Mejore su proceso de registro a informe: cierre del período y conciliación

Guía de 6 pasos para optimizar el cierre del período en Dynamics 365.
Mejore su proceso de registro a informe: cierre del período y conciliación
Registro a informe, cierre del período y conciliación
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Optimice el cierre del período y las conciliaciones en Dynamics 365

Los procesos de cierre del período y conciliación suelen provocar demoras y riesgos de incumplimiento. Nuestra plataforma le ayuda a identificar con precisión los cuellos de botella de su proceso de registro a informe, desde la recopilación inicial de datos hasta las aprobaciones finales. Analice los tiempos de ciclo del cierre financiero y optimice la asignación de recursos para agilizar la elaboración de informes y mejorar su precisión, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

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Por qué es esencial optimizar el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación

El proceso de registro a informe (R2R), cierre del período y conciliación es fundamental para la salud financiera y la toma de decisiones estratégicas de cualquier organización. En Microsoft Dynamics 365 Finance, gestionarlo de forma eficiente permite elaborar estados financieros precisos, cumplir los plazos normativos y ofrecer información oportuna a la dirección. Sin embargo, la complejidad propia del proceso, sus numerosas dependencias y los pasos que suelen realizarse manualmente, como la recopilación de datos, la contabilización de transacciones, las periodificaciones, las eliminaciones entre empresas y las conciliaciones de cuentas, pueden generar importantes cuellos de botella. Estas ineficiencias pueden retrasar el cierre financiero, aumentar el riesgo de errores y dificultar continuamente el cumplimiento de estándares de presentación de informes exigentes, como las NIIF o los GAAP. El coste de un cierre ineficiente no se limita al tiempo: también afecta a los honorarios de auditoría, sobrecarga al equipo y reduce la capacidad de tomar decisiones empresariales oportunas basadas en datos.

Cómo ayuda el Process Mining a mejorar la eficiencia de R2R en Microsoft Dynamics 365

El Process Mining permite analizar con datos el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en Microsoft Dynamics 365. Al examinar los registros de eventos que genera el sistema, reconstruye una visión objetiva y completa de cada actividad y punto de decisión del ciclo de presentación de informes financieros. Esto resulta especialmente útil en procesos complejos, como el cierre del período, donde participan varias personas, departamentos y, en ocasiones, sistemas externos. Así podrá ver con claridad el flujo real, desde «Inicio del cierre del período» hasta «Estados financieros aprobados» y «Cierre del período completado».

En lugar de depender de opiniones o diagramas estáticos, el Process Mining muestra cómo funcionan realmente sus procesos. Identifica con precisión dónde se producen los retrasos y destaca los pasos concretos que se convierten sistemáticamente en cuellos de botella, como «Conciliación entre empresas realizada» o «Inicio de la conciliación de cuentas del balance». Puede analizar los tiempos de ciclo de cada actividad y del proceso de cierre completo, y descubrir variaciones y rutas que no cumplen los requisitos y se apartan del diseño previsto. Esta capacidad es clave para entender las causas de las repeticiones de trabajo, los ajustes tardíos o las etapas prolongadas de revisión y aprobación, y así orientar las mejoras de forma eficaz.

Áreas clave para mejorar el cierre del período

El Process Mining aplicado al proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en Microsoft Dynamics 365 puede ayudarle a localizar varias áreas clave de optimización:

