Su Plantilla de Datos para Reclutamiento y Adquisición de Talento

Plantilla universal de Process Mining
Su Plantilla de Datos para Reclutamiento y Adquisición de Talento

Su Plantilla de Datos para Reclutamiento y Adquisición de Talento

Plantilla universal de Process Mining

Esta es nuestra plantilla genérica de datos de Process Mining para Reclutamiento y Adquisición de Talento. Use nuestras plantillas específicas de sistema para una guía más detallada.

Seleccione un sistema específico
  • Un marco universal para extraer los datos de su proceso de reclutamiento.
  • Atributos y actividades recomendados para un análisis sólido del proceso.
  • Una base sólida, compatible con cualquier sistema de RR. HH. o ATS subyacente.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos de Reclutamiento y Adquisición de Talento

Estos campos de datos recomendados son esenciales para incluir en su `registro de eventos`, permitiendo un análisis completo y detallado de su proceso de Reclutamiento y Adquisición de Talento.
5 Requerido 8 Recomendado 4 Opcional
Nombre Descripción
Hora de Inicio de la Actividad
ActivityStartTime
El `timestamp`, que incluye fecha y hora, que señala el inicio de una actividad de reclutamiento o cuándo fue registrada.
Descripción

Este timestamp indica el momento preciso en que ocurrió o se registró una actividad en el sistema. Para actividades que tienen una duración, esto marca el inicio, mientras que para events instantáneos, representa el momento de ocurrencia. Los timestamps precisos son críticos para reconstruir el orden cronológico de los events para cada solicitud de empleo.

Este atributo es la base para todo el análisis basado en tiempo en Process Mining. Se utiliza para calcular el tiempo entre actividades (tiempo de ciclo), la duración de etapas específicas y el tiempo total hasta la contratación. Al analizar estos timestamps, las organizaciones pueden identificar retrasos, medir el rendimiento frente a los acuerdos de nivel de servicio y señalar oportunidades para acelerar el proceso de contratación.

Por qué es importante

Este es el timestamp principal utilizado para ordenar events cronológicamente y calcular todas las métricas basadas en tiempo, como los tiempos de ciclo y el tiempo total hasta la contratación.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra junto al nombre de la actividad en los registros de eventos o registros de transacciones dentro del sistema de reclutamiento.

Ejemplos
2023-10-25T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-30T09:15:00Z
ID de Solicitud de Empleo
JobApplicationId
El identificador único de la solicitud de un candidato para un puesto específico. Este sirve como el identificador principal del caso para el proceso de reclutamiento.
Descripción

El ID de la Solicitud de Empleo identifica de forma única la postulación de un candidato a una vacante. Cada proceso, desde el envío inicial hasta la decisión final (como "Contratado" o "Rechazado"), se rastrea bajo este ID, que conecta todas las actividades y marcas de tiempo del trayecto.

En Process Mining, este atributo es clave para el análisis de casos. Permite reconstruir el flujo del proceso de extremo a extremo para cada solicitud, visualizando los diferentes caminos que toman los candidatos. Al agrupar los eventos bajo un ID común, es posible medir duraciones con precisión, identificar cuellos de botella específicos y comparar las distintas variantes del proceso.

Por qué es importante

Este ID es esencial para rastrear el recorrido de cada solicitud de principio a fin, permitiendo el cálculo de métricas clave como el tiempo hasta la contratación y el análisis de las variaciones del proceso.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra en los registros principales de solicitud de empleo o de actividad del candidato en el sistema de reclutamiento.

Ejemplos
APP-2024-00123789456123R-98765
Nombre de la Actividad
ActivityName
El nombre de la `tarea` específica, paso o hito que ocurrió dentro del proceso de reclutamiento para una solicitud de empleo.
Descripción

Este atributo describe un event o etapa específica en el ciclo de vida del reclutamiento, como 'Solicitud Recibida', 'Entrevista Programada' u 'Oferta Extendida'. Cada actividad registrada representa un punto en el tiempo donde el estado de la solicitud cambió o se tomó una acción significativa.

