Su Template de datos para la gestión de contratos

SAP Ariba Contracts
Su Template de datos para la gestión de contratos

Su Template de datos para la gestión de contratos

Este Template ofrece una guía completa para recopilar los datos necesarios para analizar el proceso de gestión de contratos. Describe los atributos esenciales que debe recopilar, las actividades clave que debe seguir y recomendaciones prácticas para extraer esta información de los sistemas de origen. Utilice este recurso para agilizar la preparación de datos y comenzar su recorrido de Process Mining.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave de gestión de contratos que debe seguir
  • Recomendaciones prácticas para la extracción
¿Es nuevo en los registros de eventos? Aprenda a crear un Registro de eventos para Process Mining.

Atributos de gestión de contratos

Estos son los campos de datos esenciales que se recomienda incluir en el Registro de eventos para analizar de forma exhaustiva el proceso de gestión de contratos.
3 Obligatorio 6 Recomendado 10 Opcional
Nombre Descripción
Actividad
ActivityName
Nombre del paso o evento específico del proceso de negocio que tuvo lugar.
Descripción

Este atributo describe la tarea o el hito que se completó en un momento determinado, como 'Contrato redactado' o 'Revisión legal iniciada'. La secuencia de estas actividades constituye la base del mapa del proceso.

Analizar las actividades es fundamental para entender qué trabajo se realiza, con qué frecuencia se llevan a cabo los distintos pasos y en qué orden. Permite identificar las rutas habituales del proceso, las desviaciones y los ciclos de retrabajo, como la repetición de la actividad 'Contrato revisado'.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso y permite visualizar su flujo e identificar cuellos de botella y retrabajos.

Dónde obtenerlo

Suele obtenerse de los cambios de estado de las tareas, los registros de auditoría o las tablas de eventos del módulo SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
Revisión interna iniciadaContrato formalizadoModificación iniciadaContrato cerrado
ID del contrato
ContractId
Identificador único de cada espacio de trabajo del contrato, que sirve como identificador principal del caso.
Descripción

Este atributo sirve como identificador principal del caso y vincula todas las actividades y eventos a lo largo del ciclo de vida del contrato. Permite reconstruir el recorrido completo de cada contrato, desde su creación hasta su cierre.

En Process Mining, todos los eventos con el mismo ID del contrato se consideran parte de la misma instancia del proceso. Esto es fundamental para analizar las variantes del proceso, calcular los tiempos de ciclo e identificar cuellos de botella específicos de cada contrato o tipo de contrato.

Por qué es importante

Es la clave esencial para seguir el recorrido completo de un contrato y permite realizar análisis a nivel de caso y visualizar el flujo del proceso.

Dónde obtenerlo

Es un identificador fundamental en SAP Ariba Contracts. Suele aparecer en todas las tablas y vistas relacionadas con contratos como ID del espacio de trabajo del contrato.

Ejemplos
CW2023-00123CW-MSA-45892CW2024-FIN-001CW19876
Marca de tiempo del evento
EventTime
Fecha y hora exactas en que tuvo lugar una actividad o un evento.
Descripción

Esta marca de tiempo indica el inicio de cada actividad del proceso de gestión de contratos. Es un componente fundamental para todos los análisis basados en el tiempo, incluidos los cálculos de tiempos de ciclo, duraciones y tiempos de espera entre pasos.

Al ordenar los eventos según esta marca de tiempo, las herramientas de Process Mining pueden reconstruir con precisión la secuencia de actividades de cada contrato. Esto permite analizar el rendimiento del proceso a lo largo del tiempo e identificar cuellos de botella relacionados con demoras, como las que se producen durante la revisión legal.

Por qué es importante

Este atributo es fundamental para calcular todas las métricas basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo y de espera, y para ordenar correctamente los eventos del proceso.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en los registros de eventos, las pistas de auditoría o las tablas del historial de cambios de estado, junto con la información de actividad de SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
2023-04-15T10:22:05Z2023-05-01T14:00:12Z2023-05-20T09:30:00Z
Departamento
Department
Departamento del área de negocio que inició el contrato o es responsable de él.
Descripción

Este atributo especifica el departamento de la organización, como Ventas, TI o Compras, responsable del contrato. Aporta un contexto de negocio esencial para analizar el proceso.

