Kredi Başlangıç Veri Şablonunuz

Finastra Fusion Mortgagebot
Kredi Başlangıç Veri Şablonunuz

Kredi Başlangıç Veri Şablonunuz

Bu şablon, kredi başlangıç sürecinizi analiz etmek için gerekli verileri toplamak üzere kapsamlı bir rehber sunar. Toplanması gereken temel öznitelikleri, izlenecek önemli etkinlikleri ve bu bilgileri kaynak sistemlerinizden nasıl çıkaracağınıza dair pratik rehberliği özetler. Anlamlı Process Mining için sağlam bir olay günlüğü oluşturmak üzere kullanın.
  • Kapsamlı analiz için önerilen veri öznitelikleri
  • İş akışınızı doğru bir şekilde haritalamak için temel süreç aktiviteleri
  • Veri çıkarma için adım adım rehberlik
Event log'lara yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log'u nasıl oluşturulur.

Kredi Başvuru Öznitelikleri

Bunlar, kapsamlı kredi başlangıç süreci analizi ve optimizasyonu için olay günlüğünüze dahil etmeniz önerilen veri alanlarıdır.
5 Gerekli 5 Önerilen 12 İsteğe Bağlı
Ad Açıklama
Faaliyet Adı
ActivityName
Kredi başlangıç sürecinde belirli bir zamanda gerçekleşen iş olayı veya görevin adı.
Açıklama

Bu öznitelik, kredi başlangıç yaşam döngüsündeki her adımın adını, örneğin 'Başvuru Gönderildi', 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' veya 'Kredi Kararı Verildi' olarak kaydeder. Bu etkinlikler, keşfedilen süreç haritasının düğümlerini oluşturur.

Bu etkinliklerin sırasını ve sıklığını analiz etmek, Process Mining'in temelini oluşturur. Gerçek süreç akışını anlamaya, standart prosedürden sapmaları belirlemeye ve darboğazları veya yüksek yeniden işleme oranlarına sahip alanları tespit etmeye yardımcı olur. Belirli etkinlik adları, Sigortalama İşlem Süresi gibi aşamaya özel KPI'ları hesaplamak için çok önemlidir.

Neden önemli

Aktiviteler sürecin adımlarını tanımlar. Bunların sırasını, sıklığını ve süresini analiz etmek, süreç akışını anlamak ve iyileştirmek için temeldir.

Nereden alınır

Bu bilgi genellikle Finastra Fusion Mortgagebot içindeki sistem olay günlüklerinden, durum değişikliği kayıtlarından veya görev tamamlama girişlerinden üretilir.

Örnekler
Başvuru GönderildiSigortalama BaşladıKredi Kararı VerildiFonlar Dağıtıldı
Kredi Başvuru Kimliği
LoanApplicationId
Sistemde oluşturulduğunda her bir kredi başvurusuna atanan benzersiz tanımlayıcı.
Açıklama

Kredi Başvuru Kimliği, her bir kredi talebini tüm yaşam döngüsü boyunca benzersiz bir şekilde tanımlar. İlgili tüm etkinlikleri ve verileri gruplandırmak için merkezi bir varlık görevi görür; bu sayede belirli bir kredinin başlangıç sürecinin tam izini sürmeyi sağlar.

Süreç analizinde, bu kimlik her vakanın uçtan uca görünümünü oluşturmak için temeldir. 'Başvuru Gönderildi'den 'Fonlar Dağıtıldı'ya veya 'Kredi Reddedildi Olarak Kapatıldı'ya kadar tüm etkinlikler bu tek tanımlayıcıya geri bağlanır; bu da döngü sürelerinin hesaplanmasını, süreç varyantlarının belirlenmesini ve belirli kredi yolculuklarının izlenmesini mümkün kılar.

Neden önemli

Bu, tüm ilgili olayları tek bir süreç örneğine bağlayan temel Vaka Kimliği'dir ve herhangi bir Process Mining analizinin temelini oluşturur.

Nereden alınır

Bu, Finastra Fusion Mortgagebot içindeki bir kredi başvurusu için birincil tanımlayıcıdır ve genellikle kredi işleme ile ilgili tüm modüllerde ve tablolarda mevcuttur.

Örnekler
MB-2024-84331LN-00193742APP-2023-58102
Olay Zaman Damgası
EventTimestamp
Belirli bir aktivitenin başladığı veya gerçekleştiği kesin tarih ve saat.
Açıklama

Olay Zaman Damgası veya Başlangıç Zamanı, bir aktivitenin gerçekleştiği kesin anı yakalar. Bu zamansal veri, olayları kronolojik olarak sıralamak ve süreç akışının doğru bir temsilini oluşturmak için esastır.

Analizde, zaman damgaları, genel döngü süresi, bireysel aktiviteler için işlem süreleri ve adımlar arasındaki bekleme süreleri dahil olmak üzere tüm süre tabanlı metrikleri hesaplamak için kullanılır. Bu, 'Genel Kredi İşlem Süresi Analizi' ve 'Kredi Onay Döngü Süresi Eğilimi' gibi panolar için kritik olan darboğazların belirlenmesini, SLA uyumluluğunun izlenmesini ve zaman içindeki performans eğilimlerinin takip edilmesini sağlar.

Neden önemli

Timestamps, olayların kronolojik sırasını sağlar ve döngü süreleri ile bekleme süreleri gibi tüm performans metriklerini hesaplamak için esastır.

Nereden alınır

Bu veri genellikle sistemin olay günlüklerinde veya işlem tablolarında etkinlik veya durum güncelleme kaydıyla birlikte bulunur ve genellikle 'Oluşturma Tarihi' veya 'Durum Zaman Damgası' olarak etiketlenir.

