Mejore la incorporación de sus empleados

Optimice la incorporación en Workday con nuestra guía de 6 pasos
Mejore la incorporación de sus empleados
Incorporación de empleados
Workday Recruiting
Procesos
Sistemas
Seleccione un proceso.

Optimice la incorporación de empleados en Workday

Los procesos de incorporación de empleados suelen sufrir retrasos, riesgos de incumplimiento y flujos de trabajo ineficientes. Nuestra plataforma le ayuda a localizar los cuellos de botella exactos y le guía en mejoras prácticas. Simplifique el recorrido de las nuevas personas contratadas, aumente su satisfacción y garantice el cumplimiento para lograr un comienzo más fluido en su organización.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

Por qué es esencial optimizar la incorporación de empleados en Workday

La incorporación eficaz de empleados es mucho más que completar trámites: es la base del éxito y la permanencia a largo plazo de cada nueva incorporación. Un proceso de incorporación ágil garantiza que las nuevas personas empleadas se conviertan rápidamente en miembros productivos y comprometidos del equipo, contribuyendo al crecimiento general de la empresa. Por el contrario, una experiencia de incorporación ineficiente o complicada puede provocar retrasos en la productividad, rotación temprana, riesgos de cumplimiento y un aumento de los costes administrativos. Aunque Workday Onboarding ofrece herramientas sólidas para gestionar tareas y recorridos de nuevas incorporaciones, la ejecución y el flujo reales de estos procesos suelen contener ineficiencias ocultas que solo pueden descubrirse mediante un análisis profundo. Comprender y optimizar la incorporación de empleados en Workday no consiste únicamente en mejorar la eficiencia de Recursos Humanos, sino en proteger la inversión en nuevo talento y fomentar una cultura laboral positiva desde el primer día.

Cómo Process Mining aporta claridad sobre su proceso de incorporación en Workday

Process Mining ofrece un enfoque potente y basado en datos para comprender realmente el recorrido de incorporación de sus empleados. Al extraer registros de eventos de su sistema Workday, reconstruye el recorrido completo, de principio a fin, que sigue cada nueva incorporación, desde la aceptación de la oferta hasta su integración plena. Esta representación visual muestra los flujos de proceso reales, no solo los previstos. Puede ver con claridad dónde comienzan actividades como «Verificación de antecedentes iniciada», «Aprovisionamiento de la cuenta de TI iniciado» o «Equipo solicitado», cuánto duran y qué ocurre después. Esta perspectiva es fundamental para identificar variaciones del proceso, retrabajos inesperados y, sobre todo, los cuellos de botella exactos que dificultan una experiencia fluida para las nuevas incorporaciones. Process Mining ayuda a responder preguntas clave como «¿Por qué la configuración de TI tarda más en algunos departamentos?» o «¿Se completan siempre las formaciones obligatorias antes de la revisión de los 30 días?». Este nivel de detalle permite reducir el tiempo de ciclo de la incorporación y mejorar la eficiencia.

Principales áreas de mejora descubiertas mediante el análisis basado en datos

El análisis de su proceso de incorporación en Workday mediante Process Mining suele revelar varias áreas habituales de mejora:

  • Localización de cuellos de botella: Identifique actividades o secuencias de tareas concretas que provocan retrasos de forma constante, por ejemplo, el tiempo transcurrido entre «Documentación previa al empleo completada» y «Perfil de Recursos Humanos creado». Así podrá orientar con precisión sus esfuerzos de optimización.
  • Detección de desviaciones del proceso: Descubra casos en los que el proceso real se aparta del recorrido estándar previsto. Estas desviaciones pueden ser soluciones alternativas ineficientes o indicar un incumplimiento de las mejores prácticas, con posibles consecuencias para el cumplimiento.
  • Optimización de las transferencias: Evalúe la eficiencia de las transiciones entre equipos, como de Recursos Humanos a TI o de TI a Instalaciones. Los retrasos en estas transferencias críticas suelen contribuir de forma importante al aumento del tiempo de ciclo de la incorporación.
  • Garantía de cumplimiento y coherencia: Verifique que todos los pasos obligatorios, como las verificaciones de antecedentes, determinadas asignaciones de formación o la entrega de documentos esenciales, se completen dentro de los plazos establecidos para cada nueva incorporación, garantizando el cumplimiento en toda la organización.
  • Identificación de oportunidades de automatización: Los datos pueden poner de relieve tareas manuales repetitivas que pueden automatizarse en Workday, liberando a los equipos de Recursos Humanos y a otras personas para que se concentren en actividades más estratégicas.