  • Agilizar las conciliaciones: Identifique las cuentas del libro mayor o las categorías de conciliación que provocan retrasos de forma recurrente. Averigüe por qué la actividad «Inicio de la conciliación de cuentas del balance» puede tardar mucho más en determinadas entidades o cuentas del libro mayor. Esto permite simplificar los flujos de trabajo de conciliación y reducir las tareas pendientes.
  • Optimizar la gestión de los asientos contables: Analice cuándo y con qué frecuencia se contabilizan los «Asientos de ajuste». Compruebe si ciertos tipos de ajustes se realizan repetidamente al final del ciclo de cierre, lo que podría indicar problemas en procesos anteriores o en la calidad de los datos de Dynamics 365.
  • Agilizar los flujos de aprobación: Examine las etapas de revisión y aprobación, desde «Conciliación revisada y aprobada» hasta «Estados financieros aprobados». Identifique los cuellos de botella en los traspasos entre personas responsables o departamentos y las etapas de aprobación que se prolongan innecesariamente.
  • Reforzar el cumplimiento y los controles: Detecte desviaciones de los procedimientos operativos o las políticas estándar, como actividades realizadas fuera de secuencia o por personas sin autorización. Esto ayuda a cumplir mejor los controles financieros y los requisitos de auditoría.
  • Reducir el trabajo manual: Localice las actividades que se repiten con frecuencia o requieren demasiada intervención manual, y encuentre oportunidades para automatizar o rediseñar el proceso en Dynamics 365.

Resultados esperados de la optimización del proceso R2R

La información obtenida con Process Mining se traduce directamente en beneficios concretos para su organización. Al abordar los cuellos de botella y las ineficiencias detectados en el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación, podrá conseguir lo siguiente:

  • Reducir los tiempos de ciclo del cierre financiero: Disminuya considerablemente los días necesarios para completar el cierre y acceda antes a datos financieros esenciales.
  • Mejorar la precisión y la calidad: Reduzca los errores y la necesidad de realizar ajustes de última hora, y mejore la precisión general de los estados financieros.
  • Reducir los costes operativos: Disminuya el trabajo manual, las horas extra y los recursos dedicados al cierre para lograr un ahorro considerable.
  • Reforzar el cumplimiento y la preparación para auditorías: Asegure el cumplimiento constante de las políticas internas y las normativas externas, simplifique las auditorías y reduzca los riesgos de incumplimiento.
  • Asignar mejor los recursos: Optimice la dotación de personal y la distribución de la carga de trabajo al comprender dónde y por qué se producen retrasos. Así aprovechará mejor la experiencia del equipo de Finanzas.
  • Aumentar la transparencia financiera: Proporcione a la dirección información financiera oportuna y fiable para tomar decisiones y planificar la estrategia con más fundamento.

Cómo empezar con Process Mining para el proceso de registro a informe

Mejorar el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en Microsoft Dynamics 365 no requiere experiencia avanzada en Process Mining. Esta solución le guía durante el análisis y ofrece información clara y útil para la acción, sin necesidad de crear modelos de datos complejos ni contar con conocimientos técnicos especializados. Empiece hoy a optimizar sus procesos y convierta el cierre financiero, que se repite en cada período, en una operación más ágil y eficiente.

Registro a informe, cierre del período y conciliación Cierre financiero Libro mayor Conciliación de cuentas Informes financieros Compliance Mejora de la eficiencia Departamento de Finanzas Cierre de fin de mes Fin del período R2R Conciliación financiera Contabilidad

Problemas y desafíos frecuentes

Identifique los desafíos que le afectan

Los retrasos en las actividades de cierre del período afectan directamente a la puntualidad de los informes financieros. Si el cierre se prolonga, la información financiera esencial no está disponible cuando se necesita, lo que dificulta las decisiones estratégicas y puede hacer que se incumplan plazos normativos. Esto aumenta la presión sobre los equipos de Finanzas y los costes operativos.
ProcessMind analiza todo el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en Microsoft Dynamics 365, y localiza las actividades y las personas responsables de las demoras. Visualiza el flujo completo e identifica los cuellos de botella concretos que alargan el ciclo de cierre, además de ofrecer información basada en datos para optimizar el proceso.

Los pasos manuales de conciliación y los prolongados flujos de aprobación suelen crear cuellos de botella, especialmente en los cierres de fin de mes o de trimestre. Estos retrasos pueden dar lugar a revisiones apresuradas, aumentar el riesgo de errores e impedir que se cumplan plazos clave de presentación de informes financieros, además de generar frustración y riesgos de incumplimiento.
ProcessMind localiza dónde se atascan las conciliaciones y aprobaciones en Microsoft Dynamics 365 mediante la perspectiva de período financiero. Destaca las cuentas, los departamentos o las personas que contribuyen a los retrasos en el proceso de registro a informe, lo que permite tomar medidas específicas para agilizar los flujos de trabajo y reducir los tiempos de ciclo.

