Mejore la gestión de contratos

Guía de 6 pasos para optimizar la gestión de contratos.
Mejore la gestión de contratos
Gestión de contratos
Cualquier sistema

Seleccione un proceso

Elija un proceso para seguir trabajando en su espacio de trabajo conectado.

Procesos disponibles
Sistemas disponibles

Optimice el proceso de gestión de contratos

ProcessMind le ayuda a detectar ineficiencias ocultas en el proceso de gestión de contratos. La plataforma identifica cuellos de botella, retrabajos innecesarios y desviaciones de los procedimientos establecidos. Al analizar los datos de su sistema, puede encontrar oportunidades de mejora, reducir los tiempos de ciclo y garantizar el cumplimiento en todos los contratos.

Descargue nuestro Template de datos preconfigurado y aborde los desafíos habituales para alcanzar sus objetivos de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la guía del Template de datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

Descubra cómo funciona realmente la gestión de contratos en su organización con ProcessMind. La plataforma ofrece una visión clara del recorrido real de los contratos, más allá de las suposiciones. Tanto si sus contratos están en un solo sistema como si se gestionan con distintas herramientas y equipos, ProcessMind reúne y analiza los datos de eventos para reconstruir cada etapa del recorrido de cada contrato. Conocerá la duración real de las actividades, dónde pasan más tiempo los contratos, qué traspasos generan retrasos y dónde están los cuellos de botella que ralentizan todo el ciclo de vida. Detecte variaciones inesperadas, comprenda sus causas y evalúe su impacto en la eficiencia operativa y el cumplimiento. ProcessMind ofrece una visión objetiva y basada en datos de los flujos de trabajo de sus contratos para que pueda ver no solo lo que debería ocurrir, sino lo que ocurre en realidad.

La gestión de contratos suele ser compleja y consumir muchos recursos, con dificultades habituales que limitan la agilidad de la organización y aumentan los riesgos. Las organizaciones suelen enfrentarse a ciclos de aprobación prolongados, que provocan plazos incumplidos y retrasos en el reconocimiento de ingresos. La falta de visibilidad sobre el estado de los contratos obliga a las partes interesadas a hacer conjeturas, lo que afecta a la toma de decisiones y a la asignación de recursos. Las brechas de cumplimiento, causadas por una aplicación irregular de las políticas internas o las normativas externas, conllevan riesgos legales y financieros importantes. Además, los errores manuales en la entrada de datos o la gestión de documentos pueden propagarse durante todo el ciclo de vida y exigir costosas correcciones. La fragmentación de los datos entre distintos sistemas y la dependencia de métodos de seguimiento manual agravan estos problemas y dificultan la identificación de las causas de las ineficiencias y la ejecución coherente de los procesos. ProcessMind ayuda a aclarar esta complejidad con una visión unificada y objetiva que permite detectar estos problemas ocultos y comprender su impacto real, independientemente de la tecnología o el sistema donde se gestionen los contratos.

Al utilizar ProcessMind para gestionar sus contratos, obtendrá beneficios que se traducen en excelencia operativa y ventajas estratégicas. Acelere considerablemente el ciclo de vida de los contratos al detectar y eliminar pasos innecesarios, reducir los tiempos de aprobación y optimizar la asignación de recursos. Refuerce el cumplimiento al detectar desviaciones de los procedimientos operativos estándar y los requisitos normativos, para mitigar riesgos de forma proactiva y aplicar buenas prácticas de manera coherente en todos los tipos de contrato. Reduzca costes al disminuir el trabajo manual, minimizar las correcciones y evitar sanciones por incumplimientos o plazos vencidos. ProcessMind le proporciona datos concretos para tomar decisiones fundamentadas, rediseñar flujos de trabajo para mejorar la eficiencia, automatizar tareas repetitivas y supervisar continuamente el rendimiento con métricas clave. Convierta la gestión de contratos, que a menudo se percibe como una obligación engorrosa, en un activo estratégico que respalde sus objetivos de negocio y ayude a que cada contrato avance de forma eficiente, conforme a los requisitos y rentable, desde su inicio hasta su finalización.