Örnekler
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-11-05T09:15:00Z
Kaynak Sistem
SourceSystem
Olay verilerinin çıkarıldığı kayıt sistemini belirler.
Açıklama

Bu öznitelik, verinin kaynak sistemini belirtir; örneğin, 'Finastra Fusion Mortgagebot'. Birden fazla entegre sisteme sahip ortamlarda, bu alan veri kaynaklarını ayırt etmeye yardımcı olur.

Tek sistemli bir analizde genellikle statik bir değer olsa da, ayrı bir CRM veya belge yönetim sistemi gibi farklı platformlardan veri birleştirilirken kritik hale gelir. Veri soy ağacının açık olmasını sağlar ve veri kalitesi sorunlarını doğru kaynağa geri izleyerek gidermeye yardımcı olur.

Neden önemli

Veri kaynağı hakkında kritik bağlam sağlar, özellikle çoklu sistem ortamlarında izlenebilirliği garantiler ve veri yönetimine yardımcı olur.

Nereden alınır

Bu, genellikle veri çekme ve dönüştürme (ETL) süreci sırasında eklenen statik bir değer olup, 'Finastra Fusion Mortgagebot'u kaynak olarak tanımlar.

Örnekler
FinastraFusionMortgagebotMortgagebotLOS_PRODFFM_US_East
Son Veri Güncellemesi
LastDataUpdate
Bu sürece ait `veri`lerin son kez yenilendiği veya çıkarıldığı zamanı belirten `zaman damgası`.
Açıklama

Bu öznitelik, kaynak sistemden yapılan en son veri çekiminin tarih ve saatini kaydeder. Analiz edilen verinin güncelliği hakkında bağlam sağlar.

Herhangi bir analiz veya dashboard'da, verinin güncelliğini bilmek bilinçli kararlar vermek için kritik öneme sahiptir. Bu timestamp, kullanıcıların gerçek zamanlı bilgilere mi yoksa belirli bir zaman noktasından alınmış bir anlık görüntüye mi baktıklarını anlamalarına yardımcı olur; bu da operasyonel izleme ile stratejik analiz arasındaki fark için önemlidir.

Neden önemli

Kullanıcıları verilerin güncelliği hakkında bilgilendirir, analizlerin bilinen ve kabul edilebilir yaşta verilere dayanmasını sağlar.

Nereden alınır

Bu değer, veri çekme ve dönüştürme (ETL) süreci sırasında veri kümesine oluşturulur ve damgalanır.

Örnekler
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z
Atanan Kredi Yetkilisi
AssignedLoanOfficer
Kredi başvurusunu yönetmekten sorumlu kredi memurunun adı veya kimliği.
Açıklama

Bu öznitelik, başvuruyu yöneten birincil çalışanı, yani kredi memurunu tanımlar. Bu kişi genellikle başvuru sahibinin ana iletişim noktasıdır ve başvuruyu süreç boyunca yönlendirmekten sorumludur.

Bu boyut, performans ve iş yükü analizi için kritik öneme sahiptir. 'Kredi Memuru İş Yükü Dağılımı' gibi dashboard'lar, bu özniteliği aktif kredi sayısını ve memur başına ortalama işlem sürelerini görselleştirmek için doğrudan kullanır. Yönetime, en iyi performansı gösterenleri, aşırı yüklü olabilecekleri ve kaynak dengeleme veya eğitim fırsatlarını belirlemede yardımcı olur.

Neden önemli

İş yükü dağılımının, kaynak performansının analizini ve kaynakla ilgili darboğazların veya en iyi uygulamaların belirlenmesini sağlar.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu büyük olasılıkla kredi başvuru başlık verilerinde veya kullanıcı yönetimi modülüne bağlı bir atama tablosunda saklanır.

Örnekler
Can DemirEmily Jonesjsmithuser_1024
Atanan Sigorta Değerlendirme Uzmanı
AssignedUnderwriter
Kredi başvurusunun riskini değerlendirmek üzere atanan sigortacının adı veya kimliği.
Açıklama

Bu öznitelik, sürecin kritik sigortalama aşamasından sorumlu sigortacıyı özel olarak tanımlar. Sigortacı, kredinin riskini değerlendirir ve onay veya ret için bir tavsiye yapar.

'Sigortalama Bottleneck Derinlemesine İnceleme' dashboard'u için bu öznitelik esastır. Bireysel sigortacılara göre sigortalama işlem sürelerinin ve kuyruk sürelerinin segmentasyonuna olanak tanır. Bu, performans varyasyonlarını anlamaya, karar vermede tutarlılığı sağlamaya ve sigortalama ekibi içindeki iş yükünü yönetmeye yardımcı olur.

Neden önemli

Sigorta değerlendirme aşamasının ayrıntılı analizi için kritik öneme sahiptir; sigorta değerlendirme ekibi için performans karşılaştırmaları ve iş yükü yönetimi sağlar.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu bilgi genellikle vaka sigorta değerlendirme kuyruğuna veya belirli bir sigorta değerlendirme uzmanına atandığında kaydedilir.

Örnekler
David ChenMaria Garciauw_dchenunderwriter_56
Başvuru Kanalı
ApplicationChannel
Kredi başvurusunun başlangıçta gönderildiği kanal.
Açıklama

Bu öznitelik, başvurunun kaynağını belirtir; örneğin, çevrimiçi bir portal, mobil bir uygulama aracılığıyla, doğrudan bir kredi memuru aracılığıyla veya üçüncü taraf bir aracı aracılığıyla gelip gelmediğini gösterir.

Kanalı anlamak, operasyonel ve stratejik analiz için önemlidir. 'Genel Kredi İşlem Süresi Analizi' dashboard'u, farklı kanalların verimliliğini karşılaştırmak için bu özniteliği kullanır. Bu, belirli kanalların daha uzun işlem sürelerine, daha yüksek reddedilme oranlarına yol açıp açmadığını veya daha fazla yeniden işleme gerektirip gerektirmediğini ortaya çıkarabilir, süreç optimizasyonu ve pazarlama stratejisi için içgörüler sağlar.

