Kredi Başlangıç Veri Şablonunuz
Kredi Başlangıç Veri Şablonunuz
- Kapsamlı analiz için önerilen veri öznitelikleri
- İş akışınızı doğru bir şekilde haritalamak için temel süreç aktiviteleri
- Veri çıkarma için adım adım rehberlik
Kredi Başvuru Öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Faaliyet Adı ActivityName | Kredi başlangıç sürecinde belirli bir zamanda gerçekleşen iş olayı veya görevin adı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, kredi başlangıç yaşam döngüsündeki her adımın adını, örneğin 'Başvuru Gönderildi', 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' veya 'Kredi Kararı Verildi' olarak kaydeder. Bu etkinlikler, keşfedilen süreç haritasının düğümlerini oluşturur. Bu etkinliklerin sırasını ve sıklığını analiz etmek, Process Mining'in temelini oluşturur. Gerçek süreç akışını anlamaya, standart prosedürden sapmaları belirlemeye ve darboğazları veya yüksek yeniden işleme oranlarına sahip alanları tespit etmeye yardımcı olur. Belirli etkinlik adları, Sigortalama İşlem Süresi gibi aşamaya özel KPI'ları hesaplamak için çok önemlidir. Neden önemli Aktiviteler sürecin adımlarını tanımlar. Bunların sırasını, sıklığını ve süresini analiz etmek, süreç akışını anlamak ve iyileştirmek için temeldir. Nereden alınır Bu bilgi genellikle Finastra Fusion Mortgagebot içindeki sistem olay günlüklerinden, durum değişikliği kayıtlarından veya görev tamamlama girişlerinden üretilir. Örnekler Başvuru GönderildiSigortalama BaşladıKredi Kararı VerildiFonlar Dağıtıldı | |||
| Kredi Başvuru Kimliği LoanApplicationId | Sistemde oluşturulduğunda her bir kredi başvurusuna atanan benzersiz tanımlayıcı. | ||
| Açıklama Kredi Başvuru Kimliği, her bir kredi talebini tüm yaşam döngüsü boyunca benzersiz bir şekilde tanımlar. İlgili tüm etkinlikleri ve verileri gruplandırmak için merkezi bir varlık görevi görür; bu sayede belirli bir kredinin başlangıç sürecinin tam izini sürmeyi sağlar. Süreç analizinde, bu kimlik her vakanın uçtan uca görünümünü oluşturmak için temeldir. 'Başvuru Gönderildi'den 'Fonlar Dağıtıldı'ya veya 'Kredi Reddedildi Olarak Kapatıldı'ya kadar tüm etkinlikler bu tek tanımlayıcıya geri bağlanır; bu da döngü sürelerinin hesaplanmasını, süreç varyantlarının belirlenmesini ve belirli kredi yolculuklarının izlenmesini mümkün kılar. Neden önemli Bu, tüm ilgili olayları tek bir süreç örneğine bağlayan temel Vaka Kimliği'dir ve herhangi bir Process Mining analizinin temelini oluşturur. Nereden alınır Bu, Finastra Fusion Mortgagebot içindeki bir kredi başvurusu için birincil tanımlayıcıdır ve genellikle kredi işleme ile ilgili tüm modüllerde ve tablolarda mevcuttur. Örnekler MB-2024-84331LN-00193742APP-2023-58102 | |||
| Olay Zaman Damgası EventTimestamp | Belirli bir aktivitenin başladığı veya gerçekleştiği kesin tarih ve saat. | ||
| Açıklama Olay Zaman Damgası veya Başlangıç Zamanı, bir aktivitenin gerçekleştiği kesin anı yakalar. Bu zamansal veri, olayları kronolojik olarak sıralamak ve süreç akışının doğru bir temsilini oluşturmak için esastır. Analizde, zaman damgaları, genel döngü süresi, bireysel aktiviteler için işlem süreleri ve adımlar arasındaki bekleme süreleri dahil olmak üzere tüm süre tabanlı metrikleri hesaplamak için kullanılır. Bu, 'Genel Kredi İşlem Süresi Analizi' ve 'Kredi Onay Döngü Süresi Eğilimi' gibi panolar için kritik olan darboğazların belirlenmesini, SLA uyumluluğunun izlenmesini ve zaman içindeki performans eğilimlerinin takip edilmesini sağlar. Neden önemli Timestamps, olayların kronolojik sırasını sağlar ve döngü süreleri ile bekleme süreleri gibi tüm performans metriklerini hesaplamak için esastır. Nereden alınır Bu veri genellikle sistemin olay günlüklerinde veya işlem tablolarında etkinlik veya durum güncelleme kaydıyla birlikte bulunur ve genellikle 'Oluşturma Tarihi' veya 'Durum Zaman Damgası' olarak etiketlenir. Örnekler 2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-11-05T09:15:00Z | |||
| Kaynak Sistem SourceSystem | Olay verilerinin çıkarıldığı kayıt sistemini belirler. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, verinin kaynak sistemini belirtir; örneğin, 'Finastra Fusion Mortgagebot'. Birden fazla entegre sisteme sahip ortamlarda, bu alan veri kaynaklarını ayırt etmeye yardımcı olur. Tek sistemli bir analizde genellikle statik bir değer olsa da, ayrı bir CRM veya belge yönetim sistemi gibi farklı platformlardan veri birleştirilirken kritik hale gelir. Veri soy ağacının açık olmasını sağlar ve veri kalitesi sorunlarını doğru kaynağa geri izleyerek gidermeye yardımcı olur. Neden önemli Veri kaynağı hakkında kritik bağlam sağlar, özellikle çoklu sistem ortamlarında izlenebilirliği garantiler ve veri yönetimine yardımcı olur. Nereden alınır Bu, genellikle veri çekme ve dönüştürme (ETL) süreci sırasında eklenen statik bir değer olup, 'Finastra Fusion Mortgagebot'u kaynak olarak tanımlar. Örnekler FinastraFusionMortgagebotMortgagebotLOS_PRODFFM_US_East | |||
