Su Template de datos para el proceso de registro a informe: cierre del periodo y conciliación
Su Template de datos para el proceso de registro a informe: cierre del periodo y conciliación
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave que debe seguir
- Guía para extraer datos de Workiva
Atributos del proceso de registro a informe: cierre del periodo y conciliación
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Marca de tiempo del evento
EventTimestamp
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Fecha y hora exactas en que se registró una actividad o un evento específico. | ||
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Descripción
La marca de tiempo del evento indica cuándo tuvo lugar una actividad. Es esencial para ordenar correctamente los eventos y calcular el tiempo transcurrido entre ellos. Un registro de eventos completo incluye una marca de tiempo para cada actividad, desde «Inicio del cierre del periodo» hasta «Cierre del periodo completado». Esta marca de tiempo es la base de todos los análisis temporales en Process Mining. Se utiliza para calcular los tiempos de ciclo, de espera y de procesamiento, fundamentales para Dashboards como «Tiempo de ciclo integral del cierre del periodo» y «Análisis de Bottleneck de conciliación». Para que el análisis del proceso sea útil, las marcas de tiempo deben ser precisas.
Por qué es importante
Establece el orden cronológico de los eventos, algo esencial para calcular todas las métricas temporales, como los tiempos de ciclo, e identificar retrasos en el proceso.
Dónde obtenerlo
Se encuentra en los registros de eventos, los registros de auditoría o los registros de transacciones de Workiva, y corresponde a la hora de creación o finalización de una tarea.
Ejemplos
2024-04-01T09:00:00Z2024-04-05T14:32:15Z2024-04-10T11:05:00Z
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Nombre de la actividad
ActivityName
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Nombre de la tarea o el evento específico que tuvo lugar durante el proceso de cierre del periodo. | ||
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Descripción
El nombre de la actividad describe un paso del flujo de trabajo de registro a informe, como «Datos de origen importados» o «Conciliación enviada para revisión». Estas actividades conforman el mapa del proceso y llevan una marca de tiempo que muestra la secuencia de eventos. Analizar las actividades es fundamental en Process Mining. Permite visualizar el flujo del proceso, identificar la secuencia de tareas, detectar desviaciones del procedimiento estándar y medir la frecuencia y duración de cada paso. Esto es clave para localizar cuellos de botella, ciclos de retrabajo y oportunidades de automatización.
Por qué es importante
Este atributo constituye la base del mapa del proceso y permite visualizar y analizar la secuencia de pasos del ciclo de cierre.
Dónde obtenerlo
Por lo general, se registra en el registro de auditoría, la gestión de tareas o los registros del flujo de trabajo de Workiva, asociado a tareas específicas de cierre o conciliación.
Ejemplos
Cierre del período iniciadoConciliación enviada para revisiónAsiento de ajuste contabilizadoEstados financieros generados
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Periodo financiero
FinancialPeriod
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Identificador único de un ciclo de elaboración de informes financieros, como un mes o un trimestre, que sirve como caso para el proceso de cierre de fin de periodo. | ||
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Descripción
El periodo financiero es el identificador principal del caso que agrupa todas las actividades relacionadas con el cierre de los libros contables para un intervalo determinado. Por ejemplo, «2024-Q1» o «2024-03» representa un caso. En Process Mining, analizar los datos por periodo financiero permite obtener una visión completa de todo el ciclo de registro a informe. También permite comparar los procesos de cierre de distintos periodos para identificar tendencias, medir mejoras en el tiempo de ciclo y detectar cuellos de botella recurrentes. Al tratar cada periodo como un caso, las organizaciones pueden analizar las variantes del proceso y su conformidad con los procedimientos estándar a lo largo del tiempo.
Por qué es importante
Es el identificador esencial del caso que delimita el análisis y permite medir y comparar de principio a fin cada ciclo de cierre del periodo.
