Template de datos para selección y adquisición de talento

iCIMS
Template de datos para selección y adquisición de talento

Template de datos para selección y adquisición de talento

Este Template ofrece una guía clara para recopilar los datos esenciales que necesita para analizar sus procesos de selección y adquisición de talento. Indica qué atributos conviene reunir, qué actividades clave registrar y cómo extraer esta información de iCIMS. Con este Template, podrá preparar sus datos para realizar un análisis completo con Process Mining.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe registrar para analizar el proceso
  • Guía para extraer datos de iCIMS
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos de selección y adquisición de talento

Estos son los campos de datos recomendados para incluir en el Registro de eventos y analizar en profundidad sus procesos de selección y adquisición de talento.
3 Obligatorio 6 Recomendado 11 Opcional
Nombre Descripción
Candidatura a un puesto
JobApplicationId
Identificador único de la candidatura de una persona a una vacante específica.
Descripción

El ID de la candidatura es la base del análisis del proceso de selección y funciona como identificador del caso. Cada ID representa el recorrido de una persona candidata para una vacante específica, desde el envío inicial hasta las etapas posteriores, como la evaluación, las entrevistas y la gestión de la oferta.

En Process Mining, este atributo permite vincular todas las actividades relacionadas en un flujo de proceso completo y coherente. Analizar los procesos por ID de candidatura permite visualizar con claridad el proceso de selección, calcular con precisión la duración de los ciclos e identificar diferencias entre los recorridos de las distintas personas candidatas.

Por qué es importante

Es esencial para seguir todo el ciclo de vida de una candidatura y permite analizar el tiempo de contratación, las tasas de abandono y la conformidad del proceso en el recorrido de cada persona candidata.

Dónde obtenerlo

Suele ser la clave principal del registro de una candidatura en iCIMS. Consulte las API de Person o Recruiting Workflow Profile.

Ejemplos
APP-2023-001234APP-2023-005678APP-2024-009101
Hora de inicio de la actividad
ActivityStartTime
Marca de tiempo que indica cuándo comenzó o se registró una actividad específica del proceso de selección.
Descripción

Este atributo proporciona la fecha y la hora de cada actividad, por ejemplo, cuándo se revisó una candidatura o se programó una entrevista. Las marcas de tiempo son esenciales para comprender el momento y la duración de las etapas del proceso.

En Process Mining, se utilizan para ordenar cronológicamente los eventos y descubrir el flujo real del proceso. Son la base de todos los análisis temporales, como el cálculo de la duración de los ciclos entre actividades, la identificación de demoras y el seguimiento del rendimiento respecto de los acuerdos de nivel de servicio.

Por qué es importante

Proporciona el orden cronológico de los eventos, un dato clave para calcular la duración de los procesos, identificar cuellos de botella y comprender la cronología de la contratación.

Dónde obtenerlo

Esta información suele estar disponible en el registro de auditoría o en los historiales asociados a Recruiting Workflow Profile en iCIMS.

Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-05T14:30:00Z2023-11-15T09:15:00Z
Nombre de la actividad
ActivityName
Nombre de la etapa o el hito específico que tuvo lugar durante el proceso de selección.
Descripción

El nombre de la actividad describe un evento ocurrido en un momento específico de una candidatura a un puesto. Algunos ejemplos son «Solicitud recibida», «Primera entrevista realizada» y «Oferta extendida». Estas actividades conforman las etapas secuenciales del proceso de selección.

Este atributo es fundamental para Process Mining, ya que define los nodos del mapa del proceso. Analizar la secuencia y la frecuencia de estas actividades permite conocer el flujo de trabajo real de contratación, destacar las rutas habituales y alternativas, e identificar cuellos de botella o ciclos de retrabajo.

Por qué es importante

Este atributo define las etapas del proceso y permite crear un mapa del proceso, analizar el flujo e identificar desviaciones respecto del procedimiento estándar de contratación.

Dónde obtenerlo

Suele derivarse de los cambios de estado en Recruiting Workflow Profile de iCIMS. La organización puede personalizar los estados y las categorías.