Empezar a mejorar la eficiencia y el cumplimiento en la gestión de contratos con ProcessMind es sencillo. Nuestra plataforma se integra con sus datos actuales, independientemente de su origen. Para que pueda comenzar de forma rápida y eficaz, ofrecemos un Template de datos completo que le guía sobre la información necesaria para analizar sus procesos. Asigne los datos de eventos de sus contratos, como el ID del contrato, la actividad, la marca de tiempo y el usuario, a nuestro Template y cárguelos en ProcessMind. El motor reconstruirá automáticamente los procesos contractuales de principio a fin y le ofrecerá información útil para la acción desde el primer momento. No permita que la complejidad de la gestión de contratos siga frenando a su organización. Descubra hoy lo que ocurre realmente con sus contratos y aproveche todo su potencial de optimización y cumplimiento.

Gestión de contratos Process Mining Compliance Eficiencia Optimización Contratos Operaciones legales Análisis de flujos de trabajo CLM Gestión del ciclo de vida de los contratos Operaciones legales Automatización de contratos

Problemas y desafíos frecuentes

Identifique los desafíos que le afectan

Los contratos suelen quedar atrapados en procesos de revisión y aprobación prolongados, lo que provoca la pérdida de oportunidades de negocio y retrasa el reconocimiento de ingresos. Estos cuellos de botella deterioran las relaciones con las contrapartes y reducen la agilidad de toda la organización, desde la velocidad de las ventas hasta los plazos de compras.

ProcessMind analiza los registros de eventos del sistema de gestión de contratos para detectar las etapas, los departamentos o las personas que causan los retrasos. Al mostrar las rutas reales de aprobación y cuantificar los tiempos de espera, identifica las causas de los ciclos prolongados y permite introducir mejoras específicas en los procesos y la automatización.

A menudo, las partes interesadas no tienen una visión completa y en tiempo real del estado de cada contrato a lo largo de su ciclo de vida. Esta falta de visibilidad genera consultas redundantes, impide tomar medidas preventivas y aumenta la carga administrativa. También dificulta prever los plazos y gestionar las expectativas entre departamentos.

ProcessMind reconstruye el recorrido completo de cada contrato, de principio a fin, y ofrece una visión clara y objetiva de su estado actual y su historial. Destaca los contratos estancados y las desviaciones del proceso habitual, para que los equipos puedan gestionarlos de forma proactiva y elaborar previsiones precisas.

A menudo, los contratos se apartan de los procedimientos operativos estándar y las políticas internas, lo que expone a la organización a importantes riesgos legales y financieros. Las comprobaciones manuales no siempre permiten detectar todos los pasos que incumplen las políticas, lo que crea vulnerabilidades en las auditorías y dificulta una gobernanza coherente.

ProcessMind traza el flujo real de cada contrato y lo compara automáticamente con las reglas de cumplimiento definidas para señalar cada desviación. También descubre las soluciones improvisadas y los pasos omitidos que suelen pasar inadvertidos, y aporta información para estandarizar el proceso y reducir la exposición al riesgo.

No actuar a tiempo ante fechas clave de renovación, rescisión u otras obligaciones contractuales puede provocar pérdidas de ingresos, renovaciones automáticas en condiciones desfavorables o incumplimientos normativos. Estos descuidos afectan directamente al rendimiento financiero y deterioran las relaciones con proveedores y clientes.

ProcessMind supervisa las actividades previas al vencimiento de los contratos y otros hitos importantes. Analiza los patrones del proceso para identificar los contratos que podrían no cumplir los plazos clave y descubrir las causas de los retrasos en la renovación o la gestión de obligaciones.

Las negociaciones prolongadas, con varias rondas de cambios y revisiones, consumen tiempo y recursos valiosos y retrasan la formalización de los contratos. Este exceso de retrabajo suele deberse a plantillas incoherentes, términos poco claros o expectativas desalineadas entre las partes.

