Su Template de datos para la gestión de gastos

Ramp
Su Template de datos para la gestión de gastos

Su Template de datos para la gestión de gastos

Este Template ofrece una guía clara para recopilar los datos necesarios para analizar y optimizar el proceso de gestión de gastos. Describe los atributos esenciales, las actividades clave que conviene seguir y recomendaciones prácticas para extraer los datos de Ramp. Utilice este recurso para reunir toda la información necesaria para descubrir y mejorar el proceso.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que conviene seguir
  • Guía para extraer datos de Ramp
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos de gestión de gastos

Estos son los campos de datos esenciales que debe incluir en el Registro de eventos para analizar a fondo el proceso de gestión de gastos.
3 Obligatorio 6 Recomendado 10 Opcional
Nombre Descripción
Fecha y hora del evento
EventTimestamp
Fecha y hora exactas en que tuvo lugar la actividad.
Descripción

Cada actividad del proceso tiene una fecha y hora asociadas que indican cuándo ocurrió. Estos datos temporales permiten ordenar los eventos cronológicamente y sirven de base para todos los análisis relacionados con el tiempo.

En Process Mining, las fechas y horas se utilizan para calcular los tiempos de ciclo entre actividades, medir la duración total de un caso e identificar retrasos. Esta información es fundamental para supervisar el rendimiento y detectar oportunidades de mejora del proceso.

Por qué es importante

Este atributo establece el orden cronológico de los eventos y es esencial para calcular duraciones y analizar el rendimiento.

Dónde obtenerlo

Esta información suele encontrarse junto a los registros de actividades o estados en los registros de eventos o los datos de transacciones de Ramp.

Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
ID del informe de gastos
ExpenseReportId
Identificador único de cada informe de gastos, que sirve como identificador principal del caso en el proceso.
Descripción

El ID del informe de gastos agrupa todos los eventos y actividades relacionados con una única presentación de gastos. Permite hacer un seguimiento cronológico completo de una solicitud de reembolso, desde su registro inicial hasta el pago final.

En Process Mining, este atributo es esencial para reconstruir el recorrido completo de cada informe de gastos. Al utilizarlo como ID del caso, los análisis pueden calcular con precisión los tiempos de ciclo, identificar cuellos de botella y visualizar las distintas rutas que siguen los informes durante el proceso de aprobación.

Por qué es importante

Este atributo fundamental vincula todas las actividades relacionadas en una única instancia del proceso y permite realizar un análisis de principio a fin.

Dónde obtenerlo

Este identificador debería estar disponible en la tabla principal de informes de gastos o de transacciones de Ramp.

Ejemplos
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
Nombre de la actividad
ActivityName
Nombre del evento o la tarea específicos que tuvieron lugar en un momento determinado del proceso de gestión de gastos.
Descripción

Este atributo describe un paso concreto del ciclo de vida de un informe de gastos, como 'Gasto presentado', 'Aprobado por el responsable' o 'Reembolso ejecutado'. Estas actividades forman los nodos del mapa de procesos y permiten visualizar y analizar el flujo del proceso.

El análisis de las actividades ayuda a identificar qué pasos se repiten con más frecuencia, dónde se producen cuellos de botella y cómo varían los distintos flujos de trabajo. Es un componente esencial para comprender la secuencia de operaciones y medir el rendimiento en cada etapa.

Por qué es importante

Define los pasos del mapa de procesos y permite visualizar y analizar el flujo del proceso de principio a fin.

Dónde obtenerlo

Por lo general, se obtiene de los registros de eventos o de los registros de cambios de estado asociados a cada informe de gastos en Ramp.

Ejemplos
Gasto presentadoAprobado por el responsablePendiente de revisión financieraReembolso ejecutado
Categoría del gasto
ExpenseCategory
Categoría asignada a un gasto, como 'Viajes', 'Software' o 'Comidas'.
Descripción

Este atributo clasifica los gastos en categorías predefinidas, lo que ayuda a controlar y supervisar los gastos de la empresa. Un mismo informe de gastos puede incluir conceptos de varias categorías.