Neden önemli

Farklı müşteriyle yüz yüze kanallar arasında performans karşılaştırması yapılmasını sağlayarak, kanala özel süreçleri ve kaynak tahsisini optimize etmeye yardımcı olur.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu bilgi genellikle başvuru oluşturma sırasında yakalanır.

Örnekler
Online PortalMobil UygulamaŞube İçiBroker
Karar Sonucu
DecisionOutcome
Kredi başvurusu hakkında verilen nihai karar (örneğin Onaylandı, Reddedildi veya Geri Çekildi).
Açıklama

Bu öznitelik, her başvuru için kredi başlangıç sürecinin nihai iş sonucunu yakalar. Bu, bir süreç örneğinin başarısını veya başarısızlığını tanımlayan kritik bir vaka düzeyindeki özniteliktir.

Bu öznitelik, 'Kredi Başvurusu Reddedilme Trendleri' dashboard'unun ve 'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' analizinin temelidir. Süreç haritasını sonuca göre filtreleyerek ve bölümlere ayırarak analistler, retlere veya onaylara yol açan ortak süreç modellerini belirleyebilir. Doğrudan Kredi Başvurusu Reddedilme Oranı KPI'ının hesaplanmasını destekler.

Neden önemli

Her vakanın iş sonucunu tanımlar, başarılı ve başarısız süreç akışları arasında kök nedenleri bulmak için karşılaştırmalı analiz yapılmasına olanak tanır.

Nereden alınır

Bu, genellikle Finastra Fusion Mortgagebot içindeki ana vaka veya başvuru tablosunda bulunan bir kredi başvuru vakasının nihai durumudur.

Örnekler
OnaylandıReddedildiBaşvuru Sahibi Tarafından ÇekildiTeklif Süresi Doldu
Olay Bitiş Zamanı
EventEndTime
Belirli bir aktivitenin tamamlandığı kesin tarih ve saat.
Açıklama

Başlangıç Zamanı bir etkinliğin ne zaman başladığını yakalarken, Bitiş Zamanı tamamlanmasını işaret eder. Kredi başlangıcındaki birçok olay için, başlangıç ve bitiş zamanı aynı olabilir ve anlık bir olayı temsil edebilir. Ancak, 'Sigortalama İncelemesi' gibi ölçülebilir bir süreye sahip etkinlikler için bu alan kritik öneme sahiptir.

Farklı bir Bitiş Zamanına sahip olmak, etkinliğin işlem süresinin doğrudan hesaplanmasına olanak tanır; bir sonraki etkinliğin başlangıç zamanından çıkarım yapmak yerine. Bu daha doğrudur çünkü gerçek işlem süresini boşta kalma veya bekleme süresinden ayırır; bu da 'Sigortalama Bottleneck Derinlemesine İnceleme' dashboard'u için esastır.

Neden önemli

Aktivite işlem süresinin kesin olarak hesaplanmasını sağlayarak, onu takip eden bekleme süresinden ayırır ve daha doğru darboğaz analizine yol açar.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine veya sistem günlüklerine başvurun. Bu, 'Tamamlanma Tarihi', 'Bitiş Tarihi' olarak kaydedilmiş olabilir veya açıkça mevcut değilse türetilmesi gerekebilir.

Örnekler
2023-10-27T16:05:00Z2023-10-28T11:00:15Z2023-11-06T17:20:00Z
İşlem Süresi
ProcessingTime
Bir görev üzerinde aktif olarak harcanan sürenin hesaplanmış süresi.
Açıklama

Bu metrik, bir etkinliğin tamamlanması için geçen gerçek süreyi temsil eder ve etkinliğin Bitiş Zamanı ile Başlangıç Zamanı arasındaki fark olarak hesaplanır. Etkinlikler arasındaki boşta kalma veya bekleme süresinden farklı olarak aktif çalışma süresini ölçer.

İşlem süresi, performans analizi ve darboğaz tespiti için temel bir metriktir. 'Sigortalama Bottleneck Derinlemesine İnceleme'de, sigortalama etkinlikleri için bu metrik, sigortacıların vakalar üzerinde ne kadar süreyle aktif olarak çalıştığını ortaya koyar. Bir vakadaki tüm etkinliklerin işlem sürelerinin toplamı, süreç verimliliğinin temel bir ölçüsü olan toplam dokunma süresini verir.

Neden önemli

Aktiviteler için gerçek çalışma süresini ölçer, katma değerli zamanı katma değersiz bekleme süresinden ayırmaya yardımcı olarak hassas verimlilik analizi sağlar.

Nereden alınır

Bu öznitelik doğrudan kaynak sistemde yer almaz, ancak veri hazırlığı sırasında EventTimestamp'ın EventEndTime'dan çıkarılmasıyla hesaplanır.

Örnekler
3600 saniye72000 saniye180 saniye
Kredi Puanı
CreditScore
Kredi kontrolü sırasında başvuru sahibinin kredi puanı.
Açıklama

Bu öznitelik, 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' etkinliği sırasında bir kredi bürosundan alınan sayısal kredi puanını içerir. Başvuru sahibinin kredi değerliliğini değerlendirmede önemli bir faktördür.

'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' dashboard'unda, kredi puanı nihai karar sonucuna göre çizilir. Bu analiz, kredi kararlarının adil, tutarlı ve kurumun risk iştahı ile uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur. Benzer puanlara sahip başvuru sahiplerinin farklı sonuçlar aldığı potansiyel tutarsızlıkları vurgulayabilir.

Neden önemli

Risk değerlendirmesi için kritik bir veri noktası olan bu öznitelik, kredi kararlarının tutarlılığını ve adilliğini analiz etmeye yardımcı olur.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu veri, genellikle bir entegrasyon aracılığıyla bir kredi raporlama kuruluşundan alındıktan sonra özel bir alanda saklanır.

