> Sürekli süreç iyileştirme > Tedarik zinciri yönetimi > SAP S/4HANA tedarik zinciri

Tedarik zinciri yönetiminizi iyileştirin

SAP S/4HANA tedarik zincirinizin verimliliğini keşfedin: 6 adımlı rehberiniz.
Tedarik zinciri yönetiminizi iyileştirin
Tedarik zinciri yönetimi
SAP S/4HANA tedarik zinciri

Bir süreç seçin

Bağlı çalışma alanınızda çalışmaya devam etmek için bir süreç seçin.

Kullanılabilir süreçler
Kullanılabilir sistemler
259 Süreçler
Zorluklar (11) Hedefler (11) 6 adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS (5)

SAP S/4HANA tedarik zincirinizi iyileştirin

Platformumuz, operasyonel süreçlerinizdeki görünmeyen verimsizlikleri ve darboğazları ortaya çıkarmanıza yardımcı olur. Gecikmelerin yaşandığı, kaynakların yeterince kullanılmadığı veya maliyetlerin gereksiz yere yükseldiği alanları belirleyin. Süreç akışlarınızı ayrıntılı biçimde inceleyerek çevrim sürelerini kısaltabilir, giderleri azaltabilir ve uyumluluğu artırabilirsiniz.

Önceden yapılandırılmış veri Templateimizi indirin, yaygın sorunları ele alın ve verimlilik hedeflerinize ulaşın. Operasyonlarınızı iyileştirmek için altı adımlı iyileştirme planımızı izleyin ve Veri Templatei rehberine başvurun.

Ayrıntılı açıklamayı gösterin

SAP S/4HANA ile tedarik zinciri yönetiminizi neden iyileştirmelisiniz?

Günümüzün dinamik küresel pazarında verimli tedarik zinciri yönetimi artık bir tercih değil, gerekliliktir. İşletmeler, giderek karmaşıklaşan koşullarla baş ederken maliyetleri düşürme, teslimatları hızlandırma ve uyumluluğu sağlama baskısıyla karşı karşıya. SAP S/4HANA tedarik zincirini kullanan kuruluşlar için zorluk, operasyonları kolaylaştırmak ve rekabet avantajı elde etmek üzere sistemin sunduğu olanaklardan tam anlamıyla yararlanmaktır. Süreçlerin gerçekte nasıl yürütüldüğünü açıkça göremediğinizde darboğazları belirlemek, çevrim sürelerini kısaltmak ve kaynak dağılımını iyileştirmek karmaşık, çoğu zaman da elle yürütülen bir işe dönüşür. Gizli verimsizlikler maliyetli gecikmelere, fazla envantere, memnuniyetsiz müşterilere ve daralan kâr marjlarına yol açabilir. SAP S/4HANA ortamınızda operasyonel mükemmelliğe ulaşmak ve stratejik iyileştirmeler yapmak için lojistik siparişlerinizin ilk talepten nihai teslimata kadar nasıl ilerlediğini anlamanız gerekir.

Process Mining, SAP S/4HANA tedarik zincirinizi nasıl görünür kılar?

Process Mining, SAP S/4HANA içindeki tedarik zinciri yönetimini anlamak ve iyileştirmek için yeni bir yaklaşım sunar. Varsayımlara veya toplu raporlara dayanmak yerine SAP S/4HANA sisteminizdeki Event Logları kullanarak her lojistik siparişin uçtan uca gerçek akışını yeniden oluşturur. 'Talep tahmini oluşturuldu', 'Müşteri siparişi alındı', 'Envanter uygunluğu kontrol edildi', 'Satın alma siparişi verildi', 'Ürünler üretildi' ve 'Teslimat kanıtı imzalandı' gibi etkinlikleri izleyerek sürecin tamamını açıkça görebilirsiniz. Gerçek süreç akışını görselleştirebilir, standart prosedürlerden sapmaları belirleyebilir ve gecikmelerin, yeniden çalışmanın ya da gereksiz adımların nerede oluştuğunu saptayabilirsiniz. Process Mining, tedarik zincirinizin gerçekte nasıl işlediğini anlamanız için nesnel ve veriye dayalı bir görünüm sunar; sürecin nasıl işlediğini düşündüğünüzü değil, gerçekte nasıl işlediğini gösterir.