Segmentar el análisis del proceso por departamento ayuda a identificar comportamientos, cuellos de botella o problemas de cumplimiento propios de cada área. Por ejemplo, puede revelar si el proceso de aprobación de contratos es mucho más lento en el departamento de Ventas que en otros, lo que permite investigar sus prácticas específicas.

Por qué es importante

Permite segmentar el proceso por área de negocio e identificar cuellos de botella y diferencias de rendimiento propios de cada departamento.

Dónde obtenerlo

Suele encontrarse en el encabezado del contrato o en los detalles del espacio de trabajo de SAP Ariba Contracts. Puede estar vinculado al perfil de usuario de la persona responsable del contrato.

Ejemplos
VentasTecnología de la informaciónComprasÁrea legal
Hora de fin del evento
EventEndTime
Marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad.
Descripción

Este atributo registra la hora de finalización de una actividad. Mientras que StartTime marca el inicio, EndTime indica el final, lo que permite medir con precisión la duración de las actividades que no son instantáneas.

En el análisis, la diferencia entre EndTime y StartTime proporciona el tiempo de procesamiento de una actividad. Esto es esencial para analizar los cuellos de botella en detalle y distinguir el tiempo dedicado a trabajar activamente en una tarea del tiempo de espera entre tareas. Por ejemplo, permite medir con precisión la duración de la actividad 'Revisión legal'.

Por qué es importante

Permite calcular con precisión los tiempos de procesamiento de las actividades, algo fundamental para identificar cuellos de botella y medir la eficiencia de los recursos.

Dónde obtenerlo

Consulte la documentación de SAP Ariba Contracts. Esta información puede estar disponible en los registros de auditoría o en los registros de finalización de tareas.

Ejemplos
2023-04-16T11:45:10Z2023-05-03T17:21:09Z2023-05-20T10:05:00Z
Profesional del área legal
LegalCounsel
Miembro del equipo legal asignado y responsable de revisar el contrato.
Descripción

Este atributo identifica específicamente al abogado o profesional del área legal asignado a las tareas de revisión legal del contrato. Suele corresponder a una función más específica que la del usuario general que realiza otras actividades.

Este atributo es esencial para el Dashboard 'Carga de trabajo y eficiencia de la revisión legal'. Permite hacer un seguimiento del número de contratos asignados a cada profesional, de su tiempo medio de revisión y del rendimiento general del departamento legal. Esto ayuda a equilibrar las cargas de trabajo, identificar a las personas o prácticas con mejor rendimiento y optimizar la asignación de recursos legales.

Por qué es importante

Permite analizar en detalle la fase de revisión legal, gestionar la carga de trabajo del equipo, identificar cuellos de botella y mejorar la eficiencia.

Dónde obtenerlo

Consulte la documentación de SAP Ariba Contracts. Esta información puede registrarse en los detalles de asignación de tareas o como una función específica dentro del flujo de aprobación.

Ejemplos
s.jonesm.riverad.chen
Tipo de contrato
ContractType
Clasificación del contrato, como MSA, NDA o SOW.
Descripción

Este atributo clasifica los contratos según su finalidad jurídica o comercial. Entre los tipos habituales se encuentran el acuerdo marco de servicios (MSA), el acuerdo de confidencialidad (NDA) y el enunciado de trabajo (SOW).

Analizar el proceso por tipo de contrato es esencial para comprender sus variaciones. Los distintos tipos de contrato suelen tener diferentes rutas de aprobación, SLA y niveles de complejidad. Por ejemplo, un NDA puede seguir un proceso sencillo y rápido, mientras que un MSA puede requerir varios niveles de revisión legal y financiera. Este atributo es un filtro clave en los Dashboards para comparar los tiempos de ciclo y las tasas de cumplimiento de distintas categorías de contratos.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis y muestra cómo los distintos tipos de contrato afectan al flujo, la complejidad y la duración del proceso.