Resultados esperados de una experiencia de incorporación ágil

Al utilizar Process Mining para optimizar su proceso de incorporación de empleados en Workday, puede obtener varios beneficios importantes y medibles:

  • Reducción del tiempo de ciclo de la incorporación: Disminuya considerablemente el tiempo necesario para que una nueva incorporación alcance su plena operatividad, acelerando su contribución y el retorno de la inversión.
  • Mayor satisfacción de las nuevas incorporaciones: Una experiencia de incorporación fluida y organizada mejora notablemente la primera percepción de la empresa y aumenta el compromiso y la motivación desde el primer día.
  • Mayor eficiencia de Recursos Humanos: Simplifique las tareas de Recursos Humanos y administrativas, reduzca la carga de trabajo de los equipos de Recursos Humanos y contratación, y permítales centrarse en iniciativas estratégicas de talento en lugar de perseguir tareas manuales.
  • Cumplimiento reforzado: Garantice que todos los requisitos legales, normativos y de las políticas de la empresa se cumplan de forma coherente para cada nueva incorporación, minimizando los riesgos y asegurando una experiencia estandarizada.
  • Mejor asignación de recursos: Obtenga claridad sobre cómo se utilizan los recursos durante la incorporación, lo que permite planificar y asignar mejor el personal y las herramientas.

Cómo empezar a optimizar su proceso de incorporación de empleados

¿Está preparado para transformar su proceso de incorporación? Esta guía le ayuda a iniciar su recorrido de descubrimiento y mejora. Al aplicar técnicas de Process Mining a sus datos de Workday, puede descubrir ineficiencias, abordar cuellos de botella y crear, en última instancia, una experiencia de incorporación superior para cada nueva persona empleada. Dé el primer paso hacia un inicio más eficiente, conforme y acogedor para su talento.

Incorporación de empleados Experiencia de las nuevas contrataciones Cumplimiento de RR. HH. Proceso de incorporación Adquisición de talento Departamento de RR. HH. Reducción del tiempo de ciclo Eficiencia de RR. HH. Nueva contratación Automatización de RR. HH. Preparación previa a la incorporación Integración de empleados

Problemas y desafíos habituales

Identifique los desafíos que le afectan

Muchas nuevas incorporaciones esperan demasiado tiempo entre la aceptación de la oferta y su primer día, o incluso después de la fecha de inicio para recibir recursos esenciales. Este tiempo de ciclo prolongado afecta a la productividad y la motivación, y puede provocar una rotación temprana que cuesta a la organización una cantidad considerable de tiempo y dinero.
ProcessMind analiza los registros de eventos de Workday Onboarding para trazar el recorrido real e identificar exactamente dónde se producen los retrasos y cuáles son sus causas raíz. Así puede simplificar los pasos y reducir el tiempo total de ciclo de la incorporación.

Las nuevas personas empleadas suelen esperar demasiado para recibir cuentas de TI, el software necesario o incluso equipos físicos después de su fecha de inicio. Esto impide que sean productivas de inmediato y genera frustración, además de reflejar una falta de preparación y eficiencia de la organización en el proceso de incorporación.
Con los datos de Workday Onboarding, ProcessMind localiza actividades concretas, como «Aprovisionamiento de la cuenta de TI iniciado» o «Equipo entregado», que provocan retrasos de forma constante. Destacamos estos cuellos de botella para permitir mejoras específicas del proceso y una mejor coordinación de los recursos.

El recorrido de incorporación suele variar considerablemente según el departamento o el puesto, lo que genera una experiencia desigual y, en ocasiones, deficiente para las nuevas personas empleadas. Esta falta de estandarización puede confundirlas, causar frustración y dificultar su integración en la cultura de la empresa y en las tareas de Workday Onboarding.
ProcessMind descubre todas las variaciones de su proceso de incorporación, incluidos los recorridos no estándar y las desviaciones respecto al flujo ideal. Esta transparencia permite estandarizar las mejores prácticas y garantizar una experiencia coherente y positiva para cada nueva incorporación.

