Su Template de datos para el procesamiento de pagos de cuentas por pagar
Su Template de datos para el procesamiento de pagos de cuentas por pagar
Este es nuestro Template genérico de datos para Process Mining de Procesamiento de pagos de cuentas por pagar. Para obtener indicaciones más específicas, use nuestros Templates para cada sistema.
Seleccione un sistema específico- Esquema de datos estandarizado compatible con cualquier sistema financiero
- Hitos de actividad esenciales para hacer un seguimiento integral de los pagos
- Lista completa de atributos para analizar en profundidad el rendimiento y el cumplimiento
Atributos del procesamiento de pagos de cuentas por pagar
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
| Actividad Activity | Paso específico del proceso o cambio de estado que se produjo. | ||
| Descripción Este atributo define el evento que tuvo lugar en un momento determinado y representa el ciclo de vida de la factura. Algunos ejemplos son Factura creada, Aprobación solicitada, Bloqueo de pago aplicado o Pago emitido. En Process Mining, este campo determina los nodos del mapa de procesos. Es esencial para visualizar el flujo de trabajo e identificar la secuencia de operaciones por las que pasa una factura antes de liquidarse. Por qué es importante Define el flujo del proceso y permite visualizar la secuencia de pasos en el mapa de procesos. Dónde obtenerlo Se obtiene de los registros de transacciones, las tablas del historial de cambios de estado o los registros de auditoría del sistema de origen. Ejemplos Factura creadaFactura aprobadaBloqueo de pago aplicadoEjecución de pagos creadaPago liquidado | |||
| Hora del evento StartTime | Marca de tiempo que indica cuándo se produjo la actividad específica. | ||
| Descripción Este atributo registra la fecha y hora exactas en que tuvo lugar un evento. Aporta la dimensión temporal necesaria para ordenar correctamente las actividades y calcular la duración entre pasos. La precisión de este campo es fundamental para determinar los tiempos de ciclo, identificar cuellos de botella y analizar el rendimiento. Sirve de base para todos los KPI basados en el tiempo, como el tiempo necesario para aprobar una factura o la duración total desde su recepción hasta el pago. Por qué es importante Es necesario para ordenar cronológicamente los eventos y calcular todas las métricas basadas en la duración. Dónde obtenerlo Se encuentra en los registros del sistema, las marcas de tiempo de entrada de transacciones o las fechas de modificación de cambios. Ejemplos 2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z2023-10-16T09:15:00Z2023-11-01T10:00:00Z2023-11-05T16:20:00Z | |||
| ID del caso CaseId | Identificador único de la factura específica que se está procesando. | ||
| Descripción Este atributo funciona como clave central para vincular todos los eventos del proceso de cuentas por pagar. En este contexto, suele ser el número de factura o la combinación del número de proveedor y el número de factura, para garantizar que cada registro del conjunto de datos sea único. Permite reconstruir el flujo del proceso de principio a fin para cada factura. Los analistas utilizan este campo para distinguir las distintas instancias de transacción y calcular métricas por caso, como los tiempos de ciclo y la cantidad de retrabajos. Por qué es importante Es la unidad fundamental de análisis en Process Mining y permite seguir cada factura desde su recepción hasta el pago final. Dónde obtenerlo Suele encontrarse en la tabla de encabezados de facturas o en el diario principal de documentos del sistema ERP. Ejemplos INV-2023-0019988776655VEND01-INV500AC-9928120231025-44 | |||
| Sistema de origen SourceSystem | Nombre de la aplicación o base de datos de la que procede el registro. | ||
| Descripción Este atributo identifica el sistema ERP o financiero que generó los datos. En entornos complejos, las organizaciones pueden utilizar simultáneamente varias instancias de SAP, Oracle o sistemas heredados. Se utiliza para filtrar el análisis por instancia del sistema y gestionar posibles colisiones de datos cuando los números de factura no son únicos entre sistemas. Así se puede comparar el rendimiento de los procesos en distintos entornos técnicos. Por qué es importante Permite diferenciar los flujos de datos en entornos con varios sistemas. Dónde obtenerlo Suele ser una cadena estática que se añade durante la extracción o transformación de los datos. Ejemplos SAP_ECC_NAOracle_Fusion_EUDynamics365_ProdNetSuite_GlobalLegacy_AS400 | |||
| Última actualización de datos LastDataUpdate | Marca de tiempo de la extracción o actualización de los datos. | ||
