Su Template de datos para la gestión del transporte

El ID del envío es el identificador central del caso que agrupa todos los eventos y actividades relacionados con un pedido de transporte. Cada envío representa un trayecto completo, desde su creación y planificación iniciales hasta la ejecución, la entrega y la liquidación financiera.

En Process Mining, analizar el proceso por envío ofrece una visión integral de todo el ciclo de vida del transporte. Esto permite medir los tiempos de ciclo totales, identificar cuellos de botella que afectan a envíos específicos y comparar las rutas del proceso según el tipo de envío. Es el atributo fundamental para hacer seguimiento de un pedido individual en todo el sistema.

Es el identificador esencial del caso que conecta todas las actividades relacionadas y permite analizar de principio a fin cada pedido de transporte.

Es la clave principal de las tablas de envíos o pedidos de Trimble TMS. Consulte la documentación de Trimble TMS para conocer los nombres específicos de las tablas y los campos.

La hora del evento es la fecha y hora exactas registradas para cada actividad del ciclo de vida del envío. Establece el orden cronológico de los eventos, algo esencial para reconstruir el flujo del proceso y realizar cualquier análisis basado en el tiempo.

Este atributo es fundamental para todos los análisis de Process Mining. Se utiliza para calcular los tiempos de ciclo entre actividades, medir la duración total de un caso, identificar tiempos de espera y analizar el rendimiento del proceso en distintos periodos. Las marcas de tiempo precisas son esenciales para diagnosticar retrasos y comprender la eficiencia del proceso.

Establece la secuencia cronológica de los eventos, esencial para calcular métricas basadas en la duración, como los tiempos de ciclo, e identificar retrasos en el proceso.

Se encuentra junto al campo de actividad o estado en los registros de eventos o las tablas de transacciones de Trimble TMS.

El nombre de la actividad describe un paso específico o un cambio de estado dentro del proceso de transporte. Estos eventos conforman la secuencia del mapa de procesos y muestran cómo avanza un envío desde su creación hasta su finalización.

El análisis de las actividades es fundamental en Process Mining. Permite visualizar el flujo del proceso, identificar las rutas habituales y poco frecuentes, detectar ciclos de repetición, como los intentos reiterados de reserva, y medir la frecuencia de cada paso. La secuencia y el momento de estas actividades se utilizan para calcular los tiempos de ciclo e identificar cuellos de botella entre las etapas.

Este atributo define los pasos del proceso, constituye la base del mapa de procesos y permite analizar el flujo, las variaciones y los cuellos de botella.

Suele obtenerse de los registros de eventos, las tablas de cambios de estado o los registros de transacciones específicos de Trimble TMS vinculados a un envío.

Este atributo identifica la aplicación de origen de los datos. En este caso, normalmente sería 'Trimble TMS'. En entornos más complejos, puede distinguir entre distintos módulos o sistemas integrados, como un sistema financiero independiente para los pagos.

Especificar el sistema de origen es importante para la gobernanza de datos y la trazabilidad. Ayuda a comprender el contexto de los datos y es fundamental al combinar datos de varias fuentes para obtener una única vista integral del proceso.

Garantiza la trazabilidad y el contexto de los datos, algo fundamental cuando se combinan datos de varios sistemas para analizar el proceso de principio a fin.

A menudo, es un valor estático que se añade durante la extracción de datos para indicar el origen de los registros.

Este atributo muestra la fecha y hora de la última extracción o actualización de los datos desde Trimble TMS. Permite conocer la antigüedad de los datos analizados.

En cualquier análisis, saber cuándo se actualizaron los datos es fundamental para tomar decisiones empresariales oportunas y pertinentes. Esta marca de tiempo ayuda a confiar en los datos y a comprender el periodo que abarca el análisis actual, para evitar actuar basándose en información desactualizada.

Indica la actualidad de los datos y permite basar los análisis en información actualizada para tomar decisiones precisas.

Por lo general, la herramienta ETL (extracción, transformación y carga) genera y registra esta marca de tiempo durante la incorporación de datos.

Este indicador calculado compara «ActualDeliveryDate» con «RequestedDeliveryDate». Su valor es verdadero si la entrega se realizó en la fecha solicitada o antes, y falso en caso contrario.

Este atributo simplifica el análisis del rendimiento y la creación de Dashboards. En lugar de comparar fechas directamente en cada gráfico, permite filtrar y agregar datos fácilmente para calcular el KPI de entregas de envíos a tiempo. Ofrece un resultado claro, de dos opciones, para el rendimiento de entrega de cada envío, lo que facilita visualizar las tasas de éxito.

