Su Template de datos para el procesamiento de facturas de proveedores

Microsoft Dynamics 365
Su Template de datos para el procesamiento de facturas de proveedores

Su Template de datos para el procesamiento de facturas de proveedores

Este Template le guía en la recopilación de los datos esenciales para analizar y optimizar el procesamiento de facturas de proveedores. Describe los atributos fundamentales y las actividades clave, y ofrece indicaciones prácticas para extraer esta información. Al utilizarlo, podrá crear un Registro de eventos completo y analizar en profundidad el rendimiento del proceso.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe registrar
  • Indicaciones para la extracción
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos del procesamiento de facturas de proveedores

Estos son los campos de datos recomendados para incluir en el Registro de eventos y analizar de forma exhaustiva el procesamiento de facturas de proveedores, con información detallada sobre el proceso.
3 Obligatorio 6 Recomendado 12 Opcional
Nombre Descripción
Factura
Invoice
Identificador único de cada documento de factura de proveedor.
Descripción

La factura es el identificador principal del caso y vincula todas las actividades desde su recepción hasta el pago final. Esto permite analizar de principio a fin el recorrido de cada factura en el proceso de cuentas por pagar.

En el análisis, agrupar los eventos por este identificador es el primer paso para reconstruir el flujo del proceso de cada factura. También permite calcular KPI por caso, como el tiempo de ciclo total, e identificar variantes y cuellos de botella propios de cada recorrido.

Por qué es importante

Esta es la clave para seguir todo el ciclo de vida de una factura y constituye la base de los análisis de Process Mining en cuentas por pagar.

Dónde obtenerlo

Suele corresponder al número de factura del proveedor que aparece en la página «Factura de proveedor» o en entidades de datos relacionadas de Dynamics 365 Finance.

Ejemplos
INV-00125475000921DE-8832-2023
Actividad
ActivityName
Nombre del paso del proceso empresarial que se realizó.
Descripción

Este atributo registra la acción o el evento específico que tuvo lugar en un momento determinado para una factura, como «Factura registrada» o «Factura aprobada». Estas actividades forman los nodos del mapa de procesos descubierto.

Analizar la secuencia y la frecuencia de las actividades es fundamental para Process Mining. Permite visualizar el flujo del proceso, identificar las rutas habituales y poco frecuentes (variantes), y detectar las actividades que provocan demoras o retrabajo.

Por qué es importante

Las actividades definen qué ocurre en el proceso y permiten crear un mapa de procesos y analizar el flujo y sus variaciones.

Dónde obtenerlo

A menudo se obtiene de los cambios de estado, los registros del historial del flujo de trabajo o los registros de contabilización de documentos del módulo de cuentas por pagar de Dynamics 365.

Ejemplos
Factura registradaFactura aprobadaDiscrepancia resueltaPago ejecutado
Hora de inicio
EventTime
Marca de tiempo que indica cuándo tuvo lugar una actividad o un evento.
Descripción

Este atributo proporciona la fecha y la hora de cada actividad, datos esenciales para ordenar los eventos cronológicamente y calcular duraciones. Constituye la base temporal del registro de eventos.

En el análisis, la hora de inicio se utiliza para calcular todas las métricas relacionadas con el tiempo, incluidos los tiempos de ciclo entre actividades, los tiempos de espera y la duración total de cada caso. Es fundamental para identificar cuellos de botella y medir el rendimiento del proceso frente a los SLA.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es fundamental para ordenar correctamente los eventos y calcular métricas de rendimiento, como los tiempos de ciclo y los cuellos de botella.

Dónde obtenerlo

Se obtiene de los campos de fecha de creación o modificación de los registros de transacciones, de los registros del historial del flujo de trabajo o de los campos de fecha de contabilización de Dynamics 365.

Ejemplos
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-02T11:21:45Z
Condiciones de pago
PaymentTerms
Condiciones de pago de la factura acordadas con el proveedor.
Descripción

Este atributo define las condiciones para pagar una factura de proveedor, como «30 días netos» (vencimiento en 30 días) o «2/10, 30 días netos» (descuento del 2 % si se paga en 10 días; de lo contrario, vence en 30 días).