Un gran volumen de asientos de ajuste después de preparar el balance de comprobación inicial apunta a datos inexactos o incompletos en las etapas anteriores del proceso de registro a informe. Esto no solo aumenta la carga de trabajo del equipo de Contabilidad, sino que también plantea dudas sobre la integridad de los datos, la posibilidad de auditarlos y la precisión general de los estados financieros.
ProcessMind cuantifica la frecuencia y el impacto de los asientos de ajuste en los distintos períodos financieros de Microsoft Dynamics 365. Al representar el recorrido completo del cierre del período y las conciliaciones, identifica las actividades previas que suelen generar ajustes y permite abordar las causas de fondo para reducir las correcciones futuras.

Las diferencias en la forma en que los equipos o las entidades realizan las actividades de cierre del período generan ineficiencias y errores. Sin procedimientos estandarizados para el cierre del período y las conciliaciones del proceso de registro a informe, las organizaciones tienen dificultades para mantener una calidad uniforme, comparar resultados con precisión y asegurar el cumplimiento en todos los ciclos de presentación de informes financieros.
ProcessMind representa visualmente todas las variantes reales del cierre del período y las conciliaciones en Microsoft Dynamics 365, y muestra las desviaciones respecto de la ruta ideal. El análisis destaca las actividades que no siguen el estándar y permite a la dirección de Finanzas identificar las mejores prácticas, establecer flujos de trabajo coherentes y reducir la complejidad operativa del cierre.

No cumplir los requisitos normativos o los estándares de control interno durante el cierre financiero expone a la organización a importantes riesgos de incumplimiento, posibles sanciones y resultados negativos en las auditorías. Estos problemas pueden dañar la reputación y debilitar la confianza de las partes interesadas.
ProcessMind compara el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en Microsoft Dynamics 365 con las reglas predefinidas y los modelos de proceso ideales. Identifica automáticamente los casos en que se omiten actividades obligatorias, faltan aprobaciones o el proceso se aparta de las pautas de cumplimiento, lo que permite mitigar los riesgos de forma proactiva y prepararse para las auditorías.

Una asignación ineficiente de las tareas del proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación puede sobrecargar sistemáticamente a ciertas personas o departamentos, mientras otros tienen menos trabajo. Este desequilibrio provoca agotamiento, retrasos y un uso menos eficiente de los valiosos recursos de Finanzas.
ProcessMind ofrece una visión clara de la asignación de recursos y la distribución de la carga de trabajo en todas las actividades del cierre del período en Microsoft Dynamics 365. Muestra quién realiza cada tarea, la carga correspondiente y dónde surgen cuellos de botella por una distribución desigual, lo que permite planificar mejor los recursos y gestionar la capacidad.

La recopilación e integración prolongadas de los datos de origen necesarios en Microsoft Dynamics 365 son una causa habitual de retrasos en el proceso de registro a informe. Este cuello de botella inicial repercute en las actividades posteriores, retrasa las conciliaciones y la generación de estados financieros y afecta a la puntualidad general.
ProcessMind identifica con precisión la duración y las dependencias de la actividad «Datos de origen recopilados» y de los pasos anteriores en cada período financiero. Al analizar el flujo, muestra dónde surgen dificultades de integración de datos y permite aplicar mejoras específicas para agilizar la fase inicial clave del cierre del período y las conciliaciones.

