Su Template de datos de reclutamiento y adquisición de talento

SAP SuccessFactors Recruiting
Su Template de datos de reclutamiento y adquisición de talento

Su Template de datos de reclutamiento y adquisición de talento

Este Template ofrece una guía clara de los campos de datos y los pasos del proceso que debe recopilar de SAP SuccessFactors Recruiting. Le ayuda a preparar los datos correctamente para el análisis de Process Mining. Encontrará los atributos recomendados, las actividades clave y pautas prácticas de extracción para agilizar la preparación de los datos.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe registrar
  • Instrucciones de extracción paso a paso
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos de reclutamiento y adquisición de talento

Estos son los campos de datos esenciales que debe incluir en el Registro de eventos para analizar a fondo el proceso de reclutamiento y adquisición de talento.
3 Obligatorio 8 Recomendado 9 Opcional
Nombre Descripción
Solicitud de empleo
JobApplication
Identificador único de la solicitud de un candidato para una vacante específica.
Descripción

El ID de la solicitud de empleo es el identificador principal del caso en el proceso de selección. Permite seguir el recorrido de un candidato desde que presenta su solicitud hasta las etapas posteriores, como la selección inicial, las entrevistas, la oferta y la decisión final de contratación. Cada solicitud se trata como un caso independiente, lo que permite analizar en detalle la experiencia del candidato y la eficiencia del proceso para cada vacante.

En Process Mining, analizar el proceso por ID de solicitud de empleo ofrece una visión clara e integral del recorrido de cada candidato. Esto permite identificar cuellos de botella, desviaciones respecto del proceso estándar y el tiempo total necesario para tramitar una solicitud. Este es el atributo fundamental en el que se basa todo análisis a nivel de caso.

Por qué es importante

Identifica de forma única el recorrido de cada candidato y permite analizar el proceso de principio a fin, desde la solicitud hasta la decisión final.

Dónde obtenerlo

Suele ser la clave principal de la entidad Job Application en SAP SuccessFactors Recruiting. Puede obtenerse mediante la API OData JobApplication.

Ejemplos
APP-0012345APP-0012346APP-0012347
Actividad
ActivityName
Nombre del paso o evento específico que tuvo lugar en el proceso de selección.
Descripción

La actividad representa una etapa o acción concreta del ciclo de contratación, como 'Solicitud recibida', 'Entrevista programada' u 'Oferta presentada'. Estos eventos se registran en orden cronológico para formar la secuencia de acciones del proceso de una solicitud de empleo.

En Process Mining, la secuencia de actividades se utiliza para crear el mapa del proceso, visualizar sus variantes e identificar desviaciones. Analizar las actividades es clave para comprender qué pasos se realizan, en qué orden y con qué frecuencia. Esto resulta esencial para detectar ineficiencias y problemas de cumplimiento.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso y permite visualizar y analizar el flujo de trabajo de selección.

Dónde obtenerlo

Por lo general, se obtiene de los cambios de estado del objeto de solicitud de empleo o de registros de eventos específicos de SAP SuccessFactors Recruiting.

Ejemplos
Solicitud revisada inicialmenteEntrevista realizadaOferta aceptadaCandidato contratado
Hora de inicio
EventTimestamp
Fecha y hora exactas en que tuvo lugar una actividad de selección.
Descripción

Este atributo registra la marca de tiempo de cada actividad del proceso y establece el orden cronológico de los eventos. Es esencial para calcular las duraciones, los tiempos de espera y los tiempos de ciclo generales del proceso de contratación.

Esta marca de tiempo es fundamental para todos los análisis temporales de Process Mining. Se utiliza para calcular la duración entre actividades, identificar demoras, medir el rendimiento frente a los SLA y comprender el comportamiento temporal del proceso. Sin marcas de tiempo precisas, no es posible analizar la eficiencia del proceso ni detectar cuellos de botella relacionados con el tiempo.

Por qué es importante

Proporciona los datos cronológicos necesarios para calcular los tiempos de ciclo, identificar demoras y analizar el rendimiento del proceso.

Dónde obtenerlo

Suele ser la fecha de creación o de última modificación asociada a un cambio de estado de la entidad de solicitud de empleo.

