Su Template de datos de contratación a jubilación: ciclo de vida del empleado
Su Template de datos de contratación a jubilación: ciclo de vida del empleado
- Atributos recomendados que debe recopilar
- Actividades clave que debe seguir
- Guía de extracción
Hire to Retire - Atributos del ciclo de vida de la persona empleada
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Actividad
ActivityName
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El nombre de un evento o tarea específicos que tuvieron lugar durante el ciclo de vida de la persona empleada, como «Offer Accepted» o «Performance Review Conducted». | ||
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Descripción
El nombre de la actividad describe un único paso o hito del proceso Hire to Retire. Estos eventos son los componentes básicos del mapa de procesos y representan acciones clave realizadas por el personal de RR. HH., las personas responsables o el propio sistema. Algunos ejemplos son iniciar una verificación de antecedentes, completar tareas de onboarding o aprobar un ascenso. Analizar estas actividades permite visualizar el flujo del proceso, identificar cuellos de botella y medir la frecuencia de los distintos pasos. Comprender la secuencia y la distribución de las actividades es fundamental para descubrir cómo funciona realmente el proceso del ciclo de vida de las personas empleadas frente a cómo fue diseñado.
Por qué es importante
Este atributo define los pasos del proceso y permite visualizar los mapas de procesos y analizar el flujo y las variaciones del proceso.
Dónde obtenerlo
Normalmente se deriva de los tipos de evento, los nombres de las tareas o los cambios de estado en distintos módulos de Oracle HCM Onboarding y Core HR.
Ejemplos
Oferta aceptadaVerificación de antecedentes completadaConfiguración de nómina completadaTerminación iniciada
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Hora de inicio
EventTimestamp
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La fecha y hora exactas en que tuvo lugar una actividad específica del ciclo de vida. | ||
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Descripción
Esta marca de tiempo señala el momento exacto en que se registró una actividad en el sistema. Es la base temporal de todos los análisis de Process Mining, ya que proporciona el orden cronológico de los eventos de cada caso de persona empleada. Este atributo es fundamental para calcular tiempos de ciclo, duraciones y tiempos de espera entre actividades. Por ejemplo, la diferencia entre las marcas de tiempo de «Background Check Initiated» y «Background Check Completed» revela el plazo de esa etapa concreta. Analizar estas marcas de tiempo ayuda a identificar cuellos de botella, medir el rendimiento del proceso frente a los SLA y comprender la dinámica temporal del recorrido de la persona empleada.
Por qué es importante
Establece la secuencia cronológica de los eventos, algo esencial para calcular todas las métricas basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo, e identificar retrasos en el proceso.
Dónde obtenerlo
Corresponde a los campos de fecha y hora de creación o finalización asociados a tareas, eventos o cambios de estado en los datos de transacciones de Oracle HCM.
Ejemplos
2023-03-15T09:00:00Z2023-08-01T14:35:10Z2024-01-20T11:21:05Z
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ID del empleado
EmployeeId
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El identificador único de una persona empleada, que sirve como ID de caso durante todo su ciclo de vida en la organización. | ||
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Descripción
El ID del empleado es la base del análisis del proceso Hire to Retire, ya que identifica de forma única el recorrido de cada persona empleada desde su solicitud inicial hasta la finalización del offboarding. Cada evento, cambio de estado y transacción registrados en Oracle HCM Onboarding están vinculados a este identificador, lo que crea un registro de eventos continuo para cada persona. En Process Mining, este atributo se utiliza para relacionar todas las actividades vinculadas, como «Offer Accepted», «Background Check Completed» y «Termination Initiated», en un único caso coherente. Esto permite obtener una visión integral del ciclo de vida de la persona empleada, visualizar recorridos completos, medir los tiempos de ciclo de extremo a extremo e identificar las rutas habituales o divergentes que siguen las personas dentro de la organización.
Por qué es importante
Es la clave principal que conecta todos los eventos relacionados con la persona empleada y permite reconstruir y analizar todo su ciclo de vida, desde la contratación hasta la salida.
Dónde obtenerlo
Es un atributo principal de Oracle HCM Cloud, que normalmente se encuentra en los registros Person o Worker.
Ejemplos
100234598765E-0054321
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Departamento
DepartmentName
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El departamento al que está asignada la persona empleada, como «Sales», «Engineering» o «Finance». | ||
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Descripción
Este atributo representa la unidad organizativa en la que trabaja la persona empleada. Es una dimensión fundamental para segmentar y comparar el rendimiento del proceso en distintas áreas de la empresa. Analizar el proceso Hire to Retire por departamento permite realizar comparaciones muy útiles. Por ejemplo, puede identificar qué departamentos tienen los tiempos de onboarding más largos, las tasas de rotación más elevadas o el menor cumplimiento de los ciclos de evaluación del desempeño. Estos insights ayudan a adaptar las iniciativas de mejora a las necesidades y retos específicos de cada departamento.
