Taşıma yönetiminizi iyileştirin

SAP Transportation Management'ı iyileştirmek için 6 adımlı rehberiniz
Taşıma yönetiminizi iyileştirin
Taşıma Yönetimi
SAP Taşıma Yönetimi
Sistemler
Lütfen bir süreç seçin.
259 Süreçler
İptal edin
Seçin

Daha hızlı ve düşük maliyetli teslimatlar için SAP Taşıma Yönetimini optimize edin

Gecikmeler ve beklenmeyen maliyetler, lojistik operasyonlarının verimli yürütülmesini zorlaştırabilir. Platformumuz darboğazları belirlemenize, verimsizliklerin kök nedenlerini ortaya çıkarmanıza ve tüm sevkiyat sürecinizi iyileştirmenize yardımcı olur. Süreç farklılıklarını anlayarak maliyetleri azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için gizli fırsatları ortaya çıkarabilirsiniz.

Önceden yapılandırılmış veri Templateimizi indirin, yaygın sorunları ele alarak verimlilik hedeflerinize ulaşın. Altı adımlı iyileştirme planımızı izleyin ve operasyonlarınızı dönüştürmek için Veri Templatei Rehberine başvurun.

Ayrıntılı açıklamayı gösterin

Taşıma Yönetimi sürecinizi optimize etmek neden büyük önem taşır?

Günümüzün hızlı küresel ekonomisinde verimli Taşıma Yönetimi yalnızca lojistik bir işlev değil, stratejik bir gerekliliktir. SAP Taşıma Yönetiminden yararlanan kuruluşlar, karmaşık tedarik zincirleri ve beklenmedik kesintilerle uğraşırken maliyetleri azaltma, teslimat sürelerini kısaltma ve müşteri memnuniyetini artırma baskısıyla karşı karşıyadır. Verimsiz taşıma süreçleri, artan navlun maliyetleri, geç teslimat cezaları ve yükselen stok bulundurma maliyetleri gibi önemli finansal kayıplara yol açabilir. Yavaş veya güvenilir olmayan teslimatlar doğrudan müşteri güvenini etkiler ve marka itibarınıza zarar verebilir. İlk talepten son teslimat ve ödemeye kadar taşıma operasyonlarınızın gerçek performansını ayrıntılı biçimde görmek, rekabet avantajınızı korumak ve sürdürülebilir iş büyümesini sağlamak için gereklidir.

Process Mining nasıl benzersiz bir şeffaflık sağlar?

Process Mining, SAP Taşıma Yönetimi içindeki Taşıma Yönetimi sürecinizi anlamak ve iyileştirmek için farklı bir yaklaşım sunar. Varsayımlara veya kişisel gözlemlere dayanmak yerine Process Mining, SAP sisteminizdeki Event Log verilerini kullanarak her sevkiyatın gerçek uçtan uca akışını yeniden oluşturur. Böylece sevkiyatın geçtiği her adımı, sapmayı ve gecikmeyi görselleştiren bir dijital ikiz elde edersiniz. Temel vaka tanımlayıcısı olarak Shipment değerine odaklanarak Transportation Request Received, Shipment Planned, Carrier Selected, Shipment In Transit, Customs Cleared, Goods Delivered ve Payment Processed gibi aktiviteleri hassas biçimde izleyebilirsiniz. Bu ayrıntılı ve nesnel görünüm, darboğazların gerçekten nerede oluştuğunu belirlemenize, uyumlu olmayan süreç yollarını tespit etmenize ve taşıma çevrim süresini uzatıp maliyetleri artıran gizli yeniden işlemleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olur. Standart raporlama araçlarının ötesine geçerek ürünlerinizin gerçek yolculuğunu gösterir.

SAP Taşıma Yönetiminde iyileştirme için temel alanlar

Process Mining içgörülerinden yararlanarak SAP Taşıma Yönetimi ortamınızda süreç optimizasyonu için belirli alanlara odaklanabilirsiniz:

  • Taşıyıcı performansını optimize edin: Farklı taşıyıcıların gerçek performansını analiz edin ve hangilerinin sürekli gecikmeye, ek maliyetlere veya planlanan rotalardan sapmalara yol açtığını belirleyin. Böylece taşıyıcı seçimini ve görüşmelerinizi veriye dayalı biçimde yürütebilirsiniz.
  • Planlama ve rezervasyonu kolaylaştırın: Shipment Planned ve Shipment Booked aşamalarındaki verimsizlikleri ortaya çıkararak talepten onaylanmış sevkiyata kadar geçen süreyi azaltın. Bu, toplam taşıma çevrim süresinin kısalmasına doğrudan katkı sağlar.
  • Gümrük işlemlerini hızlandırın: Customs Cleared aktivitesindeki yaygın beklemeleri belirleyin. Eksik belgeler veya prosedürel gecikmeler gibi temel nedenleri anlayarak uluslararası sevkiyatları hızlandırın.
  • Teslimat güvenilirliğini artırın: Olası gecikmelere proaktif biçimde müdahale etmek ve ürünlerin zamanında ulaşmasını sağlamak için Shipment In Transit ve Delivery Scheduled aktivitelerini izleyin. Böylece müşteri memnuniyetini artırın.
  • Navlun faturası doğruluğunu iyileştirin: Farkları ortaya çıkarmak, hataları azaltmak ve taşıma hizmetlerinin finansal mutabakatını hızlandırmak için Freight Bill Audited ve Payment Processed adımlarını analiz edin.
  • Taşıma çevrim süresini azaltın: Sürecin tamamını bütünsel biçimde görün ve uçtan uca taşıma çevrim süresini uzatan birikimli gecikmeleri birden fazla aktivite genelinde belirleyin.