Analizar las condiciones de pago ayuda a comprender cómo afectan los distintos acuerdos a la puntualidad de los pagos y al flujo de caja. También permite identificar oportunidades de descuento por pronto pago y segmentar el análisis de cumplimiento para saber si es más difícil cumplir ciertas condiciones.

Por qué es importante

Define los plazos de pago y las oportunidades de descuento, con un impacto directo en la gestión del flujo de caja y el ahorro de costes.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en los datos maestros del proveedor o se especifica en la cabecera del pedido de compra o de la factura. Se almacena en campos como «PaymTermId».

Ejemplos
30 días netos60 días netos2/10, 30 días netos
Fecha de vencimiento de la factura
InvoiceDueDate
Fecha límite para pagar la factura, calculada según las condiciones de pago.
Descripción

Esta fecha indica el límite para pagar la factura y evitar penalizaciones, además de cumplir los acuerdos con el proveedor. Por lo general, se calcula a partir de la fecha de la factura y de las condiciones de pago especificadas.

Este atributo es esencial para el análisis del cumplimiento de las condiciones de pago. Al comparar la fecha de ejecución del pago con la fecha de vencimiento de la factura, el análisis puede señalar automáticamente los pagos atrasados, calcular los índices de cumplimiento y ayudar a priorizar los pagos para mantener buenas relaciones con los proveedores.

Por qué es importante

Es fundamental para medir el cumplimiento de los plazos de pago, gestionar las relaciones con los proveedores y evitar cargos por demora.

Dónde obtenerlo

Campo calculado a partir de la fecha de la factura y las condiciones de pago. Se almacena en campos como «DueDate» de las tablas de transacciones de proveedores, por ejemplo, «VendTrans».

Ejemplos
2023-05-152023-06-302023-07-01
Importe de la factura
InvoiceAmount
Importe monetario total de la factura.
Descripción

Representa el importe total adeudado en la factura del proveedor. Es una métrica financiera fundamental para cada caso.

Este atributo permite analizar el aspecto financiero del proceso de cuentas por pagar. Puede utilizarse para priorizar las facturas de mayor importe, analizar los tiempos de aprobación según los umbrales de importe y comprender el impacto financiero de las demoras en los pagos o de los descuentos por pronto pago.

Por qué es importante

Aporta contexto financiero y permite analizar el comportamiento del proceso según el importe, por ejemplo, para identificar si las facturas de mayor valor reciben un tratamiento distinto.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la cabecera de la factura de proveedor, a menudo en campos como «InvoiceAmount» de «VendInvoiceInfoTable».

Ejemplos
1500.75250.0012345.50
Número de pedido de compra
PurchaseOrderNumber
Identificador único del pedido de compra asociado a la factura.
Descripción

Este atributo vincula la factura con el pedido de compra correspondiente (PO). Las facturas pueden estar respaldadas por un pedido de compra o no.

Analizar este atributo ayuda a distinguir entre el procesamiento de facturas vinculadas a pedidos de compra y el de las que no lo están, que suelen seguir flujos de trabajo distintos. También es esencial para medir la eficiencia de la conciliación con el pedido de compra e identificar problemas cuando los datos de la factura no coinciden con los del pedido.

Por qué es importante

Distingue las facturas vinculadas a pedidos de compra de las que no lo están. Como siguen procesos distintos, este atributo es esencial para analizar la eficiencia de la conciliación.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la cabecera o en las líneas de la factura de proveedor, normalmente en un campo llamado «PurchId» de «VendInvoiceInfoTable».

Ejemplos
PO-000432PO-000511
Proveedor
VendorName
Nombre del proveedor que presentó la factura.
Descripción

Este atributo identifica al proveedor asociado a la factura. Los datos del proveedor suelen incluir información como el nombre, el ID y la categoría.