En el análisis de Process Mining, la secuencia de actividades forma la base del mapa de procesos. Permite a los analistas visualizar el flujo real del proceso de reclutamiento, descubrir rutas comunes e identificar desviaciones del procedimiento estándar. Analizar las actividades es crucial para comprender el embudo de reclutamiento, identificar dónde los candidatos abandonan y medir el tiempo invertido en cada etapa.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, permitiendo la visualización del embudo de reclutamiento y la identificación de cuellos de botella o desviaciones.

Dónde obtener

Encontrado en registros de eventos, registros de cambio de estado o tablas de historial de actividades relacionados con las solicitudes de empleo.

Ejemplos
Solicitud RevisadaEntrevista RealizadaOferta Aceptada
Source System
SourceSystem
El nombre del sistema o aplicación de donde se extrajeron originalmente los `datos` de reclutamiento.
Descripción

Este atributo identifica el sistema de registro, como el Applicant Tracking System (ATS) o la plataforma Human Capital Management (HCM), donde se gestionan y registran las actividades de reclutamiento. En entornos con múltiples sistemas, este campo ayuda a distinguir el origen de diferentes puntos de datos, asegurando claridad y trazabilidad.

Para el análisis de Process Mining, conocer el sistema de origen es crucial para la validación y gobernanza de los datos. Ayuda a comprender el contexto de los datos y se puede utilizar para filtrar análisis a sistemas específicos si hay múltiples integrados. Esto es particularmente importante durante la preparación de los datos y al solucionar discrepancias, ya que señala el lugar correcto para investigar problemas de calidad de los datos.

Por qué es importante

Proporciona contexto sobre el origen de los datos, lo cual es crucial para la gobernanza de datos, la validación y la resolución de problemas en entornos multi-sistema.

Dónde obtener

A menudo se añade durante la extracción de datos o está disponible como un campo estándar en los almacenes de datos.

Ejemplos
WorkdaySAP SuccessFactorsGreenhouse
Última actualización de datos
LastDataUpdate
El `timestamp` que indica la última vez que los datos de un registro específico fueron actualizados o extraídos del sistema de origen.
Descripción

Este atributo marca la fecha y hora en que los datos fueron sincronizados o extraídos por última vez de la aplicación de origen. Sirve como un campo de metadatos que refleja la actualidad de la información que se analiza. Esto es distinto del timestamp de actividad, que registra cuándo ocurrió realmente el event de negocio.

En un contexto de Process Mining, este timestamp es vital para mantener la integridad de los datos y comprender la actualidad del análisis. Ayuda a los usuarios a saber si están viendo información actualizada, lo cual es especialmente importante para la monitorización continua y los dashboards operativos. También se puede utilizar para filtrar datos obsoletos o para activar actualizaciones de la pipeline de datos.

Por qué es importante

Este timestamp asegura que los usuarios comprendan la actualidad de los datos, lo cual es crítico para la relevancia y precisión de la monitorización y el análisis continuo de procesos.

Dónde obtener

Típicamente añadido por la herramienta de integración de datos o ETL (Extract, Transform, Load) durante el proceso de carga de datos.

Ejemplos
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-14T23:59:59Z2024-03-15T05:30:00Z
Departamento
Department
La unidad de negocio o departamento donde se encuentra el puesto de trabajo.
Descripción

Este atributo identifica la unidad organizacional, como 'Ventas', 'Ingeniería' o 'Recursos Humanos', que está contratando para el puesto vacante. Proporciona una forma de estructurar el análisis de los procesos de reclutamiento según la jerarquía organizacional de la empresa.

Analizar los datos de reclutamiento por departamento es esencial para comprender cómo varía el rendimiento de la contratación en toda la empresa. Ayuda a identificar qué departamentos tienen los procesos de contratación más eficientes y cuáles pueden necesitar apoyo. Este atributo se utiliza para crear dashboards departamentales, comparar KPI como el tiempo hasta la contratación y las tasas de aceptación de ofertas entre equipos, y asignar recursos de reclutamiento de manera efectiva.

Por qué es importante

Permite el análisis de la eficiencia de reclutamiento y la carga de trabajo por unidad de negocio, ayudando a identificar tendencias, desafíos y necesidades de recursos específicos del departamento.

Dónde obtener

Obtenido de los datos maestros de la solicitud de puesto o posición asociados a la aplicación.