Por qué es importante
Permite segmentar y comparar métricas del proceso, como las tasas de rotación y los tiempos de ciclo, entre distintas unidades de negocio.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding. Esta información forma parte habitualmente del registro de asignación de la persona empleada en Oracle HCM.
Ejemplos
VentasIngenieríaFinanzasRecursos humanos
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Fecha de contratación
HireDate
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La fecha oficial de inicio de la relación laboral de la persona empleada con la empresa. | ||
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Descripción
La fecha de contratación es un hito clave en el ciclo de vida de cada empleado, ya que marca su incorporación oficial a la organización. Sirve como referencia para medir diversos procesos sujetos a plazos y realizar comprobaciones de cumplimiento. Este atributo se utiliza en varios KPI y análisis. Por ejemplo, es la fecha límite con la que se mide el «Índice de configuración de nómina a tiempo». También proporciona el punto de partida para calcular la antigüedad del empleado y analizar cómo han cambiado los tiempos de incorporación en distintos periodos.
Por qué es importante
Sirve como fecha de referencia fundamental para calcular la antigüedad del empleado y medir la puntualidad de las actividades iniciales de incorporación y configuración.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Este es un atributo fundamental del registro del empleado en Core HR.
Ejemplos
2023-04-012022-09-152024-02-12
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Fuente de contratación
RecruitmentSource
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El canal a través del cual se contrató a la persona empleada, como «LinkedIn», «Employee Referral» o «Company Website». | ||
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Descripción
Este atributo registra el origen de una contratación efectiva e indica qué canal de selección condujo a la solicitud de la persona candidata y a su posterior contratación. Normalmente se captura al principio de la fase de selección y se asocia al registro de la nueva persona empleada. Analizar las fuentes de contratación es clave para optimizar las estrategias de adquisición de talento. Permite al negocio medir las tasas de conversión, el tiempo de contratación y la calidad de la contratación de cada canal mediante el panel «Recruitment Source Performance». Esto ayuda a concentrar los esfuerzos y el presupuesto de selección en las fuentes más eficaces y eficientes.
Por qué es importante
Es esencial para evaluar la eficacia de los distintos canales de adquisición de talento y optimizar las estrategias y el gasto de selección.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding o Oracle Recruiting Cloud. Normalmente se captura durante el proceso de solicitud.
Ejemplos
LinkedInRecomendación de un empleadoPágina de empleo de la empresaIndeed
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Hora de finalización
EventEndTime
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La fecha y hora exactas en que se completó una actividad. | ||
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Descripción
La hora de finalización del evento marca la conclusión de una tarea o paso específico del proceso. Mientras que la hora de inicio indica cuándo comenzó una actividad, la hora de finalización señala cuándo terminó. Disponer de ambas marcas de tiempo permite medir con precisión el tiempo de procesamiento de cada actividad. Este atributo es esencial para calcular las duraciones a nivel de actividad y distinguir entre el tiempo de procesamiento, es decir, la hora de finalización menos la hora de inicio, y el tiempo de espera, que corresponde al intervalo entre la hora de finalización de una actividad y la hora de inicio de la siguiente. Este nivel de detalle es fundamental para analizar las causas raíz de los cuellos de botella, ya que ayuda a determinar si los retrasos se deben a tareas largas o a esperas prolongadas entre tareas.
Por qué es importante
Permite calcular con precisión los tiempos de procesamiento de las actividades y ayuda a diferenciar el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera en el proceso.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding. A menudo corresponde a los campos de fecha de finalización o resolución de los datos de transacciones.
Ejemplos
2023-03-15T17:30:00Z2023-08-02T10:00:15Z2024-01-20T11:25:00Z
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Motivo de terminación
TerminationReason
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El motivo de la salida de la persona empleada, como «Voluntary Resignation» o «Involuntary - Performance». | ||
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Descripción
Este atributo proporciona contexto sobre el motivo por el que terminó el ciclo de vida de una persona empleada en la empresa. Clasifica las terminaciones en distintos tipos, algo fundamental para comprender la rotación. En Process Mining, es una dimensión clave para analizar los patrones de abandono. Al filtrar por motivo de terminación, las personas analistas pueden investigar si determinadas experiencias del proceso, como ciclos de ascenso prolongados o evaluaciones del desempeño poco frecuentes, se correlacionan con renuncias voluntarias. Este insight ayuda a RR. HH. a desarrollar estrategias de retención específicas.