İşletmeniz için ölçülebilir sonuçlar

SAP Taşıma Yönetiminde Process Mining içgörülerine dayalı süreç optimizasyonu stratejilerini uygulamak, somut ve ölçülebilir faydalar sağlar:

  • Önemli maliyet azaltımı: Taşıyıcı seçimini optimize ederek, yeniden işlemleri ortadan kaldırarak ve faturalama doğruluğunu artırarak navlun ve operasyon giderlerinde önemli tasarruf sağlayabilirsiniz.
  • Artan operasyonel verimlilik: Kolaylaştırılmış süreçler planlama, rezervasyon ve teslimatı hızlandırır; toplam taşıma çevrim süresini azaltır ve kaynak kullanımını iyileştirir.
  • Daha yüksek müşteri memnuniyeti: Daha güvenilir ve zamanında teslimatlar, daha iyi iletişimle birleştiğinde müşteri sadakatini ve marka algısını doğrudan artırır.
  • Daha iyi uyumluluk ve risk yönetimi: Sapmaları daha iyi görmek, mevzuat gerekliliklerine ve iç politikalara uyumu destekler ve uyumluluk risklerini azaltır.
  • Veriye dayalı stratejik kararlar: Sezgiye dayanmak yerine lojistik ağınız, taşıyıcı iş ortaklıklarınız ve operasyon stratejileriniz hakkında bilinçli kararlar alın. Böylece süreçlerinizi sürekli iyileştirin.

Taşıma Yönetimi optimizasyonuna nasıl başlayabilirsiniz?

SAP Taşıma Yönetiminde Process Mining kullanarak Taşıma Yönetimini optimize etmeye başlamak artık her zamankinden daha kolay. Bu rehber, daha önce Process Mining deneyiminiz olmasa da gelişmiş analiz yeteneklerinden yararlanmanızı sağlayan yapılandırılmış bir yaklaşım sunar. Sevkiyatlarınıza ve bunların baştan sona yolculuğuna odaklanarak uygulanabilir içgörüleri hızla ortaya çıkarabilir, lojistik operasyonlarınızı rekabet avantajına dönüştürebilirsiniz. Önemli darboğazları nasıl belirleyip gidereceğinizi, maliyetleri nasıl azaltacağınızı ve olağanüstü bir müşteri deneyimi nasıl sunacağınızı keşfedin. Daha verimli ve düşük maliyetli bir Taşıma Yönetimi sürecine giden yolunuz burada başlıyor.

Taşıma Yönetimi Lojistik Optimizasyonu Tedarik Zinciri Verimliliği Yük Yönetimi Taşıyıcı Performansı Teslimat Gecikmeleri Sevkiyat Operasyonları Maliyet Azaltma TMS Taşıyıcı Yönetimi Sevkiyat Lojistiği

Yaygın sorunlar ve zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

İlk planlama aşamasında, talepten rezervasyona kadar yaşanan gecikmeler toplam çevrim süresini uzatır. Bu durum teslimat programlarını ve müşteri memnuniyetini etkiler, SAP Transportation Management içinde son dakika ekspres taşıma maliyetlerini artırabilir. Bu tür verimsizlikler karmaşık iş akışları içinde çoğu zaman görünmez kalır.
ProcessMind, her planlama alt etkinliğinin kesin süresini görselleştirerek planlama sürecindeki darboğazları ve farklılıkları öne çıkarır. Kuruluşların iş akışlarını sadeleştirmesine, gecikmelerin kök nedenlerini belirlemesine ve Transportation Management içinde daha hızlı ve verimli sevkiyat planlaması için kaynak dağılımını optimize etmesine yardımcı olur.

Sevkiyatlar talep edilen teslimat tarihlerini sık sık karşılayamaz. Bu durum müşteri memnuniyetsizliğine, olası cezalara ve itibar kaybına yol açar. Özellikle SAP Taşıma Yönetimindeki karmaşık Taşıma Yönetimi sürecinde gecikmenin tam olarak nerede yaşandığını net içgörüler olmadan belirlemek zordur.
ProcessMind, her sevkiyatın uçtan uca yolculuğunu haritalar ve gerçek teslimat zamanlarını talep edilen tarihlerle karşılaştırır. Gecikmelere neden olan belirli aktiviteleri, taşıyıcıları veya rotaları belirleyerek zamanında teslimat performansını ve müşteri güvenini iyileştirmeniz için uygulanabilir içgörüler sunar.

Belirli bir rota ve taşıma modu için en uygun maliyetli veya güvenilir olmayan taşıyıcıyı seçmek, navlun maliyetlerini doğrudan artırır ve hizmet sorunlarına yol açabilir. SAP Taşıma Yönetiminde manuel seçim süreçleri veya güncelliğini yitirmiş verilere güvenmek, bu durumun yaygın nedenlerindendir.
ProcessMind geçmiş sevkiyat verilerini analiz eder; taşıyıcı performansını, maliyetleri ve teslimat sürelerini çıkış noktası, varış noktası ve taşıma modu gibi belirli özniteliklerle ilişkilendirir. Bu veriye dayalı yaklaşım, Taşıma Yönetiminde taşıyıcı seçim stratejilerini optimize etmenize, maliyet verimliliğini ve hizmet kalitesini artırmanıza yardımcı olur.

Çoğu zaman eksik belgelerden veya prosedürel verimsizliklerden kaynaklanan gümrük gecikmeleri, uluslararası sevkiyatlarda önemli beklemelere yol açabilir. Bu durum, küresel Taşıma Yönetimi operasyonlarınızda daha uzun transit sürelerine, artan maliyetlere ve zamanında teslimata güvenen müşterilerin memnuniyetsizliğine neden olur.
ProcessMind Customs Cleared aktivitesinin süresini izler ve uzayan gümrük işlem süreleriyle ilişkili önceki aktiviteleri veya belirli öznitelikleri belirler. SAP Taşıma Yönetimi süreçlerinizde gümrük darboğazlarına yol açan süreç sapmalarını veya veri eksiklerini ortaya çıkarmanıza ve proaktif düzenlemeler yapmanıza yardımcı olur.

