Su Template de datos para el procesamiento de facturas de cuentas por pagar

Microsoft Dynamics 365
Su Template de datos para el procesamiento de facturas de cuentas por pagar

Su Template de datos para el procesamiento de facturas de cuentas por pagar

Este Template está diseñado para guiarle en la recopilación de los datos esenciales necesarios para analizar y optimizar el procesamiento de sus facturas de cuentas por pagar. Describe los atributos fundamentales y las actividades clave, y ofrece orientación práctica para extraer esta información. Al utilizarlo, se asegurará de capturar un registro de eventos completo que le permitirá obtener información detallada sobre el rendimiento de su proceso.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave que debe supervisar
  • Orientación para la extracción
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un registro de eventos de Process Mining.

Atributos del procesamiento de facturas de cuentas por pagar

Estos son los campos de datos recomendados que debe incluir en su registro de eventos para analizar exhaustivamente el procesamiento de facturas de cuentas por pagar y obtener conclusiones detalladas.
3 Obligatorio 6 Recomendado 12 Opcional
Nombre Descripción
Factura
Invoice
El identificador único de cada documento de factura de proveedor.
Descripción

La factura actúa como el identificador principal del caso y vincula todas las actividades desde el momento en que se recibe hasta su pago final. Esto permite analizar de principio a fin el recorrido de cada factura dentro del proceso de Cuentas por pagar.

En el análisis, agrupar los eventos por este identificador es el primer paso para reconstruir el flujo del proceso de cada factura. Permite calcular KPI a nivel de caso, como el tiempo total del ciclo, y ayuda a identificar variantes y cuellos de botella específicos de cada recorrido.

Por qué es importante

Es la clave esencial para rastrear todo el ciclo de vida de una factura y constituye la base de todos los análisis de Process Mining en Cuentas por pagar.

Dónde obtenerlo

Normalmente corresponde al número de factura del proveedor de la página «Vendor invoice» o de las entidades de datos relacionadas en Dynamics 365 Finance.

Ejemplos
INV-00125475000921DE-8832-2023
Actividad
ActivityName
El nombre del paso del proceso de negocio que se ejecutó.
Descripción

Este Atributo registra la acción o el evento específico que tuvo lugar en un momento determinado para una factura, como «Invoice Registered» o «Invoice Approved». Estas actividades forman los nodos del mapa de procesos descubierto.

Analizar la secuencia y la frecuencia de las actividades es fundamental para Process Mining. Ayuda a visualizar el flujo del proceso, identificar rutas habituales y poco frecuentes, es decir, variantes, y localizar las actividades que provocan retrasos o retrabajo.

Por qué es importante

Las actividades definen el «qué» del proceso, lo que permite construir un mapa de procesos y analizar el flujo y las variaciones del proceso.

Dónde obtenerlo

A menudo se obtiene de los cambios de estado, los registros del historial del Workflow o los registros de contabilización de documentos del módulo de Cuentas por pagar de Dynamics 365.

Ejemplos
Factura registradaFactura aprobadaDiscrepancia resueltaPago ejecutado
Hora de inicio
EventTime
La marca de tiempo que indica cuándo tuvo lugar una actividad o un evento.
Descripción

Este Atributo proporciona la fecha y la hora de cada actividad, algo esencial para ordenar cronológicamente los eventos y calcular las duraciones. Constituye la base temporal del registro de eventos.

En el análisis, Start Time se utiliza para calcular todas las métricas relacionadas con el tiempo, incluidos los tiempos de ciclo entre actividades, los tiempos de espera y la duración total del caso. Es fundamental para identificar cuellos de botella y medir el rendimiento del proceso frente a los SLA.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es esencial para ordenar correctamente los eventos y calcular todas las métricas de rendimiento, como los tiempos de ciclo y los cuellos de botella.

Dónde obtenerlo

Se obtiene de los campos de fecha de creación o modificación de los registros de transacciones, los registros del historial del Workflow o los campos de fecha de contabilización de Dynamics 365.