Dónde obtenerlo
Por lo general, se obtiene del contexto del periodo de elaboración de informes en los módulos de informes financieros o gestión del cierre de Workiva. Consulte la documentación de Workiva para conocer los nombres específicos de los campos.
Ejemplos
2024-032024-T1AF2023-P12Abril de 2024
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Sistema de origen
SourceSystem
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Sistema del que proceden originalmente los datos del evento. | ||
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Descripción
Este atributo identifica la aplicación o plataforma que generó los datos. En este análisis, normalmente será «Workiva», aunque también puede servir para distinguir datos importados de otros sistemas, como un ERP. En un entorno con varios sistemas, conocer el sistema de origen es clave para entender el linaje de los datos y evaluar su calidad. Ayuda a analizar las causas raíz cuando se detectan incoherencias y aporta contexto sobre cómo se realizó una actividad.
Por qué es importante
Aporta un contexto fundamental sobre el origen de los datos, importante para validarlos y entender el entorno tecnológico del proceso.
Dónde obtenerlo
Este valor suele definirse durante la extracción y transformación de datos para indicar el origen de los registros.
Ejemplos
WorkivaSAP S/4HANAOracle NetSuite
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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Marca de tiempo que indica cuándo se actualizaron por última vez los datos del proceso. | ||
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Descripción
Este atributo registra cuándo se actualizaron por última vez los datos del conjunto desde el sistema de origen. Es un campo de metadatos que se aplica a todo el conjunto de datos en cada actualización. Mostrar la marca de tiempo de la última actualización de datos en un Dashboard es una práctica recomendada que informa a las personas usuarias sobre la actualidad de los datos que analizan. Ayuda a contextualizar la información y es fundamental para la supervisión operativa.
Por qué es importante
Informa sobre la actualidad de los datos para que las personas usuarias entiendan el contexto del análisis y sepan cuándo se actualizó la información por última vez.
Dónde obtenerlo
La canalización de datos o la herramienta ETL genera y almacena este dato durante la extracción.
Ejemplos
2024-05-10T08:00:00Z2024-05-09T08:00:00Z
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Categoría de conciliación
ReconciliationCategory
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Categoría o tipo de cuenta que se concilia, como cuenta bancaria o cuenta entre empresas. | ||
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Descripción
Este atributo agrupa las cuentas del libro mayor en categorías lógicas para facilitar el análisis de alto nivel. Algunos ejemplos son «Efectivo», «Activos fijos», «Devengos» y «Entre empresas». Esta clasificación ayuda a entender el desempeño del proceso en los distintos tipos de conciliación. Para el «Análisis de Bottleneck de conciliación», es fundamental filtrar por categoría de conciliación. Así se puede determinar si los retrasos se concentran en áreas específicas, por ejemplo, si las conciliaciones entre empresas tardan sistemáticamente más que las bancarias. Esta información orienta mejoras específicas para los retos de cada categoría.
Por qué es importante
Permite agrupar y comparar el desempeño de las conciliaciones entre distintos tipos de cuentas y detectar cuellos de botella específicos de cada categoría.
Dónde obtenerlo
Puede formar parte de los datos maestros del plan de cuentas, gestionados en Workiva o heredados de un ERP.
Ejemplos
Cuentas bancariasEntre empresasActivos fijosDevengosGastos pagados por adelantado
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Código de empresa
CompanyCode
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Identificador único de la entidad jurídica para la que se realiza el cierre financiero. | ||
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Descripción
El código de empresa representa una entidad jurídica específica dentro de la organización. A menudo, los procesos de cierre financiero se realizan por separado para cada código de empresa antes de la consolidación. Este atributo es fundamental para filtrar y comparar procesos entre distintas entidades jurídicas. El Dashboard «Estado y antigüedad de las conciliaciones» permite desglosar el análisis por empresa. Así se puede identificar si ciertas entidades sufren retrasos de forma recurrente o presentan más ajustes, lo que puede indicar problemas específicos de sus procesos o datos.
