Su Template de datos de compra a pago, orden de compra

NetSuite
Su Template de datos de compra a pago, orden de compra

Su Template de datos de compra a pago, orden de compra

Este Template le ayuda a preparar los datos para Process Mining y a recopilar toda la información necesaria para analizar eficazmente el proceso de compra a pago de órdenes de compra. Incluye los campos de datos esenciales, las actividades clave que debe seguir y orientación para extraer esta información de NetSuite. Al seguir este Template, podrá agilizar la preparación de los datos y obtener antes conclusiones útiles para la acción.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe seguir
  • Guía para extraer datos de NetSuite
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos del proceso de compra a pago de órdenes de compra

Estos son los campos de datos recomendados para incluir en el Registro de eventos y analizar de forma exhaustiva el proceso de compra a pago de órdenes de compra.
5 Obligatorio 6 Recomendado 10 Opcional
Nombre Descripción
Hora del evento
EventTime
Fecha y hora exactas en que tuvo lugar la actividad.
Descripción

Esta marca de tiempo indica el momento exacto en que se realizó una actividad. Es la base temporal de todos los análisis de rendimiento y duración en Process Mining.

Las horas de los eventos permiten ordenar cronológicamente las actividades de cada caso, calcular el tiempo entre pasos y medir el tiempo de ciclo total del caso. Estos datos son fundamentales para identificar cuellos de botella, medir los tiempos de espera y analizar el rendimiento frente a los acuerdos de nivel de servicio.

Por qué es importante

Este atributo es esencial para calcular todas las métricas basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo y las duraciones, que permiten identificar retrasos en el proceso.

Dónde obtenerlo

Es la marca de tiempo asociada a cada transacción o cambio de estado. Suele encontrarse en campos como «Fecha de creación» o en los registros de auditoría del sistema de NetSuite.

Ejemplos
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T11:30:00Z2023-10-27T14:45:00Z
Nombre de la actividad
ActivityName
Nombre del evento o paso específico que tuvo lugar en el proceso de la orden de compra.
Descripción

Este atributo describe una acción concreta o un cambio de estado en el ciclo de vida de una orden de compra, como «Orden de compra creada», «Orden de compra aprobada» o «Factura pagada». Estas actividades forman los nodos del mapa del proceso.

Analizar la secuencia y la frecuencia de estas actividades es fundamental en Process Mining. Permite visualizar el flujo del proceso, identificar las rutas habituales y poco frecuentes (variantes) y localizar cuellos de botella o desviaciones del procedimiento estándar.

Por qué es importante

Define los pasos del mapa del proceso y permite visualizar y analizar el flujo, las variantes y la conformidad del proceso.

Dónde obtenerlo

Este valor suele obtenerse combinando el tipo de transacción con su campo de estado (por ejemplo, «Estado de la orden») o a partir de los registros de auditoría del sistema en NetSuite.

Ejemplos
Orden de compra creadaOrden de compra aprobadaRecepción de productos creadaFactura creada a partir de una orden de compra
Orden de compra
PurchaseOrder
Identificador único de la orden de compra, que sirve como ID principal del caso para hacer seguimiento a todo el ciclo de adquisición.
Descripción

El número de la orden de compra es el identificador central que vincula todas las actividades relacionadas, desde su creación hasta el pago y el cierre. Cada número de orden de compra distinto representa un caso del proceso de adquisición.

En Process Mining, este atributo se utiliza para agrupar todos los eventos relacionados en un mismo caso. Analizar el recorrido de cada orden de compra permite obtener una visión clara del proceso de principio a fin, identificar variantes y calcular métricas por caso, como el tiempo de ciclo total.

Por qué es importante

Este es el identificador esencial del caso, que permite reconstruir y analizar todo el ciclo de vida de cada orden de compra.

Dónde obtenerlo

Suele ser el identificador principal de la transacción en el registro de la orden de compra de NetSuite, y a menudo se denomina «ID de transacción» o «N.º de orden de compra».