Ejemplos
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-02T11:21:45Z
Condiciones de pago
PaymentTerms
Las condiciones acordadas con el proveedor para pagar la factura.
Descripción

Este atributo define las condiciones en las que debe pagarse una factura del proveedor, como «Net 30» (vencimiento en 30 días) o «2/10 Net 30» (un descuento del 2 % si se paga en 10 días; de lo contrario, vence en 30 días).

Analizar los datos por condiciones de pago ayuda a comprender cómo afectan los distintos acuerdos a la puntualidad de los pagos y al flujo de caja. Es la base para identificar oportunidades de descuentos por pronto pago y segmentar el análisis de Cumplimiento para comprobar si algunas condiciones son más difíciles de cumplir.

Por qué es importante

Define los plazos de pago y las oportunidades de descuento, con un impacto directo en la gestión del flujo de caja y el ahorro de costes.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en los datos maestros del proveedor o se especifica en la orden de compra o en la cabecera de la factura. Se almacena en campos como «PaymTermId».

Ejemplos
30 días netos60 días netos2 a 10 días, 30 días netos
Fecha de vencimiento de la factura
InvoiceDueDate
La fecha límite para pagar la factura, calculada a partir de las condiciones de pago.
Descripción

Esta fecha indica el plazo para pagar la factura y evitar penalizaciones, además de cumplir los acuerdos con el proveedor. Normalmente se calcula a partir de la fecha de la factura y de las condiciones de pago especificadas.

Este atributo es esencial para el análisis de «Cumplimiento de las condiciones de pago». Al comparar la fecha de «Pago ejecutado» con la «Fecha de vencimiento de la factura», el análisis puede identificar automáticamente los pagos atrasados, calcular las tasas de cumplimiento y ayudar a priorizar los pagos para mantener buenas relaciones con los proveedores.

Por qué es importante

Es fundamental para medir el rendimiento de los pagos puntuales, gestionar las relaciones con los proveedores y evitar cargos por pagos atrasados.

Dónde obtenerlo

Campo calculado a partir de la fecha de la factura y las condiciones de pago. Se almacena en campos como «DueDate» de las tablas de transacciones de proveedores, por ejemplo, «VendTrans».

Ejemplos
2023-05-152023-06-302023-07-01
Importe de la factura
InvoiceAmount
El valor monetario total de la factura.
Descripción

Representa el importe total pendiente de pago de la factura del proveedor. Es una métrica financiera fundamental para cada caso.

Este atributo permite realizar análisis financieros del proceso de cuentas por pagar. Puede utilizarse para priorizar facturas de importe elevado, analizar los tiempos de aprobación según los umbrales de importe y comprender el impacto financiero de los retrasos en los pagos o de los descuentos por pronto pago.

Por qué es importante

Proporciona contexto financiero y permite analizar el comportamiento del proceso según el valor monetario, por ejemplo, para determinar si las facturas de importe elevado se procesan de forma diferente.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la cabecera de la factura del proveedor, a menudo en campos como «InvoiceAmount» de «VendInvoiceInfoTable».

Ejemplos
1500.75250.0012345.50
Número de orden de compra
PurchaseOrderNumber
El identificador único de la orden de compra asociada a la factura.
Descripción

Este atributo vincula la factura con su orden de compra correspondiente (PO). Las facturas pueden estar respaldadas por una PO o no estarlo.

Analizar este atributo ayuda a diferenciar el procesamiento de facturas basadas en PO del de facturas no basadas en PO, que a menudo siguen Workflows diferentes. Es esencial para medir la eficiencia de la conciliación con la PO e identificar problemas que surgen cuando los datos de la factura no coinciden con la orden de compra.

Por qué es importante

Distingue entre facturas basadas en PO y no basadas en PO, que siguen procesos diferentes, y es esencial para analizar la eficiencia de la conciliación.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en la cabecera o en las líneas de la factura del proveedor, normalmente en un campo denominado «PurchId» de «VendInvoiceInfoTable».