El trabajo manual, las revisiones exhaustivas y las repeticiones de tareas que suelen requerirse para el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación pueden elevar considerablemente los costes operativos. Estos gastos ocultos afectan a la rentabilidad y consumen recursos que podrían dedicarse a tareas analíticas de mayor valor, lo que reduce la eficiencia general del área de Finanzas.
ProcessMind cuantifica el tiempo dedicado a las distintas actividades del proceso de cierre en Microsoft Dynamics 365 e identifica las áreas con más trabajo manual y repeticiones. Al localizar ineficiencias y oportunidades para automatizar o agilizar los flujos de trabajo, ayuda a reducir el coste total del cierre del período y las conciliaciones.

Sin información clara y en tiempo real sobre el avance de las actividades de cierre de cada período financiero, los equipos de Finanzas tienen dificultades para gestionar los retrasos de forma proactiva o detectar problemas antes de que se produzcan. Esta falta de visibilidad puede llevar a resolver los problemas de forma reactiva, incumplir plazos y perder el control del proceso de registro a informe.
ProcessMind ofrece una vista interactiva en tiempo real del proceso de cierre del período y las conciliaciones en Microsoft Dynamics 365 mediante un Dashboard. Muestra el estado de todas las actividades de cada período financiero y ofrece información inmediata sobre los cuellos de botella, los pasos completados y las tareas pendientes, lo que mejora considerablemente el control y la supervisión.

Las etapas de revisión y aprobación de las conciliaciones del balance y de las cuentas de pérdidas y ganancias suelen provocar retrasos importantes en el proceso de registro a informe. Las largas esperas para obtener aprobaciones frenan el avance del cierre financiero y retrasan actividades posteriores, como la preparación del balance de comprobación y la elaboración de los estados financieros.
ProcessMind registra con precisión la duración de las actividades «Conciliación revisada y aprobada» y «Estados financieros revisados/aprobados» en Microsoft Dynamics 365. Identifica a las personas aprobadoras o los departamentos que suelen causar retrasos y ofrece datos útiles para la acción con los que agilizar los flujos de autorización y acelerar el cierre del período y las conciliaciones.

Los problemas de calidad de los datos, como la contabilización de transacciones incompletas o inexactas, pueden complicar y prolongar considerablemente las conciliaciones del proceso de registro a informe. Esto obliga a los equipos de Finanzas a dedicar demasiado tiempo a investigar discrepancias, realizar correcciones manuales y contabilizar numerosos asientos de ajuste.
Aunque ProcessMind no analiza directamente el contenido de los datos, su enfoque en el atributo «Número de ajustes» y la actividad «Asientos de ajuste contabilizados» en Microsoft Dynamics 365 permite detectar indicios de una calidad deficiente de los datos. Muestra en qué puntos del flujo de trabajo de cierre del período y conciliación se manifiestan estos problemas y permite investigar las fuentes de datos anteriores.

Objetivos habituales

Defina cómo se ve el éxito

Este objetivo busca reducir el tiempo total necesario para completar el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación en cada período financiero. Al lograrlo, se reducen los retrasos en la presentación de informes, se accede antes a la información financiera y se facilita una toma de decisiones empresariales más ágil. Los cierres más rápidos también reducen la presión sobre los equipos de Finanzas. ProcessMind identifica los cuellos de botella y las actividades de mayor duración en el cierre del período de Microsoft Dynamics 365. Al visualizar las rutas reales del proceso, podrá localizar los retrasos y reducir potencialmente entre un 15 % y un 25 % el tiempo de ciclo total.

Aprobar las conciliaciones de forma eficiente es fundamental para cerrar el período a tiempo. Este objetivo se centra en reducir el tiempo necesario para revisar y aprobar las conciliaciones de las cuentas del balance y de pérdidas y ganancias, sin sacrificar la precisión. Esto influye directamente en la fecha límite del cierre. ProcessMind representa el flujo de trabajo de aprobación de conciliaciones en Microsoft Dynamics 365 y destaca las desviaciones y los ciclos de repetición. Identifica los pasos de aprobación que causan retrasos para que pueda optimizar los flujos de trabajo y reducir potencialmente los tiempos de aprobación entre un 20 % y un 30 %.