Ejemplos
PO-001254PO-001299PO-001357
Sistema de origen
SourceSystem
Sistema del que se extrajeron los datos.
Descripción

Este atributo identifica el origen de los datos del proceso. En esta vista, el valor será siempre «NetSuite».

En iniciativas de Process Mining más amplias, que combinan datos de varios sistemas, este campo es fundamental para rastrear el origen de los datos, resolver problemas y comprender comportamientos específicos de cada sistema. Permite saber con claridad de dónde procede cada dato.

Por qué es importante

Permite rastrear el origen de los datos del proceso y saber de dónde proceden, especialmente en entornos con varios sistemas integrados.

Dónde obtenerlo

Es un valor estático («NetSuite») que se añade durante la extracción y transformación de los datos.

Ejemplos
NetSuite
Última actualización de los datos
LastDataUpdate
Marca de tiempo que indica cuándo se actualizaron por última vez los datos de este evento desde el sistema de origen.
Descripción

Este atributo registra la fecha y hora de la extracción o actualización más reciente de los datos. Permite saber qué tan actualizados están los datos analizados.

Conocer la hora de la última actualización es fundamental para determinar si la información obtenida refleja la situación actual. Ayuda a analistas y usuarios de negocio a confirmar que están consultando los datos más recientes del proceso, algo especialmente importante para los Dashboards de supervisión operativa.

Por qué es importante

Indica qué tan actualizados están los datos, algo fundamental para que los análisis y Dashboards se basen en información reciente.

Dónde obtenerlo

Es una marca de tiempo que se genera y añade durante el proceso de extracción, transformación y carga (ETL) de los datos.

Ejemplos
2024-05-21T02:00:00Z
Categoría de compra
PurchaseCategory
Clasificación de los bienes o servicios que se compran, como hardware de TI, servicios de marketing o suministros de oficina.
Descripción

Este atributo clasifica los artículos de la orden de compra y permite agrupar el análisis según el tipo de gasto. En NetSuite, suele implementarse mediante un campo de clasificación personalizado o un segmento.

Analizar el proceso por categoría de compra es esencial para el Dashboard «Eficiencia por categoría de compra». Permite descubrir si ciertos tipos de compras tienen tiempos de ciclo más largos, más cambios o más problemas de cumplimiento, y orientar las mejoras a áreas de gasto específicas.

Por qué es importante

Permite analizar la eficiencia del proceso por categoría de gasto e identificar qué tipos de compras son menos eficientes o presentan problemas de cumplimiento.

Dónde obtenerlo

Puede ser un campo personalizado o un segmento de clasificación estándar, como «Clase», o un segmento personalizado aplicado a la cabecera o a las líneas de la orden de compra. Consulte la documentación de NetSuite.

Ejemplos
Hardware de TIServicios profesionalesSuministros de oficinaLicencias de software
Estado de la orden de compra
PurchaseOrderStatus
Estado actual o final de la orden de compra.
Descripción

Este atributo indica el estado de la orden de compra en un momento determinado, por ejemplo, «Pendiente de aprobación», «Facturada por completo» o «Cerrada». A menudo, se utiliza para obtener muchos de los valores conceptuales de «Nombre de la actividad».

Analizar los estados permite comprender los resultados de las órdenes de compra, por ejemplo, cuántas se rechazan frente a cuántas se aprueban o cuántas siguen abiertas. Es clave para KPI como «Tasa de órdenes de compra no aprobadas» y para filtrar los casos según su estado de finalización.

Por qué es importante

Ofrece una instantánea del estado de la orden de compra, permite analizar resultados como rechazos y cierres, y sirve de base para los KPI relacionados con fallos de aprobación.

Dónde obtenerlo

Es el campo «Estado» del registro de transacción de la orden de compra en NetSuite.

Ejemplos
Pendiente de aprobación del supervisorPendiente de recepciónFacturada por completoCerradaRechazada
Importe total
TotalAmount
Valor monetario total de la orden de compra.
Descripción

Este atributo representa el coste total de todos los artículos y servicios incluidos en la orden de compra. Es una métrica financiera fundamental para analizar las adquisiciones.