Por qué es importante
Permite comparar la eficiencia y el cumplimiento del proceso de cierre entre las distintas entidades jurídicas de la organización.
Dónde obtenerlo
Está asociado a datos financieros, cuentas y transacciones de Workiva, y probablemente se hereda del sistema ERP de origen.
Ejemplos
1000US01DE015400
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Cuenta del libro mayor
GLAccount
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Número de la cuenta del libro mayor que se concilia o ajusta. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la cuenta del libro mayor que interviene en una conciliación o un asiento. Ofrece un nivel de detalle preciso para analizar el proceso de cierre. Analizar los datos por cuenta del libro mayor es esencial para los Dashboards «Análisis de Bottleneck de conciliación» y «Estado y antigüedad de las conciliaciones». Ayuda a identificar las cuentas más problemáticas, las que tardan más en conciliarse o requieren más ajustes. Esta información permite que los equipos centren las mejoras en las áreas de mayor impacto, como las cuentas complejas o con datos de baja calidad.
Por qué es importante
Ofrece una visión detallada del desempeño de las conciliaciones y ayuda a identificar las cuentas problemáticas que provocan retrasos o requieren ajustes frecuentes.
Dónde obtenerlo
Será un campo clave en los datos de conciliación o de asientos de Workiva.
Ejemplos
11010012105003410000012300-001
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Departamento
Department
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Departamento o equipo funcional responsable de la actividad. | ||
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Descripción
Este atributo indica la unidad de negocio o el departamento, como «Contabilidad corporativa» o «Auditoría interna», asociado a la persona usuaria o a la actividad. Permite agrupar los datos del proceso en un nivel superior. Analizar el proceso por departamento es esencial para el Dashboard «Distribución de la carga de trabajo del cierre del periodo» y para comparar el desempeño del proceso entre distintas áreas de la organización. Ayuda a detectar problemas sistémicos en un departamento, comparar la eficiencia entre equipos y entender cómo afectan los traspasos entre departamentos a los tiempos de ciclo generales.
Por qué es importante
Permite segmentar el análisis del proceso por área de negocio, comparar el desempeño e identificar problemas específicos de cada departamento.
Dónde obtenerlo
Esta información puede estar guardada en el perfil de la persona usuaria en Workiva o asociada a los metadatos de la tarea.
Ejemplos
Contabilidad corporativa de NorteaméricaServicios compartidos de EMEAAuditoría internaFP&A
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Estado de la conciliación
ReconciliationStatus
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Estado actual de la conciliación de una cuenta. | ||
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Descripción
Este atributo registra el estado de una conciliación a medida que avanza por el flujo de trabajo, por ejemplo, «Abierto», «En curso», «Pendiente de aprobación» o «Aprobado». Ofrece una instantánea del progreso actual de las actividades de conciliación. Es el atributo clave del Dashboard «Estado y antigüedad de las conciliaciones». Permite a las personas gerentes supervisar los elementos abiertos y en curso, detectar conciliaciones estancadas y priorizar el trabajo para cumplir los plazos. Hacer un seguimiento de los cambios de estado también ayuda a detectar cuellos de botella en los que los elementos esperan mucho tiempo antes de pasar al siguiente estado.
Por qué es importante
Permite supervisar en tiempo real el avance de las conciliaciones y ayuda a detectar y resolver los elementos estancados para mantener el cierre en curso.
Dónde obtenerlo
Es un atributo básico de los módulos de conciliación o gestión del cierre de Workiva.