Ejemplos
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-22T14:00:00Z2023-05-01T11:45:00Z
Departamento
Department
El departamento o la unidad de negocio donde se encuentra el puesto.
Descripción

Este atributo indica la unidad organizativa responsable de la nueva contratación, como «Ingeniería», «Marketing» o «Finanzas».

El departamento es una dimensión clave para el análisis de causas raíz. Permite comparar el rendimiento del proceso entre distintas áreas de la organización, identificar los departamentos con ciclos de contratación más largos y determinar si las desviaciones del proceso se concentran en unidades de negocio específicas. Es fundamental para crear Dashboards que muestren el rendimiento de cada departamento.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento entre distintas unidades de negocio y detectar problemas del proceso específicos de cada departamento.

Dónde obtenerlo

Este campo forma parte de la entidad JobRequisition y está asociado a los datos de la estructura organizativa.

Ejemplos
Investigación y desarrolloVentasRecursos humanos
Estado de la solicitud
ApplicationStatus
El estado actual o final de la solicitud de empleo, como «Contratado», «Rechazado» o «Retirado».
Descripción

Este atributo refleja el resultado de una solicitud de empleo en un momento determinado. El estado final es especialmente importante porque indica si el proceso tuvo éxito.

El estado de la solicitud es fundamental para el análisis de resultados y las tasas de conversión del embudo. Se utiliza para calcular el KPI «Tasa de abandono de candidatos por etapa», que registra cuántos candidatos pasan de un estado activo a uno final, como «Rechazado», en cada etapa. También permite filtrar los procesos exitosos para analizar las buenas prácticas.

Por qué es importante

Indica el resultado del proceso, un dato esencial para calcular las tasas de abandono y analizar el éxito del proceso.

Dónde obtenerlo

Es un campo fundamental de la entidad JobApplication que refleja la etapa en la que se encuentra la solicitud.

Ejemplos
ContratadoRechazado por la empresaRetirada por el candidatoOferta rechazada
ID de solicitud de puesto
JobRequisitionId
Identificador único de la vacante o el puesto que se busca cubrir.
Descripción

El ID de solicitud de puesto vincula varias solicitudes de empleo con una misma iniciativa de contratación. Representa la solicitud formal para cubrir un puesto e incluye detalles como el título del puesto, el departamento y la ubicación.

Analizar los datos por ID de solicitud de puesto permite ver el conjunto completo de candidatos para una vacante. Esto resulta útil para comprender la eficacia de una publicación, comparar los recorridos de distintos candidatos para el mismo puesto y calcular métricas como el tiempo para cubrir la vacante.

Por qué es importante

Agrupa todas las solicitudes de una misma vacante y permite analizar el embudo completo de candidatos para un puesto específico.

Dónde obtenerlo

Es un campo clave de la entidad JobRequisition en SAP SuccessFactors Recruiting y está vinculado a la entidad JobApplication.

Ejemplos
REQ-2023-101REQ-2023-102REQ-2023-103
ID del candidato
CandidateId
Identificador único de la persona que solicita el puesto.
Descripción

El ID del candidato identifica de forma única a una persona en el conjunto de talentos, independientemente del número de puestos a los que se postule. Esto permite hacer un seguimiento de su historial y de sus interacciones con la empresa a lo largo del tiempo.

En el análisis, este atributo ayuda a comprender el comportamiento de quienes presentan solicitudes en varias ocasiones y ofrece una perspectiva centrada en cada candidato. Permite comprobar si una persona descartada para un puesto fue contratada más adelante para otro, o analizar su experiencia general en varias solicitudes.

Por qué es importante

Permite hacer un seguimiento de un candidato en varias solicitudes y ofrece una visión integral de sus interacciones con la empresa.

Dónde obtenerlo

Este identificador está disponible en la entidad Candidate y vinculado a la entidad JobApplication en SAP SuccessFactors Recruiting.

