Su Template de datos para la gestión de la cadena de suministro

Cadena de suministro de SAP S/4HANA
Su Template de datos para la gestión de la cadena de suministro

Su Template de datos para la gestión de la cadena de suministro

Este Template ofrece una visión estructurada de los campos de datos y los pasos de proceso esenciales para analizar eficazmente la cadena de suministro. Le orienta para recopilar los atributos y las actividades adecuados y crear un registro de eventos completo. También encontrará recomendaciones prácticas para extraer estos datos esenciales de su sistema SAP S/4HANA.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe supervisar
  • Guía de extracción
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un registro de eventos de Process Mining.

Atributos de la gestión de la cadena de suministro

Estos campos de datos recomendados son fundamentales para crear un registro de eventos completo que permita analizar eficazmente sus procesos de gestión de la cadena de suministro.
5 Obligatorio 7 Recomendado 7 Opcional
Nombre Descripción
Hora del evento
EventTime
La marca de tiempo que indica cuándo tuvo lugar la actividad, incluida la fecha y la hora.
Descripción

Este atributo proporciona la fecha y hora exactas de cada actividad del proceso. Constituye la base cronológica del registro de eventos y ordena los pasos del proceso tal como ocurrieron en la realidad.

La hora del evento es fundamental para todos los análisis basados en el tiempo. Se utiliza para calcular los tiempos de ciclo entre actividades, medir el tiempo total de ejecución de un proceso, identificar tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo y determinar cuándo es más probable que se produzcan cuellos de botella.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es esencial para calcular todas las duraciones y métricas de rendimiento, y permite analizar los cuellos de botella y los plazos del proceso.

Dónde obtenerlo

Se extrae de los campos de marca de tiempo asociados con la creación de documentos o los cambios de estado en las tablas centrales de SAP, como CDHDR/CDPOS para los documentos de modificación o campos específicos de fecha y hora como ERDAT/ERZET en las tablas de cabecera.

Ejemplos
2023-04-15T10:25:00Z2023-04-18T14:00:00Z2023-04-22T08:15:00Z
Nombre de la actividad
ActivityName
El nombre de la actividad empresarial o del evento que tuvo lugar en un punto específico del proceso de la cadena de suministro.
Descripción

Este atributo describe un paso o hito específico del ciclo de vida del pedido logístico, como «Pedido de compra emitido» o «Salida de mercancías contabilizada». Estas actividades forman la secuencia de eventos que constituye el proceso.

Analizar la secuencia de actividades es la base de Process Mining. Permite descubrir el flujo real del proceso, compararlo con los procedimientos operativos estándar e identificar los pasos que provocan demoras o requieren reprocesamiento.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, algo fundamental para descubrir mapas de procesos, analizar variantes y medir los tiempos de ciclo entre actividades.

Dónde obtenerlo

Se genera al asignar códigos de transacción o cambios de estado de varias tablas de SAP, como EKKO, LIKP y VBUK, a nombres de actividad fáciles de entender durante la transformación de datos.

Ejemplos
Pedido de compra emitidoEntrada de mercancías para pedido de compra contabilizadaEntrega de salida creadaProof Of Delivery confirmada
Pedido logístico
LogisticsOrder
El identificador único de un proceso de cadena de suministro completo, desde la demanda inicial hasta la confirmación final de la entrega.
Descripción

El pedido logístico actúa como identificador principal del caso y vincula todas las actividades relacionadas con una demanda o solicitud de cumplimiento específica dentro de la cadena de suministro. Este enfoque permite realizar un seguimiento de todo el ciclo de vida del recorrido de un producto, desde la planificación y el aprovisionamiento hasta la producción y la distribución, para obtener una visión integral del proceso.

En Process Mining, analizar por pedido logístico revela el recorrido completo seguido para satisfacer una demanda. Ayuda a identificar variantes habituales, cuellos de botella y desviaciones en toda la cadena de suministro, en lugar de analizar por separado procesos aislados como el aprovisionamiento o las ventas.

