Su Template de datos para solicitudes de compra a pago
Su Template de datos para solicitudes de compra a pago
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave que debe registrar
- Guía de extracción para SAP ECC
Atributos de las solicitudes de compra a pago
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Hora del evento
EventTime
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Marca de tiempo que indica cuándo se produjo la actividad. | ||
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Descripción
Hora del evento registra la fecha y hora exactas en que tuvo lugar una actividad específica. Esta marca de tiempo es fundamental para todos los análisis temporales de Process Mining, incluidos el cálculo de los tiempos de ciclo, la identificación de cuellos de botella y el análisis del rendimiento del proceso. En el contexto de las solicitudes de compra, este atributo permite calcular KPI clave, como «Tiempo promedio de aprobación de solicitudes» y «Tiempo hasta la creación del pedido de compra». También alimenta Dashboards que muestran duraciones, como el análisis del Tiempo de ciclo de aprobación de solicitudes, al proporcionar los datos necesarios para medir el tiempo entre dos puntos del proceso.
Por qué es importante
Esta marca de tiempo es esencial para calcular todas las duraciones, analizar el rendimiento del proceso y detectar cuellos de botella relacionados con el tiempo.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla de cabecera de documentos de modificación CDHDR (campos UDATE y UTIME).
Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:35:10Z2023-10-27T14:20:05Z
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ID de solicitud de pedido
PurchaseRequisitionId
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Identificador único de un documento de solicitud de pedido. | ||
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Descripción
El ID de solicitud de pedido es la clave principal que identifica de forma única cada solicitud de bienes o servicios en SAP ECC. Sirve como identificador central del caso y vincula todas las actividades y modificaciones relacionadas con una solicitud específica, desde su creación hasta su resolución final, por ejemplo, la conversión en un pedido de compra o el cierre. En Process Mining, este ID es esencial para reconstruir el ciclo de vida completo de cada solicitud. Al hacer un seguimiento de este identificador, los analistas pueden visualizar todo el flujo del proceso, medir la duración entre hitos y analizar las diferencias en la gestión de las solicitudes. Así se obtiene una visión coherente de todo el recorrido de cada solicitud.
Por qué es importante
Este es el identificador principal que reúne todos los eventos relacionados en un solo caso y permite analizar el proceso de principio a fin.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en el campo BANFN de la tabla EBAN.
Ejemplos
100234567810023456791002345680
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Nombre de la actividad
ActivityName
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Nombre de la actividad de negocio que tuvo lugar en un momento determinado. | ||
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Descripción
Este atributo describe un paso o evento específico del ciclo de vida de una solicitud de pedido, como «Solicitud de pedido creada», «Aprobación enviada» o «Pedido de compra creado». Normalmente, estas actividades se obtienen de los cambios de estado, los registros del flujo de trabajo o los documentos de modificación de SAP. Analizar la secuencia y la frecuencia de las actividades es la base de Process Mining. Permite descubrir los flujos reales del proceso, incluidas las rutas habituales, las desviaciones y los cuellos de botella. Esto es fundamental para crear Dashboards, como el mapa del proceso de solicitudes de pedido de principio a fin, y calcular los KPI relacionados con el retrabajo y el cumplimiento.
Por qué es importante
Define los pasos del proceso y permite visualizar los mapas de procesos y analizar las variaciones del flujo.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de las tablas de documentos de modificación CDHDR y CDPOS, los registros del flujo de trabajo o campos de estado como EBAN-STATU.
Ejemplos
Solicitud de pedido creadaPaso de aprobación aprobadoSolicitud de pedido rechazadaPedido de compra creado
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Sistema de origen
SourceSystem
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Identifica el sistema de origen del que se extrajeron los datos. | ||
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Descripción
Este atributo especifica el origen de los datos del proceso, por ejemplo, «SAP ECC Production» o «S4HANA QA». Suele ser un valor estático que se añade durante la extracción de datos para aportar contexto, especialmente en entornos con varios sistemas de origen. En el análisis de procesos, permite distinguir los datos de distintas fuentes y evita que los resultados se distorsionen al combinar datos de entornos de producción, pruebas o desarrollo. Es un metadato fundamental para la gobernanza de datos y la trazabilidad.