Por qué es importante
Proporciona un contexto esencial para analizar la rotación, ayuda a distinguir entre el abandono voluntario y el involuntario y orienta las estrategias de retención.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Es un campo estándar que se captura durante el proceso de terminación en Core HR.
Ejemplos
Voluntaria: renuncia para aceptar otra oportunidadInvoluntaria: desempeñoInvoluntaria: reducción de personalJubilación
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Puesto
JobRole
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El título o puesto específico de la persona empleada, como «Software Engineer» o «Account Manager». | ||
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Descripción
El atributo Job Role define el puesto o cargo específico del empleado. Ofrece un nivel de detalle más preciso que el departamento y es esencial para analizar los procesos por puesto. Este atributo es fundamental para Dashboards como «Employee Turnover by Role & Dept» y para calcular KPI como «Critical Role Turnover Rate». Ayuda a las organizaciones a comprender si determinados puestos son más difíciles de cubrir, tienen ciclos de incorporación más largos o presentan una mayor rotación. Esta información puede orientar la planificación de la plantilla, las estrategias de gestión del talento y la optimización de procesos específicos por puesto.
Por qué es importante
Permite realizar análisis por puesto e identificar problemas del proceso, brechas de cumplimiento o patrones de rotación específicos de determinadas funciones.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding. Forma parte de los datos del puesto o la posición de la persona empleada en Core HR.
Ejemplos
Ingeniero de softwareGerente de cuentas séniorSocio de negocio de RR. HH.Analista financiero
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Usuario
UserId
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El identificador de la persona usuaria, como una persona representante de RR. HH. o responsable, que realizó la actividad. | ||
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Descripción
Este atributo registra a la persona responsable de ejecutar una tarea específica del proceso del ciclo de vida de la persona empleada. Puede ser la persona reclutadora que envió una oferta, la persona administradora de RR. HH. que completó la verificación del I-9 o la persona responsable que aprobó un ascenso. Analizar el proceso por usuario ayuda a identificar oportunidades de formación, distribuir la carga de trabajo y detectar variaciones de rendimiento entre personas o equipos. Por ejemplo, puede revelar si determinadas personas usuarias se asocian sistemáticamente con retrasos o desviaciones del proceso, o si son profesionales de alto rendimiento que gestionan las tareas con mayor eficiencia.
Por qué es importante
Atribuye las actividades del proceso a personas concretas y permite analizar la carga de trabajo, el rendimiento de los recursos y las necesidades de formación.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding. Normalmente se encuentra en los campos «Created By» o «Last Updated By» de los registros de transacciones.
Ejemplos
j.smithe.davishr.admin01
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¿Cumple los requisitos?
IsCompliant
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Un indicador que señala si un caso siguió la ruta de proceso esperada conforme a las reglas de cumplimiento. | ||
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Descripción
Este atributo booleano calculado evalúa si los eventos del ciclo de vida del empleado cumplen los modelos de cumplimiento o las reglas de negocio predefinidos. Por ejemplo, una regla puede establecer que la verificación de antecedentes debe completarse antes de formalizar una oferta, o que determinada formación debe asignarse en los 30 días posteriores a la contratación. Este atributo respalda directamente el KPI «Índice de incumplimiento de RR. HH.». Al marcar los casos que no cumplen los requisitos, permite cuantificar fácilmente el riesgo de incumplimiento y realizar un análisis de causa raíz para comprender por qué se producen las desviaciones. Simplifica las comprobaciones complejas de cumplimiento en un único campo fácil de utilizar para la elaboración de informes y la supervisión.
Por qué es importante
Cuantifica el cumplimiento de reglas de negocio y normativas fundamentales, lo que permite supervisar y mitigar de forma proactiva los riesgos de incumplimiento.
Dónde obtenerlo
Se calcula en la herramienta de Process Mining o en la capa de transformación de datos mediante la aplicación de un conjunto de reglas de negocio a la secuencia de actividades y sus atributos.
Ejemplos
truefalse
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¿Es un puesto crítico?
IsCriticalRole
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Un indicador que señala si el puesto del empleado se considera crítico para el éxito de la organización. | ||
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Descripción
Este atributo booleano derivado identifica los puestos esenciales para la continuidad del negocio o las iniciativas estratégicas, o que requieren habilidades únicas difíciles de sustituir. Normalmente, RR. HH. y la dirección mantienen esta clasificación a partir de la planificación de la plantilla. Este indicador es esencial para calcular el KPI «Índice de rotación en puestos críticos». Permite centrar el análisis en la pérdida de talento clave y ayuda a la organización a priorizar las iniciativas de retención donde tendrán mayor impacto. Los Dashboards pueden filtrarse por este atributo para destacar problemas de proceso que afectan a los empleados más importantes.