Por qué es importante

Es la clave esencial para conectar todos los eventos relacionados en una única instancia de proceso y permitir el análisis integral de la cadena de suministro.

Dónde obtenerlo

Es un identificador conceptual que puede requerir la construcción de un vínculo entre varios números de documento, como el número de un pedido de venta y los números posteriores del pedido de compra y la entrega. Consulte la documentación de SAP S/4HANA Supply Chain o a una persona experta en la materia.

Ejemplos
LO-4500078192LO-4500078193LO-4500078194
Sistema de origen
SourceSystem
El sistema del que proceden los datos.
Descripción

Identifica la instancia específica del sistema de origen en la que se generaron los datos de eventos. En un entorno complejo, una empresa puede tener varias instancias de SAP S/4HANA para distintas regiones o unidades de negocio.

Este atributo es importante para la gobernanza de datos y para segmentar el análisis. Permite comparar el rendimiento de los procesos entre distintos sistemas o aislar los datos de una única fuente autorizada.

Por qué es importante

Proporciona un contexto esencial sobre el origen de los datos, importante para validarlos y comparar procesos en distintos entornos de sistemas.

Dónde obtenerlo

Normalmente es un valor estático que se añade durante la extracción de datos para identificar el origen, por ejemplo, el ID del sistema SAP (SAPSID).

Ejemplos
S4H_PROD_EUS4H_PROD_NAS4H_DEV
Última actualización de datos
LastDataUpdate
La marca de tiempo en la que los datos se actualizaron o extrajeron por última vez del sistema de origen.
Descripción

Este atributo indica la última vez que se actualizaron los datos del Registro de eventos. Proporciona una fecha de «actualidad» para los datos analizados y garantiza que los usuarios conozcan su vigencia.

En cualquier análisis, comprender la antigüedad de los datos es fundamental para tomar decisiones fundamentadas. Esta marca de tiempo ayuda a los usuarios a confiar en los datos y a comprender el periodo que abarcan los Dashboards y los KPI.

Por qué es importante

Garantiza la transparencia sobre la actualidad de los datos y permite conocer qué tan reciente es el análisis del proceso.

Dónde obtenerlo

Es un campo de metadatos que normalmente genera y completa la herramienta de extracción de datos o ETL al finalizar correctamente una actualización.

Ejemplos
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z2023-10-29T02:00:00Z
Centro
Plant
La instalación de fabricación o distribución donde tuvo lugar la actividad.
Descripción

El centro es una unidad organizativa de SAP que representa una ubicación donde se producen, almacenan o distribuyen productos. Proporciona el contexto geográfico o funcional de las actividades del proceso.

Analizar el rendimiento del proceso por centro es un requisito habitual. Permite comparar y establecer referencias de eficiencia, capacidad de procesamiento y cumplimiento entre distintos centros operativos, así como identificar buenas prácticas o ubicaciones que necesitan mejoras.

Por qué es importante

Proporciona una dimensión geográfica u organizativa para el análisis y permite comparar el rendimiento entre distintas instalaciones.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en muchas tablas de posiciones de documentos, como VBAP (ventas), EKPO (compras) y LIPS (entrega). El campo normalmente se denomina WERKS.

Ejemplos
100021003500
Fecha de entrega solicitada
RequestedDeliveryDate
La fecha en la que se solicitó al proveedor que entregara los productos.
Descripción

Es la fecha de entrega especificada en el pedido de compra y representa el objetivo del proveedor. Sirve como referencia para medir el rendimiento real de las entregas.

Esta fecha es esencial para calcular el KPI de tasa de entrega puntual del proveedor. Al comparar la fecha real de entrada de mercancías con esta fecha solicitada, una empresa puede medir objetivamente si los proveedores cumplen sus compromisos.

Por qué es importante

Es la fecha de referencia utilizada para calcular el KPI «Tasa de entrega puntual del proveedor», por lo que resulta fundamental para gestionar el rendimiento de los proveedores.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la tabla de posiciones de pedidos de compra EKPO, con el nombre de campo EINDT (fecha de entrega).