Planlanan navlun ücretleri ile denetlenen gerçek navlun faturaları arasındaki farklar, finansal kayıpların ve idari iş yükünün yaygın nedenlerindendir. Bu farkları manuel olarak mutabık hale getirmek zaman alır ve özellikle Taşıma Yönetimindeki yüksek hacimlerde hataya açıktır.
ProcessMind, farkların nerede ve neden oluştuğunu belirlemek için Freight Bill Audited ve Payment Processed aktivitelerini sevkiyat öznitelikleriyle birlikte analiz eder. Faturalama hatalarındaki kalıpları öne çıkararak SAP Taşıma Yönetiminde daha doğru maliyet yönetimi ve daha akıcı finansal operasyonlar sağlar.

Proof of Delivery, POD, belgelerinin alınması ve işlenmesindeki gecikme, sonraki faturalama ve ödeme çevrimlerini doğrudan etkiler. Bu durum nakde dönüşüm süresini uzatır ve Taşıma Yönetimi operasyonlarında finansal baskıya ve müşteri hizmetleri sorunlarına yol açabilir.
ProcessMind, Goods Delivered ile Proof of Delivery Received ve Payment Processed arasındaki süreyi haritalar. POD onayında gecikmeye neden olan adımları veya departmanları belirleyerek SAP Taşıma Yönetiminde süreç tasarımını yeniden düzenlemenize, finansal kapanışı hızlandırmanıza ve nakit akışını iyileştirmenize yardımcı olur.

Rezervasyon sonrasında sevkiyatları sürekli yeniden planlamak veya rotalarını değiştirmek ek maliyetlere yol açar, kaynak kullanımını etkiler ve sonraki süreçleri aksatır. Bu değişiklikleri tetikleyen unsurları belirlemek, Taşıma Yönetiminde operasyonel istikrar için önemlidir.
ProcessMind, süreç sapmalarını görselleştirir ve Shipment Planned veya Shipment Booked aktivitelerinin beklenmeyen yeniden planlama döngüleriyle izlendiği vakaları öne çıkarır. Son dakika sipariş değişiklikleri veya kapasite sorunları gibi yaygın temel nedenleri belirleyerek SAP Taşıma Yönetimi operasyonlarınızı istikrarlı hale getirmenize yardımcı olur.

Taşıyıcıların taahhüt edilen teslimat sürelerinde, hizmet kalitesinde veya teslim alma planlarında sürekli düşük performans göstermesi, müşterilerin memnuniyetsizliğine ve iç operasyonlarda aksamalara yol açar. Net veriler olmadan Taşıma Yönetiminde taşıyıcıları yönetmek ve onlarla görüşmek zordur.
ProcessMind, çok sayıda sevkiyatta belirli taşıyıcı performans metriklerini izler ve Goods Picked Up ile Shipment In Transit gibi aktivitelerin gerçek sürelerini planlanan ölçütlerle karşılaştırır. Bu sayede taşıyıcı ilişkilerini yönetmek ve SAP Taşıma Yönetimi sisteminizde düşük performans gösteren iş ortaklarını belirlemek için nesnel veriler elde edersiniz.

Sevkiyatların planlanan zamanda teslim alınmaması, geç teslimatlara, artan depolama maliyetlerine ve alıcılarla ya da iç paydaşlarla ilişkilerin zorlanmasına yol açan zincirleme bir etki yaratır. Taşıma Yönetiminde bu gecikmelerin nedenini belirlemek çoğu zaman zordur.
ProcessMind, Pickup Scheduled ile Goods Picked Up aktiviteleri arasındaki farkı analiz eder ve taşıyıcıya, çıkış konumuna veya günün saatine göre kalıpları belirler. Bu içgörü, SAP Taşıma Yönetiminde operasyonel verimsizlikleri gidermenize, planlamayı iyileştirmenize ve teslim alma süreçlerini optimize etmenize yardımcı olur.

Hızlı sevkiyat bazen gerekli olsa da önceki süreç verimsizliklerini telafi etmek için çoğu zaman tepkisel bir önlem olarak kullanılır. Bu durum, Taşıma Yönetimi operasyonlarınızda temel neden net biçimde anlaşılmadan taşıma maliyetlerini önemli ölçüde artırır.
ProcessMind, hızlı taşıma modlarının kullanıldığı sevkiyatları belirler ve bu pahalı navlun seçeneğini gerekli kılan gecikmeleri veya sapmaları ortaya çıkarmak için süreç yolculuğunu geriye doğru izler. SAP Taşıma Yönetiminde bu maliyetli durumları önlemek için proaktif müdahalede bulunmanızı sağlar.

Sevkiyat durumuna ilişkin kapsamlı ve gerçek zamanlı görünürlük olmadığında kuruluşlar istisnalara zamanında yanıt vermekte, müşterilere doğru güncellemeler sunmakta veya Taşıma Yönetiminde lojistik düzenlemeleri hakkında bilinçli kararlar almakta zorlanır.
ProcessMind, tüm sevkiyat yolculuğunu yeniden oluşturur ve her aktiviteyi zaman damgasıyla ayrıntılı biçimde göstererek görünürlük boşluklarının nerede olduğunu ortaya çıkarır. SAP Taşıma Yönetimi süreciniz boyunca ilerlemeyi izlemenize, bekleyen sevkiyatları belirlemenize ve şeffaflığı artırmanıza yardımcı olur.