El análisis por categoría de gasto es esencial para el Dashboard 'Análisis de gastos por categoría'. Ayuda a los equipos financieros a comprender en qué se gasta el dinero, supervisar el cumplimiento del presupuesto e identificar tendencias o anomalías en los gastos a lo largo del tiempo.

Por qué es importante

Permite analizar los gastos en detalle, identificar los principales factores de coste y detectar oportunidades para optimizar el presupuesto.

Dónde obtenerlo

Por lo general, este detalle corresponde a cada partida del informe de gastos en Ramp. Para algunos análisis, puede ser necesario agrupar los datos por informe.

Ejemplos
Billetes de aviónComidas y entretenimientoSuscripción de softwareMaterial de oficina
Departamento del empleado
EmployeeDepartment
Departamento del empleado que presentó el informe de gastos.
Descripción

Este atributo indica la unidad de negocio o el departamento al que pertenece el empleado que presentó el gasto, como 'Ventas', 'Ingeniería' o 'Marketing'.

Es una dimensión clave para el análisis, ya que permite filtrar y comparar el rendimiento de los procesos en distintas áreas de la organización. Puede revelar diferencias entre departamentos en los tiempos de aprobación, las tasas de corrección y el cumplimiento de las políticas, lo que facilita iniciativas de mejora específicas.

Por qué es importante

Permite comparar las métricas del proceso entre distintas unidades de negocio y detectar diferencias en eficiencia, cumplimiento y gastos.

Dónde obtenerlo

Es probable que esta información esté asociada al perfil de usuario del empleado en Ramp o en un sistema de RR. HH. integrado.

Ejemplos
VentasMarketingIngenieríaFinanzas
Importe total del informe
ReportTotalAmount
Importe monetario total del informe de gastos.
Descripción

Este atributo representa la suma de todos los gastos incluidos en un informe. Es una métrica financiera clave para comprender los patrones de gasto.

En el análisis de procesos, el importe del informe permite segmentar los casos e investigar si los informes de importe elevado siguen rutas de aprobación distintas o tardan más en tramitarse. Es fundamental para los Dashboards de análisis de gastos y para identificar oportunidades de ahorro.

Por qué es importante

Aporta una dimensión financiera clave para el análisis, ya que permite segmentar los informes por importe y hacer un seguimiento del gasto total.

Dónde obtenerlo

Es un campo principal del objeto de informe de gastos en Ramp.

Ejemplos
150.752500.0089.99
Indicador de incumplimiento de políticas
PolicyViolationFlag
Indicador que señala si el informe de gastos se marcó por un posible incumplimiento de las políticas.
Descripción

Este atributo booleano se establece en verdadero si las comprobaciones automatizadas del sistema detectan un posible incumplimiento de las políticas de gastos de la empresa, como superar un límite de gasto o presentar un gasto duplicado.

Este indicador es clave para el Dashboard 'Detección de incumplimientos de políticas' y el KPI asociado. Ayuda a medir la eficacia de los controles de las políticas e identificar las áreas habituales de incumplimiento, lo que puede orientar las actualizaciones de las políticas o la formación de los empleados.

Por qué es importante

Mide directamente el cumplimiento de las políticas y ayuda a identificar y reducir los gastos que no las respetan, así como los riesgos asociados.

Dónde obtenerlo

Es probable que Ramp genere este indicador cuando las comprobaciones automatizadas de las políticas se ejecutan durante la presentación o aprobación del gasto.

Ejemplos
truefalse
Motivo de la corrección
RevisionReason
Motivo indicado cuando se devuelve un informe de gastos al empleado para que lo corrija.
Descripción

Cuando quien aprueba rechaza o devuelve un informe de gastos, suele indicar el motivo. Este atributo recoge esa información, por ejemplo: 'Falta el recibo', 'Categoría incorrecta' o 'Incumple las políticas'.

Esta información es muy valiosa para el Dashboard 'Tasa y causas de corrección de gastos'. Al analizar los motivos más habituales del retrabajo, las organizaciones pueden detectar problemas sistémicos en el proceso de presentación e implementar formación específica o mejoras en el sistema para reducir los errores.