Simplifica el cálculo de los KPI de entregas a tiempo y facilita filtrar y segmentar los envíos puntuales y retrasados.

Este atributo no está en el sistema de origen. Se calcula durante la transformación de datos comparando «ActualDeliveryDate» <= «RequestedDeliveryDate».

La fecha de entrega solicitada es la fecha objetivo en la que se espera que el envío llegue a su destino final. Sirve como referencia principal para medir el rendimiento de las entregas a tiempo.

Este atributo es fundamental para calcular indicadores clave de rendimiento, como la tasa de entregas de envíos a tiempo. Al comparar la marca de tiempo real de la entrega con esta fecha solicitada, el sistema puede determinar si el envío llegó antes, a tiempo o tarde. Es un dato esencial para el Dashboard de comparación entre el rendimiento de las entregas reales y las solicitadas, así como para evaluar la satisfacción del cliente y la fiabilidad del transportista.

Sirve de referencia para medir el rendimiento de las entregas a tiempo, un KPI clave para la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.

Se encuentra en las tablas de detalles del pedido o del envío de Trimble TMS.

La hora de fin marca la finalización de una actividad. Si está disponible, puede combinarse con la hora de inicio para calcular el tiempo de procesamiento exacto de un paso y distinguirlo del tiempo de espera antes de que comience el siguiente.

Contar con las horas de inicio y fin de las actividades permite analizar con más detalle el rendimiento del proceso. Ayuda a diferenciar el tiempo de trabajo activo (tiempo de procesamiento) del tiempo inactivo (tiempo de espera), algo clave para identificar mejoras reales de eficiencia y distinguirlas de los retrasos por falta de recursos o problemas de programación. Por ejemplo, permite medir la duración exacta de la actividad 'Factura de transporte auditada'.

Permite calcular con precisión el tiempo de procesamiento de una actividad y separar el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera entre los pasos del proceso.

Algunos módulos de Trimble TMS pueden registrar tanto el inicio como el fin de ciertas actividades. Es necesario comprobarlo en los registros de eventos o transacciones.

El medio de transporte especifica el método utilizado para trasladar el envío. Puede ser carga completa en camión (FTL), carga parcial en camión (LTL), transporte aéreo, marítimo o ferroviario.

Analizar el proceso por medio de transporte es fundamental para tomar decisiones estratégicas y optimizar los costes. Permite comparar la eficiencia, la velocidad y la rentabilidad de las distintas opciones. Por ejemplo, el Dashboard de comparación de la eficiencia de los medios de transporte utiliza este atributo para mostrar qué opciones tienen tiempos de tránsito más largos o más retrasos, lo que ayuda a los planificadores a tomar mejores decisiones.

Permite comparar los costes, la velocidad y la eficiencia de distintos métodos de transporte, y facilita la planificación estratégica de rutas y medios de transporte.

Es un campo estándar del registro del envío o la carga en Trimble TMS.

El motivo del retraso explica por qué un envío no cumplió el plazo previsto. Entre los motivos posibles están «Retraso del transportista», «Retención en aduana», «Condiciones meteorológicas» o «Cliente no disponible». Esta información suele introducirse manualmente o seleccionarse de una lista predefinida cuando se registra un retraso.

Este atributo es muy útil para analizar las causas raíz, especialmente en el Dashboard Análisis de retrasos y motivos de los envíos. Al clasificar los retrasos, las empresas pueden detectar problemas recurrentes relacionados con determinados transportistas, rutas o procesos internos. Así pueden poner en marcha iniciativas de mejora específicas para reducir los retrasos y aumentar la fiabilidad.

Permite analizar las causas raíz de los retrasos e identificar problemas recurrentes relacionados con transportistas, rutas o procesos que pueden abordarse mediante iniciativas de mejora.

Puede almacenarse en una tabla específica para registrar retrasos o excepciones, o en un campo de texto libre del registro del envío en Trimble TMS.

El nombre del transportista identifica al proveedor logístico externo o a la flota interna asignada para transportar las mercancías. Es un dato maestro clave asociado a cada envío.

Este atributo es esencial para analizar el rendimiento, en particular en el Dashboard de rendimiento y cumplimiento de los transportistas. Al segmentar los datos del proceso por nombre del transportista, las empresas pueden comparar las tasas de entregas a tiempo, los tiempos de ciclo promedio y la frecuencia de los retrasos entre distintos proveedores. Esto ayuda a negociar contratos, elegir socios fiables y mejorar la cadena de suministro en su conjunto.

Permite comparar el rendimiento y el cumplimiento de distintos proveedores de transporte, y facilita directamente la gestión y selección de transportistas.