Ejemplos
PO-000432PO-000511
Proveedor
VendorName
El nombre del proveedor que presentó la factura.
Descripción

Este atributo identifica al proveedor asociado a la factura. Los datos del proveedor suelen incluir información como el nombre, el ID y la categoría.

Analizar el proceso de cuentas por pagar por proveedor puede revelar qué proveedores presentan sistemáticamente facturas problemáticas, por ejemplo, con discrepancias frecuentes, cuáles tienen condiciones de pago especiales y cuáles están asociados a ciclos de procesamiento largos. Esta información puede utilizarse para mejorar las relaciones y la colaboración con los proveedores.

Por qué es importante

Permite segmentar el proceso para identificar problemas específicos de cada proveedor, como discrepancias frecuentes o retrasos en los pagos.

Dónde obtenerlo

Se vincula desde la cabecera de la factura del proveedor, normalmente desde la entidad de datos «VendTable» a partir del número de cuenta del proveedor.

Ejemplos
Contoso LtdFabrikam IncNorthwind Traders
Usuario
UserName
El usuario que ejecutó la actividad.
Descripción

Identifica al usuario específico responsable de completar un paso del proceso, como registrar o aprobar una factura. A menudo está vinculado al ID de usuario del sistema en Dynamics 365.

Analizar el rendimiento por usuario ayuda a identificar necesidades de formación, usuarios con un rendimiento destacado y la distribución de la carga de trabajo. Es esencial para los Dashboards centrados en los tiempos de aprobación y la eficiencia de los recursos, ya que permite a los responsables identificar qué usuarios o equipos son cuellos de botella.

Por qué es importante

Asigna el trabajo a personas concretas, lo que permite analizar la carga de trabajo y el rendimiento, así como identificar oportunidades de formación.

Dónde obtenerlo

Suele encontrarse en los campos «Creado por» o «Modificado por» de las transacciones, o en los registros del historial del Workflow de Dynamics 365.

Ejemplos
j.doea.smithr.williams
¿Es automática?
IsAutomated
Un indicador que señala si el sistema ejecutó automáticamente la actividad.
Descripción

Este atributo booleano distingue entre las actividades realizadas por usuarios y las ejecutadas mediante automatización del sistema, como la contabilización o conciliación automática de facturas.

Analizar este atributo es clave para medir el nivel de automatización del proceso de cuentas por pagar. Ayuda a calcular la tasa de Straight-Through Processing (STP) e identificar qué actividades manuales son las principales candidatas para futuras iniciativas de automatización, lo que permite reducir los costes y el tiempo de procesamiento.

Por qué es importante

Ayuda a medir la tasa de Straight-Through Processing e identificar oportunidades para aumentar la automatización y la eficiencia.

Dónde obtenerlo

Se obtiene comprobando si el usuario asociado a una actividad es un usuario del sistema o de procesos por lotes, por ejemplo, «Admin» o «BatchUser».

Ejemplos
truefalse
¿Es retrabajo?
IsRework
Un indicador calculado que identifica si una factura ha pasado por retrabajo.
Descripción

Este indicador booleano se establece en verdadero si el flujo del proceso de una factura incluye actividades de retrabajo, como «Discrepancia resuelta» o un segundo paso de «Datos de factura validados» después de un error inicial. Se calcula para todo el caso.

Este atributo respalda directamente el KPI «Tasa de retrabajo por discrepancias». Simplifica el análisis al permitir filtrar y agregar fácilmente todas las facturas que requirieron un esfuerzo manual adicional, lo que ayuda a cuantificar el impacto de la baja calidad de los datos o de las excepciones del proceso.

Por qué es importante

Mide directamente el retrabajo y permite cuantificar y analizar fácilmente las excepciones e ineficiencias del proceso.

Dónde obtenerlo

No es un campo del sistema de origen. La herramienta de Process Mining lo calcula comprobando si en un caso aparecen actividades específicas que indican retrabajo.

Ejemplos
truefalse
¿Es un pago atrasado?
IsLatePayment
Un indicador calculado que señala si el pago se realizó después de la fecha de vencimiento.
Descripción

Este atributo booleano se establece en true si la actividad 'Pago ejecutado' ocurre después de la 'Fecha de vencimiento de la factura'. Proporciona un indicador claro, a nivel de caso, del incumplimiento de las condiciones de pago.