Örnekler
780650815720
Kredi Türü
LoanType
Başvurulan kredi ürününün türü, örneğin Konvansiyonel, FHA veya VA.
Açıklama

Bu öznitelik, kredi başvurusunu başvuru sahibi tarafından talep edilen belirli ipotek ürününe göre kategorize eder. Farklı kredi türleri genellikle farklı süreç gereksinimlerine, uyumluluk kurallarına ve risk profillerine sahiptir.

Süreci Kredi Türüne göre analiz etmek temel bir uygulamadır. Bazı ürünlerin önemli ölçüde daha uzun döngü sürelerine veya daha yüksek reddedilme oranlarına sahip olduğunu ortaya çıkarabilir. Bu segmentasyon, ürüne özel darboğazları belirlemek ve 'Uyumluluk İhlali Yolları' analizindekiler gibi uyumluluk kontrollerinin doğru bir şekilde uygulanmasını sağlamak için çok önemlidir.

Neden önemli

Farklı kredi ürünleri genellikle farklı süreç yollarına ve SLA'lara sahip olduğundan, bu öznitelik anlamlı karşılaştırmalı analiz ve filtreleme için esastır.

Nereden alınır

Bu, başvuru sürecinin başında seçilen ve Finastra Fusion Mortgagebot'taki ana kredi başvuru verilerinde depolanan temel bir veri noktasıdır.

Örnekler
Geleneksel 30 Yıllık Sabit FaizliFHA KredisiVA KredisiJumbo Mortgage
Kredi Tutarı
LoanAmount
Başvuru sahibi tarafından kredi için talep edilen toplam parasal miktar.
Açıklama

Bu öznitelik, başvurulan ipotek kredisi ana miktarını temsil eder. Her başvuru için önemli bir finansal metriktir ve genellikle sürecin kendisini etkiler; örneğin, daha büyük 'Jumbo' krediler ek onay adımları gerektirebilir.

Analizde, Kredi Miktarı, süreci bölümlere ayırmak ve kredi değeri ile işlem süreleri, onay oranları veya uygulanan inceleme düzeyi arasındaki korelasyonları araştırmak için kullanılabilir. Örneğin, belirli bir eşiğin üzerindeki kredilerin sigortalama aşamasında sürekli olarak daha uzun sürdüğü bulunabilir. Süreç akışına değerli bir iş bağlamı sağlar.

Neden önemli

Kredi portföyünün finansal analizini sağlar ve kredi değerinin döngü süresi veya onay oranları gibi süreç davranışlarını etkileyip etkilemediğini araştırmaya yardımcı olur.

Nereden alınır

Bu, başvuru gönderme süreci sırasında girilen ve Finastra Fusion Mortgagebot içindeki ana kredi başvuru verilerinde depolanan temel bir alandır.

Örnekler
350000.00750000.00210000.50
Otomatikleştirildi mi?
IsAutomated
Bir aktivitenin bir sistem (doğru) veya bir insan kullanıcısı (yanlış) tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren bir işaretleyici.
Açıklama

Bu boolean öznitelik, sistem tarafından otomatik olarak yürütülen görevler (örneğin, başlangıç kredi kontrolü veya standart bir beyan oluşturma) ile çalışanlar tarafından manuel olarak gerçekleştirilen görevler arasında ayrım yapar.

Bu özniteliği analiz etmek, süreçteki otomasyon seviyesini anlamaya yardımcı olur. Otomatik ve manuel adımların hızını ve tutarlılığını karşılaştırmak için kullanılabilir. Bu, verimliliği artırmak ve insan hatası riskini azaltmak için daha fazla otomasyon fırsatını belirlemede değerlidir.

Neden önemli

Süreçteki otomasyon derecesini ölçmeye ve yeni otomasyon girişimleri aracılığıyla daha fazla verimlilik kazanımı için fırsatları belirlemeye yardımcı olur.

Nereden alınır

Bu, genellikle bir etkinlikle ilişkili 'Kullanıcı' kontrol edilerek türetilir. Kullanıcı bir sistem veya hizmet hesabıysa, bayrak true olarak ayarlanır.

Örnekler
truefalse
Ret Nedeni
RejectionReason
Bir kredi başvurusu reddedildiğinde belirtilen özel neden.
Açıklama

Bir kredinin 'Karar Sonucu' 'Reddedildi' olduğunda, bu öznitelik belirli nedeni sağlar. Nedenler, zayıf kredi geçmişi ve yetersiz gelirden eksik belgelere veya mülk değerleme sorunlarına kadar değişebilir.

Bu, 'Kredi Başvurusu Reddedilme Trendleri' dashboard'u için hayati bir özniteliktir. En sık görülen reddedilme nedenlerini analiz etmek, süreç iyileştirme için eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar. Örneğin, eksik belgeler nedeniyle yüksek sayıda reddedilme, belge toplama sürecini veya başvuru sahibi iletişimini iyileştirme ihtiyacını gösterebilir.

Neden önemli

Başarısız süreçlerin kök nedenini sağlar, onay oranını artırmak ve boşa harcanan çabayı azaltmak için hedeflenmiş iyileştirmeler yapılmasına olanak tanır.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu, genellikle nihai karar durumuyla ilişkili bir neden kodu veya notlar alanında saklanır.

Örnekler
Kredi puanı eşiğin altındaBorç-gelir oranı çok yüksekEksik başvuruGelir doğrulama başarısız oldu
Risk Kategorisi
RiskCategory
Kredinin risk düzeyinin (Düşük, Orta veya Yüksek gibi) kategorik bir derecelendirmesi.
Açıklama

Risk Kategorisi, kredi notu, borç-gelir oranı ve kredi-değer oranı gibi çeşitli faktörlere dayanarak bir kredi başvurusuna atanan bir sınıflandırmadır. Risk değerlendirmesini birkaç anlaşılır seviyeye basitleştirir.