Analizar las métricas del proceso según el importe total puede revelar patrones importantes. Por ejemplo, permite saber si las órdenes de compra de mayor valor tardan más en aprobarse o sufren más cambios. Es esencial para comprender el impacto financiero de las ineficiencias del proceso y priorizar las iniciativas de mejora.

Por qué es importante

Permite analizar las finanzas del proceso de adquisición y determinar cómo influye el valor de las órdenes de compra en los tiempos de ciclo, las rutas de aprobación y el cumplimiento.

Dónde obtenerlo

Corresponde al campo «Total» de la sección de resumen del registro de la orden de compra en NetSuite.

Ejemplos
500.001250.7515000.00
Nombre de usuario
UserName
Nombre del usuario que realizó la actividad.
Descripción

Este atributo identifica a la persona empleada o al usuario del sistema responsable de ejecutar un paso específico del proceso, como aprobar una orden de compra o crear una factura. Permite analizar el proceso según los recursos humanos o del sistema que intervienen.

Analizar las actividades por usuario ayuda a comprender cómo se distribuye la carga de trabajo, detectar necesidades de formación e identificar irregularidades. También es fundamental para supervisar el cumplimiento, ya que permite saber quién realizó acciones importantes, como modificar o aprobar órdenes de compra.

Por qué es importante

Asocia las actividades con usuarios específicos y permite analizar la carga de trabajo, el rendimiento y el cumplimiento de las políticas de autorización.

Dónde obtenerlo

Esta información está disponible en la pestaña secundaria «Notas del sistema» o en la de registros de auditoría del registro de la transacción, donde se indica quién realizó el cambio.

Ejemplos
Alice JohnsonBob WilliamsAutomatización del sistema
Nombre del departamento
DepartmentName
Nombre del departamento asociado a la orden de compra.
Descripción

Este atributo representa el departamento de la empresa o centro de coste que inició la compra o es responsable de ella desde el punto de vista financiero. Permite filtrar y segmentar los datos del proceso según la estructura de la organización.

Analizar el proceso por departamento es fundamental para identificar cuellos de botella en cada área, comparar la eficiencia entre distintas unidades de negocio y comprender los patrones de gasto. También permite crear Dashboards como «Análisis de cuellos de botella por departamento».

Por qué es importante

Permite analizar el proceso por departamento e identificar cuellos de botella, ineficiencias y patrones de gasto específicos de cada área.

Dónde obtenerlo

Es un campo estándar de la cabecera o de las líneas del registro de la orden de compra en NetSuite.

Ejemplos
FinanzasServicios de TIMarketingOperaciones
Nombre del proveedor
VendorName
Nombre del proveedor al que se compran los bienes o servicios.
Descripción

Este atributo identifica al proveedor externo de la orden de compra. Es una dimensión fundamental para analizar las relaciones y el rendimiento de los proveedores.

El nombre del proveedor es esencial para el Dashboard «Rendimiento de entrega de proveedores» y los KPI relacionados. Permite segmentar el proceso para comparar los tiempos de entrega, las tasas de entrega a tiempo y los resultados de las inspecciones de calidad entre distintos proveedores. Así, ayuda a identificar tanto a los proveedores confiables como a los que tienen un rendimiento deficiente.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento de cada proveedor, incluidos los tiempos y la puntualidad de las entregas, algo clave para optimizar la cadena de suministro.

Dónde obtenerlo

Corresponde al campo «Proveedor» de la pestaña principal del registro de la orden de compra en NetSuite.

Ejemplos
Suministros de oficina globalesSoluciones tecnológicas Inc.Agencia de marketing creativo
Entrega tardía
IsLateDelivery
Indicador que señala si los bienes se recibieron después de la fecha de entrega solicitada.
Descripción

Este atributo booleano calculado es verdadero si la actividad «Recepción de artículos creada» ocurre después de la «Fecha de entrega solicitada» indicada en la orden de compra. Ofrece un indicador sencillo y claro de la puntualidad de la entrega.