Las tareas críticas de cumplimiento, como las verificaciones de antecedentes o la formación obligatoria, se omiten con frecuencia o se completan después de la fecha límite. Esto expone a la organización a riesgos legales, sanciones normativas e ineficiencias operativas en el proceso de Workday Onboarding, poniendo en peligro la seguridad y la integridad operativa.
ProcessMind supervisa la finalización de actividades clave de cumplimiento, como «Verificación de antecedentes completada» o «Formación obligatoria completada», comparándola con sus fechas límite. Identifica y marca de forma proactiva los elementos atrasados, lo que permite tomar medidas correctivas inmediatas y garantizar el cumplimiento de las políticas de Recursos Humanos durante la incorporación.

Muchos pasos de la incorporación de empleados todavía dependen de la introducción manual de datos o requieren revisiones repetidas debido a errores o información incompleta. Esto aumenta la carga administrativa y los costes operativos, y retrasa el momento en que las nuevas incorporaciones alcanzan su plena productividad, incluso al utilizar sistemas como Workday Onboarding.
ProcessMind visualiza todos los bucles del proceso e identifica las actividades que se repiten con frecuencia o generan retrabajos, a menudo por incoherencias en los datos o transferencias manuales. Al poner de relieve estas ineficiencias, ayudamos a automatizar tareas y eliminar intervenciones manuales innecesarias.

Los equipos de Recursos Humanos y las personas responsables de la contratación suelen carecer de una visión clara y en tiempo real de la fase en la que se encuentra cada nueva incorporación. Esta falta de transparencia dificulta abordar los problemas de forma proactiva, anticipar retrasos o proporcionar apoyo oportuno, lo que conduce a una gestión reactiva de la incorporación.
ProcessMind ofrece una visión de rayos X de todo su proceso de Workday Onboarding, desde «Oferta aceptada» hasta «Revisión de los 30 días realizada». Crea un mapa vivo del proceso que proporciona visibilidad completa de cada paso, duración y participante, y permite tomar decisiones basadas en datos.

Los pasos críticos de la incorporación, como aprobar solicitudes de equipos o iniciar presentaciones al equipo, suelen retrasarse porque las personas responsables de la contratación no completan a tiempo las tareas asignadas. Estos retrasos afectan directamente a la experiencia y la productividad de la nueva incorporación, y prolongan su integración en el equipo.
ProcessMind analiza los plazos de las actividades específicas de cada responsable dentro de Workday Onboarding, como «Configuración del espacio de trabajo completada» o «Presentación al equipo completada». Identifica qué responsables o departamentos provocan retrasos de forma constante, lo que permite orientar la formación o ajustar el proceso para mejorar su participación en la incorporación.

Un número considerable de nuevas personas empleadas abandona la empresa durante sus primeros meses, a menudo debido a una experiencia de incorporación deficiente o confusa. Esta rotación temprana se traduce en costes de contratación desperdiciados, pérdida de productividad y un impacto negativo en la marca empleadora, por lo que una incorporación eficiente resulta esencial.
ProcessMind relaciona las variaciones y los retrasos del proceso de incorporación con los datos de permanencia de las nuevas incorporaciones para identificar patrones que contribuyen a las salidas tempranas. Al comprender estas causas raíz, las organizaciones pueden optimizar Workday Onboarding y crear una experiencia de bienvenida más atractiva y eficaz.

Las nuevas incorporaciones suelen sufrir retrasos en la asignación o finalización de la formación obligatoria esencial, lo que dificulta el desempeño de sus funciones y el cumplimiento de los requisitos aplicables. Este cuello de botella puede deberse a asignaciones tardías o a la falta de recordatorios, y genera riesgos para la organización.
ProcessMind realiza el seguimiento del flujo desde «Formación obligatoria asignada» hasta «Formación obligatoria completada», y muestra dónde se retrasan la asignación o la finalización. Ayuda a optimizar el momento y los activadores de la formación en Workday Onboarding, garantizando el cumplimiento y el desarrollo de competencias a tiempo.