Ejemplos
TecnologíaFinanzas y ContabilidadMarketingRecursos Humanos
Estado de la Solicitud
ApplicationStatus
El resultado final o la disposición actual de la solicitud de empleo.
Descripción

Este atributo indica el estado final de una solicitud dentro del proceso de reclutamiento. Los estados comunes incluyen 'Contratado', 'Rechazado', 'Oferta Rechazada' o 'Retirado por el Candidato'. Representa la conclusión del proceso para ese caso de solicitud específico.

En Process Mining, el estado final es crucial para el análisis basado en resultados. Permite filtrar mapas de procesos para comparar los recorridos de candidatos contratados frente a los rechazados. Esto ayuda a identificar la 'ruta feliz' y comprender qué patrones de proceso conducen a resultados exitosos. También es la base para calcular métricas clave como las tasas de aceptación de ofertas y las tasas de abandono de candidatos en diferentes etapas.

Por qué es importante

Define el resultado final de cada caso, permitiendo analizar qué variaciones del proceso conducen a contrataciones exitosas versus rechazos o retiros.

Dónde obtener

Encontrado en el registro principal de la solicitud de empleo, representando la disposición final.

Ejemplos
ContratadoRechazadaOferta RechazadaRetirado
Fuente de Aplicación
ApplicationSource
El canal, plataforma o método a través del cual se recibió la solicitud del candidato.
Descripción

Este atributo rastrea el origen de una solicitud de empleo, indicando cómo el candidato se enteró del puesto y postuló. Las fuentes comunes incluyen sitios web de empleo, referencias de empleados, búsqueda directa por reclutadores, LinkedIn o ferias de empleo universitarias.

Este es un atributo crítico para evaluar la efectividad de diferentes estrategias de adquisición de talento. Al analizar el volumen y la calidad de los candidatos de cada fuente, las organizaciones pueden calcular el retorno de la inversión para sus canales de abastecimiento. El Process Mining puede mostrar qué fuentes producen candidatos que progresan más en el embudo o resultan en la mayor cantidad de contrataciones, ayudando a optimizar el gasto en marketing de reclutamiento.

Por qué es importante

Es esencial para medir la efectividad y el ROI de diferentes canales de sourcing, ayudando a optimizar el marketing y la estrategia de reclutamiento.

Dónde obtener

Generalmente se captura en el momento de la presentación de la solicitud, ya sea a través de enlaces de seguimiento o auto-reportado por el candidato.

Ejemplos
LinkedInReferencia de EmpleadoPágina de Carreras de la EmpresaIndeed
Gerente de Contratación
HiringManager
El nombre o identificador del gerente para quien se está cubriendo la posición.
Descripción

El Gerente de Contratación es la persona que finalmente toma la decisión de contratación y a quien reportará el nuevo empleado. Es una parte interesada clave en el proceso de reclutamiento, responsable de definir los requisitos del puesto, entrevistar a los candidatos y proporcionar retroalimentación.

Analizar el rendimiento del proceso por Gerente de Contratación puede revelar insights importantes sobre la eficiencia del proceso. Por ejemplo, puede destacar a los gerentes que tardan en proporcionar retroalimentación de las entrevistas, lo que provoca retrasos, o aquellos que tienen tasas de aceptación de ofertas muy altas. Esta información se puede utilizar para proporcionar capacitación o apoyo específico a los gerentes para ayudar a optimizar el proceso general de contratación.

Por qué es importante

Ayuda a identificar cuellos de botella y retrasos relacionados con gerentes de contratación específicos, como tiempos de retroalimentación lentos, lo que impacta directamente el tiempo total de contratación.

Dónde obtener

Obtenido de los datos de la solicitud de empleo asociada a la aplicación.

Ejemplos
David ChenEmily Rodriguezfrank.miller@acme.com
Hora de Fin de la Actividad
ActivityEndTime
El `timestamp` que indica cuándo se completó una actividad de reclutamiento con una duración específica.
Descripción

Este atributo captura la conclusión de actividades que abarcan un período, como una entrevista o una verificación de antecedentes. Aunque muchas actividades de reclutamiento se registran como puntos únicos en el tiempo utilizando un timestamp de inicio, tener una hora de finalización permite la medición precisa de la duración de pasos específicos del proceso.