Por qué es importante
Permite supervisar y analizar específicamente el ciclo de vida y la rotación de los empleados más importantes de la organización, lo que ayuda a priorizar las iniciativas de retención.
Dónde obtenerlo
Se obtiene relacionando el atributo «JobRole» con una lista predefinida de puestos críticos proporcionada por la empresa.
Ejemplos
truefalse
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Configuración de nómina a tiempo
PayrollSetupOnTime
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Un indicador que señala si la nómina del empleado se configuró antes de su fecha oficial de contratación. | ||
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Descripción
Este atributo booleano calculado mide el cumplimiento de un SLA crítico de incorporación: completar la configuración de la nómina antes de la fecha de inicio del empleado. Se obtiene comparando la marca de tiempo de la actividad «Configuración de nómina completada» con la «Fecha de contratación» del empleado. Este atributo respalda directamente el KPI «Índice de configuración de nómina a tiempo». Simplifica el análisis al convertir una comparación de fechas en un valor sencillo de verdadero o falso, fácil de filtrar, agregar y visualizar en los Dashboards. Esto ayuda a identificar rápidamente los departamentos o regiones que tienen dificultades para configurar la nómina a tiempo, un factor clave para la satisfacción de los nuevos empleados.
Por qué es importante
Mide directamente el cumplimiento de un SLA crítico de incorporación y proporciona una métrica clara de la eficiencia de la configuración de nómina y su impacto en la experiencia del nuevo empleado.
Dónde obtenerlo
Se calcula durante la transformación de datos comparando «EventTimestamp» de la actividad «Configuración de nómina completada» con el atributo «HireDate» de cada caso.
Ejemplos
truefalse
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Estado de la verificación de antecedentes
BackgroundCheckStatus
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El resultado final del proceso de verificación de antecedentes, como «Completada, sin incidencias» o «Requiere revisión». | ||
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Descripción
Este atributo registra el resultado de la verificación de antecedentes, un punto de control fundamental del proceso de incorporación. El estado determina si el proceso de contratación puede continuar sin problemas o si requiere pasos y revisiones adicionales. Analizar la distribución de los distintos estados puede ayudar a comprender la calidad de los grupos de candidatos procedentes de diferentes fuentes de contratación. También es esencial para analizar el Dashboard «Tiempo de ciclo de la verificación de antecedentes», ya que los casos que requieren revisión pueden tener naturalmente tiempos de ciclo más largos. Este contexto evita interpretar los datos de forma incorrecta.
Por qué es importante
Proporciona el resultado de un paso clave de la incorporación, aporta contexto al análisis de los tiempos de ciclo y ayuda a identificar reprocesos o rutas de excepción.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM Onboarding. Estos datos pueden proceder del módulo de incorporación o de un proveedor externo integrado de verificación de antecedentes.
Ejemplos
Completado: sin incidenciasRequiere revisiónCanceladoEn curso
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Evaluación del desempeño
PerformanceRating
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La evaluación asignada a un empleado durante un ciclo de revisión del desempeño, como «Supera las expectativas». | ||
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Descripción
Este atributo registra el resultado de una evaluación del desempeño. La evaluación proporciona una medida cuantitativa o cualitativa del desempeño del empleado con respecto a sus objetivos y a las expectativas de la empresa. Analizar estos datos junto con el flujo del proceso puede generar información muy valiosa. Por ejemplo, permite investigar las correlaciones entre las evaluaciones del desempeño y los tiempos de promoción, o comprobar si los empleados con alto desempeño que renuncian han experimentado frustraciones relacionadas con los procesos, como retrasos en los cambios de puesto. Es un elemento clave del Dashboard «Cumplimiento del ciclo de revisión del desempeño».
Por qué es importante
Añade un resultado cualitativo a los eventos de revisión del desempeño y permite analizar cómo se relaciona el desempeño del empleado con su progresión profesional y permanencia.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación del módulo Oracle HCM Performance Management. Normalmente, estos datos se almacenan en formularios o registros de revisión del desempeño.