Por qué es importante

Ofrece información directa sobre las causas de fondo del retrabajo y permite tomar medidas específicas para mejorar la calidad de los informes presentados a la primera.

Dónde obtenerlo

Estos datos se registrarían en los comentarios o en los detalles del rechazo cuando se produce la actividad 'Gasto devuelto para su corrección' en Ramp.

Ejemplos
Falta el recibo detalladoEl gasto supera el límite de la políticaSe ha seleccionado una categoría de gasto incorrectaTransacción duplicada
Nombre de usuario
UserName
Nombre o ID del usuario que realizó la actividad, ya sea el empleado que presentó el gasto o quien lo aprobó.
Descripción

Este atributo identifica a la persona responsable de un evento concreto del proceso, como presentar, aprobar o revisar un informe de gastos. Puede ser el nombre de un empleado o un ID de usuario único.

El análisis por usuario ayuda a comprender cómo se distribuye la carga de trabajo, identificar a quienes obtienen mejores resultados y detectar a las personas que podrían necesitar formación adicional. Es clave para los Dashboards sobre el rendimiento de las aprobaciones y la gestión de recursos.

Por qué es importante

Asocia las actividades del proceso con personas concretas, lo que permite analizar el rendimiento por recurso e identificar necesidades de formación.

Dónde obtenerlo

La información del usuario suele registrarse en el registro de auditoría o en el historial de transacciones de cada informe de gastos en Ramp.

Ejemplos
Alice JohnsonBob SmithCharlie BrownAutomatización del sistema
Aprobador de Finanzas
FinanceApprover
Usuario del equipo de Finanzas que aprobó el informe de gastos.
Descripción

En los flujos de trabajo que incluyen una revisión financiera, este atributo identifica a la persona o al equipo del departamento de Finanzas que otorgó la aprobación final.

Este atributo permite analizar el rendimiento a nivel individual o de equipo en el Dashboard «Eficiencia de la revisión financiera». Ayuda a identificar cuellos de botella, evaluar la distribución de la carga de trabajo y medir la eficacia de la etapa de revisión financiera.

Por qué es importante

Permite analizar en detalle el rendimiento de la etapa de revisión financiera y optimizar un punto de control clave del proceso.

Dónde obtenerlo

Este dato se registraría en el historial de aprobación del informe de gastos en Ramp, durante la etapa de revisión financiera.

Ejemplos
Equipo de Finanzas ADavid LeeBot de automatización de Finanzas
Es retrabajo
IsRework
Indicador calculado que señala si un informe de gastos se devolvió para su revisión al menos una vez.
Descripción

Este atributo booleano se obtiene comprobando si la actividad «Gasto devuelto para revisión» ocurrió en un caso determinado. Se establece en true para cualquier informe que haya pasado por al menos un ciclo de revisión.

Este indicador simplifica el cálculo del KPI «Tasa de revisión de informes de gastos» y permite filtrar y comparar fácilmente los informes aprobados a la primera con los que requirieron retrabajo. Analizar ambos grupos puede revelar el impacto de las revisiones en el tiempo y los costes.

Por qué es importante

Permite segmentar fácilmente el proceso para analizar el retrabajo y cuantificar la frecuencia y el impacto de los informes devueltos para su corrección.

Dónde obtenerlo

Este campo se calcula durante la transformación de datos, comprobando si existe una actividad de revisión en el caso.

Ejemplos
truefalse
Hora de finalización del evento
EventEndTime
Marca de tiempo que indica cuándo terminó una actividad con duración.
Descripción

Aunque muchas actividades son instantáneas, algunas, como «Comprobación de políticas realizada», pueden tener una duración medible. Este atributo registra la hora de finalización de esas actividades y complementa StartTime.

Contar con las horas de inicio y finalización permite calcular con precisión los tiempos de procesamiento de las actividades. Esto es esencial para KPI como «Duración media de la comprobación de políticas» y para determinar cuánto tardan exactamente en completarse determinadas tareas automatizadas o manuales dentro del proceso general.

Por qué es importante

Permite calcular con precisión la duración de cada actividad, algo fundamental para identificar etapas ineficientes del proceso.