Ejemplos
2023-05-20T00:00:00Z2023-06-15T00:00:00Z2023-07-01T00:00:00Z
Nombre del cliente
CustomerName
El nombre del cliente para quien se completa el pedido.
Descripción

Este atributo identifica al cliente final asociado a un pedido de venta y a las actividades posteriores de cumplimiento. Aporta contexto sobre el lado de la demanda del proceso de la cadena de suministro.

En Process Mining, analizar los datos por cliente ayuda a identificar distintos patrones de cumplimiento o niveles de rendimiento en cuentas clave. Se utiliza en Dashboards como Proof of Delivery Lag Analysis para comprobar si determinados clientes retrasan sistemáticamente las confirmaciones.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis por cliente y revelar comportamientos, cuellos de botella o rendimiento de los acuerdos de nivel de servicio específicos de cada cliente.

Dónde obtenerlo

El número de cliente (KUNNR) se almacena en los documentos de ventas, por ejemplo, en la tabla VBAK. El nombre se recupera de la tabla maestra central de clientes KNA1.

Ejemplos
Retail CorpInnovate SolutionsManufacturing Partners
Nombre del proveedor
SupplierName
El nombre del proveedor asociado con las actividades de aprovisionamiento.
Descripción

Este atributo identifica al proveedor al que se compran los productos o servicios. Normalmente se asocia con actividades como «Solicitud de compra creada» y «Pedido de compra emitido».

El nombre del proveedor es esencial para el Dashboard de rendimiento de entregas de proveedores. Permite filtrar y segmentar los datos para comparar las tasas de entrega puntual, los plazos y los niveles de calidad de distintos proveedores, algo fundamental para el abastecimiento estratégico y la gestión de las relaciones con proveedores.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento por proveedor, algo fundamental para optimizar el proceso de aprovisionamiento y evaluar la fiabilidad de los proveedores.

Dónde obtenerlo

El número de proveedor (LIFNR) se almacena en los documentos de compras, por ejemplo, en las tablas EKKN y EBAN. El nombre se recupera de la tabla maestra central de proveedores LFA1.

Ejemplos
Global Components Inc.Advanced Materials LLCPrecision Parts Co.
Número de material
MaterialNumber
El identificador único del producto o material que se está procesando.
Descripción

Material Number, denominado a menudo SKU, es el código único de un producto específico dentro de SAP. Vincula las actividades del proceso con los bienes físicos o digitales que se fabrican, compran o envían.

Este atributo es fundamental para el análisis centrado en el producto. Ayuda a determinar si ciertos productos son más propensos a sufrir problemas de calidad, retrasos de producción o falta de existencias. Los Dashboards pueden filtrarse por material para investigar el rendimiento de líneas de productos específicas.

Por qué es importante

Permite analizar el nivel de producto para identificar si problemas del proceso, como demoras o fallos de calidad, se concentran en materiales específicos.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en las tablas de posiciones de la mayoría de los documentos, como VBAP para pedidos de venta, EKPO para pedidos de compra y LIPS para entregas. El campo normalmente se denomina MATNR.

Ejemplos
FG-100-ARM-2034-BSA-5500
Resultado de la inspección de calidad
QualityInspectionResult
El resultado de una inspección de calidad, como «Aprobado» o «Rechazado».
Descripción

Este atributo registra el resultado de un control de calidad realizado sobre productos fabricados o recibidos. El resultado determina si los productos pueden pasar al siguiente paso o si requieren reprocesamiento, devolución o desecho.

Es un atributo fundamental para el Dashboard y el KPI de tasas de rechazo del control de calidad. Analizar la frecuencia y las causas de los fallos ayuda a identificar problemas de calidad sistémicos en productos, proveedores o líneas de producción específicos.

Por qué es importante

Contribuye directamente al cálculo de los KPI relacionados con la calidad y ayuda a localizar las fuentes de baja calidad en la cadena de suministro.

Dónde obtenerlo

Esta información normalmente se almacena en el módulo de Gestión de calidad (QM). Los datos pueden proceder de tablas de lotes de inspección como QALS y de códigos de decisión de uso en QAVE.