| Son Veri Güncellemesi LastDataUpdate | Bu sürece ait `veri`lerin son kez yenilendiği veya çıkarıldığı zamanı belirten `zaman damgası`. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, kaynak sistemden yapılan en son veri çekiminin tarih ve saatini kaydeder. Analiz edilen verinin güncelliği hakkında bağlam sağlar. Herhangi bir analiz veya dashboard'da, verinin güncelliğini bilmek bilinçli kararlar vermek için kritik öneme sahiptir. Bu timestamp, kullanıcıların gerçek zamanlı bilgilere mi yoksa belirli bir zaman noktasından alınmış bir anlık görüntüye mi baktıklarını anlamalarına yardımcı olur; bu da operasyonel izleme ile stratejik analiz arasındaki fark için önemlidir. Neden önemli Kullanıcıları verilerin güncelliği hakkında bilgilendirir, analizlerin bilinen ve kabul edilebilir yaşta verilere dayanmasını sağlar. Nereden alınır Bu değer, veri çekme ve dönüştürme (ETL) süreci sırasında veri kümesine oluşturulur ve damgalanır. Örnekler 2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z | |||
| Atanan Kredi Yetkilisi AssignedLoanOfficer | Kredi başvurusunu yönetmekten sorumlu kredi memurunun adı veya kimliği. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, başvuruyu yöneten birincil çalışanı, yani kredi memurunu tanımlar. Bu kişi genellikle başvuru sahibinin ana iletişim noktasıdır ve başvuruyu süreç boyunca yönlendirmekten sorumludur. Bu boyut, performans ve iş yükü analizi için kritik öneme sahiptir. 'Kredi Memuru İş Yükü Dağılımı' gibi dashboard'lar, bu özniteliği aktif kredi sayısını ve memur başına ortalama işlem sürelerini görselleştirmek için doğrudan kullanır. Yönetime, en iyi performansı gösterenleri, aşırı yüklü olabilecekleri ve kaynak dengeleme veya eğitim fırsatlarını belirlemede yardımcı olur. Neden önemli İş yükü dağılımının, kaynak performansının analizini ve kaynakla ilgili darboğazların veya en iyi uygulamaların belirlenmesini sağlar. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu büyük olasılıkla kredi başvuru başlık verilerinde veya kullanıcı yönetimi modülüne bağlı bir atama tablosunda saklanır. Örnekler Can DemirEmily Jonesjsmithuser_1024 | |||
| Atanan Sigorta Değerlendirme Uzmanı AssignedUnderwriter | Kredi başvurusunun riskini değerlendirmek üzere atanan sigortacının adı veya kimliği. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, sürecin kritik sigortalama aşamasından sorumlu sigortacıyı özel olarak tanımlar. Sigortacı, kredinin riskini değerlendirir ve onay veya ret için bir tavsiye yapar. 'Sigortalama Neden önemli Sigorta değerlendirme aşamasının ayrıntılı analizi için kritik öneme sahiptir; sigorta değerlendirme ekibi için performans karşılaştırmaları ve iş yükü yönetimi sağlar. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu bilgi genellikle vaka sigorta değerlendirme kuyruğuna veya belirli bir sigorta değerlendirme uzmanına atandığında kaydedilir. Örnekler David ChenMaria Garciauw_dchenunderwriter_56 | |||
| Başvuru Kanalı ApplicationChannel | Kredi başvurusunun başlangıçta gönderildiği kanal. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, başvurunun kaynağını belirtir; örneğin, çevrimiçi bir portal, mobil bir uygulama aracılığıyla, doğrudan bir kredi memuru aracılığıyla veya üçüncü taraf bir aracı aracılığıyla gelip gelmediğini gösterir. Kanalı anlamak, operasyonel ve stratejik analiz için önemlidir. 'Genel Kredi İşlem Süresi Analizi' dashboard'u, farklı kanalların verimliliğini karşılaştırmak için bu özniteliği kullanır. Bu, belirli kanalların daha uzun işlem sürelerine, daha yüksek reddedilme oranlarına yol açıp açmadığını veya daha fazla yeniden işleme gerektirip gerektirmediğini ortaya çıkarabilir, süreç optimizasyonu ve pazarlama stratejisi için içgörüler sağlar. Neden önemli Farklı müşteriyle yüz yüze kanallar arasında performans karşılaştırması yapılmasını sağlayarak, kanala özel süreçleri ve kaynak tahsisini optimize etmeye yardımcı olur. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu bilgi genellikle başvuru oluşturma sırasında yakalanır. Örnekler Online PortalMobil UygulamaŞube İçiBroker | |||
| Karar Sonucu DecisionOutcome | Kredi başvurusu hakkında verilen nihai karar (örneğin Onaylandı, Reddedildi veya Geri Çekildi). | ||