Analizar el proceso de cuentas por pagar por proveedor puede revelar qué proveedores presentan facturas problemáticas de forma recurrente, por ejemplo, con discrepancias frecuentes; cuáles tienen condiciones de pago especiales y cuáles están asociados a ciclos de procesamiento largos. Esta información puede ayudar a mejorar las relaciones y la colaboración con los proveedores.

Por qué es importante

Permite segmentar el proceso para detectar problemas específicos de cada proveedor, como discrepancias frecuentes o demoras en los pagos.

Dónde obtenerlo

Se vincula desde la cabecera de la factura de proveedor, normalmente a partir de la entidad de datos «VendTable» y del número de cuenta del proveedor.

Ejemplos
Contoso LtdFabrikam IncNorthwind Traders
Usuario
UserName
Usuario que realizó la actividad.
Descripción

Identifica al usuario responsable de completar un paso del proceso, como registrar o aprobar una factura. Suele estar vinculado al ID del usuario en Dynamics 365.

Analizar el rendimiento por usuario ayuda a detectar necesidades de formación, identificar a quienes obtienen mejores resultados y conocer cómo se distribuye la carga de trabajo. Es esencial para los Dashboards centrados en los tiempos de aprobación y la eficiencia de los recursos, ya que permite a quienes gestionan el proceso ver qué usuarios o equipos generan cuellos de botella.

Por qué es importante

Asigna el trabajo a personas concretas y permite analizar la carga de trabajo y el rendimiento, así como detectar oportunidades de formación.

Dónde obtenerlo

Suele encontrarse en los campos «Creado por» o «Modificado por» de las transacciones, o en los registros del historial del flujo de trabajo de Dynamics 365.

Ejemplos
j.doea.smithr.williams
Aprobador
ApproverName
Usuario que aprobó o rechazó la factura en un paso específico.
Descripción

Este atributo identifica a la persona responsable de tomar una decisión de aprobación en el flujo de trabajo. Si la factura requiere varios niveles de aprobación, puede haber distintos aprobadores en cada paso.

Es esencial para el Dashboard de análisis del tiempo de ciclo de aprobación de facturas. El análisis puede desglosarse por aprobador para detectar quiénes generan cuellos de botella, ya sea por la carga de trabajo u otros factores. Esto permite tomar medidas específicas para agilizar el ciclo de aprobación.

Por qué es importante

Permite analizar en detalle el proceso de aprobación y detectar cuellos de botella a nivel individual o de equipo.

Dónde obtenerlo

Se extrae de los registros del historial del flujo de trabajo («WorkflowTrackingStatusTable»), que indican qué usuario completó cada paso de aprobación.

Ejemplos
David ChenMaria GarciaAP_Manager_Group
Código de empresa
CompanyCode
Identificador de la entidad jurídica que procesa la factura.
Descripción

Este atributo identifica la empresa o entidad jurídica de la organización responsable de la factura. En las organizaciones con varias empresas, es una dimensión organizativa fundamental.

Analizar el proceso de cuentas por pagar por código de empresa permite comparar el rendimiento de distintas unidades de negocio o entidades jurídicas. Ayuda a detectar si algunas entidades son menos eficientes, tienen más retrabajo o siguen variantes distintas del proceso, y pone de manifiesto oportunidades para estandarizar y compartir buenas prácticas.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento y los procesos de distintas entidades jurídicas o unidades de negocio de la organización.

Dónde obtenerlo

Campo estándar en casi todas las tablas de transacciones de Dynamics 365, normalmente llamado «DataAreaId».

Ejemplos
USMFDEMFGBSI
Es automatizada
IsAutomated
Indicador que señala si el sistema realizó la actividad automáticamente.
Descripción

Este atributo booleano distingue las actividades realizadas por personas de las ejecutadas mediante la automatización del sistema, como la contabilización o conciliación automática de facturas.

Analizar este atributo es clave para medir el nivel de automatización del proceso de cuentas por pagar. Ayuda a calcular la tasa de procesamiento directo (STP) e identificar las actividades manuales que podrían automatizarse en el futuro, lo que reduciría los costes y el tiempo de procesamiento.