Ejemplos
CAND-9876CAND-9877CAND-9878
Origen de la solicitud
ApplicationSource
El canal por el que el candidato presentó su solicitud.
Descripción

Este atributo identifica el origen de la solicitud, por ejemplo, la página de empleo de la empresa, LinkedIn, una recomendación o una agencia de contratación. Permite evaluar la eficacia de los distintos canales de reclutamiento.

En el análisis, el origen de la solicitud se utiliza para medir la calidad y el volumen de candidatos procedentes de cada canal. Respalda directamente el KPI «Eficacia del origen de las solicitudes», que relaciona el canal de origen con las contrataciones exitosas. Así, la empresa puede optimizar la inversión en marketing de reclutamiento y centrarse en los canales más eficaces.

Por qué es importante

Permite medir la eficacia de los distintos canales de reclutamiento y optimizar las estrategias y el presupuesto para atraer talento.

Dónde obtenerlo

Esta información se registra cuando un candidato presenta su solicitud y está disponible en la entidad JobApplication o Candidate.

Ejemplos
Sitio web de la empresaLinkedInRecomendación de un empleadoIndeed
Reclutador
Recruiter
El nombre o el ID del reclutador asignado a la solicitud de empleo o a la requisición.
Descripción

Este atributo identifica al reclutador principal responsable de gestionar el proceso de contratación de una requisición determinada. Es un recurso clave que participa en el proceso.

Analizar el proceso por reclutador es esencial para evaluar el rendimiento y gestionar la carga de trabajo. Permite responder preguntas como: ¿Qué reclutadores tienen el menor tiempo de contratación? ¿Está distribuida la carga de trabajo de manera equitativa? ¿Hay reclutadores que omiten pasos del proceso de forma habitual? Este atributo respalda directamente el Dashboard «Rendimiento y carga de trabajo de los reclutadores» y el KPI «Índice de desequilibrio en la carga de trabajo de los reclutadores».

Por qué es importante

Permite medir el rendimiento de cada reclutador, analizar la distribución de la carga de trabajo e identificar buenas prácticas o necesidades de formación.

Dónde obtenerlo

Por lo general, este dato se almacena en la entidad JobRequisition e indica el reclutador asignado.

Ejemplos
John SmithJane DoeEmily Jones
Responsable de contratación
HiringManager
El nombre o el ID de la persona responsable de cubrir el puesto.
Descripción

El responsable de contratación es quien toma la decisión final y una de las partes interesadas clave del proceso. Sus acciones, como enviar retroalimentación o aprobar ofertas, pueden influir considerablemente en la duración del proceso.

Este atributo permite identificar retrasos causados por responsables de contratación específicos, por ejemplo, al enviar retroalimentación o aprobar ofertas con demora. Analizar las variantes del proceso por responsable de contratación puede revelar diferencias en la forma de realizar las entrevistas en distintas áreas de la organización.

Por qué es importante

Identifica a una parte interesada clave cuyas acciones pueden generar cuellos de botella y permite analizar los retrasos en las aprobaciones o la retroalimentación.

Dónde obtenerlo

Es un campo estándar de la entidad JobRequisition en SAP SuccessFactors Recruiting.

Ejemplos
Alice WilliamsRobert BrownCharles Davis
Título del puesto
JobTitle
Título del puesto al que se postuló el candidato.
Descripción

Este atributo especifica el puesto que se busca cubrir, como 'Ingeniero de software' o 'Gerente de proyectos'. Es una dimensión clave para segmentar y comparar los procesos de selección.

Analizar el proceso por título del puesto ayuda a determinar si los distintos tipos de puestos tienen ciclos de contratación diferentes. Por ejemplo, los puestos técnicos pueden incluir más etapas de entrevista que los administrativos. Este atributo es esencial para los KPI como 'Tiempo para cubrir puestos críticos' y para identificar cuellos de botella específicos de cada puesto.

Por qué es importante

Permite comparar los procesos de contratación de distintos puestos y ayuda a identificar cuellos de botella y variaciones específicos de cada uno.

Dónde obtenerlo

Este campo forma parte de la entidad JobRequisition y está vinculado a JobApplication.