Los datos inexactos o incompletos introducidos al crear el perfil de Recursos Humanos provocan problemas posteriores, requieren correcciones manuales y pueden retrasar la nómina, la inscripción en beneficios y el acceso a los sistemas. Esto genera ineficiencias y una experiencia frustrante tanto para la nueva incorporación como para el equipo de Recursos Humanos.
ProcessMind puede identificar modificaciones o retrabajos frecuentes relacionados con las actividades de «Perfil de Recursos Humanos creado» mediante el análisis de los atributos del registro de eventos. Pone de relieve dónde se producen con mayor frecuencia los errores de introducción de datos, lo que permite mejorar los formularios de entrada o los pasos del proceso en Workday Onboarding para elevar la calidad de los datos.

A pesar de utilizar un sistema sólido como Workday Onboarding, muchas tareas rutinarias y repetitivas del proceso de incorporación todavía se realizan manualmente. Esto limita la escalabilidad, aumenta la probabilidad de errores humanos y consume recursos valiosos de Recursos Humanos que podrían dedicarse a iniciativas estratégicas.
ProcessMind traza todo el recorrido de la incorporación de empleados y muestra todas las transferencias y actividades manuales que podrían automatizarse. Localiza oportunidades de mejora mediante RPA o integraciones en los flujos de trabajo de Workday Onboarding, ayudándole a maximizar la eficiencia y reducir los costes operativos.

Objetivos habituales

Defina cómo es el éxito

Optimizar el proceso de Workday Onboarding para acortar considerablemente el tiempo entre la aceptación de la oferta y la plena productividad de la nueva incorporación es fundamental. Este objetivo busca mejorar la experiencia de la persona empleada, reducir la carga administrativa y acelerar la contribución del nuevo talento, con un impacto positivo en la eficiencia general y la ventaja competitiva de la organización. ProcessMind ayuda a visualizar el recorrido de principio a fin, identificar los cuellos de botella exactos y sus causas raíz, y cuantificar el impacto de cada retraso. Permite establecer objetivos y supervisar continuamente las mejoras del tiempo de ciclo en Workday Onboarding, garantizando avances medibles hacia una integración más rápida.

Garantizar que las nuevas incorporaciones reciban los recursos necesarios, como equipos de TI y acceso a los sistemas, antes o durante su primer día es fundamental para ofrecer una experiencia inicial positiva y lograr una productividad inmediata. Los retrasos en el aprovisionamiento pueden generar frustración y pérdida de tiempo. ProcessMind proporciona visibilidad clara del subproceso de aprovisionamiento de recursos en Workday Onboarding y registra el tiempo exacto de cada paso. Localiza a las partes responsables y los retrasos concretos, lo que permite aplicar medidas específicas y ajustar el proceso para acelerar considerablemente la entrega.

Las experiencias de incorporación incoherentes pueden generar distintos niveles de satisfacción, percepción de equidad y riesgos de cumplimiento en una organización. Ofrecer una experiencia estandarizada y de alta calidad garantiza que todas las personas empleadas comiencen su recorrido en igualdad de condiciones y contribuye a fortalecer la cultura empresarial. ProcessMind descubre todas las variantes existentes del proceso en Workday Onboarding, lo que permite comparar los recorridos de incorporación entre departamentos o puestos. Este análisis detallado ayuda a identificar desviaciones respecto a las mejores prácticas y a establecer un estándar global coherente y optimizado.

El incumplimiento de tareas obligatorias de incorporación, como las verificaciones de antecedentes o la aceptación de políticas, conlleva riesgos legales y operativos importantes. Este objetivo garantiza que todos los pasos críticos se completen a tiempo y conforme a la normativa, protegiendo a la organización y ofreciendo a las nuevas incorporaciones un inicio seguro. ProcessMind supervisa continuamente el estado de finalización de todas las actividades obligatorias en Workday Onboarding, destacando en tiempo real las tareas atrasadas y las posibles brechas de cumplimiento. Proporciona la información necesaria para abordar proactivamente el incumplimiento y mantener la preparación para auditorías.