Para el análisis de procesos, la hora de finalización permite el cálculo de las duraciones a nivel de actividad, distinguiendo entre tiempo de espera y tiempo de procesamiento. Por ejemplo, se puede medir la duración exacta de una entrevista, no solo el tiempo entre su programación y la recepción de comentarios. Esto proporciona una visión más granular de dónde se invierte el tiempo y ayuda a identificar ineficiencias dentro de tareas específicas, no solo entre ellas.

Por qué es importante

Permite el cálculo preciso de la duración de las actividades individuales, ayudando a diferenciar entre el tiempo de procesamiento activo y el tiempo de espera inactivo.

Dónde obtener

Se encuentra en los registros de eventos o actividades, a menudo en el mismo registro que la hora de inicio en sistemas que rastrean la duración de las tareas.

Ejemplos
2023-10-25T11:00:00Z2024-01-15T15:05:10Z2023-11-30T09:45:00Z
ID de Requisición de Puesto
JobRequisitionId
El identificador único de la vacante de empleo o posición a la que el candidato ha postulado.
Descripción

Una solicitud de empleo es un requerimiento formal para cubrir una posición vacante. El ID de Solicitud de Empleo es el código único asignado a este requerimiento, que lo rastrea desde la aprobación hasta su cumplimiento. Una única solicitud puede tener muchas candidaturas asociadas.

En Process Mining, este ID es un atributo potente para la agregación y el filtrado. Los analistas pueden usarlo para analizar el proceso de reclutamiento de un rol específico, comparar la eficiencia de la contratación para diferentes tipos de puestos o evaluar el volumen total de candidaturas por vacante. Ayuda a responder preguntas como '¿Qué solicitudes de empleo tardan más en cubrirse?' y '¿Cuál es el número promedio de candidatos por puesto?'.

Por qué es importante

Permite agrupar y analizar todas las solicitudes relacionadas con una única vacante de empleo, facilitando las comparaciones de rendimiento entre diferentes roles o departamentos.

Dónde obtener

Ubicado en el registro de la solicitud de empleo, a menudo vinculado desde la solicitud de puesto o los datos maestros de la posición.

Ejemplos
REQ-FIN-056JR-100523987654
Reclutador
Recruiter
El nombre o identificador del reclutador o especialista en adquisición de talento responsable de gestionar la solicitud de empleo.
Descripción

Este campo identifica al individuo principal del equipo de adquisición de talento que está manejando el proceso de reclutamiento para una solicitud o vacante determinada. Esta persona es típicamente responsable de filtrar candidatos, programar entrevistas y comunicarse con las partes interesadas.

En Process Mining, el atributo Reclutador es clave para analizar el rendimiento del equipo y individual. Permite la creación de dashboards de equilibrio de carga de trabajo, mostrando cuántas solicitudes gestiona cada reclutador. También permite la comparación de métricas de rendimiento, como el tiempo de cobertura o la calidad del candidato, entre diferentes reclutadores para identificar mejores prácticas y áreas para capacitación o mejora de procesos.

Por qué es importante

Permite el análisis de la carga de trabajo y la medición del rendimiento de los reclutadores individuales y del equipo de adquisición de talento en su conjunto.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra en los registros de solicitud de empleo o de vacantes.

Ejemplos
Alice JohnsonBob Smithcharlie.brown@acme.com
Título del Puesto
JobTitle
El título del puesto para el que el candidato ha solicitado.
Descripción

Este atributo especifica el título oficial de la vacante de empleo, como 'Ingeniero de Software Senior' o 'Gerente de Marketing'. Proporciona un contexto empresarial esencial al proceso de reclutamiento, describiendo la naturaleza del rol que se está cubriendo.

El Título del Puesto es una dimensión crítica para el análisis. Permite a las partes interesadas segmentar el rendimiento del reclutamiento por antigüedad del rol, función o especialización. Por ejemplo, se puede utilizar para comparar el tiempo hasta la contratación para roles técnicos versus roles administrativos, o para analizar la efectividad de diferentes canales de abastecimiento para puestos ejecutivos. Esta segmentación es clave para descubrir cuellos de botella específicos del rol y adaptar las estrategias de reclutamiento.

