los flujos de trabajo relacionados.
Ejemplos
john.doejane.smithSystem.Admin
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Nombre del proveedor
VendorName
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Nombre del proveedor que emitió la factura. | ||
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Descripción
Este atributo identifica al proveedor que emitió la factura. La información del proveedor aporta un contexto empresarial fundamental a la transacción financiera. El análisis del proceso por proveedor puede revelar información importante sobre las relaciones y el rendimiento de los proveedores. Por ejemplo, puede mostrar si las facturas de ciertos proveedores presentan más discrepancias de conciliación, bloqueos o demoras. Esta información puede servir para mejorar la incorporación de proveedores, la comunicación y la eficiencia general de la cadena de suministro. También ayuda a identificar posibles pagos duplicados.
Por qué es importante
Permite analizar el proceso por proveedor e identificar problemas con proveedores concretos que causan demoras o excepciones.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla POZ_SUPPLIERS. La tabla de facturas AP_INVOICES_ALL contiene el campo VENDOR_ID, que permite relacionarla con la tabla de proveedores.
Ejemplos
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Office Supplies Co.
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Es retrabajo
IsRework
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Indicador booleano que identifica las actividades que forman parte de un ciclo de retrabajo. | ||
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Descripción
Este indicador se establece en verdadero para las actividades que señalan una desviación del flujo ideal del proceso, como «Factura corregida» o una segunda instancia de «Factura validada» después de un rechazo. Permite identificar y cuantificar explícitamente los ciclos de proceso ineficientes. Este atributo es esencial para el Dashboard «Tasa de retrabajo y gestión de excepciones». Al marcar las actividades de retrabajo, quienes analizan el proceso pueden cuantificar fácilmente su volumen y coste, identificar las causas raíz y medir el impacto de las iniciativas de mejora destinadas a hacer las cosas bien desde el primer intento.
Por qué es importante
Identifica y cuantifica el retrabajo de forma explícita, lo que facilita analizar la frecuencia, las causas y el impacto de las ineficiencias del proceso.
Dónde obtenerlo
Es un atributo calculado. La lógica se define durante la transformación de datos para identificar las secuencias de actividades que constituyen retrabajo.
Ejemplos
truefalse
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Fecha de la factura
InvoiceDate
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Fecha indicada en la factura del proveedor. | ||
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Descripción
Este atributo indica la fecha en que el proveedor emitió oficialmente la factura. Es un dato clave del documento de origen y se utiliza como punto de partida para calcular la fecha de vencimiento del pago según las condiciones acordadas. Aunque no siempre marca el inicio del proceso interno, la fecha de la factura aporta un contexto fundamental. Se combina con el nombre del proveedor y el importe de la factura para ayudar a identificar posibles facturas duplicadas. Analizar el tiempo transcurrido entre la fecha de la factura y la fecha en que se crea en el sistema también puede revelar ineficiencias en la gestión del correo o en la recepción de facturas.
Por qué es importante
Es un dato clave para identificar facturas duplicadas y calcular las fechas de vencimiento de los pagos.
Dónde obtenerlo
Es un campo estándar de la tabla AP_INVOICES_ALL, denominado INVOICE_DATE.
Ejemplos
2023-04-102023-05-012023-05-25
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Moneda
InvoiceCurrencyCode
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Moneda del importe de la factura. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la moneda en la que está expresado el importe de la factura, por ejemplo, USD, EUR o GBP. Aporta un contexto esencial para el campo de importe de la factura. En una organización global, analizar las facturas por moneda es importante para los informes financieros y para comprender las variaciones del proceso por región. Permite interpretar correctamente los importes y analizar las prácticas de pago o los umbrales de aprobación según la moneda.
Por qué es importante
Aporta el contexto necesario para interpretar y analizar correctamente los importes financieros, especialmente en operaciones multinacionales.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la columna INVOICE_CURRENCY_CODE de la tabla AP_INVOICES_ALL.