Por qué es importante

Ayuda a medir la tasa de procesamiento directo e identificar oportunidades para aumentar la automatización y la eficiencia.

Dónde obtenerlo

Se determina comprobando si el usuario asociado a una actividad es una cuenta de sistema o de procesamiento por lotes, por ejemplo, «Admin» o «BatchUser».

Ejemplos
truefalse
Es retrabajo
IsRework
Indicador calculado que señala si una factura requirió retrabajo.
Descripción

Este indicador booleano se establece en verdadero si el flujo del proceso de una factura incluye actividades de retrabajo, como «Discrepancia resuelta» o un segundo paso de «Datos de la factura validados» después de un error inicial. Se calcula para todo el caso.

Este atributo permite calcular directamente el KPI de tasa de retrabajo por discrepancias. Facilita el análisis al permitir filtrar y agrupar las facturas que requirieron trabajo manual adicional, y ayuda a cuantificar el impacto de la mala calidad de los datos o de las excepciones del proceso.

Por qué es importante

Mide directamente el retrabajo y facilita la cuantificación y el análisis de las excepciones e ineficiencias del proceso.

Dónde obtenerlo

No es un campo del sistema de origen. Se calcula en la herramienta de Process Mining al comprobar si el caso incluye actividades específicas que indican retrabajo.

Ejemplos
truefalse
Es un pago atrasado
IsLatePayment
Indicador calculado que señala si el pago se realizó después de la fecha de vencimiento.
Descripción

Este atributo booleano se establece en verdadero si la actividad «Pago ejecutado» ocurre después de la fecha de vencimiento de la factura. Indica claramente, a nivel de caso, si se incumplieron las condiciones de pago.

Este atributo simplifica el cálculo del KPI de tasa de cumplimiento de las condiciones de pago. Permite filtrar rápidamente los datos y crear Dashboards para mostrar el volumen y el importe de los pagos atrasados, además de analizar las causas raíz de las demoras en esos casos.

Por qué es importante

Ofrece un indicador claro y sencillo para analizar los pagos que incumplen las condiciones y calcular los KPI de puntualidad de los pagos.

Dónde obtenerlo

No es un campo del sistema de origen. Se calcula en la herramienta de Process Mining comparando la marca de tiempo de la actividad «Pago ejecutado» con el atributo «InvoiceDueDate».

Ejemplos
truefalse
Estado de la factura
InvoiceStatus
Estado actual de procesamiento de la factura.
Descripción

Este atributo refleja el último estado conocido de la factura en el proceso, como «En curso», «Aprobado», «Pagado» o «Cancelado». Muestra la posición de la factura en su ciclo de vida.

Aunque Process Mining obtiene el flujo a partir de las actividades, conocer el estado final resulta útil para validar los datos y crear Dashboards empresariales que resuman el estado actual de todas las facturas abiertas. También permite filtrar las facturas que están «Aprobado», pero aún no se han pagado.

Por qué es importante

Ofrece un resumen general del estado actual de la factura, útil para aplicar filtros y crear Dashboards basados en el estado.

Dónde obtenerlo

A menudo se obtiene de los campos de estado del documento o del flujo de trabajo del módulo de cuentas por pagar.

Ejemplos
En cursoAprobadoPagadoCancelado
Fecha límite para el descuento
EarlyPaymentDiscountDate
Fecha límite para pagar la factura y poder obtener un descuento por pronto pago.
Descripción

Este atributo indica el último día en que se puede pagar una factura para obtener el descuento ofrecido por el proveedor. Se calcula a partir de la fecha de la factura y del plazo para el descuento incluido en las condiciones de pago, por ejemplo, el «10» de «2/10, 30 días netos».

Esta fecha es el principal factor del análisis del estado de los descuentos por pronto pago. Al comparar la fecha de pago programado o ejecutado con esta fecha límite, el sistema puede determinar si se obtuvo el descuento y ofrecer métricas claras sobre la optimización financiera.