Por qué es importante

Proporciona un contexto de negocio crucial, permitiendo el análisis de rendimiento y la comparación (benchmarking) entre diferentes roles, niveles y funciones laborales.

Dónde obtener

Obtenido de los detalles de la solicitud de empleo asociada a la candidatura.

Ejemplos
Analista Financiero SeniorGerente de ProductoCientífico de `Datos` Líder
Monto de la Oferta
OfferAmount
El salario o la cantidad de compensación propuesta en una oferta de empleo a un candidato.
Descripción

Este atributo registra el valor monetario del paquete de compensación ofrecido a un candidato. Es un dato clave en las etapas finales del proceso de reclutamiento. El valor se registra típicamente en una moneda local.

Desde la perspectiva del Process Mining, analizar el monto de la oferta puede proporcionar un contexto valioso. Puede correlacionarse con las tasas de aceptación y rechazo de ofertas para comprender si la compensación es competitiva. También permite el análisis de tendencias de compensación en diferentes roles, departamentos y ubicaciones. Cuando se combina con otros datos, ayuda a evaluar los puntos de referencia salariales y a asegurar prácticas de pago equitativas.

Por qué es importante

Ayuda a analizar la competitividad de los paquetes de compensación correlacionando los montos de las ofertas con las tasas de aceptación y rechazo en diferentes roles y ubicaciones.

Dónde obtener

Obtenido de los registros de ofertas de empleo dentro del sistema de reclutamiento o RR. HH.

Ejemplos
8500012000065000
Motivo de rechazo
RejectionReason
La razón específica proporcionada cuando la solicitud de un candidato es rechazada en cualquier etapa del proceso.
Descripción

Cuando se toma la decisión de no avanzar con un candidato, a menudo se registra una razón. Esto puede variar desde 'No encaja con la cultura' o 'Carece de las habilidades requeridas' hasta 'Puesto cubierto por otro candidato'. Este atributo captura esa información cualitativa.

Analizar las razones de rechazo proporciona retroalimentación valiosa sobre el proceso de reclutamiento y los requisitos del puesto. Al correlacionar las razones de rechazo con las fuentes de solicitud o las etapas de entrevista, las organizaciones pueden identificar problemas como descripciones de puestos mal definidas que atraen candidatos no calificados, o inconsistencias en las evaluaciones de los entrevistadores. Esto ayuda a refinar las estrategias de reclutamiento y a mejorar la calidad del grupo de candidatos.

Por qué es importante

Proporciona insights sobre por qué los candidatos son descalificados, ayudando a refinar las descripciones de puestos, mejorar la calidad del sourcing e identificar posibles sesgos en el proceso de selección.

Dónde obtener

Generalmente registrado por un reclutador o gerente de contratación cuando actualizan el estado de una solicitud a 'Rechazado'.

Ejemplos
No cumple con las cualificaciones mínimasCandidatos mejor calificados identificadosCarece de experiencia relevanteCongelación de Contrataciones
Tipo de Candidato
CandidateType
Un indicador o categoría que señala si el candidato es un empleado interno o un aspirante externo.
Descripción

Este atributo distingue entre solicitantes que son empleados actuales de la organización (internos) y aquellos que no lo son (externos). Esta es una segmentación fundamental, ya que el proceso de reclutamiento, los plazos y las políticas a menudo difieren significativamente para estos dos grupos.

Analizar los procesos basándose en el tipo de candidato es crucial para comprender la movilidad interna y la efectividad de la contratación externa. El Process Mining se puede utilizar para comparar el tiempo hasta la contratación, el costo por contratación y las tasas de éxito para candidatos internos versus externos. Esto ayuda a evaluar el rendimiento de los programas de movilidad interna y a asegurar que ambas vías de contratación sean eficientes y efectivas.

Por qué es importante

Diferencia entre candidatos internos y externos, cuyos procesos de contratación a menudo difieren, permitiendo un análisis comparativo de la movilidad interna frente a la eficiencia de la contratación externa.

Dónde obtener

A menudo se deriva verificando si el ID o el correo electrónico del candidato existe en los datos maestros del empleado. Algunos sistemas pueden tener un indicador dedicado.