Ejemplos
USDEURGBPCAD
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Motivo de la discrepancia de conciliación
MatchingDiscrepancyReason
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Motivo concreto de la discrepancia entre una factura, una orden de compra y una recepción. | ||
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Descripción
Este atributo detalla por qué una factura no superó el proceso de conciliación automatizada. Entre los motivos habituales se encuentran las diferencias de precio, cantidad o códigos de artículo entre la factura y la orden de compra o el recibo de mercancías correspondiente. Esta información es fundamental para el Dashboard «Tasa de discrepancias en la conciliación de facturas». Al clasificar y analizar los motivos de las discrepancias, las empresas pueden detectar problemas sistémicos en los procesos de compras o recepción. Esto permite tomar medidas correctivas para aumentar la proporción de facturas procesadas de principio a fin sin intervención manual.
Por qué es importante
Explica por qué las facturas no superan la conciliación automatizada y aporta la información necesaria para mejorar la tasa de conciliación en el primer intento y reducir el retrabajo manual.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle Fusion Financials. El motivo puede registrarse como un tipo específico de bloqueo en AP_HOLDS_ALL o en tablas relacionadas con los detalles de conciliación.
Ejemplos
El precio unitario difiere del de la orden de compraLa cantidad facturada supera la cantidad recibidaArtículo no válido en la factura
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Motivo del bloqueo
HoldReason
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Motivo por el que se bloqueó la factura o se impidió su pago. | ||
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Descripción
Cuando se bloquea una factura, este atributo indica el motivo, como «Diferencia de precio», «Discrepancia de cantidad» o «Pendiente de recepción de mercancías». Aporta contexto sobre la interrupción del flujo normal del proceso. Este atributo es la dimensión principal del Dashboard «Tendencias y análisis de bloqueos de pago». Al analizar la frecuencia de los distintos motivos de bloqueo, la empresa puede identificar y abordar las causas raíz, como problemas en los procesos de compras o errores en las facturas de los proveedores, y reducir así las demoras de procesamiento.
Por qué es importante
Permite identificar la causa raíz de los bloqueos de pago y aplicar mejoras específicas para reducir la frecuencia de los bloqueos y las demoras en los pagos.
Dónde obtenerlo
La información sobre los bloqueos suele almacenarse en la tabla AP_HOLDS_ALL, que está vinculada a la factura e incluye el motivo o código del bloqueo.
Ejemplos
Diferencia de precioLa cantidad facturada supera la cantidad recibidaNúmero de orden de compra no válido
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Nombre de la persona aprobadora
ApproverName
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Nombre de la persona que aprobó o rechazó la factura. | ||
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Descripción
Este atributo registra la identidad de la persona que actuó durante el paso de aprobación. Se registra en actividades como «Factura aprobada» o «Factura rechazada». En el análisis, el nombre de la persona aprobadora permite comprender la carga de trabajo de aprobación, medir los tiempos de ciclo individuales y auditar el cumplimiento de las políticas de aprobación. Para el KPI «Tasa de cumplimiento de las aprobaciones», este atributo puede contrastarse con las reglas de delegación de autoridad según el importe de la factura y el código de empresa.
Por qué es importante
Es esencial para analizar los tiempos de ciclo de aprobación, comprobar el cumplimiento de las políticas de la matriz de aprobación y comprender cómo se distribuye la carga de trabajo.
Dónde obtenerlo
Esta información se encuentra en las tablas del flujo de trabajo o del historial de aprobaciones de Oracle Fusion asociadas al objeto de factura.
Ejemplos
David WilsonSarah JohnsonMichael Brown
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Número de orden de compra
PurchaseOrderNumber
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Identificador de la orden de compra asociada a la factura. | ||
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Descripción
Este atributo vincula la factura con la orden de compra (PO) correspondiente, que autorizó la adquisición de los bienes o servicios. Las facturas pueden estar asociadas a una PO o no. El análisis por PO conecta el proceso de facturación con la parte de compras del proceso P2P. Ayuda a comprender el grado de cumplimiento del proceso de compras y a determinar si los problemas de facturación, como las discrepancias de conciliación, se originan en la orden de compra inicial. La presencia o ausencia de un número de PO es una forma fundamental de segmentar y analizar las distintas rutas de procesamiento de facturas.