Este atributo simplifica el cálculo del KPI de 'Tasa de cumplimiento de las condiciones de pago'. Permite filtrar rápidamente y crear Dashboards para mostrar el volumen y el valor de los pagos atrasados, y facilita el análisis de causa raíz de estos casos concretos para comprender por qué se retrasaron.

Por qué es importante

Proporciona un indicador claro y sencillo para analizar los pagos que no cumplen las condiciones y calcular los KPI de puntualidad de los pagos.

Dónde obtenerlo

No es un campo del sistema de origen. La herramienta de Process Mining lo calcula comparando la fecha y hora de la actividad «Pago ejecutado» con el atributo «InvoiceDueDate».

Ejemplos
truefalse
Aprobador
ApproverName
El usuario que aprobó o rechazó la factura en un paso concreto.
Descripción

Este atributo identifica a la persona responsable de una decisión de aprobación en el Workflow. En las facturas con aprobaciones de varios niveles, puede haber distintos aprobadores para cada paso.

Es esencial para el panel «Análisis del tiempo del ciclo de aprobación de facturas». El análisis puede desglosarse por aprobador para identificar a las personas que podrían actuar como cuellos de botella en el proceso, ya sea por su carga de trabajo o por otros factores. Esto permite aplicar medidas específicas para acelerar el ciclo de aprobación.

Por qué es importante

Permite analizar en detalle el proceso de aprobación y ayuda a identificar cuellos de botella a nivel individual o de equipo.

Dónde obtenerlo

Se extrae de los registros del historial del Workflow («WorkflowTrackingStatusTable»), que registran el usuario que completó cada paso de aprobación.

Ejemplos
David ChenMaria GarciaAP_Manager_Group
Código de empresa
CompanyCode
El identificador de la entidad jurídica que procesa la factura.
Descripción

Este atributo identifica la empresa o entidad jurídica concreta de la organización responsable de la factura. En entornos con varias empresas, es una dimensión organizativa fundamental.

Analizar el proceso de cuentas por pagar por código de empresa permite comparar el rendimiento de distintas unidades de negocio o entidades jurídicas. Ayuda a identificar si algunas entidades son menos eficientes, tienen tasas de retrabajo más elevadas o siguen variantes de proceso diferentes, y pone de relieve oportunidades de estandarización e intercambio de buenas prácticas.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento y los procesos entre distintas entidades jurídicas o unidades de negocio de la organización.

Dónde obtenerlo

Es un campo estándar en casi todas las tablas transaccionales de Dynamics 365, normalmente denominado «DataAreaId».

Ejemplos
USMFDEMFGBSI
Estado de la factura
InvoiceStatus
El estado actual de procesamiento de la factura.
Descripción

Este atributo refleja el último estado conocido de una factura en el proceso, como 'En curso', 'Aprobada', 'Pagada' o 'Cancelada'. Proporciona una instantánea de la posición de la factura en su ciclo de vida.

Aunque Process Mining deriva el flujo a partir de las actividades, disponer del estado final resulta útil para la validación y para crear Dashboards de negocio que resuman el estado actual de todas las facturas abiertas. Puede utilizarse para filtrar todas las facturas que están actualmente 'Aprobadas' pero aún no 'Pagadas'.

Por qué es importante

Proporciona un resumen general del estado actual de la factura, útil para filtrar y crear Dashboards basados en el estado.

Dónde obtenerlo

A menudo se deriva de los campos de estado del documento o del Workflow dentro del módulo de cuentas por pagar.

Ejemplos
En cursoAprobadaPagadaCancelada
Fecha límite del descuento
EarlyPaymentDiscountDate
La fecha límite para pagar la factura y poder beneficiarse de un descuento por pronto pago.
Descripción

Este atributo especifica el último día en que puede pagarse una factura para recibir el descuento ofrecido por el proveedor. Se deriva de la fecha de la factura y de la parte de descuento de las condiciones de pago, por ejemplo, el «10» de «2/10 Net 30».