Un gran volumen de asientos de ajuste después del cierre del período indica problemas subyacentes en el proceso de registro a informe o en la calidad de los datos. Este objetivo busca identificar y abordar las causas de fondo para asegurar que los datos sean precisos y estén completos antes del cierre, y así mejorar la fiabilidad de los informes. Al analizar cuándo se realizan los asientos de ajuste y de qué tipo son, ProcessMind muestra qué actividades o fuentes de datos de Microsoft Dynamics 365 son más propensas a errores. Esta información permite corregirlos de forma proactiva, reducir potencialmente los ajustes entre un 10 % y un 20 % y mejorar la precisión de los informes desde el primer intento.

Los procedimientos inconsistentes generan ineficiencias, errores y riesgos de incumplimiento. Este objetivo busca establecer y aplicar flujos de trabajo estandarizados para todas las actividades de cierre del período y conciliación del proceso de registro a informe, y obtener resultados uniformes y de calidad en todos los períodos financieros. ProcessMind descubre todas las variaciones reales del proceso de cierre del período en Microsoft Dynamics 365. Identifica las rutas que no cumplen los requisitos y las desviaciones de los procedimientos operativos estándar, lo que le permite aplicar las mejores prácticas y reducir hasta un 40 % la variabilidad del proceso.

Es fundamental asegurar que todas las actividades de presentación de informes financieros cumplan los requisitos normativos y las políticas internas. Este objetivo busca identificar y mitigar de forma proactiva los riesgos de incumplimiento en el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación, para evitar sanciones y daños a la reputación. ProcessMind audita automáticamente la ejecución de los pasos críticos para el cumplimiento en Microsoft Dynamics 365, como la segregación de funciones y las jerarquías de aprobación. Destaca los casos de incumplimiento para que pueda reforzar los controles y estar preparado para las auditorías.

Una distribución desigual de la carga de trabajo durante el cierre puede provocar agotamiento, errores y retrasos. Este objetivo busca analizar y reasignar las tareas de forma más eficiente entre el equipo de Finanzas para que el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación sea más fluido y menos estresante. ProcessMind muestra la asignación de recursos y la duración de las actividades de cada persona en Microsoft Dynamics 365. Detecta los cuellos de botella causados por personas o equipos sobrecargados y ayuda a redistribuir las tareas para mejorar entre un 10 % y un 15 % la eficiencia general del equipo.

Recopilar a tiempo todos los datos de origen necesarios es fundamental para que el proceso de registro a informe, cierre del período y conciliación sea eficiente. Los retrasos en esta etapa repercuten en todo el proceso. Este objetivo busca identificar y eliminar los obstáculos para obtener los datos y asegurar que la información esté disponible cuando se necesite. ProcessMind representa las actividades previas al cierre que permiten disponer de los datos de origen en Microsoft Dynamics 365. Muestra las dependencias y los retrasos en los procesos de entrada de datos, lo que permite aplicar medidas específicas para acelerar su disponibilidad y reducir potencialmente los tiempos de espera entre un 10 % y un 20 %.

El proceso de cierre y conciliación del periodo de registro a informe puede consumir muchos recursos. Este objetivo se centra en identificar ineficiencias, tareas manuales y retrabajos que elevan los costes operativos, para agilizar las operaciones y reducirlos de forma significativa. ProcessMind cuantifica el tiempo y los recursos dedicados a las distintas actividades del proceso de cierre en Microsoft Dynamics 365. Al detectar pasos redundantes y oportunidades de automatización, puede reducir el trabajo manual y, potencialmente, los gastos operativos entre un 5 y un 10 %.

La falta de información en tiempo real sobre el avance del proceso de cierre y conciliación del periodo de registro a informe dificulta la gestión proactiva y la resolución de problemas. Este objetivo busca establecer mecanismos de seguimiento continuo que ofrezcan información actualizada al instante sobre todas las actividades de cierre. ProcessMind ofrece Dashboards dinámicos y comprobaciones de conformidad para mostrar el estado actual de las actividades de cierre del periodo en Microsoft Dynamics 365. Así, los responsables de finanzas pueden supervisar el avance, detectar desviaciones de inmediato y tomar decisiones basadas en datos.