Por qué es importante
Vincula la factura con el proceso de compras y es un atributo clave para analizar los flujos de facturas asociadas a una PO frente a los que no lo están.
Dónde obtenerlo
Esta información se obtiene al relacionar las líneas de factura de AP_INVOICE_LINES_ALL con las distribuciones de la PO mediante PO_DISTRIBUTION_ID.
Ejemplos
PO-2023-5001600789PO-FIN-9981
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Pago puntual
IsOnTimePayment
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Indicador booleano que señala si la factura se pagó antes de su fecha de vencimiento o en esa fecha. | ||
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Descripción
Este indicador se establece en verdadero si el pago se ejecutó en la fecha de vencimiento o antes, y en falso en caso contrario. Ofrece una clasificación sencilla y clara para cada factura pagada. Este atributo calculado contribuye directamente al KPI de tasa de pagos puntuales y al Dashboard correspondiente. Simplifica el análisis, ya que permite filtrar, contar y visualizar fácilmente la proporción de pagos atrasados frente a los puntuales, sin tener que comparar fechas en cada consulta. Así, se puede identificar rápidamente la magnitud de las demoras en los pagos y seguir las mejoras a lo largo del tiempo.
Por qué es importante
Simplifica el análisis de la puntualidad de los pagos y sirve como dato directo para calcular el KPI de tasa de pagos puntuales.
Dónde obtenerlo
Es un atributo calculado a partir de la comparación entre la marca de tiempo de la actividad «Pago ejecutado» y el atributo «PaymentDueDate».
Ejemplos
truefalse
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Sistema de origen
SourceSystem
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Identifica el sistema de origen en el que se registraron los datos del evento. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la aplicación o el módulo de origen que generó los datos, como Oracle Fusion Financials. En entornos con varios sistemas integrados, este campo permite distinguir el origen de los distintos pasos del proceso. Conocer el sistema de origen resulta útil para validar datos, resolver problemas y analizar variaciones del proceso que puedan ser específicas de un sistema. También aporta claridad en entornos de TI complejos, donde el recorrido de una factura puede abarcar varias aplicaciones.
Por qué es importante
Aporta contexto sobre el origen de los datos, algo importante para la gobernanza de datos, la resolución de problemas y el análisis del comportamiento del proceso en cada sistema.
Dónde obtenerlo
A menudo se trata de un valor estático que se añade durante la extracción de datos para indicar el origen del conjunto de datos.
Ejemplos
Oracle Fusion FinancialsOracle Payables Cloud
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Última actualización de los datos
LastUpdateDate
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Marca de tiempo que indica cuándo se actualizó por última vez el registro en el sistema de origen. | ||
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Descripción
Este atributo refleja la fecha y hora de la modificación más reciente de los datos subyacentes en Oracle Fusion Financials. Se utiliza para gestionar las cargas incrementales de datos y mantener actualizado el modelo de Process Mining. Aunque no se utiliza directamente para analizar el flujo del proceso, esta marca de tiempo técnica es fundamental para mantener la vigencia y la integridad de los datos. Permite que los flujos de datos consulten de forma eficiente solo los registros nuevos o modificados desde la última actualización, lo que reduce la carga en el sistema de origen.
Por qué es importante
Permite ejecutar los flujos de datos de forma eficiente e incremental, y mantener actualizado el análisis del proceso sin necesidad de recargas completas.
Dónde obtenerlo
Suele encontrarse como LAST_UPDATE_DATE en muchas tablas de Oracle Fusion, incluida AP_INVOICES_ALL.