Este atributo facilita la creación de Dashboards de rendimiento de proveedores y de KPI. Permite filtrar y agregar datos fácilmente para calcular la «Tasa de entregas a tiempo de proveedores» e identificar a los proveedores que incumplen sistemáticamente las fechas de entrega.

Por qué es importante

Ofrece un indicador sencillo de verdadero o falso sobre la puntualidad de las entregas y facilita el análisis del rendimiento y el cálculo de KPI para gestionar proveedores.

Dónde obtenerlo

Es un campo calculado. La lógica es: (marca de tiempo de «Recepción de artículos creada») > («Fecha de entrega solicitada»).

Ejemplos
truefalse
Es retrabajo
IsRework
Indicador que señala si una actividad representa retrabajo, como una segunda aprobación después de un rechazo.
Descripción

Este atributo booleano calculado es verdadero para las actividades que indican un ciclo o la repetición de un paso del proceso. Por ejemplo, la actividad «Orden de compra aprobada» se marcaría como retrabajo si estuviera precedida por una actividad «Orden de compra rechazada» en el mismo caso.

Este atributo es esencial para cuantificar las fricciones y las ineficiencias del proceso. Permite analizar fácilmente los ciclos de retrabajo, medir la «Tasa de rechazo y reenvío de órdenes de compra» e identificar los procesos que no salen bien a la primera.

Por qué es importante

Ayuda a cuantificar las ineficiencias del proceso al marcar explícitamente las actividades que forman parte de un ciclo de retrabajo, lo que facilita su análisis y resolución.

Dónde obtenerlo

Este indicador se calcula durante la transformación de los datos, analizando la secuencia de actividades de cada caso.

Ejemplos
truefalse
Es una compra no autorizada
IsMaverickBuy
Indicador que señala si se creó una orden de compra sin una solicitud de compra previa.
Descripción

Este atributo booleano calculado se establece como verdadero en el nivel del caso si la primera actividad del proceso es «Orden de compra creada» en lugar de «Solicitud de compra creada». Es un indicador directo de una adquisición fuera del proceso estándar.

Este atributo se utiliza para calcular la «Tasa de órdenes de compra directas», un KPI clave del «Monitor de cumplimiento de adquisiciones». Ayuda a las organizaciones a identificar y cuantificar rápidamente las compras no autorizadas, que pueden aumentar los costes y los riesgos.

Por qué es importante

Identifica directamente las compras que incumplen las políticas y permite a las organizaciones supervisar y reducir fácilmente las compras no autorizadas.

Dónde obtenerlo

Es un atributo calculado. La lógica es: (primera actividad del caso = «Orden de compra creada») Y (no hay ninguna «Solicitud de compra» vinculada).

Ejemplos
truefalse
Fecha de entrega solicitada
RequestedDeliveryDate
Fecha en que la empresa solicitó al proveedor la entrega de los bienes o servicios.
Descripción

Este atributo es la fecha de entrega prevista que se establece durante el proceso de compra. Sirve como referencia para medir el rendimiento real de las entregas.

Esta fecha es esencial para calcular el KPI «Tasa de entregas a tiempo de proveedores». Al comparar la «Fecha de entrega solicitada» con la marca de tiempo real de «Recepción de artículos creada», el análisis permite determinar si los proveedores cumplen sus compromisos de entrega. Este dato es clave para el Dashboard «Rendimiento de entrega de proveedores».

Por qué es importante

Sirve como referencia para medir la puntualidad de las entregas de los proveedores, un KPI fundamental para gestionar la cadena de suministro.

Dónde obtenerlo

Probablemente sea un campo personalizado o corresponda a «Fecha de recepción prevista» en las líneas de la orden de compra. Consulte la documentación de NetSuite.

Ejemplos
2023-11-152023-12-012024-01-10
Hora de finalización del evento
EventEndTime
Fecha y hora exactas en que terminó la actividad.
Descripción

Esta marca de tiempo indica cuándo terminó una actividad. Junto con la Hora de inicio, permite calcular el tiempo de procesamiento de un evento. En los eventos instantáneos, la hora de finalización puede coincidir con la hora de inicio.