Dónde obtenerlo

En las actividades con duración, este dato se registraría en los datos de eventos de Ramp. En los eventos instantáneos, puede coincidir con StartTime.

Ejemplos
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
Método de envío
SubmissionMethod
Canal por el que se envió el informe de gastos, como una aplicación móvil o un portal web.
Descripción

Este atributo indica cómo envió el empleado su informe de gastos. Entre los métodos habituales se encuentran una aplicación móvil, un navegador web de escritorio o el reenvío por correo electrónico.

Analizar el método de envío puede aportar información sobre el comportamiento de los usuarios y la adopción de tecnología. Por ejemplo, una tasa elevada de revisiones en los informes enviados por un canal determinado podría indicar problemas de usabilidad en su interfaz.

Por qué es importante

Aporta contexto sobre el comportamiento de los usuarios y puede ayudar a determinar si ciertos canales de envío se asocian con más errores o demoras.

Dónde obtenerlo

Esta información puede estar registrada en los metadatos del evento de envío en los registros del sistema de Ramp.

Ejemplos
Aplicación móvilPortal webCorreo electrónico
Método de reembolso
ReimbursementMethod
Método utilizado para realizar el pago del reembolso, como una transferencia ACH o una transferencia bancaria.
Descripción

Este atributo especifica el canal de pago por el que se reembolsó al empleado. Los distintos métodos pueden tener diferentes tiempos de procesamiento y costes asociados.

Analizar el rendimiento de los reembolsos por método ayuda a identificar los canales de pago más eficientes. El Dashboard «Rendimiento por método de reembolso» utiliza estos datos para comparar los tiempos de ciclo y la fiabilidad, lo que puede ayudar a optimizar las estrategias de pago.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento de los distintos canales de pago y optimizarlos para mejorar la rapidez y la fiabilidad.

Dónde obtenerlo

Esta información debería estar disponible en los registros de pagos o reembolsos de Ramp.

Ejemplos
Transferencia ACHCrédito de tarjeta corporativaDepósito directo
Número de pasos de aprobación
ApprovalStepCount
Número total de pasos formales de aprobación por los que pasó un informe de gastos.
Descripción

Esta métrica calculada cuenta las actividades de aprobación distintas, como «Aprobado por el gerente» y «Aprobado por Finanzas», que tuvieron lugar en un mismo informe de gastos. Ayuda a cuantificar la complejidad del flujo de aprobación.

Este atributo se utiliza para el KPI «Promedio de pasos de aprobación por informe» y el Dashboard «Rutas sencillas de aprobación de gastos». Al analizar este recuento, especialmente en relación con el valor o la categoría del informe, las organizaciones pueden detectar si los gastos sencillos y de bajo valor están sujetos a procesos de aprobación demasiado complejos.

Por qué es importante

Cuantifica la complejidad del flujo de trabajo y ayuda a identificar oportunidades para simplificarlo, especialmente en los informes de bajo riesgo.

Dónde obtenerlo

Se calcula contando las apariciones de actividades de aprobación específicas en cada caso del Registro de eventos.

Ejemplos
123
Responsable de la aprobación
ApprovingManager
Nombre del responsable que realizó el paso de aprobación.
Descripción

Este atributo identifica al responsable encargado de revisar y aprobar el informe de gastos de un empleado. No es la misma persona que presentó el informe.

Hacer un seguimiento de quién aprueba es esencial para el Dashboard 'Tiempo de ciclo de aprobación del responsable'. Permite analizar la carga de trabajo y el rendimiento de las aprobaciones, y detectar quiénes aprueban rápidamente y quiénes generan cuellos de botella. Esta información puede ayudar a equilibrar la carga de trabajo o proporcionar apoyo adicional.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento de cada persona que aprueba y ayuda a identificar y resolver cuellos de botella en el flujo de trabajo de aprobación.

Dónde obtenerlo

Esta información forma parte de los datos del flujo de aprobación en Ramp y se registra cuando un gerente actúa sobre un informe.