Ejemplos
InternoExterno
Ubicación
Location
La ubicación geográfica, como ciudad, estado o país, asociada al puesto de trabajo.
Descripción

Este atributo especifica la ubicación física de trabajo para la vacante de empleo. Para puestos remotos, podría indicar una región o marcarse como 'Remoto'. Esto proporciona una dimensión geográfica a los datos de reclutamiento.

En Process Mining, la ubicación es un atributo clave para el análisis regional. Permite a las empresas comparar los tiempos del ciclo de contratación, la efectividad de los canales de abastecimiento y las tasas de aceptación de ofertas entre diferentes oficinas o países. Esto puede resaltar diferencias regionales en los mercados laborales, el rendimiento del equipo de reclutamiento o el cumplimiento del proceso, permitiendo una gestión y estrategia más personalizadas.

Por qué es importante

Permite el análisis geográfico del rendimiento de reclutamiento, helping to compare hiring efficiency and challenges across different regions or offices.

Dónde obtener

Encontrado en los detalles de la solicitud de empleo asociada a la aplicación.

Ejemplos
Nueva York, NYLondres, Reino UnidoRemoto (EE. UU.)Berlín, Alemania
Requerido Recomendado Opcional

Actividades de Reclutamiento y Adquisición de Talento

Estos pasos y hitos de proceso cruciales deben registrarse para asegurar un descubrimiento de procesos preciso y una comprensión clara de su trayectoria de adquisición de talento.
7 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Candidato Contratado
El candidato ha completado exitosamente todos los requisitos previos al empleo y ha sido oficialmente designado como contratado. Este es el punto final exitoso del proceso de solicitud.
Por qué es importante

Esta actividad marca la conclusión exitosa del ciclo de vida del reclutamiento. Sirve como el event final principal para calcular la métrica de tiempo hasta la contratación.

Dónde obtener

Registrado cuando el proceso de negocio principal de 'Contratación' se completa en el sistema de RR. HH. o el estado final del candidato en la herramienta de reclutamiento se establece en 'Contratado'.

Capturar

Utilice la fecha efectiva de la transacción de contratación o el cambio de estado final a 'Contratado'.

Tipo de evento explicit
Entrevista Realizada
Una entrevista programada con el candidato ha sido completada por uno o más miembros del equipo de contratación. Esta actividad marca el final de una ronda de entrevistas específica y precede a un punto de decisión.
Por qué es importante

Esta actividad es esencial para analizar la duración de los ciclos de entrevista, identificar retrasos entre rondas y medir el tiempo que se tarda en recopilar la retroalimentación.

Dónde obtener

A menudo se infiere basándose en el paso de la hora de la entrevista programada o cuando un reclutador actualiza el estado de la solicitud después de que la entrevista ha tenido lugar.

Capturar

Identifique cuándo el estado de la solicitud se actualiza a 'Entrevista Completada' o un estado similar después de la fecha de la entrevista programada.

Tipo de evento inferred
Oferta Aceptada
El candidato ha aceptado formalmente la oferta de empleo, lo que significa su intención de unirse a la empresa. Este es un hito de éxito principal para el proceso de reclutamiento.
Por qué es importante

Este es un event de éxito clave que impacta directamente el KPI de Tasa de Aceptación de Ofertas. Desencadena las actividades finales de pre-empleo y onboarding.

Dónde obtener

Capturado cuando un candidato acepta a través de un portal en línea o cuando un reclutador actualiza manualmente el estado de la solicitud a 'Oferta Aceptada' basándose en una confirmación verbal o escrita.

Capturar

Utilice el timestamp de la aceptación electrónica del candidato o el cambio de estado manual a 'Aceptado'.

Tipo de evento explicit
Oferta Extendida
La oferta formal de empleo ha sido comunicada oficialmente al candidato para su revisión y consideración. Este es un hito importante en el proceso de reclutamiento, que representa una intención formal de contratar.
Por qué es importante

Este es un punto crítico para medir el tiempo desde la solicitud hasta la oferta. La duración entre este momento y la respuesta del candidato es clave para comprender los tiempos de decisión de la oferta.

Dónde obtener

Registrado como un evento explícito o un cambio de estado claro cuando se envía la oferta desde el sistema de reclutamiento, incluyendo su marca de tiempo.