Ejemplos
Solicitud revisada inicialmentePrimera entrevista realizadaOferta aceptadaPersona candidata contratada
Departamento
Department
El departamento o área de la empresa para la que se contrata a la persona que ocupará el puesto.
Descripción

Este atributo especifica el departamento al que pertenece la vacante, como «Ingeniería», «Marketing» o «Ventas». Aporta contexto organizativo a la solicitud de empleo.

La información del departamento es una dimensión útil para el análisis. Permite segmentar KPI como «Tiempo de contratación» y «Tasa de aceptación de ofertas» por departamento, lo que puede revelar diferencias importantes en los procesos de contratación y su eficiencia en toda la organización. Así se identifican los departamentos con procesos optimizados y aquellos que podrían necesitar apoyo.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento de distintas unidades de negocio y detectar diferencias en la eficiencia de contratación y los cuellos de botella.

Dónde obtenerlo

Suele formar parte de la información del perfil del puesto asociada al ID de solicitud de empleo en iCIMS. También puede estar vinculada a los datos de la estructura organizativa.

Ejemplos
IngenieríaVentasMarketingRecursos Humanos
Estado de la solicitud
ApplicationStatus
El resultado final o la situación actual de la solicitud de empleo.
Descripción

Este atributo indica el estado final de una solicitud: si se contrató a la persona candidata, si la empresa la rechazó o si retiró su solicitud. Representa el evento de cierre del proceso de contratación.

Es un atributo fundamental para analizar los resultados. Se utiliza para calcular las tasas de conversión, de aceptación de ofertas y de abandono. Conocer la situación final de las solicitudes es esencial para medir el éxito y la eficiencia de todo el proceso de selección.

Por qué es importante

Define el resultado del proceso, un dato esencial para calcular métricas clave como las tasas de contratación y de rechazo.

Dónde obtenerlo

Es el estado final del perfil de flujo de trabajo de contratación en iCIMS. Normalmente se establece cuando la solicitud pasa a una categoría final de «resolución».

Ejemplos
ContratadaRechazada por la empresaPersona candidata se retiró
ID de la vacante
JobRequisitionId
Identificador único de la vacante o el puesto.
Descripción

El ID de la vacante vincula varias candidaturas con una misma oferta de empleo. Representa el puesto específico al que se postulan las personas candidatas e incluye datos como el título, el departamento y la ubicación.

En el análisis, este ID permite agrupar y comparar todas las candidaturas para el mismo puesto. Ofrece una visión del conjunto de personas candidatas para una vacante y ayuda a comprender la eficacia del proceso de contratación para distintos tipos de puestos.

Por qué es importante

Agrupa todas las candidaturas para un mismo puesto y permite analizar el proceso de selección completo de una vacante específica.

Dónde obtenerlo

Este ID es un dato fundamental del Job Profile en iCIMS y está vinculado a todas las candidaturas enviadas para el puesto.

Ejemplos
REQ-2023-105REQ-2024-012REQ-2024-301
Origen de la solicitud
ApplicationSource
El canal o método que utilizó la persona candidata para enviar su solicitud.
Descripción

Este atributo indica el origen de la solicitud, por ejemplo, «Sitio web de la empresa», «LinkedIn», «Recomendación de un empleado» o «Portal de empleo». Permite hacer un seguimiento de cómo las personas candidatas conocen las vacantes y presentan sus solicitudes.

Esta información es esencial para el Dashboard «Rentabilidad de los canales de captación de candidaturas». Al analizar el volumen de solicitudes y, sobre todo, el número de contrataciones procedentes de cada fuente, las organizaciones pueden determinar qué canales ofrecen el mejor retorno de la inversión. Esto ayuda a optimizar el gasto en marketing de contratación y a centrar los esfuerzos en las fuentes más eficaces.

Por qué es importante

Ayuda a medir la eficacia de los distintos canales de contratación y a optimizar las estrategias de captación y el presupuesto.

Dónde obtenerlo

Estos datos se registran en el perfil de solicitud de la persona candidata en iCIMS. A menudo, los selecciona la propia persona o se obtienen mediante parámetros de URL.