Ejemplos
AbiertoPreparadoEnviado para revisiónAprobadoRechazado
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Usuario responsable
ResponsibleUser
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ID o nombre de la persona que realizó la actividad o tiene asignada la tarea. | ||
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Descripción
Este atributo identifica a la persona responsable de una tarea específica del proceso de cierre del periodo, como quien preparó una conciliación o la persona gerente que la aprobó. Es fundamental para analizar la carga de trabajo y el desempeño. El usuario responsable es clave para el Dashboard «Distribución de la carga de trabajo del cierre del periodo». Ayuda a las personas gerentes a entender cómo se distribuyen las tareas entre el equipo, detectar posibles riesgos de agotamiento y asignar los recursos de forma equilibrada. También permite identificar necesidades de formación si ciertas personas participan repetidamente en ciclos de retrabajo o desviaciones del proceso.
Por qué es importante
Permite analizar la distribución de la carga de trabajo, el desempeño de las personas usuarias y la asignación de recursos, aspectos clave para gestionar la eficiencia del equipo.
Dónde obtenerlo
Suele encontrarse en la gestión de tareas o los registros del flujo de trabajo de Workiva, con etiquetas como «Asignado a», «Propietario» o «Completado por».
Ejemplos
j.doeasmithRobert.Paulsonuser123
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Ajuste posterior a la aprobación
IsPostApprovalAdjustment
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Indicador calculado que es verdadero si un asiento de ajuste se contabilizó después de aprobar la conciliación correspondiente. | ||
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Descripción
Este indicador booleano se obtiene al analizar la secuencia de eventos. Para una cuenta y un periodo financiero determinados, si la actividad «Asiento de ajuste contabilizado» ocurre después de «Conciliación revisada y aprobada», el indicador se establece como verdadero. De lo contrario, es falso. Este atributo es fundamental para el Dashboard «Tendencias de ajustes posteriores a la conciliación» y el KPI «Tasa de ajustes posteriores a la conciliación». Un número elevado de estos eventos indica falta de control, baja calidad de los datos de los sistemas de origen o deficiencias en el proceso, ya que genera mucho trabajo adicional y aumenta el riesgo de incumplimiento.
Por qué es importante
Identifica específicamente los ajustes de alto riesgo realizados después de las aprobaciones y ayuda a medir los problemas de control del proceso y de calidad de los datos.
Dónde obtenerlo
No es un campo de origen. Se obtiene mediante la lógica de la herramienta de Process Mining, que compara las marcas de tiempo de las actividades relacionadas.
Ejemplos
truefalse
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Está automatizado
IsAutomated
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Indicador que señala si la actividad la realizó un sistema automatizado o un usuario. | ||
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Descripción
Este atributo booleano distingue entre las tareas que el sistema ejecuta automáticamente, como las importaciones de datos o los informes generados por el sistema, y las que realiza manualmente un usuario. Este atributo es fundamental para identificar oportunidades de aumentar la automatización. Al analizar la proporción de tareas manuales y automatizadas, junto con sus tiempos de procesamiento, las organizaciones pueden justificar la automatización de pasos repetitivos que consumen mucho tiempo. También permite medir con precisión la eficiencia de las actividades realizadas por personas frente a las que ejecuta el sistema.
Por qué es importante
Distingue las actividades realizadas por personas de las ejecutadas por el sistema, algo clave para identificar oportunidades de automatización y medir el impacto de la automatización existente.
Dónde obtenerlo
Puede deducirse del ID de usuario asociado a una actividad (por ejemplo, un usuario «system» o «bot») o de un indicador específico del tipo de actividad.
Ejemplos
truefalse
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Fecha objetivo de finalización
TargetCompletionDate
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Fecha prevista o límite para completar el cierre del periodo. | ||
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Descripción
La fecha objetivo de finalización es el plazo interno o externo para completar el proceso de cierre del periodo. Sirve como referencia para medir el desempeño real. Esta fecha es esencial para calcular el KPI de tasa de cierres de periodo puntuales. Al comparar la fecha y hora reales de finalización de la actividad «Cierre del periodo completado» con la fecha objetivo, el análisis permite determinar si el cierre se completó a tiempo, antes o después. Es una medida fundamental de la fiabilidad del proceso y del cumplimiento de los plazos de elaboración de informes financieros.