ProcessMind cuantifica el tiempo y el esfuerzo dedicados a negociar mediante el análisis de las revisiones y los ciclos de retrabajo. Identifica los puntos de fricción habituales y los patrones que generan un intercambio excesivo de propuestas, para ayudarle a estandarizar las mejores prácticas y agilizar futuras negociaciones.

La revisión legal suele convertirse en un cuello de botella que retrasa todo el ciclo de vida del contrato y limita la agilidad de la empresa. Las cargas de trabajo desequilibradas, los traspasos manuales o los procesos de revisión incoherentes provocan demoras persistentes que frustran tanto a las partes interesadas internas como a las externas.

ProcessMind mide con precisión el tiempo dedicado a cada actividad de revisión legal e identifica qué tipos de contrato o cláusulas causan las demoras más largas. Ofrece información basada en datos para optimizar la asignación de recursos, agilizar el flujo de revisión y reducir el tiempo de ciclo total.

El exceso de tareas manuales, la entrada de datos y las comunicaciones puntuales a lo largo del ciclo de vida del contrato elevan los costes operativos y desvían recursos cualificados de actividades estratégicas. Estas ineficiencias suelen indicar deficiencias en el proceso o áreas del sistema donde la automatización no se aprovecha lo suficiente.

ProcessMind cuantifica la frecuencia y la duración de las intervenciones manuales que se producen en los procesos contractuales. Revela dónde la automatización, una mejor configuración del sistema o la estandarización del proceso pueden reducir considerablemente los gastos operativos y mejorar la eficiencia general.

Las variaciones importantes e inexplicables en el tiempo que se tarda en completar contratos similares dificultan la planificación y hacen que las previsiones no sean fiables. Esta incertidumbre apunta a ineficiencias subyacentes que las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial no permiten diagnosticar y corregir fácilmente.

ProcessMind descubre y visualiza todas las variantes del proceso, y destaca las rutas y actividades que alargan o acortan los tiempos de ciclo. Así revela las causas de la variabilidad y permite orientar las iniciativas de optimización y establecer flujos de trabajo más previsibles y estandarizados.

Objetivos habituales

Defina cómo se ve el éxito

Los ciclos de aprobación prolongados retrasan los ingresos, inmovilizan recursos y limitan la agilidad de la empresa. Reducir el tiempo desde la preparación del borrador hasta la formalización del contrato permite cerrar acuerdos antes, iniciar colaboraciones más pronto y trabajar con mayor rapidez y eficiencia, acelerando así la obtención de valor.

ProcessMind traza cada paso del flujo de aprobación y analiza los datos del sistema para identificar los verdaderos cuellos de botella, ya sean revisiones redundantes, personas aprobadoras inactivas o traspasos ineficientes. Al cuantificar la duración de cada actividad y los tiempos de espera, aporta información basada en datos para optimizar los flujos de trabajo, automatizar pasos y medir el impacto de las mejoras.

El incumplimiento de las políticas internas o las normativas externas expone a la organización a importantes riesgos legales, financieros y reputacionales. Mejorar el cumplimiento garantiza que todos los contratos satisfagan de forma sistemática los estándares exigidos, refuerza la gobernanza, reduce los riesgos en las auditorías y protege la posición legal de la empresa.

ProcessMind analiza los flujos de trabajo contractuales para detectar automáticamente las desviaciones del proceso definido como conforme. Señala de inmediato los pasos obligatorios que se omitieron, las acciones no autorizadas y el uso de cláusulas no estándar. Así puede abordar de forma proactiva las brechas de cumplimiento, hacer cumplir las políticas y establecer un marco de supervisión continua.

La falta de visibilidad sobre el estado de los contratos genera incertidumbre operativa, dificulta las previsiones y puede provocar plazos incumplidos y frustración entre las partes interesadas. La transparencia de principio a fin permite que todas las partes sigan el avance en tiempo real, anticipen retrasos y tomen decisiones informadas. Así se reducen las dudas y las consultas manuales sobre el estado de los contratos.