Dónde obtenerlo

Es un campo de clasificación estándar disponible en los detalles del espacio de trabajo del contrato de SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
Acuerdo marco de serviciosAcuerdo de confidencialidadEnunciado de trabajoAcuerdo de ventas
Usuario
UserName
Nombre o ID de la persona que realizó la actividad.
Descripción

Este atributo identifica a la persona responsable de completar una tarea o actividad específica del ciclo de vida del contrato. Puede ser la persona responsable del contrato, alguien del área legal que lo revisa o quien lo aprueba.

El análisis por usuario ayuda a comprender la distribución de la carga de trabajo y el rendimiento individual, así como a detectar oportunidades de formación específica. Por ejemplo, en un Dashboard de carga de trabajo del área legal, este atributo permite ver cuántos contratos gestiona cada profesional del área y cuál es su tiempo medio de revisión.

Por qué es importante

Permite conocer la distribución de la carga de trabajo y el rendimiento de cada usuario, lo que facilita la gestión de recursos y el análisis de eficiencia.

Dónde obtenerlo

Se encuentra en las tablas de pistas de auditoría o de registros de eventos de SAP Ariba Contracts, a menudo asociado a un campo 'Modificado por' o 'ID de usuario'.

Ejemplos
john.doejane.smithlegal_team_member_1
Valor del contrato
ContractAmount
Valor monetario total del contrato.
Descripción

Este atributo representa el valor financiero del acuerdo contractual. Es una métrica clave para comprender el impacto en el negocio y el riesgo asociado a cada contrato.

En el análisis, el valor del contrato puede utilizarse para priorizar el seguimiento de los contratos de mayor valor o identificar tendencias en el volumen de negocio. El Dashboard 'Tendencia del valor de los contratos formalizados' utiliza este atributo para sumar el valor de los contratos firmados a lo largo del tiempo y ofrecer información sobre el rendimiento del negocio. También resulta útil para analizar las causas raíz y comprobar si los contratos de mayor valor siguen un proceso distinto, quizá más lento.

Por qué es importante

Cuantifica el impacto financiero de los contratos y permite analizarlos y priorizarlos según su valor, así como hacer un seguimiento del rendimiento del negocio.

Dónde obtenerlo

Consulte la documentación de SAP Ariba Contracts. Es un campo estándar del espacio de trabajo del contrato, que suele llamarse 'Importe' o 'Valor del contrato'.

Ejemplos
150000.0025000.501200000.00
Es retrabajo
IsRework
Indicador que señala si una actividad es un retrabajo o la repetición de un paso anterior.
Descripción

Este atributo booleano se establece en verdadero si una actividad, como 'Contrato revisado', ocurre más de una vez en el mismo caso del contrato. Permite identificar y cuantificar explícitamente los ciclos de retrabajo del proceso.

Este indicador es fundamental para calcular el KPI 'Tasa de retrabajo de contratos' y visualizar el retrabajo en el mapa del proceso. Al filtrar por este atributo, quienes analizan el proceso pueden identificar rápidamente los contratos que requirieron revisiones importantes, investigar las causas raíz y medir el impacto del retrabajo en los tiempos de ciclo generales. También pone de manifiesto las ineficiencias en las fases de redacción y negociación.

Por qué es importante

Cuantifica el retrabajo y facilita la medición de las ineficiencias del proceso, el análisis de sus causas raíz y el seguimiento de las mejoras a lo largo del tiempo.

Dónde obtenerlo

Es un atributo derivado que se calcula durante la transformación de datos al detectar actividades repetidas en un mismo caso.

Ejemplos
truefalse
Estado de cumplimiento del SLA
SlaAdherenceStatus
Indica si una actividad de revisión se completó dentro del SLA establecido.
Descripción

Este atributo clasifica las actividades de revisión como 'Cumplido', 'Incumplido' o 'No aplicable', según el tiempo de finalización en relación con el 'SLA de revisión'. Se calcula comparando 'ActivityProcessingTime' con la duración objetivo del SLA.