Por qué es importante

Define la fecha objetivo para obtener ahorros y es un factor clave para priorizar los pagos y mejorar la eficiencia.

Dónde obtenerlo

El sistema la calcula a partir de las condiciones de pago y la fecha de la factura. Se almacena en campos como «CashDiscDate» de «VendTrans».

Ejemplos
2023-04-252023-05-102023-06-15
Importe del descuento por pronto pago
EarlyPaymentDiscountAmount
Importe del descuento potencial si la factura se paga antes de su vencimiento.
Descripción

Este atributo muestra el valor monetario del descuento por pronto pago que ofrece el proveedor según las condiciones de pago.

Estos datos financieros son fundamentales para el Dashboard de estado de los descuentos por pronto pago. Permiten cuantificar el valor de los descuentos obtenidos y de los que se dejaron pasar, y muestran claramente el incentivo financiero para mejorar la eficiencia de los procesos de aprobación de facturas y programación de pagos.

Por qué es importante

Cuantifica el ahorro potencial derivado de la eficiencia del proceso y vincula directamente el rendimiento del proceso con la reducción de costes.

Dónde obtenerlo

Campo calculado a partir del importe de la factura y las condiciones de pago. Este valor está disponible en tablas como «VendTrans» o en campos relacionados con los descuentos por pronto pago.

Ejemplos
30.015.00246.91
Motivo de la discrepancia
DiscrepancyReason
Código o descripción del motivo de una discrepancia en la factura.
Descripción

Cuando se retiene una factura o se detecta una discrepancia, este atributo registra el motivo, como «Diferencia de precio», «Diferencia de cantidad» o «Falta la recepción de mercancías».

Este atributo es clave para analizar la resolución de discrepancias y el retrabajo. Al clasificar el retrabajo según el motivo, el análisis permite identificar las causas raíz de las ineficiencias del proceso. Por ejemplo, si el motivo más frecuente es «Diferencia de precio», puede ser necesario mejorar la alineación de los datos entre el área de compras y los proveedores.

Por qué es importante

Identifica la causa raíz del retrabajo y permite introducir mejoras específicas para reducir las excepciones y la intervención manual.

Dónde obtenerlo

Puede almacenarse en tablas de facturas retenidas, comentarios del flujo de trabajo o campos específicos de registro de discrepancias del módulo de cuentas por pagar.

Ejemplos
Diferencia de precioDiferencia de cantidadPedido de compra no válido
Número de recepción de mercancías
GoodsReceiptNumber
Identificador del documento de recepción de mercancías relacionado con la factura.
Descripción

Este atributo vincula la factura con el registro de las mercancías o los servicios recibidos, necesario para la conciliación de tres vías entre el pedido de compra, la recepción de mercancías y la factura.

Es esencial para analizar la eficiencia de la conciliación en el proceso. Si se producen demoras o errores en las actividades de conciliación de la recepción de mercancías, este identificador permite rastrear el documento de recepción de origen y detectar problemas en las etapas de compra o recepción que afectan a las cuentas por pagar.

Por qué es importante

Facilita el análisis de la eficiencia de la conciliación de tres vías y ayuda a localizar problemas originados en el proceso de recepción de mercancías.

Dónde obtenerlo

Se vincula a través de las líneas del pedido de compra y suele encontrarse en los diarios de albaranes («VendPackingSlipJour») o en tablas relacionadas.

Ejemplos
GRN-00981GRN-01024
Sistema de origen
SourceSystem
Sistema del que se extrajeron los datos.
Descripción

Este atributo identifica el origen de los datos de los eventos, que en este caso suele ser Microsoft Dynamics 365. Es especialmente importante cuando se combinan datos de varios sistemas, por ejemplo, de una herramienta de escaneo OCR y de D365.

En un análisis de Process Mining, ayuda a conocer el linaje de los datos, resolver problemas y comprender el entorno tecnológico del proceso. También permite filtrar el análisis para mostrar los eventos de un sistema específico.