Por qué es importante
Aporta contexto esencial sobre el origen de los datos, garantiza la trazabilidad y permite analizar varios sistemas.
Dónde obtenerlo
Suele ser un valor estático que se añade durante el proceso de extracción, transformación y carga de datos (ETL).
Ejemplos
SAP_ECC_PRODS4HANA_EU_100ECC_US_FINANCE
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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Marca de tiempo de la actualización o extracción más reciente de datos del sistema de origen. | ||
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Descripción
Este atributo indica cuándo se actualizó el conjunto de datos por última vez. Es una marca de tiempo estática que se aplica a todo el conjunto de datos en cada carga y sirve como referencia para conocer la actualidad del análisis. Para tomar decisiones fundamentadas en cualquier análisis o Dashboard de Process Mining, es fundamental saber qué tan recientes son los datos. Este atributo permite que todas las partes interesadas conozcan el período que abarcan los datos que consultan y evita que se saquen conclusiones a partir de información desactualizada.
Por qué es importante
Indica qué tan recientes son los datos, algo fundamental para que el análisis del proceso sea pertinente y preciso.
Dónde obtenerlo
Es un valor estático que representa la marca de tiempo de la extracción de datos y se añade durante el proceso ETL.
Ejemplos
2024-01-15T04:00:00Z2024-01-16T04:00:00Z
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Departamento
Department
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Departamento del solicitante o centro de coste asociado a la solicitud de compra. | ||
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Descripción
Este atributo representa la unidad de negocio o el departamento que inició la solicitud de compra. Suele obtenerse del perfil de usuario del solicitante o del centro de coste asignado a la partida de la solicitud. Analizar el proceso por departamento es fundamental para comprender las diferencias de rendimiento en la organización. Es la dimensión principal del Dashboard «Tiempo de ciclo de aprobación de solicitudes» y del KPI «Variación del tiempo de aprobación por departamento». Ayuda a identificar qué departamentos tienen procesos eficientes y cuáles podrían necesitar mejoras o recursos adicionales.
Por qué es importante
Permite comparar el rendimiento entre unidades de negocio y detectar cuellos de botella e inconsistencias en los procesos de cada departamento.
Dónde obtenerlo
Suele obtenerse vinculando el solicitante (EBAN-AFNAM) con los datos maestros de usuario (SU01) o utilizando el centro de coste (EBKN-KOSTL) asociado a la imputación de la solicitud.
Ejemplos
FinanzasOperaciones de TIMarketingManufactura
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Estado de la solicitud de compra
RequisitionStatus
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Estado actual de tramitación de la solicitud de compra. | ||
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Descripción
Este atributo indica el estado general de la solicitud en un momento determinado, por ejemplo, «En proceso de liberación», «Aprobado», «Rechazado» o «Cerrado». En SAP, suele representarse mediante un código de estado. El seguimiento del estado es esencial para comprender el resultado de las solicitudes. Permite consultar directamente el Dashboard «Resultados y tasas de rechazo de solicitudes» y KPI como «Tasa de rechazo de solicitudes» y «Tasa de retirada de solicitudes». Analizar las transiciones entre estados ayuda a detectar ineficiencias y puntos de fallo en el proceso.
Por qué es importante
Define el resultado de una solicitud, un dato clave para analizar las tasas de éxito, los motivos de rechazo y los puntos finales del proceso.
Dónde obtenerlo
El estado de tramitación se encuentra en la tabla EBAN, campo STATU. El estado de liberación está en EBAN-FRGZU.