Capturar

Identifique el timestamp del evento para enviar la oferta o el cambio de estado a 'Oferta Extendida'.

Tipo de evento explicit
Oferta Rechazada
El candidato ha rechazado formalmente la oferta de empleo extendida por la empresa. Este es un punto final no exitoso que ocurre tarde en el proceso.
Por qué es importante

Esto impacta directamente el KPI de Tasa de Aceptación de Ofertas. Analizar las razones del rechazo de ofertas puede proporcionar información sobre la compensación, los beneficios o la competitividad del rol.

Dónde obtener

Registrado como un cambio de estado distinto en el registro de la solicitud o la oferta, como 'Oferta Rechazada' o 'Oferta Declinada', a menudo con un código de motivo.

Capturar

Utilice el timestamp del cambio de estado a 'Oferta Rechazada'.

Tipo de evento explicit
Solicitud Rechazada
La empresa ha decidido no seguir adelante con el candidato en ningún momento durante el proceso de reclutamiento. Este es el resultado fallido más común.
Por qué es importante

Este es un event terminal crítico. Analizar cuándo y dónde ocurren los rechazos ayuda a comprender los puntos de abandono del embudo y la efectividad de los criterios de selección en cada etapa.

Dónde obtener

Capturado cuando un reclutador o gerente de contratación actualiza el estado de la solicitud a un estado terminal de 'Rechazado' o 'No Seleccionado'.

Capturar

Identifique el timestamp cuando el estado de la solicitud cambia a una disposición final de 'Rechazado'.

Tipo de evento explicit
Solicitud Recibida
El proceso inicia cuando un candidato presenta una solicitud para una vacante de empleo específica. Este es el primer `event` registrado para un caso de solicitud de empleo y representa el punto de entrada al embudo de reclutamiento.
Por qué es importante

Esta actividad marca el punto de partida del proceso de reclutamiento, lo cual es esencial para calcular el tiempo hasta la contratación general y rastrear el volumen total de solicitudes.

Dónde obtener

Este event se captura de los registros de envío de solicitudes o del timestamp de creación del registro de la solicitud en el sistema principal de reclutamiento o adquisición de talento.

Capturar

Utilice el timestamp de creación del registro de la solicitud de empleo.

Tipo de evento explicit
Candidato Retiró Solicitud
El candidato se ha retirado voluntariamente de la consideración para el puesto. Esto puede ocurrir en cualquier etapa del proceso.
Por qué es importante

Esto proporciona información sobre la experiencia del candidato y la duración del proceso. Una alta tasa de retiro puede indicar un proceso de contratación prolongado, ineficiente o poco atractivo.

Dónde obtener

Capturado cuando un reclutador actualiza el estado de la solicitud a 'Retirado' basándose en la comunicación del candidato, o cuando el candidato se retira a través de un portal.

Capturar

Detecta el timestamp cuando el estado de la solicitud cambia a 'Retirada'.

Tipo de evento explicit
Cribado Telefónico Realizado
Un reclutador completa una llamada telefónica o videollamada preliminar con un candidato para evaluar sus cualificaciones básicas, interés y ajuste cultural. Esta suele ser la primera interacción directa con el candidato.
Por qué es importante

Esta actividad rastrea la eficiencia del compromiso con el candidato en etapas tempranas y mide la tasa de conversión de solicitudes filtradas a candidatos calificados que avanzan a la etapa de entrevista.

Dónde obtener

Generalmente se captura cuando el estado de la solicitud se actualiza para reflejar que se ha completado un filtro telefónico.

Capturar

Detecta un cambio de estado a 'Cribado Telefónico Completo', 'Cribado Telefónico Aprobado' o un valor similar.

Tipo de evento inferred
Entrevista Programada
Se programa oficialmente una entrevista, ya sea virtual o presencial, entre el candidato y el equipo de contratación. Esta actividad representa un compromiso de tiempo por ambas partes.
Por qué es importante

Este es un hito clave que indica la progresión del candidato. Rastrear el tiempo entre el filtrado y este event resalta la eficiencia de la programación y los posibles retrasos.

Dónde obtener

Capturado de una entrada explícita en un sistema de programación, una integración de calendario o inferido de un cambio de estado en la solicitud a 'Entrevista Programada'.