Por qué es importante

Aporta contexto esencial sobre el origen de los datos, fundamental para validarlos y analizar procesos que abarcan varios sistemas.

Dónde obtenerlo

Suele ser un valor estático («Microsoft Dynamics 365») que se añade durante la extracción y transformación de los datos.

Ejemplos
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&OAX2012
Última actualización de datos
LastDataUpdate
Marca de tiempo de la última actualización de datos del sistema de origen.
Descripción

Este atributo indica cuándo se actualizaron por última vez los datos del registro de eventos con información nueva de Microsoft Dynamics 365. Permite saber qué tan recientes son los datos analizados.

En los Dashboards y la supervisión continua, esta marca de tiempo ayuda a saber si se están consultando los datos más recientes del proceso. También permite gestionar las expectativas sobre la actualidad de los datos y supervisar el estado de la canalización de datos.

Por qué es importante

Informa sobre la actualidad de los datos, un aspecto fundamental para tomar decisiones empresariales oportunas y acertadas a partir del análisis.

Dónde obtenerlo

Es un campo de metadatos que la herramienta de extracción y carga de datos (ETL) genera y registra al incorporar los datos.

Ejemplos
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades del procesamiento de facturas de proveedores

Estos son los pasos clave y los hitos importantes que debe registrar en el Registro de eventos para descubrir el proceso y analizar su rendimiento con precisión.
5 Recomendado 9 Opcional
Actividad Descripción
Factura aprobada
Representa la aprobación final del flujo de trabajo, que autoriza el registro de la factura para su pago. Es un hito fundamental antes de que la factura pase a la etapa de pago.
Por qué es importante

Marca el final del ciclo de aprobación. El tiempo transcurrido entre «Enviada para aprobación» y esta actividad es un KPI clave para identificar cuellos de botella en las aprobaciones y flujos de trabajo prolongados.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito que se captura en los registros del historial del flujo de trabajo (WorkflowTrackingStatusTable) cuando el estado del flujo de trabajo se actualiza a «Completado» o «Aprobado».

Capturar

Extraiga del historial de seguimiento del flujo de trabajo el evento «Aprobado» o «Completado» de la factura.

Tipo de evento explicit
Factura enviada para aprobación
La factura se envía formalmente a un flujo de trabajo para que el personal autorizado la revise y apruebe. Esto marca el inicio del ciclo de aprobación.
Por qué es importante

Este es un hito clave que inicia el cómputo del tiempo de ciclo de aprobación de la factura. Permite distinguir el tiempo de entrada de datos y conciliación de las demoras en la aprobación.

Dónde obtenerlo

Este es un evento explícito que se captura en los registros del historial del flujo de trabajo de D365 (WorkflowTrackingStatusTable) para el documento de factura correspondiente. Se registra la marca de tiempo del envío.

Capturar

Extraiga del historial de seguimiento del flujo de trabajo el evento «Enviado» de la factura.

Tipo de evento explicit
Factura registrada
Indica la creación inicial de un registro de factura en el sistema, ya sea mediante entrada manual, escaneo con OCR o intercambio electrónico de datos (EDI). Este es el punto de partida del ciclo de procesamiento de la factura.
Por qué es importante

Esta actividad es el evento de inicio principal del proceso. Analizar el tiempo transcurrido desde este momento hasta el pago permite calcular el tiempo de ciclo total de la factura, un indicador clave del rendimiento.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo de creación (campo CreatedDateTime) del registro de encabezado de la factura en las tablas de facturas de proveedor pendientes o de diarios de facturas, como VendInvoiceInfoTable.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación del registro de encabezado de la factura.

Tipo de evento inferred
Factura registrada en el libro mayor
La factura aprobada se registra oficialmente en el libro mayor, lo que crea un pasivo financiero. Se trata de una transacción contable fundamental y, a menudo, irreversible.
Por qué es importante

El registro es un hito importante que habilita la factura para el pago. Confirma que se han completado todos los pasos de validación y aprobación y que se ha reconocido el pasivo.