Bu öznitelik, 'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' dashboard'u için önemlidir. Kredileri kategorilere ayırarak, benzer risk profillerine sahip başvurular için karar sonuçlarının tutarlı olup olmadığını görselleştirmek kolaylaşır. Bu analiz, düzenleyici uyumluluğu destekler ve dahili risk değerlendirme modelini iyileştirmeye yardımcı olur.

Neden önemli

Karmaşık risk verilerini basitleştirir, karar tutarlılığının ve kurumsal risk stratejisiyle uyumun üst düzey analizini sağlar.

Nereden alınır

Bu, Finastra Fusion Mortgagebot'un dahili karar motoru veya ilgili bir risk yönetimi modülü tarafından hesaplanıp depolanan bir alan olabilir.

Örnekler
Düşük RiskOrta RiskYüksek RiskPrime
Sigortalama Kuyruk Süresi
UnderwritingQueueTime
Sigorta değerlendirmesi başlamadan önce bir başvuru için hesaplanan bekleme süresi.
Açıklama

Bu metrik, bir kredi başvurusunun kredi kontrolü yapıldıktan sonra ancak sigortalama aktif olarak başlamadan önce beklemede geçirdiği boşta kalma süresini ölçer. 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' ve 'Sigortalama Başladı' olaylarının timestamp'leri arasındaki süre olarak hesaplanır.

Bu KPI, bekleme süresini aktif işlem süresinden ayırdığı için 'Sigortalama Bottleneck Derinlemesine İnceleme' için kritik öneme sahiptir. Yüksek kuyruk süreleri, kaynak eksikliklerini, verimsiz iş atamasını veya sistem gecikmelerini gösterebilir. Bu kuyruk süresini azaltmak, genel süreç hızını ve verimliliğini artırmak için genellikle önemli bir hedeftir.

Neden önemli

Kritik bir süreç aşamasından önceki bekleme süresini izole eder, boşta kalma süresini azaltmak ve akış verimliliğini iyileştirmek için net bir hedef sağlar.

Nereden alınır

Bu öznitelik, veri analizi veya ETL sırasında her vaka için 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' ve 'Sigortalama Başladı' olayları arasındaki zaman farkı bulunarak hesaplanır.

Örnekler
86400 saniye172800 saniye36000 saniye
Sigortalama SLA Hedefi
UnderwritingSlaTarget
Sigorta değerlendirme aşamasının tamamlanması için sözleşmeye dayalı veya dahili olarak tanımlanmış hedef süre.
Açıklama

Bu öznitelik, sigortalama sürecinin süresi için Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) hedefini belirtir; genellikle iş saati veya gün olarak ifade edilir. Bu hedef, kredi türü veya risk kategorisi gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Bu, 'SLA Uyumluluğu ve İhlal Analizi' dashboard'u ve Genel SLA Uyumluluk Oranı KPI'ı için kritik bir girdidir. Gerçek sigortalama işlem süresi bu hedefe karşılaştırılarak her vaka 'Karşılandı' veya 'İhlal Edildi' olarak işaretlenebilir. Bu, müşterilere verilen sözlere veya dahili hedeflere karşı performansı izlemeye ve SLA başarısızlıklarının temel nedenlerini belirlemeye olanak tanır.

Neden önemli

Gerçek performansın ölçüldüğü karşılaştırma noktasını sağlar, SLA uyumluluğunun doğrudan izlenmesini ve ihlallerin belirlenmesini mümkün kılar.

Nereden alınır

Bu, statik bir iş kuralı olarak veya kredi başvurusunun kendisinde bir alan olarak depolanabilir; potansiyel olarak Finastra Fusion Mortgagebot içindeki bir kural motoru tarafından türetilebilir.

Örnekler
24 saat3 gün48 saat5 gün
SLA İhlal Edildi mi?
IsSlaBreached
Sigorta değerlendirme aşamasının tanımlanmış SLA hedefini aşıp aşmadığını gösteren doğru/yanlış değeri içeren hesaplanmış bir işaretleyici.
Açıklama

Bu boolean öznitelik, bir aşamanın gerçek süresini hedef SLA'sı ile karşılaştırmanın bir sonucudur. Örneğin, 'Sigortalama Başladı' ile 'Sigortalama Tamamlandı' arasındaki süre 'Sigortalama SLA Hedefi'nden büyükse 'true' olur.

Bu bayrak, 'SLA Uyumluluğu ve İhlal Analizi' dashboard'unda filtreleme ve toplama için net bir ikili boyut oluşturarak analizi basitleştirir. SLA Uyumluluk Oranı KPI'ının hızlı bir şekilde hesaplanmasına olanak tanır ve hizmet seviyesi anlaşmalarını sık sık ihlal eden başvuruların Kredi Türü veya Şube gibi belirli özelliklerine inmeye yardımcı olur.

Neden önemli

Herhangi bir vaka için SLA başarısızlığının basit, net bir göstergesini sağlar, ihlallerin kök nedenlerini filtrelemeyi, birleştirmeyi ve analiz etmeyi kolaylaştırır.

Nereden alınır

Bu öznitelik, veri hazırlığı sırasında hesaplanır. Mantık şöyledir: (Gerçek Süre > UnderwritingSlaTarget) ? true : false.

Örnekler
truefalse
Şube Konumu
BranchLocation
Kredi başvurusunu işleyen fiziksel şube veya operasyonel konum.
Açıklama

Bu öznitelik, krediden sorumlu belirli şube veya ofisi tanımlar. Birden çok konuma sahip büyük kurumlar için önemli bir organizasyonel boyuttur.

'Kredi Memuru İş Yükü Dağılımı' dashboard'unda kullanılan bu öznitelik, performans analizinin konum düzeyinde toplanmasına olanak tanır. Farklı şubeler arasındaki verimliliği, iş yükünü ve sonuçları karşılaştırmaya yardımcı olur, bölgesel performans farklılıklarını vurgular ve kuruluş genelinde kaynak tahsisini bilgilendirir.

