구매부터 지급까지, 송장 처리 개선

SAP S/4HANA 송장 처리를 최적화하는 6단계 가이드입니다.
구매부터 지급까지, 송장 처리 개선
구매부터 지급까지의 송장 처리
SAP S/4HANA

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SAP S/4HANA 송장 처리 개선

ProcessMind로 운영에 영향을 주는 비효율을 찾아보세요. 프로세스에 숨어 있는 승인 지연, 규정 준수 위험, 수작업 오류를 확인할 수 있습니다. 병목을 파악하고 워크플로를 간소화해 효율을 높이고 기한 내 지급을 지원합니다.

사전 구성된 데이터 템플릿을 다운로드하고 일반적인 과제를 해결해 효율성 목표를 달성하세요. 6단계 개선 계획을 따르고 데이터 템플릿 가이드를 참고해 운영을 개선하세요.

자세한 설명 보기

SAP S/4HANA에서 구매부터 지급까지의 송장 처리를 개선해야 하는 이유

효율적인 송장 처리는 구매부터 지급까지 이어지는 P2P 프로세스의 기반입니다. SAP S/4HANA에서 이 단계는 공급업체의 청구를 회사의 지급 의무로 전환하고 실제 지급까지 이어지도록 합니다. 하지만 SAP S/4HANA와 같은 최신 ERP 시스템을 사용하더라도 수작업 데이터 입력, 복잡한 승인 워크플로, 예외 처리, 재무 규정 및 내부 정책 준수 등으로 송장 처리가 복잡해질 수 있습니다. 비효율이 쌓이면 연체료, 조기 지급 할인 기회 상실, 재작업에 따른 운영 비용 증가 등 재무 손실로 이어질 수 있습니다. 송장 처리가 늦어지면 공급업체와의 관계와 현금 흐름 관리에도 악영향을 주고 규정 준수 위험이 커질 수 있습니다. 구매부터 지급까지의 송장 처리를 개선하려면 운영 흐름을 면밀히 파악해야 합니다. 이는 지속적인 경영 성과를 위해 꼭 필요한 과정입니다.

process mining으로 SAP S/4HANA 송장 처리 개선하기

process mining은 SAP S/4HANA 시스템의 이벤트 로그를 활용해 구매부터 지급까지의 송장 처리를 객관적인 데이터에 기반해 분석하고 개선합니다. BKPF, BSEG, ACDOCA와 같은 SAP 주요 테이블의 데이터를 사용해 각 송장의 실제 전체 처리 경로를 재구성합니다. 표준 보고서나 BI 도구와 달리, 이상적인 경로에서 벗어난 경우를 포함해 다양한 프로세스 흐름을 동적으로 시각화합니다. 특정 승인 단계, 대조 불일치, 지급 보류 사유 등 송장 처리 주기를 늘리는 병목이 어디에서 발생하는지 정확히 파악할 수 있습니다. 각 활동에 걸린 시간을 측정해 지연과 재작업의 근본 원인을 찾을 수 있습니다. 실제 흐름을 시각화하면 정해진 절차가 아니라 송장이 실제로 어떻게 처리되는지 확인할 수 있습니다.

송장 처리 개선 영역

SAP S/4HANA의 송장 데이터에 process mining을 적용하면 다음과 같은 개선 영역을 찾을 수 있습니다.

  • 병목 파악 및 해결: 지연을 일으키는 단계나 리소스를 찾아 구매부터 지급까지의 송장 처리 주기를 줄이기 위한 조치를 구체적으로 정할 수 있습니다.
  • 규정 준수 및 위험 관리: 송장이 정해진 승인 체계나 정책을 벗어나는 경우를 찾아 잠재적인 사기 위험이나 규정 미준수 가능성을 확인합니다. 지급 보류 처리의 효율성과 적시 지급에 미치는 영향도 분석할 수 있습니다.
  • 자동화 기회: 데이터 입력이나 대조처럼 반복되는 수작업을 찾아 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 또는 SAP 기능 개선을 통한 자동화 후보를 파악합니다.
  • 공급업체 관계 개선: 대금을 제때 지급하면 공급업체와의 관계를 강화하고 더 나은 거래 조건을 협상하며 연체료를 피할 수 있습니다.
  • 운전자본 최적화: 송장 처리를 앞당기고 조기 지급 할인을 활용해 현금 흐름을 개선하고 조직의 재무 건전성을 높일 수 있습니다.