Ofrece una evaluación clara e inmediata del rendimiento frente a los acuerdos de nivel de servicio. Es la métrica principal del KPI y el Dashboard 'Cumplimiento del SLA de revisión interna y legal'. Al visualizar este estado, quienes gestionan el proceso pueden ver rápidamente el porcentaje de revisiones que cumplen el SLA y analizar en detalle los incumplimientos para entender sus causas.

Por qué es importante

Mide directamente el rendimiento frente a los objetivos de servicio, permite supervisar claramente el cumplimiento del SLA e identificar rápidamente los incumplimientos.

Dónde obtenerlo

Es un atributo derivado que se calcula durante la transformación de datos al comparar ActivityProcessingTime con SlaForReview.

Ejemplos
CumplidoIncumplidoNo disponible
Estado del contrato
ContractStatus
Estado general actual del contrato en su ciclo de vida.
Descripción

Este atributo indica el estado general actual del contrato, como 'Borrador', 'En revisión', 'Formalizado', 'Vencido' o 'Terminado'. Se diferencia de la actividad, que es un evento puntual, porque el estado representa una situación que se mantiene durante un periodo.

Este atributo es fundamental para Dashboards como 'Estado de las obligaciones y renovaciones de contratos', que ofrecen una vista del portafolio actual de contratos. Ayuda a identificar contratos estancados y a gestionar eventos del ciclo de vida, como renovaciones y vencimientos. Analizar las transiciones entre estados también puede revelar cuellos de botella o ineficiencias en el proceso.

Por qué es importante

Ofrece una visión general del estado actual de un contrato, fundamental para gestionar el portafolio, hacer seguimiento de los estados y analizar el ciclo de vida.

Dónde obtenerlo

Es un campo de estado principal en el encabezado del espacio de trabajo del contrato de SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
BorradorEn aprobaciónFormalizadoVencido
Fecha de vencimiento del contrato
ContractExpirationDate
Fecha prevista de vencimiento del contrato.
Descripción

Este atributo almacena la fecha oficial de vencimiento del contrato formalizado. Es un dato fundamental para gestionar el ciclo de vida del contrato después de su formalización.

Esta fecha es la base del Dashboard 'Estado de las obligaciones y renovaciones de contratos'. Se utiliza para activar alertas sobre próximas renovaciones o vencimientos y evitar que los contratos caduquen de forma involuntaria. Analizar estos datos ayuda a las organizaciones a gestionar proactivamente su portafolio de contratos, mitigar los riesgos asociados a los acuerdos vencidos y aprovechar las oportunidades de renovación.

Por qué es importante

Es fundamental para gestionar proactivamente el ciclo de vida, renovar a tiempo, evitar vencimientos involuntarios y gestionar las obligaciones.

Dónde obtenerlo

Es un campo estándar del espacio de trabajo del contrato, que suele encontrarse en el encabezado o en la sección de detalles de las condiciones de SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
2025-12-31T23:59:59Z2024-08-15T23:59:59Z2026-06-30T23:59:59Z
Nombre de la contraparte
CounterpartyName
Nombre de la parte externa del contrato, como un proveedor o un cliente.
Descripción

Este atributo identifica a la otra parte del contrato, que puede ser un proveedor, un cliente o un socio. Esta información aporta un contexto de negocio fundamental al proceso de gestión de contratos.

Analizar los datos por contraparte puede ayudar a identificar patrones relacionados con determinados socios. Por ejemplo, las negociaciones con algunas contrapartes pueden prolongarse sistemáticamente, lo que indicaría la necesidad de estandarizar las plantillas o acordar condiciones por adelantado. También puede servir para evaluar la salud de las relaciones y el rendimiento de los proveedores en todo el portafolio de contratos.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento del proceso según la parte externa e identificar dificultades en las negociaciones y gestionar las relaciones con los proveedores.