Transit sırasında hasarlanan veya kaybolan ürünler için çok sayıda talep oluşması, Taşıma Yönetiminde yalnızca finansal kayıplara yol açmaz; müşteri güvenine zarar verir ve çözüm için kapsamlı idari çalışma gerektirir.
ProcessMind, Shipment In Transit ve Goods Delivered aktivitelerindeki sapmaları belirleyerek bunları Delay Reason öznitelikleriyle veya bu tür taleplerden önce sıklıkla görülen belirli taşıyıcılar, taşıma modları ya da rotalarla ilişkilendirebilir. Bu sayede SAP Taşıma Yönetiminde taşıma zincirindeki sorunlu bölümleri öne çıkarabilirsiniz.

Tipik hedefler

Başarının sizin için ne anlama geldiğini tanımlayın

Bu hedef, taşıma talebinin alınmasından sevkiyatın tamamen planlanıp rezerve edilmesine kadar geçen süreyi azaltmaya odaklanır. Verimli planlama, kaynak dağılımını optimize etmek, müşteri teslimat beklentilerini karşılamak ve Taşıma Yönetimindeki operasyonel iş yükünü azaltmak için gereklidir. Bu aşamanın hızlandırılması, tedarik zincirinin genel yanıt verme hızına ve müşteri memnuniyetine doğrudan katkı sağlar. ProcessMind, SAP Taşıma Yönetimindeki Event Log verilerini kullanarak tüm planlama sürecini görselleştirir ve gecikmeye neden olan belirli aktiviteleri veya devirleri belirler. Sevkiyatlar arasındaki çevrim sürelerini ve farklılıkları analiz ederek darboğazları belirleyebilir, süreç yeniden yapılandırmaları önerebilir ve olası zaman tasarrufunu ölçebilir. Böylece kuruluşların planlama çevrim sürelerini %20-30'a kadar azaltmasına yardımcı olur.

Bu hedefe ulaşmak, ürünleri talep edilen teslimat tarihine kadar düzenli biçimde ulaştırmak, müşteri ilişkilerine zarar verebilecek ve cezalara yol açabilecek gecikmeleri en aza indirmek anlamına gelir. Yüksek zamanında teslimat oranları, etkili Taşıma Yönetiminin temel unsurlarındandır ve müşteri sadakatini, marka itibarını ve tedarik zincirinin genel güvenilirliğini doğrudan etkiler. Operasyonel mükemmelliği ve öngörülebilirliği destekler. ProcessMind, sevkiyatın uçtan uca yolculuğunu analiz eder; gerçek teslimat tarihlerini talep edilen tarihlerle karşılaştırır ve belirli taşıyıcılar, rotalar veya gümrük beklemeleri gibi gecikmelerin temel nedenlerini belirler. Uyumlu olmayan süreç yollarını ve farklılıkları ortaya çıkararak zamanında teslimat oranlarını iyileştirmeniz için uygulanabilir içgörüler sunar. İşletmeler böylece SAP Taşıma Yönetimi operasyonlarında %10-25 oranında iyileşme hedefleyebilir.

Bu hedef, hizmet kalitesinden ödün vermeden ürünlerin taşınmasıyla ilgili finansal harcamaları önemli ölçüde azaltmayı amaçlar. Taşıma maliyetlerini optimize etmek, Taşıma Yönetiminde kârlılık ve rekabetçi fiyatlandırma için önemli olan taşıyıcı seçimini, rota verimliliğini ve navlun görüşmelerini ayrıntılı biçimde incelemeyi gerektirir. Bu hedefe ulaşmak, kârlılığı doğrudan etkiler ve finansal performansı iyileştirir. ProcessMind, uygun olmayan taşıyıcı seçimlerini belirleyebilir, farklı taşıma modlarının gerçek maliyet etkilerini analiz edebilir ve navlun konsolidasyonu veya görüşme fırsatlarını öne çıkarabilir. SAP Taşıma Yönetiminde maliyeti artıran süreç varyantlarını haritalayarak verimsiz harcama kalıplarını ortaya çıkarır ve çoğu zaman %15'i aşan önemli maliyet azaltımları için hedefli müdahaleler yapmanızı sağlar.

Bu hedef, uluslararası sevkiyatlarda gümrük beyanı ve onay aşamalarını kolaylaştırarak toplam transit sürelerini azaltmayı ve demuraj ücretlerinden kaçınmayı amaçlar. Daha hızlı gümrük işlemleri, küresel tedarik zinciri verimliliği ve uyumluluk için gereklidir. Uluslararası Taşıma Yönetiminde teslimat planlarını ve müşteri memnuniyetini etkileyebilecek gecikmeleri önlemeye yardımcı olur. ProcessMind, SAP Taşıma Yönetimi sürecindeki gümrük işlemleriyle ilgili aktivitelerin sırasını ve süresini analiz eder. Yaygın engelleri, belge hatalarını veya gecikmeye neden olan belirli gümrük ofislerini belirler. Akışı görselleştirerek uyumluluk boşluklarını ve otomasyon alanlarını ortaya çıkarır; kuruluşların veriye dayalı süreç iyileştirmeleriyle gümrük işlem sürelerini %20-40 oranında azaltmasına yardımcı olur.