Ejemplos
2023-05-20T11:00:00Z2023-05-21T16:45:00Z
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Actividades del procesamiento de facturas de compra a pago
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Factura aprobada
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Todas las personas requeridas aprobaron la factura en el flujo de trabajo. Ahora está lista para la contabilización y la programación del pago. | ||
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Por qué es importante
Es un hito importante que marca la finalización satisfactoria del proceso de aprobación. Las demoras previas a esta etapa suelen ser cuellos de botella.
Dónde obtenerlo
Se deduce del cambio de APPROVAL_STATUS en la tabla AP_INVOICES_ALL a un estado final de aprobación, como 'Approved' o 'Workflow Approved'. El historial de auditoría de este campo proporciona la marca de tiempo.
Capturar
Se deduce del cambio de AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS a 'Approved'.
Tipo de evento
inferred
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Factura conciliada con la orden de compra
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Esta actividad indica que una línea de factura se concilió correctamente con la línea correspondiente de una orden de compra, lo que confirma que los bienes o servicios facturados se habían solicitado. Suele ser una acción automática o manual que queda registrada en el sistema. | ||
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Por qué es importante
Es fundamental para la conciliación a tres vías, que incluye la orden de compra, la recepción y la factura. Los errores en esta etapa son una de las principales causas de excepciones y demoras.
Dónde obtenerlo
Puede deducirse de la creación de registros en la tabla AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL que vinculan la factura con una distribución de orden de compra (PO_DISTRIBUTION_ID). También puede utilizarse el estado de conciliación de las líneas en AP_INVOICE_LINES_ALL.
Capturar
Se deduce de la incorporación de datos de distribución de la orden de compra en las líneas de factura.
Tipo de evento
inferred
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Factura contabilizada
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La factura se contabiliza correctamente en el libro mayor y genera asientos contables. Este evento confirma que el impacto financiero de la factura quedó registrado formalmente. | ||
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Por qué es importante
Es un punto de control financiero fundamental y un requisito previo para el pago. Confirma que la factura está validada y aprobada, y que está lista para liquidarse.
Dónde obtenerlo
Se deduce del estado en la tabla AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL (ACCRUAL_POSTED_FLAG = 'Y') o de la existencia de los asientos contables correspondientes en tablas del libro mayor, como XLA_AE_HEADERS.
Capturar
Se deduce de los indicadores en AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL o de los asientos vinculados del libro mayor.
Tipo de evento
inferred
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Factura creada
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Indica la creación inicial de un registro de factura en el sistema, ya sea mediante la introducción manual, el escaneo o el envío electrónico. Este evento suele registrarse cuando se inserta una nueva fila en la tabla principal de facturas. | ||
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Por qué es importante
Marca el inicio del ciclo de procesamiento de la factura. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento ayuda a comprender la eficiencia de la introducción de datos y las demoras al inicio del proceso.
Dónde obtenerlo
En Oracle Fusion Financials, corresponde a la marca de tiempo de creación del registro en la tabla AP_INVOICES_ALL, concretamente en la columna CREATION_DATE.
Capturar
Marca de tiempo de creación del registro en AP_INVOICES_ALL.
Tipo de evento
explicit
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Factura enviada para aprobación
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La factura se envía a un flujo de trabajo de aprobación según las reglas de negocio configuradas. Esto marca el inicio del ciclo formal de aprobación. | ||
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Por qué es importante
Da inicio a una etapa clave del proceso. Registrar la hora de inicio es esencial para medir y optimizar el 'Tiempo de ciclo de aprobación de facturas'.
Dónde obtenerlo
Se deduce de un cambio de estado en la tabla AP_INVOICES_ALL, cuando APPROVAL_STATUS pasa a un estado como 'Initiated' o 'Pending Approval'. Las tablas del flujo de trabajo también pueden contener este evento.
Capturar
Se deduce del cambio de AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS a 'Initiated'.