Este atributo es esencial para calcular la duración exacta de tareas específicas, es decir, su tiempo de procesamiento. Ayuda a distinguir el tiempo dedicado a trabajar activamente en una tarea del tiempo de espera hasta el siguiente paso, algo clave para analizar cuellos de botella en detalle.

Por qué es importante

Permite calcular con precisión el tiempo de procesamiento de las actividades y distinguir el tiempo de trabajo activo del tiempo de espera.

Dónde obtenerlo

En las actividades con una duración medible, este dato puede registrarse en un campo independiente o derivarse de los registros de auditoría. A menudo, debe inferirse o coincide con la Hora de inicio.

Ejemplos
2023-10-26T09:05:12Z2023-10-26T11:30:45Z2023-10-27T15:00:00Z
Lugar de entrega
DeliveryLocation
Ubicación física o dirección donde deben entregarse los bienes.
Descripción

Este atributo especifica el destino de los bienes incluidos en la orden de compra, como un almacén, una oficina o una planta concretos. Permite segmentar el proceso por zona geográfica o centro.

Es una dimensión clave para el Dashboard «Tiempo de procesamiento de la recepción de mercancías». Analizar los tiempos de recepción por ubicación ayuda a identificar centros con falta de personal o procesos de recepción ineficientes, y permite orientar las mejoras operativas.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento del proceso por ubicación e identificar cuellos de botella específicos de cada centro en la recepción de mercancías u otras actividades.

Dónde obtenerlo

Corresponde a la dirección «Enviar a» o al campo «Ubicación» del registro de la orden de compra en NetSuite.

Ejemplos
Almacén principal - muelle ASede corporativa - piso 15Centro de distribución de la costa oeste
Moneda
Currency
Código de moneda del importe de la transacción.
Descripción

Este atributo especifica la moneda en la que se expresa el importe total de la orden de compra, como USD, EUR o GBP. Es un dato contextual esencial para cualquier valor monetario.

En las organizaciones que operan a escala internacional, este atributo es fundamental para elaborar informes y análisis financieros precisos. Permite agregar y comparar correctamente los valores de las órdenes de compra de distintas regiones y garantiza que los KPI monetarios se interpreten de forma adecuada.

Por qué es importante

Aporta el contexto necesario para interpretar los valores monetarios y permite realizar análisis e informes financieros precisos en entornos con varias monedas.

Dónde obtenerlo

Corresponde al campo «Moneda» del registro de la orden de compra y suele depender de la configuración del proveedor seleccionado.

Ejemplos
USDEURGBP
Motivo del cambio
ChangeReason
Motivo indicado para explicar por qué se modificó una orden de compra después de su creación.
Descripción

Este atributo registra la justificación de las modificaciones realizadas en una orden de compra, como «Actualización del precio», «Cambio de cantidad» o «Cambio de fecha de entrega». Este contexto es fundamental para comprender las causas del retrabajo.

Es un atributo clave para el Dashboard «Análisis de cambios en órdenes de compra». Analizar la frecuencia de los distintos motivos de cambio ayuda a identificar las causas raíz de la inestabilidad del proceso, como requisitos iniciales imprecisos o precios de proveedores variables.

Por qué es importante

Aporta contexto clave sobre los motivos de los cambios en las órdenes de compra y permite analizar las causas raíz para reducir su tasa de modificación.

Dónde obtenerlo

Probablemente sea un campo personalizado que debe completarse al editar una orden de compra aprobada, o bien puede registrarse en el campo «Nota» del evento de cambio. Consulte la documentación de NetSuite.

Ejemplos
Cantidad incorrecta de artículosCambio en el precio del proveedorRequisito de entrega actualizado
Motivo del rechazo
RejectionReason
Motivo por el que se rechazó una orden de compra durante el proceso de aprobación.
Descripción

Cuando se rechaza una orden de compra, este atributo indica el motivo específico, como «Presupuesto excedido», «Proveedor incorrecto» o «Incumplimiento de políticas». Esta información es clave para comprender los fallos de aprobación.