Ejemplos
LinkedInRecomendación de un empleadoPágina de empleo de la empresaIndeed
Persona del equipo de selección
Recruiter
Nombre o ID de la persona responsable de gestionar la candidatura.
Descripción

Este atributo identifica a la persona principal del equipo de selección asignada a la candidatura. Por lo general, se encarga de evaluar a las personas candidatas, coordinar las entrevistas y gestionar el proceso.

Analizar los datos por persona del equipo de selección es esencial para el Dashboard «Resumen del rendimiento del equipo de selección». Permite evaluar el rendimiento individual y del equipo mediante métricas como el tiempo hasta la evaluación inicial, las tasas de entrevistas completadas y el número de contrataciones exitosas. Así se pueden identificar buenas prácticas y necesidades de formación.

Por qué es importante

Este atributo es clave para evaluar la carga de trabajo y el rendimiento del equipo de selección, y permite orientar las mejoras y la asignación de recursos.

Dónde obtenerlo

Esta información suele almacenarse en Recruiting Workflow Profile o en el Job Profile asociado en iCIMS, vinculada al usuario que realizó determinadas acciones.

Ejemplos
John SmithJane DoeEmily Jones
Responsable de contratación
HiringManager
Nombre o ID de la persona responsable de la contratación para la vacante.
Descripción

La persona responsable de contratación es quien solicita cubrir el puesto. Es una parte interesada clave del proceso y se encarga de revisar candidaturas, realizar entrevistas y tomar la decisión final de contratación.

Este atributo es fundamental para el Dashboard «Ciclo de retroalimentación de responsables de contratación». Al hacer un seguimiento del tiempo entre la entrevista y el envío de la retroalimentación para cada responsable, las organizaciones pueden identificar demoras en la toma de decisiones y reducirlas, lo que ayuda a agilizar el proceso general de contratación.

Por qué es importante

Ayuda a analizar la participación y la eficiencia de las personas responsables de contratación, especialmente la rapidez con que proporcionan retroalimentación, una fuente habitual de demoras.

Dónde obtenerlo

Suele almacenarse en el Job Profile asociado a la vacante en iCIMS.

Ejemplos
Robert BrownSusan WhiteMichael Green
Es retrabajo
IsRework
Indicador que señala si una actividad se repite para la misma solicitud de empleo.
Descripción

El atributo «Es retrabajo» es un indicador booleano que toma el valor true si una actividad concreta se repite más de una vez en el mismo caso. Por ejemplo, si una persona candidata debe pasar dos veces por la etapa «Primera entrevista», la segunda vez se marca como retrabajo.

Este atributo es útil para el análisis «Cumplimiento del proceso y variantes». Permite detectar rápidamente ineficiencias, redundancias y desviaciones del proceso estándar. Identificar y cuantificar el retrabajo ayuda a simplificar el proceso, reducir el esfuerzo desperdiciado y mejorar la experiencia de las personas candidatas.

Por qué es importante

Ayuda a cuantificar las ineficiencias del proceso al detectar pasos repetidos, que suelen indicar problemas o flujos de proceso no estándar.

Dónde obtenerlo

Este atributo se calcula en la herramienta de Process Mining comprobando si ya se ha producido una actividad con el mismo nombre para un JobApplicationId determinado.

Ejemplos
truefalse
Hora de finalización de la actividad
ActivityEndTime
Marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad del proceso de selección.
Descripción

La hora de finalización de la actividad marca el cierre de un evento. En muchos casos, sobre todo en eventos puntuales como «Oferta extendida», puede coincidir con la hora de inicio. Sin embargo, en actividades que tienen una duración, como una entrevista, puede ser distinta.

Este atributo permite calcular la duración exacta de cada actividad, conocida como tiempo de procesamiento. Analizar el tiempo de procesamiento ayuda a identificar qué tareas concretas requieren más tiempo, en lugar de limitarse a medir la espera entre tareas.

Por qué es importante

Permite calcular el tiempo de procesamiento de una actividad y distinguir entre el tiempo de trabajo activo y el tiempo de espera.

Dónde obtenerlo

Al igual que la hora de inicio, puede encontrarse en el registro de auditoría o en los historiales de iCIMS. Si solo hay una marca de tiempo para el evento, quizá sea necesario deducirla.

