Cải tiến quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký

Tối ưu bút toán nhật ký với hướng dẫn 6 bước cho Dynamics 365
Cải tiến quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký
Từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký
Microsoft Dynamics 365

Chọn quy trình

Chọn quy trình để tiếp tục làm việc trong không gian làm việc đã kết nối.

Quy trình hiện có
Quy trình tổng quát 1 Bảo trì tài sản 6 Dịch vụ khách hàng 7 Ghi nhận đến báo cáo, khóa sổ kỳ và đối soát 7 Hành trình bệnh nhân 6 Khoản phải thu 7 Khởi tạo khoản vay 6 Lập kế hoạch sản xuất 6 Mua hàng đến thanh toán: yêu cầu mua hàng 8 Onboarding nhân viên 6 Order to Cash - Xử lý đơn hàng bán 8 Quản lý chất lượng 6 Quản lý chi phí 6 Quản lý chu trình doanh thu 6 Quản lý chuỗi cung ứng 7 Quản lý hàng tồn kho 7 Quản lý hợp đồng 6 Quản lý kho 6 Quản lý sự cố 6 Quản lý thay đổi 6 Quản lý tín dụng và thu hồi công nợ 7 Quản lý vấn đề 6 Quản lý vận tải 6 Quản lý yêu cầu dịch vụ 7 Quy trình tiếp nhận khách hàng KYC 6 Quy trình tuyển dụng đến nghỉ việc, vòng đời nhân viên 8 Quy trình xử lý thanh toán khoản phải trả 7 Từ đơn hàng đến thu tiền, lập hóa đơn và xuất hóa đơn 8 Từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán 7 Từ khách hàng tiềm năng đến thu tiền 7 Từ mua hàng đến thanh toán: đơn đặt hàng 8 Từ mua hàng đến thanh toán: xử lý hóa đơn 8 Tuyển dụng đến nghỉ việc, quản lý vị trí 4 Tuyển dụng và thu hút nhân tài 6 Vòng đời phát triển phần mềm 6 Xử lý bảng lương 7 Xử lý hàng trả lại và hoàn tiền 7 Xử lý hóa đơn phải trả 7 Xử lý thanh toán 7 Xử lý yêu cầu bồi thường 6
Hệ thống hiện có

Tối ưu bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365 để lập báo cáo nhanh hơn

Chậm trễ trong khâu xem xét và phê duyệt thường kéo dài chu kỳ chốt sổ tài chính. Nền tảng này giúp xác định điểm nghẽn cụ thể và những thiếu sót về tuân thủ trong quy trình. Từ đó, bạn có thể tinh gọn quy trình vận hành, tăng độ chính xác và đẩy nhanh việc lập báo cáo.

Tải xuống mẫu dữ liệu đã cấu hình sẵn để xử lý các thách thức thường gặp và đạt mục tiêu về hiệu quả. Làm theo kế hoạch cải tiến 6 bước và xem hướng dẫn mẫu dữ liệu để cải thiện hoạt động vận hành.

Hiện mô tả chi tiết

Vì sao nên tối ưu quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365

Bút toán nhật ký là nền tảng của báo cáo tài chính, ảnh hưởng trực tiếp đến độ chính xác và tính kịp thời của báo cáo tài chính. Trong một hệ thống phức tạp như Microsoft Dynamics 365, quản lý quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký có thể phát sinh nhiều thách thức, từ sai sót thủ công đến chu kỳ phê duyệt kéo dài. Quy trình kém hiệu quả này có thể làm chậm việc khóa sổ, khiến hoạt động kiểm toán bị soi xét kỹ hơn và dẫn đến nguy cơ không tuân thủ. Tất cả đều làm tăng chi phí và giảm độ tin cậy của dữ liệu tài chính. Nhiều tổ chức không nắm rõ quy trình thực tế, nên khó xác định chậm trễ xảy ra ở đâu và vì sao một số bút toán liên tục phải làm lại. Tối ưu quy trình không chỉ là tăng tốc. Mục tiêu còn là đảm bảo độ chính xác, duy trì tuân thủ và giúp nhóm tài chính cung cấp thông tin kịp thời, đáng tin cậy để hỗ trợ quyết định kinh doanh.