| Descripción Este atributo indica la actualidad de los datos utilizados en el análisis. Suele ser un campo de metadatos generado por la herramienta de extracción, no un campo del propio sistema de origen. Los analistas lo utilizan para conocer la latencia del Dashboard y comprobar que los datos reflejen el estado más reciente del proceso de negocio. Es especialmente importante al investigar por qué faltan transacciones recientes. Por qué es importante Permite comprobar que los datos estén actualizados y ayuda a identificar problemas de sincronización. Dónde obtenerlo Lo genera el proceso ETL o el conector de datos durante la extracción. Ejemplos 2023-11-10T23:59:59Z2023-11-11T06:00:00Z2023-11-11T12:00:00Z2023-11-11T18:00:00Z2023-11-12T00:00:00Z | |||
| Fecha de la factura InvoiceDate | Fecha en que el proveedor emitió la factura. | ||
| Descripción Este atributo refleja la fecha del documento que aparece en la factura física o digital. No es lo mismo que la fecha de entrada ni que la fecha de contabilización en el sistema. Sirve como punto de partida para calcular la antigüedad de la factura y suele utilizarse como referencia para calcular las fechas de vencimiento según las condiciones de pago acordadas. Es esencial para analizar el tiempo transcurrido entre la emisión de la factura y su recepción o registro. Por qué es importante Sirve de referencia para calcular la antigüedad y comprobar el cumplimiento de las condiciones de pago. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura y corresponde a la fecha del documento. Ejemplos 2023-10-012023-10-102023-10-152023-10-202023-10-31 | |||
| Fecha de pago PaymentDate | Fecha en que se ejecutó o liquidó el pago. | ||
| Descripción Este atributo registra cuándo se transfirieron los fondos o se emitió el cheque. En algunos sistemas, esta fecha puede diferir de la fecha de compensación, cuando el banco procesa la transacción. Marca el fin de la obligación de cuentas por pagar correspondiente a la factura. Los analistas lo utilizan para calcular el tiempo de ciclo final y comprobar si se aprovecharon los descuentos por pronto pago. Por qué es importante Marca la finalización del ciclo y permite comprobar si se aprovechó el descuento. Dónde obtenerlo Se encuentra en las tablas de documentos de pago o compensación vinculadas a la factura. Ejemplos 2023-10-282023-11-142023-11-282023-12-052023-12-10 | |||
| Fecha de vencimiento DueDate | Fecha límite contractual para realizar el pago. | ||
| Descripción Este atributo especifica la fecha límite para pagar al proveedor. El sistema suele calcularla sumando los días de las condiciones de pago a la fecha de referencia. Al comparar este atributo con la fecha real de pago, se pueden calcular las tasas de pagos puntuales y las métricas de pagos atrasados. Es fundamental para gestionar el flujo de caja y evitar recargos por demora o tensiones en la relación con los proveedores. Por qué es importante Es fundamental para calcular la tasa de pagos puntuales y gestionar las penalizaciones por demora. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura o en las tablas de programación de pagos. Ejemplos 2023-10-312023-11-152023-11-302023-12-012023-12-15 | |||
| Importe de la factura InvoiceAmount | Valor monetario total asociado a la factura. | ||
| Descripción Este atributo representa el importe bruto de la factura que debe pagarse. Suele almacenarse en la moneda del documento y puede ser necesario convertirlo para elaborar informes agregados. Es fundamental para analizar el impacto financiero y priorizar las mejoras del proceso según su efecto en el capital de trabajo, no solo por el volumen de casos. Las facturas de mayor importe pueden seguir flujos de aprobación distintos de los de menor importe. Por qué es importante Permite analizar el valor de las ineficiencias del proceso y su impacto en el capital de trabajo. Dónde obtenerlo Se encuentra en la tabla de encabezados de facturas, normalmente con el nombre de importe bruto o importe total. Ejemplos 1500.00250.5010000.0045.99500000.00 | |||
| Nombre del proveedor VendorName | Nombre del proveedor o entidad que emite la factura. | ||
| Descripción Este atributo identifica al socio externo que participa en la transacción. Suele estar vinculado a un registro de datos maestros con información adicional, como las condiciones de pago y los datos bancarios. Su análisis ayuda a identificar proveedores que generan excepciones frecuentes en el proceso, como diferencias de precios o información faltante. También permite calcular los tiempos de ciclo y las tasas de retrabajo de cada proveedor. Por qué es importante Permite segmentar el rendimiento del proceso por proveedor e identificar relaciones problemáticas. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura o se obtiene al unirlo con la tabla maestra de proveedores. Ejemplos Acme CorpGlobal Services LtdOffice Supplies CoTech Solutions IncLogistics Partners | |||