La revisión y aprobación final de los estados financieros puede prolongarse y retrasar la presentación de informes externos. Este objetivo busca optimizar esta fase crítica del cierre y conciliación del periodo de registro a informe, sin sacrificar el rigor ni generar demoras innecesarias. ProcessMind analiza el flujo de trabajo y la duración de las etapas de revisión y aprobación de los estados financieros en Microsoft Dynamics 365. Detecta ciclos repetidos y demoras en los traspasos, lo que permite rediseñar el proceso y acortar el ciclo de revisión hasta un 15 %.

La baja calidad de los datos dificulta conciliar las cuentas con precisión y eficiencia, y provoca retrabajos y errores. Este objetivo se centra en identificar el origen de las discrepancias y aplicar soluciones que mejoren la fiabilidad de los datos financieros. ProcessMind ayuda a detectar dónde surgen problemas de calidad de los datos en el proceso de cierre y conciliación del periodo de registro a informe en Microsoft Dynamics 365. Para ello, puede relacionar los fallos de conciliación con tipos de transacción o puntos de entrada de datos específicos. Esto permite aplicar mejoras específicas a la gobernanza de los datos.

La ruta de mejora en 6 pasos para el cierre y la conciliación del periodo de registro a informe

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Descargar el Template

Qué hacer

Obtenga el Template de Excel prediseñado para los datos del proceso de cierre y conciliación del periodo de registro a informe en Microsoft Dynamics 365.

Por qué es importante

Un Template estandarizado garantiza la coherencia y precisión de los datos, simplifica el análisis posterior y evita errores habituales al prepararlos.

Resultado esperado

Tendrá el Template de Excel adecuado, listo para completar con los datos del cierre del periodo financiero.

QUÉ OBTENDRÁ

Detecte retrasos ocultos en el cierre financiero

ProcessMind representa visualmente todo el ciclo de registro a informe y muestra cada paso e interacción. Obtenga una visión clara, basada en datos, de las actividades de cierre de período en Dynamics 365.
  • Mapee el flujo real de su proceso de registro a informe
  • Identifique cuellos de botella en las actividades de cierre de período
  • Analice los tiempos de ciclo del cierre financiero
  • Mejore la precisión de las conciliaciones y el cumplimiento
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS HABITUALES

Cómo lograr la excelencia en el cierre y la conciliación del periodo

Estos resultados ilustran las mejoras de eficiencia que las organizaciones suelen lograr al optimizar los procesos de registro a informe, cierre del periodo y conciliación. Process Mining, combinado con los datos de Microsoft Dynamics 365, permite detectar y resolver cuellos de botella para elaborar informes financieros más rápido y con mayor precisión.

0 %
Cierre del periodo más rápido

Reducción media del tiempo de ciclo

Reduzca el tiempo total necesario para completar el cierre del periodo financiero y agilice la elaboración de informes y la toma de decisiones.

0 %
Conciliaciones más ágiles

Reducción del tiempo de aprobación

Agilice la revisión y aprobación de las conciliaciones de cuentas para verificar los saldos más rápido y con menos demoras.

0 %
Menos ajustes posteriores al cierre

Reducción de los ajustes necesarios

Reduzca al mínimo los asientos correctivos posteriores al cierre para mejorar la precisión de los datos y evitar costosos retrabajos.

0 %
Mayor conformidad del proceso

Cumplimiento de los flujos de trabajo estándar

Aumente el porcentaje de cierres financieros que siguen de forma sistemática los procedimientos operativos estándar definidos. Así mejorará la coherencia y la preparación para las auditorías.

0 %
Mayor visibilidad del cierre

Información del proceso en tiempo real

Obtenga información en tiempo real sobre el avance del cierre del periodo y sus cuellos de botella para gestionar de forma proactiva y tomar decisiones fundamentadas durante todo el ciclo.

Los resultados varían según la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras reflejan mejoras habituales observadas en distintas implementaciones.