Esta fecha es el principal factor del análisis «Estado del descuento por pronto pago». Al comparar la fecha de «Pago programado» o «Pago ejecutado» con este plazo, el sistema puede determinar si el descuento se obtuvo correctamente y proporcionar métricas claras sobre la optimización financiera.

Por qué es importante

Define la fecha objetivo para obtener ahorros, por lo que es un factor clave para priorizar los pagos y mejorar la eficiencia.

Dónde obtenerlo

El sistema la calcula a partir de las condiciones de pago y la fecha de la factura. Se almacena en campos como «CashDiscDate» de «VendTrans».

Ejemplos
2023-04-252023-05-102023-06-15
Importe del descuento por pronto pago
EarlyPaymentDiscountAmount
El importe potencial del descuento si la factura se paga por adelantado.
Descripción

Este atributo muestra el valor monetario del descuento ofrecido por el proveedor por pagar antes de tiempo, según las condiciones de pago.

Estos datos financieros son fundamentales para el panel «Estado del descuento por pronto pago». Permiten cuantificar el valor de los descuentos obtenidos frente a los que se han perdido y ofrecen un incentivo financiero claro para mejorar la eficiencia de los procesos de aprobación de facturas y programación de pagos.

Por qué es importante

Cuantifica la oportunidad financiera asociada a la eficiencia del proceso y establece un vínculo directo entre el rendimiento del proceso y el ahorro de costes.

Dónde obtenerlo

Campo calculado a partir del importe de la factura y las condiciones de pago. Este valor está disponible en tablas como «VendTrans» o en campos relacionados con descuentos por pronto pago.

Ejemplos
30.015.00246.91
Motivo de la discrepancia
DiscrepancyReason
El código o la descripción del motivo de una discrepancia en la factura.
Descripción

Cuando una factura se pone en espera o se identifica una discrepancia, este atributo registra el motivo, como «Diferencia de precio», «Diferencia de cantidad» o «Falta la recepción de mercancías».

Este atributo es clave para el análisis de «Resolución de discrepancias y retrabajo». Al categorizar el retrabajo según el motivo, el análisis puede identificar las causas raíz de las ineficiencias del proceso. Por ejemplo, si «Diferencia de precio» es el motivo más frecuente, indica la necesidad de mejorar la alineación de datos entre compras y proveedores.

Por qué es importante

Proporciona la causa raíz del retrabajo y permite aplicar mejoras específicas para reducir las excepciones y la intervención manual.

Dónde obtenerlo

Puede almacenarse en tablas de facturas en espera, comentarios del Workflow o campos específicos de registro de discrepancias dentro del módulo de cuentas por pagar.

Ejemplos
Diferencia de precioDiferencia de cantidadOrden de compra no válida
Número de recepción de mercancías
GoodsReceiptNumber
El identificador del documento de recepción de mercancías relacionado con la factura.
Descripción

Este atributo vincula la factura con el registro de las mercancías o servicios recibidos, necesario para la conciliación a tres bandas (PO, recepción de mercancías y factura).

Es esencial para analizar la eficiencia de la conciliación. Los retrasos o errores en las actividades de «Recepción de mercancías conciliada» pueden investigarse mediante este identificador para rastrear el documento de recepción de origen y detectar problemas en las etapas de compras o recepción que afectan a las cuentas por pagar.

Por qué es importante

Facilita el análisis de la eficiencia de la conciliación a tres bandas y ayuda a localizar problemas originados en el proceso de recepción de mercancías.

Dónde obtenerlo

Se vincula mediante las líneas de la orden de compra y suele encontrarse en los diarios de albaranes («VendPackingSlipJour») o en tablas relacionadas.

Ejemplos
GRN-00981GRN-01024
Sistema de origen
SourceSystem
El sistema del que se extrajeron los datos.
Descripción

Este Atributo identifica el origen de los datos de eventos, que en este contexto suele ser «Microsoft Dynamics 365». Adquiere especial importancia cuando se combinan datos de varios sistemas, como una herramienta de escaneo OCR y D365.