Este atributo sirve de base para el Dashboard «Tasa de rechazo y reenvío de órdenes de compra». Analizar los motivos de rechazo permite identificar causas habituales de errores al crear órdenes de compra, como la falta de formación o políticas poco claras, y tomar medidas correctivas para reducir el retrabajo asociado a los rechazos.

Por qué es importante

Explica por qué no se aprueban las órdenes de compra y permite tomar medidas específicas para reducir los rechazos y aumentar las aprobaciones a la primera.

Dónde obtenerlo

Esta información suele registrarse en el campo de notas del evento de rechazo o en un campo personalizado «Motivo del rechazo» dentro del flujo de aprobación. Consulte la documentación de NetSuite.

Ejemplos
Supera el presupuesto del departamentoSe seleccionó un proveedor no preferenteDescripción incompleta de la línea del artículo
Solicitud de compra
PurchaseRequisition
Identificador de la solicitud de compra que precedió a la orden de compra.
Descripción

Este atributo vincula una orden de compra con la solicitud de compra que la originó. La ausencia de este vínculo puede indicar una desviación del proceso estándar.

Este campo es fundamental para supervisar el cumplimiento e identificar compras no autorizadas. El KPI «Tasa de órdenes de compra directas» se calcula comprobando si falta una solicitud de compra vinculada. Así se identifican las compras realizadas fuera del flujo de aprobación estándar.

Por qué es importante

Es fundamental para analizar el cumplimiento, ya que ayuda a identificar compras no autorizadas en las que se crean órdenes de compra sin una solicitud aprobada.

Dónde obtenerlo

En el registro de la orden de compra, esta información suele encontrarse en la pestaña secundaria «Registros relacionados» o en el campo «Creado a partir de».

Ejemplos
PR-00582PR-00610PR-00715
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades del proceso de compra a pago de órdenes de compra

Estos son los pasos y los hitos clave que debe registrar en el Registro de eventos para descubrir el proceso con precisión e identificar cuellos de botella.
6 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Factura creada a partir de una orden de compra
Se ha recibido una factura del proveedor, se ha registrado en NetSuite y se ha vinculado a la orden de compra. Esta transacción explícita registra formalmente la deuda por los productos o servicios recibidos.
Por qué es importante

Esta actividad marca el paso de las compras al proceso de cuentas por pagar. Analizar el tiempo entre la recepción de los productos y la facturación permite detectar posibles retrasos en la gestión financiera.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir de la fecha de creación de la transacción de factura del proveedor. La factura está vinculada directamente a la orden de compra de origen.

Capturar

Registre la marca de tiempo de creación de la transacción de factura del proveedor.

Tipo de evento explicit
Orden de compra aprobada
Representa la autorización oficial definitiva de la orden de compra, que permite enviarla al proveedor. Este hito se registra cuando el campo «Estado de aprobación» de la orden de compra se actualiza a «Aprobado».
Por qué es importante

Este hito es fundamental para calcular los tiempos de aprobación y detectar cuellos de botella en la cadena de aprobaciones. Los retrasos en esta etapa afectan directamente los tiempos de entrega de las compras.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de las notas del sistema o del historial del flujo de trabajo que registra cuándo el campo «Estado de aprobación» de la orden de compra cambia a «Aprobado».

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado de aprobación» de la orden de compra a «Aprobado».

Tipo de evento inferred
Orden de compra cerrada
La orden de compra se ha cerrado oficialmente, por lo que no se esperan más recepciones ni facturas asociadas. Se infiere cuando el estado de la orden cambia a «Cerrado». Esto puede ocurrir automáticamente cuando se han recibido y facturado todos los productos, o de forma manual.
Por qué es importante

Esta actividad marca el final operativo del ciclo de vida de la orden de compra. Confirma que la orden se ha completado y procesado, y establece un punto final claro para analizar el tiempo de ciclo.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del cambio del campo «Estado» del registro de la orden de compra a «Cerrado».