Ejemplos
2023-10-26T10:05:00Z2023-11-05T15:30:00Z2023-11-15T09:15:00Z
ID de la persona candidata
CandidateId
El identificador único de una persona candidata para todas sus solicitudes.
Descripción

El ID de la persona candidata es un identificador único dentro de la base de talento, distinto del ID de solicitud de empleo. Una misma persona puede presentar varias solicitudes, pero todas tendrán el mismo ID de persona candidata.

Este atributo resulta especialmente útil para el análisis «Detección de evaluaciones duplicadas». Al agrupar las actividades por ID de persona candidata, se pueden detectar casos en los que se evalúa varias veces a la misma persona para distintos puestos sin necesidad. También permite obtener una visión más completa de las interacciones de cada persona candidata con la empresa.

Por qué es importante

Identifica a cada persona de forma única, lo que permite analizar su recorrido en varias solicitudes y detectar actividades redundantes.

Dónde obtenerlo

Es el identificador principal del perfil de persona en iCIMS.

Ejemplos
CAND-9876CAND-5432CAND-1001
Importe de la oferta
OfferAmount
El salario o la remuneración ofrecidos a la persona candidata en una oferta de empleo.
Descripción

Este atributo contiene el valor monetario del paquete de remuneración ofrecido a una persona candidata. Normalmente se registra cuando se produce la actividad «Oferta enviada».

Estos datos son útiles para el Dashboard «Tendencias de aceptación de ofertas». Al analizar las tasas de aceptación en función del importe de la oferta y segmentarlas por factores como el título del puesto o el departamento, las organizaciones pueden conocer mejor la competitividad de su remuneración. También pueden ayudar a determinar si se rechazan ofertas por motivos salariales y a ajustar las bandas salariales.

Por qué es importante

Aporta un contexto clave para analizar las tasas de aceptación de ofertas y comprender cómo influye la remuneración en el éxito de la contratación.

Dónde obtenerlo

Esta información suele almacenarse en una pestaña «Oferta» o en campos relacionados del perfil de flujo de trabajo de contratación en iCIMS.

Ejemplos
8500012000095500.50
Motivo del rechazo
RejectionReason
El motivo por el que la empresa rechazó la solicitud de una persona candidata.
Descripción

Cuando se rechaza una solicitud, este atributo indica el motivo concreto, como «No encaja con la cultura de la empresa», «No cuenta con las competencias necesarias» o «El puesto se cubrió con otra persona candidata». Normalmente, la persona responsable de selección o contratación elige el motivo de una lista predefinida.

Analizar los motivos de rechazo aporta retroalimentación valiosa sobre el proceso de contratación. Puede revelar problemas como descripciones de puestos poco ajustadas, una calidad insuficiente de las candidaturas de ciertas fuentes o aspectos mejorables en la evaluación inicial. Esta información ayuda a perfeccionar la estrategia de contratación y a mejorar la calidad de las candidaturas.

Por qué es importante

Aporta información clave sobre los motivos por los que las personas candidatas no avanzan y ayuda a mejorar las descripciones de puestos, la captación y los criterios de evaluación.

Dónde obtenerlo

Normalmente se registra al cambiar el estado de una persona candidata a rechazado en el flujo de trabajo de contratación de iCIMS.

Ejemplos
No cumple los requisitos mínimosExpectativas salariales demasiado altasSe seleccionó a una persona candidata con más experiencia
País
Country
El país donde se encuentra el puesto.
Descripción

Este atributo especifica el país asociado a la solicitud de empleo y aporta contexto geográfico al proceso de contratación.

En las organizaciones internacionales, es esencial analizar el proceso de contratación por país. Así se pueden detectar diferencias regionales en los plazos de contratación, la eficacia de los canales de captación y el cumplimiento del proceso. Este análisis ayuda a definir estrategias de contratación adaptadas a cada ubicación y a establecer objetivos de rendimiento regionales realistas.

Por qué es importante

Permite segmentar geográficamente el proceso de contratación, detectar diferencias de rendimiento entre regiones y respaldar la estandarización global de los procesos.

Dónde obtenerlo

Forma parte de la información de ubicación del perfil del puesto en iCIMS.