Ejemplos
Supera las expectativasCumple las expectativasNecesita mejorar5
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Fecha de salida
TerminationDate
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El último día oficial de empleo del empleado. | ||
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Descripción
La fecha de salida marca el final oficial de la permanencia del empleado en la empresa. Es una fecha clave del proceso de salida y sirve como referencia para los cálculos finales de nómina, la finalización de beneficios y la revocación del acceso a los sistemas. En Process Mining, esta fecha se utiliza para calcular la antigüedad total del empleado junto con la fecha de contratación. También sirve como referencia para analizar el proceso de salida y medir si todas las tareas se completaron a tiempo con respecto a la salida del empleado.
Por qué es importante
Define el punto final del ciclo de vida del empleado, lo que permite calcular la antigüedad y analizar la puntualidad del proceso de salida.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Es un campo estándar que se captura durante el proceso de terminación en Core HR.
Ejemplos
2024-05-312023-12-152024-01-05
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ID de solicitud de empleo
JobRequisitionId
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El identificador único de la solicitud de empleo que dio lugar a la contratación del empleado. | ||
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Descripción
El ID de solicitud de empleo vincula al nuevo empleado con la solicitud original para cubrir un puesto. Este identificador conecta los procesos de selección e incorporación con las etapas anteriores del ciclo de adquisición de talento. Incluir este ID permite realizar un análisis integral de extremo a extremo, desde el momento en que se abrió la vacante. Es esencial para calcular el KPI completo de «Tiempo de contratación» y analizar cómo características de la solicitud, como la prioridad o el nivel del puesto, afectan al proceso posterior de contratación e incorporación.
Por qué es importante
Vincula el recorrido del empleado con la solicitud inicial de contratación, permite analizar de extremo a extremo el tiempo de contratación y conecta los resultados de la contratación con los detalles de la solicitud.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle Recruiting Cloud o HCM. Este ID se genera en el módulo de selección y debe asociarse al registro del nuevo empleado.
Ejemplos
REQ-2023-05-102JR-FIN-00348001567
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Sistema de origen
SourceSystem
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Identifica el sistema del que se extrajeron los datos del evento, como «Oracle HCM Onboarding». | ||
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Descripción
Este atributo especifica el sistema de información de origen de cada registro de evento. En un entorno complejo de RR. HH., los datos de las personas empleadas pueden proceder del HCM central, de un módulo específico de onboarding, de un sistema de nómina o de una herramienta de gestión del desempeño. Etiquetar cada evento con su sistema de origen es fundamental para la gobernanza de datos y la resolución de problemas. En el análisis, conocer el sistema de origen ayuda a comprender los puntos de integración y las posibles discrepancias de los datos. Por ejemplo, si se observan retrasos en la configuración de la nómina, resulta útil saber si esos eventos proceden del HCM central o de una aplicación de nómina independiente.
Por qué es importante
Proporciona un contexto esencial sobre el origen de los datos, importante para validarlos, analizar las integraciones y comprender un entorno de procesos que abarca varios sistemas.
Dónde obtenerlo
Normalmente es un valor estático que se añade durante la extracción de datos para identificar el origen del conjunto de datos.
Ejemplos
OracleHCMOnboardingOracleCoreHROracleRecruiting
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Tipo de empleado
EmployeeType
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Clasifica la situación laboral del empleado, por ejemplo, «Tiempo completo», «Tiempo parcial» o «Contratista». | ||
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Descripción
Este atributo clasifica la naturaleza de la relación laboral. Los distintos tipos de empleados suelen seguir variantes diferentes del proceso de incorporación, gestión del desempeño y salida. Analizar el proceso según el tipo de empleado puede revelar diferencias importantes. Por ejemplo, el proceso de incorporación de un contratista puede ser mucho más corto e incluir menos pasos que el de un empleado a tiempo completo. Segmentar el análisis por este atributo garantiza que las comparaciones sean significativas y ayuda a identificar oportunidades para simplificar los procesos de cada tipo de empleo.
Por qué es importante
Permite segmentar el análisis del proceso según la situación laboral, lo que revela distintas rutas y requisitos para cada tipo de trabajador.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Esto forma parte de la información estándar de asignación del empleado en Core HR.
Ejemplos
Empleado a tiempo completoEmpleado a tiempo parcialContratistaPersona en prácticas
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Ubicación
Location
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La ubicación física de trabajo o el país del empleado. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la ubicación geográfica, como la oficina, la ciudad o el país donde trabaja el empleado. Los procesos de RR. HH. pueden variar considerablemente según la legislación laboral local y las prácticas empresariales regionales. Utilizar la ubicación como dimensión de análisis ayuda a descubrir variaciones regionales en el rendimiento del proceso. Por ejemplo, los tiempos de finalización de las verificaciones de antecedentes pueden ser más largos en determinados países debido a la normativa local. Esto permite supervisar y mejorar los procesos teniendo en cuenta la ubicación geográfica.