Dónde obtenerlo

Es una transacción explícita. La fecha y la hora del registro se guardan en el diario de facturas de proveedor (VendInvoiceJour) y en los asientos relacionados del libro mayor (GeneralJournalEntry).

Capturar

Utilice la marca de tiempo del registro de las tablas VendInvoiceJour o GeneralJournalEntry.

Tipo de evento explicit
Pago ejecutado
El pago se realiza oficialmente al registrar un diario de pagos. Esta transacción liquida el pasivo creado por la factura registrada.
Por qué es importante

Es uno de los principales eventos de fin del proceso. Se utiliza para calcular el cumplimiento de las condiciones de pago, identificar pagos tardíos y medir el tiempo de ciclo total de principio a fin.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito que se captura cuando se registra el diario de pagos. Los detalles de liquidación se almacenan en la tabla de transacciones de proveedor (VendTrans), que vincula el pago con la factura.

Capturar

Utilice la fecha de transacción del registro de liquidación del pago en VendTrans.

Tipo de evento explicit
Datos de la factura validados
Representa las comprobaciones iniciales que el sistema o una persona realiza para verificar que los datos capturados de la factura estén completos y sean correctos, antes de la conciliación o la aprobación. Puede tratarse de una validación automatizada del sistema o de una revisión manual.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a identificar demoras causadas por una mala calidad de los datos. Una tasa elevada de fallos o una duración prolongada en esta etapa indica problemas en los procesos de captura de datos, como la precisión del OCR.

Dónde obtenerlo

A menudo, este evento se infiere. Puede derivarse de la marca de tiempo en que el estado de la factura cambia de «Nuevo» o «Borrador» a un estado como «Validado» o «Listo para conciliación», o de la última modificación antes de enviar la factura al flujo de trabajo.

Capturar

Capture la marca de tiempo de un cambio de estado que indique que la validación se completó correctamente, o del evento de actualización anterior al envío al flujo de trabajo.

Tipo de evento inferred
Discrepancia identificada
Se produce cuando la factura no supera la validación o la conciliación con la orden de compra o la recepción de mercancías y requiere intervención manual. A menudo, se bloquea la factura o se le asigna un estado específico.
Por qué es importante

Esta actividad inicia un ciclo de retrabajo. Analizar su frecuencia y sus causas es fundamental para identificar ineficiencias del proceso, problemas de calidad de los datos o dificultades con los proveedores.

Dónde obtenerlo

Puede registrarse explícitamente en el historial de la factura o inferirse cuando esta queda «En espera» con un código de motivo relacionado con una diferencia de conciliación. Busque cambios de estado en el encabezado de la factura.

Capturar

Capture la marca de tiempo en que el estado de la factura cambia a «En espera» o se activa un indicador de discrepancia.

Tipo de evento inferred
Discrepancia resuelta
Acción realizada para levantar un bloqueo o corregir una factura después de identificar una discrepancia. La factura ya está lista para volver a enviarse a conciliación o aprobación.
Por qué es importante

Esta actividad cierra un ciclo de retrabajo. El tiempo necesario para resolver las discrepancias es un indicador clave de la eficiencia del proceso de gestión de excepciones.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo en que se elimina el estado «En espera» de la factura o en que esta vuelve a enviarse al flujo de trabajo después de un rechazo.

Capturar

Capture la marca de tiempo en que se levanta un bloqueo o se vuelve a enviar la factura tras un rechazo.

Tipo de evento inferred
Factura cancelada
La factura se anula o cancela después de registrarse, normalmente para corregir un error. Es un evento de fin alternativo y excepcional del proceso.
Por qué es importante

El seguimiento de las cancelaciones es importante para comprender la calidad del proceso y las tasas de error. Una frecuencia elevada de cancelaciones puede indicar problemas sistémicos en las etapas anteriores del proceso.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito. D365 crea una transacción de reversión o de abono vinculada al diario de la factura original. La fecha de registro de esta reversión marca la cancelación.