Ejemplos
Estados UnidosAlemaniaReino UnidoCanadá
Sistema de origen
SourceSystem
Sistema del que proceden los datos, en este caso, iCIMS.
Descripción

Este atributo identifica la aplicación de origen en la que se generaron y almacenaron los datos de selección. En este proceso, el valor sería siempre «iCIMS» o un identificador más específico de la instancia de iCIMS.

Aunque pueda parecer un dato fijo en un análisis de un solo sistema, es fundamental al combinar datos de varios sistemas, por ejemplo, los datos de selección de iCIMS con datos de RR. HH. de otro sistema. Permite rastrear el origen de los datos y ayuda a resolver problemas de integración.

Por qué es importante

Indica el origen de los datos, algo fundamental para la gobernanza de datos y la integración de información de varios sistemas de RR. HH.

Dónde obtenerlo

Es un valor fijo («iCIMS») que debe añadirse durante la extracción y transformación de los datos.

Ejemplos
iCIMS Talent CloudiCIMS
Tiempo de ciclo total
CycleTime
El tiempo total transcurrido entre la primera y la última actividad de una solicitud de empleo.
Descripción

El tiempo de ciclo mide la duración completa del proceso de contratación de una solicitud. Se calcula como la diferencia entre la marca de tiempo del primer evento (por ejemplo, «Solicitud recibida») y la del evento final (por ejemplo, «Persona candidata contratada» o «Solicitud rechazada»).

Es un KPI principal para medir la eficiencia general del proceso. El Dashboard «Rendimiento del tiempo de contratación» lo utiliza para hacer un seguimiento del tiempo necesario para cubrir los puestos. Analizar el tiempo de ciclo ayuda a detectar procesos prolongados y a establecer valores de referencia para las iniciativas de mejora.

Por qué es importante

Esta métrica calculada es un indicador clave del rendimiento general del proceso y resulta esencial para los Dashboards que hacen seguimiento del tiempo de contratación.

Dónde obtenerlo

Este atributo no está disponible directamente en iCIMS. Se calcula en la herramienta de Process Mining restando el valor mínimo de ActivityStartTime al valor máximo para cada JobApplicationId.

Ejemplos
45 días y 10 horas62 días y 4 horas30 días y 0 horas
Título del puesto
JobTitle
El título del puesto al que se ha postulado la persona candidata.
Descripción

El título del puesto es el nombre oficial de la vacante, como «Ingeniero de software» o «Gerente de producto». Describe el puesto con más precisión que el departamento o la familia profesional.

Este atributo es una dimensión habitual para filtrar y segmentar los datos de contratación. Por ejemplo, analizar el «Tiempo de contratación» por título del puesto puede revelar que algunas vacantes, sobre todo las de nivel sénior o muy especializadas, tardan mucho más en cubrirse. Esta información permite diseñar estrategias de contratación adaptadas a cada tipo de puesto.

Por qué es importante

Permite analizar en detalle y comparar el rendimiento de puestos específicos, que pueden presentar retos y plazos de contratación propios.

Dónde obtenerlo

Es un campo principal del perfil del puesto en iCIMS.

Ejemplos
Ingeniero sénior de softwareGerente de marketingAnalista de datos
Ubicación del puesto
JobLocation
La ciudad o la oficina concreta donde se encuentra la vacante.
Descripción

La ubicación del puesto ofrece más detalle geográfico que el país y suele indicar la ciudad, el estado o la oficina concreta.

Este atributo permite realizar análisis regionales más detallados. Por ejemplo, se puede comparar el «Tiempo de contratación» entre ciudades para comprender las condiciones del mercado local y los retos de contratación. También puede ayudar a planificar los recursos de los equipos regionales de selección.

Por qué es importante

Ofrece información geográfica detallada para analizar las diferencias de rendimiento entre oficinas o ciudades concretas.

Dónde obtenerlo

Se almacena en los campos de ubicación del perfil del puesto en iCIMS.

Ejemplos
Nueva York, NYSan Francisco, CALondres, Reino Unido
Última actualización de los datos
LastDataUpdate
Marca de tiempo que indica cuándo se extrajeron o actualizaron por última vez los datos del sistema de origen.
Descripción

Este atributo registra la fecha y la hora de la extracción más reciente de datos de iCIMS. No indica cuándo ocurrió el evento, sino cuándo se sincronizó por última vez el registro con la herramienta de Process Mining.