Por qué es importante
Permite analizar geográficamente el proceso y destacar las variaciones regionales en los tiempos de ciclo, el cumplimiento y los flujos del proceso.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Esto forma parte de los datos estándar de asignación o datos personales del empleado.
Ejemplos
USAAlemaniaIndiaReino Unido
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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La marca de tiempo que indica la última vez que se actualizaron los datos de este evento desde el sistema de origen. | ||
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Descripción
Este atributo registra cuándo se extrajeron por última vez los datos y cuándo se cargaron en el entorno de Process Mining. Es un campo de metadatos que refleja la actualidad del conjunto de datos, no la marca de tiempo de un evento empresarial. Esta información es fundamental para comprender la actualidad del análisis y los Dashboards. Permite saber si se están consultando datos de ayer, de la semana pasada o del mes pasado, algo esencial para tomar decisiones empresariales fundamentadas y actualizadas. Normalmente se muestra de forma destacada en los Dashboards para ofrecer contexto a todas las personas usuarias.
Por qué es importante
Garantiza la transparencia sobre la actualidad de los datos y permite comprender hasta qué punto está actualizado el análisis del proceso y confiar en los insights proporcionados.
Dónde obtenerlo
Esta marca de tiempo la genera la canalización de datos o la herramienta ETL al finalizar correctamente un ciclo de actualización de datos.
Ejemplos
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z
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Unidad de negocio
BusinessUnitName
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La división o unidad de negocio más amplia a la que pertenece el empleado. | ||
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Descripción
Una unidad de negocio es una estructura organizativa de alto nivel que suele representar una línea de productos, un área de servicios o una región geográfica diferenciada. Proporciona un contexto organizativo más amplio que un departamento. Analizar los procesos a nivel de unidad de negocio resulta útil para que la alta dirección compare el rendimiento entre las principales divisiones de la empresa. Puede ayudar a identificar problemas sistémicos o buenas prácticas dentro de una unidad de negocio grande, para abordarlos o compartirlos posteriormente en toda la organización.
Por qué es importante
Permite agregar y comparar métricas de proceso a alto nivel entre las principales divisiones organizativas.
Dónde obtenerlo
Consulte la documentación de Oracle HCM. Normalmente, esto forma parte de los datos de asignación y jerarquía organizativa del empleado.
Ejemplos
Productos de consumoSoftware empresarialServicios en la nubeConsultoría global
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Hire to Retire - Actividades del ciclo de vida de la persona empleada
| Actividad | Descripción | ||
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Configuración de nómina completada
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Marca el momento en que la información de la nueva persona empleada se ha procesado por completo y esta se encuentra activa en el sistema de nómina. Incluye los datos bancarios, las retenciones fiscales y la información salarial. | ||
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Por qué es importante
Configurar la nómina a tiempo es fundamental para la satisfacción de las nuevas contrataciones y constituye un indicador clave de la eficiencia operativa de RR. HH. Esta actividad ayuda a medir el KPI Payroll Setup On-Time Rate.
Dónde obtenerlo
Puede inferirse a partir de la finalización de las tareas relacionadas con la nómina en el recorrido de onboarding o de una actualización de estado en el módulo central de nómina de esa persona empleada.
Recopilar
Se infiere a partir de la fecha de finalización de todas las tareas de onboarding relacionadas con la nómina.
Tipo de evento
inferred
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Oferta aceptada
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Esta actividad marca el momento en que una persona candidata acepta formalmente la oferta de empleo. Es el desencadenante de los procesos de preincorporación y onboarding en Oracle HCM. | ||
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Por qué es importante
Este es un punto de partida fundamental para el recorrido de la persona empleada. Analizar el tiempo transcurrido entre este evento y los pasos posteriores ayuda a medir la eficiencia de la transición entre contratación y onboarding.
Dónde obtenerlo
Normalmente se captura en el módulo de selección cuando el estado de la oferta de una persona candidata cambia a «Accepted» o a un estado similar, lo que activa el recorrido de onboarding.
Recopilar
Se infiere a partir de un cambio de estado en el registro de la oferta de empleo de la persona candidata.
Tipo de evento
inferred
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Persona empleada incorporada
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Esta es la fecha oficial de contratación, cuando la persona empleada pasa a formar parte activa de la organización. Representa la conversión de un trabajador pendiente en un registro de empleado activo en el sistema central de RR. HH. | ||
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Por qué es importante
Es un hito principal del ciclo de vida de la persona empleada. Sirve como referencia para medir la duración del onboarding y el tiempo hasta alcanzar la productividad.