Ejemplos
N (Sin editar)B (Pedido de compra creado)A (Solicitud de oferta creada)K (Cerrado)
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Nombre de usuario
User
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ID del usuario que realizó la actividad. | ||
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Descripción
Este atributo identifica al usuario que realizó un evento, como crear una solicitud de compra, aprobar un paso o modificar un documento. En SAP, suele registrarse como un ID de usuario. El análisis por usuario ayuda a detectar necesidades de formación, evaluar el rendimiento individual y encontrar posibles fuentes de errores de entrada de datos. Es esencial para Dashboards como «Volumen de solicitudes de compra creadas por solicitante» y para comprender la distribución de la carga de trabajo y el cumplimiento de las políticas de segregación de funciones.
Por qué es importante
Asocia las actividades con personas concretas y permite analizar el rendimiento de los usuarios, la carga de trabajo, el cumplimiento y las necesidades de formación.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla de cabecera de documentos de modificación CDHDR (campo USERNAME) para los cambios y en EBAN (campo ERNAM) para la persona creadora.
Ejemplos
SMITHJR.DOEUSER123
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Tipo de documento
RequisitionDocumentType
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Clasificación que determina el tipo y las características de la solicitud de compra. | ||
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Descripción
En SAP, el tipo de documento controla varios aspectos de una solicitud de compra, como el rango de numeración, la selección de campos y el proceso de compras que sigue. Algunos ejemplos son «Solicitud de compra estándar», «Traslado de stock» y «Solicitud de compra de servicios». Este atributo es una dimensión de análisis valiosa, ya que los distintos tipos de documento suelen tener flujos de proceso y requisitos de aprobación propios. Permite segmentar los datos para comparar el rendimiento de los diferentes procesos de solicitud, algo clave para evaluar el cumplimiento e identificar oportunidades de estandarización o especialización.
Por qué es importante
Permite segmentar las solicitudes por categoría de proceso y realizar análisis más precisos y pertinentes.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo BSART.
Ejemplos
NBUBRV
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Valor total de la solicitud de compra
TotalRequisitionValue
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Valor monetario total de todas las partidas de la solicitud de compra. | ||
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Descripción
Este atributo representa el importe financiero total de la solicitud de compra. El valor suele ser un factor clave para determinar el flujo de aprobación requerido: las solicitudes de mayor importe suelen necesitar una revisión más exhaustiva y más pasos de aprobación. Analizar las solicitudes por valor es fundamental para comprender cómo influye el impacto financiero en el comportamiento del proceso. Permite descubrir si las solicitudes de mayor importe tardan más en aprobarse, se rechazan con más frecuencia o siguen rutas distintas. También es una métrica fundamental para evaluar el volumen financiero del proceso de compras.
Por qué es importante
Ayuda a relacionar el comportamiento del proceso con el impacto financiero, algo esencial para el análisis de riesgos y para comprender la complejidad de las aprobaciones.
Dónde obtenerlo
Suma del valor de todas las partidas. El valor de cada partida se encuentra en la tabla EBAN, campo GSWER. La moneda está en EBAN-WAERS.
Ejemplos
1500.00250.50125000.00
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Centro
Plant
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Ubicación o centro de la empresa para el que se solicitan los bienes o servicios. | ||
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Descripción
El centro es una unidad organizativa de la empresa que representa una ubicación física, como una fábrica, un almacén o una oficina. La solicitud especifica el centro donde se necesitan los artículos solicitados. El análisis por centro permite examinar el proceso de solicitud desde una perspectiva geográfica o por ubicación. Puede revelar diferencias de rendimiento entre centros, que podrían deberse a procedimientos locales, niveles de personal o necesidades del negocio distintos. Es una dimensión habitual en los Dashboards de rendimiento regional.
Por qué es importante
Aporta contexto geográfico o basado en la ubicación para identificar variaciones en los procesos y diferencias de rendimiento entre regiones.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo WERKS.