Process mining giúp cải thiện quy trình làm việc với bút toán nhật ký như thế nào

Process mining cho bạn góc nhìn rõ ràng về quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365. Thay vì dựa vào lời kể hoặc quan sát thủ công, process mining tự động dựng lại các luồng thực tế của từng bút toán, từ lúc tạo đến khi ghi sổ và đối chiếu. Khi trích xuất dữ liệu sự kiện trực tiếp từ phân hệ sổ cái, bao gồm các thực thể như GeneralJournal và LedgerEntry, bạn có thể hiểu quy trình đang diễn ra dựa trên dữ liệu thực tế. Cách phân tích này giúp bạn:

  • Khám phá quy trình thực tế: Tìm ra mọi biến thể trong quy trình làm việc với bút toán nhật ký, kể cả những sai lệch khó thấy và lối tắt không chính thức ảnh hưởng đến hiệu quả và tuân thủ.
  • Xác định chính xác điểm nghẽn: Tìm đúng công đoạn hoặc người dùng cụ thể gây chậm trễ. Ví dụ, hoạt động "Journal Entry Approved" có thể thường xuyên mất quá nhiều thời gian với một số loại bút toán hoặc phòng ban.
  • Phân tích hiệu suất: Đo các KPI như thời gian chu kỳ, thông lượng và tỷ lệ làm lại cho từng hoạt động để biết quy trình đang vận hành ra sao.
  • Phân tích nguyên nhân gốc rễ: Đối chiếu dữ liệu quy trình với các thuộc tính như "Journal Entry Type", "Company Code" hoặc "Created By User" để hiểu nguyên nhân dẫn đến kém hiệu quả, bị từ chối hoặc sai lệch.

Góc nhìn tổng thể này giúp bạn tối ưu quy trình dựa trên dữ liệu thay vì giả định, đồng thời tập trung vào những cải tiến có căn cứ rõ ràng.

Những điểm cần cải thiện trong quy trình bút toán nhật ký

Dùng process mining để phân tích quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365 giúp bạn tìm ra các cơ hội cải thiện cụ thể:

  • Rút ngắn thời gian xử lý bút toán nhật ký: Tìm và loại bỏ thời gian chờ không cần thiết ở khâu rà soát và phê duyệt, từ đó rút ngắn thời gian từ lúc tạo bút toán đến khi ghi sổ. Đây là cách giảm thời gian chu kỳ của quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký.
  • Tăng cường tuân thủ và sẵn sàng cho kiểm toán: Kiểm tra xem mọi bút toán có tuân thủ chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý hay không. Process mining cung cấp dấu vết kiểm toán minh bạch, giúp đảm bảo các bước quan trọng như phê duyệt nhiều cấp cho bút toán giá trị lớn được thực hiện nhất quán, đồng thời đơn giản hóa kiểm toán bên ngoài.
  • Giảm làm lại và sai sót: Phân tích các bút toán bị từ chối hoặc chỉnh sửa để tìm nguyên nhân phổ biến. Từ đó, bạn có thể tổ chức đào tạo phù hợp, cải thiện kiểm soát nhập liệu hoặc điều chỉnh tiêu chí phê duyệt trong Microsoft Dynamics 365 để hạn chế sai sót về sau.
  • Phân bổ tài nguyên hợp lý: Tìm hiểu nhân sự đang bị quá tải hay chưa được sử dụng hết trong quy trình. Kết quả có thể giúp phân bổ công việc tốt hơn hoặc xác định tác vụ phù hợp để tự động hóa.
  • Tìm cơ hội tự động hóa: Xác định các bước lặp lại theo quy tắc có thể tự động hóa, để nhân viên tài chính dành thời gian cho công việc phức tạp và mang tính chiến lược hơn.

Kết quả kỳ vọng khi tối ưu quy trình bút toán nhật ký

Khi áp dụng process mining có định hướng vào quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký, bạn có thể đạt được những lợi ích rõ rệt và đo lường được:

  • Khóa sổ tài chính nhanh hơn: Rút ngắn đáng kể chu kỳ khóa sổ để các bên liên quan sớm có thông tin tài chính.
  • Dữ liệu chính xác hơn: Giảm sai sót và đảm bảo tuân thủ nhất quán các chuẩn mực kế toán, qua đó nâng cao độ tin cậy của dữ liệu tài chính.
  • Vận hành hiệu quả hơn: Tinh gọn quy trình làm việc, giảm công sức thủ công và sử dụng tài nguyên hợp lý để tăng năng suất.
  • Tăng cường tuân thủ, giảm rủi ro: Củng cố cơ chế quản trị, đảm bảo tuân thủ quy định và giảm thiểu rủi ro do không tuân thủ.
  • Tiết kiệm đáng kể chi phí: Giảm chi phí làm lại thủ công, phát hiện kiểm toán và quy trình kém hiệu quả.

Những kết quả này giúp cải thiện quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký và mang lại giá trị thiết thực cho tổ chức.

Bắt đầu process mining cho quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký

Để bắt đầu cải thiện quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365, trước tiên hãy tận dụng dữ liệu sẵn có. Trích xuất event log từ phân hệ sổ cái, tập trung vào các thực thể giao dịch chính, sẽ giúp bạn nhanh chóng có được bức tranh rõ ràng về hoạt động hiện tại. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này giúp bạn trực quan hóa quy trình thực tế, xác định điểm cần cải thiện và thực hiện thay đổi có mục tiêu để đạt kết quả cụ thể. Dùng process mining để chuyển từ xử lý vấn đề khi đã xảy ra sang cải tiến liên tục, chủ động, đồng thời đảm bảo hiệu quả và độ chính xác.

Từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký Quy trình bút toán nhật ký Báo cáo tài chính Phân hệ sổ cái Nhóm tài chính Vận hành kế toán Quản lý tuân thủ Hiệu quả quy trình R2R Sổ cái tổng hợp Khóa sổ tài chính Kế toán

Vấn đề và thách thức thường gặp

Xác định những thách thức đang ảnh hưởng đến bạn

Nhiều bút toán nhật ký phải chờ lâu ở khâu rà soát và phê duyệt, khiến toàn bộ quy trình từ ghi nhận đến báo cáo bị chậm đáng kể. Những điểm nghẽn này ảnh hưởng trực tiếp đến chu kỳ khóa sổ và cản trở việc lập báo cáo đúng hạn, kéo theo tác động đến các hoạt động tài chính khác. ProcessMind xác định chính xác nơi xảy ra chậm trễ trong quy trình bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, đồng thời tìm ra người dùng, nhóm hoặc loại bút toán liên quan. Nhờ đó, bạn có thể phân bổ lại tài nguyên hoặc tinh gọn quy trình phê duyệt để xử lý nhanh hơn.

Nhiều bút toán nhật ký thường bị từ chối khi rà soát hoặc phê duyệt, buộc phải làm lại và gửi lại. Việc trao đổi qua lại liên tục tiêu tốn tài nguyên, dễ phát sinh sai sót và kéo dài thời gian ghi sổ dữ liệu tài chính quan trọng, ảnh hưởng đến độ chính xác và hiệu quả. ProcessMind phân tích các mẫu từ chối trong quy trình làm việc với bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, tìm ra lý do phổ biến, công đoạn xảy ra và người dùng liên quan. Kết quả giúp bạn điều chỉnh hướng dẫn, cải thiện đào tạo hoặc tối ưu khâu tạo bút toán ban đầu để giảm đáng kể việc làm lại.

Bút toán nhật ký thường phải qua nhiều vòng chỉnh sửa thủ công và làm lại sau khi gửi lần đầu. Đây có thể là dấu hiệu của vấn đề trong khâu nhập liệu hoặc rà soát ban đầu. Quy trình lặp đi lặp lại này tốn thời gian, dễ phát sinh lỗi do con người và làm tăng chi phí vận hành, đồng thời trì hoãn việc ghi sổ giao dịch tài chính. ProcessMind lập bản đồ các vòng lặp làm lại trong quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, cho thấy những bút toán thường xuyên bị chỉnh sửa hoặc gửi lại. Khi nhìn rõ các điểm kém hiệu quả này, bạn có thể cải thiện có mục tiêu việc kiểm tra chất lượng dữ liệu và độ chính xác ngay từ lần nhập đầu.

Đảm bảo mọi bút toán nhật ký tuân thủ chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý là điều thiết yếu, nhưng quy trình thiếu nhất quán thường khiến việc này trở nên khó khăn. Lỗ hổng tuân thủ không được phát hiện có thể dẫn đến kiểm toán không đạt, bị phạt tài chính và tổn hại danh tiếng, nhất là trong các hoạt động từ ghi nhận đến báo cáo nhạy cảm. ProcessMind cho thấy minh bạch luồng quy trình của từng bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365, đồng thời làm nổi bật những sai lệch so với quy trình đã thiết lập và các lối tắt không được phép. Nhờ đó, bạn có thể siết chặt kiểm soát, đảm bảo phân tách nhiệm vụ và chủ động xử lý vấn đề không tuân thủ trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.

Một số cá nhân hoặc nhóm có thể quá tải với việc rà soát hay phê duyệt bút toán nhật ký, gây ra điểm nghẽn, trong khi những người khác còn dư năng lực. Sự mất cân đối này khiến khối lượng công việc phân bổ không đều, xử lý chậm và nhân viên có nguy cơ kiệt sức, làm giảm hiệu quả vận hành kế toán. ProcessMind phân tích hoạt động của người dùng và cách phân bổ khối lượng công việc trong quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365. Công cụ xác định nơi tài nguyên đang bị sử dụng quá mức hoặc chưa hết công suất, giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cân bằng công việc và nâng cao năng suất nhóm.