Dónde obtenerlo

Esta información suele almacenarse en la sección de datos del proveedor o del cliente del espacio de trabajo del contrato en SAP Ariba Contracts.

Ejemplos
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
Región
Region
Región geográfica asociada al contrato o a la contraparte.
Descripción

Este atributo define el área geográfica a la que se aplica el contrato, como Norteamérica, EMEA o APAC. A menudo se determina según la ubicación de la contraparte o de la unidad de negocio responsable del contrato.

Segmentar el proceso por región permite identificar diferencias regionales en el rendimiento, el cumplimiento y el comportamiento del proceso. Por ejemplo, el análisis podría mostrar que los tiempos de ciclo de los contratos en APAC son más largos debido a pasos específicos de revisión normativa. Esta información ayuda a adaptar las mejoras del proceso y la asignación de recursos a las necesidades de cada región.

Por qué es importante

Permite analizar los datos por región geográfica e identificar diferencias regionales en el rendimiento del proceso, los tiempos de ciclo y el cumplimiento.

Dónde obtenerlo

Consulte la documentación de SAP Ariba Contracts. Puede tratarse de un campo del espacio de trabajo del contrato o derivarse de la dirección de la contraparte.

Ejemplos
NorteaméricaEMEAAPACLATAM
Sistema de origen
SourceSystem
Sistema de registro del que proceden los datos.
Descripción

Este atributo identifica el sistema de origen en el que se generaron los datos del evento. En este proceso, siempre será 'SAP Ariba Contracts'.

Incluir este atributo es una buena práctica de gobernanza de datos y trazabilidad. Es especialmente importante al combinar datos de varios sistemas, ya que permite conocer su procedencia y facilita la resolución de problemas de calidad de los datos.

Por qué es importante

Aporta un contexto fundamental sobre el origen de los datos, garantiza su trazabilidad y permite analizarlos en varios sistemas.

Dónde obtenerlo

Suele ser un valor estático que se añade durante la extracción y transformación de datos para indicar el origen del conjunto de datos.

Ejemplos
SAP Ariba Contracts
SLA de revisión
SlaForReview
Duración objetivo o fecha límite para completar una actividad de revisión.
Descripción

Este atributo define el acuerdo de nivel de servicio (SLA) establecido para tareas de revisión específicas, como la 'Revisión interna' o la 'Revisión legal'. Representa el tiempo objetivo para completar la revisión.

Este atributo es esencial para el Dashboard y el KPI 'Cumplimiento del SLA de revisión interna y legal'. Al comparar el tiempo real dedicado a la revisión con este objetivo, las organizaciones pueden medir el cumplimiento de los niveles de servicio internos. Esto ayuda a identificar demoras sistemáticas, exigir responsabilidades a los equipos y evitar que el proceso de revisión se convierta en un cuello de botella importante.

Por qué es importante

Establece el objetivo de rendimiento de las actividades de revisión y permite medir el cumplimiento del SLA e identificar demoras.

Dónde obtenerlo

Consulte la documentación de SAP Ariba Contracts. Es posible que esté configurado en las reglas o plantillas del flujo de aprobación.

Ejemplos
P3DP5DP10D
Tiempo total de ciclo del contrato
TotalContractCycleTime
Tiempo total transcurrido desde la creación del espacio de trabajo del contrato hasta su firma definitiva.
Descripción

Este atributo calculado mide la duración completa de un contrato, de principio a fin. Normalmente, se calcula como la diferencia entre la primera y la última actividad, que suelen ser «Espacio de trabajo del contrato creado» y «Contrato firmado».

Es un indicador clave de rendimiento: el tiempo de ciclo del contrato de principio a fin. Ofrece una medida general de la eficiencia del proceso de gestión de contratos. Se utiliza en los Dashboards para hacer un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo y comparar los tiempos de ciclo entre distintos tipos de contrato, departamentos o regiones, lo que ayuda a identificar oportunidades de mejora importantes.