Ejemplos
10002100DE01
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Es retrabajo
IsRework
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Indicador booleano que señala si la solicitud pasó por un ciclo de retrabajo, por ejemplo, si se modificó después de enviarla. | ||
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Descripción
Este atributo derivado marca las actividades o los casos que implican retrabajo. Por ejemplo, una actividad «Solicitud de compra modificada» que se produzca después de «Aprobación enviada» se considera retrabajo. También puede activarse cuando un rechazo devuelve el proceso a una etapa anterior. Este indicador es esencial para el Dashboard «Análisis de modificaciones y retrabajo de solicitudes». Permite filtrar y cuantificar fácilmente el retrabajo, medir su impacto en los tiempos de ciclo generales e identificar las causas raíz de las ineficiencias del proceso. Una tasa elevada de retrabajo suele indicar problemas de calidad de los datos o requisitos poco claros.
Por qué es importante
Ayuda a cuantificar la frecuencia y el impacto del retrabajo, y facilita la identificación y el análisis de ineficiencias y ciclos en el proceso.
Dónde obtenerlo
Se obtiene del registro de eventos al identificar secuencias específicas de actividades, como «Solicitud de compra modificada» después de una actividad de aprobación.
Ejemplos
truefalse
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Grupo de compras
PurchasingGroup
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Grupo de compradores responsable de adquirir los artículos solicitados. | ||
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Descripción
El grupo de compras es una unidad organizativa responsable de determinadas actividades de compras. Representa al equipo de compradores que se encargará de la solicitud una vez aprobada. Este atributo permite analizar la carga de trabajo y el rendimiento de los distintos equipos de compras. Ayuda a identificar si algunos grupos generan cuellos de botella al convertir solicitudes en pedidos de compra o si gestionan ciertos tipos de solicitudes con más eficiencia que otros. Es una dimensión clave para gestionar los recursos y el rendimiento de la función de compras.
Por qué es importante
Asigna la responsabilidad de las compras y permite analizar la carga de trabajo y comparar el rendimiento de los distintos equipos.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo EKGRP.
Ejemplos
001002P01
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Grupo de materiales
MaterialGroup
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Grupo o categoría a la que pertenecen el material o el servicio solicitado. | ||
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Descripción
El grupo de materiales es una clasificación que reúne materiales o servicios con características similares y permite analizar las actividades de compras por categoría. El análisis por grupo de materiales ayuda a tomar decisiones de abastecimiento estratégico y a analizar el gasto. En Process Mining, permite descubrir si las solicitudes de ciertas categorías, como «Hardware de TI» o «Servicios profesionales», siguen rutas distintas o tardan más en aprobarse. Esta información es útil para el «Informe de calidad de los datos de solicitudes» y para comprender las variaciones del proceso según lo que se compra.
Por qué es importante
Permite analizar el gasto y los procesos por categoría de compras, facilita el abastecimiento estratégico y ayuda a detectar cuellos de botella específicos de cada categoría.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo MATKL.
Ejemplos
00101L001IT-SFTWR
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ID del pedido de compra
PurchaseOrderId
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ID del pedido de compra creado a partir de la solicitud. | ||
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Descripción
Este atributo vincula una solicitud de compra con el pedido de compra posterior que se creó para atenderla. En algunos casos, una solicitud puede dar lugar a varios pedidos de compra. Este vínculo es fundamental para analizar el traspaso entre los procesos de solicitud y de compras. Se necesita para calcular el KPI «Tiempo desde la solicitud hasta la creación del pedido de compra» y consultar el Dashboard «Demora entre la aprobación de la solicitud y la creación del pedido de compra». Comprender esta relación es clave para medir la eficiencia de todo el ciclo de compras y pagos.
Por qué es importante
Conecta el proceso de solicitud con el proceso de compras posterior y permite analizar las demoras en el traspaso.
Dónde obtenerlo
El número del pedido de compra se almacena en la tabla EBAN, campo EBELN, una vez creado.