Ejemplos
AprobadoNo aprobadoRequiere reprocesamientoAprobado con desviación
Usuario ejecutor
ExecutingUser
El ID de la persona usuaria que ejecutó la actividad.
Descripción

Este atributo captura el nombre o ID de usuario de SAP de la persona empleada que realizó una actividad determinada, como crear un pedido de compra o contabilizar una entrada de mercancías. Vincula los pasos del proceso con los recursos humanos implicados.

Analizar por usuario ayuda a comprender la distribución de la carga de trabajo, identificar necesidades de capacitación y detectar diferencias de rendimiento entre personas o equipos. También resulta útil para el análisis de cumplimiento, ya que permite saber quién realizó los pasos críticos del proceso.

Por qué es importante

Asigna las actividades a personas usuarias específicas y permite analizar la carga de trabajo, comparar el rendimiento e investigar acciones que no cumplen las normas.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en los campos «Creado por» o «Modificado por» de muchas tablas de SAP, como ERNAM en EKKO (cabecera del pedido de compra), LIKP (cabecera de entrega) y VBRK (cabecera de factura).

Ejemplos
CBROWNJSMITHASINGH
Cantidad del pedido
OrderQuantity
La cantidad de material de la posición del pedido.
Descripción

Este atributo especifica el número de unidades de material solicitadas en una posición de un pedido de venta o de compra. Proporciona una medida del volumen de cada transacción.

Analizar por cantidad ayuda a priorizar el análisis de los pedidos de gran volumen, que pueden tener un mayor impacto empresarial. También puede utilizarse para normalizar otras métricas, como el cálculo del costo por unidad, o para comprender cómo afecta el tamaño del pedido a los tiempos de procesamiento.

Por qué es importante

Proporciona contexto sobre el volumen de las transacciones y permite analizar su impacto y segmentar los casos por tamaño.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en tablas de posiciones, como MENGE en EKPO (pedido de compra) o KWMENG en VBAP (pedido de venta).

Ejemplos
100500025
Entrega tardía
IsLateDelivery
Indicador booleano que señala si la entrega de un proveedor se realizó después de la fecha de entrega solicitada.
Descripción

Este indicador calculado proporciona una señal sencilla de verdadero o falso para indicar si una entrega se realizó a tiempo. Se obtiene comparando la marca de tiempo de la actividad «Goods Receipt For PO Posted» con el atributo «Requested Delivery Date».

Este atributo simplifica la creación de Dashboards y KPI relacionados con el rendimiento de los proveedores. Permite filtrar y agregar datos rápidamente para calcular la tasa de entregas a tiempo de los proveedores e identificar qué proveedores, materiales o regiones presentan retrasos con mayor frecuencia.

Por qué es importante

Simplifica el análisis del rendimiento de los proveedores al proporcionar un resultado binario claro para cada entrega, algo esencial para el KPI de entregas puntuales.

Dónde obtenerlo

Es un campo calculado. La lógica es: IF ('Goods Receipt For PO Posted'.EventTime > PurchaseOrder.RequestedDeliveryDate) THEN True ELSE False.

Ejemplos
truefalse
Hora de finalización
EndTime
La marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad y que se utiliza para calcular el tiempo de procesamiento.
Descripción

La hora de finalización marca la conclusión de una actividad específica. Mientras que la hora de inicio (EventTime) indica cuándo comienza una actividad, la hora de finalización es necesaria para saber cuánto tardó en ejecutarse, especialmente cuando no se trata de actividades instantáneas.

En el análisis, disponer de una hora de inicio y otra de finalización permite medir con precisión el tiempo de procesamiento frente al tiempo de espera. Esto ayuda a distinguir entre el tiempo dedicado activamente a una tarea y el tiempo de espera hasta el siguiente paso, algo clave para identificar oportunidades de eficiencia.

Por qué es importante

Permite calcular con precisión los tiempos de procesamiento de las actividades y ayuda a diferenciar el trabajo que aporta valor del tiempo de espera.