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado» de la orden de compra a «Cerrado».

Tipo de evento inferred
Orden de compra creada
Esta actividad indica que se creó el documento formal de la orden de compra, que constituye el caso central de este análisis. En NetSuite, se registra al crear la transacción de orden de compra, ya sea manualmente o a partir de una solicitud aprobada.
Por qué es importante

Este paso fundamental convierte una solicitud en un compromiso formal de compra. Es un hito clave y también puede marcar el inicio del proceso para las órdenes de compra directas, algo importante para supervisar el cumplimiento.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir del campo del sistema «Fecha de creación» de la transacción de orden de compra.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación de la transacción de orden de compra.

Tipo de evento explicit
Recepción de productos creada
Esta actividad representa la recepción física de los productos solicitados en la orden de compra. En NetSuite, es un evento explícito que se registra al crear una transacción de recepción de productos y vincularla a la línea correspondiente de la orden de compra.
Por qué es importante

Este hito fundamental marca el final del ciclo de entrega del proveedor. Es esencial para calcular el porcentaje de entregas puntuales de cada proveedor y los tiempos de entrega generales.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir de la fecha de creación de la transacción de recepción de productos. El registro contiene un vínculo con la orden de compra de origen.

Capturar

Registre la marca de tiempo de creación de la transacción de recepción de productos.

Tipo de evento explicit
Solicitud de compra creada
Esta actividad registra la solicitud formal de productos o servicios e inicia el proceso de compras. En NetSuite, se registra cuando se crea y guarda una nueva transacción de solicitud de compra.
Por qué es importante

Como suele ser el punto de partida del proceso, esta actividad es fundamental para analizar el tiempo de ciclo completo e identificar compras fuera de los canales establecidos cuando se omite.

Dónde obtenerlo

Este evento se registra a partir de la fecha de creación de la transacción de solicitud de compra. El registro se vincula con la orden de compra posterior.

Capturar

Registre la marca de tiempo de creación de la transacción de solicitud de compra.

Tipo de evento explicit
Factura aprobada
La factura del proveedor se ha revisado y aprobado para el pago. Al igual que en las órdenes de compra, se registra cuando cambia el campo «Estado de aprobación» del registro de la factura del proveedor.
Por qué es importante

La aprobación de facturas es un paso clave del proceso de pago. Medir su duración ayuda a detectar cuellos de botella en cuentas por pagar que podrían provocar pagos atrasados o la pérdida de descuentos por pronto pago.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de las notas del sistema o del historial del flujo de trabajo que registra cuándo el campo «Estado de aprobación» de la factura del proveedor cambia a «Aprobado».

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado de aprobación» de la factura del proveedor a «Aprobado».

Tipo de evento inferred
Inspección de calidad realizada
Los productos recibidos han pasado una inspección de calidad. No se trata de una transacción estándar de NetSuite; normalmente se registra mediante la actualización de un campo personalizado, un registro personalizado o un cambio de estado en la recepción de productos.
Por qué es importante

Esta actividad permite medir el tiempo de ciclo del proceso de control de calidad. Los retrasos en la inspección pueden generar cuellos de botella entre la recepción de los productos y su disponibilidad para el uso.

Dónde obtenerlo

Depende en gran medida de la personalización. Puede registrarse en un campo personalizado «Estado de control de calidad» de la recepción de productos o en un registro personalizado independiente de «Inspección de calidad».

Capturar

Registre la actualización de un campo personalizado o la creación de un registro personalizado relacionado con la inspección de calidad.

Tipo de evento inferred
Orden de compra enviada
La orden de compra se ha finalizado y enviado a un flujo de aprobación. Normalmente, esto se registra mediante un cambio de estado en el registro de la orden, por ejemplo, de un estado de borrador como «Pendiente de aprobación del supervisor» a un estado de revisión activa.
Por qué es importante

Este evento marca el inicio del ciclo de aprobación. Medir el tiempo desde este punto hasta «Orden de compra aprobada» es fundamental para analizar la eficiencia de las aprobaciones y detectar retrasos.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de un cambio en el campo «Estado de aprobación» del registro de la orden de compra, por ejemplo, de «Pendiente de aprobación» o de un estado de borrador personalizado.