Muchos procesos de incorporación de empleados todavía dependen de la introducción manual de datos o de tareas repetitivas, lo que provoca ineficiencias, errores y un aumento de los costes. Identificar y automatizar estos pasos puede liberar al personal de Recursos Humanos, reducir los tiempos de ciclo y mejorar la precisión de los datos. ProcessMind traza visualmente todo el proceso de Workday Onboarding y destaca con claridad todas las actividades manuales. Cuantifica el tiempo y los recursos dedicados a estos pasos, revela oportunidades de automatización de alto impacto y proporciona una justificación empresarial clara para la Automatización Robótica de Procesos (RPA) u otras soluciones digitales.

La visibilidad limitada del estado de los procesos de incorporación de las personas recién contratadas puede dificultar que RR. HH. y las personas responsables de la contratación proporcionen asistencia oportuna o identifiquen posibles retrasos de forma proactiva. Una mayor visibilidad mejora la comunicación y permite un proceso más fluido y transparente. ProcessMind ofrece una visión completa y en tiempo real del progreso de cada persona recién contratada en Workday Onboarding. Proporciona Dashboards e informes detallados que muestran exactamente en qué punto se encuentra cada caso, lo que permite a los equipos de RR. HH. anticiparse a los problemas y garantizar una asistencia proactiva para mejorar la experiencia de incorporación.

Los retrasos causados por tareas que dependen de responsables, como aprobaciones o asignaciones de tareas, pueden prolongar considerablemente el proceso general de incorporación y afectar a la experiencia inicial de la nueva incorporación. Reducir estos cuellos de botella es clave para agilizar el recorrido. ProcessMind localiza las actividades específicas que dependen de responsables y provocan retrasos, y cuantifica su impacto en el tiempo de ciclo de la incorporación. Ayuda a identificar patrones y proporciona información basada en datos para optimizar la participación de los responsables y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo en Workday Onboarding.

Una experiencia de incorporación desarticulada o prolongada puede contribuir de forma importante a la rotación temprana, lo que aumenta los costes de contratación y provoca pérdidas de productividad. Mejorar el proceso de incorporación contribuye directamente a elevar la satisfacción y la permanencia de las nuevas incorporaciones. ProcessMind ayuda a analizar los recorridos de incorporación de las personas empleadas que abandonan la empresa prematuramente, e identifica los puntos críticos de fricción o retraso en Workday Onboarding que pueden contribuir a su insatisfacción. Al comprender estos patrones, las organizaciones pueden aplicar mejoras específicas para aumentar la permanencia.

Los retrasos en la finalización de la formación obligatoria no solo pueden generar riesgos de cumplimiento, sino también dificultar que las nuevas incorporaciones desempeñen sus funciones con eficacia. Acelerar este proceso garantiza que las personas empleadas estén cualificadas y cumplan los requisitos en menos tiempo. ProcessMind realiza el seguimiento de todo el ciclo de vida, desde la asignación hasta la finalización de la formación obligatoria en Workday Onboarding, y muestra dónde se producen los retrasos y cuáles son sus causas raíz. Esto permite aplicar medidas específicas, como ajustar los calendarios de notificaciones o reevaluar los métodos de impartición, para mejorar considerablemente las tasas de finalización.

Los errores en los datos del perfil de Recursos Humanos de las nuevas incorporaciones pueden provocar problemas en cadena, como errores en la nómina, dificultades con la inscripción en beneficios y discrepancias de cumplimiento. Eliminar estos errores mejora la integridad de los datos y reduce los costosos retrabajos de los equipos de Recursos Humanos. ProcessMind identifica bucles de retrabajo y excepciones en el proceso de Workday Onboarding directamente relacionados con errores de introducción de datos. Al analizar la frecuencia y el origen de estos errores, las organizaciones pueden aplicar medidas preventivas, como una validación de datos más estricta o la automatización, para reducir drásticamente las discrepancias.

Muchos pasos manuales del proceso de incorporación de empleados ofrecen oportunidades importantes de automatización, que pueden aumentar la eficiencia, reducir los costes operativos y mejorar la precisión. Identificar estas áreas de forma sistemática es fundamental para transformar el proceso. ProcessMind analiza registros de eventos detallados para descubrir todas las actividades manuales y sus interdependencias en Workday Onboarding, y cuantifica el ahorro potencial de tiempo y costes de la automatización. Prioriza las candidatas a automatización según su frecuencia, duración e impacto, y proporciona una hoja de ruta clara para las iniciativas de transformación digital.