Buradaki amaç, anlaşmazlıklara, ödeme gecikmelerine ve mutabakat çalışmalarına yol açan farkları ortadan kaldırarak navlun faturalarında %100 doğruluk sağlamaktır. Doğru navlun faturalaması, finansal bütünlük, verimli ödeme işleme ve Taşıma Yönetiminde taşıyıcılarla olumlu ilişkilerin sürdürülmesi için önemlidir. Bu hedef idari iş yükünü azaltır ve nakit akışını iyileştirir. ProcessMind, üzerinde anlaşılmış ücretler, gerçek ağırlıklar ve sunulan hizmetler dahil olmak üzere planlanan ve gerçek sevkiyat verilerini alınan navlun faturalarıyla karşılaştırır. SAP Taşıma Yönetiminde yanlış veri girişi veya onaylanmamış hizmet değişiklikleri gibi faturalama hatalarına yol açan süreç sapmalarını ortaya çıkarır. Farkların temel nedenlerini belirlemenize yardımcı olarak faturalama hata oranlarını %90'ın üzerinde azaltmanızı sağlar.

Bu hedef, ürünler teslim alındıktan sonra teslimat kanıtı belgelerini alma ve işleme süresini önemli ölçüde azaltmaya odaklanır. PODun zamanında alınması, Transportation Management içinde faturalamanın zamanında başlatılması, teslimat anlaşmazlıklarının verimli biçimde çözülmesi ve gelirin doğru zamanda muhasebeleştirilmesi için gereklidir. Bu süreci hızlandırmak nakit akışını ve operasyonel akıcılığı iyileştirir. ProcessMind, teslim edilen ürünlerle PODun alınması arasındaki gecikmeyi izleyerek teslimat sonrası süreç akışını görselleştirir. SAP Transportation Management içindeki bu önemli aşamayı uzatan belirli devir teslimleri, manuel adımları veya sistem sınırlamalarını belirler. ProcessMind, bu gecikmeleri analiz ederek kuruluşların iş akışlarını sadeleştirmesine ve POD alma sürelerini %25-50 oranında azaltmasına, böylece faturalamayı hızlandırmasına yardımcı olur.

Bu hedef, çoğu zaman maliyet artışlarına, gecikmelere ve operasyonel verimsizliklere yol açan son dakika sevkiyat rotası veya varış noktası değişikliklerinin sıklığını azaltmayı amaçlar. Planlanmamış rota değişikliklerini en aza indirmek, öngörülebilirliği artırır, acil lojistik harcamalarını azaltır ve Taşıma Yönetimi sürecinde kaynak kullanımını iyileştirir. ProcessMind, planlanmamış rota değişikliklerinin ardındaki kalıpları ve temel nedenleri belirlemek için sevkiyat Event Log verilerini analiz eder. Geç sipariş değişiklikleri, hatalı ilk planlama veya beklenmeyen kapasite sorunları gibi nedenleri ortaya çıkarır. SAP Taşıma Yönetiminde ideal süreçten sapmaları haritalayarak müdahale noktalarını belirlemenize, rota değişikliklerini %15-30 oranında azaltmanıza ve planlama doğruluğunu artırmanıza yardımcı olur.

Bu hedef, seçilen tüm taşıyıcılarda tutarlı ve güvenilir performans sağlayarak önceden belirlenmiş hizmet anlaşmalarını ve kalite ölçütlerini karşılamayı amaçlar. Taşıyıcı hizmet seviyelerini standartlaştırmak, teslimat sürelerindeki farklılıkları azaltır, transit hasarlarını en aza indirir ve Taşıma Yönetiminde tedarik zincirinin genel öngörülebilirliğini artırır. Güven oluşturur ve tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar. ProcessMind, SAP Taşıma Yönetimi verilerinden teslimat uyumunu, gecikme nedenlerini ve sözleşme koşullarına uyumu analiz ederek her taşıyıcının performansını kapsamlı biçimde gösterir. Farklı taşıyıcılar arasındaki hizmet seviyesi değişikliklerini öne çıkarır, düşük performans gösteren iş ortaklarını belirlemenizi ve hizmet kalitesini %20'ye kadar standartlaştırmak için hedefli stratejiler uygulamanızı sağlar.

Bu hedef, sevkiyat sürecinin kritik ilk adımı olan malların ilk teslim alınmasındaki gecikmeleri azaltmaya odaklanır. Bu adımda yaşanan gecikmeler, tedarik zincirinin tamamında zincirleme etkilere yol açabilir. Teslim alma zamanlamasını iyileştirmek, taşıma sırasında ve teslimatta gerçekleşen sonraki faaliyetlerin planlandığı gibi ilerlemesini sağlar ve Taşıma Yönetiminde genel verimlilik açısından büyük önem taşır. ProcessMind, SAP Transportation Management içinde teslim alma planlamasından malların fiilen teslim alınmasına kadar geçen süreyi analiz ederek belirli konumlar, taşıyıcılar veya zaman aralıklarıyla ilişkili gecikme örüntülerini belirler. ProcessMind, bu farklılıkları ve temel nedenlerini haritalayarak planlama ve yürütmeyi kolaylaştıracak uygulanabilir içgörüler sunar. Böylece işletmeler teslim alma zamanlamasını %10-25 oranında iyileştirebilir.

Bu hedef, standart taşımaya kıyasla genellikle çok daha pahalı olan hızlandırılmış veya acil taşıma hizmetlerinin kullanımını önemli ölçüde azaltmayı amaçlar. Ekspres taşıma giderlerini azaltmak için acil sevkiyat gerektiren durumları önleyecek proaktif planlama ve verimli yürütme gerekir. Bu da Taşıma Yönetiminde maliyet tasarrufunu doğrudan etkiler. ProcessMind, ekspres taşımanın kullanıldığı tüm durumları belirler ve ardından SAP Transportation Management sürecinde acil gereksinime yol açan önceki faaliyetleri izler. Planlama hataları, üretim gecikmeleri veya öngörülemeyen darboğazlar gibi temel nedenleri analiz eden ProcessMind, ekspres taşıma ihtiyacını ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve bu maliyetleri %20-40 oranında azaltabilir.