Datos recomendados

Comience por los atributos y las actividades más importantes y amplíe el análisis según sea necesario.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

Identificador único del ciclo de informes financieros, como '2023-12' para diciembre de 2023. Sirve como identificador principal del caso y agrupa todas las actividades relacionadas con el cierre del periodo.

Por qué es importante

Este es el identificador de caso esencial que delimita el análisis y permite evaluar todo el proceso de cierre del periodo, de principio a fin, para cada ciclo de informes.

Nombre de un evento empresarial o una tarea específicos que tuvieron lugar durante el proceso de cierre del periodo, como 'Balance de comprobación preparado' o 'Inicio de la conciliación de cuentas'.

Por qué es importante

Este atributo es la base del mapa del proceso y permite visualizar y analizar la secuencia de pasos, los cuellos de botella y las desviaciones del ciclo de cierre del periodo.

Fecha y hora exactas en que se ejecutó o completó una actividad específica del cierre del periodo.

Por qué es importante

Este atributo es fundamental para todos los análisis basados en el tiempo, incluidos el cálculo de los tiempos de ciclo, la detección de cuellos de botella y la comprensión de la secuencia de eventos.

El ID o nombre de la persona que realizó la actividad.

Por qué es importante

Permite analizar la distribución de la carga de trabajo, el desempeño de los usuarios y la asignación de recursos, y ayuda a detectar equipos o personas sobrecargados.

El identificador de la entidad jurídica o empresa para la que se realiza el cierre del período.

Por qué es importante

Es una dimensión principal para filtrar y comparar, ya que permite analizar el desempeño del cierre del período en distintas entidades jurídicas.

El departamento funcional asociado a la actividad o a la persona que la realiza, como «Finanzas», «Control de gestión» o «Cuentas por pagar».

Por qué es importante

Aporta contexto organizativo y permite analizar el desempeño del proceso y la distribución de la carga de trabajo por área funcional.

El número específico de la cuenta del libro mayor que interviene en la actividad, por ejemplo, en la contabilización de un asiento o una conciliación.

Por qué es importante

Permite realizar análisis financieros detallados y detectar cuentas problemáticas con muchas modificaciones o tiempos de conciliación prolongados.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Esta actividad marca el inicio del cierre financiero de un periodo específico. Por lo general, se infiere a partir de la creación de un calendario de cierre en el espacio de trabajo Financial close o del primer cambio de estado del periodo contable.

Por qué es importante

Como evento de inicio, es fundamental para medir el tiempo total de ciclo del cierre del periodo. Analizar el tiempo transcurrido desde este evento ayuda a determinar la duración total del proceso y el cumplimiento del calendario.

Esta actividad indica que una persona responsable o revisora ha revisado y aprobado una conciliación de cuentas preparada. Por lo general, se captura como la actualización final del estado de una tarea en el espacio de trabajo Financial close.

Por qué es importante

Es un hito importante que concluye la conciliación de una cuenta. Es fundamental para calcular el KPI de tiempo medio de aprobación de conciliaciones e identificar cuellos de botella en las aprobaciones.

Este hito clave indica que se han registrado todos los ajustes conocidos y que el balance de comprobación preliminar está listo para su revisión. Es un evento inferido que marca el fin de la introducción de datos.

Por qué es importante

Esta actividad es un punto de control crítico antes de generar los estados financieros. Marca la transición de la fase de corrección de datos a la de elaboración y revisión de informes.

Este es el hito de aprobación final: indica que la dirección ha revisado y aprobado los estados financieros del periodo. A menudo se registra mediante una tarea en el espacio de trabajo Financial close.

Por qué es importante

Es un hito empresarial crítico que concluye la fase de revisión. Es fundamental para medir el tiempo de revisión de los estados financieros y la gobernanza general del proceso.

Es la última actividad del proceso: el periodo del libro mayor general se cierra formalmente y se impiden nuevos registros. Se trata de un cambio de estado explícito y auditable en Dynamics 365.