Tedarik zinciri operasyonlarınızda iyileştirme alanları

SAP S/4HANA tedarik zincirinizde Process Mining kullanarak önemli iyileştirme alanlarını ortaya çıkarabilirsiniz:

  • Siparişten teslimata çevrim süresini iyileştirme: 'Müşteri siparişi alındı' ile 'Gerçekleşen teslimat tarihi' arasındaki gecikmelerin temel nedenlerini belirleyin ve ortadan kaldırın. Hangi adımların veya devir teslimlerin toplam çevrim süresini uzattığını keşfederek tedarik zinciri yönetimi süresini önemli ölçüde kısaltın.
  • Envanter ve tedarik verimliliği: 'Satın alma talebi oluşturuldu' aşamasından 'Ham maddeler teslim alındı' aşamasına kadar tüm tedarik döngüsünü analiz edin. Üretim planlarını ve sipariş karşılama oranlarını etkileyen tedarikçi teslim sürelerindeki veya envanter yönetimindeki verimsizlikleri belirleyin.
  • Lojistik ve taşımacılık darboğazları: 'Sevkiyat planlandı', 'Ürünler taşımaya yüklendi' ve 'Ürünler yolda' etkinliklerinin verimliliğini inceleyin. Gecikmelere yol açan taşıyıcıları veya rotaları belirleyerek taşıma maliyetlerini ve teslimat performansını iyileştirin.
  • Kalite kontrolü ve üretim akışı: 'Üretim planlandı' ve 'Kalite kontrolü yapıldı' etkinliklerinin gerçek sürelerini ve farklılıklarını değerlendirin. Üretimde tutarlılığı sağlayın ve sevkiyat öncesinde kusurları azaltın.
  • Uyumluluk ve risk yönetimi: Özellikle belirli ürün kategorileri, çıkış konumları veya varış konumlarıyla ilgili süreçlerin önceden belirlenmiş standartlardan ya da mevzuat gerekliliklerinden saptığı durumları tespit edin. Bu sapmaları önceden belirlemek, tedarik zincirindeki uyumluluğu artırır.

Tedarik zinciri süreçlerini iyileştirmenin somut sonuçları

SAP S/4HANA tedarik zincirinizde Process Mining uygulayarak kârlılığınızı ve operasyon verimliliğinizi doğrudan etkileyen, ölçülebilir faydalar elde edebilirsiniz:

  • Çevrim sürelerini kısaltın: Lojistik siparişlerin müşteri talebinden nihai teslimata kadar geçen süresini önemli ölçüde azaltarak siparişleri daha hızlı karşılayın ve değişen ihtiyaçlara daha çabuk yanıt verin.
  • Operasyon maliyetlerini düşürün: Envanter düzeylerini iyileştirin, hızlandırma ücretlerini azaltın, taşımayı kolaylaştırın ve israfı en aza indirin. Böylece maliyet tasarrufuna doğrudan katkı sağlayın.
  • Müşteri memnuniyetini artırın: Ürünleri daha güvenilir ve hızlı teslim ederek müşteri beklentilerini karşılayın veya aşın, müşteri bağlılığını artırın.
  • Tedarikçi performansını iyileştirin: Somut verilere dayanarak düşük performans gösteren tedarikçileri belirleyin ve onlarla birlikte iyileştirmeler yapın. Böylece iş ortaklıklarını geliştirin ve tedarik zinciri riskini azaltın.
  • Uyumluluğu ve yönetişimi geliştirin: İç politikalara ve dış düzenlemelere uyumu sağlayarak uyumluluk risklerini azaltın ve denetimlere hazırlığı artırın.
  • Kaynakları daha iyi kullanın: Gerçek kullanım örüntülerini ve darboğazları anlayarak personel, araç ve depo alanı dahil kaynaklarınızı daha iyi planlayın.

Tedarik zincirinizi iyileştirmeye başlayın

SAP S/4HANA’da tedarik zinciri yönetiminizi dönüştürmeye hazır mısınız? Bu Process Mining yaklaşımı, tahminlere dayalı kararların ötesine geçmeniz için gereken araçları ve içgörüleri sunar. Mevcut SAP S/4HANA verilerinizden yararlanarak tedarik zinciri yönetimini iyileştirme, maliyetleri düşürme ve müşteri memnuniyetini artırma fırsatlarını ortaya çıkarabilirsiniz. Daha verimli, dayanıklı ve uyumlu bir tedarik zinciri için bugün yola çıkın ve gerçek sonuçlar sağlayan veriye dayalı kararlar alın.

Tedarik zinciri yönetimi Lojistik siparişlerini iyileştirme Envanter yönetimi Çevrim süresini kısaltma Tedarik verimliliği Taşıma lojistiği Operasyon maliyetlerini düşürme Uyumluluk yönetimi Malzeme akışı analizi SCM Tedarik zincirini iyileştirme Talep planlama Tedarikçi operasyonları

Yaygın sorunlar ve zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Envanter kontrolleri, tedarik, üretim veya taşıma gibi aşamalardaki uzun gecikmeler müşteri memnuniyetini ciddi biçimde düşürür. Son teslim tarihlerinin kaçırılması ve hızlandırma maliyetlerinin artması operasyon giderlerini de yükseltir. ProcessMind, Event Logları analiz ederek SAP S/4HANA tedarik zincirinizdeki etkinlik darboğazlarını ve temel nedenlerini belirler. Lojistik siparişlerin nerede beklediğini ortaya çıkararak teslimatları hızlandırmaya yönelik iyileştirmeler yapmanızı sağlar.