ProcessMind ofrece una visión completa y basada en datos del recorrido de cada contrato, al hacer un seguimiento de todas las actividades y eventos registrados en el sistema de origen. Reconstruye y visualiza el proceso en Dashboards que muestran al instante qué contratos están estancados, dónde se forman cuellos de botella y cómo se comparan los tiempos de ciclo reales con los objetivos. Así proporciona una fuente de verdad objetiva.

Los ciclos de negociación ineficientes, con demasiadas rondas de cambios, son una de las principales causas de retrasos, mayores costes legales y fricciones con las otras partes. Un proceso más ágil permite cerrar acuerdos antes, reduce la carga de los equipos legales y comerciales y ayuda a establecer condiciones contractuales más coherentes y favorables.

ProcessMind analiza todo el proceso de negociación y hace un seguimiento de cada versión y punto de contacto. Identifica los patrones de intercambio excesivo de propuestas, los puntos de desacuerdo habituales y las variaciones del proceso que alargan los ciclos. Esta información le ayuda a perfeccionar las estrategias de negociación, mejorar las plantillas estándar y medir la reducción de las rondas de cambios.

No tener en cuenta las fechas de renovación puede provocar pérdidas importantes de ingresos, interrupciones inesperadas del servicio o renovaciones automáticas en condiciones desfavorables. Un proceso de renovación proactivo y eficiente ayuda a conservar los contratos valiosos y renegociarlos a tiempo, maximiza los ingresos recurrentes y mantiene la continuidad del negocio.

Al analizar los procesos de fin de vigencia de los contratos, ProcessMind identifica aquellos que podrían vencer sin renovarse y señala los flujos de trabajo en los que las actividades de renovación suelen retrasarse u omitirse. También descubre las causas de esos retrasos y aporta información para establecer alertas proactivas, automatizar recordatorios y agilizar todo el flujo de trabajo de renovación, con el fin de mejorar los resultados.

La revisión legal es un cuello de botella habitual y crítico que ralentiza todo el ciclo de vida del contrato y afecta a las operaciones de la empresa. Agilizar el trabajo del equipo legal permite tramitar los contratos más rápido sin sacrificar la calidad ni el cumplimiento, reducir el trabajo acumulado y convertir al departamento legal en un aliado del negocio.

ProcessMind ofrece información objetiva y detallada sobre la revisión legal, traza los pasos exactos y mide la duración de cada uno. Señala cuellos de botella como los traspasos frecuentes, las largas esperas por información o la falta de recursos. Así puede rediseñar los flujos de trabajo, equilibrar las cargas de trabajo y tomar decisiones basadas en datos para acelerar las revisiones legales.

Los altos costes operativos suelen deberse al retrabajo manual, las correcciones de datos y otras tareas redundantes que revelan ineficiencias subyacentes en los procesos. Reducir este retrabajo no solo disminuye los costes laborales directos, sino que también reduce los errores, mejora la calidad de los contratos y permite que el personal cualificado se centre en actividades estratégicas de mayor valor.

ProcessMind identifica y cuantifica automáticamente los ciclos de retrabajo en el proceso de gestión de contratos, como las rondas de aprobación repetidas o la preparación frecuente de nuevos borradores. Al señalar las causas, ya sean requisitos poco claros, problemas con las plantillas o carencias de formación, muestra las mejores oportunidades para automatizar y mejorar el proceso, y reducir los costes.

Los tiempos de ciclo impredecibles dificultan la previsión de ingresos, la gestión eficaz de los recursos y el establecimiento de expectativas realistas con clientes y socios. Lograr tiempos de ciclo estables y previsibles mejora la eficiencia operativa, aporta mayor fiabilidad a la planificación empresarial y aumenta la satisfacción de las partes interesadas.

ProcessMind descubre las causas ocultas de la variabilidad de los tiempos de ciclo al analizar las distintas rutas que siguen los contratos en el sistema. Identifica las actividades, los recursos y las desviaciones del proceso que más contribuyen a la imprevisibilidad. Al visualizar estas variaciones, puede estandarizar los procesos, eliminar incoherencias y establecer referencias de rendimiento fiables.