Por qué es importante

Como evento de fin definitivo, esta actividad es fundamental para calcular el tiempo medio de ciclo del cierre del periodo. Representa la finalización definitiva e irreversible del periodo financiero.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining analiza los registros de eventos de Microsoft Dynamics 365 para visualizar el proceso real de cierre y conciliación del periodo. Detecta cuellos de botella, desviaciones de los procedimientos estándar y áreas que provocan demoras o incumplimientos. Así podrá localizar dónde se producen las ineficiencias y cómo afectan a sus informes financieros.

Al analizar las marcas de tiempo y la secuencia de actividades de los datos de Dynamics 365, las herramientas de Process Mining reconstruyen el recorrido completo de cada cierre de periodo financiero. Destacan las actividades que duran mucho o se repiten con frecuencia, y revelan los cuellos de botella críticos y sus causas en las etapas de conciliación y aprobación. Esta visibilidad detallada ayuda a priorizar las iniciativas de mejora.

Por lo general, necesita datos del registro de eventos que incluyan un identificador de caso, el nombre de una actividad y una marca de tiempo para cada acción. En el cierre del periodo, el periodo financiero puede servir como ID del caso, junto con actividades pertinentes, como asientos contables, conciliaciones y aprobaciones, y sus tiempos de ejecución. Es fundamental acceder a las tablas específicas que contienen el historial de transacciones y auditoría.

La configuración inicial, incluida la extracción de datos y la configuración del modelo, suele completarse en unas semanas, según la disponibilidad y la complejidad de los datos. Por lo general, las primeras conclusiones se obtienen poco después de cargar los datos. El análisis continuo permite detectar oportunidades de optimización y medir las mejoras.

Puede acelerar el cierre del periodo financiero, reducir los asientos de ajuste posteriores al cierre y agilizar la aprobación de las conciliaciones de cuentas. Process Mining también mejora la visibilidad en tiempo real y ayuda a estandarizar los flujos de trabajo de cierre, lo que reduce los costes operativos y mejora el cumplimiento. Todo ello contribuye a un cierre financiero más eficiente y preciso.

Sí. Process Mining puede comparar la ejecución real del proceso con las reglas de cumplimiento y los procedimientos operativos estándar definidos. Detecta automáticamente las desviaciones y permite comprobar que se sigan todos los pasos requeridos y se obtengan las aprobaciones necesarias, lo que refuerza el cumplimiento en los informes financieros. Así se reduce el riesgo de incumplimientos y observaciones de auditoría.

La extracción de datos varía según la configuración específica de Dynamics 365 y las tablas pertinentes. Sin embargo, Dynamics 365 ofrece varias herramientas de integración y API que facilitan el acceso a los datos de transacciones y registros de auditoría. Colaborar con su equipo de TI o con una persona especialista en Process Mining puede agilizar este paso.

Process Mining pone de manifiesto problemas de calidad de los datos al revelar incoherencias o eventos que faltan en el flujo del proceso. Por ejemplo, si se omiten pasos de conciliación o se registran incorrectamente, la herramienta muestra estas anomalías para que pueda investigarlas y mejorar la captura de datos. Así se obtienen datos financieros más fiables y precisos.

No. Process Mining es una técnica de análisis no invasiva. Trabaja con datos históricos extraídos de Dynamics 365 sin interferir en las operaciones en curso. La implementación se centra en analizar los datos y generar información, no en modificar directamente el sistema, por lo que la actividad empresarial puede continuar con normalidad.

Sí. Al analizar quién realiza cada actividad y cuánto tiempo lleva, Process Mining puede revelar una distribución desigual de la carga de trabajo e identificar a las personas o los equipos que tienen una sobrecarga o una carga insuficiente de forma recurrente. Estos datos permiten distribuir mejor los recursos, mejorar la eficiencia y reducir el estrés en los periodos de mayor actividad.

Acelere el cierre de período y las conciliaciones de registro a informe

Reduzca el tiempo de ciclo un 30 % y aumente la precisión para cerrar los períodos financieros más rápido.

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