Por qué es importante

Ofrece una medida definitiva de la velocidad y la eficiencia del proceso, al resumir el rendimiento de todo el ciclo de vida del contrato en una sola métrica.

Dónde obtenerlo

Esta métrica calculada se obtiene a nivel de caso en la herramienta de Process Mining o durante la transformación de datos.

Ejemplos
P35DP12DT5HP90D
Última actualización de los datos
LastDataUpdate
Marca de tiempo que indica cuándo se actualizaron o extrajeron por última vez los datos de este evento.
Descripción

Este atributo registra la fecha y hora de la última extracción de datos del sistema de origen. No indica cuándo ocurrió el evento, sino cuándo se cargó el registro en la plataforma de Process Mining.

Esta información es fundamental para la gobernanza de datos y para conocer la actualidad del análisis. Permite saber si se están consultando los datos más recientes y es esencial para gestionar las cargas incrementales de datos.

Por qué es importante

Permite conocer la actualidad de los datos, algo fundamental para analizar y supervisar los procesos con precisión y a tiempo.

Dónde obtenerlo

Esta marca de tiempo se genera y se añade durante la ingesta de datos en la herramienta de Process Mining.

Ejemplos
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Obligatorio Recomendado Opcional

Actividades de gestión de contratos

Estos son los pasos principales del proceso y los hitos críticos que debe registrar en el Registro de eventos para descubrir con precisión el proceso de gestión de contratos.
6 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Aprobación interna completada
Marca la finalización satisfactoria de todas las tareas de aprobación interna requeridas para el contrato. Indica que el contrato está listo para la firma final, a la espera del acuerdo de la contraparte.
Por qué es importante

Este es un hito crítico previo a la formalización. El tiempo transcurrido entre este evento y la formalización final permite detectar retrasos en la obtención de firmas externas o en la finalización del documento.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir de la marca de tiempo de finalización de la última tarea de aprobación en el flujo de trabajo de Ariba. El sistema registra cuándo concluye correctamente todo el flujo de aprobación.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de finalización del grupo de tareas del flujo de aprobación general.

Tipo de evento explicit
Contrato activado
Indica el momento en que un contrato formalizado entra en vigor y sus obligaciones comienzan a aplicarse. Suele activarse mediante un cambio de estado posterior a la formalización, a veces en una fecha de entrada en vigor especificada.
Por qué es importante

Señala el inicio de la fase de gestión posterior a la formalización. Activa el seguimiento de las obligaciones y es fundamental para el KPI 'Tasa de cumplimiento de obligaciones'.

Dónde obtenerlo

Suele inferirse cuando el campo 'Estado' del espacio de trabajo del contrato cambia a 'Activo'. Esto puede ocurrir automáticamente después de la formalización o mediante un paso manual.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio del campo 'Estado' del contrato a 'Activo'.

Tipo de evento inferred
Contrato cerrado
Esta es una actividad terminal en la que el contrato se cierra formalmente en el sistema. Puede ocurrir tras su vencimiento, terminación o el cumplimiento satisfactorio de todas las obligaciones.
Por qué es importante

Marca el final del ciclo de vida del contrato. Es un evento de fin fundamental para medir la duración total del ciclo y garantizar que se sigan los procedimientos de cierre adecuados.

Dónde obtenerlo

Se infiere cuando el campo 'Estado' del espacio de trabajo del contrato cambia a 'Cerrado', 'Terminado' o 'Vencido'. El cambio de estado puede ser automático o manual.

Capturar

Registre la marca de tiempo del cambio del campo 'Estado' del contrato a un estado terminal.

Tipo de evento inferred
Contrato formalizado
La formalización del contrato se produce cuando se han obtenido todas las firmas requeridas. En ese momento, el documento en curso pasa a ser un acuerdo jurídicamente vinculante.
Por qué es importante

Este es el principal resultado de éxito del proceso previo a la firma. Es fundamental para calcular el 'Tiempo de ciclo del contrato de principio a fin' y el 'Tiempo medio del ciclo de aprobación del contrato'.