| Açıklama Bu öznitelik, her başvuru için kredi başlangıç sürecinin nihai iş sonucunu yakalar. Bu, bir süreç örneğinin başarısını veya başarısızlığını tanımlayan kritik bir vaka düzeyindeki özniteliktir. Bu öznitelik, 'Kredi Başvurusu Reddedilme Trendleri' dashboard'unun ve 'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' analizinin temelidir. Süreç haritasını sonuca göre filtreleyerek ve bölümlere ayırarak analistler, retlere veya onaylara yol açan ortak süreç modellerini belirleyebilir. Doğrudan Kredi Başvurusu Reddedilme Oranı KPI'ının hesaplanmasını destekler. Neden önemli Her vakanın iş sonucunu tanımlar, başarılı ve başarısız süreç akışları arasında kök nedenleri bulmak için karşılaştırmalı analiz yapılmasına olanak tanır. Nereden alınır Bu, genellikle Finastra Fusion Mortgagebot içindeki ana vaka veya başvuru tablosunda bulunan bir kredi başvuru vakasının nihai durumudur. Örnekler OnaylandıReddedildiBaşvuru Sahibi Tarafından ÇekildiTeklif Süresi Doldu | |||
| Olay Bitiş Zamanı EventEndTime | Belirli bir aktivitenin tamamlandığı kesin tarih ve saat. | ||
| Açıklama Başlangıç Zamanı bir etkinliğin ne zaman başladığını yakalarken, Bitiş Zamanı tamamlanmasını işaret eder. Kredi başlangıcındaki birçok olay için, başlangıç ve bitiş zamanı aynı olabilir ve anlık bir olayı temsil edebilir. Ancak, 'Sigortalama İncelemesi' gibi ölçülebilir bir süreye sahip etkinlikler için bu alan kritik öneme sahiptir. Farklı bir Bitiş Zamanına sahip olmak, etkinliğin işlem süresinin doğrudan hesaplanmasına olanak tanır; bir sonraki etkinliğin başlangıç zamanından çıkarım yapmak yerine. Bu daha doğrudur çünkü gerçek işlem süresini boşta kalma veya bekleme süresinden ayırır; bu da 'Sigortalama Neden önemli Aktivite işlem süresinin kesin olarak hesaplanmasını sağlayarak, onu takip eden bekleme süresinden ayırır ve daha doğru darboğaz analizine yol açar. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine veya sistem günlüklerine başvurun. Bu, 'Tamamlanma Tarihi', 'Bitiş Tarihi' olarak kaydedilmiş olabilir veya açıkça mevcut değilse türetilmesi gerekebilir. Örnekler 2023-10-27T16:05:00Z2023-10-28T11:00:15Z2023-11-06T17:20:00Z | |||
| İşlem Süresi ProcessingTime | Bir görev üzerinde aktif olarak harcanan sürenin hesaplanmış süresi. | ||
| Açıklama Bu metrik, bir etkinliğin tamamlanması için geçen gerçek süreyi temsil eder ve etkinliğin Bitiş Zamanı ile Başlangıç Zamanı arasındaki fark olarak hesaplanır. Etkinlikler arasındaki boşta kalma veya bekleme süresinden farklı olarak aktif çalışma süresini ölçer. İşlem süresi, performans analizi ve darboğaz tespiti için temel bir metriktir. 'Sigortalama Neden önemli Aktiviteler için gerçek çalışma süresini ölçer, katma değerli zamanı katma değersiz bekleme süresinden ayırmaya yardımcı olarak hassas verimlilik analizi sağlar. Nereden alınır Bu öznitelik doğrudan kaynak sistemde yer almaz, ancak veri hazırlığı sırasında EventTimestamp'ın EventEndTime'dan çıkarılmasıyla hesaplanır. Örnekler 3600 saniye72000 saniye180 saniye | |||
| Kredi Puanı CreditScore | Kredi kontrolü sırasında başvuru sahibinin kredi puanı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' etkinliği sırasında bir kredi bürosundan alınan sayısal kredi puanını içerir. Başvuru sahibinin kredi değerliliğini değerlendirmede önemli bir faktördür. 'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' dashboard'unda, kredi puanı nihai karar sonucuna göre çizilir. Bu analiz, kredi kararlarının adil, tutarlı ve kurumun risk iştahı ile uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur. Benzer puanlara sahip başvuru sahiplerinin farklı sonuçlar aldığı potansiyel tutarsızlıkları vurgulayabilir. Neden önemli Risk değerlendirmesi için kritik bir veri noktası olan bu öznitelik, kredi kararlarının tutarlılığını ve adilliğini analiz etmeye yardımcı olur. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu veri, genellikle bir entegrasyon aracılığıyla bir kredi raporlama kuruluşundan alındıktan sonra özel bir alanda saklanır. Örnekler 780650815720 | |||