프로세스 개선으로 기대할 수 있는 결과

SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지의 송장 처리를 집중적으로 개선하면 측정 가능한 효과를 기대할 수 있습니다. 평균 송장 처리 주기가 줄고 수작업과 재작업이 감소해 운영 비용을 낮출 수 있습니다. 프로세스 이탈이 줄고 재무 통제를 명확히 파악할 수 있어 규정 준수와 감사 추적성이 향상됩니다. 공급업체 만족도, 현금 흐름 관리, 운전자본 활용도도 개선할 수 있습니다. process mining을 활용하면 송장 처리를 비용만 발생시키는 업무에서 효율적인 운영으로 바꾸고, 전략적 목표를 뒷받침하며 SAP S/4HANA P2P 프로세스의 투명성을 높일 수 있습니다.

송장 프로세스 개선 시작하기

SAP S/4HANA에서 구매부터 지급까지의 송장 처리를 개선하는 데 process mining 전문 지식이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 이 솔루션은 복잡한 데이터 모델링이나 스크립트 작성 없이도 분석을 안내하고 명확한 실행 방안을 제공합니다. 데이터에 기반한 의사결정을 시작하고 SAP S/4HANA P2P 운영을 더 효과적으로 관리하세요. 효율적이고 규정을 준수하며 비용 부담이 적은 송장 처리를 향한 첫걸음을 여기서 시작할 수 있습니다.

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일반적인 문제와 과제

현재 겪고 있는 과제 선택

송장이 승인 대기열에 오래 머물면 지급 처리가 크게 지연될 수 있습니다. 이러한 병목은 공급업체와의 관계를 악화시키고 조기 지급 할인을 놓치게 하며 연체료를 발생시킬 수 있습니다. SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지의 송장 처리에서 이는 수익과 운영 효율성에 직접 영향을 줍니다. ProcessMind는 승인이 지연되는 위치와 원인을 보여주고 병목을 일으키는 승인 담당자나 승인 단계를 찾아냅니다. 승인 워크플로를 시각화해 처리 과정을 효율화하고 주기를 단축하며 송장을 신속하게 승인하고 지급하도록 지원합니다.

송장, 구매 주문서, 입고 내역이 서로 맞지 않는 경우가 많아 수작업으로 해결해야 합니다. 재작업은 시간을 낭비하고 운영 비용을 높이며 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지의 송장 처리 주기를 지연시켜 비효율과 오류 가능성을 키웁니다. ProcessMind는 대조 불일치의 빈도와 유형, 해결 시간을 보여주고 데이터 입력 오류나 구매 주문서의 부정확성 같은 근본 원인을 찾습니다. 이를 바탕으로 개선 대상을 정해 수작업을 줄이고 송장 처리를 앞당길 수 있습니다.

데이터 입력부터 예외 처리까지 송장 처리의 여러 단계가 여전히 수작업에 크게 의존합니다. 사람의 개입이 많으면 오류가 발생하기 쉽고 처리 속도가 느려지며 송장당 비용이 증가합니다. 이러한 의존성은 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지의 송장 처리에서 자동화와 확장을 어렵게 합니다. ProcessMind는 수작업 활동의 규모를 측정하고 반복되는 예외 경로를 찾아 자동화 기회를 보여줍니다. 인력이 가장 많이 투입되는 지점을 파악해 워크플로를 효율화하고 운영 부담을 줄일 수 있습니다.