La ruta de mejora en 6 pasos para la incorporación de empleados

1

Descargar el Template

Qué hacer

Obtenga el Template de Excel diseñado específicamente para los datos del proceso de incorporación de empleados. Este Template garantiza la captura de toda la información necesaria para realizar un análisis eficaz.

Por qué es importante

Utilizar la estructura de datos adecuada desde el principio evita rehacer el trabajo y garantiza un modelado preciso del proceso. Además, agiliza la preparación de los datos para obtener conclusiones óptimas.

Resultado esperado

Un Template de Excel vacío y preformateado, adaptado a los datos de su proceso de incorporación en Workday.

LO QUE OBTENDRÁ

Descubra el flujo real de incorporación de sus empleados

ProcessMind transforma sus datos de incorporación de Workday en visualizaciones claras e interactivas. Localice los retrasos exactos, descubra riesgos de incumplimiento y vea el recorrido real de cada nueva persona empleada.
  • Visualice la ruta real de incorporación en Workday
  • Localice los retrasos exactos de la incorporación
  • Identifique los riesgos de incumplimiento en Workday
  • Aumente la satisfacción y acelere la incorporación de nuevas personas empleadas
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS HABITUALES

Alcance la excelencia en el onboarding de empleados

Estos resultados ilustran los beneficios tangibles que las organizaciones pueden obtener al aplicar Process Mining a sus Workflow de onboarding de empleados. Aprovechamos los datos de onboarding de Workday para identificar cuellos de botella e ineficiencias y conseguir mejoras medibles.

0 %
Onboarding más rápido

Reducción del tiempo de principio a fin

Acelere todo el recorrido de la nueva incorporación, desde la aceptación de la oferta hasta la revisión de los 30 días, para que las nuevas personas empleadas sean productivas antes. Esto mejora la eficiencia general y reduce la carga administrativa.

0 %
Entrega más rápida de recursos

Configuración esencial de TI y del espacio de trabajo

Agilice la entrega de cuentas de TI, equipos y espacios de trabajo para garantizar que las nuevas incorporaciones tengan todo lo necesario para empezar a trabajar de forma eficiente desde el primer día. Esto mejora la experiencia del primer día.

0 %
Cumplimiento total alcanzado

Tareas obligatorias completadas a tiempo

Garantice que todas las tareas obligatorias críticas, como las verificaciones de antecedentes y la documentación, se completen antes de sus fechas límite. Esto reduce los riesgos de incumplimiento y garantiza el cumplimiento normativo para cada nueva incorporación.

0 %
Menos retrabajo en los datos de RR. HH.

Menos errores al crear perfiles de RR. HH.

Reduzca drásticamente la frecuencia de las correcciones y los pasos de reintroducción de datos en los perfiles de RR. HH. Esto ahorra tiempo valioso al personal de RR. HH. y mejora la precisión de los datos, reduciendo los problemas posteriores.

0 %
Preparación para el primer día

Recursos esenciales listos a tiempo

Garantice que un alto porcentaje de las nuevas incorporaciones tenga preparadas todas las cuentas de TI, los equipos y los espacios de trabajo esenciales antes de su fecha oficial de inicio. Esto garantiza la productividad desde el primer día y aumenta la satisfacción de las nuevas incorporaciones.

0 %
Formación más rápida

Tiempo medio para completar los módulos obligatorios

Reduzca el tiempo medio que necesitan las nuevas incorporaciones para completar todos los módulos de formación obligatorios. Así estarán preparadas para el puesto más rápido y adquirirán los conocimientos esenciales, lo que acelera el tiempo hasta alcanzar la productividad.

Los resultados varían según las complejidades específicas de su proceso de onboarding, el nivel de madurez de su implementación de Workday Onboarding y la calidad de los datos. Estas cifras representan mejoras habituales observadas en distintas organizaciones que utilizan Process Mining para procesos similares.

Datos recomendados

Comience por los atributos y las actividades más importantes y amplíe el análisis según sea necesario.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un registro de eventos de Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

Identificador único de cada proceso de onboarding de una nueva persona empleada, desde la aceptación de la oferta hasta su integración inicial.

Por qué es importante

Es el atributo fundamental que conecta todas las actividades relacionadas en una única instancia de proceso de principio a fin, lo que permite descubrir y analizar el proceso.