| Kredi Türü LoanType | Başvurulan kredi ürününün türü, örneğin Konvansiyonel, FHA veya VA. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, kredi başvurusunu başvuru sahibi tarafından talep edilen belirli ipotek ürününe göre kategorize eder. Farklı kredi türleri genellikle farklı süreç gereksinimlerine, uyumluluk kurallarına ve risk profillerine sahiptir. Süreci Kredi Türüne göre analiz etmek temel bir uygulamadır. Bazı ürünlerin önemli ölçüde daha uzun döngü sürelerine veya daha yüksek reddedilme oranlarına sahip olduğunu ortaya çıkarabilir. Bu segmentasyon, ürüne özel darboğazları belirlemek ve 'Uyumluluk İhlali Yolları' analizindekiler gibi uyumluluk kontrollerinin doğru bir şekilde uygulanmasını sağlamak için çok önemlidir. Neden önemli Farklı kredi ürünleri genellikle farklı süreç yollarına ve SLA'lara sahip olduğundan, bu öznitelik anlamlı karşılaştırmalı analiz ve filtreleme için esastır. Nereden alınır Bu, başvuru sürecinin başında seçilen ve Finastra Fusion Mortgagebot'taki ana kredi başvuru verilerinde depolanan temel bir veri noktasıdır. Örnekler Geleneksel 30 Yıllık Sabit FaizliFHA KredisiVA KredisiJumbo Mortgage | |||
| Kredi Tutarı LoanAmount | Başvuru sahibi tarafından kredi için talep edilen toplam parasal miktar. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, başvurulan ipotek kredisi ana miktarını temsil eder. Her başvuru için önemli bir finansal metriktir ve genellikle sürecin kendisini etkiler; örneğin, daha büyük 'Jumbo' krediler ek onay adımları gerektirebilir. Analizde, Kredi Miktarı, süreci bölümlere ayırmak ve kredi değeri ile işlem süreleri, onay oranları veya uygulanan inceleme düzeyi arasındaki korelasyonları araştırmak için kullanılabilir. Örneğin, belirli bir eşiğin üzerindeki kredilerin sigortalama aşamasında sürekli olarak daha uzun sürdüğü bulunabilir. Süreç akışına değerli bir iş bağlamı sağlar. Neden önemli Kredi portföyünün finansal analizini sağlar ve kredi değerinin döngü süresi veya onay oranları gibi süreç davranışlarını etkileyip etkilemediğini araştırmaya yardımcı olur. Nereden alınır Bu, başvuru gönderme süreci sırasında girilen ve Finastra Fusion Mortgagebot içindeki ana kredi başvuru verilerinde depolanan temel bir alandır. Örnekler 350000.00750000.00210000.50 | |||
| Otomatikleştirildi mi? IsAutomated | Bir aktivitenin bir sistem (doğru) veya bir insan kullanıcısı (yanlış) tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren bir işaretleyici. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, sistem tarafından otomatik olarak yürütülen görevler (örneğin, başlangıç kredi kontrolü veya standart bir beyan oluşturma) ile çalışanlar tarafından manuel olarak gerçekleştirilen görevler arasında ayrım yapar. Bu özniteliği analiz etmek, süreçteki otomasyon seviyesini anlamaya yardımcı olur. Otomatik ve manuel adımların hızını ve tutarlılığını karşılaştırmak için kullanılabilir. Bu, verimliliği artırmak ve insan hatası riskini azaltmak için daha fazla otomasyon fırsatını belirlemede değerlidir. Neden önemli Süreçteki otomasyon derecesini ölçmeye ve yeni otomasyon girişimleri aracılığıyla daha fazla verimlilik kazanımı için fırsatları belirlemeye yardımcı olur. Nereden alınır Bu, genellikle bir etkinlikle ilişkili 'Kullanıcı' kontrol edilerek türetilir. Kullanıcı bir sistem veya hizmet hesabıysa, bayrak true olarak ayarlanır. Örnekler truefalse | |||
| Ret Nedeni RejectionReason | Bir kredi başvurusu reddedildiğinde belirtilen özel neden. | ||
| Açıklama Bir kredinin 'Karar Sonucu' 'Reddedildi' olduğunda, bu öznitelik belirli nedeni sağlar. Nedenler, zayıf kredi geçmişi ve yetersiz gelirden eksik belgelere veya mülk değerleme sorunlarına kadar değişebilir. Bu, 'Kredi Başvurusu Reddedilme Trendleri' dashboard'u için hayati bir özniteliktir. En sık görülen reddedilme nedenlerini analiz etmek, süreç iyileştirme için eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar. Örneğin, eksik belgeler nedeniyle yüksek sayıda reddedilme, belge toplama sürecini veya başvuru sahibi iletişimini iyileştirme ihtiyacını gösterebilir. Neden önemli Başarısız süreçlerin kök nedenini sağlar, onay oranını artırmak ve boşa harcanan çabayı azaltmak için hedeflenmiş iyileştirmeler yapılmasına olanak tanır. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu, genellikle nihai karar durumuyla ilişkili bir neden kodu veya notlar alanında saklanır. Örnekler Kredi puanı eşiğin altındaBorç-gelir oranı çok yüksekEksik başvuruGelir doğrulama başarısız oldu | |||
| Risk Kategorisi RiskCategory | Kredinin risk düzeyinin (Düşük, Orta veya Yüksek gibi) kategorik bir derecelendirmesi. | ||
| Açıklama Risk Kategorisi, kredi notu, borç-gelir oranı ve kredi-değer oranı gibi çeşitli faktörlere dayanarak bir kredi başvurusuna atanan bir sınıflandırmadır. Risk değerlendirmesini birkaç anlaşılır seviyeye basitleştirir. Bu öznitelik, 'Riske Göre Kredi Karar Tutarlılığı' dashboard'u için önemlidir. Kredileri kategorilere ayırarak, benzer risk profillerine sahip başvurular için karar sonuçlarının tutarlı olup olmadığını görselleştirmek kolaylaşır. Bu analiz, düzenleyici uyumluluğu destekler ve dahili risk değerlendirme modelini iyileştirmeye yardımcı olur. Neden önemli Karmaşık risk verilerini basitleştirir, karar tutarlılığının ve kurumsal risk stratejisiyle uyumun üst düzey analizini sağlar. Nereden alınır Bu, Finastra Fusion Mortgagebot'un dahili karar motoru veya ilgili bir risk yönetimi modülü tarafından hesaplanıp depolanan bir alan olabilir. Örnekler Düşük RiskOrta RiskYüksek RiskPrime | |||