Ejemplos
Jane DoeJohn MillerSusan Chen
Resultado de la auditoría
AuditOutcome
Resultado de una auditoría interna o externa del informe de gastos.
Descripción

En los informes de gastos que se someten a una auditoría formal, este atributo registra el resultado final, como «Aprobado», «Denegado parcialmente» o «Se requiere más información».

Estos datos son fundamentales para el Dashboard «Rendimiento de la auditoría de gastos». Ayudan a evaluar la eficacia del proceso de auditoría, hacer un seguimiento de la frecuencia de los distintos resultados y comprender el impacto financiero de los hallazgos.

Por qué es importante

Mide la eficacia y los resultados del proceso de auditoría, y aporta información sobre el cumplimiento y las deficiencias de control.

Dónde obtenerlo

Este dato se registraría en el módulo de auditoría de Ramp o en un sistema integrado, si se utiliza uno para auditar los gastos en detalle.

Ejemplos
AprobadoAprobado con observacionesRechazadoEscalado
Sistema de origen
SourceSystem
Identifica la aplicación de origen de la que se extrajeron los datos.
Descripción

Este atributo especifica el sistema de registro de los datos del proceso, que en este caso es Ramp. Resulta útil cuando se combinan datos de varios sistemas, ya que permite conocer claramente su procedencia.

En los análisis, ayuda a filtrar los datos de un origen concreto y puede utilizarse para validar los datos y respaldar la gobernanza.

Por qué es importante

Indica el origen de los datos, algo fundamental para la gobernanza de datos y para integrar información de varios sistemas.

Dónde obtenerlo

Por lo general, es un valor estático ('Ramp') que se añade durante la extracción y transformación de los datos.

Ejemplos
Ramp
Última actualización de los datos
LastDataUpdate
Fecha y hora de la última actualización de los datos desde el sistema de origen.
Descripción

Este atributo registra la fecha y hora de la extracción de datos más reciente. Permite conocer la actualidad de los datos analizados.

En cualquier análisis, es fundamental saber si los datos son recientes para interpretar correctamente los resultados. Este atributo ayuda a los usuarios a comprobar si están consultando información actualizada.

Por qué es importante

Indica si los datos están actualizados y permite comprobar que los análisis se basan en información vigente y pertinente.

Dónde obtenerlo

Esta fecha y hora se generan y se añaden durante el proceso de extracción de datos.

Ejemplos
2023-11-01T06:00:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades de gestión de gastos

Estos son los pasos clave y los hitos del proceso que debe registrar en el Registro de eventos para descubrir el proceso y medir su rendimiento con precisión.
5 Recomendado 7 Opcional
Actividad Descripción
Aprobado por el responsable
El responsable ha revisado y aprobado el gasto, que puede pasar al siguiente paso, como la revisión del área financiera o el reembolso. Esta acción explícita del usuario queda registrada.
Por qué es importante

Es un hito clave que indica que se ha completado correctamente el primer nivel de aprobación. Es fundamental para analizar los flujos de trabajo de aprobación e identificar cuellos de botella.

Dónde obtenerlo

Se registra como un evento en el historial de aprobaciones del gasto cuando el responsable hace clic en 'Aprobar'. El registro de eventos debe incluir el ID de quien aprueba y la fecha y hora.

Capturar

Se registra un evento cuando un usuario con permisos de responsable realiza la acción 'Aprobar'.

Tipo de evento explicit
Gasto presentado
El empleado confirma que ha completado toda la información necesaria sobre el gasto y lo presenta para su aprobación. Esta acción explícita del usuario cambia el estado del gasto de 'borrador' o 'requiere atención' a 'pendiente de aprobación'.
Por qué es importante

Esta actividad es un hito clave que da inicio oficial al ciclo de aprobación y reembolso. Sirve como referencia para medir los SLA de aprobación y reembolso.

Dónde obtenerlo

Se obtiene del historial de estados del objeto de gasto. Corresponde a la acción del usuario de enviar la transacción para su revisión.

Capturar

Se registra cuando el usuario hace clic en el botón 'Enviar', lo que provoca un cambio de estado.