Bu hedef, taşıma sırasında hasar gören veya kaybolan mallar için açılan taleplerin sayısını ve tutarını en aza indirmeye odaklanır. Bu tür talepleri azaltmak, ürün bütünlüğünü korur, müşteri memnuniyetini artırır ve Taşıma Yönetiminde değişim ve incelemelerle ilişkili mali kayıpları ve idari yükü azaltır. ProcessMind, taleplerle ilişkili olay verilerini analiz ederek bunları SAP Transportation Management sürecindeki belirli taşıyıcılar, rotalar, ambalaj türleri veya elleçleme faaliyetleriyle ilişkilendirebilir. Sevkiyat yolculuğundaki yaygın hata noktalarını veya yüksek riskli bölümleri belirleyen ProcessMind, önleyici tedbirlerin uygulanması için içgörüler sunar ve hasarlı mal taleplerini %15-30 oranında azaltmayı hedefler.

Taşıma Yönetimi için 6 adımlı iyileştirme yolu

1

Templatei indirin

Yapılacaklar

SAP Taşıma Yönetimi verileri için tasarlanmış özel Excel Templateini edinin. Bu Template, Process Mining analiziniz için doğru yapıyı sunar.

Neden önemli?

Doğru veri formatıyla başlamak, uyumluluğu ve doğru analizi sağlar; iyileştirme yolculuğunuz için güvenilir bir temel oluşturur.

Beklenen sonuç

SAP TM süreç verilerinizle doldurmaya hazır, yapılandırılmış bir Excel Templatei.

ELDE EDECEKLERİNİZ

SAP TM darboğazlarını belirleyin, verimliliği artırın

ProcessMind, güçlü görselleştirmelerle SAP Transportation Management süreçlerinizin gerçek durumunu ortaya koyar. Darboğazları anında belirleyin, maliyet tasarrufu fırsatlarını ortaya çıkarın ve müşteri memnuniyetini artırın.
  • SAP TM sürecinizin tamamını görselleştirin
  • Sevkiyat gecikmelerini ve darboğazları belirleyin
  • Gizli maliyet azaltma fırsatlarını ortaya çıkarın
  • Lojistik verimliliğini ve memnuniyeti artırın
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TIPIK SONUÇLAR

SAP Transportation Management ile somut sonuçlar

Process Intelligence kullanan SAP Transportation Management kuruluşları, sevkiyat süreçlerindeki önemli verimsizlikleri belirleyebilir. Bu içgörüler, veriye dayalı kararları destekleyerek lojistik operasyonlarında ölçülebilir iyileşmeler sağlar.

0 %
Daha hızlı planlama döngüsü

Ortalama sevkiyat planlama süresini azaltın

Sevkiyat planlama aşamasındaki darboğazları belirleyip ortadan kaldırarak lojistik operasyonlarınızı kolaylaştırın. Böylece malları daha hızlı hazırlayıp sevk edebilir, sipariş karşılama süresini kısaltabilir ve tedarik zincirinin değişen ihtiyaçlara daha hızlı yanıt vermesini sağlayabilirsiniz.

0 %
Zamanında teslimatları artırın

Başarılı teslimatların oranını artırın

Teslimat taahhütlerini düzenli olarak yerine getirerek müşteri memnuniyetini ve güvenini artırın. Process Mining, gecikmelerin temel nedenlerini belirlemenize yardımcı olur ve genel teslimat performansınızı iyileştirmek için hedefe yönelik müdahaleler yapmanızı sağlar.

0 %
Ekspres taşıma harcamalarını azaltın

Gereksiz hızlandırılmış taşımaları azaltın

Ekspres taşıma kullanımınızı tüm ayrıntılarıyla görün ve daha uygun maliyetli standart taşıma seçeneklerine geçiş fırsatlarını belirleyin. Taşıma seçeneklerini optimize etmek, kârlılığınızı doğrudan etkiler ve önemli maliyet tasarrufu sağlar.

0 days
Gümrük işlemlerini hızlandırın

Ortalama gümrükleme süresini azaltın

Gümrükleme faaliyetlerini optimize ederek sınır geçişlerindeki gecikmeleri en aza indirin. Daha hızlı işlem, bekleme sürelerini kısaltır, işlem hacmini artırır ve malların varış noktasına daha erken ulaşmasını sağlar. Böylece küresel tedarik zincirinin akışı iyileşir.

0 %
Faturalama hatalarını en aza indirin

Navlun faturalama uyuşmazlık oranını düşürün

Navlun faturalama uyuşmazlıklarının kaynaklarını belirleyip düzelterek finansal doğruluğu artırın ve maliyetli anlaşmazlıkları azaltın. Bu yaklaşım, ödeme süreçlerini kolaylaştırır ve taşıyıcılarla daha iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.

0 %
Hasar taleplerini azaltın

Hasarlı sevkiyat taleplerini azaltın

Sevkiyat sürecinde hasarın en sık meydana geldiği aşamaları belirleyerek kargo elleçleme ve taşıma kalitesini iyileştirin. Hasarlı mal taleplerindeki azalma, maliyetleri doğrudan düşürür ve müşteri güvenini artırır.

Sonuçlar süreç karmaşıklığına ve veri kalitesine göre değişir. Bu rakamlar, uygulamalarda gözlemlenen tipik iyileşmeleri gösterir.

Önerilen veri

En önemli öznitelik ve etkinliklerle başlayın, ardından ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Event Loglarına yeni misiniz? Öğrenin Process Mining Event Logu oluşturmayı öğrenin.

Öznitelikler

Analiz için yakalanması gereken temel veri noktaları

Analiz için temel vaka olarak kullanılan, malların tek bir hareketine ait benzersiz tanımlayıcı.