Dónde obtenerlo

Puede derivarse de los cambios de estado en SAP. Por ejemplo, el inicio puede ser una actualización al estado «In Progress» y el final una actualización al estado «Completed» en tablas como JEST/JCDS. En los eventos instantáneos, EndTime puede ser igual a StartTime.

Ejemplos
2023-04-15T11:30:00Z2023-04-18T14:05:00Z2023-04-22T09:00:00Z
Nombre del transportista
CarrierName
El nombre de la empresa de transporte o del agente de carga que gestiona el envío.
Descripción

El nombre del transportista identifica al proveedor de servicios logísticos responsable de transportar los productos entre ubicaciones, por ejemplo, desde un almacén hasta un cliente.

Este atributo es esencial para el Dashboard de análisis del tiempo de ciclo del transporte. Permite comparar los tiempos de tránsito, los costos y la fiabilidad de distintos transportistas, lo que facilita una mejor planificación logística y selección de transportistas.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento por proveedor de transporte, algo clave para optimizar los costos logísticos y los tiempos de entrega.

Dónde obtenerlo

El ID del transportista (agente de expedición) se almacena en documentos de envío, como la tabla VTTK (cabecera del envío). El nombre se recupera de tablas de datos maestros como LFA1.

Ejemplos
DHLFedExMaersk Logistics
Número de pedido de compra
PurchaseOrderNumber
El identificador único del documento de pedido de compra (PO).
Descripción

El número de pedido de compra es el número oficial del documento utilizado para pedir materiales a un proveedor. Es un identificador clave en la parte de aprovisionamiento de la cadena de suministro.

Este atributo permite analizar en profundidad el proceso de aprovisionamiento. Se utiliza en el Dashboard del tiempo de ciclo integral de aprovisionamiento y para calcular el KPI de tasa de entrega puntual del proveedor, vinculando las actividades de solicitud, pedido, recepción y pago.

Por qué es importante

Actúa como identificador clave para profundizar en el subproceso de aprovisionamiento y vincular eventos relacionados con las compras.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la tabla de cabecera de pedidos de compra EKKO y en la tabla de posiciones EKPO. El campo se denomina EBELN.

Ejemplos
450007819245000781934500078194
Número de pedido de venta
SalesOrderNumber
El identificador único del documento de pedido de venta (SO).
Descripción

El número de pedido de venta es el número oficial del documento que confirma una venta a un cliente. Es un identificador clave en la parte de pedido a cobro de la cadena de suministro.

Este atributo es fundamental para realizar el seguimiento del cumplimiento de un pedido específico del cliente. Ayuda a vincular la solicitud inicial del cliente con todas las actividades posteriores, como la entrega y la facturación, y respalda el análisis del plazo de cumplimiento del pedido.

Por qué es importante

Actúa como identificador clave del subproceso de cumplimiento del pedido y vincula la demanda del cliente con la liquidación logística y financiera.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la tabla de cabecera de pedidos de venta VBAK y en la tabla de posiciones VBAP. El campo se denomina VBELN.

Ejemplos
100023451000234610002347
Reprocesamiento
IsRework
Indicador que señala si una actividad o una secuencia de actividades representa un reprocesamiento.
Descripción

Este atributo booleano marca las actividades que repiten pasos anteriores del proceso, lo que indica algún tipo de reprocesamiento o corrección. Por ejemplo, si a una actividad «Inspección de calidad» le sigue un paso «Orden de producción creada» y después otra «Inspección de calidad», la segunda inspección podría marcarse como reprocesamiento.

Identificar el reprocesamiento es clave para comprender la ineficiencia del proceso y los costos ocultos. Este indicador ayuda a cuantificar la frecuencia y el impacto de los bucles de reprocesamiento, respalda el cálculo del KPI de tasa de errores de procesamiento de pedidos y señala áreas de mejora del proceso.

Por qué es importante

Ayuda a cuantificar las ineficiencias del proceso al identificar y contar explícitamente las actividades que forman parte de un bucle de reprocesamiento.