Por qué es importante
Sirve como referencia para medir el cumplimiento de los plazos, un indicador clave de la fiabilidad y previsibilidad del proceso de cierre.
Dónde obtenerlo
Probablemente, esta fecha se define para cada periodo financiero en el módulo de planificación o gestión del cierre de Workiva.
Ejemplos
2024-04-102024-01-152023-10-12
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ID del asiento
JournalEntryId
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Identificador único de un asiento de ajuste. | ||
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Descripción
Este atributo proporciona un ID único para cada asiento contabilizado durante el proceso de cierre, en especial para los ajustes realizados después de las conciliaciones. Permite rastrear cada ajuste hasta las actividades que lo originaron. Hacer un seguimiento del ID del asiento es importante para el Dashboard «Tendencias de ajustes posteriores a la conciliación». Ayuda a cuantificar el volumen de ajustes manuales y permite investigar asientos específicos realizados en las últimas etapas del proceso. Esta trazabilidad es clave para entender las causas raíz de los ajustes y mejorar la calidad inicial de los datos.
Por qué es importante
Proporciona una referencia única para cada ajuste financiero y permite analizar en detalle el volumen, el momento y los motivos de los asientos manuales.
Dónde obtenerlo
Será un campo clave en los datos de asientos de Workiva o del ERP de origen.
Ejemplos
JE202404-00123ADJ-593029100004567
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Importe del ajuste
AdjustmentAmount
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El valor monetario de un asiento de ajuste. | ||
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Descripción
Este atributo registra el importe financiero de un ajuste. Puede utilizarse para comprender la importancia de los cambios realizados durante el proceso de cierre. Analizar el importe del ajuste ayuda a priorizar la investigación de los ajustes posteriores a la conciliación. Los ajustes de importe elevado pueden indicar problemas importantes en los datos o procesos subyacentes y requerir atención inmediata. Este atributo respalda el KPI «Proporción de ajustes manuales», ya que permite analizar los ajustes según su importe y no solo por su volumen.
Por qué es importante
Ayuda a cuantificar el impacto financiero de los ajustes y permite a los equipos priorizar las investigaciones según su importancia.
Dónde obtenerlo
Este sería un campo estándar en cualquier tabla de datos de asientos contables de Workiva o de un ERP conectado.
Ejemplos
15250.75-500.00120000.00
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Motivo del rechazo
RejectionReason
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Motivo indicado cuando se rechaza una conciliación o un estado financiero durante la revisión. | ||
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Descripción
Cuando se rechaza un elemento, quien lo revisa suele indicar el motivo. Este atributo recoge el texto o código que explica por qué no cumplió los criterios de aprobación, como «Documentación de respaldo incorrecta» o «Error de cálculo». Analizar los motivos de rechazo ayuda a identificar las causas habituales de errores y retrabajo. Al clasificar y contar estos motivos, la dirección puede detectar áreas que necesitan mejoras en el proceso, más formación para las personas preparadoras o instrucciones más claras. Estos datos ayudan a reducir los ciclos de retrabajo y a mejorar la tasa de aprobación a la primera.
Por qué es importante
Aporta información directa sobre las causas raíz del retrabajo y los problemas de calidad, y orienta la formación y las mejoras específicas del proceso.
Dónde obtenerlo
Es probable que esta información se registre en un campo de comentarios o en una lista predefinida cuando un usuario ejecuta la acción «Rechazar» en un flujo de trabajo de Workiva.
Ejemplos
Falta la documentación de respaldoError de cálculoPeriodo incorrectoIncumplimiento de políticas
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Tiempo de ciclo del cierre del periodo
PeriodCloseCycleTime
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El tiempo total desde el inicio hasta la finalización del cierre de un periodo financiero. | ||
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Descripción
Esta métrica calculada representa la duración integral de todo el caso de cierre del periodo. Se calcula como la diferencia entre la primera actividad («Inicio del cierre del periodo») y la última («Cierre del periodo completado») de un periodo financiero determinado. Este atributo es la medida principal del Dashboard «Tiempo de ciclo integral del cierre del periodo» y del KPI correspondiente. El seguimiento a lo largo del tiempo permite a la dirección observar el impacto de las mejoras del proceso y comparar la eficiencia del cierre entre distintas unidades de negocio o periodos. Es uno de los indicadores generales más importantes del rendimiento del proceso.