Ejemplos
450001712345000171244500017125
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ID del proveedor
VendorId
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Identificador único del proveedor sugerido o establecido. | ||
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Descripción
Este atributo contiene el ID del proveedor preferido o establecido por contrato para el artículo solicitado. Puede estar rellenado de antemano o ser sugerido por el solicitante. Analizar las solicitudes por proveedor ayuda a evaluar cómo influye la selección anticipada de proveedores en el proceso de compras. Por ejemplo, permite comprobar si las solicitudes con un proveedor especificado se aprueban más rápido o si ciertos proveedores se asocian con tasas de rechazo más altas. Ofrece una perspectiva sobre la relación con los proveedores en las primeras etapas del proceso.
Por qué es importante
Aporta información sobre las relaciones con los proveedores preferidos y su efecto en la velocidad y los resultados de la tramitación de solicitudes.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo LIFNR (proveedor fijo).
Ejemplos
100030025V9876
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Motivo del rechazo
RejectionReason
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Motivo indicado al rechazar una solicitud o un paso de aprobación. | ||
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Descripción
Este atributo recoge la justificación del rechazo de una solicitud de compra. Durante la actividad de rechazo, la persona responsable de aprobar suele introducirla como texto libre o seleccionarla de una lista predefinida de códigos. Analizar los motivos de rechazo es fundamental para mejorar el proceso. Proporciona información útil para la acción sobre las causas por las que se rechazan las solicitudes, como incumplimientos de políticas, datos incorrectos o falta de presupuesto. Estos datos son clave para el Dashboard «Resultados y tasas de rechazo de solicitudes» y ayudan a identificar las causas raíz de las ineficiencias del proceso.
Por qué es importante
Permite conocer directamente por qué se rechazan las solicitudes y orientar las mejoras del proceso y la formación de los usuarios.
Dónde obtenerlo
Estos datos suelen almacenarse en los registros del flujo de trabajo o en el texto largo asociado al evento de rechazo. EBAN no tiene un campo estándar para este dato.
Ejemplos
Centro de coste incorrectoPresupuesto excedidoSolicitud duplicadaIncumplimiento de políticas
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Nombre del solicitante
RequesterName
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Nombre de la persona que solicitó los bienes o servicios. | ||
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Descripción
Este atributo identifica a la persona que inició la solicitud de compra, es decir, quien necesita los artículos solicitados para su actividad. El seguimiento del solicitante permite analizar los patrones de solicitud por persona o grupo. El Dashboard «Volumen de solicitudes de compra creadas por solicitante» utiliza este atributo para identificar a quienes realizan muchas solicitudes, a las personas que podrían necesitar más formación o a los departamentos con una actividad de compras elevada. Ofrece una perspectiva centrada en las personas sobre el inicio del proceso.
Por qué es importante
Identifica a la persona responsable de iniciar el proceso y permite analizar los patrones de creación de solicitudes y orientar la formación de los usuarios.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en la tabla EBAN, campo AFNAM.
Ejemplos
Alice WilliamsBob JohnsonCharlie Brown
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Prioridad
Priority
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Nivel de urgencia asignado a la solicitud de compra. | ||
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Descripción
Este atributo indica la prioridad de la solicitud, que suele clasificarse como «Urgente», «Alta» o «Normal». La marca permite avisar a las personas responsables de aprobar y comprar que una solicitud requiere una tramitación más rápida. Este atributo es esencial para el Dashboard «Rendimiento de la tramitación de solicitudes urgentes» y el KPI «Eficacia de la marca de urgencia». El análisis permite comprobar si las solicitudes marcadas como urgentes se tramitan realmente más rápido que las estándar, validar la eficacia del sistema de priorización y asegurar que las necesidades críticas para el negocio se atiendan a tiempo.
Por qué es importante
Permite analizar si las solicitudes urgentes se tramitan más rápido y validar la eficacia de los mecanismos de priorización.
Dónde obtenerlo
No es un campo estándar de EBAN. Suele implementarse como campo personalizado o inferirse a partir del número de seguimiento de requisitos (EBAN-BEDNR) o de un tipo de documento específico.