Dónde obtenerlo

Este evento se registra cuando la tarea de firma alcanza el estado final de finalización en el flujo de trabajo de Ariba, especialmente si está integrada con una herramienta de firma electrónica. El estado del espacio de trabajo del contrato también cambia a 'Formalizado'.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de finalización de la tarea de firma final o el cambio de estado a 'Formalizado'.

Tipo de evento explicit
Espacio de trabajo del contrato creado
Esta actividad marca el inicio del proceso de gestión de contratos. Se crea un espacio de trabajo del contrato en SAP Ariba que sirve como repositorio central de todos los documentos, las tareas y las comunicaciones relacionados con un contrato específico.
Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal del proceso de principio a fin. Analizar el tiempo transcurrido entre esta actividad y la formalización es fundamental para medir la duración total del ciclo de vida del contrato.

Dónde obtenerlo

Este evento se registra a partir de la fecha de creación del objeto de proyecto del espacio de trabajo del contrato. Es una marca de tiempo básica disponible en los datos del encabezado del contrato o del proyecto.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de creación del objeto del espacio de trabajo del contrato.

Tipo de evento explicit
Revisión legal iniciada
Indica que el contrato se ha enviado formalmente al departamento legal para su revisión. Suele ser una tarea específica y obligatoria dentro del flujo de aprobación general.
Por qué es importante

La revisión legal suele ser un cuello de botella importante. Medir su duración es fundamental para calcular el KPI del tiempo medio de ciclo de la revisión legal y optimizar la asignación de recursos legales.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir del inicio de una tarea específica de revisión legal en el flujo de trabajo de Ariba. El sistema registra la marca de tiempo cuando se asigna o se inicia la tarea.

Capturar

Identifique la marca de tiempo de inicio de las tareas asignadas específicamente al equipo o al rol legal.

Tipo de evento explicit
Aprobación de la contraparte recibida
Indica que la parte externa ha aceptado formalmente las condiciones del contrato. Suele registrarse mediante una solución integrada de firma electrónica o una actualización manual al recibir el documento firmado.
Por qué es importante

Esta actividad confirma el acuerdo entre las partes y es el último paso antes de que el contrato se considere formalizado legalmente. Es un hito clave para cerrar el acuerdo.

Dónde obtenerlo

Puede tratarse de un evento explícito de una herramienta de firma electrónica, como DocuSign, que registra el estado 'Completado'. También puede inferirse a partir de un cambio manual de estado a 'Firmado por la contraparte'.

Capturar

Capture el evento de finalización en los registros del proveedor de firma electrónica integrado.

Tipo de evento explicit
Borrador del contrato preparado
Representa la creación inicial o la carga del documento principal del contrato en el espacio de trabajo. Suele ser la primera acción importante relacionada con el contenido después de configurar el espacio de trabajo.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad permite conocer cuánto tiempo se tarda en preparar el borrador inicial. Los retrasos en esta etapa pueden afectar considerablemente al tiempo de ciclo total.

Dónde obtenerlo

Puede inferirse a partir de la marca de tiempo de creación de la primera versión del documento principal del acuerdo en la carpeta de documentos del espacio de trabajo del contrato.

Capturar

Identifique la marca de tiempo de la primera versión del documento cargada en el espacio de trabajo.

Tipo de evento inferred
Contrato renovado
Indica que un contrato activo se ha renovado correctamente. Este proceso suele dar lugar a la creación de un nuevo espacio de trabajo del contrato que sustituye al original.
Por qué es importante

Ayuda a analizar la retención de contratos y la eficiencia de las renovaciones. Es un resultado clave del ciclo de vida del contrato que indica la continuidad de la relación comercial.

Dónde obtenerlo

Puede registrarse cuando se crea un contrato nuevo con un vínculo de relación, por ejemplo, 'renovación de', al contrato que está por vencer. A menudo, se trata de una acción explícita iniciada por una persona.

Capturar

Identifique la creación de un contrato nuevo vinculado como renovación de un contrato existente.