Tedarikçiler kararlaştırılan teslimat tarihlerini sık sık kaçırır; bu da üretim gecikmelerine, stok tükenmesine ve tedarik zinciri yönetimi sürecinin genelinde aksamalara yol açar. Sonuç olarak operasyon verimliliği ve müşterilere verilen taahhütler doğrudan etkilenir. ProcessMind, satın alma siparişlerinin tüm yaşam döngüsünü ve ham maddelerin gerçek teslim alınma tarihlerini izler. Düşük performans gösteren tedarikçileri ve gecikmelerin temel nedenlerini belirleyerek SAP S/4HANA tedarik zincirinde tedarikçi ilişkilerini iyileştirmek için veriye dayalı içgörüler sunar.

Talep tahminlerinin hatalı olması veya envanterin iyi yönetilmemesi sık sık stok tükenmesine ve teslimatların aksamasına ya da fazla stok tutulmasına yol açar. Fazla stok, işletme sermayesini bağlar ve elde tutma maliyetlerini artırır. ProcessMind, gerçek malzeme akışını haritalandırıp talep sinyalleriyle karşılaştırarak tutarsızlıkları belirler. Böylece SAP S/4HANA tedarik zincirinizde envanter stratejilerini iyileştirebilir ve elde tutma maliyetlerini düşürebilirsiniz.

Taşıma türü veya taşıyıcı seçimindeki hatalar ve verimsiz rota kararları, nakliye giderlerini gereksiz yere artırır ve ürünlerin taşıma süresini uzatır. Bu durum kâr marjlarını düşürür ve teslimat güvenilirliğini olumsuz etkiler. ProcessMind; sevkiyat planlarını, gerçek taşıma sürelerini ve taşıyıcı performansını analiz ederek SAP S/4HANA tedarik zincirinizdeki gizli verimsizlikleri ortaya çıkarır ve maliyetleri düşürme fırsatlarını belirler.

Lojistik siparişler tanımlı standart operasyon prosedürlerinden sık sık sapar. Bu durum operasyon maliyetlerini artırır, mevzuata uyumsuzluk riski doğurur ve hizmet kalitesini düşürür. ProcessMind, lojistik siparişlerdeki tüm süreç varyantlarını otomatik olarak keşfeder ve yetkisiz sapmaları ne sıklıkta gerçekleştiğiyle birlikte gösterir. Böylece en iyi uygulamalara uyumu ve SAP S/4HANA tedarik zincirindeki uyumluluğu artırabilirsiniz.

Elle veri girişi sırasında yapılan hatalar, eksik bilgiler veya sistem entegrasyonu sorunları; sipariş miktarlarının yanlış olmasına, teslimat adreslerinin hatalı girilmesine ya da ürün bilgilerinin uyuşmamasına yol açar. Bu hatalar yeniden çalışmayı gerektirir, müşteri şikâyetlerine neden olur ve tedarik zinciri yönetimindeki idari maliyetleri artırır. ProcessMind, lojistik siparişin yaşam döngüsünde hataların nerede ve neden oluştuğunu belirleyerek SAP S/4HANA tedarik zincirinde süreç otomasyonu veya hedefli eğitim için uygulanabilir içgörüler sunar.

Talebin doğru tahmin edilememesi, arz ve talep arasında büyük farklara yol açar. Bunun sonucunda stoklar gereğinden fazla artabilir veya ürünler sık sık tükenebilir. Bu durum üretim planlarını aksatır, müşteri memnuniyetini düşürür ve operasyon maliyetlerini artırır. ProcessMind, geçmiş talep sinyallerini gerçekleşen sipariş karşılamalarıyla karşılaştırarak tahminlerdeki sapmaları ve bunların etkilerini ortaya çıkarır. Böylece SAP S/4HANA Supply Chain genelinde veriye dayalı, daha isabetli planlama yapabilirsiniz.

Satın alma talebinin oluşturulmasından malların teslim alınmasına kadar geçen süre gereğinden uzundur. Bu durum üretimi geciktirir, stok tükenmesi riskini artırır ve sermayeyi uzun süren süreçlere bağlar. Sonuç olarak Supply Chain Management genelinde çeviklik azalır. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki uçtan uca satın alma sürecini analiz ederek satın alma siparişinin oluşturulması ve onaylanması, ham maddelerin teslim alınması gibi adımlardaki darboğazları ve verimsizlikleri gösterir.

Üretim hatları, depo çalışanları veya taşıma filoları gibi önemli kaynaklar ya yeterince kullanılmaz ya da ciddi darboğazlara dönüşür. Bu durum bekleme sürelerini ve üretim gecikmelerini artırırken toplam operasyon maliyetlerini de yükseltir. ProcessMind, lojistik siparişlerin farklı aşamalardaki akışını görselleştirerek kaynakların yetersiz kaldığı noktaları ve verimsiz dönemleri ortaya çıkarır. Böylece SAP S/4HANA Supply Chain içinde kaynakları daha iyi dağıtabilir ve planlayabilirsiniz.