Se encuentra en las tablas principales de envíos o cargas de Trimble TMS y suele estar vinculado a una tabla de datos maestros de transportistas.

Este indicador calculado toma el valor verdadero si el envío tiene un motivo de retraso asociado o si su estado indica un retraso. Se diferencia de «IsOnTime» porque un envío puede sufrir un retraso y aun así llegar a tiempo gracias a medidas correctivas.

Este atributo permite centrar el análisis únicamente en los envíos que tuvieron excepciones. Se utiliza en el Dashboard Análisis de retrasos y motivos de los envíos para aislar los casos problemáticos y analizar las causas raíz sin que interfieran los envíos procesados sin contratiempos. También ayuda a cuantificar la frecuencia de las excepciones operativas.

Identifica los envíos que han sufrido excepciones operativas y permite centrarse en las causas y el impacto de esos retrasos.

Se calcula durante la transformación de datos. La lógica consiste en asignar el valor verdadero si el campo «DelayReason» no es nulo o si hay una actividad específica de «retraso».

El estado de la factura de transporte permite seguir el avance de una factura durante la fase de liquidación financiera del proceso de transporte. Indica si la factura se recibió, está en revisión, se aprobó, se rechazó para su corrección o se pagó en su totalidad.

Este atributo es esencial para el Dashboard Auditoría de facturas de transporte y velocidad de pago. Ayuda a medir el tiempo de ciclo del proceso de auditoría, identificar cuellos de botella en las aprobaciones de pago y cuantificar la tasa de rechazo de facturas de transporte. El análisis de estos estados puede revelar ineficiencias en el subproceso de compra a pago.

Ofrece visibilidad del proceso de liquidación financiera y ayuda a medir la eficiencia de las auditorías e identificar los motivos de los retrasos o las disputas en los pagos.

Se encuentra en el módulo de cuentas por pagar o de liquidación de transporte de Trimble TMS.

El estado del envío indica cuál es el último estado conocido del envío en su ciclo de vida, por ejemplo, «Planificado», «En tránsito», «Entregado» o «Cancelado». Ofrece una instantánea de la situación del envío en un momento determinado.

Aunque Process Mining reconstruye el flujo histórico, el estado actual resulta útil para filtrar y analizar los casos en curso. Permite segmentar los datos para centrarse en los envíos abiertos o en los completados, o investigar por qué hay tantos envíos detenidos en un estado concreto. También aporta contexto valioso para el seguimiento operativo.

Ofrece una instantánea del avance actual del envío y permite analizar y filtrar los casos abiertos, completados o problemáticos.

Campo estándar en el encabezado de la tabla principal de envíos o cargas de Trimble TMS.

La fecha real de entrega es la marca de tiempo que indica cuándo se completó la entrega. Representa el momento exacto en que el envío llegó a su destino. Por lo general, corresponde a la marca de tiempo del evento «Mercancías entregadas».

Este atributo se utiliza junto con la fecha de entrega solicitada para determinar si la entrega se realizó a tiempo. Es el punto final real para muchos cálculos del tiempo de ciclo y mediciones de rendimiento, y alimenta directamente los KPI que miden el desempeño de las entregas y la fiabilidad de los transportistas. Es fundamental para analizar la ejecución real del proceso frente a los plazos previstos.

Indica la hora real en que se completó la entrega y permite calcular el desempeño puntual y los tiempos de tránsito reales.

Es la marca de tiempo asociada al estado del evento «Mercancías entregadas» en el registro de eventos del envío.

El importe de la factura de transporte es el coste facturado por transportar el envío. Estos datos financieros son fundamentales para analizar los costes y comprender el impacto económico de las ineficiencias del proceso.

En Process Mining, este atributo permite analizar los costes asociados a distintas variantes del proceso, transportistas o rutas. Por ejemplo, puede utilizarse para determinar si los envíos con reprocesos o retrasos frecuentes suelen tener costes asociados más elevados. También es esencial para analizar la auditoría de facturas de transporte y el procesamiento de pagos.

Relaciona la ejecución del proceso con los resultados financieros y permite analizar cómo afectan a los costes de transporte las variaciones del proceso, los retrasos o la elección del transportista.

Se encuentra en los módulos de facturación de transporte o liquidación financiera de Trimble TMS, vinculado al envío.

El nombre de usuario identifica a la persona empleada o al sistema automatizado responsable de ejecutar un paso del proceso, como planificar un envío, auditar una factura de transporte o procesar un pago. Vincula las actividades del proceso con los recursos humanos o del sistema.