| Sigortalama Kuyruk Süresi UnderwritingQueueTime | Sigorta değerlendirmesi başlamadan önce bir başvuru için hesaplanan bekleme süresi. | ||
| Açıklama Bu metrik, bir kredi başvurusunun kredi kontrolü yapıldıktan sonra ancak sigortalama aktif olarak başlamadan önce beklemede geçirdiği boşta kalma süresini ölçer. 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' ve 'Sigortalama Başladı' olaylarının timestamp'leri arasındaki süre olarak hesaplanır. Bu KPI, bekleme süresini aktif işlem süresinden ayırdığı için 'Sigortalama Neden önemli Kritik bir süreç aşamasından önceki bekleme süresini izole eder, boşta kalma süresini azaltmak ve akış verimliliğini iyileştirmek için net bir hedef sağlar. Nereden alınır Bu öznitelik, veri analizi veya ETL sırasında her vaka için 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' ve 'Sigortalama Başladı' olayları arasındaki zaman farkı bulunarak hesaplanır. Örnekler 86400 saniye172800 saniye36000 saniye | |||
| Sigortalama SLA Hedefi UnderwritingSlaTarget | Sigorta değerlendirme aşamasının tamamlanması için sözleşmeye dayalı veya dahili olarak tanımlanmış hedef süre. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, sigortalama sürecinin süresi için Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) hedefini belirtir; genellikle iş saati veya gün olarak ifade edilir. Bu hedef, kredi türü veya risk kategorisi gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bu, 'SLA Uyumluluğu ve İhlal Analizi' dashboard'u ve Genel SLA Uyumluluk Oranı KPI'ı için kritik bir girdidir. Gerçek sigortalama işlem süresi bu hedefe karşılaştırılarak her vaka 'Karşılandı' veya 'İhlal Edildi' olarak işaretlenebilir. Bu, müşterilere verilen sözlere veya dahili hedeflere karşı performansı izlemeye ve SLA başarısızlıklarının temel nedenlerini belirlemeye olanak tanır. Neden önemli Gerçek performansın ölçüldüğü karşılaştırma noktasını sağlar, SLA uyumluluğunun doğrudan izlenmesini ve ihlallerin belirlenmesini mümkün kılar. Nereden alınır Bu, statik bir iş kuralı olarak veya kredi başvurusunun kendisinde bir alan olarak depolanabilir; potansiyel olarak Finastra Fusion Mortgagebot içindeki bir kural motoru tarafından türetilebilir. Örnekler 24 saat3 gün48 saat5 gün | |||
| SLA İhlal Edildi mi? IsSlaBreached | Sigorta değerlendirme aşamasının tanımlanmış SLA hedefini aşıp aşmadığını gösteren doğru/yanlış değeri içeren hesaplanmış bir işaretleyici. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, bir aşamanın gerçek süresini hedef SLA'sı ile karşılaştırmanın bir sonucudur. Örneğin, 'Sigortalama Başladı' ile 'Sigortalama Tamamlandı' arasındaki süre 'Sigortalama SLA Hedefi'nden büyükse 'true' olur. Bu bayrak, 'SLA Uyumluluğu ve İhlal Analizi' dashboard'unda filtreleme ve toplama için net bir ikili boyut oluşturarak analizi basitleştirir. SLA Uyumluluk Oranı KPI'ının hızlı bir şekilde hesaplanmasına olanak tanır ve hizmet seviyesi anlaşmalarını sık sık ihlal eden başvuruların Kredi Türü veya Şube gibi belirli özelliklerine inmeye yardımcı olur. Neden önemli Herhangi bir vaka için SLA başarısızlığının basit, net bir göstergesini sağlar, ihlallerin kök nedenlerini filtrelemeyi, birleştirmeyi ve analiz etmeyi kolaylaştırır. Nereden alınır Bu öznitelik, veri hazırlığı sırasında hesaplanır. Mantık şöyledir: (Gerçek Süre > UnderwritingSlaTarget) ? true : false. Örnekler truefalse | |||
| Şube Konumu BranchLocation | Kredi başvurusunu işleyen fiziksel şube veya operasyonel konum. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, krediden sorumlu belirli şube veya ofisi tanımlar. Birden çok konuma sahip büyük kurumlar için önemli bir organizasyonel boyuttur. 'Kredi Memuru İş Yükü Dağılımı' dashboard'unda kullanılan bu öznitelik, performans analizinin konum düzeyinde toplanmasına olanak tanır. Farklı şubeler arasındaki verimliliği, iş yükünü ve sonuçları karşılaştırmaya yardımcı olur, bölgesel performans farklılıklarını vurgular ve kuruluş genelinde kaynak tahsisini bilgilendirir. Neden önemli Farklı coğrafi veya organizasyonel birimler arasında performans kıyaslaması ve iş yükü analizi yapılmasını sağlar. Nereden alınır Finastra Fusion Mortgagebot belgelerine başvurun. Bu büyük olasılıkla kredi yetkilisinin kullanıcı profiliyle ilişkilidir veya başvuru alımı sırasında seçilmiştir. Örnekler Downtown Main StNorthwood ŞubesiKurumsal Genel MerkezBatı Bölge Merkezi | |||