Esta información es fundamental para conocer la actualidad de los datos analizados. Permite saber si se está consultando información en tiempo real o una instantánea de un momento concreto, algo importante para que el análisis sea pertinente y preciso.

Por qué es importante

Indica si los datos están actualizados y ayuda a garantizar que los análisis y las decisiones se basen en información reciente.

Dónde obtenerlo

La canalización de extracción, transformación y carga de datos (ETL) debe generar y registrar esta marca de tiempo cada vez que se ejecuta.

Ejemplos
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades de selección y adquisición de talento

Estos son los pasos y los hitos clave que debe registrar en el Registro de eventos para descubrir el proceso con precisión e identificar cuellos de botella en el proceso de selección.
7 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Candidatura enviada a responsable de contratación
Una persona del equipo de selección presenta formalmente el perfil de una persona candidata cualificada a quien está a cargo de la contratación para que lo revise. Esto suele registrarse cuando la candidatura pasa a una etapa específica del flujo de trabajo de iCIMS, como «Revisión por responsable de contratación».
Por qué es importante

Este es un punto de traspaso clave. Medir el tiempo desde esta etapa hasta la retroalimentación de la persona responsable de contratación permite identificar demoras en esa parte del proceso.

Dónde obtenerlo

Se deduce de la marca de tiempo del cambio de estado de la candidatura a «Enviada a responsable de contratación», «Revisión de responsable de contratación» o un estado similar que indique la intervención de esa persona.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio de estado a «Revisión por responsable de contratación» o su equivalente.

Tipo de evento inferred
Oferta aceptada
La persona candidata ha aceptado formalmente la oferta de empleo. Este es un hito clave de éxito que se registra cuando el equipo de selección actualiza el estado de la candidatura según la respuesta recibida.
Por qué es importante

Esta actividad es fundamental para calcular la tasa de aceptación de ofertas y marca el paso a las verificaciones previas al empleo y a la incorporación.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado con marca de tiempo a «Oferta aceptada» o «Contratación pendiente» en el flujo de trabajo de la candidatura.

Capturar

Identifique la marca de tiempo del cambio de estado a «Oferta aceptada».

Tipo de evento inferred
Oferta extendida
Se ha creado una oferta de empleo formal y se ha presentado a la persona candidata. Este es un hito clave que suele registrarse cuando el estado de la candidatura cambia a una etapa específica de «Oferta».
Por qué es importante

Esta actividad es el numerador del KPI de la «Tasa de aceptación de ofertas». Marca el inicio de la fase final de toma de decisiones del proceso de selección.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado en el flujo de trabajo de la candidatura a uno como «Oferta extendida», «Oferta realizada» u «Oferta verbal».

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio a cualquier estado relacionado con una oferta.

Tipo de evento inferred
Persona candidata contratada
Es la actividad final que indica que el proceso de selección concluyó con éxito. Este evento se registra cuando la candidatura pasa al estado final «Contratada» y cierra oficialmente el proceso de solicitud. A menudo, también activa los flujos de trabajo de incorporación.
Por qué es importante

Este es el principal evento de finalización con éxito del proceso. Es esencial para calcular el tiempo total de contratación y las tasas de conversión del proceso de selección.

Dónde obtenerlo

Se deduce de la marca de tiempo del cambio de estado final a «Contratada» o «Incorporada» en el flujo de trabajo de la candidatura. Se trata de un estado terminal.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio al estado final «Contratada».

Tipo de evento inferred
Primera entrevista realizada
Esta actividad indica que se completó la primera ronda de entrevistas con la persona candidata. Por lo general, se registra cuando alguien del equipo de selección o la persona responsable de contratación actualiza el estado después de la entrevista.
Por qué es importante

Este es un hito importante en el proceso de evaluación. El tiempo entre este evento y el envío de la retroalimentación es clave para analizar el «Ciclo de retroalimentación de responsables de contratación».

Dónde obtenerlo

Se deduce de una actualización del estado de la candidatura en el flujo de trabajo a uno como «Entrevista completada», «A la espera de retroalimentación» o «Primera entrevista completada».