Ejemplos
123
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Actividades de las solicitudes de compra a pago
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Aprobación enviada
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Esta actividad indica que la solicitud ha entrado en el flujo formal de aprobación. Normalmente se infiere cuando el estado de la solicitud cambia y requiere una primera liberación o aprobación, según la estrategia de liberación configurada. | ||
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Por qué es importante
Este evento marca el inicio del tiempo de ciclo de aprobación, un KPI clave para medir la eficiencia del proceso. Identificar este punto ayuda a aislar las demoras entre la creación y el inicio de las aprobaciones formales.
Dónde obtenerlo
Se infiere del primer cambio de estado relacionado con la estrategia de liberación en la tabla EBAN (por ejemplo, cuando el campo FRGZU pasa del estado inicial a uno pendiente) o de la primera entrada en los registros del flujo de trabajo asociados a la solicitud.
Capturar
Se infiere de la primera entrada del historial de modificaciones que indica la activación de una estrategia de liberación.
Tipo de evento
inferred
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Pedido de compra creado
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Esta actividad marca la conversión correcta de una solicitud de pedido aprobada en un documento de pedido de compra. El evento se infiere para la solicitud al encontrar una posición de pedido de compra correspondiente que haga referencia a ella. | ||
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Por qué es importante
Como principal resultado satisfactorio, esta actividad concluye el proceso de solicitud y da inicio a la fase de compras. El tiempo entre «Solicitud de pedido aprobada» y este evento es un KPI clave para medir la eficiencia del traspaso.
Dónde obtenerlo
Se infiere al encontrar un registro en la tabla EKPO (posición del pedido de compra) cuyos campos BANFN y BNFPO coinciden con el número y la posición de la solicitud de pedido de la tabla EBAN. La fecha de creación del pedido de compra (EKKO.AEDAT) proporciona la marca de tiempo.
Capturar
Se infiere al vincular las tablas EBAN y EKPO y usar la fecha de creación del pedido de compra de EKKO.
Tipo de evento
inferred
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Solicitud de pedido aprobada
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Esta actividad marca el hito en que la solicitud de pedido ha superado correctamente todos los pasos de aprobación requeridos. Se infiere cuando se aplica el código de liberación final y el indicador general de liberación (FRGZU) de la tabla EBAN pasa a un estado aprobado. | ||
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Por qué es importante
Este hito clave marca el final del ciclo de aprobación y el inicio de la fase de compras. Es esencial para calcular el tiempo total de aprobación como KPI y medir las demoras en el traspaso a la creación del pedido de compra.
Dónde obtenerlo
Se infiere de la marca de tiempo de la entrada del historial de modificaciones en CDPOS para la tabla EBAN y el campo FRGZU, cuando este cambia al valor que representa la aprobación final.
Capturar
Se infiere cuando el campo del indicador de liberación final de EBAN alcanza un estado terminal de «aprobado».
Tipo de evento
inferred
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Solicitud de pedido creada
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Esta actividad marca la creación inicial y el guardado de una solicitud de pedido por parte de una persona usuaria. El evento se registra explícitamente cuando se crea un nuevo registro en la tabla EBAN, junto con la fecha y la hora de creación. | ||
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Por qué es importante
Como punto de partida del proceso, esta actividad es esencial para calcular la duración total del ciclo de vida de la solicitud y analizar el volumen de creación. Ayuda a identificar quién crea las solicitudes y cuándo.
Dónde obtenerlo
Este evento se obtiene de la tabla EBAN mediante los campos de fecha de creación (ERDAT) y hora de creación (UZEIT) para un ID de solicitud de pedido (BANFN).
Capturar
Marca de tiempo de los campos ERDAT y UZEIT de la tabla EBAN al guardar el registro por primera vez.