Tipo de evento explicit
Gasto realizado
Indica que se ha generado un gasto. Por lo general, esto ocurre automáticamente al utilizar una tarjeta corporativa o cuando un empleado crea manualmente un registro de un gasto pagado de su bolsillo. El evento suele capturarse a partir de los datos de las transacciones o de las acciones realizadas en la interfaz de usuario.
Por qué es importante

Es el evento de inicio principal del ciclo de vida del gasto. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento ayuda a comprender los retrasos en la presentación y la velocidad general del proceso.

Dónde obtenerlo

Se genera a partir de los registros de transacciones con tarjetas de Ramp o de la fecha y hora de creación de un gasto introducido manualmente. Busque el evento de creación del registro inicial en la tabla de gastos o transacciones.

Capturar

Se registra directamente cuando se procesa una transacción con tarjeta o cuando un usuario crea un nuevo gasto.

Tipo de evento explicit
Reembolso ejecutado
El pago del reembolso se ha procesado correctamente y se ha enviado al empleado. Suele ser el último paso para el empleado y marca el fin del ciclo de pago.
Por qué es importante

Es el evento de fin principal del proceso de reembolso. El tiempo transcurrido desde la presentación hasta este punto es un KPI clave para la satisfacción de los empleados y la eficiencia del proceso.

Dónde obtenerlo

Se obtiene de los registros de procesamiento de pagos o de una integración con el proveedor de pagos. El estado del gasto en Ramp debería actualizarse a 'Reembolsado' o 'Pagado'.

Capturar

Se registra un evento cuando el sistema de pagos confirma que la transferencia se ha realizado correctamente.

Tipo de evento explicit
Sincronizado con el sistema contable
Los datos de la transacción del gasto se han registrado correctamente en el sistema contable integrado, como NetSuite, QuickBooks o Xero. Este evento marca el fin de la parte del proceso dedicada al registro financiero.
Por qué es importante

Es la última actividad del proceso de principio a fin. Los retrasos en esta etapa pueden afectar a la precisión de los informes financieros y a la rapidez del cierre financiero.

Dónde obtenerlo

Se registra en un log de integración o como una actualización del estado del objeto de gasto en Ramp. Busque un estado como 'Sincronizado', 'Registrado' o 'Exportado'.

Capturar

El servicio de integración contable crea una entrada en el log cuando la sincronización de datos se completa correctamente.

Tipo de evento explicit
Aprobado por el área financiera
El equipo financiero ha revisado y aprobado definitivamente el gasto, que queda listo para el reembolso y la sincronización contable. Esta acción explícita la realiza un miembro del equipo financiero.
Por qué es importante

Representa la aprobación final antes del pago. Analizar esta actividad ayuda a comprender el ciclo de aprobación de principio a fin y la eficiencia del equipo financiero.

Dónde obtenerlo

Se registra como un evento en el historial de aprobaciones del gasto. Busque un evento de aprobación asociado a un usuario del departamento financiero.

Capturar

Se registra un evento cuando un usuario con permisos financieros realiza la acción 'Aprobar'.

Tipo de evento explicit
Comprobación de políticas realizada
El sistema comprueba automáticamente el gasto con respecto a las políticas configuradas de la empresa y señala posibles incumplimientos. Por lo general, este evento lo genera el sistema poco después de la presentación.
Por qué es importante

Mide la eficiencia de las comprobaciones automatizadas de cumplimiento y su efecto en el proceso. Ayuda a detectar incumplimientos habituales de las políticas y necesidades de formación para los empleados.

Dónde obtenerlo

Es probable que quede registrado en un registro de auditoría o en un log asociado a la transacción del gasto. Busque eventos del sistema relacionados con 'policy_check' o 'compliance_scan'.

Capturar

El sistema crea una entrada en el log después de que el motor automatizado de políticas comprueba la transacción.

Tipo de evento explicit
Gasto devuelto para su corrección
Quien aprueba, ya sea un responsable o un revisor del área financiera, ha rechazado el gasto y lo ha devuelto al empleado para que lo corrija. Esto se registra mediante un cambio de estado a 'Requiere corrección' o 'Rechazado'.
Por qué es importante

Esta actividad indica que el proceso ha entrado en un ciclo de retrabajo, lo que aumenta directamente el tiempo de ciclo. El seguimiento de estos eventos ayuda a detectar errores habituales en los informes presentados y a mejorar la tasa de aprobación a la primera.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto de gasto a 'Requiere corrección' o a un estado similar. El evento debe vincularse a quien aprobó e inició la acción.