El análisis de los datos por usuario ayuda a comprender cómo se distribuye la carga de trabajo, detectar necesidades de formación e identificar valores atípicos en el rendimiento. Por ejemplo, en el Dashboard Reprocesos y errores en la reserva de envíos, este atributo puede ayudar a determinar si los reprocesos se concentran en determinados usuarios, lo que podría indicar la necesidad de ofrecer más formación o aclarar el proceso. También es clave para el cumplimiento y las auditorías.

Vincula las actividades del proceso con personas empleadas o usuarios del sistema específicos, lo que permite analizar la carga de trabajo y el rendimiento, e identificar oportunidades de formación.

Suele encontrarse en los registros de transacciones o eventos, asociado al ID del usuario que creó o modificó el registro.

El nombre del cliente identifica al cliente o la entidad empresarial propietaria de las mercancías transportadas o destinataria del servicio. Es un dato maestro clave para segmentar el análisis.

El análisis del proceso de transporte por cliente puede revelar información importante. Ayuda a determinar si algunos clientes sufren más retrasos, necesitan más reprocesos durante la reserva o siguen flujos de proceso particulares. Esta información puede utilizarse para mejorar el servicio al cliente, adaptar las soluciones logísticas y gestionar las cuentas clave de forma más eficaz.

Permite analizar los procesos desde la perspectiva del cliente e identificar si determinados clientes afrontan dificultades específicas o necesitan distintos niveles de servicio.

Se encuentra en las tablas principales de pedidos o envíos y suele estar vinculado a una tabla de datos maestros de clientes.

El país de destino es aquel donde se encuentra la dirección de entrega final del envío. Al igual que el país de origen, es un atributo clave para el análisis geográfico de los procesos.

El análisis de los datos por país de destino ayuda a descubrir problemas específicos de cada ubicación. Por ejemplo, los envíos a un determinado país podrían tardar sistemáticamente más en pasar por la aduana o sufrir retrasos en la entrega. Esta información permite planificar con antelación y ajustar los plazos de entrega para rutas específicas, lo que mejora la precisión de las promesas de entrega.

Ayuda a identificar problemas del proceso propios de las regiones de destino, como retrasos aduaneros o dificultades en la entrega de última milla.

Se obtiene de la información de la dirección de destino almacenada en los detalles del envío o del pedido en Trimble TMS.

El país de origen es aquel desde donde parte el envío. Esta información geográfica es clave para analizar la logística a escala mundial o regional.

Este atributo permite segmentar el rendimiento del proceso por ubicación geográfica. Puede ayudar a detectar si los tiempos de ciclo o las tasas de retraso son mayores en los envíos que salen de determinados países, lo que podría apuntar a dificultades regionales específicas, como la complejidad de los trámites aduaneros o problemas de infraestructura. Es especialmente importante para analizar los cuellos de botella en el despacho aduanero.

Permite analizar geográficamente el rendimiento del proceso e identificar cuellos de botella regionales, especialmente los relacionados con las aduanas o los tiempos de tránsito.

Se obtiene de la información de la dirección de origen almacenada en los detalles del envío o del pedido en Trimble TMS.

Esta métrica calculada mide el tiempo que se tarda en recibir y procesar la documentación del comprobante de entrega (POD) una vez completada la entrega física. Un tiempo de ciclo prolongado del POD puede retrasar la facturación y afectar al flujo de caja.

Este atributo es la base del Dashboard Retraso en la recepción del comprobante de entrega y de su KPI correspondiente. Al calcular esta duración para cada envío, la empresa puede identificar cuellos de botella en el proceso del POD, como la demora de los transportistas en enviar la documentación o un procesamiento interno ineficiente, y tomar medidas para agilizar la facturación a los clientes.

Mide directamente la eficiencia del proceso administrativo posterior a la entrega, un factor clave para facturar a tiempo y mantener un flujo de caja saludable.

Se calcula restando la marca de tiempo de la actividad «Mercancías entregadas» de la marca de tiempo de «Comprobante de entrega recibido» para cada envío.

El tiempo de ciclo total mide la duración integral de cada caso de envío. Se calcula restando la marca de tiempo de la primera actividad, por ejemplo, «Envío creado», de la última, como «Pago procesado».

Es un KPI principal para medir la eficiencia general del proceso. Ofrece una visión global del rendimiento en el Dashboard Volumen y tiempo de ciclo total de los envíos. Analizar la evolución de esta métrica a lo largo del tiempo o sus variaciones según el transportista, la ruta o el medio de transporte ayuda a identificar áreas generales de mejora estratégica.

Mide la velocidad integral del proceso y ofrece un indicador clave de la eficiencia y la experiencia del cliente.

Se calcula a nivel de caso restando la marca de tiempo mínima de la máxima de todos los eventos de un mismo caso de «Envío».