Neden önemli

Farklı coğrafi veya organizasyonel birimler arasında performans kıyaslaması ve iş yükü analizi yapılmasını sağlar.

Nereden alınır

Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu büyük olasılıkla kredi yetkilisinin kullanıcı profiliyle ilişkilidir veya başvuru alımı sırasında seçilmiştir.

Örnekler
Downtown Main StNorthwood ŞubesiKurumsal Genel MerkezBatı Bölge Merkezi
Yeniden İşleme mi?
IsRework
Bir aktivitenin aynı vaka içinde ikinci veya sonraki bir kez gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren hesaplanmış bir işaretleyici.
Açıklama

Bu boolean öznitelik, 'Destekleyici Belgeler Talep Edildi' veya 'Sigortalama İncelemesi Geri Döndü' gibi belirli bir etkinliğin aynı Kredi Başvuru Kimliği için birden fazla kez gerçekleşmesi durumunda 'true' olarak ayarlanır. Bu, yeniden işleme döngülerini açıkça etiketlemeye ve nicelleştirmeye yardımcı olur.

'Yeniden İşleme ve Gereksiz Adımlar Haritası' dashboard'unda, bu bayrak yeniden işleme döngülerini görsel olarak vurgulamak veya yüksek düzeyde yeniden işleme içeren vakaları filtrelemek için kullanılabilir. Yeniden İşleme Etkinlik Oranı KPI'ını hesaplamak, 'IsRework'un true olduğu olayları saymak kadar basittir. Bu, belirsiz iletişim veya veri giriş hataları gibi tekrarlanan işlerin temel nedenlerine odaklanarak iyileştirme çabalarına yardımcı olur.

Neden önemli

Yeniden işlemeyi açıkça tanımlar ve ölçer, süreç verimsizliklerinin ve döngülerinin nedenlerini ve etkilerini analiz etmeyi kolaylaştırır.

Nereden alınır

Bu öznitelik, veri dönüştürme katmanında, verilen CaseId için aynı etkinlik adının daha önce görünüp görünmediği kontrol edilerek hesaplanır.

Örnekler
truefalse
Gerekli Önerilen İsteğe Bağlı

Kredi Başvuru Aktiviteleri

Bunlar, doğru süreç keşfi ve `darboğaz` tespiti için `event log`'unuza kaydetmeniz gereken anahtar süreç adımları ve önemli kilometre taşlarıdır.
7 Önerilen 8 İsteğe Bağlı
Aktivite Açıklama
Başvuru Gönderildi
Bu etkinlik, potansiyel bir borçlunun başvurusunu sistem üzerinden resmi olarak göndermesiyle kredi başlangıç sürecinin resmi başlangıcını işaret eder. Bu olay genellikle yeni bir kredi başvuru kaydı oluşturulduğunda ve benzersiz bir Kredi Başvuru Kimliği atandığında açıkça yakalanır.
Neden önemli

Bu, süreç için birincil başlangıç olayıdır. Genel kredi döngü süresini ve ön onay karar süresini ölçmek için esastır.

Nereden alınır

Bu, Finastra Fusion Mortgagebot'ta yeni bir kredi kaydı oluşturulduğunda, genellikle başvuru veya kredi ana veri tablosunda oluşturma timestamp'i ile kaydedilen açık bir olaydır.

Yakala

Kredi başvuru kaydının oluşturulma timestamp'ini kullanın.

Event tipi explicit
Fonlar Dağıtıldı
Bu, başarılı bir kredi başlangıç sürecindeki son etkinlik olup, kredi fonlarının ödendiği anı temsil eder. Bu, kritik bir finansal işlemdir ve sistemde açık, timestamp'li bir olay olarak yakalanır.
Neden önemli

Bu etkinlik, sürecin başarılı bir şekilde sonunu işaret eder. Genel Ortalama Kredi Döngü Süresini hesaplamak için bitiş noktasıdır.

Nereden alınır

Bu, genellikle krediyle ilişkili bir fonlama veya işlem tablosunda kaydedilen açık bir olaydır. 'Fonlama Tarihi' veya 'Dağıtım Tarihi' alanı timestamp'i sağlar.

Yakala

Temel kredi veya fonlama veri tablolarındaki 'Fonlama Tarihi' veya benzeri alandan timestamp'i kullanın.

Event tipi explicit
Kredi Kararı Verildi
Bu, kredi başvurusu hakkında 'Onaylandı', 'Şartlı Onaylandı' veya 'Reddedildi' gibi nihai kararın verildiği kritik olaydır. Bu olay, sistemde nihai karar durumunun kaydedildiği timestamp'ten çıkarılır.
Neden önemli

Bu, karar süresini ölçmek ve reddetme oranlarını analiz etmek için önemli bir dönüm noktasıdır. Karar tutarlılığını ve sonuçlarını anlamak için çok önemlidir.

Nereden alınır

Kredinin ana durumundaki bir değişiklikten veya özel bir 'Karar' alanından çıkarılmıştır. Bu durum güncellemesinin zaman damgası olay zamanıdır.

Yakala

Kredinin durumunun ilk kez nihai bir karar durumuna (örneğin, 'Onaylandı', 'Reddedildi') ayarlandığı zaman damgasını belirleyin.

Event tipi inferred
Kredi Kontrolü Tamamlandı
Başvuru sahibi için otomatik veya manuel kredi geçmişi kontrolünün tamamlanmasını temsil eder. Bu olay genellikle, entegre bir üçüncü taraf kredi bürosundan sonuçlar döndürüldüğünde ve kredi dosyasına eklendiğinde kaydedilir.
Neden önemli

Bu, sigortalama aşaması başlamadan önceki önemli bir dönüm noktasıdır. Risk değerlendirmesi ve karar verme için kritik veri sağlar.

Nereden alınır

Bu, Mortgagebot içindeki kredi kontrolü entegrasyon hizmeti tarafından kaydedilen açık bir olay olabilir. Ayrıca 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' gibi timestamp'li bir durum değişikliğinden de çıkarılabilir.