| Número de orden de compra PurchaseOrderNumber | Número de referencia de la orden de compra asociada a la factura. | ||
| Descripción Este atributo vincula la factura con el proceso de compras. Si tiene un valor, indica que la factura está respaldada por una orden de compra y suele seguir un proceso de conciliación de dos o tres vías. Se utiliza para calcular la proporción de facturas con orden de compra frente a las que no la tienen. Las discrepancias entre los datos de la orden de compra y los de la factura suelen provocar bloqueos de pago y retrabajos. Por qué es importante Permite analizar la eficiencia de la conciliación con órdenes de compra y diferenciar los flujos con orden de compra de los que no la tienen. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura o en las tablas de partidas. Ejemplos PO-450001450009922P100200ORD-5521PUR-2023-88 | |||
| Código de empresa CompanyCode | Identificador de la entidad legal o filial. | ||
| Descripción Este atributo separa los datos por unidad organizativa, como una filial, un país o una entidad legal. Es fundamental para las grandes empresas que operan en varias regiones. Permite comparar el rendimiento entre distintas unidades de negocio. Los procesos pueden variar entre códigos de empresa debido a la normativa local o a diferencias en la madurez operativa. Por qué es importante Permite comparar y filtrar datos de distintas unidades organizativas. Dónde obtenerlo Se encuentra en la tabla de encabezados de facturas. Ejemplos US01DE0110002000UK_OPS | |||
| Condiciones de pago PaymentTerms | Código o descripción que define los plazos de pago acordados y los descuentos. | ||
| Descripción Este atributo define las condiciones contractuales de pago, como Net 30 o 2/10 Net 30. Determina cuándo vence la factura y si se aplican descuentos por pronto pago. El análisis de este campo ayuda a optimizar el flujo de caja: permite evitar tanto los pagos demasiado anticipados, que reducen el capital de trabajo, como los pagos tardíos, que generan penalizaciones, y aprovechar al máximo los descuentos. Por qué es importante Define las reglas de vencimiento y los descuentos, fundamentales para optimizar el flujo de caja. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura y suele heredarse de los datos maestros del proveedor. Ejemplos NT302/10 Net 30INMEDIATOZ001Net 60 | |||
| Motivo del bloqueo de pago PaymentBlockReason | Código o motivo por el que se bloquea el pago de una factura. | ||
| Descripción Este atributo indica el motivo específico por el que no se puede pagar una factura, como una diferencia de precio o de cantidad, o la falta de una recepción de mercancías. Es un indicador clave de las fricciones del proceso. Analizar la frecuencia y la duración de cada motivo de bloqueo ayuda a identificar las causas de fondo de los retrasos en los pagos. Reducir estos bloqueos suele ser la forma más rápida de mejorar la tasa de procesamiento sin intervención manual. Por qué es importante Identifica las causas de fondo de las fricciones del proceso y los retrasos en los pagos. Dónde obtenerlo Se encuentra en el encabezado de la factura o en las tablas de partidas. Ejemplos Diferencia de precioDiferencia de cantidadFalta de recepción de mercancíasBloqueo manualRequiere auditoría | |||
| Tipo de documento DocumentType | Clasificación del documento de factura. | ||
| Descripción Este atributo clasifica la transacción y distingue entre facturas estándar, notas de crédito, anticipos o cargos posteriores. Cada tipo puede activar reglas distintas en el flujo de trabajo. Conocer la combinación de tipos de documento es importante para interpretar las métricas del proceso. Por ejemplo, las notas de crédito suelen seguir un flujo inverso o una ruta de aprobación específica, lo que puede distorsionar los tiempos de ciclo promedio si no se analizan por separado. Por qué es importante Distingue entre facturas, notas de crédito y otros documentos financieros. Dónde obtenerlo Se encuentra en la tabla de encabezados de facturas. Ejemplos Factura estándarNota de créditoAnticipoFactura sin orden de compraFactura recurrente | |||
| Usuario User | Identificador de la persona o cuenta del sistema que realiza la actividad. | ||
| Descripción Este atributo registra quién ejecutó un paso específico del proceso. Permite distinguir entre usuarios humanos y automatizaciones del sistema, como bots o procesos por lotes. Se utiliza para calcular la tasa de automatización (tasa de procesamiento sin intervención manual) y analizar el cumplimiento de la segregación de funciones. También ayuda a detectar necesidades de formación si determinadas personas generan retrabajos o errores de forma recurrente. Por qué es importante Permite analizar la segregación de funciones y calcular las tasas de automatización. Dónde obtenerlo Se encuentra en los registros de transacciones o en los registros de auditoría del sistema. Ejemplos JSMITHSYSTEM_BATCHK_DOEAP_BOT_01WORKFLOW_SYS | |||
