Plataforma de Process Intelligence

Comience Process Mining gratis

No se requiere tarjeta de crédito · Conéctese en minutos · Obtenga rápidamente sus primeras conclusiones

Plataforma de Process Intelligence

Qué incluye

Todas las funciones de arquitectura, además de inteligencia y optimización

En esta etapa, las organizaciones utilizan datos e IA para comprender, predecir y optimizar continuamente el rendimiento. Estas capacidades le permiten avanzar: Process Mining para ver el comportamiento real, Process Simulation para probar cambios de forma segura y Dashboards & KPIs para supervisar los KPI en tiempo real.

Vea lo que ocurre realmente

Descubra el comportamiento real de sus procesos a partir de los datos de sus sistemas actuales.

  • Varios motores avanzados de Process Mining detectan paralelismos, bucles y patrones ocultos.
  • Descubrimiento automático de procesos a partir de registros de eventos.
  • Conéctese a cualquier fuente de datos: ERP, CRM, bases de datos, CSV o Excel.
  • Detección de estructuras de datos, mapeo de campos y comprobaciones de calidad de datos basados en IA, con confianza del mapeo.
  • Superponga varios conjuntos de datos con código de colores y vuelva a ejecutar Process Mining con un clic cuando cambien los datos.
Automatic process discovery
Automatic process discovery

Optimización inteligente

Deje que la IA identifique oportunidades y recomiende mejoras.

  • Información operativa y recomendaciones de optimización generadas por IA.
  • Asistente de IA integrado para tareas de análisis, modelado y documentación.
  • Información lista para usar sobre más de 200 procesos empresariales.
  • Detección de anomalías e identificación de oportunidades de automatización.
  • Lenguaje de expresiones de datos para atributos calculados personalizados.
AI-powered insights
AI-powered insights

Compare la realidad con el diseño

Compare los procesos diseñados con su comportamiento real de ejecución.

  • La comprobación de conformidad identifica desviaciones y brechas de cumplimiento.
  • El análisis de cuellos de botella y variantes revela ineficiencias.
  • La animación de procesos reproduce las operaciones a lo largo del tiempo.
  • Identifique retrabajos, desviaciones y problemas de rendimiento.
Comparing reality with process design
Comparing reality with process design
Process variation comparison
Process variation comparison

Pruebe antes de implementar

Simule escenarios operativos futuros con simulación estándar del sector.

  • Modelado de recursos y capacidad para la planificación de personal y carga de trabajo.
  • Configuración de simulación generada por IA a partir de datos de Process Mining.
  • Rangos de fechas y periodos de calentamiento para comparar escenarios de forma estable.
  • Comparación entre simulación y realidad para validar mejoras.
  • Escenarios hipotéticos para experimentar sin riesgos.
Compare simulation with reality
Compare simulation with reality
Simulation elements and settings
Simulation elements and settings

Supervise lo que importa

Supervise los KPI operativos y el rendimiento de los procesos.

  • Seguimiento del rendimiento, los tiempos de ciclo, los incumplimientos de SLA, la carga de trabajo y el retrabajo.
  • KPI y gráficos personalizados, adaptados a su organización.
  • Profundice desde cualquier gráfico hasta los casos individuales que lo sustentan.
  • Los filtros avanzados y las etiquetas de casos centran el análisis en los segmentos importantes.
  • Copie Dashboards prediseñados en su propio espacio y expórtelos como PNG o SVG.
  • Métricas de sostenibilidad para el impacto de carbono y los KPI medioambientales.
  • Supervisión en tiempo real para la mejora continua.
Operational dashboards
Operational dashboards
Process efficiency dashboard
Process efficiency dashboard
Efficiency improvement recommendations
Efficiency improvement recommendations
Rework flow dashboard
Rework flow dashboard
Process smoothness dashboard
Process smoothness dashboard

Conéctelo todo

Integre ProcessMind con sus sistemas empresariales.

  • API REST para acceder mediante programación a todas las funciones.
  • API de ingesta de datos para importar automáticamente datos de eventos.
  • API de simulación para activar escenarios mediante programación.
  • Conéctese a SAP, Salesforce, ServiceNow y muchos sistemas más.
REST APIs and integrations
REST APIs and integrations

Para líderes: construya el caso de negocio

Convierta Process Intelligence en decisiones listas para la dirección.

  • Cuantifique el impacto en eficiencia, costes y tiempos de ciclo con evidencias de datos reales de procesos.
  • Utilice la simulación para comparar opciones antes de comprometer el presupuesto.
  • Comparta resultados claros con las partes interesadas y quienes toman decisiones.
  • Estime el potencial con la calculadora de ROI y alinee la inversión con el valor esperado.
Executive business case insights
Executive business case insights
Executive process signals
Executive process signals
Prioritized improvement opportunities
Prioritized improvement opportunities
Diseñe mejores procesos. Construya una arquitectura conectada. Mantenga el control.

Impulse la excelencia continua

"Pase de una documentación estática a una gestión de procesos basada en datos. Utilice Process Mining para ver cómo fluye realmente el trabajo y dónde aparecen los cuellos de botella. Simule los cambios antes de implementarlos para predecir los resultados y reducir el riesgo. Utilice la IA para descubrir conclusiones y recomendaciones que le ayuden a anticiparse a los problemas operativos."
NIVEL DE MADUREZ 1

Fundamentos de procesos

Modele y documente sus procesos para lograr claridad y una visión compartida.