Neden önemli?

Bu, tüm olayları ve veri noktalarını belirli bir taşıma siparişine bağlayan temel vaka tanımlayıcısıdır ve uçtan uca süreç analizi için büyük önem taşır.

Taşıma sürecinde gerçekleşen belirli bir iş olayının veya adımının adı.

Neden önemli?

Bu öznitelik, taşıma sürecindeki adımları tanımlar ve sevkiyat akışının uçtan uca görselleştirilip analiz edilmesini sağlar.

Belirli bir etkinliğin veya olayın gerçekleştiği zamanı gösteren zaman damgası.

Neden önemli?

Zaman damgası, olayları kronolojik olarak sıralamak ve çevrim süreleri ile zamanında teslimat gibi tüm performans metriklerini hesaplamak için gereklidir.

Belirli bir etkinliğin tamamlandığı zamanı gösteren zaman damgası.

Neden önemli?

Etkinliklerin işlem sürelerini kesin olarak hesaplamayı ve aktif çalışma süresini olaylar arasındaki bekleme süresinden ayırmayı sağlar.

Sevkiyata atanan taşıma taşıyıcısının veya lojistik hizmet sağlayıcısının adı.

Neden önemli?

Farklı taşıyıcıların performansını karşılaştırmayı sağlar. Bu, taşıyıcı seçimini, maliyetleri ve hizmet seviyelerini iyileştirmek için önemlidir.

Müşterinin talep ettiği veya satış siparişinde belirtilen teslimat tarihi ve saati.

Neden önemli?

Zamanında teslimat performansını ölçmek için temel oluşturur. Bu, müşteri memnuniyeti ve operasyonel mükemmellik açısından önemli bir KPI'dır.

Sevkiyat için kullanılan taşıma yöntemi. Kara yolu, demir yolu, hava yolu veya deniz yolu buna örnek verilebilir.

Neden önemli?

Taşıma türüne göre maliyet, süre ve süreç farklılıklarını analiz etmeyi sağlar. Bu, maliyetleri iyileştirmek ve premium taşıma kullanımını belirlemek için önemlidir.

Sevkiyat için hesaplanan veya faturalandırılan toplam maliyet.

Neden önemli?

Sürece finansal bir boyut ekleyerek taşıma harcamalarını, sevkiyat başına maliyeti ve süreç verimsizliklerinin finansal etkisini analiz etmeyi sağlar.

Malların talep edilen teslimat tarihinde veya daha önce teslim edilip edilmediğini gösteren boolean işareti.

Neden önemli?

Teslimat taahhütlerine uyumu doğrudan ölçer ve zamanında teslimat KPI'ının hesaplanmasını ve görselleştirilmesini kolaylaştırır.

Aktiviteler

İzlenecek ve optimize edilecek süreç adımları

Bu faaliyet, taşıma gereksiniminin oluşturulmasını ifade ederek taşıma sürecinin başlangıcını gösterir. SAP TM'de bu durum genellikle bir Forwarding Order (FWO) veya Order-based Transportation Requirement (OTR) oluşturulmasıyla kaydedilir.

Neden önemli?

Bu, uçtan uca sevkiyat sürecinin temel başlangıç olayıdır. Bu faaliyet ile planlamanın tamamlanması arasındaki süreyi analiz etmek, planlama verimliliğini ölçmek açısından önemlidir.

Bu faaliyet, taşıma gereksinimlerinin somut bir sevkiyat planında birleştirildiğini gösterir. Planlanan rotayı ve kaynakları içeren bir Freight Order (kara veya demir yolu) ya da Freight Booking (deniz veya hava yolu) oluşturulup kaydedildiğinde kaydedilir.

Neden önemli?

Bu kilometre taşının tamamlanması, lojistik yürütmenin başlatılması için gereklidir. Talebin alınmasından bu faaliyete kadar geçen çevrim süresi, planlama verimliliğini ölçen önemli bir KPI'dır.

Bu faaliyet, belirli bir taşıma hizmeti sağlayıcısının veya taşıyıcının seçilerek sevkiyata atandığını gösterir. Atama manuel olarak, otomatik planlamayla veya ihale süreci üzerinden yapılabilir.

Neden önemli?

Bir sevkiyatın onaylanıp yürütülebilmesi için taşıyıcı atamak önemli bir adımdır. Bu adımı izlemek, taşıyıcı seçim süreçlerini analiz etmeye ve rezervasyonun zamanında yapılmasını sağlamaya yardımcı olur.

Bu faaliyet, malların fiziksel taşınmasının başladığını gösterir. Taşıyıcı, malların yüklendiğini ve göndericinin konumundan ayrıldığını bildirdiğinde kaydedilir.

Neden önemli?

Bu, taşıma aşamasının başladığını gösteren önemli bir yürütme kilometre taşıdır. Zamanında teslimat performansını izlemek ve doğru sevkiyat görünürlüğü sağlamak için gereklidir.

Bu faaliyet, sevkiyatın nihai varış noktasına ulaşmasını ve fiziksel taşımanın tamamlanmasını ifade eder. Taşıyıcı, malların alıcının konumunda boşaltıldığını bildirdiğinde kaydedilir.

Neden önemli?

Bu, zamanında teslimat performansını ve müşteri memnuniyetini ölçmek için en önemli kilometre taşıdır. Ayrıca genellikle faturalama ve mutabakat süreçlerini başlatır.

Bu faaliyet, imzalı Proof of Delivery (POD) belgesi taşıyıcıdan alınıp sisteme kaydedildiğinde gerçekleşir. Bu işlem, alıcının malları kabul ettiğini doğrular.

Neden önemli?