Ejemplos
Ingeniero sénior de softwareGerente de productoAnalista de datos
Es candidato interno
IsInternalCandidate
Indicador que señala si el solicitante ya es empleado de la empresa.
Descripción

Este atributo booleano distingue entre candidatos internos, que ya son empleados, y candidatos externos. Los procesos de movilidad interna suelen ser distintos de los procesos de contratación externa.

Analizar el proceso según este indicador es fundamental para comprender y optimizar tanto la movilidad interna como el reclutamiento externo. La contratación interna puede seguir un proceso más rápido y sencillo. Comparar ambos procesos puede revelar oportunidades para mejorar la eficiencia de la contratación externa.

Por qué es importante

Distingue la movilidad interna de la contratación externa, que suelen ser procesos diferentes, con distintas etapas y duraciones.

Dónde obtenerlo

Este indicador suele estar disponible en la entidad Candidate o JobApplication.

Ejemplos
truefalse
Importe de la oferta
OfferAmount
El salario ofrecido al candidato.
Descripción

Este atributo registra el importe del salario propuesto en la oferta de empleo. Es un dato clave en las etapas finales del proceso de reclutamiento.

Analizar los importes de las ofertas aporta contexto al «Tiempo de ciclo de negociación de la oferta». Un tiempo de negociación superior al promedio podría estar relacionado con ofertas en el tramo inferior de la banda salarial para un puesto determinado. También permite analizar la competitividad de la remuneración entre distintos puestos y departamentos.

Por qué es importante

Aporta contexto sobre los tiempos de negociación de las ofertas y permite analizar la estrategia y la competitividad de la remuneración.

Dónde obtenerlo

Estos datos se almacenan en las entidades Offer Details u Offer Approval asociadas a JobApplication.

Ejemplos
8500012000095500
Motivo del rechazo
RejectionReason
El motivo indicado cuando se rechaza la solicitud de un candidato.
Descripción

Cuando una solicitud pasa al estado «Rechazado», suele registrarse un motivo. Puede estar relacionado con las cualificaciones, el desempeño en la entrevista u otros factores. Esta información cualitativa ayuda a entender por qué los candidatos no avanzan en el proceso.

Este atributo es muy útil para el «Análisis del abandono de candidatos en el proceso de selección». Aporta contexto a las tasas de abandono y ayuda a comprender sus causas raíz. Por ejemplo, si se rechaza a muchos candidatos durante la selección inicial por «No cumplir los requisitos básicos», puede haber un problema con la descripción del puesto o el canal de reclutamiento.

Por qué es importante

Aporta contexto sobre los motivos por los que los candidatos salen del proceso y ayuda a detectar problemas en las descripciones de puestos o en las fuentes de candidatos.

Dónde obtenerlo

A menudo, este campo se completa cuando el estado de una solicitud cambia a «Rechazado».

Ejemplos
No cumple los requisitosHay candidatos más adecuadosNo superó la evaluación técnicaNo encaja con la cultura de la empresa
Se aceptó la oferta
IsOfferAccepted
Indicador calculado que señala si el candidato aceptó una oferta de empleo.
Descripción

Este atributo booleano derivado simplifica el análisis de resultados. Por lo general, se establece en «true» si el estado final de la solicitud es «Oferta aceptada» o «Contratado», y en «false» en los demás casos, incluidos «Oferta rechazada» y «Retirado».

Este atributo facilita la creación de Dashboards y KPI relacionados con las tasas de aceptación de ofertas. Permite filtrar y agregar datos fácilmente para analizar qué factores, como el puesto o el departamento, se relacionan con tasas de aceptación más altas o más bajas.

Por qué es importante

Simplifica el análisis de las tasas de aceptación de ofertas y ayuda a identificar los factores relacionados con las ofertas aceptadas.

Dónde obtenerlo

Este campo no existe en el sistema de origen. Se deriva del campo «ApplicationStatus» durante la transformación de datos.

Ejemplos
truefalse
Sistema de origen
SourceSystem
Sistema del que se extrajeron los datos de selección.
Descripción

Este atributo identifica el origen de los datos, algo fundamental en entornos donde pueden proceder de varios sistemas. En este proceso, normalmente será 'SAP SuccessFactors Recruiting'.