Capturar

Identificar la fecha de contabilización de la transacción de reversión asociada a la factura original.

Tipo de evento explicit
Factura rechazada
Una persona responsable de la aprobación rechaza la factura en el flujo de trabajo y, por lo general, la devuelve a quien la inició para que la corrija o aclare. Esto inicia un ciclo de retrabajo.
Por qué es importante

El seguimiento de los rechazos ayuda a identificar las causas de las demoras en las aprobaciones y del retrabajo. También puede revelar problemas de codificación de facturas, incumplimientos de políticas o documentación insuficiente.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito que se captura en el historial del flujo de trabajo (WorkflowTrackingStatusTable) cuando una persona responsable de la aprobación selecciona la acción «Rechazar».

Capturar

Extraiga del historial de seguimiento del flujo de trabajo el evento «Rechazado» de la factura.

Tipo de evento explicit
Orden de compra conciliada
Proceso de asociar una factura con una o varias órdenes de compra para verificar cantidades, precios y condiciones. Es un paso de validación fundamental para las facturas vinculadas a órdenes de compra.
Por qué es importante

Esta actividad es esencial para medir los índices de conciliación correcta a la primera e identificar cuellos de botella en el proceso de conciliación. Los fallos en esta etapa suelen dar lugar a ciclos de resolución de discrepancias.

Dónde obtenerlo

Puede inferirse cuando el estado de conciliación del registro de la factura se actualiza a «Conciliada» o cuando se guardan correctamente los detalles de conciliación de las líneas. Esta información suele almacenarse en tablas relacionadas con las líneas de facturas de proveedor.

Capturar

Identifique los cambios de estado en el encabezado o las líneas de la factura relacionados con una conciliación correcta con la orden de compra.

Tipo de evento inferred
Pago compensado
El pago realizado por la empresa se ha compensado en el banco, según confirma el proceso de conciliación bancaria. Esta es la confirmación financiera final de que el pago se ha completado.
Por qué es importante

Esta actividad confirma definitivamente la salida de efectivo. Analizar el tiempo transcurrido entre la ejecución y la compensación del pago es importante para la tesorería y la gestión de efectivo.

Dónde obtenerlo

Esta información se obtiene de los módulos de conciliación bancaria. Se infiere cuando una línea del extracto bancario correspondiente al pago se concilia y se registra en D365.

Capturar

Es necesario vincular los datos de las transacciones bancarias (BankStmtISOAccountStatement) con el pago original.

Tipo de evento inferred
Pago programado
La factura registrada se selecciona y se incluye en una propuesta de pago o un diario de pagos para programarla en una futura ejecución de pagos. Esto indica la intención de pagarla.
Por qué es importante

Esta actividad es fundamental para prever el flujo de caja y analizar el cumplimiento de las condiciones de pago. Ayuda a determinar si se tienen en cuenta y se planifican los descuentos por pronto pago.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la creación de una línea del diario de pagos (LedgerJournalTrans) que incluye la factura. La fecha de transacción de la línea del diario indica la fecha de pago programada.

Capturar

Utilice la fecha de creación de la línea del diario de pagos que hace referencia a la factura.

Tipo de evento inferred
Recepción de mercancías conciliada
En la conciliación de tres vías, esta actividad confirma que se han recibido los bienes o servicios facturados mediante la comparación con los comprobantes de recepción de mercancías. Este paso verifica que la entrega física coincida con la factura.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a analizar la eficiencia de la conciliación de tres vías e identificar demoras causadas por información de recepción de mercancías ausente o incorrecta.

Dónde obtenerlo

Al igual que la conciliación con órdenes de compra, esta actividad se infiere a partir de las actualizaciones de estado de la factura que indican que la conciliación con los diarios de recepción de productos (Packing Slips) se completó correctamente.

Capturar

Busque cambios de estado o indicadores que señalen que la conciliación de tres vías se completó correctamente.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de extracción

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