Teslimat kanıtı belgelerinin zamanında alınmaması ya da doğru işlenmemesi, ödemeleri geciktirir, gelirlerin kayda alınmasını zorlaştırır ve idari iş yükünü artırır. Bu sorunlar Supply Chain Management içindeki finansal durumu ve müşteri ilişkilerini etkiler. ProcessMind, teslimat sürecinin tamamını izleyerek teslimat kanıtlarının toplanması ve işlenmesindeki darboğazları ve tutarsızlıkları belirler. Böylece SAP S/4HANA Supply Chain içinde nakit akışını hızlandırabilir ve anlaşmazlıkları daha çabuk çözebilirsiniz.

Ürünlerin kalite kontrollerinden sürekli geçememesi, yeniden çalışma maliyetlerini ve hurda oranlarını artırır, müşteri siparişlerinin karşılanmasını da önemli ölçüde geciktirir. Bu durum üretim verimliliğini düşürür ve Supply Chain Management maliyetlerini yükseltir. ProcessMind, ürünlerin üretimden kalite kontrolüne kadar izlediği yolu takip ederek sık karşılaşılan hata noktalarını ve bunların temel nedenlerini belirler. Böylece SAP S/4HANA Supply Chain içindeki kalite süreçlerini iyileştirebilirsiniz.

Tipik hedefler

Başarının sizin için ne anlama geldiğini tanımlayın

Müşteri siparişinden teslimata kadar geçen süreyi kısaltmak, Supply Chain Management içinde müşteri memnuniyeti ve rekabet avantajı açısından büyük önem taşır. Lojistik sipariş sürecinin her adımını iyileştiren kuruluşlar, müşteri beklentilerini daha tutarlı biçimde karşılayabilir. Bu da müşteri bağlılığını ve satış hacmini artırabilir. Ayrıca operasyon verimliliğini ve pazardaki değişimlere yanıt verme hızını doğrudan etkiler. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki stok kontrollerinden sevkiyat planlamasına kadar uzanan süreçteki darboğazları ve gecikmeleri belirler. Çevrim sürelerini en çok uzatan etkinlikleri ve devir teslimleri göstererek sipariş karşılama süresini %15-25 veya daha fazla kısaltabilecek iyileştirmelere odaklanmanıza yardımcı olur.

Düzenli ve güvenilir tedarikçi teslimatları, verimli bir tedarik zincirinin temelini oluşturur. Tedarikçi performansını standartlaştırmak kesintileri ve stok tükenmelerini azaltır, üretim ve müşteri siparişlerinin karşılanması için belirlenen takvimlere uyulmasını sağlar. Bu tutarlılık, iş ortakları ve müşterilerle güven ilişkisi kurarken hızlandırılmış sevkiyat veya üretim gecikmelerinden kaynaklanan maliyetleri de düşürür. ProcessMind, SAP S/4HANA sisteminizdeki geçmiş lojistik sipariş verilerini analiz ederek tedarikçi performansını üzerinde anlaşılan metriklere göre karşılaştırır. Beklenen teslimat tarihlerinden sapmaları ve tutarsızlıkların temel nedenlerini gösterir. Böylece tedarikçilerle hedefli çalışmalar yürüterek teslimat takvimine uyumu artırabilir ve değişkenliği %10-20 azaltabilirsiniz.

En uygun stok düzeyini korumak, maliyetli fazla stok ile operasyonları aksatan stok tükenmesi arasında hassas bir denge kurmayı gerektirir. Bu dengeyi sağlamak nakit akışını iyileştirir, depolama maliyetlerini düşürür ve ürün bulunabilirliğini artırır. Böylece Supply Chain Management içinde kârlılık ve müşteri hizmetleri olumlu etkilenir. Stokların verimli biçimde devretmesi, operasyonların akıcı ilerlemesine katkı sağlar. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki her lojistik siparişle ilişkili stok örüntülerini göstererek fazla stok biriken veya sık sık stok açığı yaşanan noktaları belirler. Gerçek akışı ve tüketimi görselleştirerek yeniden sipariş noktalarını ve miktarlarını optimize edebilir, stok taşıma maliyetlerini %5-15 azaltırken ürün bulunabilirliğini artırabilirsiniz.

Taşıma lojistiği, tedarik zinciri harcamalarının önemli bir bölümünü oluşturabilir. Hizmet kalitesinden ödün vermeden bu maliyetleri azaltmak, kâr marjlarını ve genel operasyon verimliliğini artırır. Verimsiz rotaları, taşıma yöntemlerini veya taşıyıcıları belirleyip değiştirmek önemli tasarruf ve çevresel faydalar sağlayabilir. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içinde yüklenen, taşınan ve boşaltılan malların izlediği gerçek rotaları ve adımları haritalar. Uygun olmayan taşıyıcı seçimi veya gereksiz duraklar gibi taşıma lojistiğindeki verimsizlikleri ortaya çıkararak navlun giderlerini %10-18 azaltma ve teslimat süreçlerini iyileştirme fırsatlarını belirlemenizi sağlar.