필수 승인을 받지 않거나 표준 절차를 건너뛰는 등 내부 정책이나 규제 요건을 따르지 않고 송장을 처리하는 경우가 있습니다. SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지의 송장 처리에서 이러한 규정 준수 공백은 감사 위험을 높이고 재무상 불이익을 초래하며 사기에 노출될 가능성을 키울 수 있습니다. ProcessMind는 정해진 규정 준수 프로세스에서 벗어난 사례를 자동으로 찾아 송장이 필수 단계를 건너뛰거나 권한 없는 승인을 받은 경우를 식별합니다. 이를 통해 정책을 적용하고 내부 통제를 강화하며 거버넌스 기준을 준수할 수 있습니다.

송장에 지급 보류가 자주 발생하면 공급업체에 대금을 제때 지급하기 어렵습니다. 지급 보류를 해제하려면 원인을 조사하고 수동으로 처리해야 하는 경우가 많아 지급 주기가 길어지고, 공급업체와의 관계가 악화되며, 연체료가 발생할 수 있습니다. SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 프로세스 중 송장 처리에서 ProcessMind는 지급 보류의 원인과 해제까지 걸리는 시간을 분석해 반복적으로 발생하는 원인과 비효율적인 해결 절차를 찾아냅니다. 이러한 패턴을 파악하면 지급 보류를 예방하거나 더 빠르게 해제하는 방안을 마련해 현금 흐름과 공급업체 만족도를 개선할 수 있습니다.

송장 접수부터 지급까지 전 과정을 실시간으로 파악하기 어려우면 병목을 찾거나 프로세스의 전반적인 성과를 이해하기 어렵습니다. 이러한 불투명성은 문제에 선제적으로 대응하고, 정확하게 예측하며, SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 프로세스 중 송장 처리를 효과적으로 관리하는 데 걸림돌이 됩니다. ProcessMind는 각 송장의 전체 처리 과정을 데이터에 기반해 시각화하여 실제 프로세스 실행을 투명하게 보여줍니다. 이를 통해 이해관계자는 지연 지점을 빠르게 파악하고 주요 KPI를 모니터링하며, 프로세스 개선에 필요한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

송장 접수부터 최종 지급까지 처리 시간이 지나치게 깁니다. 이로 인해 조기 지급 할인을 활용하지 못하고 운전자본에 부담이 생기며, SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 프로세스 중 송장 처리 운영도 비효율적으로 이루어집니다. ProcessMind는 모든 송장의 전체 처리 시간을 측정하고 지연에 가장 크게 영향을 미치는 활동과 인계 단계를 찾아냅니다. 시간이 많이 소요되는 지점을 파악하면 필요한 부분을 집중적으로 개선해 프로세스를 앞당기고 조기 지급에 따른 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.

송장 지급 일정이 일정하지 않고 예측하기 어려우면 현금 흐름을 정확히 예측하기 힘들어 재무 계획과 운전자본 최적화에 영향을 줍니다. 지급 시점이 불확실하면 유동성 문제가 발생하고 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리와 관련한 재무 의사결정에도 차질이 생길 수 있습니다. ProcessMind는 지급 패턴을 분석하고 과거 프로세스 데이터를 바탕으로 향후 지급일을 예측하며, 지급 시점의 변동을 일으키는 요인을 찾아냅니다. 예측 가능성이 높아지면 현금 흐름을 더 효과적으로 관리하고 재무 예측의 정확도를 높일 수 있습니다.

매입채무 팀의 리소스가 적절히 배분되지 않으면 일부 팀원에게 업무가 몰리고 다른 팀원은 충분히 활용되지 않을 수 있습니다. 이러한 불균형은 팀 전체의 생산성을 낮추고 업무 소진 위험을 높이며, SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 흐름을 비효율적으로 만듭니다. ProcessMind는 송장 처리에 참여하는 역할과 담당자별 업무량을 분석해 리소스 배분 불균형으로 발생하는 병목을 보여줍니다. 관리자는 이를 바탕으로 업무를 재배분하고 팀의 효율성과 인력 배치 수준을 개선할 수 있습니다.