Tipo de evento
inferred
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Pago ejecutado
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Es la confirmación final de que el pago se realizó y se hizo efectivo. En el caso de los cheques, corresponde a la fecha de cobro; en los pagos electrónicos, a la confirmación del banco. | ||
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Por qué es importante
Es la actividad final del ciclo de vida de la factura y marca la finalización satisfactoria del proceso. Es el punto final para calcular el 'Tiempo medio del ciclo de facturación' y la 'Tasa de pagos puntuales'.
Dónde obtenerlo
Se deduce de la actualización del estado del pago a 'Cleared' o 'Reconciled' en la tabla AP_CHECKS_ALL (mediante CLEARED_DATE) o de los datos de conciliación bancaria del módulo Cash Management (CE_STATEMENT_LINES).
Capturar
Se deduce de las actualizaciones de estado en AP_CHECKS_ALL o de la conciliación en el módulo CE.
Tipo de evento
inferred
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Bloqueo de factura liberado
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Este evento marca la resolución de un bloqueo aplicado anteriormente a la factura. Una persona o un proceso automatizado elimina el bloqueo para que la factura pueda continuar su ciclo. | ||
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Por qué es importante
El tiempo transcurrido entre la aplicación y la liberación de un bloqueo es una medida clave de la eficiencia en la gestión de excepciones. Este dato sirve para calcular el KPI 'Tiempo medio de resolución de excepciones'.
Dónde obtenerlo
Se registra en la tabla AP_HOLDS_ALL. Al liberar un bloqueo, se completan los campos RELEASE_LOOKUP_CODE y RELEASE_REASON, junto con LAST_UPDATE_DATE.
Capturar
Actualización de un registro en la tabla AP_HOLDS_ALL para marcar el bloqueo como liberado.
Tipo de evento
explicit
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Discrepancia de conciliación detectada
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Se produce cuando el sistema o una persona detecta una diferencia entre la factura, la orden de compra y los datos de recepción, por ejemplo, en el precio o la cantidad. A menudo, esto hace que el sistema bloquee la factura. | ||
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Por qué es importante
Señala excepciones del proceso que requieren intervención manual. Registrar estos eventos es esencial para calcular el KPI 'Tasa de discrepancias en la conciliación de facturas' y analizar las causas de raíz.
Dónde obtenerlo
A menudo se registra como un tipo específico de bloqueo aplicado a la factura. Consulte en la tabla AP_HOLDS_ALL los tipos de bloqueo relacionados con la conciliación, como 'QTY REC' o 'PRICE'. HOLD_DATE indica la marca de tiempo.
Capturar
Creación de un registro en AP_HOLDS_ALL con un tipo de bloqueo relacionado con la conciliación.
Tipo de evento
explicit
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Factura bloqueada
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Actividad genérica que representa cualquier bloqueo aplicado a una factura e impide que avance al pago. Puede deberse a distintos motivos, como problemas de conciliación, fondos insuficientes o intervención manual. | ||
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Por qué es importante
Afecta directamente al tiempo de ciclo y puede provocar pagos atrasados. Analizar los bloqueos es clave para detectar y resolver problemas sistémicos del proceso, y sirve de apoyo al análisis 'Tendencias de bloqueos de pago'.
Dónde obtenerlo
Se registra explícitamente en la tabla AP_HOLDS_ALL. Cada fila representa un bloqueo e incluye la fecha de creación (HOLD_DATE) y el motivo.
Capturar
Creación de un registro en la tabla AP_HOLDS_ALL.
Tipo de evento
explicit
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Factura cancelada
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La factura se anuló o canceló y no seguirá procesándose ni se pagará. Esto representa un estado final del proceso. | ||
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Por qué es importante
Es un punto final importante para las facturas que no se pagan. Analizar las cancelaciones puede revelar problemas con facturas duplicadas o envíos incorrectos de proveedores.
Dónde obtenerlo
Se deduce de un cambio de estado en AP_INVOICES_ALL. La columna CANCELLED_DATE se completa con la marca de tiempo de la cancelación.