En un análisis de Process Mining, ayuda a mantener la trazabilidad de los datos, solucionar problemas y comprender el panorama tecnológico del proceso. También permite filtrar el análisis para consultar los eventos de un sistema específico.

Por qué es importante

Proporciona un contexto esencial sobre el origen de los datos, algo fundamental para validarlos y realizar análisis de procesos que abarcan varios sistemas.

Dónde obtenerlo

Normalmente es un valor estático, «Microsoft Dynamics 365», que se añade durante el proceso de extracción y transformación de datos.

Ejemplos
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&OAX2012
Última actualización de datos
LastDataUpdate
La fecha y hora de la última actualización de datos desde el sistema de origen.
Descripción

Este atributo indica la última vez que el Registro de eventos se actualizó con datos recientes de Microsoft Dynamics 365. Proporciona contexto sobre la actualidad de los datos que se están analizando.

Para los Dashboards y la supervisión continua, esta marca de tiempo es esencial para comprender si se están consultando los datos más recientes del proceso. Ayuda a gestionar las expectativas sobre la actualidad de los datos y facilita la supervisión del estado del flujo de datos.

Por qué es importante

Informa a los usuarios sobre la actualidad de los datos, un aspecto fundamental para tomar decisiones empresariales oportunas y precisas basadas en el análisis.

Dónde obtenerlo

Es un campo de metadatos generado y registrado por la herramienta de extracción y carga de datos (ETL) en el momento de la ingesta.

Ejemplos
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades del procesamiento de facturas de cuentas por pagar

Estos son los pasos clave del proceso y los hitos importantes que debe capturar en su registro de eventos para lograr un descubrimiento preciso del proceso y analizar su rendimiento.
5 Recomendado 9 Opcional
Actividad Descripción
Factura aprobada
Representa la aprobación final en el Workflow, que autoriza el registro de la factura para su pago. Es un hito crítico antes de que la factura pase a la etapa de pago.
Por qué es importante

Marca el final del ciclo de aprobación. El tiempo transcurrido entre «Submitted for Approval» y esta actividad es un KPI clave para identificar cuellos de botella en las aprobaciones y Workflows de larga duración.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito capturado en los registros del historial del Workflow, WorkflowTrackingStatusTable, cuando el estado del Workflow se actualiza a «Completed» o «Approved».

Recopilar

Extraiga el evento «Approved» o «Completed» de la factura desde el historial de seguimiento del Workflow.

Tipo de evento explicit
Factura enviada para aprobación
La factura se envía formalmente a un Workflow para que el personal autorizado la revise y apruebe. Esto marca el inicio del ciclo de aprobación.
Por qué es importante

Este es un hito clave que inicia el cómputo del tiempo del ciclo de aprobación de la factura. Ayuda a distinguir el tiempo de introducción y conciliación de datos de la latencia de aprobación.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito capturado en los registros del historial del Workflow de D365, WorkflowTrackingStatusTable, para el documento de factura específico. Se registra la marca de tiempo del envío.

Recopilar

Extraiga el evento «Submitted» de la factura desde el historial de seguimiento del Workflow.

Tipo de evento explicit
Factura registrada
Indica la creación inicial del registro de una factura en el sistema, ya sea mediante introducción manual, escaneo OCR o intercambio electrónico de datos (EDI). Este es el punto de partida del ciclo de vida del procesamiento de la factura.
Por qué es importante

Esta actividad es el evento de inicio principal del proceso. Analizar el tiempo transcurrido desde este punto hasta el pago proporciona el tiempo total del ciclo de la factura, un indicador clave de rendimiento.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo de creación, el campo CreatedDateTime, del registro de cabecera de la factura en las tablas de facturas de proveedores pendientes o de diarios de facturas, como VendInvoiceInfoTable.

Recopilar

Utilice la marca de tiempo de creación del registro de cabecera de la factura.