수동 데이터 입력, 예외 처리, 여러 단계의 승인, 오류 수정에 드는 비용이 누적되면 송장 한 건을 처리하는 데 많은 비용이 듭니다. 이러한 숨은 비용은 수익성을 떨어뜨리고 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 효율을 낮춥니다. ProcessMind는 처리 비용을 높이는 활동과 재작업 경로를 찾아 비효율이 미치는 영향을 수치로 보여줍니다. 비용을 유발하는 요인을 파악하면 자동화와 프로세스 재설계가 필요한 영역을 찾아 운영 비용을 줄일 수 있습니다.

내부 프로세스의 비효율로 송장 대금 지급이 계속 늦어지면 중요한 공급업체와의 관계가 악화될 수 있습니다. 협력 관계에 부담이 생길 뿐 아니라 거래 조건이 불리해지고 서비스 품질이 낮아지거나, 공급업체가 향후 해당 조직을 우선적으로 지원하지 않을 수도 있습니다. 이는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리에도 영향을 줍니다. ProcessMind는 공급업체별 지급 적시성을 보여주고 승인 지연이나 미해결 지급 보류 등 연체의 근본 원인을 찾아냅니다. 이를 바탕으로 문제의 원인을 해결하고 대금을 제때 지급해 공급업체와 더 안정적인 협력 관계를 구축할 수 있습니다.

일반적인 목표

성공의 기준 정의

이 목표는 송장 접수 후 승인까지 걸리는 시간을 줄이는 데 초점을 둡니다. 승인이 빨라지면 대금을 더 일찍 지급할 수 있어 연체료를 방지하고 현금 흐름을 개선할 수 있습니다. 수동으로 진행 상황을 확인하는 일도 줄어 매입채무 팀의 업무 여력이 확보됩니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 워크플로를 정확히 매핑해 승인 경로의 병목을 찾아냅니다. 지연을 일으키는 승인 담당자나 단계를 파악해 프로세스를 집중적으로 재설계하고 반복적인 승인을 자동화하면 처리 시간을 30~50% 단축할 수 있습니다.

이 목표는 송장과 구매 주문서 또는 입고 내역을 대조할 때 발생하는 오류를 줄이는 데 초점을 둡니다. 불일치가 줄면 매입채무 팀의 수동 처리와 재작업이 감소해 처리 효율과 정확도가 높아집니다. 또한 지급 내역이 실제로 받은 상품과 서비스에 정확히 부합하도록 할 수 있습니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 프로세스에서 대조 문제가 얼마나 자주, 어느 단계에서 발생하는지 분석해 근본 원인을 찾아냅니다. 오류를 유발하는 공급업체, 문서 유형, 수동 작업을 파악하면 관련 교육이나 시스템 규칙을 조정해 불일치를 크게 줄일 수 있습니다.

이 목표는 일반적인 송장을 처리하는 데 필요한 수작업을 줄여 직원이 예외 처리와 부가가치가 높은 업무에 집중하도록 하는 것입니다. 데이터 입력, 계정 코드 지정, 대조와 같은 반복 단계를 자동화하면 효율이 높아지고 사람의 실수가 줄며 송장 처리 전 과정이 빨라집니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리에서 반복 빈도가 높고 복잡도가 낮은 업무를 찾아냅니다. 공통 패턴과 변형을 파악해 RPA 또는 지능형 자동화에 적합한 업무를 선정하고 수작업을 크게 줄일 수 있습니다.