Capturar

Detecte el cambio de estado a «Entrevista completada» o a un estado relacionado después de la fecha programada para la entrevista.

Tipo de evento inferred
Solicitud rechazada por la empresa
La empresa ha decidido no continuar con la candidatura en alguna etapa del proceso. Esto se registra cuando alguien del equipo de selección o la persona responsable de contratación cambia el estado de la candidatura a un estado terminal como «Rechazada» o «No seleccionada».
Por qué es importante

Este es el evento de finalización más habitual. Analizar en qué etapa se producen más rechazos es fundamental para comprender la eficacia del proceso de selección e identificar cuellos de botella.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio a un estado terminal de rechazo, como «Rechazada», «No seleccionada» o «Puesto cubierto». iCIMS suele requerir un motivo de cierre.

Capturar

Detecte el cambio a cualquier estado terminal que no sea de contratación ni de retiro de la candidatura.

Tipo de evento inferred
Solicitud recibida
Marca el inicio del proceso de selección para una candidatura a un puesto específico. Este evento se registra cuando una persona candidata envía correctamente su solicitud a través del portal de empleo o cuando alguien la introduce manualmente en iCIMS.
Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal del proceso. Analizar el tiempo transcurrido desde esta actividad hasta los hitos posteriores es esencial para comprender el tiempo total necesario para cubrir una vacante e identificar cuellos de botella en las primeras etapas.

Dónde obtenerlo

Suele deducirse de la fecha de creación del registro de la candidatura o de una marca de tiempo asociada a un estado inicial, como «Enviada» o «Nueva solicitud», en el historial del flujo de trabajo de la persona candidata.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación del registro de la candidatura o la marca de tiempo del primer cambio de estado.

Tipo de evento inferred
Entrevista telefónica inicial con la persona candidata
Indica que una persona del equipo de selección realizó una entrevista telefónica preliminar con la persona candidata. Este evento suele registrarse cuando, tras la llamada, se actualiza el estado de la candidatura en el flujo de trabajo.
Por qué es importante

Esta es una etapa clave de filtrado en el proceso de selección. Analizar su duración y tasa de conversión ayuda a evaluar la calidad de la revisión inicial y de la captación de candidaturas.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado en el flujo de trabajo de la candidatura a uno como «Entrevista telefónica completada», «Avanzó a la siguiente etapa» o un estado personalizado similar.

Capturar

Detecte el cambio de estado a «Entrevista telefónica» o a un estado similar configurado en el flujo de trabajo de la candidatura.

Tipo de evento inferred
La persona candidata retiró su solicitud
La persona candidata ha decidido retirarse voluntariamente del proceso para el puesto. Esto se registra cuando informa al equipo de selección, que actualiza el estado de la candidatura a «Retirada».
Por qué es importante

Este es un evento clave de finalización desfavorable. Una tasa elevada de retiros en determinadas etapas puede indicar un proceso largo, una comunicación deficiente o una experiencia negativa para las personas candidatas.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado con marca de tiempo a «Retirada por la persona candidata», «Se retiró» o un estado terminal similar en el flujo de trabajo de iCIMS.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio de estado a «Retirada» o su equivalente.

Tipo de evento inferred
Oferta rechazada
La persona candidata ha rechazado formalmente la oferta de empleo. Este resultado desfavorable se registra cuando alguien del equipo de selección cambia el estado de la candidatura a «Oferta declinada» u «Oferta rechazada».
Por qué es importante

Este es un evento clave de finalización desfavorable. Analizar cuándo y por qué se rechazan las ofertas aporta información sobre la competitividad de la remuneración y la experiencia de las personas candidatas.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado en el flujo de trabajo de la candidatura a un estado terminal como «Oferta rechazada» u «Oferta declinada».

Capturar

Identifique la marca de tiempo del cambio de estado a «Oferta rechazada» o su equivalente.

Tipo de evento inferred
Primera entrevista programada
Indica que se programó una entrevista entre la persona candidata y el equipo de contratación. iCIMS permite programar entrevistas; este evento se registra cuando se crea un evento de entrevista y se asocia a la candidatura.
Por qué es importante

Marca el paso de la revisión inicial a la evaluación formal. Su seguimiento permite analizar la eficiencia de la programación y el tiempo necesario para contactar a las personas candidatas cualificadas.