Capturar

Utilice el timestamp de creación de la entrevista o del event de calendario asociado a la solicitud.

Tipo de evento explicit
Incorporación Iniciada
El proceso de preparación para la llegada del nuevo empleado ha comenzado oficialmente. Esto a menudo implica un traspaso del sistema de reclutamiento a una plataforma central de RR. HH. o de `onboarding`.
Por qué es importante

Esto marca la transición del reclutamiento a la integración del empleado. Analizar este punto de traspaso es crucial para asegurar una experiencia fluida del nuevo empleado y la eficiencia del proceso.

Dónde obtener

Capturado cuando el registro del candidato se mueve a un módulo de onboarding o su estado se actualiza a 'Listo para Contratar' o 'Onboarding Iniciado'.

Capturar

Identifique el cambio de estado a una etapa de onboarding o la creación del candidato en el sistema de onboarding.

Tipo de evento inferred
Oferta Preparada
Se inicia un proceso interno para redactar y aprobar los detalles de una oferta de empleo formal. Esto ocurre después de que se ha tomado una decisión de contratación, pero antes de que la oferta sea enviada al candidato.
Por qué es importante

Analizar la duración de este paso interno puede revelar cuellos de botella en la revisión de la compensación, la aprobación legal o la firma de la gerencia que son invisibles para el candidato.

Dónde obtener

Inferido a partir de que la solicitud pasa a una etapa de 'Aprobación de Oferta' o 'Borrador de Oferta', o de la creación de un objeto de oferta en el sistema.

Capturar

Detecta el timestamp cuando el estado de la solicitud cambia a una etapa de preparación o aprobación de la oferta.

Tipo de evento inferred
Retroalimentación Enviada
Un entrevistador presenta formalmente su evaluación, notas o cuadro de mando de un candidato después de una entrevista. Esta es una aportación crítica para la decisión de contratación colectiva.
Por qué es importante

Esto mide la eficiencia del ciclo de retroalimentación. Los retrasos aquí pueden ralentizar todo el proceso de toma de decisiones e impactar negativamente la experiencia del candidato.

Dónde obtener

Generalmente se captura como un event explícito cuando se guarda un formulario de retroalimentación o una tarjeta de puntuación y se asocia con la solicitud del candidato.

Capturar

Utilice el timestamp de creación del registro de retroalimentación de la entrevista o de la tarjeta de puntuación.

Tipo de evento explicit
Solicitud Revisada
Un reclutador o gerente de contratación realiza una revisión inicial de la candidatura del aspirante en función de los requisitos esenciales del puesto. Esta actividad funciona como la primera fase de cualificación en el proceso.
Por qué es importante

Analizar el tiempo que lleva este paso ayuda a identificar cuellos de botella en el procesamiento inicial de la solicitud y a evaluar la carga de trabajo del reclutador. También proporciona una visión de la tasa de calificación inicial.

Dónde obtener

Generalmente se infiere de un cambio de estado en la solicitud, como pasar de 'Nuevo' a 'En Revisión' o 'Filtrado'.

Capturar

Identifique el timestamp cuando el estado de la solicitud cambia a un estado de 'En Revisión' o 'Cribado'.

Tipo de evento inferred
Verificación de Antecedentes Iniciada
Se ha iniciado el proceso de verificación previo al empleo para el candidato, como la comprobación de antecedentes o referencias. Esto suele ocurrir después de que se ha aceptado una oferta.
Por qué es importante

Esto ayuda a rastrear la eficiencia de los proveedores externos y los procesos internos para la verificación previa al empleo, lo que puede ser una fuente de retraso antes de la confirmación final de la contratación.

Dónde obtener

Generalmente se infiere de un cambio de estado en la solicitud a una etapa de 'Verificación de Antecedentes', lo que a menudo desencadena una integración del sistema con un proveedor de filtrado.

Capturar

Detecta el timestamp cuando el estado de la solicitud cambia a 'Verificación de Antecedentes en Curso'.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de Extracción

Cómo obtener sus datos para Process Mining.

Los métodos de extracción varían según el sistema. Para instrucciones detalladas,

lea nuestra guía de ETL

o seleccione un proceso y sistema específicos.