이 목표는 모든 송장 처리가 내부 정책, 규제 요건, 계약 조건을 따르도록 하는 것입니다. 규정 준수를 유지하면 재무 위험과 제재를 줄이고 감사에 대비할 수 있습니다. 또한 내부 통제를 강화하고 조직의 재무 운영을 투명하게 합니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA에서 실제 송장 처리 경로를 사전에 정의한 규정 준수 모델 및 비즈니스 규칙과 자동으로 비교합니다. 승인되지 않은 지급이나 검증 단계 누락과 같은 모든 편차를 보여주므로 즉시 시정 조치를 취하고 구매부터 지급까지 프로세스가 정책을 지속적으로 준수하는지 모니터링할 수 있습니다.

지급 보류가 설정되는 송장 수를 줄이면 지급 프로세스가 간소화되고 공급업체에 대금을 제때 지급할 수 있습니다. 지급 지연과 연체료를 방지하고 공급업체와의 관계를 개선하는 동시에 보류된 송장을 해결하는 데 드는 관리 업무도 줄일 수 있습니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA에서 지급 보류가 설정된 모든 사례를 시각화하고, 자주 발생하는 원인과 보류 직전의 단계를 찾아냅니다. 보류로 이어지는 병목과 프로세스 변형을 파악해 선제적으로 대응하고 프로세스를 조정하면 구매부터 지급까지의 흐름에서 보류 발생 빈도를 줄일 수 있습니다.

구매부터 지급까지 송장 처리 전 과정을 파악해야 충분한 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있습니다. 송장이 접수된 뒤 지급되기까지 각 단계에서 어떤 일이 일어나는지 이해하면 비효율, 규정 준수 공백, 개선 영역을 찾을 수 있습니다. 이러한 전체적인 관점은 이해관계자가 실행 가능한 인사이트를 얻는 데 도움이 됩니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA에서 각 송장의 전체 처리 과정을 자동으로 재구성해 실제 프로세스 실행을 객관적으로 보여줍니다. 모든 변형과 재작업 경로, 숨은 지연을 드러내 운영 현황을 투명하게 파악할 수 있습니다.

이 목표는 송장 접수부터 최종 지급까지 걸리는 총시간을 크게 줄이는 데 초점을 둡니다. 처리 시간이 짧아지면 현금 흐름을 더 정확히 예측할 수 있고 조기 지급 할인도 활용할 수 있어 수익성과 공급업체와의 관계가 개선됩니다. 이는 매입채무 업무 효율을 보여주는 주요 지표입니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 전 과정을 매핑하고 각 활동과 인계 단계에 걸리는 시간을 정확히 측정합니다. 주요 경로를 보여주고 부가가치가 없는 단계를 제거할 기회를 찾아 프로세스를 간소화하고 전체 처리 시간을 줄입니다.

이 목표는 필요한 시점에 현금을 확보하고 자금을 효율적으로 활용할 수 있도록 지급 시점을 더 효과적으로 관리하는 것입니다. 운전자본 관리가 개선되면 유동성이 높아지고 차입 비용이 줄며 전략적 투자 여력이 생겨 전반적인 재무 건전성이 향상됩니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 과거 송장 처리 데이터를 바탕으로 지급 행태를 분석하고 예측합니다. 실제 지급 패턴과 구매부터 지급까지 프로세스의 실질적인 소요 시간을 파악하면 현금 흐름을 더 정확히 예측하고 전략적으로 지급 일정을 계획할 수 있습니다.

이 목표는 매입채무 담당자의 유휴 시간을 줄이고 생산성을 높여 인력을 효율적으로 활용하는 것입니다. 리소스를 적절히 배분하면 병목과 초과 근무를 줄이고 팀이 더 높은 가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있어 매입채무 부서의 효율성이 높아집니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 각 단계에 투입되는 리소스를 분석합니다. 리소스가 과도하게 또는 충분히 활용되지 않는 지점을 찾아 업무량 불균형을 보여주고, 업무 재배분이나 교차 교육을 통해 워크플로의 균형과 생산성을 높일 기회를 제시합니다.