Por qué es importante
Este indicador clave de rendimiento mide la eficiencia y la rapidez generales de todo el proceso de cierre del periodo, desde el inicio hasta el final.
Dónde obtenerlo
Se calcula en el nivel del caso en la herramienta de Process Mining, restando la hora de inicio más temprana de la hora de finalización más tardía de cada caso.
Ejemplos
P10DT5HP8DT12HP12D
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Actividades del proceso de registro a informe: cierre del periodo y conciliación
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Asiento de ajuste contabilizado
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Representa la creación y contabilización de un asiento correctivo a partir de los hallazgos del proceso de conciliación. Workiva permite hacer un seguimiento de los asientos y sus estados. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es fundamental para el KPI de tasa de ajustes posteriores a la conciliación. Un volumen elevado de ajustes después de aprobar las conciliaciones puede indicar problemas en la calidad de los datos de origen o en los controles del proceso.
Dónde obtenerlo
Probablemente se trata de un evento explícito registrado en el módulo de asientos de Workiva, con una fecha y hora de creación y un estado que indica que se contabilizó.
Capturar
Utilice la fecha y hora en que el estado de un asiento cambia a «Contabilizado».
Tipo de evento
explicit
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Balance de comprobación preparado
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Este hito marca el momento en que el balance de comprobación se considera definitivo y está listo para generar los estados financieros. Puede inferirse cuando se completa una tarea específica o se genera un informe. | ||
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Por qué es importante
Es un requisito previo fundamental para generar los estados financieros. Medir el tiempo a partir de este momento ayuda a analizar la eficiencia de las etapas finales de elaboración de informes.
Dónde obtenerlo
Probablemente se infiere a partir de la finalización de una tarea «Finalizar balance de comprobación» en una lista de verificación de Workiva o de la fecha y hora de generación del informe final del balance de comprobación.
Capturar
Fecha y hora de finalización de la tarea «Preparar balance de comprobación» o de generación del informe final del balance de comprobación.
Tipo de evento
inferred
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Cierre del periodo completado
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Esta actividad marca la finalización formal de todo el proceso de registro a informe del periodo financiero. Es el último paso del flujo de trabajo del proceso en Workiva. | ||
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Por qué es importante
Es el evento de fin principal del proceso. Permite medir con precisión el tiempo total del ciclo integral de cierre del periodo y la tasa de cierres de periodo puntuales.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha y hora de finalización del proceso de cierre del periodo, la lista de verificación o el flujo de trabajo principal en Workiva. También puede registrarse mediante un cambio manual de estado.
Capturar
Utilice la fecha y hora de finalización del proceso principal o de la última tarea de la lista de verificación de cierre.
Tipo de evento
inferred
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Cierre del período iniciado
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Esta actividad marca el inicio oficial del proceso de cierre financiero de un período específico. Normalmente, se activa cuando una persona usuaria crea o inicia la lista de verificación o el flujo de trabajo de cierre del período en Workiva. | ||
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Por qué es importante
Este es el evento de inicio principal del proceso de principio a fin. Permite medir con precisión el tiempo de ciclo total del cierre del período y determinar cuándo comienza oficialmente el proceso.
Dónde obtenerlo
Es probable que este evento se infiera de la marca de tiempo de creación del objeto principal del proceso de cierre del período, la lista de tareas o el flujo de trabajo correspondiente al período financiero en Workiva.
Capturar
Use la marca de tiempo de creación del proceso principal o de la lista de verificación del período financiero.