Tedarik zincirindeki tüm faaliyetlerin kurum içi politikalara, sektör düzenlemelerine ve yasal gerekliliklere uygun yürütülmesi büyük önem taşır. Uyumluluğun artırılması riskleri azaltır, yaptırımları önler ve itibarı korur. Daha etkili kontrol mekanizmaları, yetkisiz sapmaları önleyerek tüm lojistik siparişlerde tutarlılık ve bütünlük sağlar. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki gerçek süreç akışlarını önceden tanımlanmış uyumluluk modelleriyle otomatik olarak karşılaştırır. Siparişlerde onaylanmamış değişiklikler veya kalite kontrollerinin atlanması gibi tüm sapmaları gösterir. Böylece uyumluluk açıklarını belirleyebilir ve uygunsuzlukları %20-30 azaltacak kontroller oluşturabilirsiniz.

Veri girişinden ürünlerin toplanmasına kadar sipariş işleme sırasında yapılan hatalar yeniden çalışmaya, müşteri memnuniyetsizliğine ve operasyon maliyetlerinin artmasına yol açar. Bu hataları ortadan kaldırmak siparişlerin doğru karşılanmasını sağlar, iadeleri azaltır ve kaynakları serbest bırakır. Böylece Supply Chain Management operasyonlarının verimliliği ve güvenilirliği artar. ProcessMind, SAP S/4HANA sisteminizdeki her lojistik siparişin adımlarını izleyerek yaygın hata örüntülerini ve bunların temel nedenlerini belirler. Sipariş oluştururken yanlış veri girilmesi veya ürün toplama sırasında eşleşme hataları gibi sorunların sık yaşandığı adımları gösterir. Böylece hedefli iyileştirmelerle işleme hatalarını %50-70'e kadar azaltabilirsiniz.

Doğru talep tahmini, ham madde tedarikinden üretim planlamasına ve stok yönetimine kadar tedarik zincirinin her aşamasını etkiler. Tahmin doğruluğunun artması, fazla stok ve stok tükenmesi risklerini azaltır; kaynak dağılımını iyileştirir ve pazardaki değişimlere daha hızlı yanıt verilmesini sağlar. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki gerçekleşen lojistik sipariş karşılamalarını ilk talep sinyalleri ve geçmiş satış verileriyle ilişkilendirir. Tahminlerle gerçekleşen sonuçlar arasındaki sapmaları ve örüntüleri ortaya çıkararak tahmin modellerinizi iyileştirmenize, doğruluğu %5-10 artırmanıza ve planlama hatalarını azaltmanıza yardımcı olur.

Satın alma talebinin oluşturulmasından ham maddelerin teslim alınmasına kadar uzanan verimli bir süreç, üretim gecikmelerini azaltır ve gerekli malların zamanında temin edilmesini sağlar. Bu döngüyü hızlandırmak talep değişimlerine daha hızlı yanıt vermenize, süreçte bağlı kalan işletme sermayesini azaltmanıza ve Supply Chain Management verimliliğini artırmanıza yardımcı olur. ProcessMind, SAP S/4HANA sisteminizdeki her lojistik sipariş için satın alma sürecinin tamamını görselleştirir. Onay darboğazları veya tedarikçilerle uzun süren iletişim gibi çevrim süresini uzatan aşamaları belirler. Bu analiz, satın alma döngüsünü %10-20 kısaltacak değişiklikleri hayata geçirmenize yardımcı olur.

Tedarik zincirindeki insan kaynağını, ekipmanları ve tesisleri verimli kullanmak operasyon maliyetlerini ve kapasiteyi doğrudan etkiler. Kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmak, varlıkların atıl kalmasını veya aşırı yüklenmesini önler. Böylece operasyonlar daha akıcı ilerler, darboğazlar azalır ve Supply Chain Management maliyetleri düşer. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içindeki etkinliklerin sırasını ve süresini haritalayarak kaynakların yetersiz kullanıldığı veya aşırı zorlandığı noktaları gösterir. Adımlar arasındaki uzun beklemeler ya da kaynaklarla ilgili tekrarlanan gecikmeler gibi örüntüleri belirleyerek kaynakları daha etkili dağıtabilir ve kullanım oranlarını %10-15 artırabilirsiniz.

Teslimat kanıtının zamanında ve doğru biçimde alınması, faturaların zamanında düzenlenmesi, gelirin kayda alınması ve anlaşmazlıkların çözülmesi için gereklidir. Bu son adımdaki gecikmeler veya belirsizlikler nakit akışını ve müşteri memnuniyetini etkileyebilir. Onay sürecini hızlandırmak, idari işleri kolaylaştırır ve Supply Chain Management içindeki finansal döngünün verimliliğini artırır. ProcessMind, SAP S/4HANA sisteminizdeki her lojistik siparişin son aşamalarını analiz ederek malların boşaltılmasıyla teslimat kanıtının imzalanması arasında geçen süreyi izler. Onayın alınmasını geciktiren yaygın nedenleri belirler. Böylece bu önemli döngüyü %20-30 kısaltacak süreç değişiklikleri yapabilir ve nakdin tahsilata dönüşme süresini iyileştirebilirsiniz.