이 목표는 공급업체 송장을 처리하는 데 드는 건당 비용을 낮추는 데 초점을 둡니다. 수작업과 재작업, 지연을 줄이면 비용을 크게 절감해 재무 부서의 수익성과 운영 효율을 직접 개선할 수 있습니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리에서 비용을 높이는 프로세스 변형과 재작업 경로를 찾아냅니다. 비효율과 자동화 기회를 파악해 집중적인 비용 절감 활동을 추진하고 송장 건당 비용을 측정 가능한 수준으로 낮출 수 있습니다.

대금을 정확하고 제때 지급해 공급업체와 긍정적이고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 공급업체와의 관계가 탄탄하면 거래 조건과 서비스 품질이 개선되고 공급망이 안정되어 장기적인 사업 성과와 운영 연속성에 도움이 됩니다. ProcessMind는 SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리에서 연체와 소통 단절의 근본 원인을 찾아냅니다. 지급 처리를 간소화하고 문제에 선제적으로 대응하면 신뢰를 쌓고 공급업체 만족도를 높일 수 있습니다.

구매부터 지급까지 송장 처리 개선을 위한 6단계

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템플릿 다운로드

수행할 작업

SAP S/4HANA의 구매부터 지급까지 송장 처리 데이터를 추출할 때 데이터 구조가 호환되도록 사전 정의된 Excel 템플릿을 다운로드합니다.

중요한 이유

표준화된 템플릿을 사용하면 데이터 형식이 일관되어 추출이 간편해지고 정확한 분석에 필요한 정보를 준비할 수 있습니다.

기대 효과

SAP S/4HANA 데이터 추출에 바로 사용할 수 있는 구조화된 Excel 템플릿입니다.

기대할 수 있는 결과

송장 처리 과정의 숨은 비효율을 찾아보세요

ProcessMind는 시각화를 통해 SAP S/4HANA에서 실제 송장 처리 흐름을 보여줍니다. 지연을 파악하고 규정 준수 위험을 확인하며, 자동화할 수 있는 영역을 찾아 효율을 높이세요.
  • 송장 처리의 전체 흐름 시각화
  • 승인 지연과 병목 파악
  • 규정 준수 위험과 수작업 오류 탐지
  • 기한 내 지급을 위해 워크플로 간소화
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

일반적인 성과

송장 처리에서 조직이 얻는 성과

구매부터 지급까지 송장 처리에 초점을 둔 ProcessMind의 process mining 솔루션은 SAP S/4HANA에서 병목과 비효율을 찾아냅니다. 다음은 데이터에 기반한 프로세스 최적화를 통해 조직이 일반적으로 얻는 구체적인 성과입니다.

0 %
승인 시간 단축

평균 승인 시간 단축률

송장 승인 워크플로의 병목을 찾아 제거하면 송장이 승인 대기 상태로 머무는 시간을 크게 줄이고 전체 지급 주기를 앞당길 수 있습니다.

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대조 문제 감소

불일치율 감소

송장과 구매 주문서 또는 입고 내역 간 대조 불일치의 근본 원인을 찾아 수동 재작업과 예외 처리를 크게 줄이고, 첫 대조에서 일치하는 비율을 높입니다.

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자동화 확대

자동 처리 비율 증가

반복적인 송장 처리 업무를 자동화해 매입채무 담당자가 수동 데이터 입력과 대사에서 벗어나 전략적이고 부가가치가 높은 업무에 집중하도록 합니다.

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규정 준수 향상

프로세스 준수율 개선

프로세스 편차와 규정을 준수하지 않는 송장 처리 경로를 명확히 파악해 내부 통제를 강화하고 회사 정책과 규제 요건을 준수하도록 합니다.

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처리 비용 절감

송장 건당 평균 비용 절감

비효율을 제거하고 재작업을 줄이며 리소스 활용도를 높여 송장 처리부터 지급까지 전 과정을 최적화합니다. 이를 통해 송장 한 건을 처리하는 평균 비용을 크게 낮출 수 있습니다.