| Yeniden İşleme mi? IsRework | Bir aktivitenin aynı vaka içinde ikinci veya sonraki bir kez gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren hesaplanmış bir işaretleyici. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, 'Destekleyici Belgeler Talep Edildi' veya 'Sigortalama İncelemesi Geri Döndü' gibi belirli bir etkinliğin aynı Kredi Başvuru Kimliği için birden fazla kez gerçekleşmesi durumunda 'true' olarak ayarlanır. Bu, yeniden işleme döngülerini açıkça etiketlemeye ve nicelleştirmeye yardımcı olur. 'Yeniden İşleme ve Gereksiz Adımlar Haritası' dashboard'unda, bu bayrak yeniden işleme döngülerini görsel olarak vurgulamak veya yüksek düzeyde yeniden işleme içeren vakaları filtrelemek için kullanılabilir. Yeniden İşleme Etkinlik Oranı KPI'ını hesaplamak, 'IsRework'un true olduğu olayları saymak kadar basittir. Bu, belirsiz iletişim veya veri giriş hataları gibi tekrarlanan işlerin temel nedenlerine odaklanarak iyileştirme çabalarına yardımcı olur. Neden önemli Yeniden işlemeyi açıkça tanımlar ve ölçer, süreç verimsizliklerinin ve döngülerinin nedenlerini ve etkilerini analiz etmeyi kolaylaştırır. Nereden alınır Bu öznitelik, veri dönüştürme katmanında, verilen CaseId için aynı etkinlik adının daha önce görünüp görünmediği kontrol edilerek hesaplanır. Örnekler truefalse | |||
Kredi Başvuru Aktiviteleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Başvuru Gönderildi | Bu etkinlik, potansiyel bir borçlunun başvurusunu sistem üzerinden resmi olarak göndermesiyle kredi başlangıç sürecinin resmi başlangıcını işaret eder. Bu olay genellikle yeni bir kredi başvuru kaydı oluşturulduğunda ve benzersiz bir Kredi Başvuru Kimliği atandığında açıkça yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu, süreç için birincil başlangıç olayıdır. Genel kredi döngü süresini ve ön onay karar süresini ölçmek için esastır. Nereden alınır Bu, Finastra Fusion Mortgagebot'ta yeni bir kredi kaydı oluşturulduğunda, genellikle başvuru veya kredi ana veri tablosunda oluşturma timestamp'i ile kaydedilen açık bir olaydır. Yakala Kredi başvuru kaydının oluşturulma timestamp'ini kullanın. Event tipi explicit | |||
| Fonlar Dağıtıldı | Bu, başarılı bir kredi başlangıç sürecindeki son etkinlik olup, kredi fonlarının ödendiği anı temsil eder. Bu, kritik bir finansal işlemdir ve sistemde açık, timestamp'li bir olay olarak yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, sürecin başarılı bir şekilde sonunu işaret eder. Genel Ortalama Kredi Döngü Süresini hesaplamak için bitiş noktasıdır. Nereden alınır Bu, genellikle krediyle ilişkili bir fonlama veya işlem tablosunda kaydedilen açık bir olaydır. 'Fonlama Tarihi' veya 'Dağıtım Tarihi' alanı timestamp'i sağlar. Yakala Temel kredi veya fonlama veri tablolarındaki 'Fonlama Tarihi' veya benzeri alandan timestamp'i kullanın. Event tipi explicit | |||
| Kredi Kararı Verildi | Bu, kredi başvurusu hakkında 'Onaylandı', 'Şartlı Onaylandı' veya 'Reddedildi' gibi nihai kararın verildiği kritik olaydır. Bu olay, sistemde nihai karar durumunun kaydedildiği timestamp'ten çıkarılır. | ||
| Neden önemli Bu, karar süresini ölçmek ve reddetme oranlarını analiz etmek için önemli bir dönüm noktasıdır. Karar tutarlılığını ve sonuçlarını anlamak için çok önemlidir. Nereden alınır Kredinin ana durumundaki bir değişiklikten veya özel bir 'Karar' alanından çıkarılmıştır. Bu durum güncellemesinin zaman damgası olay zamanıdır. Yakala Kredinin durumunun ilk kez nihai bir karar durumuna (örneğin, 'Onaylandı', 'Reddedildi') ayarlandığı zaman damgasını belirleyin. Event tipi inferred | |||
| Kredi Kontrolü Tamamlandı | Başvuru sahibi için otomatik veya manuel kredi geçmişi kontrolünün tamamlanmasını temsil eder. Bu olay genellikle, entegre bir üçüncü taraf kredi bürosundan sonuçlar döndürüldüğünde ve kredi dosyasına eklendiğinde kaydedilir. | ||
| Neden önemli Bu, sigortalama aşaması başlamadan önceki önemli bir dönüm noktasıdır. Risk değerlendirmesi ve karar verme için kritik veri sağlar. Nereden alınır Bu, Mortgagebot içindeki kredi kontrolü entegrasyon hizmeti tarafından kaydedilen açık bir olay olabilir. Ayrıca 'Kredi Kontrolü Tamamlandı' gibi timestamp'li bir durum değişikliğinden de çıkarılabilir. Yakala Bir entegrasyon günlüğünde zaman damgalı bir giriş veya kredi raporunun çekildiğini gösteren belirli bir durum güncellemesi arayın. Event tipi explicit | |||