Actividades del procesamiento de pagos de cuentas por pagar
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
| Bloqueo de pago aplicado | Retención de la factura que impide incluirla en una ejecución de pago. Puede aplicarse manualmente por una disputa o automáticamente debido a diferencias. | ||
| Por qué es importante Al detener el proceso, afecta directamente a la puntualidad de los pagos y a las relaciones con los proveedores. Dónde obtenerlo Se identifica mediante la supervisión de los cambios en el campo de bloqueo de pago o en los indicadores de estado de retención. Capturar Registre las actualizaciones que establecen en verdadero el indicador de bloqueo de pago o de retención. Tipo de evento explicit | |||
| Factura aprobada | Autorización final concedida por una persona aprobadora designada o mediante una regla del sistema. Este paso habilita la contabilización financiera de la factura y el pago posterior. | ||
| Por qué es importante Es un hito clave que pone fin al tiempo del ciclo de aprobación y, por lo general, habilita la factura para el pago. Dónde obtenerlo Se registra en las tablas del historial del flujo de trabajo cuando se ejecuta la acción de aprobación final. Capturar Extraiga de los registros del flujo de trabajo la marca de tiempo de la acción de aprobación final. Tipo de evento explicit | |||
| Factura conciliada con la orden de compra | Asociación correcta de las partidas de la factura con la orden de compra o la recepción de mercancía correspondiente. Este paso de validación confirma que la mercancía se pidió y se recibió antes de procesar el pago. | ||
| Por qué es importante Es fundamental para medir la proporción de procesamiento sin intervención manual y la eficiencia de la conciliación a tres vías. Dónde obtenerlo Se encuentra en las tablas del historial de órdenes de compra o al identificar un cambio de estado que indica que la conciliación se realizó correctamente. Capturar Registre el evento en el que se establece un vínculo entre la partida de la factura y la partida de la orden de compra. Tipo de evento explicit | |||
| Factura contabilizada en el libro mayor | Registro de la transacción financiera en el libro mayor general. Esta acción crea la obligación oficial en el sistema contable. | ||
| Por qué es importante Representa el punto de no retorno del registro financiero y actualiza el saldo del proveedor. Dónde obtenerlo Se encuentra en la tabla de asientos del libro mayor general o se identifica mediante la asignación de una fecha de contabilización. Capturar Extraiga de la tabla del libro mayor general la fecha de contabilización o la marca de tiempo del asiento. Tipo de evento explicit | |||
| Factura creada | Registro inicial de los datos de la factura del proveedor en el sistema ERP. Este evento marca el inicio del ciclo de vida digital de la obligación, tanto si los datos se introducen manualmente como si se importan mediante una interfaz. | ||
| Por qué es importante Establece la marca de tiempo de referencia para calcular el tiempo total del ciclo de cuentas por pagar. Dónde obtenerlo Suele encontrarse en la marca de tiempo de creación de la tabla de encabezados de factura o en la primera entrada del registro de cambios del documento. Capturar Extraiga la marca de tiempo de creación del registro de encabezado de la factura. Tipo de evento explicit | |||
| Pago emitido | Generación del instrumento de pago, como la impresión de un cheque, una transferencia bancaria o un archivo de transferencia electrónica de fondos. Esto reduce la obligación pendiente en la cuenta del proveedor. | ||
| Por qué es importante Marca el fin definitivo del proceso interno de cuentas por pagar para esa factura. Dónde obtenerlo Se registra cuando se genera el documento de pago o cuando el estado del pago cambia a Enviado. Capturar Extraiga la marca de tiempo de creación del documento de pago vinculado a la factura. Tipo de evento explicit | |||
| Aprobación de factura solicitada | Envío de la factura a un motor de flujo de trabajo para obtener la autorización de la dirección. Esto marca el paso del registro y la validación de datos a la fase de aprobación. | ||
| Por qué es importante Permite separar el tiempo de procesamiento técnico del tiempo dedicado a la toma de decisiones de la dirección. Dónde obtenerlo Se obtiene de los registros del historial del flujo de trabajo cuando el estado cambia a Pendiente de aprobación o a uno similar. Capturar Identifique el evento de inicio del flujo de trabajo en la tabla del historial de aprobaciones. Tipo de evento explicit | |||