En el análisis, este atributo ayuda a garantizar la trazabilidad de los datos y permite filtrarlos o segmentarlos si se utilizan varias plataformas de selección. También aporta contexto esencial para la gobernanza de datos y la resolución de problemas.

Por qué es importante

Confirma el origen de los datos, algo importante para la gobernanza de datos, la validación y los entornos con varios sistemas.

Dónde obtenerlo

Es un valor estático que debe añadirse durante la extracción de datos para identificar el origen de los registros.

Ejemplos
SAP SuccessFactors RecruitingSFSF-RCM-PROD
Tiempo en la etapa
TimeInStage
El tiempo que una solicitud permanece en una etapa determinada antes de pasar a la siguiente.
Descripción

Esta métrica calculada mide el tiempo entre dos actividades consecutivas. Por ejemplo, puede medir cuánto tiempo permaneció una solicitud en la etapa «Revisión de la solicitud» antes de pasar a «Entrevista telefónica».

Este atributo es esencial para identificar cuellos de botella. Al calcular la duración de cada paso del proceso, es posible determinar qué etapas llevan más tiempo. Se utiliza en varios Dashboards, como los análisis «Tiempo de ciclo de revisión de solicitudes» y «Retrasos en la aprobación de requisiciones y ofertas».

Por qué es importante

Cuantifica la duración de cada paso del proceso y permite determinar qué etapas específicas están causando retrasos.

Dónde obtenerlo

Se calcula durante la transformación de datos, obteniendo la diferencia entre la marca de tiempo de una actividad y la de la actividad anterior del mismo caso.

Ejemplos
3 días10 días1 día
Tipo de empleo
EmploymentType
La modalidad de empleo del puesto, como tiempo completo, tiempo parcial o por contrato.
Descripción

Este atributo clasifica el puesto según sus condiciones de empleo. Es una característica fundamental del puesto que se busca cubrir.

Utilizar este atributo como dimensión permite comparar el proceso de contratación de empleados permanentes con el de contratistas. Estos procesos suelen tener distintas etapas, duraciones y requisitos de aprobación. El análisis puede ayudar a agilizar el proceso para cada modalidad de empleo.

Por qué es importante

Permite segmentar el proceso para analizar y optimizar la contratación según el tipo de puesto, por ejemplo, tiempo completo o por contrato.

Dónde obtenerlo

Es un campo estándar de la entidad JobRequisition.

Ejemplos
Tiempo completoTiempo parcialContratistaPasante
Ubicación
Location
La ubicación geográfica o la oficina asociada al puesto.
Descripción

Este atributo especifica la ciudad, el estado o el país donde se encuentra el puesto. Se utiliza para analizar las diferencias geográficas en el proceso de contratación.

El análisis por ubicación puede revelar diferencias regionales en el tiempo de contratación, las tasas de abandono de candidatos o el cumplimiento del proceso. Esta información permite adaptar las estrategias de reclutamiento a distintos mercados laborales e identificar desafíos o buenas prácticas propios de cada ubicación.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento del proceso en distintas regiones geográficas y detectar cuellos de botella o eficiencias regionales.

Dónde obtenerlo

Este campo forma parte de la entidad JobRequisition y define la ubicación del puesto.

Ejemplos
Nueva York, NYLondres, Reino UnidoBerlín, Alemania
Última actualización de datos
LastModifiedDate
Marca de tiempo que indica cuándo se actualizó por última vez el registro en el sistema de origen.
Descripción

Este atributo refleja la hora de la modificación más reciente de los datos del evento o del caso en SAP SuccessFactors. Es útil para actualizar y validar los datos, ya que permite comprobar que el análisis se basa en la información más reciente disponible.

En una canalización de datos, este campo es fundamental para realizar cargas incrementales. Permite que el proceso de extracción obtenga solo los registros creados o modificados desde la última actualización, lo que mejora la eficiencia del ciclo de actualización de datos.

Por qué es importante

Permite cargar datos incrementales de forma eficiente y ayuda a verificar que el análisis se base en información actualizada.

Dónde obtenerlo

Corresponde a un campo de metadatos como 'lastModifiedDateTime', disponible en la mayoría de las entidades de la API OData de SAP SuccessFactors.