Dónde obtenerlo

Normalmente se calcula en la herramienta de Process Mining mediante la identificación de secuencias repetidas de actividades dentro del mismo caso.

Ejemplos
truefalse
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades de la gestión de la cadena de suministro

Estos son los pasos esenciales y los hitos del proceso que debe registrar para descubrir y optimizar con precisión su cadena de suministro.
6 Recomendado 9 Opcional
Actividad Descripción
Entrada de mercancías para pedido de compra contabilizada
Representa la recepción física de materias primas o mercancías de un proveedor asociada a un pedido de compra. Este evento se registra cuando las mercancías se reciben en el almacén o en la planta.
Por qué es importante

Esta actividad completa la parte de entrega del proveedor dentro del ciclo de aprovisionamiento. Es esencial para calcular las tasas de entrega puntual de los proveedores y comprender el rendimiento de la logística de entrada.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito capturado mediante la contabilización de un documento de material. La marca de tiempo del evento se encuentra en la tabla de cabecera del documento de material (MKPF, campo BUDAT). El vínculo con el pedido de compra está en la tabla de posiciones (MSEG).

Recopilar

Utilice la fecha de contabilización (MKPF-BUDAT) del documento de material asociado al pedido de compra.

Tipo de evento explicit
Mercancías producidas
Esta actividad representa la confirmación de que la fabricación de las mercancías ha finalizado. Normalmente se registra como una entrada de mercancías procedente de la orden de producción, que incorpora el producto terminado al inventario.
Por qué es importante

Este evento marca el final del ciclo de producción. El tiempo transcurrido entre la creación de la orden de producción y este evento representa el plazo de fabricación, un indicador clave de la eficiencia productiva.

Dónde obtenerlo

Puede capturarse explícitamente mediante la contabilización de un documento de material, correspondiente a la entrada de mercancías de la orden de producción, o inferirse a partir de la confirmación final de la orden de producción (tabla AFRU) o de un cambio de estado a «Entregado».

Recopilar

Infiera el evento a partir de la fecha de contabilización del documento de material correspondiente a la entrada final de mercancías de la orden de producción o de un cambio de estado.

Tipo de evento inferred
Pedido de cliente creado
Esta actividad marca la creación de un nuevo pedido de cliente, que registra formalmente la solicitud de mercancías de un cliente. Es un evento explícito que se registra cuando un usuario guarda un nuevo documento de pedido de cliente en el sistema.
Por qué es importante

Este es el punto de inicio principal del proceso de pedido a cobro. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento hasta otros permite conocer el plazo total de cumplimiento del pedido e identificar retrasos iniciales en el procesamiento.

Dónde obtenerlo

Este evento se registra explícitamente. Puede encontrarse en los documentos de modificación de las tablas de pedidos de cliente (CDHDR/CDPOS) o mediante la marca de tiempo de creación de la tabla de cabecera de pedidos de cliente (VBAK, campo ERDAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación (VBAK-ERDAT) y la hora (VBAK-ERZET) del documento de pedido de cliente.

Tipo de evento explicit
Pedido de compra emitido
Marca la creación y emisión formal de un pedido de compra a un proveedor externo para adquirir los materiales necesarios. Esta actividad convierte una solicitud de compra en un compromiso legalmente vinculante con un proveedor.
Por qué es importante

Como hito clave, esta actividad es fundamental para medir los plazos de entrega de los proveedores y los tiempos de ciclo de aprovisionamiento. Proporciona la base para evaluar el rendimiento de las entregas puntuales de los proveedores.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito que se registra al crear el pedido de compra. La marca de tiempo de creación se almacena en la tabla de cabecera de pedidos de compra (EKKO, campo AEDAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación del documento (EKKO-AEDAT) del pedido de compra.