La ruta de mejora de la gestión de contratos en 6 pasos

1

Conecte los datos y descúbralos

Qué hacer

Recopile datos del sistema de gestión de contratos, el CRM, el ERP y otras fuentes pertinentes. Asegúrese de registrar todas las actividades relacionadas con los contratos.

Por qué es importante

Contar con una base de datos completa es fundamental para comprender con precisión el proceso de gestión de contratos y evitar puntos ciegos.

Resultado esperado

Un conjunto de datos completo, importado y listo para el análisis, que refleje todas las actividades y los atributos del proceso.

QUÉ OBTENDRÁ

Detecte demoras ocultas en los flujos de trabajo de contratos

ProcessMind muestra cómo se ejecuta realmente el proceso de gestión de contratos y destaca las desviaciones y las brechas de rendimiento.
  • Visualice el flujo real del proceso de contratos
  • Identifique cuellos de botella y demoras en las aprobaciones
  • Optimice los tiempos de ciclo y reduzca los costes
  • Garantice el cumplimiento y mitigue los riesgos
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS HABITUALES

Mejoras concretas en la gestión de contratos

Estos resultados ilustran las mejoras de eficiencia y el ahorro de costes que suelen conseguir las organizaciones al optimizar la gestión de contratos. El análisis de los flujos de trabajo de principio a fin permite identificar ineficiencias y aplicar mejoras basadas en datos.

0 %
Aprobaciones más rápidas

Reducción media del tiempo de aprobación de contratos

Agilice los flujos de trabajo de revisión y aprobación para reducir el tiempo total que tarda un contrato en aprobarse y cerrar acuerdos más rápido.

0 %
Mayor cumplimiento

Aumento de los contratos que cumplen las políticas

Asegúrese de que los contratos cumplan todos los pasos de cumplimiento definidos y los requisitos normativos, para reducir los riesgos y evitar posibles sanciones.

0 %
Menos retrabajo y negociaciones más ágiles

Reducción del esfuerzo y el tiempo dedicados a las revisiones

Identifique las causas raíz del exceso de cambios y retrabajo en los contratos para estandarizar la preparación de borradores y acelerar las aprobaciones en la primera revisión. También localice los cuellos de botella en la fase de negociación.

0 days
Revisión legal más rápida

Reducción de la duración media de la revisión legal

Localice los cuellos de botella en el proceso de revisión legal para agilizar la tramitación y garantizar que los contratos importantes avancen con mayor eficiencia por los departamentos legales.

0 %
Más renovaciones a tiempo

Aumento de los contratos renovados antes de su vencimiento

Gestione de forma proactiva las fechas de vencimiento y renovación de los contratos para tomar las medidas necesarias a tiempo y evitar vencimientos costosos o pérdidas de ingresos.

0 %
Ciclos más previsibles

Reducción de la variabilidad del tiempo de ciclo de los contratos

Estabilice los tiempos de ciclo de los contratos identificando y eliminando las rutas incoherentes del proceso. Así podrá elaborar previsiones más fiables y planificar mejor los recursos.

Los resultados varían según la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras reflejan las mejoras habituales observadas en distintas implementaciones.

Datos recomendados

Comience con los atributos y las actividades más importantes y amplíe el análisis cuando lo necesite.
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Datos clave que debe recopilar para el análisis

Identificador único de cada contrato, que sirve como identificador principal del caso y vincula todas las actividades y documentos relacionados.

Por qué es importante

Este identificador es esencial para hacer un seguimiento del contrato durante todo su ciclo de vida y permite descubrir el proceso y medir su rendimiento con precisión.

Nombre de un evento empresarial, una tarea o un hito específico que tuvo lugar durante el ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso y permite visualizar el ciclo de vida del contrato e identificar desviaciones del proceso y cuellos de botella.

Marca de tiempo que indica la fecha y hora exactas en que comenzó una actividad o un evento específico.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es fundamental para ordenar los eventos, calcular los tiempos de ciclo del proceso e identificar cuellos de botella relacionados con el tiempo.

Marca de tiempo que indica la fecha y hora exactas en que se completó una actividad o un evento específico.

Por qué es importante

Permite calcular la duración de cada actividad, algo fundamental para localizar con precisión los cuellos de botella del proceso.