Nombre de una tarea o un hito específico que tuvo lugar dentro del proceso de onboarding.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso y permite visualizar el flujo de procesos y analizar su estructura y sus variaciones.

Fecha y hora exactas en las que se completó una actividad de onboarding o cambió su estado.

Por qué es importante

Proporciona el contexto temporal de todas las actividades, esencial para calcular métricas de rendimiento como el tiempo de ciclo e identificar retrasos.

Identificador único asignado a la nueva incorporación.

Por qué es importante

Actúa como clave principal para vincular los datos del proceso de onboarding con datos más amplios del ciclo de vida de la persona empleada y obtener análisis de RR. HH. más completos.

Nombre de la persona responsable de la nueva incorporación.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento de una persona clave del proceso y revela cuellos de botella e incoherencias en las tareas que dependen de la persona responsable.

Departamento o unidad de negocio a la que se incorpora la nueva persona empleada.

Por qué es importante

Es una dimensión principal para comparar el rendimiento e identificar variaciones del proceso y buenas prácticas en toda la organización.

Estado actual del caso completo de onboarding, como «In Progress», «Completed» o «Canceled».

Por qué es importante

Permite segmentar los casos según su resultado y realizar análisis específicos de los procesos completados, en curso o cancelados.

Primer día oficial de empleo de la nueva persona empleada.

Por qué es importante

Actúa como fecha límite crítica para las tareas previas a la incorporación y se utiliza para medir el KPI «First Day Readiness Rate».

Fecha límite antes de la cual debe completarse una tarea obligatoria o relacionada con el cumplimiento.

Por qué es importante

Permite supervisar las tareas de cumplimiento sujetas a plazos y calcular las tasas de finalización puntual.

Sistema o tipo de persona usuaria que inició una actividad determinada, utilizado para distinguir entre pasos automáticos y manuales.

Por qué es importante

Ayuda a distinguir entre actividades automáticas y manuales, algo clave para identificar oportunidades de automatización y medir la eficiencia del proceso.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Esta actividad marca el inicio oficial del caso de onboarding y se activa cuando una persona candidata acepta su oferta de empleo. En Workday, normalmente se registra como la finalización del paso «Make Offer» u «Offer» del proceso empresarial de selección, que inicia el Workflow de onboarding.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal del proceso de onboarding de principio a fin. Analizar el tiempo desde este punto ofrece una visión completa del recorrido de la nueva incorporación y del tiempo total del ciclo.

Marca la finalización del proceso de verificación de antecedentes de la persona candidata. Es un hito crítico que suele registrarse cuando se reciben los resultados del proveedor y se actualiza el perfil de la persona candidata en Workday.

Por qué es importante

Este es un hito clave de cumplimiento. Los retrasos en la finalización de la verificación de antecedentes pueden posponer la fecha oficial de inicio y afectar a la planificación de recursos.

Esta actividad representa la creación formal del registro de la persona empleada en el sistema HCM, que pasa de ser candidata a persona precontratada o empleada. En Workday, es el último paso del proceso empresarial «Hire».

Por qué es importante

Este es un hito fundamental que establece oficialmente a la persona empleada en el sistema y permite gestionar la nómina, los beneficios y otras funciones esenciales de RR. HH. Es un requisito previo para la mayoría de las actividades de aprovisionamiento.

Este hito confirma que se han creado correctamente todas las cuentas de TI y los derechos de acceso necesarios para la nueva incorporación. El evento se captura cuando el equipo de TI completa su tarea de aprovisionamiento asignada en Workday.

Por qué es importante

Garantizar que las cuentas de TI estén listas antes de la fecha de inicio es fundamental para ofrecer una experiencia de onboarding positiva y lograr una productividad inmediata. Este hito ayuda a medir la «Preparación para el primer día».

Esta actividad representa el primer día oficial de empleo de la nueva incorporación. No es un evento explícito, sino un atributo de fecha clave asociado al perfil de la persona empleada.

Por qué es importante

Esta es una fecha crítica para el cumplimiento y el análisis del proceso. Permite medir la «Preparación para el primer día» comparando las fechas de finalización del aprovisionamiento con esta fecha de inicio.

