Arquitectura de procesos empresariales

Mapee su empresa gratis

No se requiere tarjeta de crédito · Funciona en su navegador · Compatible con BPMN 2.0

Arquitectura de procesos empresariales

Funciones en detalle

Conecte la estrategia con la ejecución

La arquitectura de procesos le proporciona la estructura necesaria para gestionar procesos a escala empresarial, con responsabilidades claras, cambios gobernados y trazabilidad completa desde la estrategia hasta las instrucciones de trabajo.

Jerarquía de procesos de varios niveles

Cree un repositorio de procesos vivo, organizado por niveles y no por carpetas.

  • Jerarquía L1-L5: cadenas de valor, grupos de procesos, procesos, actividades y tareas.
  • Arquitectura inicial generada por IA a partir de una descripción, un CSV, una importación BPMN o sus propios documentos como contexto. Revise el árbol y, después, perfecciónelo.
  • Conecte los procesos con capacidades, unidades organizativas, aplicaciones y riesgos.
  • Portal de procesos interactivo para que cada persona empleada encuentre lo que necesita.
  • Personalice los niveles de la jerarquía para adaptarlos a la estructura de su organización.
Multi-level process hierarchy
Multi-level process hierarchy
Process catalog navigation
Process catalog navigation

Gobernanza de procesos RACI

Defina responsabilidades claras para cada proceso de su organización.

  • Asigne los roles de responsable, aprobador, consultado e informado por proceso.
  • Importe y exporte roles y asignaciones RACI (CSV/JSON) para trabajar con sus propias matrices.
  • Control de acceso basado en roles y vinculado a su estructura organizativa.
  • Responsabilidad sobre los procesos con control de versiones y trazas de auditoría completas.
  • Notificaciones automáticas cuando un proceso deba revisarse.
RACI process governance
RACI process governance
RACI role assignments
RACI role assignments
Process roles and ownership
Process roles and ownership

Workflows de revisión y aprobación

Gobierne los cambios de procesos mediante Workflows estructurados de revisión y aprobación.

  • Ciclo de vida de borrador, revisión, aprobación y publicación para cada proceso.
  • Personalice las cadenas de aprobación según la criticidad del proceso.
  • Vista comparativa lado a lado para todos los cambios de procesos.
  • Historial completo de versiones con posibilidad de restauración.
  • Publique con instantáneas de versión. Las personas con licencias de visualización solo ven la versión publicada, nunca un borrador de trabajo.
  • Las colas de revisión muestran de un vistazo los procesos que requieren su revisión, están en revisión o han sido aprobados.
  • Archive y restaure procesos en lugar de eliminarlos, con clasificación pública, interna o confidencial.
  • Bloquee los procesos para evitar ediciones no intencionadas después de la aprobación.
Governance review workflow
Governance review workflow
Application audit logs
Application audit logs
Version history and rollback
Version history and rollback
New process setup
New process setup

Documentación generada por IA

Convierta automáticamente los modelos BPMN en documentación operativa.

  • La IA genera procedimientos operativos estándar, instrucciones de trabajo y descripciones de procesos.
  • La documentación se mantiene sincronizada a medida que evolucionan los procesos.
  • Exporte a PDF o Word, o publique en su portal de procesos.
  • Compatibilidad con varios idiomas para organizaciones internacionales.
AI-generated SOPs
AI-generated SOPs
RACI documentation
RACI documentation
Screen capture artifacts
Screen capture artifacts

Salud y cumplimiento de los procesos

Supervise la salud y el cumplimiento de todo su mapa de procesos.

  • Puntuaciones automáticas de calidad, complejidad y cumplimiento.
  • Identifique procesos sin documentar y carencias de documentación.
  • Seguimiento del cumplimiento de ISO, SOX, RGPD y estándares del sector.
  • Evaluaciones programadas con informes automatizados.
Process health dashboard
Process health dashboard
Conformance analysis
Conformance analysis
Conformance findings
Conformance findings
Cree su arquitectura de procesos. Comience hoy su prueba gratuita.

Arquitectura de procesos empresariales

Capacidades clave

Jerarquía de procesos

Cree jerarquías de procesos de varios niveles, desde cadenas de valor L1 hasta instrucciones de trabajo L5. Conecte los procesos con capacidades, departamentos y sistemas.

Ofrezca a cada persona empleada una visión clara de cómo su trabajo contribuye a los resultados empresariales.

RACI y responsabilidades

Asigne los roles de responsable, aprobador, consultado e informado (RACI) a cada proceso. Mantenga una responsabilidad clara con control de versiones.

Elimine las dudas sobre quién es responsable de cada aspecto. Ponga la gobernanza en práctica.

Mapeo de cadenas de valor

Mapee las cadenas de valor de principio a fin entre departamentos. Identifique transferencias, retrasos y oportunidades para agilizar la entrega.

Vea el recorrido completo del cliente, no solo la perspectiva aislada de cada departamento.

Workflows de gobernanza

Utilice Workflows integrados de revisión y aprobación: borrador, revisión, aprobación y publicación. Registre cada cambio mediante trazas de auditoría.

Los cambios de procesos siguen el flujo de revisión adecuado. Se acabaron las actualizaciones no autorizadas.

Procedimientos operativos estándar generados por IA

Genere procedimientos operativos estándar e instrucciones de trabajo directamente a partir de sus modelos BPMN. La IA crea la documentación en segundos.

Convierta los diagramas de procesos en documentación útil para la acción sin redactarlo todo manualmente.

Puntuaciones de salud del proceso

Evalúe automáticamente la calidad, la complejidad y el cumplimiento de cada proceso. Identifique carencias de documentación y oportunidades de mejora.

Sepa qué procesos requieren atención antes de que surjan problemas.
Cree su arquitectura de procesos. Comience hoy su prueba gratuita.

Todas las funciones de arquitectura

Jerarquía de procesos de varios niveles (L1-L5)
Arquitectura generada por IA a partir de una descripción, un CSV o BPMN
Niveles y secciones de arquitectura configurables
Asignación de roles RACI y responsabilidades
Workflows de gobernanza: borrador, revisión, aprobación y publicación
Publique y retire publicaciones con instantáneas de versión
Colas de revisión y aprobaciones
Archive y restaure procesos
Clasificación y bloqueo de edición
Importación y exportación de roles y RACI (CSV/JSON)
Procedimientos operativos estándar e instrucciones de trabajo generados por IA
Evaluación de la salud y el cumplimiento de los procesos
Mapeo de cadenas de valor y capacidades
Portal de procesos interactivo para personas empleadas
Modelos y documentación integrados en intranets
Control de versiones con trazas de auditoría
Vinculación de unidades organizativas, aplicaciones y riesgos
Compatibilidad con arquitectura multiinquilino (Enterprise)

Etapa de madurez

¿Dónde encaja la arquitectura?

La arquitectura de procesos empresariales es una capacidad de arquitectura de procesos y actúa como puente entre el diseño de procesos y la inteligencia basada en datos. Convierte la documentación en un activo gobernado, escalable y conectado con la estrategia empresarial.

Conecte la estrategia con la ejecución

Cree jerarquías de procesos gobernadas, asigne responsabilidades claras y genere documentación basada en IA. Comience hoy su prueba gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.