Nombre o ID del usuario, empleado o recurso que realizó una actividad contractual o es responsable de ella.

Por qué es importante

Vincula las actividades del proceso con las personas y permite analizar la distribución de la carga de trabajo, el rendimiento de los equipos y la asignación de recursos.

Clasificación del contrato, como acuerdo marco de servicios (MSA), acuerdo de confidencialidad (NDA) o declaración de trabajo (SOW).

Por qué es importante

Permite segmentar y comparar los procesos para ver cómo influyen los distintos tipos de contrato en el tiempo de ciclo, la complejidad y el riesgo.

Valor monetario total asociado al contrato, que puede representar ingresos, gastos o compromisos.

Por qué es importante

Cuantifica el impacto financiero de los contratos y permite priorizarlos y analizar cómo afectan las ineficiencias del proceso a los acuerdos de mayor valor.

Etapa o estado actual del ciclo de vida del contrato, como «Borrador», «En aprobación», «Ejecutado» o «Vencido».

Por qué es importante

Ofrece una visión general de la etapa actual del contrato y permite filtrar y analizar la cartera según la fase del ciclo de vida.

Nombre de la parte externa, empresa, cliente, proveedor o socio que participa en el contrato.

Por qué es importante

Identifica a la parte externa y permite analizar los tiempos de ciclo y los patrones de negociación por cliente o proveedor.

Unidad de negocio o departamento interno responsable del contrato, como Ventas, el área Legal o Adquisiciones.

Por qué es importante

Permite comparar el rendimiento de los procesos entre distintas unidades de negocio, identificar cuellos de botella internos y compartir buenas prácticas.

Actividades

Pasos del proceso que debe supervisar y optimizar

Es la primera actividad del ciclo de vida del contrato y representa la solicitud formal de un nuevo contrato. Normalmente, se registra al crear un nuevo expediente o espacio de trabajo para el contrato en el sistema.

Por qué es importante

Esta actividad marca el inicio oficial del proceso. Su marca de tiempo es esencial para calcular el tiempo de ciclo total del contrato. Analizar el volumen de solicitudes ayuda a planificar los recursos y gestionar la demanda.

Este hito indica que todas las partes interesadas internas necesarias han aprobado la versión final del contrato. Significa que la organización está de acuerdo y que el contrato está listo para presentarse a la otra parte.

Por qué es importante

Este es un punto de control importante que marca el fin de las negociaciones internas. El tiempo necesario para llegar a esta etapa es un KPI clave de la eficiencia interna.

Esta actividad marca el envío del contrato final aprobado para que lo firmen todas las partes. Indica el fin de las negociaciones y el inicio de la etapa final de formalización.

Por qué es importante

Este hito fundamental inicia el cómputo del ciclo de firma final. Analizar el tiempo transcurrido hasta la formalización permite detectar retrasos en el proceso de firma.

Este hito importante indica que todas las partes han firmado el contrato, por lo que adquiere validez legal. Representa la finalización satisfactoria de la fase previa a la firma en el ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

Como resultado principal del proceso, la fecha de formalización es fundamental para calcular el tiempo de ciclo total desde la solicitud hasta la formalización. También es un evento clave para analizar el rendimiento y el volumen de tramitación.

Representa el momento en que el contrato entra en vigor y pasa a ser exigible, lo que puede ocurrir el día de la formalización o después. Este evento inicia la gestión de obligaciones y el seguimiento del rendimiento.

Por qué es importante

La activación marca el paso del proceso de contratación al de gestión de contratos. Es la fecha de inicio efectiva para hacer un seguimiento del cumplimiento, las renovaciones y las obligaciones.

Representa la renovación satisfactoria de un contrato al finalizar su vigencia. Es un resultado empresarial fundamental que prolonga la duración del acuerdo.

Por qué es importante

La tasa de renovación mide directamente la retención y la satisfacción de los clientes. Hacer un seguimiento de este evento es esencial para comprender el éxito comercial a largo plazo y la continuidad de los ingresos.