| Kredi Reddedilerek Kapatıldı | Kredi başvurusunun 'Reddedildi' nihai durumuyla resmi olarak kapatıldığını gösteren bir bitiş aktivitesi. Bu, kararın kendisinden farklıdır ve dosyanın nihai idari kapanışını temsil eder. | ||
| Neden önemli Bu, reddedilen başvurular için kesin bir bitiş noktası sağlar, bu grubun doğru döngü süresi analizine olanak tanır ve Kredi Başvurusu Reddedilme Oranı KPI'ını destekler. Nereden alınır Kredi başvurusunun nihai durumunun 'Reddedildi' veya 'Onaylanmadı' olması ve nihai kapanış veya durum tarihi ile birleşiminden çıkarılmıştır. Yakala Kredi kaydı terminal 'Reddedildi' durumuna ayarlandığında nihai durum güncellemesinin timestamp'ini kullanın. Event tipi inferred | |||
| Sigortalama Başladı | Bu etkinlik, bir sigortacının kredi dosyasını detaylı olarak incelemeye resmi olarak başladığı sigortalama aşamasının başlangıcını işaret eder. Bu durum neredeyse her zaman 'Sigortalama Aşamasında' gibi bir durum değişikliğinden veya bir sigortacının resmi olarak atanmasından çıkarılır. | ||
| Neden önemli Bu, Sigortalama İşlem Süresini ölçmek için başlangıç noktası ve Sigortalama Kuyruk Süresi için bitiş noktasıdır. Başvuruların sigortacı dikkatini ne kadar beklediğini vurgular. Nereden alınır Kredi başvurusunun durum geçmişi tablosundan çıkarılmıştır. Durumun 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' veya benzer bir duruma değiştiği zaman damgası kullanılmalıdır. Yakala 'Sigortalama Aşamasında' durumuna ilk geçişin veya bir sigortacının ID'sinin krediye ilk kez atanmasının timestamp'ini kullanın. Event tipi inferred | |||
| Sigortalama Tamamlandı | Sigorta değerlendirme uzmanının incelemesinin tamamlandığını ve nihai kredi kararına hazır olduğunu işaret eder. Bu, 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' durumundan 'Sigorta Değerlendirmesi Tamamlandı' veya 'Nihai Karar Bekleniyor' durumuna bir durum değişikliğinden çıkarılır. | ||
| Neden önemli Bu, Sigortalama İşlem Süresi KPI'ını ölçmek için bitiş olayıdır. Risk değerlendirme aşamasının tamamlandığını gösteren önemli bir dönüm noktasıdır. Nereden alınır Kredi başvurusunun durumunun sigorta değerlendirme aşamasının tamamlandığını yansıtacak şekilde güncellendiği durum geçmişi günlüğündeki zaman damgasından çıkarılmıştır. Yakala Durum 'Sigortalama Aşamasında'dan 'Karar Veriliyor' veya 'Onaylandı' gibi sonraki bir duruma değiştiğinde timestamp'i kullanın. Event tipi inferred | |||
| Başvuru Geri Çekildi | Başvuru sahibinin, nihai karar verilmeden önce başvurusunu gönüllü olarak geri çekmesiyle ortaya çıkan bir bitiş aktivitesi. Bu, 'Başvuru Sahibi Tarafından Geri Çekildi' durum değişikliğiyle yakalanır. | ||
| Neden önemli Başvuru iptallerini takip etmek, başvuru sahiplerinin süreçten ayrıldığı noktaları belirlemeye yardımcı olur; bu da süreç uzunluğu, karmaşıklık veya iletişimle ilgili sorunlara işaret edebilir. Nereden alınır Kredinin durum geçmişi günlüğünden çıkarılmıştır. 'Geri Çekildi' durumuna geçişin zaman damgası bu olayı işaret eder. Yakala 'Çekildi' olarak son durum değişikliği ile ilişkili timestamp'i kullanın. Event tipi inferred | |||
| Destekleyici Belgeler Alındı | Başvuru sahibinden talep edilen tüm destekleyici belgelerin alındığı ve sisteme yüklendiği noktayı işaret eder. Bu, genellikle kredi durumu 'Belgeler Bekleniyor' durumundan 'Belgeler Alındı' veya 'Sigorta Değerlendirmeye Hazır' durumuna güncellendiğinde çıkarılır. | ||
| Neden önemli Bu, Belge Toplama Döngü Süresi KPI'ının bitiş noktasıdır. Belgelerin talep edilmesi ile alınması arasındaki gecikmeler, uzayan döngü sürelerinin yaygın bir nedenidir. Nereden alınır Kredi durum geçmişi günlüğünden çıkarılmıştır. 'Belgeler Alındı' veya 'Sigorta Değerlendirmeye Hazır' gibi bir duruma geçişle ilişkili zaman damgası bu olayı işaret edecektir. Yakala Tüm gerekli belgelerin gönderildiğini yansıtacak şekilde başvuru durumu güncellendiğinde zaman damgasını belirleyin. Event tipi inferred | |||
| Destekleyici Belgeler Talep Edildi | Bu olay, kredi memurunun veya işlemcinin başvuru sahibinden resmi olarak ek belge talep etmesiyle gerçekleşir. Genellikle 'Belge Bekleniyor' durumuna geçiş veya bir iletişim gönderildiğinde belirli bir günlük girişi ile yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, belge toplama verimliliğini ölçmek için başlangıç noktasıdır. Bu etkinliğin sık tekrarlanması, belirsiz ilk talepleri veya süreç yeniden işlemeyi gösterebilir. Nereden alınır Bu, bir durum değişikliği zaman damgasından veya Mortgagebot içindeki belge talebi bildirimlerinin başvuru sahibine ne zaman gönderildiğini kaydeden iletişim günlüklerinden çıkarılabilir. Yakala 'Belge Bekleniyor' veya benzer bir duruma geçişin timestamp'ini kullanın. Bu, bir vakada birden çok kez gerçekleşebilir. Event tipi inferred | |||