Kalite kontrolde yüksek ret oranları, yeniden çalışma maliyetlerini ve malzeme israfını artırır, üretimi geciktirir ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir. Retleri azaltmak ürün kalitesini yükseltir, operasyon giderlerini düşürür ve Supply Chain Management sürecinin genel güvenilirliğini artırır. ProcessMind, SAP S/4HANA Supply Chain içinde üretilen ve kalite kontrolünden geçen malların tüm yaşam döngüsünü izleyerek yüksek ret oranlarıyla ilişkili önceki etkinlikleri ve öznitelikleri belirler. Sık ret kararlarının temel nedenlerini ortaya çıkararak bu oranları %10-25 azaltacak hedefli iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Supply Chain Management için 6 adımlı iyileştirme yolu

1

Templatei indirin
2

SCM verilerinizi dışa aktarın
3

Veri setinizi yükleyin
4

Tedarik zincirinizi analiz edin
5

İyileştirmeleri hayata geçirin
6

İlerlemeyi izleyin ve sürdürün
1

Templatei indirin

Yapılacaklar

Supply Chain Management süreç verileri için hazırlanmış Excel Templatei edinin. Bu Template, SAP S/4HANA Supply Chain sisteminizden ilgili bilgileri çıkarmak için gereken yapıyı sunar.

Veri Templatei rehberini görüntüleyin Templatei indirin
Neden önemli?

Doğru veri yapısıyla başlamak, analizinizin doğruluğunu ve verimliliğini artırır. Veri hazırlama aşamasını kolaylaştırarak içgörülere daha hızlı ulaşmanızı sağlar.

Beklenen sonuç

SAP S/4HANA Supply Chain verileri için hazırlanmış, doldurulmaya hazır standart bir Excel Template.

NELER ELDE EDECEKSİNİZ

SAP S/4HANA tedarik zincirinizin gerçek işleyişini görün

ProcessMind, talep aşamasından teslimata kadar SAP S/4HANA tedarik zincirinizin tüm akışını anlaşılır görsellerle ortaya koyar. Lojistiğinizi etkileyen önemli darboğazları ve görünmeyen örüntüleri keşfedin.
  • Lojistik sipariş akışının tamamını görselleştirin
  • Tedarik zincirinizdeki darboğazları belirleyin
  • Çevrim sürelerini kısaltın ve maliyetleri azaltın
  • SAP S/4HANA uyumluluğunu sağlayın
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

BEKLENEN SONUÇLAR

Tedarik zincirinde somut iyileştirmeler sağlayın

Bu sonuçlar, kuruluşların SAP S/4HANA Supply Chain içindeki lojistik sipariş akışlarını Process Mining ile analiz edip iyileştirerek gerçek operasyonlarda elde edebileceği faydaları gösterir. İşletmeler, darboğazları ve sapmaları belirleyerek operasyonlarını kolaylaştırabilir.

0 %
Siparişleri daha hızlı karşılayın

Çevrim süresinde ortalama azalma

Siparişten teslimata kadar tüm süreci iyileştirerek müşterilerinize ürünleri daha hızlı ulaştırın. Böylece müşteri memnuniyetini ve operasyon verimliliğini doğrudan artırın.
0 %
Süreç uyumluluğunu artırın

Standart operasyon prosedürlerine uyum

Standart tedarik zinciri süreçlerinizden sapmaları belirleyip ortadan kaldırın. Böylece operasyonlarda tutarlılık sağlayın, riskleri azaltın ve denetime hazırlık düzeyinizi artırın.
0 %
Sipariş hatalarını azaltın

Hatalardan kaynaklanan yeniden çalışmada azalma

Yeniden çalışmaya yol açan sipariş girişi ve işleme hatalarını azaltın. Böylece operasyon maliyetlerini düşürün ve müşteri güvenini artırın.
0 days
Satın alma döngüsünü kısaltın

Talep oluşturmadan teslim almaya daha kısa süre

Talebin oluşturulmasından ham maddelerin teslim alınmasına kadar tüm satın alma sürecini hızlandırın. Böylece stok yönetimini ve tedarikçi ilişkilerini iyileştirin.
0 %
Tedarikçi teslimatlarını iyileştirin

Zamanında teslimatlarda artış

Ham maddelerin zamanında teslim edilmesini sağlamak için tedarikçi performansına ilişkin içgörüler edinin. Böylece üretim planlamasını iyileştirin ve stok tükenmesi risklerini azaltın.

Gerçek sonuçların tedarik zincirinizin karmaşıklığına, veri kalitesine ve uygulamanın kapsamına göre değişebileceğini lütfen unutmayın. Buradaki rakamlar, müşterilerimizin sıklıkla elde ettiği faydaları gösterir.

Önerilen veriler

En önemli öznitelik ve etkinliklerle başlayın, ardından ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Olay günlüklerine yeni misiniz? Process Mining için nasıl Event Log oluşturacağınızı öğrenin.