Dónde obtenerlo

Puede ser un evento explícito del módulo de programación de entrevistas de iCIMS o deducirse de un cambio de estado a «Entrevista programada» o uno similar.

Capturar

Utilice la fecha de creación del registro de la entrevista o la marca de tiempo del cambio de estado a «En entrevista».

Tipo de evento inferred
Retroalimentación enviada
Se produce cuando una persona del equipo de contratación, normalmente quien está a cargo de la contratación, envía su evaluación de la persona candidata después de la entrevista. iCIMS permite registrar la retroalimentación de forma estructurada; este evento puede deducirse de la creación del registro correspondiente.
Por qué es importante

Es esencial para medir el KPI del «Tiempo promedio de retroalimentación de responsables de contratación». Las demoras en el envío de la retroalimentación son un cuello de botella habitual que ralentiza todo el proceso de contratación.

Dónde obtenerlo

Se deduce de la marca de tiempo de creación de un registro de retroalimentación sobre la entrevista asociado a la candidatura. También puede corresponder a un cambio de estado específico, como «Retroalimentación recibida».

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación de la entrada de retroalimentación sobre la entrevista en el sistema.

Tipo de evento inferred
Segunda entrevista programada
Indica que la persona candidata avanzó y que se está organizando otra ronda de entrevistas. Se registra cuando se programa un nuevo evento de entrevista o la candidatura pasa a la etapa «Segunda entrevista».
Por qué es importante

Analizar la frecuencia de las segundas entrevistas y el tiempo que se tarda en llegar a ellas ayuda a comprender la profundidad del proceso y a detectar si algunos puestos requieren demasiadas rondas de entrevistas.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado a «Segunda entrevista programada» o de la creación de un nuevo registro de entrevista para una persona candidata que ya tuvo una entrevista.

Capturar

Identifique un cambio de estado o la creación de un nuevo registro de entrevista para la misma candidatura.

Tipo de evento inferred
Solicitud revisada inicialmente
Representa la finalización de la revisión inicial de una candidatura por parte de una persona del equipo de selección. Esta actividad suele deducirse cuando el estado de la candidatura cambia de «Nueva» a uno que indica que está en revisión, como «En revisión» o «Evaluación».
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad permite medir la eficiencia del equipo de selección y el KPI del tiempo hasta la revisión inicial. Las demoras en esta etapa pueden hacer que las personas candidatas abandonen el proceso y prolongar el tiempo total de contratación.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado en el perfil de la candidatura. Busque cambios desde un estado inicial a otro como «Revisada», «Evaluada» o «En consideración».

Capturar

Identifique la marca de tiempo del cambio a un estado como «Revisada» o «Evaluada».

Tipo de evento inferred
Verificación de antecedentes iniciada
Representa el inicio del proceso de verificación previo al empleo después de que se acepta una oferta. Suele registrarse cuando la candidatura pasa al estado «Verificación de antecedentes», lo que puede activar una integración con un proveedor externo.
Por qué es importante

Analizar el tiempo transcurrido desde «Oferta aceptada» hasta esta actividad ayuda a identificar demoras en los procesos previos al empleo, que pueden afectar la fecha de incorporación de la persona candidata.

Dónde obtenerlo

Se deduce de un cambio de estado a «Verificación de antecedentes en curso» o uno similar. Algunas integraciones de iCIMS pueden registrar este evento de forma explícita.

Capturar

Detecte el cambio de estado a uno relacionado con la verificación de antecedentes.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de extracción

Cómo obtener sus datos de iCIMS

¿Listo para comenzar?

Si sigue este Template de datos, podrá obtener información detallada sobre sus procesos de selección y adquisición de talento, y optimizar y agilizar la contratación. Aproveche hoy todo el potencial de sus datos de iCIMS.

Transforme la selección en iCIMS: empiece a optimizar la contratación hoy

Detecte cuellos de botella en iCIMS y reduzca un 30 % el tiempo del ciclo de selección. Vea resultados rápidamente.

Comience hoy su prueba gratuita.

No se requiere tarjeta de crédito Configuración en 5 minutos