POD'nin alınması, müşteriye fatura kesmek ve taşıyıcıyla navlun ücretlerini mutabık hale getirmek için önemli bir ön koşuldur. Buradaki gecikmeler, nakitten nakde çevrimini doğrudan etkiler.

Bu faaliyet, taşıyıcıya ödenecek taşıma maliyetlerini hesaplayan Freight Settlement Document (FSD) belgesinin oluşturulmasını gösterir. Bu belge, tahakkuklar ve fatura doğrulaması için kullanılan temel belgedir.

Neden önemli?

Bu adım, taşıma sürecinin finansal mutabakat aşamasını başlatır. Teslimattan mutabakatın oluşturulmasına kadar geçen süreyi analiz etmek, finansal işlemlerdeki darboğazları belirlemeye yardımcı olur.

Bu faaliyet, talep edildikten veya planlandıktan sonra bir sevkiyatın iptal edilmesini ifade eder. Yürütme aşamasına geçmeyen süreçler için sonlanma noktası görevi görür.

Neden önemli?

İptalleri izlemek, müşteri talebindeki değişiklikler veya planlama hataları gibi süreç başarısızlıklarının nedenlerini belirlemeye yardımcı olur. Yüksek iptal oranları, sipariş yönetiminde veya planlamada altta yatan sorunlara işaret edebilir.

Bu son faaliyet, taşıyıcıya taşıma hizmetleri için ödeme yapıldığını doğrular. Bu olay genellikle SAP TM'den doğrulanmış fatura alındıktan sonra bağlı ERP sisteminde gerçekleşir.

Neden önemli?

Bu adım, uçtan uca taşıma yaşam döngüsünün gerçek sonunu gösterir. Toplam süreç süresini ve zamanında ödeme KPI'larını ölçmek için gereklidir.

SSS

Sık sorulan sorular

Process Mining, sevkiyatların gerçek akışını görselleştirmek için SAP TM sisteminizdeki olay verilerini kullanır. Darboğazları, verimsizlikleri ve uyumluluk açıklarını ortaya çıkarır. Standart süreçlerden sapmaları belirlemenize ve gecikmeler veya maliyet aşımları gibi yaygın sorunların temel nedenlerini bulmanıza yardımcı olur.

Process Mining yapmak için vaka tanımlayıcısı, genellikle Shipment ID, bir etkinlik veya durum değişikliği ve her olay için kesin bir zaman damgası içeren Event Loglarına ihtiyaç duyarız. Bu veriler genellikle navlun siparişlerini, navlun birimlerini ve bunların yaşam döngüsü durumlarını izleyen ilgili SAP TM tablolarından çıkarılır.

İlk süreç görselleştirmeleri ve üst düzey içgörüler, başarılı veri çıkarma ve ilk model kurulumundan sonra genellikle birkaç hafta içinde oluşturulabilir. Daha ayrıntılı analiz, temel nedenlerin belirlenmesi ve uygulanabilir öneriler çoğunlukla iki ila üç ay içinde ortaya çıkar ve ölçülebilir iyileştirmeler sağlar.

Evet. Process Mining, gerçek uygulama yollarını ve zaman damgalarını analiz ederek gecikmelerin süreçte tam olarak nerede başladığını belirler. Böylece acil navlun kullanımına veya kaçırılan teslimat tarihlerine yol açan noktaları ortaya çıkarır. Veriye dayalı bu içgörü, geç planlama, uygun olmayan taşıyıcı seçimi veya verimsiz devir teslimler gibi nedenleri belirlemenize yardımcı olur.

Temel teknik gereksinim, veri çıkarımı için SAP Taşıma Yönetimi sisteminize güvenli erişimdir. Bu işlem genellikle Event Loglarını almak için mevcut SAP araçlarından veya bağlayıcılardan yararlanmayı içerir. Analiz için şirket içinde kurulan veya bulut tabanlı uygun bir Process Mining platformu da gereklidir.

Hayır. Process Mining, taşıma ağınızın boyutundan veya karmaşıklığından bağımsız olarak önemli fayda sağlar. Küçük ve görünüşte basit süreçlerde bile veri analiziyle ortaya çıkarılabilecek ve optimize edilebilecek gizli verimsizlikler bulunabilir.

Yüksek kaliteli veri faydalı olsa da Process Mining yine de oldukça etkili olabilir ve veri kalitesi sorunlarını belirlemenize yardımcı olabilir. Tutarsız veriler genellikle süreç sapmaları olarak görünür ve veri yakalama veya sistem kullanımının iyileştirilmesi gereken alanları ortaya çıkarır. İlk analiz, değer sağlayarak veri iyileştirme çalışmalarına yön verebilir.

Evet, Process Mining yalnızca görselleştirme sunmakla kalmaz. Performans darboğazlarını ölçer, ideal süreçlere göre uyumluluk açıklarını belirler ve verimsizliklerin temel nedenlerini ortaya çıkarır. Bu içgörüler, süreç optimizasyonu, otomasyon fırsatları ve eğitim ihtiyaçları için doğrudan veriye dayalı, uygulanabilir önerilere dönüşür.

Başarılı Process Mining projeleri genellikle birkaç temel ekibin iş birliğini gerektirir. Bunlar arasında taşıma ve lojistik operasyonlarından iş uzmanları, veri çıkarma ve sistem erişimi için BT uzmanları ve sonuçları yorumlayarak değişimi yönlendirecek süreç iyileştirme veya analitik ekipleri yer alır.

Taşıma Yönetimi darboğazlarını bugün ortadan kaldırın

Verimsizlikleri belirleyin, rotaları optimize edin ve çevrim süresini %30 azaltın.

Ücretsiz denemenizi başlatın

Kredi kartı gerekmez. Kurulum birkaç dakika içinde tamamlanır.