Öznitelikler

Analiz için kaydedilmesi gereken temel veri noktaları

İlk talep aşamasından son teslimat onayına kadar uzanan, uçtan uca tek bir tedarik zinciri sürecini tanımlayan benzersiz kimlik.

Neden önemli?

İlgili tüm olayları tek bir süreç örneğinde birleştiren bu temel anahtar, tedarik zincirinin uçtan uca analiz edilmesini sağlar.

Tedarik zinciri sürecinin belirli bir noktasında gerçekleşen iş etkinliğinin veya olayın adı.

Neden önemli?

Sürecin adımlarını tanımlar. Süreç haritalarını keşfetmek, varyantları analiz etmek ve etkinlikler arasındaki çevrim sürelerini ölçmek için temel oluşturur.

Etkinliğin gerçekleştiği tarih ve saati gösteren zaman damgası.

Neden önemli?

Bu zaman damgası, tüm süreleri ve performans metriklerini hesaplamak, süreç darboğazlarını ve teslim sürelerini analiz etmek için gereklidir.

Etkinliği gerçekleştiren kişinin kullanıcı kimliği.

Neden önemli?

Etkinlikleri belirli kullanıcılarla ilişkilendirerek iş yükü analizini, performans karşılaştırmasını ve uyumluluğa aykırı işlemlerin incelenmesini sağlar.

Tedarik faaliyetleriyle ilişkili tedarikçinin adı.

Neden önemli?

Tedarikçiye göre performans analizi yapmayı sağlar. Bu, tedarik sürecini iyileştirmek ve tedarikçilerin güvenilirliğini değerlendirmek için önemlidir.

Siparişin karşılandığı müşterinin adı.

Neden önemli?

Analizi müşteriye göre bölümlere ayırarak müşteriye özgü davranışları, darboğazları veya hizmet düzeyi anlaşması performansını ortaya çıkarır.

İşlenen ürün veya malzemeyi tanımlayan benzersiz kod.

Neden önemli?

Gecikme veya kalite sorunları gibi süreç problemlerinin belirli malzemelerde yoğunlaşıp yoğunlaşmadığını görmek için ürün düzeyinde analiz yapmayı sağlar.

Etkinliğin gerçekleştiği üretim veya dağıtım tesisi.

Neden önemli?

Farklı tesislerdeki performansı karşılaştırmak için analize coğrafi veya kurumsal bir boyut kazandırır.

Tedarikçiden malları teslim etmesinin istendiği tarih.

Neden önemli?

Tedarikçinin Zamanında Teslimat Oranı KPI’ını hesaplamak için temel alınan tarihtir ve tedarikçi performansının yönetiminde önemli rol oynar.

Geçti veya Kaldı gibi bir kalite kontrolünün sonucu.

Neden önemli?

Kaliteyle ilgili KPI’ların hesaplanmasını doğrudan destekler ve tedarik zincirindeki düşük kalite kaynaklarını belirlemeye yardımcı olur.

Etkinlikler

İzlenecek ve iyileştirilecek süreç adımları

Bu etkinlik, müşterinin mal talebini resmî olarak kayda alan yeni bir satış siparişinin oluşturulduğunu gösterir. Kullanıcı sistemde yeni satış siparişi belgesini kaydettiğinde açık bir olay olarak kaydedilir.

Neden önemli?

Bu, Siparişten Tahsilata sürecinin temel başlangıç noktasıdır. Bu olayla diğer olaylar arasındaki süreyi analiz ederek sipariş karşılama süresini ölçebilir ve ilk işleme gecikmelerini belirleyebilirsiniz.

Gerekli malzemeler için harici bir tedarikçiye satın alma siparişinin resmî olarak oluşturulup gönderildiğini gösterir. Bu etkinlik, satın alma talebini tedarikçiyle yasal olarak bağlayıcı bir taahhüde dönüştürür.

Neden önemli?

Önemli bir kilometre taşı olan bu etkinlik, tedarikçi teslimat sürelerini ve satın alma döngülerini ölçmek açısından gereklidir. Tedarikçinin zamanında teslimat performansını değerlendirmek için başlangıç noktası sağlar.

Satın alma siparişine bağlı olarak tedarikçiden ham madde veya mal teslim alınmasını ifade eder. Mallar depoya ya da tesise ulaştığında bu olay kaydedilir.

Neden önemli?

Bu etkinlik, satın alma döngüsünün tedarikçi teslimatı bölümünü tamamlar. Tedarikçinin zamanında teslimat oranını hesaplamak ve gelen lojistik performansını anlamak için gereklidir.

Bu etkinlik, malların üretiminin tamamlandığının teyit edilmesini ifade eder. Genellikle üretim siparişinden mal girişi olarak kaydedilir ve mamul stoklara alınır.

Neden önemli?

Bu, üretim döngüsünün sonunu gösterir. Üretim siparişinin oluşturulmasıyla bu olay arasındaki süre, üretim verimliliğini ölçen temel bir metrik olan üretim çevrim süresidir.