Representa la rescisión anticipada de un contrato activo antes de la fecha de vencimiento prevista. Puede deberse a una causa justificada o a conveniencia, según lo permitan las condiciones del contrato.

Por qué es importante

Este evento indica el fin prematuro de una relación comercial. Comprender la frecuencia y los motivos de las rescisiones es fundamental para gestionar los riesgos y la salud del negocio.

Este evento indica que el contrato llegó a su fecha de vencimiento sin renovarse ni rescindirse antes de tiempo. Representa la conclusión natural y prevista del ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

Hacer un seguimiento de los vencimientos es fundamental para gestionar las renovaciones y evitar interrupciones involuntarias de los servicios o acuerdos. Un número elevado de contratos que vencen sin renovarse puede ser señal de pérdida de negocio.

Para obtener recomendaciones de datos personalizadas, elija el proceso específico.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining visualiza el flujo real del ciclo de vida de los contratos, desde su inicio hasta su finalización. Descubre cuellos de botella, ciclos de retrabajo y desviaciones del proceso previsto, e identifica dónde se estancan las aprobaciones o las negociaciones se vuelven incoherentes. Esta información le ayuda a comprender el rendimiento real de los flujos de trabajo contractuales.

Principalmente, necesita registros de eventos del sistema de origen que incluyan un ID de contrato único, una descripción de la actividad y una marca de tiempo para cada evento. Puede enriquecer el análisis con atributos adicionales, como el usuario, el valor del contrato o el departamento. Estos datos permiten que la herramienta de Process Mining reconstruya el recorrido completo de cada contrato.

A menudo, es posible obtener información inicial en unas semanas, según la disponibilidad y la complejidad de los datos. La configuración inicial incluye la extracción y depuración de datos, seguida de la generación del modelo y el análisis. La supervisión continua aporta información y permite hacer un seguimiento del impacto de las mejoras implementadas.

Process Mining ofrece una visión transparente de cada paso que sigue un contrato y permite comparar la ejecución real del proceso con las reglas de cumplimiento definidas. Destaca las desviaciones de los procedimientos operativos estándar e identifica los casos en que se omitieron o eludieron pasos de cumplimiento. Así puede tomar medidas proactivas para garantizar el cumplimiento sistemático de las normativas y políticas internas.

Sí. Al trazar el flujo exacto de las aprobaciones contractuales, Process Mining identifica los pasos o puntos de decisión que causan retrasos. Puede destacar ciclos de retrabajo recurrentes, identificar a las personas aprobadoras con exceso de carga y cuantificar el impacto de las distintas rutas de negociación. Esta información permite a los equipos rediseñar los flujos de trabajo y asignar los recursos de forma más eficaz, lo que reduce considerablemente los tiempos de ciclo totales.

Puede esperar mejoras concretas, como la reducción de los tiempos de ciclo de aprobación, un mayor cumplimiento de los estándares y más visibilidad sobre el estado de los contratos. Process Mining ayuda a reducir el trabajo manual, minimizar los errores y optimizar la asignación de recursos. En definitiva, permite gestionar el ciclo de vida de los contratos de forma más eficiente y fiable.

El principal requisito técnico es poder extraer los datos del Registro de eventos del sistema de origen, normalmente mediante sus funciones de generación de informes, API o acceso directo a la base de datos. Necesitará credenciales de acceso y quizá asistencia técnica para exportar los datos. No es necesario instalar hardware ni software específico en el propio entorno de gestión de contratos.

Sí. Process Mining puede identificar con precisión dónde y por qué se repite el retrabajo durante la preparación y negociación de contratos. Al analizar la secuencia de eventos y las interacciones de los usuarios, destaca las etapas o los departamentos que más contribuyen a las revisiones. Esta información basada en datos permite orientar las mejoras y reducir la necesidad de hacer cambios repetidos.

Comience hoy a optimizar la gestión de contratos

Detecte cuellos de botella, reduzca los riesgos y agilice los acuerdos para obtener resultados rápidamente.

Comience la prueba gratuita

No se requiere tarjeta de crédito; la configuración toma solo unos minutos