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado de aprobación» de la orden de compra a un estado de revisión.

Tipo de evento inferred
Orden de compra enviada al proveedor
La orden de compra aprobada se ha enviado al proveedor. En NetSuite, suele inferirse cuando se actualiza una casilla de comunicación, como «Enviar por correo electrónico», o cuando cambia el estado para indicar que se envió.
Por qué es importante

Esta actividad marca el inicio del tiempo de entrega del proveedor. Medir el tiempo desde este punto hasta la recepción de los productos es esencial para evaluar el rendimiento de entrega de proveedores.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo en que se desactiva la casilla «Enviar por correo electrónico» o «Enviar por fax», o de una entrada en el historial de comunicaciones vinculada a la orden de compra.

Capturar

Registre la marca de tiempo de los eventos de comunicación, como el envío de un correo electrónico, vinculados a la orden de compra.

Tipo de evento inferred
Orden de compra modificada
Indica que la orden de compra se modificó después de su creación o aprobación inicial. Puede inferirse al comparar «Fecha de última modificación» con «Fecha de creación» o con una fecha de aprobación independiente.
Por qué es importante

Los cambios frecuentes pueden indicar ineficiencias, una planificación inicial deficiente o una ampliación del alcance. Analizar cuándo y por qué se producen ayuda a agilizar el proceso y reducir errores.

Dónde obtenerlo

Se infiere al comparar «Fecha de última modificación» del registro de la orden de compra con su marca de tiempo de creación o aprobación. El registro de notas del sistema detalla los campos modificados.

Capturar

Compare «Fecha de última modificación» con la fecha de creación o aprobación y excluya las actualizaciones del sistema.

Tipo de evento inferred
Orden de compra rechazada
Una persona aprobadora ha rechazado la orden de compra, por lo que es necesario revisarla y volver a enviarla. Este evento se infiere cuando el campo «Estado de aprobación» de la orden de compra cambia a «Rechazado».
Por qué es importante

El seguimiento de los rechazos es fundamental para detectar ciclos de retrabajo, entender los motivos de los fallos de aprobación y mejorar la calidad de las solicitudes iniciales de órdenes de compra.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de las notas del sistema o del historial del flujo de trabajo que registra cuándo el campo «Estado de aprobación» de la orden de compra cambia a «Rechazado».

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado de aprobación» de la orden de compra a «Rechazado».

Tipo de evento inferred
Pago de factura realizado
Se ha emitido al proveedor el pago del importe facturado. Se registra cuando se crea una transacción de pago al proveedor y se aplica a la factura correspondiente.
Por qué es importante

Esta actividad indica que se ha cumplido la obligación financiera de la orden de compra. Es fundamental para analizar los pagos puntuales y el flujo de caja.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir de la fecha de creación de la transacción de pago al proveedor aplicada a la factura.

Capturar

Registre la marca de tiempo de creación de la transacción de pago al proveedor aplicada a la factura.

Tipo de evento explicit
Solicitud de compra aprobada
Representa la aprobación oficial de una solicitud de productos o servicios, que autoriza la creación de una orden de compra. Este evento se infiere cuando el campo «Estado de aprobación» del registro de solicitud de compra cambia de «Pendiente de aprobación» a «Aprobado».
Por qué es importante

El seguimiento de las aprobaciones de solicitudes permite detectar cuellos de botella antes de las compras y medir la eficiencia de la validación interna de solicitudes.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de las notas del sistema o del historial del flujo de trabajo que registra el cambio del campo «Estado de aprobación» en el registro de solicitud de compra.

Capturar

Detecte el cambio del campo «Estado de aprobación» de la solicitud de compra a «Aprobado».

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

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