Bu etkinlik, malların depodan yasal ve fiziksel olarak çıkışını ifade eder. Envanteri azaltır, satılan malların maliyetini kaydeder ve siparişin resmî olarak sevk edildiğini gösterir.

Neden önemli?

Bu, malların yolda olduğu dönemin başlangıcını gösteren önemli bir kilometre taşıdır. Malların teslim edilmek üzere şirketin mülkiyetinden çıktığı kesin noktadır.

Müşterinin veya taşıyıcının, malların belirtildiği şekilde teslim alındığını resmen onaylamasını ifade eder. Bu bilgi çoğu zaman teslimat kanıtı (POD) verileri eklenerek giden teslimat belgesinin güncellenmesiyle kaydedilir.

Neden önemli?

Bu etkinlik, sipariş karşılama sürecinin kesin bitiş noktasıdır. Doğru faturalandırma, anlaşmazlıkların çözümü ve teslimat döngüsünün son ayağının ölçülmesi açısından önemlidir.

SSS

Sık sorulan sorular

Process Mining, tedarik zinciri süreçlerinizin gerçekte nasıl yürütüldüğünü görselleştirip analiz etmenizi sağlar; gizli verimsizlikleri ve darboğazları ortaya çıkarır. İstenen süreç akışından sapmaları belirleyerek aşırı uzun çevrim süreleri veya tutarsız teslimat performansı gibi sorunların temel nedenlerini bulmanıza yardımcı olur. Sürecin gerçekte nasıl işlediğini anladığınızda, operasyonları iyileştirmek için veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

Öncelikle vaka kimliği, etkinlik ve zaman damgası içeren olay günlüklerine ihtiyacınız vardır. Supply Chain Management için bu veriler genellikle lojistik siparişler, satın alma siparişleri, mal hareketleri ve teslimatlarla ilgilidir. SAP S/4HANA’daki EKKO, EKPO, LIKP, LIPS ve MKPF gibi temel tablolar çoğunlukla gerekli bilgileri içerir.

Veri çıkarma işlemi genellikle tedarik zinciri süreçlerinizle ilgili doğru tabloları ve alanları SAP S/4HANA içinde belirlemekle başlar. Bunun için standart SAP raporlama araçlarını, özel ABAP programlarını veya Process Mining yazılımlarının sunduğu bağlayıcıları kullanabilirsiniz. Doğru analiz için veri çıkarma sırasında kaliteyi ve tutarlılığı korumak önemlidir.

Veri çıkarma ve dönüştürme tamamlandıktan sonra ilk içgörülere genellikle birkaç hafta, bazen de birkaç gün içinde ulaşabilirsiniz. Süre, verilerin karmaşıklığına ve analiz hedeflerinizin ne kadar net olduğuna bağlıdır. Daha kapsamlı optimizasyon ve değişikliklerin hayata geçirilmesi doğal olarak daha uzun sürer; ancak hızlı kazanımlar çoğu zaman ilk aşamalarda belirlenir.

Sipariş karşılama sürelerinin kısalması, tedarikçi teslimat performansının standartlaşması ve stok düzeylerinin optimize edilmesi gibi önemli iyileştirmeler bekleyebilirsiniz. Process Mining, süreç darboğazlarını belirleyip ortadan kaldırmanıza yardımcı olarak operasyon maliyetlerini düşürür ve tedarik zinciri genelinde uyumluluğu artırır. Sonuç olarak verimlilik ve güvenilirlik artar.

Verileri belirleme ve çıkarma işlemlerini içeren bir ilk kurulum aşaması olsa da modern Process Mining araçları kolay kullanım için tasarlanmıştır. Zorluk çoğu zaman Process Mining teknolojisinden çok, SAP S/4HANA verilerinizin yapısını anlamaktan kaynaklanır. İyi bir planlama ve uzmanlıkla süreç sorunsuz ilerleyebilir.

Hayır. Process Mining, sistemlere müdahale etmeden analiz yapan bir tekniktir. SAP S/4HANA sisteminizden kopyalanan geçmiş verileri analiz eder; canlı işlem ortamınızla etkileşime girmez ve bu ortamda değişiklik yapmaz. Analiz sırasında günlük tedarik zinciri operasyonlarınız etkilenmez.

İlgili verileri belirlemek için SAP S/4HANA veri yapısını temel düzeyde bilmek faydalıdır; ancak birçok Process Mining platformu kullanımı kolay arayüzler sunar. Bazı araçlarda SAP sistemlerine özel otomatik veri bağlayıcıları ve Templateler de bulunur, böylece ilk kurulum kolaylaşır. Analiz özelliklerini kullanmak için genellikle yazılımcı olmanız gerekmez.

Tedarik zinciri yönetiminizi şimdi iyileştirin

Uçtan uca görünürlük elde edin, birkaç gün içinde tahmin doğruluğunu %90'a çıkarın.

Ücretsiz denemeyi başlatın

14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.