성과는 프로세스 복잡도, 시스템 설정, 데이터 품질에 따라 달라집니다. 아래 수치는 다양한 도입 사례에서 관찰된 일반적인 개선 수준입니다.

권장 데이터

먼저 중요한 속성과 활동을 수집하고, 필요에 따라 범위를 넓히세요.
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

속성

분석에 필요한 주요 데이터 항목

공급업체 송장 문서의 고유 식별자로, 프로세스의 기본 케이스 식별자입니다.

중요한 이유

관련 이벤트를 모두 연결하는 필수 키로, 시스템에서 송장 처리 전 과정을 추적할 수 있습니다.

활동을 수행한 사람 또는 시스템의 SAP 사용자 ID입니다.

중요한 이유

프로세스 활동을 특정 사용자나 시스템 계정에 연결해 업무량 분석, 성과 비교, 자동화 여부 확인을 지원합니다.

재무제표를 작성하는 법적으로 독립된 회사를 나타내는 조직 단위입니다.

중요한 이유

조직 내 법인이나 지역별로 송장 처리 성과를 구분하고 비교할 수 있습니다.

송장을 제출한 공급업체의 고유 식별자입니다.

중요한 이유

공급업체별 프로세스 성과를 분석해 패턴을 파악하고 관계를 관리하며 공급업체 관련 문제를 평가할 수 있습니다.

회사 코드의 현지 통화로 표시한 송장 총액입니다.

중요한 이유

프로세스의 재무적 맥락을 제공하므로 금액을 기준으로 분석할 수 있습니다. 예를 들어 고액 송장이 다르게 처리되는지 확인할 수 있습니다.

연체를 피하기 위해 송장을 지급해야 하는 날짜입니다.

중요한 이유

정시 지급 성과를 측정하는 주요 기준입니다. 공급업체와의 관계를 유지하고 연체료를 피하는 데 중요합니다.

공급업체 송장이나 대변 메모 등 회계 문서의 유형을 구분하는 코드입니다.

중요한 이유

일반 송장과 대변 메모처럼 서로 다른 프로세스 경로를 따르는 금융 거래를 구분하는 데 도움이 됩니다.

송장 지급이 차단된 이유를 나타내는 코드입니다.

중요한 이유

지급 차단의 구체적인 원인을 제공해 지연을 줄이고 최초 처리 성공률을 높이기 위한 분석을 지원합니다.

송장과 연결된 구매 주문 번호입니다.

중요한 이유

송장을 조달 프로세스와 연결하므로 대조 불일치와 구매 주문 규정 준수를 분석하는 데 필요합니다.

활동

추적하고 최적화할 프로세스 단계

SAP에서 송장 문서가 생성될 때 기록되는 첫 번째 이벤트입니다. 사용자가 새 송장 문서를 저장할 때 포착할 수 있으며, 문서가 보류 또는 전기 전 상태일 수도 있습니다.

중요한 이유

이 활동은 송장 처리 수명 주기의 시작을 나타냅니다. 전체 처리 소요 시간을 측정하려면 이 이벤트부터 다른 이벤트까지 걸리는 시간을 분석해야 합니다.

지정된 권한자가 송장을 승인했음을 나타냅니다. 승인 워크플로가 성공적으로 완료되거나 릴리스 표시가 설정될 때 포착합니다.

중요한 이유

이 중요한 이정표를 지나면 송장을 지급할 수 있습니다. 승인 지연은 흔히 발생하는 병목이며, 이 활동을 추적하면 승인이 느린 담당자나 프로세스 단계를 찾을 수 있습니다.

보류 또는 승인된 송장을 총계정원장에 정식으로 전기하는 주요 재무 이벤트입니다. 이 작업을 통해 공급업체에 대한 부채가 인식됩니다.