Tipo de evento inferred
Factura registrada en el libro mayor
La factura aprobada se registra oficialmente en el libro mayor, lo que crea un pasivo financiero. Se trata de una transacción contable crítica y, a menudo, irreversible.
Por qué es importante

El registro es un hito importante que hace que la factura pueda pagarse. Confirma que se han completado todos los pasos de validación y aprobación y que se ha reconocido el pasivo.

Dónde obtenerlo

Es una transacción explícita. La fecha y hora de registro se almacenan en el diario de facturas de proveedores, VendInvoiceJour, y en los asientos relacionados del libro mayor, GeneralJournalEntry.

Recopilar

Utilice la marca de tiempo de registro de las tablas VendInvoiceJour o GeneralJournalEntry.

Tipo de evento explicit
Pago ejecutado
El pago se realiza oficialmente mediante el registro de un diario de pagos. Esta transacción liquida el pasivo creado por la factura registrada.
Por qué es importante

Es uno de los eventos finales principales del proceso. Se utiliza para calcular el cumplimiento de las condiciones de pago, identificar pagos atrasados y medir el tiempo total final del ciclo de principio a fin.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito que se captura cuando se registra el diario de pagos. Los detalles de la liquidación se almacenan en la tabla de transacciones de proveedores, VendTrans, que vincula el pago con la factura.

Recopilar

Utilice la fecha de transacción del registro de liquidación del pago en VendTrans.

Tipo de evento explicit
Datos de factura validados
Representa al sistema o usuario que realiza las comprobaciones iniciales de integridad y exactitud de los datos capturados de la factura antes de la conciliación o la aprobación. Puede tratarse de una validación automatizada del sistema o de una revisión manual.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a identificar retrasos causados por una baja calidad de los datos. Una tasa elevada de fallos o una duración prolongada en esta etapa indica problemas en los procesos de captura de datos, como la precisión del OCR.

Dónde obtenerlo

A menudo se trata de un evento inferido. Puede derivarse de la marca de tiempo en la que el estado de la factura cambia de «New» o «Draft» a un estado como «Validated» o «Ready for Matching», o de la última modificación antes de enviar la factura al Workflow.

Recopilar

Capture la marca de tiempo del cambio de estado que indique una validación correcta o del evento de actualización anterior al envío al Workflow.

Tipo de evento inferred
Discrepancia identificada
Se produce cuando la factura no supera la validación o la conciliación con la orden de compra o la recepción de mercancías y requiere intervención manual. A menudo se coloca una retención o un estado específico en la factura.
Por qué es importante

Esta actividad inicia un ciclo de retrabajo. Analizar su frecuencia y causa es fundamental para identificar ineficiencias del proceso, problemas de calidad de datos o problemas relacionados con los proveedores.

Dónde obtenerlo

Puede registrarse explícitamente en el historial de la factura o inferirse cuando una factura se coloca «On Hold» con un código de motivo relacionado con una variación de conciliación. Busque cambios de estado en la cabecera de la factura.

Recopilar

Capture la marca de tiempo en la que el estado de la factura se establece en «On Hold» o se activa un indicador de discrepancia.

Tipo de evento inferred
Discrepancia resuelta
Acción realizada para eliminar una retención o corregir una factura después de identificar una discrepancia. La factura ya está lista para volver a enviarse a conciliación o aprobación.
Por qué es importante

Esta actividad cierra un ciclo de retrabajo. El tiempo necesario para resolver las discrepancias es un indicador clave de la eficiencia del proceso de gestión de excepciones.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la marca de tiempo en la que se elimina el estado «On Hold» de la factura o en la que la factura se vuelve a enviar al Workflow después de un rechazo.

Recopilar

Capture la marca de tiempo en la que se libera una retención o se vuelve a enviar la factura después de un rechazo.

Tipo de evento inferred
Factura cancelada
La factura se anula o cancela después de registrarse, normalmente para corregir un error. Es un punto final alternativo y excepcional del proceso.
Por qué es importante

El seguimiento de las cancelaciones es importante para comprender la calidad del proceso y las tasas de error. Una frecuencia elevada de cancelaciones puede indicar problemas sistémicos en el proceso anterior.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito. D365 crea una transacción de reversión o de crédito vinculada a la factura original. La fecha de registro de esta reversión marca la cancelación.