Tipo de evento explicit
Contrato revisado
Esta actividad ocurre cuando se crea o se carga una nueva versión del documento principal del contrato. Suele producirse como respuesta a la retroalimentación de la revisión interna, la revisión legal o las negociaciones con la contraparte.
Por qué es importante

La frecuencia de las revisiones mide directamente el retrabajo. Hacer seguimiento de esta actividad es esencial para calcular el índice de retrabajo de contratos e identificar oportunidades para estandarizar el lenguaje o los procesos.

Dónde obtenerlo

Se infiere a partir del sistema de gestión documental del espacio de trabajo del contrato. Cada vez que se guarda una nueva versión del documento principal del acuerdo, se genera una marca de tiempo.

Capturar

Utilice las marcas de tiempo de creación de las versiones del documento posteriores a la primera.

Tipo de evento inferred
Modificación iniciada
Esta actividad marca el inicio de una modificación formal de un contrato activo. Por lo general, implica crear una nueva versión o un subproyecto vinculado al espacio de trabajo del contrato original.
Por qué es importante

La frecuencia y el momento de las modificaciones aportan información sobre la estabilidad de los contratos y la evolución de las necesidades del negocio. Son datos clave para el Dashboard 'Tendencias de modificaciones y terminaciones'.

Dónde obtenerlo

Se trata de una acción explícita en la que una persona inicia un proceso de 'Modificación' para un contrato existente y el sistema la registra.

Capturar

Capture el evento de creación de un espacio de trabajo o una tarea de modificación del contrato.

Tipo de evento explicit
Negociación con la contraparte
Representa la etapa en que el contrato se comparte con la parte externa para negociar y revisar los cambios. Esta actividad puede registrarse mediante un cambio manual de estado en el espacio de trabajo.
Por qué es importante

Permite ver los ciclos de negociación externa, que pueden ser impredecibles. Medir esta etapa ayuda a calcular el número medio de ciclos de negociación e identificar las negociaciones complejas.

Dónde obtenerlo

Suele inferirse cuando el estado del espacio de trabajo cambia manualmente a un valor como «Negociación» o «Con el proveedor». También puede inferirse a partir del momento en que se envía un documento a un contacto externo.

Capturar

Haga seguimiento de los cambios en el campo de estado del espacio de trabajo del contrato que indiquen una revisión externa.

Tipo de evento inferred
Revisión interna iniciada
Esta actividad marca el inicio del flujo de trabajo de revisión y aprobación interna del borrador del contrato. El documento se envía a las partes interesadas pertinentes, por ejemplo, de finanzas u operaciones, para que aporten su retroalimentación.
Por qué es importante

Marca el inicio de una posible etapa con cuellos de botella. Analizar su duración es clave para identificar retrasos en el proceso de revisión interna y hacer seguimiento del KPI de cumplimiento de los SLA de revisión interna.

Dónde obtenerlo

Este evento suele registrarse cuando se crea y asigna una tarea de revisión en el motor de flujos de trabajo de SAP Ariba. El estado de la tarea cambia a «En curso» o a un estado similar.

Capturar

Registre la marca de tiempo en que se inicia una tarea de revisión en el flujo de aprobación del contrato.

Tipo de evento explicit
Tarea de cumplimiento completada
Indica que se ha completado una tarea programada posterior a la formalización, como una revisión de cumplimiento o una comprobación de obligaciones. Estas tareas se configuran para garantizar una gobernanza continua.
Por qué es importante

El seguimiento de la finalización de estas tareas es esencial para medir la 'Tasa de cumplimiento de obligaciones' y garantizar que la organización cumpla sus compromisos contractuales.

Dónde obtenerlo

Se registra a partir de la marca de tiempo de finalización de tareas de seguimiento específicas o de tareas relacionadas con obligaciones en el espacio de trabajo del contrato.

Capturar

Utilice la marca de tiempo de finalización de las tareas posteriores a la formalización configuradas en el espacio de trabajo.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guías de extracción

Cómo obtener sus datos de SAP Ariba Contracts

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