Tipo de evento explicit
Proof Of Delivery confirmada
Representa la confirmación formal del cliente o del transportista de que los productos se han recibido según lo especificado. A menudo se registra actualizando la entrega de salida con la información de la POD.
Por qué es importante

Esta actividad marca el final definitivo del proceso de cumplimiento. Es fundamental para una facturación precisa, la resolución de disputas y la medición del tramo final del ciclo de entrega.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito. La fecha de la prueba de entrega se registra en la tabla de cabecera de entregas (LIKP, campo PODAT) o en las tablas de POD relacionadas (VLPOD).

Recopilar

Utilice la Proof of Delivery Date (LIKP-PODAT) del documento de entrega.

Tipo de evento explicit
Salida de mercancías contabilizada
Esta actividad representa la salida legal y física de los productos del almacén. Reduce el inventario y contabiliza el costo de los productos vendidos, lo que marca el envío oficial del pedido.
Por qué es importante

Este es un hito crítico que marca el inicio del período «en tránsito». Es el momento definitivo en el que los productos han dejado la posesión de la empresa para su entrega.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito que crea un documento de material. La marca de tiempo se registra en la cabecera del documento de material (MKPF, campo BUDAT) y actualiza el estado del movimiento de mercancías en el documento de entrega (LIKP, campo WBSTK).

Recopilar

Utilice la fecha de contabilización (MKPF-BUDAT) del documento de material de salida de mercancías asociado con la entrega de salida.

Tipo de evento explicit
Disponibilidad del inventario comprobada
Representa la comprobación automática o manual para determinar si los artículos solicitados están disponibles en stock para cumplir el pedido de cliente. A menudo es un paso automatizado durante la creación del pedido de cliente, pero puede no registrarse como un evento independiente.
Por qué es importante

Comprender el tiempo transcurrido entre el pedido y esta comprobación, así como su resultado, ayuda a analizar cómo afectan los niveles de inventario a los tiempos de cumplimiento. Los retrasos en esta etapa suelen dar lugar a actividades de aprovisionamiento o producción.

Dónde obtenerlo

Normalmente no es un evento explícito. Puede inferirse a partir de la creación de la primera línea de programación confirmada en la tabla de posiciones del pedido de cliente (VBEP) o de los cambios de estado de la posición del pedido.

Recopilar

Infiera el evento a partir de la actualización del estado de confirmación de la línea de programación del pedido de cliente (tabla VBEP).

Tipo de evento inferred
Entrega de salida creada
Indica la creación de un documento de entrega que autoriza la preparación y el envío de los productos al cliente. Esta actividad hace pasar el proceso de la gestión de pedidos a la ejecución logística.
Por qué es importante

Este es un paso clave que inicia el proceso físico de cumplimiento. Las demoras entre la creación del pedido y la creación de la entrega pueden indicar problemas de planificación o disponibilidad.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito. La marca de tiempo de creación se registra en la tabla de cabecera de entregas (LIKP, campo ERDAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación (LIKP-ERDAT) y la hora (LIKP-ERZET) de la cabecera del documento de entrega.

Tipo de evento explicit
Envío creado
Representa la creación de un documento de envío que agrupa una o varias entregas para la planificación del transporte. Este documento contiene información sobre el transportista, la ruta y el modo de transporte.
Por qué es importante

Esta actividad marca el inicio de la planificación formal del transporte. Analizar el tiempo entre la salida de mercancías y la finalización del envío permite evaluar la eficiencia del proceso de transporte.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito registrado en la tabla de cabecera de envíos (VTTK, campo ERDAT). Forma parte del módulo LE-TRA, que puede no utilizarse en todas las organizaciones.

Recopilar

Utilice la fecha de creación (VTTK-ERDAT) de la cabecera del documento de envío.

Tipo de evento explicit
Factura del cliente creada
Esta actividad marca la creación del documento de facturación para el cliente a partir de los productos o servicios entregados. Inicia la fase de liquidación financiera final del proceso.
Por qué es importante

Esta actividad es clave para analizar el tiempo del ciclo de facturación. Las demoras entre la confirmación de la entrega y la facturación pueden afectar negativamente al flujo de caja.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito. La marca de tiempo de creación se registra en la tabla de cabecera del documento de facturación (VBRK, campo ERDAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación (VBRK-ERDAT) de la cabecera del documento de facturación.