Tipo de evento
inferred
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Conciliación revisada y aprobada
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Hito clave en el que una persona gerente o revisora aprueba formalmente la conciliación preparada y confirma su exactitud. Por lo general, se registra cuando una tarea pasa al estado «Aprobado» o «Completado». | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es fundamental para calcular el tiempo promedio del ciclo de conciliación y el tiempo promedio del ciclo de revisión y aprobación. Confirma que se ha completado un control de calidad dentro del proceso.
Dónde obtenerlo
Probablemente se infiere a partir de un cambio de estado de la tarea de conciliación o de un evento de aprobación explícito en el registro de auditoría de la tarea en Workiva.
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio de estado a «Aprobado» o «Certificado».
Tipo de evento
inferred
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Estados financieros aprobados
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Aprobación final de los estados financieros por parte de la alta dirección o del comité de auditoría. Es la última aprobación importante antes del cierre oficial del periodo. | ||
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Por qué es importante
Este hito fundamental indica que los informes están finalizados. Es esencial para medir el tiempo promedio del ciclo de revisión y aprobación de los propios estados financieros.
Dónde obtenerlo
Probablemente se registra mediante una firma electrónica, un proceso de certificación o un cambio final de estado a «Aprobado» en el documento o la tarea principal de elaboración de informes en Workiva.
Capturar
Fecha y hora del cambio final de estado a aprobado o del evento de certificación de los estados financieros.
Tipo de evento
inferred
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Estados financieros generados
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Representa la creación de los borradores de los estados financieros, como el balance general, el estado de resultados y el estado de flujo de efectivo. Se registra cuando se generan los documentos de los informes en Workiva. | ||
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Por qué es importante
El momento en que se realiza esta actividad es fundamental para el KPI de tiempo de demora en la generación de los estados financieros. Marca el paso de la consolidación de datos a la elaboración de los informes finales.
Dónde obtenerlo
Puede inferirse a partir de la fecha y hora de creación o de la última actualización importante de los documentos o informes de estados financieros del periodo en la plataforma Workiva.
Capturar
Utilice la fecha y hora de creación o de «última actualización» de los documentos principales de los estados financieros.
Tipo de evento
inferred
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Conciliación enviada para revisión
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Este evento se produce cuando la persona preparadora termina el trabajo de conciliación y lo envía formalmente para su aprobación. En Workiva, suele representarse mediante un cambio de estado de la tarea, por ejemplo, a «Pendiente de revisión». | ||
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Por qué es importante
Esto marca el traspaso de la tarea de la persona preparadora a quien la revisa y permite medir los tiempos de espera en la cola de revisión. Es un hito clave para analizar la eficiencia del flujo de trabajo de revisión y aprobación.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha y hora en que el estado de una tarea de conciliación cambia de «En curso» a «Pendiente de revisión» o «Enviada».
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio de estado a «Pendiente de revisión» o su equivalente.
Tipo de evento
inferred
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Conciliación rechazada
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Se produce cuando quien revisa detecta un problema en una conciliación enviada y la devuelve a la persona preparadora para que la corrija. Se registra mediante un cambio de estado a «Rechazado» o «Requiere correcciones». | ||
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Por qué es importante
Hacer un seguimiento de los rechazos es esencial para identificar ciclos de retrabajo, medir la tasa de aprobación a la primera y detectar cuentas o personas preparadoras con problemas de calidad recurrentes.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir de la fecha y hora en que el estado de una tarea de conciliación cambia a «Rechazado», «Devuelto» o un estado similar que indique que se requieren correcciones.
Capturar
Registre la fecha y hora del cambio de estado a «Rechazado» o su equivalente.