Capturar

Se obtiene de la fecha y hora en que el estado del gasto pasa a ser 'Requiere corrección' o 'Rechazado'.

Tipo de evento inferred
Pendiente de revisión del responsable
El gasto ya se ha presentado y está a la espera de que lo revise el responsable directo del empleado. Se infiere este estado cuando, tras la presentación, el estado del gasto cambia a 'Pendiente de aprobación del responsable' o a un valor similar.
Por qué es importante

Indica el inicio de la etapa de aprobación del responsable. Analizar el tiempo que el gasto permanece en este estado es clave para medir y reducir los tiempos de aprobación.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto de gasto a un valor como 'Pendiente de aprobación' y de su asignación a la cola de un responsable. Es necesario hacer un seguimiento del historial de estados.

Capturar

Se obtiene de la fecha y hora en que el estado del gasto pasa a ser 'Pendiente de aprobación del responsable'.

Tipo de evento inferred
Pendiente de revisión financiera
El gasto aprobado se ha derivado al equipo financiero o contable y está a la espera de revisión. Esto suele ocurrir con gastos de importe elevado o que presentan alertas relacionadas con las políticas. La actividad se infiere a partir de un cambio de estado.
Por qué es importante

Marca el inicio del ciclo de revisión financiera. Medir la duración de esta etapa ayuda a evaluar la carga de trabajo y la eficiencia del equipo financiero, y a detectar oportunidades de automatización.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio de estado del objeto de gasto a 'Pendiente de aprobación financiera' después de la aprobación del responsable. Para ello, se necesita acceso al historial de estados del gasto.

Capturar

Se obtiene de la fecha y hora en que el estado del gasto cambia a 'Pendiente de revisión financiera'.

Tipo de evento inferred
Recibo adjuntado
Indica el momento en que se asocia un recibo a un gasto, ya sea automáticamente mediante la coincidencia por OCR o manualmente por el usuario. Se registra cuando el archivo del recibo queda vinculado correctamente al registro de la transacción.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a detectar retrasos causados por la falta de documentación. Es un paso clave para garantizar el cumplimiento y estar preparados para una auditoría.

Dónde obtenerlo

Se registra en el historial del gasto o de la transacción cuando se carga o se vincula un recibo. Busque un evento de creación de un archivo adjunto o un indicador como 'receipt_attached'.

Capturar

El evento se crea cuando el sistema vincula una imagen o un archivo del recibo al registro del gasto.

Tipo de evento explicit
Reembolso programado
En el caso de los gastos pagados de su bolsillo, el importe aprobado se ha añadido a la cola de procesamiento de pagos. Este evento indica que el gasto ha superado todas las aprobaciones y está listo para pagarse.
Por qué es importante

Este hito separa el proceso de aprobación de la ejecución del pago. Ayuda a distinguir los retrasos del procesamiento de pagos de los que se producen durante las aprobaciones.

Dónde obtenerlo

Es probable que se infiera cuando, tras la aprobación final, el estado del gasto cambia a 'Reembolso pendiente' o 'Listo para el pago'. También puede ser un evento explícito si los pagos se agrupan en lotes.

Capturar

Se obtiene de un cambio de estado a 'Listo para el desembolso' o de la creación de un registro en una tabla de lotes de pago.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de extracción

Cómo obtener sus datos de Ramp

¿Listo para comenzar?

Utilice este Template para transformar el proceso de gestión de gastos, mejorar la eficiencia y agilizar las aprobaciones. Comience hoy mismo a optimizar sus operaciones.

Gane eficiencia: optimice hoy la gestión de gastos en Ramp

Detecte ineficiencias, agilice las aprobaciones y reduzca el tiempo de ciclo un 30 %.

Comience la prueba gratuita

No se requiere tarjeta de crédito. La configuración toma solo unos minutos.