Thời gian từ lúc tạo bút toán nhật ký đến khi ghi sổ thường dài hơn cần thiết, làm chậm việc khóa sổ và lập báo cáo tài chính. Thời gian xử lý kéo dài khiến nhóm tài chính khó nắm được tình hình tài chính hiện tại và đưa ra quyết định kịp thời. ProcessMind theo dõi thời gian từ đầu đến cuối của từng bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365, từ lúc tạo đến khi ghi sổ thực tế. Công cụ xác định những công đoạn hoặc hoạt động gây chậm trễ nhiều nhất để bạn can thiệp đúng chỗ và rút ngắn toàn bộ chu kỳ ghi sổ.

Các loại bút toán nhật ký, phòng ban hoặc người dùng khác nhau có thể đi theo những luồng rất khác nhau để hoàn thành cùng một quy trình, gây kém hiệu quả và khó phối hợp. Sự thiếu nhất quán này khiến việc chuẩn hóa vận hành, đo lường hiệu suất và đảm bảo chất lượng cũng như tuân thủ đồng đều trong toàn tổ chức trở nên khó khăn. ProcessMind tìm ra mọi biến thể thực tế trong quy trình làm việc với bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, dù quy trình phức tạp đến đâu. Công cụ làm nổi bật các luồng phổ biến nhất, hiệu quả nhất và có nhiều vấn đề nhất, tạo cơ sở rõ ràng để chuẩn hóa và tối ưu quy trình.

Nhóm tài chính thường không biết chính xác trạng thái hiện tại của từng bút toán nhật ký, nên khó theo dõi tiến độ hoặc xác định bút toán đang bị vướng ở đâu. Thiếu minh bạch dẫn đến nhiều yêu cầu cập nhật, trễ hạn và khó chủ động quản lý khối lượng công việc từ ghi nhận đến báo cáo. ProcessMind cung cấp góc nhìn cập nhật liên tục về toàn bộ quy trình bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365, cho biết chính xác trạng thái và vị trí của từng bút toán. Nhờ đó, bạn không cần phỏng đoán, giao tiếp hiệu quả hơn và giúp các nhóm theo dõi, quản lý công việc khóa sổ tài chính tốt hơn.

Tổng chi phí xử lý mỗi bút toán nhật ký, bao gồm nhân công, làm lại và chờ phê duyệt, có thể cao hơn dự kiến đáng kể. Những khoản chi phí khó thấy này tích lũy theo thời gian, ảnh hưởng đến ngân sách và hiệu quả của bộ phận tài chính, đồng thời làm giảm lợi nhuận. ProcessMind đo lường hoạt động và thời gian dành cho từng bước trong quy trình từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, giúp bạn xác định những khâu tốn kém. Bằng cách tinh gọn các bước kém hiệu quả và giảm việc làm lại, bạn có thể hạ đáng kể chi phí xử lý mỗi bút toán.

Chậm trễ trong xử lý, phê duyệt và đối chiếu bút toán nhật ký cộng dồn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thời hạn lập báo cáo tài chính. Các bên liên quan không nhận được báo cáo đúng lúc, gây khó khăn cho việc ra quyết định chiến lược và có thể dẫn đến vi phạm thời hạn báo cáo. ProcessMind cho thấy quy trình bút toán nhật ký ảnh hưởng thế nào đến thời gian chu kỳ từ ghi nhận đến báo cáo trong Microsoft Dynamics 365. Bằng cách xác định và loại bỏ điểm nghẽn ở từng công đoạn, bạn có thể khóa sổ nhanh hơn và đảm bảo báo cáo tài chính được gửi đúng hạn.

Mục tiêu thường gặp

Xác định thế nào là thành công

Mục tiêu này tập trung rút ngắn đáng kể thời gian bút toán nhật ký đi qua các khâu rà soát và phê duyệt. Khi đạt được, chu kỳ khóa sổ tài chính sẽ ngắn hơn, giúp bạn sớm có báo cáo tài chính chính xác và nâng cao khả năng phản ứng của doanh nghiệp. Điều này cũng giúp tránh chậm trễ trong việc lập các báo cáo tài chính quan trọng.
ProcessMind xác định điểm nghẽn cụ thể trong quy trình phê duyệt bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365, cho thấy bút toán bị đình trệ ở đâu, ai gây chậm trễ hoặc loại bút toán nào thường mất nhiều thời gian phê duyệt hơn. Dựa trên dữ liệu lịch sử, công cụ gợi ý cách định tuyến phù hợp và tìm cơ hội tự động hóa hoặc xử lý song song để đẩy nhanh phê duyệt.

Giảm số bút toán nhật ký bị từ chối là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả và độ chính xác. Mỗi lần bị từ chối đều cần làm lại, tiêu tốn thêm tài nguyên và có thể trì hoãn việc ghi sổ tài chính. Mục tiêu này giúp nâng cao chất lượng bút toán ngay từ lần gửi đầu, đảm bảo đáp ứng đầy đủ tiêu chí trước khi gửi.
ProcessMind tìm ra lý do phổ biến khiến bút toán nhật ký bị từ chối bằng cách đối chiếu các trường hợp từ chối với thuộc tính cụ thể như Journal Entry Type, Created By User hoặc tài liệu hỗ trợ còn thiếu. Công cụ làm nổi bật lỗi lặp lại hoặc lỗ hổng tuân thủ trong Microsoft Dynamics 365, giúp bạn tổ chức đào tạo đúng trọng tâm hoặc thiết lập quy tắc kiểm tra từ đầu để ngăn ngừa các trường hợp bị từ chối sau này.