Capturar
Se completa el campo CANCELLED_DATE de la tabla AP_INVOICES_ALL.
Tipo de evento
explicit
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Factura corregida
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Se produce cuando una persona modifica una factura, a menudo en respuesta a un rechazo o para corregir un error de introducción de datos. Representa una etapa de retrabajo manual en el proceso. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es un indicador claro de retrabajo. Analizar su frecuencia ayuda a cuantificar las ineficiencias del proceso y sirve para calcular el KPI 'Tasa de retrabajo de facturas'.
Dónde obtenerlo
Puede deducirse al registrar actualizaciones importantes del registro de la factura en AP_INVOICES_ALL después de que ya se haya validado o enviado para aprobación. Se necesitarían la marca de tiempo LAST_UPDATE_DATE y los datos del registro de auditoría.
Capturar
Se deduce al comparar LAST_UPDATE_DATE después de un rechazo o un bloqueo.
Tipo de evento
inferred
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Factura rechazada
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Una persona aprobadora rechazó la factura durante el flujo de trabajo de aprobación. Por lo general, esta acción devuelve la factura para que se corrija o se cancele, e inicia un ciclo de retrabajo. | ||
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Por qué es importante
Representa un resultado desfavorable y es una de las principales causas de retrabajo y de ciclos más largos. Registrar los rechazos ayuda a detectar problemas con la calidad de las facturas o el cumplimiento de las órdenes de compra.
Dónde obtenerlo
Se deduce del cambio de APPROVAL_STATUS en la tabla AP_INVOICES_ALL a 'Rejected'. El historial del flujo de trabajo incluye quién la rechazó y cuándo.
Capturar
Se deduce del cambio de AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS a 'Rejected'.
Tipo de evento
inferred
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Factura validada
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Indica que la factura superó las comprobaciones del sistema para verificar que la información de la cabecera y las líneas esté completa y sea correcta. A menudo se deduce de un cambio de estado en el registro de la factura. | ||
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Por qué es importante
Es un hito clave antes de la conciliación y la aprobación. Las demoras en esta etapa pueden indicar problemas con la calidad de los datos de la factura o con la configuración del sistema.
Dónde obtenerlo
Se deduce del cambio de estado de la factura a 'Validated' en la tabla AP_INVOICES_ALL. Puede utilizarse el historial de cambios o el registro de auditoría de la columna VALIDATION_STATUS.
Capturar
Se deduce de un cambio en el campo AP_INVOICES_ALL.VALIDATION_STATUS.
Tipo de evento
inferred
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Pago creado
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El sistema generó la instrucción de pago de la factura. Puede tratarse de la creación de un cheque, un archivo de transferencia electrónica de fondos (EFT) u otro instrumento de pago. | ||
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Por qué es importante
En este punto, la organización compromete los fondos para el pago. Es un hito clave justo antes de que el dinero salga de la cuenta bancaria.
Dónde obtenerlo
Se registra en la tabla AP_CHECKS_ALL, que almacena información sobre todos los pagos. CHECK_DATE indica cuándo se creó el documento de pago.
Capturar
Creación de un registro en la tabla AP_CHECKS_ALL.
Tipo de evento
explicit
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Pago programado
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La factura se selecciona y se incluye en una solicitud de proceso de pago, también llamada ejecución o lote de pagos. A partir de ese momento, queda en cola para el pago. | ||
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Por qué es importante
Es la etapa entre la contabilización y el pago efectivo. Su duración afecta a las previsiones de flujo de caja y a la posibilidad de aprovechar los descuentos por pronto pago.
Dónde obtenerlo
Se registra en la tabla AP_INVOICE_PAYMENTS_ALL cuando se crea un registro de pago, aunque todavía no se haya confirmado como pagado. También puede encontrarse en tablas de lotes de pago, como IBY_PAYMENT_PROCESS_REQUESTS.
Capturar
Creación de un registro de pago programado en AP_INVOICE_PAYMENTS_ALL.
Tipo de evento
explicit
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