Analista de negocio Crea y mantiene la documentación de procesos y los modelos BPMN.
Responsable del proceso Define cómo debe realizarse el trabajo y garantiza la estandarización del proceso.
NIVEL DE MADUREZ 2

Arquitectura de procesos

Defina y gestione su mapa de procesos para alinear las operaciones con la estrategia y el cumplimiento.

Arquitecto de procesos Diseña el mapa de procesos empresarial, la estructura de gobierno y el modelo de responsabilidades.
Responsable de transformación Alinea los procesos con la estrategia, los requisitos de cumplimiento y las iniciativas de cambio empresarial.
NIVEL DE MADUREZ 3

Inteligencia de procesos

Utilice datos e IA para comprender, predecir y mejorar continuamente el rendimiento.

Responsable de excelencia operativa Utiliza datos para identificar cuellos de botella, supervisar KPI e impulsar la mejora continua.
Analista de Process Mining Analiza la ejecución real de los procesos, descubre ineficiencias y valida las mejoras.

Analice. Diseñe. Simule. Compare. Implemente.

El ciclo de inteligencia

Un ciclo continuo de datos, información y acción que favorece mejores decisiones de proceso y una transformación con confianza.

Step 1

Analice

Comprenda el rendimiento actual a partir de datos históricos y descubra cómo se ejecuta realmente su proceso en los datos de eventos.

Process Intelligence

La brecha de inteligencia

Operaciones a ciegas

No sabe qué ocurre realmente en sus procesos. Las decisiones se basan en suposiciones mientras la realidad permanece oculta.

Process Mining revela el comportamiento real a partir de los datos existentes de sus sistemas.

Cuellos de botella ocultos

Los problemas de rendimiento permanecen ocultos hasta que causan dificultades. Para entonces, ya es demasiado tarde.

Los Dashboards en tiempo real identifican los cuellos de botella antes de que afecten a los clientes.

Cambios arriesgados

Implementa cambios en los procesos y espera que todo salga bien. Los fallos resultan costosos.

La simulación permite probar los cambios de forma segura antes de comprometer recursos.

Sobrecarga de datos

Tiene datos por todas partes, pero no obtiene conclusiones claras. Los informes no responden a las preguntas importantes.

El análisis basado en IA convierte los datos en recomendaciones concretas y útiles para la acción.

Mejora lenta

Los ciclos de mejora tardan meses. Cuando consigue optimizar, los requisitos ya han cambiado.

La supervisión continua permite iterar con rapidez y obtener retroalimentación a tiempo.

El coste

Las organizaciones sin Process Intelligence desperdician el 25 % de su capacidad operativa en ineficiencias evitables.

Mejore la eficiencia en procesos concretos y mida el ROI con sus propios datos.
Diseñe mejores procesos. Construya una arquitectura conectada. Mantenga el control.

La diferencia

ProcessMind frente al análisis de procesos tradicional

Enfoque tradicional

Semanas de análisis manual

Recopila y analiza datos con mucho esfuerzo y en varias herramientas.

ProcessMind

Minutos con descubrimiento automatizado

Extrae y analiza los datos automáticamente para revelar información sobre los procesos en minutos.

Enfoque tradicional

Basado en entrevistas y suposiciones

Se basa en aportaciones subjetivas que pueden estar incompletas o ser inexactas.

ProcessMind

Basado en datos reales del sistema

Utiliza datos de eventos reales para descubrir cómo se ejecutan realmente sus procesos.

Enfoque tradicional

Implemente y espere

Implementa cambios sin conocer su posible impacto.

ProcessMind

Simule antes de implementar

Prueba y valida los cambios en un entorno sin riesgos antes de actuar.

Enfoque tradicional

Buenas prácticas genéricas

Aplica recomendaciones universales que pueden no adaptarse a su contexto.

ProcessMind

Generado por IA y adaptado al contexto

Obtenga recomendaciones inteligentes adaptadas a su proceso específico.

Enfoque tradicional

El ROI suele medirse en ciclos más largos

Tarda más en generar valor debido a los procesos manuales y la visibilidad limitada.

ProcessMind

El tiempo hasta obtener valor depende de sus datos y del alcance

Obtiene resultados más rápidos mediante la automatización y la información continua.

Niveles de madurez

Ha llegado a la cima del recorrido de madurez

""Ha dominado Process Intelligence, el análisis de procesos, los Dashboards, la simulación y la información basada en IA. Ahora haga que estas capacidades perduren. La mejora continua no es un proyecto con fecha de finalización. Es un ritmo integrado en la forma en que su organización opera cada día. Utilice lo que ha creado para supervisar, predecir y adaptarse. Deje que los datos guíen cada decisión y que la IA saque a la luz oportunidades que podría pasar por alto. El recorrido nunca termina, pero con ProcessMind cuenta con el motor necesario para seguir avanzando.""

Preguntas frecuentes

¿Listo para ver lo que ocurre realmente?

Conecte sus datos y descubra información en minutos. No se requiere tarjeta de crédito.