Tipo de evento
explicit
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Solicitud de pedido rechazada
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Esta actividad terminal indica que la solicitud de pedido se ha rechazado definitivamente y no puede continuar. Se infiere cuando una persona aprobadora establece el indicador de liberación de la tabla EBAN en un estado final de rechazo. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es un punto final clave del proceso y resulta esencial para calcular el KPI de tasa de rechazo de solicitudes. Analizar estos casos ayuda a comprender las causas de los fallos y el desperdicio en las compras.
Dónde obtenerlo
Se infiere de la marca de tiempo de la entrada del historial de modificaciones en CDPOS para la tabla EBAN y el campo FRGZU, cuando este cambia al valor que representa el rechazo final.
Capturar
Se infiere cuando el campo del indicador de liberación final de EBAN alcanza un estado terminal de «rechazado».
Tipo de evento
inferred
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Solicitud de pedido retirada
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Esta actividad terminal se produce cuando quien creó la solicitud u otra persona autorizada cancela la posición al establecer un indicador de borrado. La acción queda registrada explícitamente e indica que la necesidad del negocio ya no existe o que la solicitud se creó por error. | ||
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Por qué es importante
Este es un punto final clave de fallo del proceso y resulta esencial para calcular la tasa de retirada. Una tasa elevada puede indicar que los largos tiempos de aprobación obligan a las personas usuarias a abandonar las solicitudes o que existen problemas sistémicos en la planificación de la demanda.
Dónde obtenerlo
Esta acción explícita se registra cuando se establece el campo «Indicador de borrado» (LOEKZ) de la tabla EBAN para la posición de la solicitud. El cambio queda registrado en CDHDR y CDPOS.
Capturar
Entrada del historial de modificaciones creada cuando el indicador de borrado (EBAN-LOEKZ) se establece en «L».
Tipo de evento
explicit
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Aprobación restablecida
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Indica que se ha restablecido todo el flujo de aprobación de la solicitud, a menudo debido a una modificación importante. Se infiere cuando se borra un estado de liberación que antes estaba activo, lo que obliga a reiniciar el proceso de aprobación desde el principio. | ||
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Por qué es importante
Los restablecimientos de aprobación son eventos de retrabajo importantes que afectan considerablemente al tiempo de ciclo. Identificarlos permite detectar ineficiencias del proceso y el efecto posterior de las modificaciones de solicitudes en el flujo de trabajo.
Dónde obtenerlo
Se infiere de los registros de modificaciones (CDHDR/CDPOS) de la tabla EBAN cuando los campos de estado de liberación, como FRGZU, cambian de un estado pendiente o aprobado a uno inicial o en blanco.
Capturar
Se infiere de los registros de modificaciones que muestran que se han borrado los campos de la estrategia de liberación.
Tipo de evento
inferred
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Paso de aprobación aprobado
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Representa la acción explícita de una persona autorizada que aprueba un paso de la estrategia de liberación. Esta acción se registra como un cambio en el estado de liberación de la solicitud y la acerca a la aprobación final. | ||
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Por qué es importante
Hacer un seguimiento de cada aprobación es necesario para medir la duración de cada paso y analizar el desempeño de las distintas personas aprobadoras. Es fundamental para comprender el cumplimiento del flujo de trabajo.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de los registros de modificaciones (CDHDR/CDPOS) de los campos de estado de liberación de la tabla EBAN. La acción de aprobación realizada mediante la transacción ME54N u otro código de transacción similar genera este cambio registrado.
Capturar
Entrada del historial de modificaciones creada cuando una persona aprobadora ejecuta una transacción de liberación.
Tipo de evento
explicit
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Paso de aprobación iniciado
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Indica que la solicitud está pendiente de la acción de una persona aprobadora o un grupo de aprobación específicos, según lo definido en la estrategia de liberación. Este evento se infiere cuando el estado de la solicitud indica que está a la espera de un código de liberación determinado. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad permite analizar en detalle cada paso de la cadena de aprobación. Ayuda a identificar qué personas aprobadoras o etapas provocan las demoras más largas.