Chỉnh sửa thủ công và làm lại quá nhiều không chỉ làm tăng chi phí vận hành mà còn có nguy cơ phát sinh lỗi mới và ảnh hưởng đến năng suất nhân viên. Mục tiêu này giúp tìm và loại bỏ nguyên nhân gốc rễ của việc làm lại, để bút toán nhật ký được xử lý đúng ngay từ đầu.
ProcessMind lập bản đồ luồng thực tế của các bút toán nhật ký, chỉ rõ trường hợp bút toán bị chỉnh sửa nhiều lần hoặc bị chuyển lại để làm lại trong Microsoft Dynamics 365. Công cụ cho thấy việc làm lại xảy ra ở đâu và vì sao, chẳng hạn như thường xuyên phải chỉnh sửa sau khi phê duyệt. Từ đó, bạn có thể thiết kế lại quy trình hoặc tự động hóa các điều chỉnh phổ biến.

Tuân thủ nghiêm chính sách nội bộ và quy định bên ngoài là điều thiết yếu để đảm bảo tính toàn vẹn tài chính và sẵn sàng cho kiểm toán. Mục tiêu này tập trung khắc phục lỗ hổng trong cơ chế kiểm soát và xác minh mọi bút toán nhật ký tuân theo quy tắc cũng như ma trận phê duyệt đã thiết lập.
ProcessMind trực quan hóa luồng thực tế của quy trình bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365 và đối chiếu với luồng tuân thủ đã xác định. Công cụ tự động đánh dấu sai lệch, bước không được phép hoặc phê duyệt bị bỏ qua, giúp bạn thấy rõ hoạt động không tuân thủ và chủ động quản lý rủi ro.

Phân bổ tài nguyên chưa hiệu quả có thể gây ra điểm nghẽn, kiệt sức và tăng chi phí vận hành. Mục tiêu này giúp đảm bảo nhóm kế toán được sử dụng hiệu quả, phân chia khối lượng công việc đồng đều và nâng cao năng suất trong quy trình bút toán nhật ký.
ProcessMind phân tích cách phân bổ khối lượng công việc giữa người dùng và phòng ban tham gia quy trình bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365. Công cụ xác định nơi tài nguyên đang bị sử dụng quá mức hoặc chưa hết công suất, tìm ra chậm trễ do con người gây ra và đưa ra gợi ý dựa trên dữ liệu để phân bổ lại công việc hoặc đào tạo chéo nhân viên, qua đó cải thiện thông lượng.

Rút ngắn tổng thời gian từ lúc tạo bút toán nhật ký đến khi ghi sổ là yếu tố quan trọng để lập báo cáo tài chính đúng hạn và ra quyết định tốt hơn. Thời gian xử lý ngắn hơn giúp dữ liệu tài chính được cập nhật và sẵn sàng sớm hơn, nâng cao khả năng phản ứng của bộ phận tài chính.
ProcessMind theo dõi toàn bộ vòng đời của từng bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365, từ lúc tạo đến khi ghi sổ. Công cụ xác định những công đoạn hoặc hoạt động gây chậm trễ nhiều nhất, giúp bạn tìm cơ hội tinh gọn quy trình, giảm thời gian chờ hoặc tự động hóa các bước để đẩy nhanh việc ghi sổ.

Các biến thể quy trình thiếu nhất quán dẫn đến sai sót, rủi ro tuân thủ và khó khăn khi đào tạo nhân viên mới. Mục tiêu này hướng đến việc xây dựng quy trình vận hành chuẩn, tối ưu và được áp dụng nhất quán cho mọi loại bút toán nhật ký, giúp nâng cao hiệu quả và khả năng dự đoán.
ProcessMind tự động tìm ra mọi biến thể thực tế của quy trình bút toán nhật ký trong Microsoft Dynamics 365. Công cụ làm nổi bật những điểm quy trình lệch khỏi luồng chuẩn, như hoạt động không theo tiêu chuẩn hoặc thứ tự bước khác nhau. Nhờ đó, tổ chức có thể xác định và áp dụng cách làm tốt nhất thống nhất cho mọi nhóm và loại pháp nhân.