Representa la finalización de una revisión programada entre la nueva incorporación y su responsable, normalmente alrededor de los 30 días. Por lo general, se registra cuando la persona responsable completa la tarea «To Do» correspondiente en Workday.

Por qué es importante

Esta es una actividad final clave del proceso inicial de onboarding, centrada en la implicación y la retención de la persona empleada. Sirve como punto final fiable para medir el tiempo total del ciclo de onboarding.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining identifica cuellos de botella, brechas de cumplimiento y variaciones en su proceso de incorporación en Workday. Señala dónde se producen los retrasos, por ejemplo, en la provisión de recursos esenciales o en la finalización de tareas obligatorias, para que pueda aplicar mejoras específicas. Esto ayuda a estandarizar la experiencia de las nuevas incorporaciones y reducir el trabajo manual excesivo.

Process Mining utiliza registros de eventos de Workday Onboarding, donde cada evento incluye un ID de caso de incorporación, una actividad y una marca de tiempo. Al analizar estas secuencias, reconstruye el flujo real del proceso de principio a fin. Este enfoque basado en datos revela las desviaciones respecto a la ruta ideal y descubre áreas de optimización y automatización.

Principalmente necesitará registros de eventos que contengan un identificador de caso, el nombre de una actividad y una marca de tiempo para cada paso del proceso de incorporación. En Workday, esto implica identificar las tablas y los campos relevantes relacionados con los casos de incorporación, los estados de las tareas y los tiempos de finalización. Atributos adicionales, como el departamento o el tipo de nueva incorporación, pueden enriquecer el análisis.

Puede esperar mejoras significativas, como una reducción del 25 % en el tiempo del ciclo de incorporación y una provisión de recursos esenciales un 30 % más rápida. Process Mining ayuda a alcanzar un cumplimiento del 100 % en las tareas obligatorias e identifica oportunidades para automatizar pasos manuales. En última instancia, esto se traduce en una experiencia más fluida para las nuevas incorporaciones y una mayor retención.

La configuración inicial, incluida la extracción de datos y la configuración del modelo, suele completarse en un plazo de 4 a 6 semanas, según la accesibilidad y la complejidad de los datos. El plazo depende principalmente de la facilidad con la que puedan extraerse los registros de eventos y transformarse en un formato preparado para Process Mining. Una vez que los datos comienzan a fluir, es posible generar información rápidamente.

Sí. Process Mining es especialmente eficaz para identificar actividades manuales y repeticiones que se producen con frecuencia en su Workflow de incorporación. Al visualizar el proceso real, destaca los pasos propensos a errores humanos o ineficiencias, lo que los convierte en candidatos idóneos para la automatización. Esto ayuda a priorizar dónde implementar automatización robótica de procesos, RPA u otras soluciones digitales.

Process Mining beneficia a organizaciones de cualquier tamaño que quieran optimizar sus procesos. Incluso las empresas pequeñas con menos incorporaciones pueden obtener información valiosa sobre la eficiencia de su incorporación, el cumplimiento y la experiencia de las personas empleadas. La clave es disponer de suficientes datos de eventos, no necesariamente de un gran volumen de casos.

Entre los principales requisitos técnicos se incluyen el acceso a las capacidades de generación de informes o a la API de Workday para extraer datos, una solución de almacenamiento de datos y una plataforma de Process Mining. También necesitará conocimientos de transformación de datos para convertir los registros sin procesar de Workday al formato de registro de eventos requerido. La colaboración con TI es fundamental para gestionar los datos de forma segura y realizar la integración.

Process Mining visualiza todas las rutas seguidas en su proceso de incorporación y muestra claramente las desviaciones respecto a los Workflows que cumplen los requisitos. Puede señalar los casos en los que se omiten o retrasan tareas obligatorias, como las verificaciones de antecedentes o la confirmación de aceptación de políticas. Esta identificación proactiva permite abordar las brechas de cumplimiento antes de que se conviertan en problemas críticos.

Transforme la incorporación de empleados. Comience hoy de forma gratuita

Alcance un 95 % de cumplimiento y ofrezca una experiencia de incorporación fluida a las nuevas personas empleadas.

Iniciar la prueba gratuita

No necesita tarjeta de crédito. Configuración en minutos.