중요한 이유

전기는 데이터 입력과 승인 단계에서 재무 결산 단계로 넘어가는 주요 이정표입니다. 송장 생성부터 전기까지 걸리는 시간은 내부 처리 효율을 보여주는 주요 지표입니다.

표준 프로세스의 마지막 활동으로, 지급이 이루어지고 송장이 반제됩니다. 이 시점에 공급업체로 대금이 지급됩니다.

중요한 이유

이 단계는 P2P 송장 처리 주기가 끝나는 시점입니다. 전체 처리 시간을 계산하고 지급 기한 준수 실적을 측정하는 데 필요합니다.

이미 전기된 송장 문서를 취소하는 활동입니다. 잘못된 송장은 이 단계에서 종료되며, 이후 올바른 내용으로 다시 입력하는 경우가 많습니다.

중요한 이유

취소는 프로세스 초기에 발견하지 못한 중대한 오류가 있었음을 나타냅니다. 취소 빈도와 근본 원인을 추적하면 프로세스를 개선하고 재무 데이터의 부정확성을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Process mining은 실제 송장 처리 단계를 분석해 승인 지연이나 잦은 대조 불일치와 같은 병목을 찾아냅니다. 전체 흐름을 파악해 비효율의 근본 원인을 찾을 수 있습니다. 이러한 인사이트를 바탕으로 개선 대상을 정해 처리 시간을 줄이고 리소스 배분을 최적화할 수 있습니다.

송장 처리에 process mining을 적용하려면 주로 이벤트 로그 데이터가 필요합니다. 여기에는 송장 번호, 활동 설명, 활동 시각, 작업을 수행한 사용자 등의 정보가 포함됩니다. SAP S/4HANA에서는 송장 문서, 회계 문서, 워크플로 로그와 관련된 테이블을 주로 활용합니다.

ABAP 보고서, SAP Query, 데이터 웨어하우징 인터페이스와 같은 표준 SAP 도구를 사용해 데이터를 추출할 수 있습니다. process mining 소프트웨어 공급업체가 제공하는 전용 커넥터를 이용하면 데이터를 효율적이고 안전하게 전송할 수도 있습니다. 추출한 데이터가 이벤트 로그 구조를 정확히 반영하는지 확인해야 합니다.

송장 승인 주기와 지급 보류 건수가 줄어 공급업체에 대금을 제때 지급할 수 있습니다. Process mining은 수작업과 처리 비용을 줄이고 자동화 기회를 찾는 데 도움이 됩니다. 궁극적으로 공급업체와의 관계를 강화하고 현금 흐름 관리를 개선할 수 있습니다.

아니요. Process mining은 일반적으로 운영 시스템에 영향을 주지 않는 방식으로 분석합니다. 데이터는 보통 일괄 처리하거나 복제해 추출하므로 운영 중인 트랜잭션 시스템에 직접 영향을 주지 않습니다. 분석은 별도 플랫폼에서 이루어져 일상적인 운영이나 시스템 성능에 지장을 주지 않습니다.

주요 기술 요건은 관련 SAP S/4HANA 테이블에 접근할 수 있고 데이터 추출에 필요한 시스템 권한을 갖추는 것입니다. 추출한 이벤트 로그 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 온프레미스 또는 클라우드 기반 process mining 소프트웨어 플랫폼도 필요합니다.

초기 설정과 데이터 추출에는 데이터의 양과 복잡도에 따라 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 인사이트를 도출하는 후속 분석 단계에는 보통 24주가 더 소요됩니다. 프로젝트를 시작한 뒤 48주 이내에 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

예. Process mining은 규정 준수 모니터링에 효과적입니다. 송장 처리의 모든 단계를 시각화해 실제 프로세스 흐름을 사전에 정의한 규칙 및 정책과 비교할 수 있습니다. 이를 통해 승인 권한이 없는 사용자의 승인이나 단계 누락과 같은 규정 미준수 활동과 편차를 찾아 발생 빈도를 파악할 수 있습니다.

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