Ejemplos
2023-06-10T09:00:00Z2023-06-11T15:20:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades de reclutamiento y adquisición de talento

Estos son los pasos clave y los hitos que debe registrar en el registro de eventos para descubrir con precisión su flujo de trabajo de reclutamiento.
8 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Candidato contratado
Es la conclusión satisfactoria del proceso de selección para una solicitud de empleo. Por lo general, se infiere a partir de una actualización final del estado en el módulo de selección, a menudo después de completar el proceso de incorporación y confirmar una fecha de inicio.
Por qué es importante

Es el principal resultado satisfactorio del proceso. Es esencial para calcular el tiempo total de contratación y medir la tasa de éxito del embudo de selección.

Dónde obtenerlo

Se infiere cuando la solicitud de empleo recibe un estado final de contratación, como 'Contratado'. La marca de tiempo de esta actualización final indica cuándo ocurrió el evento.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que el estado final de la solicitud cambia a 'Contratado'.

Tipo de evento inferred
Entrevista realizada
Marca la finalización de una entrevista formal con el equipo de contratación. El evento se infiere cuando una persona, normalmente del equipo de selección o responsable de contratación, actualiza el estado de la solicitud del candidato después de la entrevista.
Por qué es importante

Es un hito fundamental del proceso de selección. Analizar el tiempo entre las etapas de entrevista y entre la entrevista y la oferta ayuda a identificar cuellos de botella en la toma de decisiones.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del historial de estados de la solicitud de empleo. La marca de tiempo del evento corresponde al momento en que el estado cambia a 'Entrevista completada' o a un valor similar.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que se actualiza el estado de la solicitud para indicar que se completó una entrevista.

Tipo de evento inferred
Oferta aceptada
Ocurre cuando un candidato acepta formalmente la oferta de empleo. Es un hito clave de éxito que suele registrarse cuando el equipo de selección actualiza el estado de la solicitud según la respuesta del candidato.
Por qué es importante

Esta actividad indica que el proceso de selección tuvo un resultado satisfactorio y es un componente clave para medir las tasas de aceptación de ofertas. También marca el inicio de la etapa posterior a la oferta.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado del registro de solicitud de empleo a 'Oferta aceptada'. La marca de tiempo de este cambio se utiliza como hora del evento.

Capturar

Registre la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia a 'Oferta aceptada'.

Tipo de evento inferred
Oferta presentada
Esta actividad marca el momento en que se comunica una oferta formal de empleo al candidato. Por lo general, se infiere cuando el estado de la solicitud cambia a 'Oferta presentada' o a un estado similar en el sistema.
Por qué es importante

Es un hito clave que inicia el periodo de negociación y aceptación de la oferta. Analizar el tiempo transcurrido desde este momento hasta 'Oferta aceptada' es fundamental para comprender el ciclo de negociación.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado en el historial de la solicitud de empleo. El evento corresponde a la marca de tiempo de la actualización del estado a 'Oferta presentada'.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia a 'Oferta presentada'.

Tipo de evento inferred
Solicitud de puesto creada
Esta actividad marca el inicio oficial del proceso de contratación, cuando se crea una nueva solicitud de puesto en SAP SuccessFactors. Por lo general, el sistema registra este evento de forma explícita cuando la persona responsable de contratación o el equipo de selección completa y guarda el formulario de solicitud.
Por qué es importante

Este es el punto de partida fundamental para medir el KPI de tiempo total de contratación. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento ayuda a identificar demoras en las etapas de aprobación y publicación de la vacante.

Dónde obtenerlo

Este evento suele registrarse a partir de la fecha de creación del objeto de solicitud de puesto en SAP SuccessFactors Recruiting Management. La marca de tiempo de creación del registro de la solicitud indica cuándo ocurrió el evento.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación del registro de solicitud de puesto asociado a la solicitud de empleo.