Dónde obtenerlo
Corresponde a la cumplimentación del campo «Hire Date» y al cambio del estado de RR. HH. de la persona empleada a «Active». Es una transacción fundamental del módulo Core HR.
Recopilar
Se captura a partir de la fecha efectiva de la acción «Hire» en el registro de la persona empleada.
Tipo de evento
explicit
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Recorrido de onboarding iniciado
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Esta actividad indica la creación y asignación del plan formal de onboarding o de la lista de comprobación a la nueva persona empleada. Representa el inicio oficial de su experiencia de onboarding en el sistema. | ||
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Por qué es importante
Marca la transición de la preincorporación al onboarding activo. Es un hito clave para medir el tiempo de ciclo total y la coherencia del onboarding.
Dónde obtenerlo
Es un evento explícito que se registra cuando una persona especialista de RR. HH. o un proceso automatizado asigna un «Journey» de onboarding al registro de la persona trabajadora o empleada pendiente.
Recopilar
Se registra a partir del evento de creación del Onboarding Journey asignado a la persona empleada.
Tipo de evento
explicit
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Tareas de offboarding completadas
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Esta actividad representa la finalización de todos los pasos de offboarding necesarios, como la devolución de activos, la transferencia de conocimientos y el procesamiento final de la nómina. Marca el cierre ordenado del registro de la persona empleada. | ||
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Por qué es importante
Es la actividad final del ciclo de vida de la persona empleada. Marca el punto final para medir el Average Offboarding Cycle Time y garantizar un proceso conforme y eficiente.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la finalización del recorrido maestro de offboarding o de la lista de comprobación asignada a la persona empleada en Oracle HCM.
Recopilar
Se infiere a partir de la marca de tiempo de finalización del recorrido completo de offboarding o de la última tarea de la secuencia.
Tipo de evento
inferred
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Terminación iniciada
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Es el inicio formal del proceso de offboarding, desencadenado por una renuncia o por la decisión de finalizar la relación laboral. Activa todas las tareas posteriores de offboarding. | ||
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Por qué es importante
Este evento marca el inicio de la fase final del ciclo de vida de la persona empleada. Es el desencadenante para medir el tiempo de ciclo del offboarding y analizar la rotación.
Dónde obtenerlo
Es una acción explícita de RR. HH. registrada en Oracle Core HR cuando una persona responsable o administradora de RR. HH. envía una solicitud de terminación para una persona empleada.
Recopilar
Se captura a partir de la fecha efectiva de la acción «Termination» en el registro de la persona empleada.
Tipo de evento
explicit
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Ascenso aprobado
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Esta actividad marca la aprobación final del ascenso de una persona empleada. Es un hito positivo clave en su progresión profesional. | ||
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Por qué es importante
Este evento concluye el proceso de movilidad interna y permite calcular el KPI Internal Mobility Approval Time y analizar la velocidad de progresión profesional.
Dónde obtenerlo
Se captura cuando la transacción de ascenso recibe la aprobación final en el Workflow. Se registra la fecha efectiva del ascenso.
Recopilar
Se registra en el sistema de Workflow tras la aprobación final de la acción de ascenso.
Tipo de evento
explicit
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Cambio de puesto iniciado
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Representa el inicio de un proceso para cambiar el puesto, el departamento o la ubicación de una persona empleada. Puede tratarse de un ascenso, un traslado lateral u otro movimiento interno. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es el punto de partida para medir la eficiencia de la movilidad interna. Los plazos prolongados entre el inicio y la aprobación pueden indicar cuellos de botella en el proceso.
Dónde obtenerlo
Se registra cuando una persona responsable o especialista de RR. HH. inicia una acción «Change Job» o «Promotion» para una persona empleada en Core HR.
Recopilar
Se captura del registro de transacciones de acciones de RR. HH. como «Job Change», «Transfer» o «Promotion».
Tipo de evento
explicit
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Datos de la nueva contratación enviados
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Representa la finalización de las tareas de recopilación de datos personales por parte de la nueva persona empleada. Incluye el registro de información personal, formularios fiscales y otra documentación obligatoria. | ||
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Por qué es importante
La integridad y la puntualidad de esta actividad son fundamentales para pasos posteriores, como la configuración de la nómina. Los retrasos en esta fase pueden causar problemas importantes en las etapas siguientes.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la marca de tiempo de finalización de una tarea específica o de un grupo de tareas relacionadas con la recopilación de datos personales dentro del recorrido de onboarding.