| İlk İnceleme Tamamlandı | Başvurunun bir kredi yetkilisi veya işlemci tarafından eksiksizlik ve temel uygunluk açısından ilk dahili kontrolünün tamamlanmasını temsil eder. Bu genellikle sistemdeki bir durum değişikliğinden, örneğin 'Yeni'den 'İşleniyor'a veya 'İlk İnceleme Tamamlandı'ya geçişten çıkarılır. | ||
| Neden önemli İlk incelemede harcanan sürenin analizi, veri doğrulama ve belge toplamadaki erken darboğazları belirlemeye yardımcı olur ve süreç ön yükleme iyileştirmeleri için olanak tanır. Nereden alınır Bir durum geçmişi günlüğünden veya 'İlk İnceleme' veya 'İşleniyor' gibi kredi durumlarıyla ilişkili zaman damgası alanlarından çıkarılmıştır. Bu ilk geçişin tamamlandığını gösteren durum değişikliğinin zaman damgasını arayın. Yakala Kredi başvuru durumunun ilk olarak 'Yeni' durumundan 'İşleniyor' veya 'İncelendi' durumuna değiştiği zaman damgasını belirleyin. Event tipi inferred | |||
| Kapanış Beyanları Düzenlendi | Bu etkinlik, nihai Kapanış Beyanı (CD) belgesinin oluşturulmasını ve borçluya gönderilmesini temsil eder. Bu, kapanıştan belirli bir gün önce gerçekleşmesi gereken kritik bir uyumluluk adımıdır. | ||
| Neden önemli Bu olayı izlemek, TRID düzenleyici uyumluluğunu sağlamak için esastır. Bu etkinliğin nihai kapanışa göre zamanlaması önemli bir uyumluluk metriğidir. Nereden alınır Genellikle Mortgagebot'un belge yönetimi bileşeninden açık bir olaydır. CD belgesi oluşturulduğunda ve gönderildiğinde bir zaman damgası kaydedilir. Yakala Kapanış Beyanı belge türü için bir belge takip tablosundan oluşturma timestamp'ini kullanın. Event tipi explicit | |||
| Kredi Teklifi Başvuru Sahibi Tarafından Kabul Edildi | Bu olay, başvuru sahibinin oluşturulan kredi teklifini resmi olarak kabul ettiği noktayı işaret eder. Bu genellikle bir kredi memurunun imzalı belgeleri veya elektronik imzayı aldıktan sonra kredi durumunu manuel olarak güncellemesiyle yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, Kredi Teklifi Kabul Oranı KPI'ını hesaplamak ve sunulan kredi ürünlerinin ve koşullarının etkinliğini anlamak için kritik öneme sahiptir. Nereden alınır Bu, muhtemelen sistemdeki manuel bir durum değişikliğinden, örneğin 'Teklif Kabul Edildi' veya 'Kapanışa Hazır' gibi bir durumdan çıkarılır. Bu güncellemenin timestamp'i olay zamanı olarak hizmet eder. Yakala 'Kabul Edildi' veya krediyi kapanış aşamasına taşıyan benzer bir duruma geçişin timestamp'ini kullanın. Event tipi inferred | |||
| Kredi Teklifi Oluşturuldu | Onay kararından sonra başvuru sahibine resmi kredi teklifi belgesinin oluşturulmasını ve gönderilmesini temsil eder. Bu, bir belge oluşturma modülü tarafından kaydedilen açık bir olay olabilir veya bir durum değişikliğinden çıkarılabilir. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, kredi teklifi kabul oranını ve başvuru sahiplerinin bir teklife yanıt verme süresini ölçmek için başlangıç noktasıdır. Nereden alınır Mortgagebot ile entegre bir belge oluşturma hizmetinden açık bir kayıt olabilir. Alternatif olarak, 'Teklif Gönderildi' veya 'Başvuru Sahibi Onayı Bekleniyor' durum değişikliğinden çıkarılabilir. Yakala Bir belge geçmişi tablosunda veya belge oluşturmayla ilgili bir olay günlüğünde bir zaman damgası arayın. Event tipi explicit | |||
| Sigortalama İncelemesi Geri Döndü | Bu etkinlik, sigortalama süreci içindeki yeniden işleme durumlarını yakalar; sigortacı, daha fazla bilgi veya düzeltme için başvuruyu kredi memuruna geri gönderir. Bu, 'Sigortalama Aşamasında' durumundan 'İşleniyor' veya 'Belge Bekleniyor' gibi önceki bir duruma geri dönüşle anlaşılır. | ||
| Neden önemli İşlem süresini ve çabayı önemli ölçüde artıran yeniden işleme döngülerini belirler. Bu aktivitenin yüksek sıklığı, ilk veri kalitesi veya dokümantasyon sorunlarına işaret eder. Nereden alınır Kredi durum geçmişi günlüğünden, durumun bir sigorta değerlendirme durumundan tekrar sigorta değerlendirme öncesi bir duruma geçtiği sıralamaları belirleyerek çıkarılmıştır. Yakala Durum geçişlerini 'Sigorta Değerlendirme Aşamasında' durumundan 'İşleniyor' veya 'İşlemci İncelemesi Bekleniyor' gibi durumlara tespit edin. Event tipi inferred | |||
Veri Çekim Kılavuzları
Bu süreç için veri çıkarma yöntemleri şu anda doğrulanmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar kontrol edin veya bize ulaşın yardım için.