Yakala

Bir entegrasyon günlüğünde zaman damgalı bir giriş veya kredi raporunun çekildiğini gösteren belirli bir durum güncellemesi arayın.

Event tipi explicit
Kredi Reddedilerek Kapatıldı
Kredi başvurusunun 'Reddedildi' nihai durumuyla resmi olarak kapatıldığını gösteren bir bitiş aktivitesi. Bu, kararın kendisinden farklıdır ve dosyanın nihai idari kapanışını temsil eder.
Neden önemli

Bu, reddedilen başvurular için kesin bir bitiş noktası sağlar, bu grubun doğru döngü süresi analizine olanak tanır ve Kredi Başvurusu Reddedilme Oranı KPI'ını destekler.

Nereden alınır

Kredi başvurusunun nihai durumunun 'Reddedildi' veya 'Onaylanmadı' olması ve nihai kapanış veya durum tarihi ile birleşiminden çıkarılmıştır.

Yakala

Kredi kaydı terminal 'Reddedildi' durumuna ayarlandığında nihai durum güncellemesinin timestamp'ini kullanın.

Event tipi inferred
Sigortalama Başladı
Bu etkinlik, bir sigortacının kredi dosyasını detaylı olarak incelemeye resmi olarak başladığı sigortalama aşamasının başlangıcını işaret eder. Bu durum neredeyse her zaman 'Sigortalama Aşamasında' gibi bir durum değişikliğinden veya bir sigortacının resmi olarak atanmasından çıkarılır.
Neden önemli

Bu, Sigortalama İşlem Süresini ölçmek için başlangıç noktası ve Sigortalama Kuyruk Süresi için bitiş noktasıdır. Başvuruların sigortacı dikkatini ne kadar beklediğini vurgular.

Nereden alınır

Kredi başvurusunun durum geçmişi tablosundan çıkarılmıştır. Durumun 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' veya benzer bir duruma değiştiği zaman damgası kullanılmalıdır.

Yakala

'Sigortalama Aşamasında' durumuna ilk geçişin veya bir sigortacının ID'sinin krediye ilk kez atanmasının timestamp'ini kullanın.

Event tipi inferred
Sigortalama Tamamlandı
Sigorta değerlendirme uzmanının incelemesinin tamamlandığını ve nihai kredi kararına hazır olduğunu işaret eder. Bu, 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' durumundan 'Sigorta Değerlendirmesi Tamamlandı' veya 'Nihai Karar Bekleniyor' durumuna bir durum değişikliğinden çıkarılır.
Neden önemli

Bu, Sigortalama İşlem Süresi KPI'ını ölçmek için bitiş olayıdır. Risk değerlendirme aşamasının tamamlandığını gösteren önemli bir dönüm noktasıdır.

Nereden alınır

Kredi başvurusunun durumunun sigorta değerlendirme aşamasının tamamlandığını yansıtacak şekilde güncellendiği durum geçmişi günlüğündeki zaman damgasından çıkarılmıştır.

Yakala

Durum 'Sigortalama Aşamasında'dan 'Karar Veriliyor' veya 'Onaylandı' gibi sonraki bir duruma değiştiğinde timestamp'i kullanın.

Event tipi inferred
Başvuru Geri Çekildi
Başvuru sahibinin, nihai karar verilmeden önce başvurusunu gönüllü olarak geri çekmesiyle ortaya çıkan bir bitiş aktivitesi. Bu, 'Başvuru Sahibi Tarafından Geri Çekildi' durum değişikliğiyle yakalanır.
Neden önemli

Başvuru iptallerini takip etmek, başvuru sahiplerinin süreçten ayrıldığı noktaları belirlemeye yardımcı olur; bu da süreç uzunluğu, karmaşıklık veya iletişimle ilgili sorunlara işaret edebilir.

Nereden alınır

Kredinin durum geçmişi günlüğünden çıkarılmıştır. 'Geri Çekildi' durumuna geçişin zaman damgası bu olayı işaret eder.

Yakala

'Çekildi' olarak son durum değişikliği ile ilişkili timestamp'i kullanın.

Event tipi inferred
Destekleyici Belgeler Alındı
Başvuru sahibinden talep edilen tüm destekleyici belgelerin alındığı ve sisteme yüklendiği noktayı işaret eder. Bu, genellikle kredi durumu 'Belgeler Bekleniyor' durumundan 'Belgeler Alındı' veya 'Sigorta Değerlendirmeye Hazır' durumuna güncellendiğinde çıkarılır.
Neden önemli

Bu, Belge Toplama Döngü Süresi KPI'ının bitiş noktasıdır. Belgelerin talep edilmesi ile alınması arasındaki gecikmeler, uzayan döngü sürelerinin yaygın bir nedenidir.

Nereden alınır

Kredi durum geçmişi günlüğünden çıkarılmıştır. 'Belgeler Alındı' veya 'Sigorta Değerlendirmeye Hazır' gibi bir duruma geçişle ilişkili zaman damgası bu olayı işaret edecektir.

Yakala

Tüm gerekli belgelerin gönderildiğini yansıtacak şekilde başvuru durumu güncellendiğinde zaman damgasını belirleyin.

Event tipi inferred
Destekleyici Belgeler Talep Edildi
Bu olay, kredi memurunun veya işlemcinin başvuru sahibinden resmi olarak ek belge talep etmesiyle gerçekleşir. Genellikle 'Belge Bekleniyor' durumuna geçiş veya bir iletişim gönderildiğinde belirli bir günlük girişi ile yakalanır.
Neden önemli

Bu etkinlik, belge toplama verimliliğini ölçmek için başlangıç noktasıdır. Bu etkinliğin sık tekrarlanması, belirsiz ilk talepleri veya süreç yeniden işlemeyi gösterebilir.