Recopilar
Se infiere a partir de la fecha de finalización de la tarea «Personal Information» o de su equivalente.
Tipo de evento
inferred
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Entrevista de salida realizada
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Marca la finalización de la entrevista de salida con la persona empleada que deja la organización. A menudo se gestiona como una tarea dentro de un recorrido de offboarding. | ||
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Por qué es importante
Proporciona datos cualitativos sobre los motivos de la salida. Registrar su finalización garantiza que esta valiosa información se recopile de forma sistemática.
Dónde obtenerlo
Normalmente se registra como una tarea manual dentro de una lista de comprobación o un recorrido de offboarding. El evento corresponde a la finalización de esta tarea.
Recopilar
Se infiere a partir de la fecha de finalización de la tarea «Exit Interview» en el recorrido de offboarding.
Tipo de evento
inferred
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Evaluación del desempeño realizada
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Marca la finalización de un ciclo formal de evaluación del desempeño de una persona empleada. Es un evento recurrente durante su permanencia en la organización. | ||
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Por qué es importante
Analizar la frecuencia y regularidad de las evaluaciones es clave para comprender el cumplimiento de la gestión del desempeño y su impacto en el desarrollo y la retención de las personas empleadas.
Dónde obtenerlo
Esta información se captura en el módulo Oracle HCM Performance Management. El evento corresponde a la aprobación final o al estado de finalización de un documento de evaluación.
Recopilar
Se infiere a partir de la fecha de finalización del formulario o proceso de evaluación del desempeño.
Tipo de evento
inferred
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Formación asignada
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Esta actividad representa la asignación de formación obligatoria o específica del puesto a la nueva persona empleada. Normalmente se realiza mediante un Learning Management System (LMS) integrado. | ||
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Por qué es importante
Garantiza que las nuevas contrataciones cumplan los requisitos y estén preparadas para sus funciones. Su análisis ayuda a medir el Timely Training Assignment Rate e identificar carencias.
Dónde obtenerlo
Se captura desde Oracle Learning Cloud o mediante la integración con un LMS de terceros. El evento corresponde a la creación de una asignación de formación vinculada al ID del empleado.
Recopilar
Se registra cuando una persona administradora de formación o una regla automatizada asigna un curso a la persona empleada.
Tipo de evento
explicit
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Verificación de antecedentes completada
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Marca la finalización satisfactoria del proceso de verificación de antecedentes. El resultado de esta comprobación determina si el proceso de contratación puede continuar. | ||
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Por qué es importante
La marca de tiempo de este evento es fundamental para calcular el tiempo de ciclo total de la verificación de antecedentes. Los retrasos en esta fase afectan directamente a la fecha de incorporación de la persona empleada.
Dónde obtenerlo
Se captura cuando el estado de la tarea «Background Check» cambia a «Completed» o «Cleared» en el recorrido de onboarding de la persona empleada.
Recopilar
Se infiere a partir del cambio de estado de la tarea de verificación de antecedentes a un estado terminal de «completed».
Tipo de evento
inferred
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Verificación de antecedentes iniciada
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Representa el inicio formal del proceso de verificación de antecedentes de una nueva contratación. Normalmente se gestiona como una tarea específica dentro de la lista de comprobación o del recorrido de onboarding. | ||
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Por qué es importante
La duración de las verificaciones de antecedentes suele ser un cuello de botella. Registrar la hora de inicio es esencial para medir y optimizar el KPI Background Check Lead Time.
Dónde obtenerlo
Probablemente se registra cuando se asigna la tarea «Background Check» o cuando su estado cambia a «In Progress» dentro del recorrido de onboarding de la persona empleada en Oracle HCM.
Recopilar
Se infiere a partir del cambio de estado o de la fecha de creación de la tarea de verificación de antecedentes.
Tipo de evento
inferred
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Verificación del formulario I-9 completada
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Marca la finalización del formulario estadounidense I-9 obligatorio, Employment Eligibility Verification. Es un paso de cumplimiento fundamental para todas las contrataciones en Estados Unidos. | ||
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Por qué es importante
El seguimiento de esta actividad es esencial para garantizar el cumplimiento normativo y evitar sanciones legales. Es un paso obligatorio del proceso de onboarding.
Dónde obtenerlo
Se captura a partir del estado de finalización de la tarea específica del I-9 dentro del recorrido de onboarding de Oracle HCM, que suele incluir campos específicos para las fechas de verificación.
Recopilar
Se infiere a partir del estado de finalización y la marca de tiempo de la tarea del formulario I-9.
Tipo de evento
inferred
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