Tipo de evento explicit
Inspección de calidad realizada
Representa la finalización de una inspección de control de calidad de los productos fabricados. El resultado de esta inspección, aprobado o rechazado, se registra en una decisión de uso.
Por qué es importante

Esta actividad es fundamental para supervisar la calidad del producto e identificar problemas de producción. Un alto porcentaje de rechazos o tiempos de inspección prolongados puede indicar cuellos de botella importantes.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito que se captura cuando se toma una decisión de uso para un lote de inspección de calidad. La fecha de la decisión se encuentra en la tabla QALS (campo PASTRTERM) o en la tabla QAVE.

Recopilar

Utilice la marca de tiempo en la que se registra la decisión de uso del lote de inspección (tablas QALS/QAVE).

Tipo de evento explicit
Mercancías descargadas en destino
Esta actividad indica la descarga física de los productos en las instalaciones del cliente. Es posible que este evento no se registre explícitamente en SAP y que a menudo deba inferirse a partir de los datos del transportista o de eventos posteriores.
Por qué es importante

Esto marca el final del tramo en tránsito del recorrido. El tiempo transcurrido desde la salida de mercancías hasta este momento es el tiempo de transporte, un dato clave para optimizar la logística.

Dónde obtenerlo

Rara vez se trata de un evento explícito en el ERP central. Puede inferirse a partir de mensajes EDI del transportista, datos del módulo Transportation Management (TM) o la marca de tiempo del documento de prueba de entrega, si está disponible.

Recopilar

Infiera el evento a partir de las actualizaciones de estado del transportista, por ejemplo, EDI 214, o utilice la marca de tiempo de la Proof of Delivery como aproximación cercana.

Tipo de evento inferred
Orden de producción creada
Indica que se ha creado una orden de producción para fabricar los productos terminados necesarios para el pedido de cliente. Este es el inicio formal del proceso de fabricación interno.
Por qué es importante

La creación de una orden de producción marca el inicio del plazo de fabricación. Analizar este punto ayuda a identificar retrasos entre la señal de demanda y el comienzo de la producción.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito. La fecha de creación se registra en la tabla de cabecera de órdenes de producción (AUFK, campo ERDAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación (AUFK-ERDAT) de la tabla de cabecera de la orden.

Tipo de evento explicit
Preparación completada
Esta actividad marca la finalización del proceso físico de recoger los artículos del almacén para la entrega de salida. En muchos sistemas, se confirma cuando se actualiza el estado de preparación del documento de entrega.
Por qué es importante

Una preparación eficiente es fundamental para el rendimiento del almacén. El seguimiento de esta actividad ayuda a identificar cuellos de botella en las operaciones de almacén y a medir el rendimiento de la preparación.

Dónde obtenerlo

A menudo no se trata de un único evento discreto, sino que puede inferirse a partir de cambios de estado. Se registra cuando el estado de preparación en la tabla de posiciones de entrega (LIPS, campo KOSTA) se establece en «C» (procesado completamente).

Recopilar

Infiera el evento a partir de los documentos de modificación cuando el estado de preparación (LIPS-KOSTA) se actualice a completamente preparado.

Tipo de evento inferred
Solicitud de compra creada
Esta actividad representa la creación de una solicitud interna para adquirir los bienes o las materias primas necesarios. Suele activarse cuando el inventario no es suficiente para cumplir un pedido de cliente o cae por debajo del punto de reposición.
Por qué es importante

Este es el primer paso del ciclo de aprovisionamiento. Realizar un seguimiento de su creación ayuda a identificar retrasos en el inicio del aprovisionamiento y facilita el análisis del proceso de compra de principio a fin.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito. La marca de tiempo de creación se registra en la tabla de cabecera de solicitudes de compra (EBAN, campo BADAT).

Recopilar

Utilice la fecha de creación (EBAN-BADAT) del documento de solicitud de compra.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guías de extracción

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