Khó nắm được trạng thái bút toán nhật ký gây thiếu chắc chắn, khó ưu tiên công việc và cản trở việc xử lý vấn đề chủ động. Mục tiêu này giúp bạn theo dõi minh bạch, cập nhật liên tục hành trình của từng bút toán từ đầu đến cuối.
ProcessMind cung cấp dashboard cập nhật liên tục về mọi bút toán nhật ký đang xử lý trong Microsoft Dynamics 365. Dashboard cho biết trạng thái từng bút toán, xác định điểm nghẽn hiện tại và cung cấp thông tin về thông lượng cũng như thời gian tồn đọng, giúp quản lý theo dõi hiệu suất và can thiệp kịp thời.

Chi phí vận hành cao để xử lý từng bút toán nhật ký có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận chung. Mục tiêu này tập trung xác định và loại bỏ những điểm kém hiệu quả, việc làm lại và công sức thủ công gây ra chi phí không cần thiết trong quy trình bút toán nhật ký.
ProcessMind tìm ra các chi phí khó thấy bằng cách đo lường tác động của chậm trễ, từ chối và vòng lặp làm lại trong quy trình bút toán nhật ký của Microsoft Dynamics 365. Công cụ cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu về những hoạt động tiêu tốn quá nhiều thời gian và tài nguyên, giúp bạn can thiệp đúng chỗ, tinh gọn vận hành và giảm đáng kể chi phí cho mỗi bút toán.

Báo cáo tài chính chậm ảnh hưởng đến quyết định chiến lược và làm giảm niềm tin của các bên liên quan. Mục tiêu chung là rút ngắn toàn bộ quy trình khóa sổ tài chính bằng cách xử lý bút toán nhật ký nhanh và chính xác hơn.
ProcessMind giúp bạn nắm rõ quy trình bút toán nhật ký trong chu trình Record to Report trên Microsoft Dynamics 365. Bằng cách tìm và xử lý điểm nghẽn ở các khâu tạo, rà soát, phê duyệt và ghi sổ bút toán, bạn có thể rút ngắn thời gian khóa sổ tài chính và phát hành báo cáo sớm hơn.

Lộ trình cải tiến Record to Report - bút toán nhật ký gồm 6 bước

1

Tải mẫu xuống

Việc cần làm

Tải mẫu Excel chuyên dụng để trích xuất dữ liệu bút toán nhật ký từ Microsoft Dynamics 365. Mẫu có cấu trúc phù hợp để phân tích quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Nhờ đó, dữ liệu được chuẩn bị thống nhất, tránh lỗi ánh xạ và rút ngắn thời gian thiết lập process mining chính xác.

Kết quả dự kiến

Mẫu Excel có sẵn các cột được định nghĩa trước cho dữ liệu bút toán nhật ký.

NHỮNG GÌ BẠN SẼ KHÁM PHÁ

Rút ngắn thời gian báo cáo nhờ phân tích bút toán nhật ký

ProcessMind giúp bạn thấy toàn bộ hành trình của quy trình bút toán nhật ký qua các hình ảnh trực quan dễ hiểu. Xác định chính xác thời gian chậm trễ, vấn đề tuân thủ và cơ hội rút ngắn chu kỳ khóa sổ tài chính.
  • Trực quan hóa luồng bút toán nhật ký trong Dynamics 365
  • Xác định thời gian chậm phê duyệt và điểm nghẽn
  • Phát hiện lỗ hổng tuân thủ và vòng lặp làm lại
  • Xác định các bước giúp lập báo cáo nhanh hơn
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

KẾT QUẢ THƯỜNG ĐẠT ĐƯỢC

Tối ưu quy trình bút toán nhật ký để nâng cao hiệu quả

Các kết quả này cho thấy những cải thiện có thể đo lường mà tổ chức thường đạt được khi áp dụng process mining cho quy trình làm việc bút toán nhật ký trên Microsoft Dynamics 365. Bằng cách tìm ra điểm nghẽn và sai lệch, doanh nghiệp có thể tinh gọn hoạt động, giảm lỗi và rút ngắn chu trình Record to Report.

0 %
Phê duyệt bút toán nhanh hơn

Mức giảm trung bình về thời gian phê duyệt

Tinh gọn quy trình làm việc phê duyệt bút toán nhật ký bằng cách tìm và loại bỏ điểm nghẽn, giúp đẩy nhanh việc lập báo cáo tài chính. Nhờ đó, các bước phê duyệt được hoàn tất hiệu quả hơn.

0 %
Giảm công việc làm lại thủ công

Mức giảm số lần chỉnh sửa và gửi lại

Khi xác định được nguyên nhân gốc rễ của việc từ chối và chỉnh sửa, tổ chức có thể giảm đáng kể công việc làm lại thủ công. Điều này cải thiện chất lượng dữ liệu và hiệu quả quy trình.