Tipo de evento explicit
Solicitud rechazada
Representa un final no satisfactorio del proceso, en el que la empresa decide no continuar con el candidato. Se infiere cuando se asigna a la solicitud un estado final como 'Rechazado' o 'No seleccionado'.
Por qué es importante

El seguimiento de los rechazos en las distintas etapas es clave para analizar el abandono del proceso por parte de los candidatos. Ayuda a identificar las etapas en las que se descarta a la mayoría.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo en que el equipo de selección o la persona responsable de contratación cambia el estado de la solicitud de empleo a un estado final de rechazo.

Capturar

Registre la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia al estado final 'Rechazado'.

Tipo de evento inferred
Solicitud recibida
Este es el punto de partida de cada caso de solicitud de empleo. Ocurre cuando un candidato presenta su solicitud para una vacante publicada. Es un evento explícito que se registra con una marca de tiempo cuando el sistema crea correctamente la solicitud del candidato.
Por qué es importante

Como inicio del recorrido del candidato, esta actividad es esencial para analizar el embudo de selección y medir la experiencia de los candidatos. Marca el comienzo del KPI de tiempo de ciclo de selección de solicitudes.

Dónde obtenerlo

Corresponde a la fecha de creación del registro de solicitud de empleo en SAP SuccessFactors. Cada solicitud tiene un ID único y una marca de tiempo que indica cuándo se presentó.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación de la entidad principal de solicitud de empleo.

Tipo de evento explicit
Solicitud revisada inicialmente
Esta actividad indica que el equipo de selección o la persona responsable de contratación realizó una primera revisión de la solicitud del candidato. Por lo general, se infiere a partir de un cambio en el estado de la solicitud, por ejemplo, de 'Solicitud nueva' a 'Selección inicial completada' o 'Preseleccionado'.
Por qué es importante

Mide la eficiencia del proceso de revisión inicial. Las demoras en esta etapa pueden perjudicar la experiencia de los candidatos y hacer que se pierdan candidatos cualificados.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del historial de estados de la solicitud de empleo. Se registra una marca de tiempo cuando una persona cambia el estado de la solicitud a uno posterior a la selección inicial.

Capturar

Registre la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia de un estado inicial a uno de selección inicial o preselección.

Tipo de evento inferred
Candidato se retiró
Es un final no satisfactorio del proceso en el que el candidato decide retirarse voluntariamente. Se infiere cuando el estado de la solicitud cambia a un valor como 'Retirada por el candidato'.
Por qué es importante

Una tasa elevada de retiros en determinadas etapas puede indicar una mala experiencia para los candidatos, un proceso lento o unas ofertas poco competitivas. Este dato es fundamental para analizar el abandono.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del historial de estados de la solicitud de empleo cuando esta cambia a un estado de retiro. La marca de tiempo de la actualización se utiliza como hora del evento.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia a 'Retirada'.

Tipo de evento inferred
Detalles de la oferta ingresados
Representa la preparación y aprobación internas de una oferta de empleo antes de presentarla al candidato. Se infiere a partir de un cambio de estado que indica que la oferta está en preparación o pendiente de aprobación.
Por qué es importante

Permite distinguir las demoras del proceso interno de aprobación de la oferta del tiempo que el candidato dedica a considerarla. Es clave para analizar el tiempo de ciclo de aprobación de ofertas.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del historial de estados de la solicitud de empleo o de un objeto de aprobación de oferta vinculado. Busque estados como 'Preparación de oferta' o 'Aprobación de oferta pendiente'.

Capturar

Registre la marca de tiempo en que la solicitud pasa a un estado de preparación o aprobación de oferta.

Tipo de evento inferred
Entrevista programada
Esta actividad ocurre cuando se programa una entrevista formal, presencial o virtual, con el candidato. Puede registrarse explícitamente mediante la integración con una herramienta de programación o inferirse a partir de un cambio de estado como 'Entrevista programada'.
Por qué es importante

Permite detectar posibles demoras al coordinar los horarios de los candidatos y las personas entrevistadoras. Una programación lenta puede frustrar a los candidatos y hacer que abandonen el proceso.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto de solicitud de empleo. Algunas configuraciones pueden incluir objetos de entrevista explícitos con sus propias marcas de tiempo de creación.

Capturar

Utilice la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia a 'Entrevista programada'.