Nereden alınır

Bu, bir durum değişikliği zaman damgasından veya Mortgagebot içindeki belge talebi bildirimlerinin başvuru sahibine ne zaman gönderildiğini kaydeden iletişim günlüklerinden çıkarılabilir.

Yakala

'Belge Bekleniyor' veya benzer bir duruma geçişin timestamp'ini kullanın. Bu, bir vakada birden çok kez gerçekleşebilir.

Event tipi inferred
İlk İnceleme Tamamlandı
Başvurunun bir kredi yetkilisi veya işlemci tarafından eksiksizlik ve temel uygunluk açısından ilk dahili kontrolünün tamamlanmasını temsil eder. Bu genellikle sistemdeki bir durum değişikliğinden, örneğin 'Yeni'den 'İşleniyor'a veya 'İlk İnceleme Tamamlandı'ya geçişten çıkarılır.
Neden önemli

İlk incelemede harcanan sürenin analizi, veri doğrulama ve belge toplamadaki erken darboğazları belirlemeye yardımcı olur ve süreç ön yükleme iyileştirmeleri için olanak tanır.

Nereden alınır

Bir durum geçmişi günlüğünden veya 'İlk İnceleme' veya 'İşleniyor' gibi kredi durumlarıyla ilişkili zaman damgası alanlarından çıkarılmıştır. Bu ilk geçişin tamamlandığını gösteren durum değişikliğinin zaman damgasını arayın.

Yakala

Kredi başvuru durumunun ilk olarak 'Yeni' durumundan 'İşleniyor' veya 'İncelendi' durumuna değiştiği zaman damgasını belirleyin.

Event tipi inferred
Kapanış Beyanları Düzenlendi
Bu etkinlik, nihai Kapanış Beyanı (CD) belgesinin oluşturulmasını ve borçluya gönderilmesini temsil eder. Bu, kapanıştan belirli bir gün önce gerçekleşmesi gereken kritik bir uyumluluk adımıdır.
Neden önemli

Bu olayı izlemek, TRID düzenleyici uyumluluğunu sağlamak için esastır. Bu etkinliğin nihai kapanışa göre zamanlaması önemli bir uyumluluk metriğidir.

Nereden alınır

Genellikle Mortgagebot'un belge yönetimi bileşeninden açık bir olaydır. CD belgesi oluşturulduğunda ve gönderildiğinde bir zaman damgası kaydedilir.

Yakala

Kapanış Beyanı belge türü için bir belge takip tablosundan oluşturma timestamp'ini kullanın.

Event tipi explicit
Kredi Teklifi Başvuru Sahibi Tarafından Kabul Edildi
Bu olay, başvuru sahibinin oluşturulan kredi teklifini resmi olarak kabul ettiği noktayı işaret eder. Bu genellikle bir kredi memurunun imzalı belgeleri veya elektronik imzayı aldıktan sonra kredi durumunu manuel olarak güncellemesiyle yakalanır.
Neden önemli

Bu etkinlik, Kredi Teklifi Kabul Oranı KPI'ını hesaplamak ve sunulan kredi ürünlerinin ve koşullarının etkinliğini anlamak için kritik öneme sahiptir.

Nereden alınır

Bu, muhtemelen sistemdeki manuel bir durum değişikliğinden, örneğin 'Teklif Kabul Edildi' veya 'Kapanışa Hazır' gibi bir durumdan çıkarılır. Bu güncellemenin timestamp'i olay zamanı olarak hizmet eder.

Yakala

'Kabul Edildi' veya krediyi kapanış aşamasına taşıyan benzer bir duruma geçişin timestamp'ini kullanın.

Event tipi inferred
Kredi Teklifi Oluşturuldu
Onay kararından sonra başvuru sahibine resmi kredi teklifi belgesinin oluşturulmasını ve gönderilmesini temsil eder. Bu, bir belge oluşturma modülü tarafından kaydedilen açık bir olay olabilir veya bir durum değişikliğinden çıkarılabilir.
Neden önemli

Bu etkinlik, kredi teklifi kabul oranını ve başvuru sahiplerinin bir teklife yanıt verme süresini ölçmek için başlangıç noktasıdır.

Nereden alınır

Mortgagebot ile entegre bir belge oluşturma hizmetinden açık bir kayıt olabilir. Alternatif olarak, 'Teklif Gönderildi' veya 'Başvuru Sahibi Onayı Bekleniyor' durum değişikliğinden çıkarılabilir.

Yakala

Bir belge geçmişi tablosunda veya belge oluşturmayla ilgili bir olay günlüğünde bir zaman damgası arayın.

Event tipi explicit
Sigortalama İncelemesi Geri Döndü
Bu etkinlik, sigortalama süreci içindeki yeniden işleme durumlarını yakalar; sigortacı, daha fazla bilgi veya düzeltme için başvuruyu kredi memuruna geri gönderir. Bu, 'Sigortalama Aşamasında' durumundan 'İşleniyor' veya 'Belge Bekleniyor' gibi önceki bir duruma geri dönüşle anlaşılır.
Neden önemli

İşlem süresini ve çabayı önemli ölçüde artıran yeniden işleme döngülerini belirler. Bu aktivitenin yüksek sıklığı, ilk veri kalitesi veya dokümantasyon sorunlarına işaret eder.

Nereden alınır

Kredi durum geçmişi günlüğünden, durumun bir sigorta değerlendirme durumundan tekrar sigorta değerlendirme öncesi bir duruma geçtiği sıralamaları belirleyerek çıkarılmıştır.

Yakala

Durum geçişlerini 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' durumundan 'İşleniyor' veya 'İşlemci İncelemesi Bekleniyor' gibi durumlara tespit edin.

Event tipi inferred
Önerilen İsteğe Bağlı

Veri Çekim Kılavuzları

Finastra Fusion Mortgagebot'tan verilerinizi nasıl alırsınız?

Bu süreç için veri çıkarma yöntemleri şu anda doğrulanmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar kontrol edin veya bize ulaşın yardım için.