0 %
Tăng cường tuân thủ quy trình

Mức tăng về việc tuân thủ quy trình chuẩn

Đảm bảo bút toán nhật ký luôn đi theo luồng quy trình đã định, giảm sai lệch và rủi ro tuân thủ. Nhờ đó, hồ sơ kiểm toán và kiểm soát nội bộ được củng cố.

0 days
Ghi sổ bút toán nhanh hơn

Mức giảm trung bình về thời gian chờ ghi sổ

Rút ngắn thời gian từ khi bút toán nhật ký được phê duyệt đến khi ghi sổ, giúp hoàn tất báo cáo khóa sổ tài chính sớm hơn. Nhờ đó, báo cáo tài chính được lập kịp thời và chính xác hơn.

0 %
Giảm chi phí mỗi bút toán

Mức giảm tổng chi phí xử lý

Tối ưu việc sử dụng tài nguyên và loại bỏ điểm chưa hiệu quả trong toàn bộ quy trình bút toán nhật ký, qua đó giảm rõ rệt chi phí vận hành cho mỗi bút toán. Phần ngân sách tiết kiệm được có thể dành cho các sáng kiến chiến lược.

Kết quả tùy thuộc vào độ phức tạp của quy trình và chất lượng dữ liệu. Các số liệu này thể hiện mức cải thiện thường thấy qua các lần triển khai.

Dữ liệu nên dùng

Bắt đầu với những thuộc tính và hoạt động quan trọng nhất, sau đó bổ sung khi cần.
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính

Các dữ liệu chính cần thu thập để phân tích

Mã định danh duy nhất của một bút toán nhật ký, dùng làm mã định danh chính cho trường hợp đó.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là khóa thiết yếu để theo dõi bút toán nhật ký từ đầu đến cuối, giúp phân tích toàn bộ luồng quy trình của từng trường hợp.

Tên của bước hoặc sự kiện cụ thể đã xảy ra trong quy trình nghiệp vụ.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định các bước trong quy trình, tạo nên nền tảng cho sơ đồ quy trình và cho phép phân tích luồng cũng như các biến thể của quy trình.

Dấu thời gian chính xác cho biết một hoạt động hoặc sự kiện đã xảy ra khi nào.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian này rất cần thiết để sắp xếp sự kiện chính xác và tính các KPI về thời lượng, chẳng hạn thời gian xử lý toàn chu trình và thời gian chậm trễ.

Dấu thời gian cho biết khi nào một hoạt động hoặc sự kiện hoàn tất.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp tính chính xác thời lượng của từng hoạt động, rất cần thiết để phân tích hiệu suất người dùng và xác định tác vụ tốn nhiều tài nguyên.

Tên người dùng đã thực hiện hoạt động.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết hoạt động trong quy trình với từng người, giúp phân tích hiệu suất người dùng, phân bổ khối lượng công việc và sử dụng tài nguyên.

Phân loại bút toán nhật ký, chẳng hạn nhật ký chung hoặc khoản trích trước.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép chia nhóm phân tích để so sánh quy trình theo từng mục đích nghiệp vụ, vốn có thể có luồng xử lý, thời gian hoàn tất và yêu cầu phê duyệt khác nhau.

Trạng thái hiện tại hoặc cuối cùng của bút toán nhật ký.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết kết quả của từng bút toán nhật ký, giúp phân tích tỷ lệ thành công, tỷ lệ bị từ chối và khối lượng công việc ở từng giai đoạn.

Lý do được đưa ra khi bút toán nhật ký bị từ chối trong quá trình phê duyệt.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết nguyên nhân phát sinh công việc làm lại, giúp bạn giảm tỷ lệ từ chối và tăng tỷ lệ phê duyệt đúng ngay lần đầu.

Pháp nhân hoặc mã công ty dùng để ghi nhận bút toán nhật ký.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp so sánh hiệu quả quy trình giữa các công ty hoặc đơn vị kinh doanh, qua đó làm rõ khác biệt và cơ hội cải tiến.

Tổng giá trị tiền tệ của bút toán nhật ký, thường là tổng các khoản ghi nợ.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép phân tích quy trình theo giá trị tài chính, yếu tố thường liên quan đến độ phức tạp, rủi ro và các bước phê duyệt.

Các hoạt động

Các bước quy trình cần theo dõi và tối ưu

Hoạt động này đánh dấu thời điểm bắt đầu một bút toán nhật ký mới. Hệ thống ghi nhận khi người dùng tạo bản ghi tiêu đề nhật ký mới và cấp Journal Entry ID duy nhất để làm mã định danh trường hợp trong phân tích quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện bắt đầu chính của quy trình. Đo thời gian từ thời điểm này đến khi ghi sổ rất quan trọng để tính thời gian xử lý từ đầu đến cuối và phát hiện chậm trễ ở khâu nhập dữ liệu ban đầu.