Tipo de evento
inferred
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Datos de origen importados
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Representa la finalización de la carga de datos desde los sistemas ERP de origen a la plataforma Workiva. Puede incluir datos del balance de comprobación, detalles de transacciones y otros cuadros auxiliares necesarios para la conciliación. | ||
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Por qué es importante
Los retrasos en la disponibilidad de los datos son un cuello de botella habitual. Hacer un seguimiento de esta actividad ayuda a distinguir los problemas de integración de datos del trabajo posterior de conciliación y elaboración de informes.
Dónde obtenerlo
Puede tratarse de un evento explícito en los registros de integración de datos o en el registro de auditoría de Workiva. También puede inferirse a partir de la fecha y hora de la última actualización de datos del periodo, antes de que comiencen las tareas de conciliación.
Capturar
Fecha y hora en que se completó correctamente una importación de datos o una actualización de la conexión ERP para el periodo.
Tipo de evento
inferred
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Estados financieros revisados
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Esta actividad se produce cuando una persona o un grupo revisa los estados financieros generados para comprobar su exactitud e integridad. Puede registrarse mediante una actualización del estado de una tarea de revisión. | ||
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Por qué es importante
Hacer un seguimiento del ciclo de revisión es clave para entender los retrasos en las etapas finales de aprobación. Si estas etapas se prolongan, el calendario general del cierre puede verse afectado de forma significativa.
Dónde obtenerlo
Puede inferirse a partir de los cambios de estado de una tarea de revisión en un proceso de Workiva, por ejemplo, cuando pasa de «Pendiente de revisión» a «Revisión completada» o «Aprobado».
Capturar
Fecha y hora de un cambio de estado que indica que se completó el ciclo de revisión de los estados financieros.
Tipo de evento
inferred
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Inicio de la conciliación de cuentas
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Esta actividad indica que una persona preparadora ha comenzado a trabajar en una conciliación de cuenta específica. Por lo general, se registra cuando alguien abre o se asigna por primera vez una tarea de conciliación en un proceso de Workiva. | ||
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Por qué es importante
Registrar el inicio del trabajo de conciliación es fundamental para medir el tiempo de ciclo de preparación e identificar retrasos entre la asignación de una tarea y el comienzo del trabajo.
Dónde obtenerlo
Se infiere a partir del primer cambio de estado de una tarea de conciliación, de «No iniciada» a «En curso» o a un estado similar, en una lista de verificación o un flujo de trabajo de Workiva.
Capturar
Detecte la primera fecha y hora en que el estado de una tarea de conciliación cambia a uno activo, como «En curso».
Tipo de evento
inferred
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Inicio de la conciliación entre empresas
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Indica el inicio del proceso específico, a menudo complejo, de conciliación de transacciones entre empresas. Se registra cuando se inicia el módulo de conciliación entre empresas o las tareas correspondientes. | ||
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Por qué es importante
La conciliación entre empresas suele ser una fuente de retrasos. Aislar esta actividad permite medir su duración específica e identificar cuellos de botella propios de estas transacciones.
Dónde obtenerlo
Puede inferirse a partir del cambio de estado de las tareas designadas específicamente para cuentas entre empresas en un flujo de trabajo de Workiva.
Capturar
Fecha y hora en que las tareas clasificadas como «Entre empresas» pasan al estado «En curso».
Tipo de evento
inferred
|
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Periodo reabierto
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Actividad excepcional en la que se reabre un periodo cerrado para contabilizar ajustes tardíos o realizar correcciones. Se registra mediante un cambio de estado de «Cerrado» a un estado activo. | ||
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Por qué es importante
Esto indica una excepción importante en el proceso y la necesidad de repetir trabajo. Hacer un seguimiento de su frecuencia ayuda a detectar problemas subyacentes en los controles y en la finalización del proceso.
Dónde obtenerlo
Se inferiría a partir de un cambio de estado del objeto principal del proceso de cierre del periodo, que pasa de completado o cerrado a abierto o en curso.
Capturar
Detecte el cambio de estado de «Cerrado» a «Abierto» en el objeto del periodo.
Tipo de evento
inferred
|
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