Recopilar

Identifique la fecha de registro de la transacción de reversión asociada a la factura original.

Tipo de evento explicit
Factura rechazada
Una persona aprobadora rechaza la factura dentro del Workflow y normalmente la devuelve a quien la originó para que la corrija o aclare. Esto inicia un ciclo de retrabajo.
Por qué es importante

El seguimiento de los rechazos ayuda a identificar las causas de los retrasos y el retrabajo en las aprobaciones. Puede poner de manifiesto problemas de codificación de facturas, incumplimientos de políticas o documentación insuficiente.

Dónde obtenerlo

Es un evento explícito capturado en el historial del Workflow, WorkflowTrackingStatusTable, cuando una persona aprobadora selecciona la acción «Reject».

Recopilar

Extraiga el evento «Rejected» de la factura desde el historial de seguimiento del Workflow.

Tipo de evento explicit
Orden de compra conciliada
Proceso de asociar una factura con una o varias órdenes de compra para verificar cantidades, precios y condiciones. Es un paso de validación crítico para las facturas basadas en órdenes de compra.
Por qué es importante

Esta actividad es esencial para medir las tasas de conciliación al primer intento e identificar cuellos de botella en el proceso de conciliación. Los fallos en esta etapa suelen generar ciclos de resolución de discrepancias.

Dónde obtenerlo

Puede inferirse cuando el estado de conciliación del registro de la factura se actualiza a «Matched» o cuando se guardan correctamente los detalles de conciliación a nivel de línea. Esta información suele almacenarse en tablas relacionadas con las líneas de facturas de proveedores.

Recopilar

Identifique los cambios de estado en la cabecera o las líneas de la factura relacionados con una conciliación correcta con la orden de compra.

Tipo de evento inferred
Pago compensado
El pago ejecutado por la empresa se ha compensado en el banco, según confirma el proceso de conciliación bancaria. Esta es la confirmación financiera final de que el pago se ha completado.
Por qué es importante

Esta actividad proporciona la confirmación definitiva de la salida de efectivo. Analizar el tiempo entre la ejecución y la compensación del pago es importante para la tesorería y la gestión de efectivo.

Dónde obtenerlo

Esta información procede de los módulos de conciliación bancaria. Se infiere cuando una línea del extracto bancario correspondiente al pago se concilia y se registra en D365.

Recopilar

Requiere vincular los datos de la transacción bancaria, BankStmtISOAccountStatement, con el pago original.

Tipo de evento inferred
Pago programado
La factura registrada se selecciona y se incluye en una propuesta de pago o en un diario de pagos, programándola para una futura ejecución de pagos. Esto indica la intención de pagar.
Por qué es importante

Esta actividad es fundamental para prever el flujo de caja y analizar el cumplimiento de las condiciones de pago. Ayuda a identificar si se están considerando y planificando descuentos por pronto pago.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir de la creación de una línea de diario de pagos, LedgerJournalTrans, que incluye la factura. La fecha de transacción de la línea del diario indica la fecha de pago programada.

Recopilar

Utilice la fecha de creación de la línea del diario de pagos que hace referencia a la factura.

Tipo de evento inferred
Recepción de mercancías conciliada
En una conciliación de tres vías, esta actividad confirma que las mercancías o los servicios facturados se han recibido mediante una referencia cruzada con las notas de recepción de mercancías. Este paso verifica la entrega física frente a la factura.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a analizar la eficiencia del proceso de conciliación de tres vías e identificar retrasos causados por información de recepción de mercancías ausente o incorrecta.

Dónde obtenerlo

Al igual que la conciliación con la orden de compra, se infiere a partir de las actualizaciones de estado de la factura que indican una conciliación correcta con los diarios de recepción de productos (Packing Slips).

Recopilar

Busque cambios de estado o indicadores que señalen una conciliación de tres vías correcta.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guías de extracción

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