Đây là lúc bút toán nhật ký đã hoàn tất được gửi chính thức vào quy trình rà soát và phê duyệt. Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái trên tiêu đề nhật ký, chẳng hạn từ 'Draft' sang 'In Review' hoặc 'Submitted'.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng, đánh dấu thời điểm bắt đầu chu kỳ phê duyệt. Đo thời gian từ lúc gửi đến khi được phê duyệt cuối cùng giúp xác định điểm nghẽn trong khâu rà soát và theo dõi việc tuân thủ SLA.

Cơ quan có thẩm quyền đã phê duyệt bút toán nhật ký, hoàn tất bước cuối trong quy trình phê duyệt. Sự kiện này thường được ghi nhận qua thay đổi trạng thái trên tiêu đề nhật ký, chẳng hạn chuyển sang 'Approved'.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng, kết thúc quy trình phê duyệt và cho phép ghi sổ. Mốc này cần thiết để tính thời gian phê duyệt, thời gian chờ ghi sổ và tỷ lệ hoàn tất đúng ngay lần đầu.

Người rà soát hoặc phê duyệt đã từ chối bút toán nhật ký và yêu cầu chỉnh sửa. Sự kiện này được ghi nhận qua thay đổi trạng thái của nhật ký, chẳng hạn chuyển sang 'Rejected' hoặc 'Needs Correction'.

Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi các trường hợp bị từ chối là việc thiết yếu để tính tỷ lệ từ chối và tìm nguyên nhân gốc rễ của việc làm lại. Qua đó, bạn có thể phát hiện vấn đề về chất lượng dữ liệu, tuân thủ hoặc đào tạo người dùng.

Hoạt động này đánh dấu lúc bút toán nhật ký được ghi sổ thành công vào sổ cái, trở thành bản ghi tài chính chính thức. Đây là sự kiện quan trọng, được ghi nhận khi trạng thái tiêu đề nhật ký chuyển thành 'Posted'.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc thành công chính của quy trình. Sự kiện này được dùng để tính thời gian xử lý từ đầu đến cuối và thời gian chờ ghi sổ, hai chỉ số quan trọng về hiệu quả khóa sổ tài chính.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

Process mining trực quan hóa luồng xử lý bút toán nhật ký thực tế và chỉ ra điểm nghẽn như phê duyệt chậm hoặc bị từ chối nhiều lần. Công cụ giúp phát hiện điểm chưa hiệu quả và thiếu sót trong tuân thủ, cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu để cải tiến quy trình.

Thông thường, bạn cần nhật ký sự kiện gắn với Journal Entry ID, gồm tên hoạt động, dấu thời gian và người thực hiện. Dữ liệu này là cơ sở để dựng lại luồng quy trình từ đầu đến cuối.

Bạn thường có thể nhận được thông tin ban đầu trong vài tuần sau khi trích xuất dữ liệu và thiết lập mô hình. Thời gian còn tùy thuộc vào chất lượng dữ liệu và độ phức tạp của quy trình. Các dự án cải tiến đầy đủ thường kéo dài vài tháng và mang lại cải thiện liên tục.

Có. Bằng cách lập sơ đồ từng bước, process mining chỉ rõ chính xác việc từ chối xảy ra ở đâu, vì sao và công đoạn nào phát sinh việc làm lại. Nhờ đó, bạn có thể tập trung cải tiến đúng bước, giảm lỗi và chi phí liên quan.

Thông thường, bước đầu tiên là tìm hiểu mục tiêu cụ thể của quy trình và xác định các nguồn dữ liệu chính trong Microsoft Dynamics 365. Sau đó là trích xuất dữ liệu và tạo mô hình ban đầu để trực quan hóa quy trình.

Process mining có thể mở rộng và phù hợp với tổ chức ở mọi quy mô. Ngay cả đội ngũ nhỏ cũng có thể hiểu rõ hơn về quy trình, tinh gọn hoạt động và đạt được những cải thiện nhanh chóng.

Yêu cầu chính là quyền truy cập dữ liệu Microsoft Dynamics 365, cụ thể là nhật ký sự kiện từ các bảng liên quan. Thông thường, bạn không cần cài đặt phần mềm phức tạp trên hệ thống vì nhiều công cụ hoạt động trên nền tảng đám mây.

Các công cụ process mining thường kết nối với Dynamics 365 qua trình kết nối dữ liệu tiêu chuẩn hoặc bằng cách xuất dữ liệu thô, không trực tiếp chỉnh sửa hệ thống. Cách này giúp bảo toàn dữ liệu và phân tích mà không can thiệp vào hệ thống.

Cải thiện quy trình bút toán nhật ký trong Dynamics 365, lập báo cáo nhanh hơn

Loại bỏ điểm nghẽn, giảm 30% thời gian xử lý bút toán nhật ký trong chu kỳ R2R.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu chỉ trong vài phút.