Tipo de evento inferred
Entrevista telefónica inicial realizada
Indica que se completó una primera entrevista telefónica con el candidato. Se infiere cuando el estado de la solicitud cambia a un valor que indica que la entrevista telefónica inicial se completó, como 'Entrevista telefónica inicial aprobada' o 'Pendiente de entrevista presencial'.
Por qué es importante

A menudo es la primera interacción directa con un candidato y una etapa clave del proceso de selección. Analizar su duración ayuda a comprender la carga de trabajo y la eficiencia del equipo de selección.

Dónde obtenerlo

Se registra mediante el seguimiento de los cambios de estado del registro de solicitud de empleo. El evento ocurre cuando el equipo de selección actualiza el estado del candidato después de la llamada.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que se actualiza el estado de la solicitud para indicar que se completó la entrevista telefónica inicial.

Tipo de evento inferred
Incorporación iniciada
Esta actividad marca el traspaso del proceso de selección al de incorporación. Se registra cuando el candidato pasa al módulo de incorporación o cuando su estado cambia a 'Listo para contratar' o 'Incorporación'.
Por qué es importante

Mide la eficiencia de la transición entre la selección y la incorporación de empleados. Un traspaso lento puede perjudicar la experiencia de la nueva persona empleada.

Dónde obtenerlo

Por lo general, se infiere a partir del estado final del proceso de selección, antes de que los datos del candidato se transfieran a SAP SuccessFactors Onboarding. Se utiliza la marca de tiempo de este cambio de estado.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio de estado a 'Listo para contratar' o 'Incorporación iniciada'.

Tipo de evento inferred
Retroalimentación enviada
Indica que una persona entrevistadora envió su retroalimentación sobre un candidato después de la entrevista. Puede ser un evento explícito si se crea un objeto de retroalimentación independiente, o inferirse si provoca un cambio de estado en la solicitud.
Por qué es importante

La retroalimentación oportuna es fundamental para el cumplimiento del proceso y para tomar decisiones de contratación con rapidez. Esta actividad ayuda a supervisar el KPI de tasa de envío de retroalimentación de entrevistas.

Dónde obtenerlo

Puede corresponder a una marca de tiempo explícita en un objeto de retroalimentación de entrevista o evaluación vinculado a la solicitud. También puede inferirse a partir de un cambio de estado.

Capturar

Si está disponible, utilice la marca de tiempo de creación del registro de retroalimentación de la entrevista; de lo contrario, se requiere un análisis del sistema.

Tipo de evento explicit
Vacante publicada
Indica el momento en que una solicitud de puesto se hace pública y los candidatos pueden empezar a postularse. A menudo se infiere a partir de un cambio de estado de la solicitud, que indica que la vacante ya está activa en los sitios de empleo internos o externos.
Por qué es importante

El seguimiento de este evento permite medir cuánto tardan las aprobaciones internas antes de que se publique una vacante. Las demoras en esta etapa pueden afectar considerablemente el tiempo para cubrir la vacante y la capacidad de atraer candidatos a tiempo.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado en los datos de la solicitud de puesto. Busque estados como 'Publicada', 'Abierta' o 'Activa' y la marca de tiempo en que se asignó el estado por primera vez.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que el estado de la solicitud de puesto cambia a un valor que indica que la vacante se publicó interna o externamente.

Tipo de evento inferred
Verificación de antecedentes iniciada
Indica el inicio de la verificación de antecedentes de un candidato que aceptó una oferta. Se infiere a partir de un cambio en el estado de la solicitud a un valor como 'Verificación de antecedentes en curso'.
Por qué es importante

Las demoras en el inicio o la finalización de las verificaciones de antecedentes pueden retrasar la fecha de incorporación de una nueva persona empleada. Supervisar esta actividad ayuda a agilizar el proceso posterior a la oferta.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del historial de estados de la solicitud de empleo. La marca de tiempo se registra cuando el estado se actualiza para indicar el inicio de la verificación de antecedentes.

Capturar

Identifique la marca de tiempo en que el estado de la solicitud cambia a 'Verificación de antecedentes'.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de extracción

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