| Bloqueo de pago retirado | Retirada de una retención aplicada anteriormente, que habilita la factura para su selección para el pago. Por lo general, indica que se resolvió una disputa o diferencia. | ||
| Por qué es importante Indica que una excepción se gestionó correctamente y que se reanudó el flujo estándar del proceso. Dónde obtenerlo Se registra cuando se borra el campo de bloqueo de pago o cuando el estado de retención cambia a activo. Capturar Registre las actualizaciones que cambian a nulo o falso el indicador de bloqueo de pago o de retención. Tipo de evento explicit | |||
| Datos de la factura actualizados | Cualquier modificación del encabezado o las partidas de la factura después de su creación inicial. Si se producen con frecuencia, puede ser señal de trabajo manual repetido, errores de extracción de OCR o imprecisiones en los datos maestros. | ||
| Por qué es importante Una frecuencia alta de actualizaciones indica ineficiencias en el proceso y oportunidades para mejorar la automatización. Dónde obtenerlo Suele registrarse en los registros de cambios del sistema o en los historiales de auditoría asociados al objeto de factura. Capturar Identifique en el registro de auditoría las actualizaciones de campos específicos, como el importe, el proveedor o la fecha. Tipo de evento explicit | |||
| Error al conciliar la factura | Error de validación que se produce cuando los datos de la factura no coinciden con la orden de compra o la recepción de mercancía dentro de los márgenes establecidos. Por lo general, esto activa un flujo de trabajo para gestionar excepciones. | ||
| Por qué es importante Permite identificar las causas raíz de las fricciones del proceso, como las diferencias de precio o cantidad. Dónde obtenerlo A menudo se deduce de los registros de errores, los códigos de bloqueo específicos o los indicadores de estado que señalan una diferencia. Capturar Dedúzcalo a partir de la aplicación de códigos de retención específicos para diferencias o de mensajes de error. Tipo de evento inferred | |||
| Factura cancelada | Anulación o reversión del registro de la factura, que pone fin al proceso sin realizar el pago. Suele ocurrir por un registro duplicado o por errores importantes. | ||
| Por qué es importante Señalar las cancelaciones ayuda a identificar fallos en etapas anteriores del proceso y esfuerzos desperdiciados. Dónde obtenerlo Se registra cuando el estado del documento cambia a Anulado o se vincula un documento de reversión. Capturar Registre los cambios de estado a Anulado o la creación de un asiento de reversión. Tipo de evento explicit | |||
| Pago liquidado | Confirmación del banco de que los fondos se han transferido correctamente. El sistema concilia esta información con el extracto bancario. | ||
| Por qué es importante Confirma el impacto en el flujo de caja y cierra el ciclo de la transacción financiera. Dónde obtenerlo Se encuentra en las tablas de conciliación bancaria o cuando el estado del pago cambia a Liquidado. Capturar Identifique la marca de tiempo en la que se completa la fecha de liquidación en el registro del pago. Tipo de evento explicit | |||
| Propuesta de pago creada | Selección de la factura para incluirla en un lote o diario de pagos preliminar. Esto indica la intención de pagar y reserva la factura para que no se incluya en otras ejecuciones de pago. | ||
| Por qué es importante Marca el inicio de la fase de ejecución del pago y ayuda a analizar la eficiencia de los lotes de pago. Dónde obtenerlo Se registra cuando una factura se vincula al encabezado de una propuesta de pago o a una línea del diario de pagos. Capturar Identifique cuándo se añade el ID de la factura a una tabla de propuestas de ejecución de pagos. Tipo de evento explicit | |||
| Vencimiento de la factura superado | Evento calculado que indica que la fecha actual ha superado la fecha de vencimiento neta de la factura y que esta sigue sin pagarse. Señala que la factura está vencida. | ||
| Por qué es importante Es fundamental para analizar la puntualidad de los pagos y las posibles penalizaciones por demora. Dónde obtenerlo Se calcula comparando la fecha de vencimiento de la factura con la fecha de pago o la fecha actual. Capturar Calcule cuándo la fecha de vencimiento es anterior a la marca de tiempo actual para las partidas abiertas. Tipo de evento calculated | |||
Guías de extracción
Los métodos de extracción varían según el sistema. Para obtener instrucciones detalladas,
consulte nuestra guía de ETL o seleccione un proceso y un sistema específicos.
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