Dónde obtenerlo
Se infiere al hacer un seguimiento de la secuencia de cambios en los campos de estado de liberación de la tabla EBAN. Cada cambio a un nuevo estado pendiente marca el inicio de un paso de aprobación.
Capturar
Se infiere de los cambios de estado que indican que un nuevo código de liberación está activo y pendiente de aprobación.
Tipo de evento
inferred
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Paso de aprobación rechazado
|
Una persona autorizada ha rechazado explícitamente un paso de la estrategia de liberación. Por lo general, la solicitud se devuelve a quien la creó para que la modifique. Esta acción se registra como un cambio en el estado de liberación de la solicitud. | ||
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Por qué es importante
Los rechazos son una de las principales causas de retrabajo y demoras en el proceso. Analizar su frecuencia y sus causas ayuda a identificar malentendidos sobre las políticas, problemas de calidad de los datos o pasos de aprobación ineficientes.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de los registros de modificaciones (CDHDR/CDPOS) de los campos de estado de liberación de la tabla EBAN. Una acción de rechazo mediante la transacción ME54N u otra similar genera el cambio de estado correspondiente.
Capturar
Entrada del historial de modificaciones creada cuando una persona aprobadora ejecuta una acción de rechazo.
Tipo de evento
explicit
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|
Solicitud de pedido bloqueada
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Representa la acción explícita de bloquear una posición de una solicitud de pedido para impedir que se convierta en un pedido de compra. El bloqueo se establece mediante un indicador específico en la posición de la solicitud. | ||
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Por qué es importante
Un bloqueo indica un posible problema o una pausa temporal en las compras. Hacer un seguimiento de estos eventos ayuda a identificar cuellos de botella en los que las solicitudes se aprueban, pero no se tramitan de inmediato.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de un cambio en el campo «Indicador de bloqueo» (EBAKZ) de la tabla EBAN. El cambio queda registrado en CDHDR y CDPOS.
Capturar
Evento registrado en las tablas de modificaciones cuando se establece el campo EBAN-EBAKZ.
Tipo de evento
explicit
|
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Solicitud de pedido cerrada
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Representa el cierre definitivo de una posición de solicitud de pedido e indica que no se espera ningún otro procesamiento. Se infiere cuando la posición se ha convertido por completo en un pedido de compra y se ha completado, o cuando se marca manualmente como cerrada. | ||
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Por qué es importante
Este evento establece un punto final definitivo para las solicitudes completadas que no necesariamente se han eliminado. Permite calcular con precisión la duración del ciclo de vida de las solicitudes atendidas correctamente.
Dónde obtenerlo
Se infiere del indicador «Cerrado» (EBAKZ con el valor «S» u otro valor configurado) de la tabla EBAN. El sistema suele establecer este estado automáticamente cuando la conversión a pedido de compra y la recepción de mercancías se completan.
Capturar
Se infiere del cambio de estado del campo EBAN-EBAKZ a un valor de «cerrado».
Tipo de evento
inferred
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|||
|
Solicitud de pedido modificada
|
Representa cualquier modificación de una solicitud de pedido después de su creación inicial, como cambiar la cantidad, el precio o el material. Estos cambios se registran en las tablas de historial de modificaciones de SAP, que ofrecen un registro de auditoría detallado. | ||
|
Por qué es importante
Hacer un seguimiento de las modificaciones es fundamental para identificar ciclos de retrabajo y problemas de calidad de los datos. Una frecuencia elevada de modificaciones puede indicar que los requisitos iniciales no estaban claros o que falta formación para las personas usuarias, lo que provoca demoras en el proceso.
Dónde obtenerlo
Se obtiene de las tablas de historial de modificaciones CDHDR (cabecera) y CDPOS (posición), donde la clase de objeto es EINKBELEG y el ID de objeto es el número de solicitud de pedido. Es posible analizar los cambios en campos específicos.
Capturar
Evento registrado en las tablas de modificaciones CDHDR y CDPOS para el documento de solicitud de pedido.
Tipo de evento
explicit
|
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