Siparişten Tahsilata - Faturalandırma ve Fatura Veri Template'inuz

SAP S/4HANA
Siparişten Tahsilata - Faturalandırma ve Fatura Veri Template'inuz

Siparişten Tahsilata - Faturalandırma ve Fatura Veri Template'inuz

Bu şablon, SAP S/4HANA'dan faturalama ve tahsilat verilerinizi toplamak ve hazırlamak için detaylı bir rehber sunar. Process Mining için güçlü bir event log oluşturmak için gerekli nitelikleri ve aktiviteleri özetler. Veri çıkarma işleminizi kolaylaştırmak ve etkili analiz için tüm kritik bilgileri yakaladığınızdan emin olmak için bu kaynağı kullanın.
  • Önerilen Öznitelikler
  • İzlenecek Temel Etkinlikler
  • `SAP S/4HANA` için Veri Çıkarma Kılavuzu
Olay günlüklerine (Event Log) yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log nasıl oluşturulur.

Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe Öznitelikleri

Bunlar, detaylı Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe analizi için event lognüze (event log) dahil etmeniz önerilen veri alanlarıdır.
3 Gerekli 7 Önerilen 11 Opsiyonel
Ad Açıklama
Fatura Numarası
InvoiceNumber
Bir faturalama belgesi için benzersiz tanımlayıcı, faturalama süreci için birincil vaka tanımlayıcısı olarak olarak kullanılır.
Açıklama

SAP'de Faturalama Belgesi Numarası olarak bilinen Fatura Numarası, her faturalama işlemini benzersiz bir şekilde tanımlar. Fatura oluşturma ve muhasebeleştirmeden ödeme alma ve mutabakata kadar ilgili tüm aktiviteleri birbirine bağlayan merkezi anahtar görevi görür.

Process Mining'de bu öznitelik, vaka korelasyonu için gereklidir. Aynı Fatura Numarasını paylaşan tüm event'ler tek bir süreç örneğinde gruplandırılır, bu da her bir fatura için faturalama süreç döngüsünün eksiksiz, uçtan uca analizini sunar. Bu, döngü sürelerini takip etmeyi, sapmaları belirlemeyi ve her faturanın yolculuğunu analiz etmeyi sunar.

Neden Önemli?dir?

Tüm ilgili faturalama faaliyetlerini tek bir vakada birleştiren temel tanımlayıcıdır; bu sayede uçtan uca süreç analizi yapılabilir.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: VBELN

Örnekler:::::::
900012349000567890009012
Aktivite Adı
ActivityName
Faturalama süreci içinde gerçekleşen iş aktivitesinin veya olayınin adı, örneğin 'Fatura Oluşturuldu' veya 'Ödeme Alındı'.
Açıklama

Aktivite Adı, faturalama süreç döngüsündeki belirli bir adımı veya kilometre taşını tanımlar. Bu aktiviteler, sıralı bir süreç akışı oluşturmak için işlem kodları, belge durumu değişiklikleri veya belirli log girişleri gibi SAP'deki çeşitli veri noktalarından türetilir.

Bu aktivitelerin sırasını ve sıklığını analiz etmek, Process Mining'in özüdür. Süreç haritasını görselleştirmeye, yaygın ve nadir süreç varyantlarını keşfetmeye, adımlar arasındaki darboğazları belirlemeye ve yeniden çalışma veya iptaller gibi katma değersiz aktivitelerin sıklığını ölçmeye yardımcı olur.

Neden Önemli?dir?

Bu öznitelik, süreçteki adımları tanımlar, süreç haritalarının görselleştirilmesini ve süreç akışı, varyasyonlar ve darboğazların analizini sunar.

Nereden Alınır??

İşlem kodları (SY-TCODE), değişiklik belgesi durumları (CDHDR/CDPOS tabloları) veya iş akışı günlükleri (örn. SWW_WI2OBJ) dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan türetilir.

Örnekler:::::::
Fatura OluşturulduFatura MuhasebeleştirildiMüşteri Ödemesi AlındıFatura İptal Edildi
Olay Zamanı
EventTime
Bir aktivite veya olayın ne zaman gerçekleştiğini gösteren kesin zaman damgası (zaman damgası)dır.
Açıklama

Olay Zamanı, her faaliyet için tarih ve saati sunar, sürecin kronolojik temelini oluşturur. Bu zaman damgası (zaman damgası), faturalama sürecindeki farklı adımlar arasındaki süreleri, döngü sürelerini ve bekleme sürelerini hesaplamak için büyük önem taşır.

Analizde, Olay Zamanı faaliyetleri sıralamak, Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı ve Fatura Oluşturma Döngü Süresi gibi temel performans göstergelerini hesaplamak ve zaman bazlı darboğazları belirlemek için kullanılır. Sürecin dinamik bir görünümünü sunar, performansın zaman içinde nasıl değiştiğini ve faturalama döngüsünün her aşamasının ne kadar sürdüğünü gösterir.

Neden Önemli?dir?

Olayların kronolojik sırasını sunar, bu da döngü süreleri ve süreler gibi tüm zaman bazlı metrikleri hesaplamak için gereklidir.

Nereden Alınır??

Faaliyete bağlı olarak çeşitli tarih ve saat alanlarından alınır; örneğin oluşturma tarihi ve saati (VBRK-ERDAT, VBRK-ERZET), değişiklik zaman damgaları (CDHDR-UDATE, CDHDR-UTIME) veya kayıt tarihi (BKPF-BUDAT).

Örnekler:::::::
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-20T14:00:00Z2023-05-10T09:15:00Z
Bitiş Zamanı
EndTime
Bir aktivite veya olayın ne zaman tamamlandığını gösteren kesin zaman damgası (zaman damgası)dır.
Açıklama

Bitiş Zamanı, bir aktivitenin tamamlanmasını işaret eder. Process Mining'de bu genellikle case'deki sonraki aktivitenin Başlangıç Zamanı olarak çıkarılır veya sistem hem başlangıç hem de bitiş olaylarıni kaydederse doğrudan kaynaklanabilir.

Bu öznitelik, bireysel aktivitelerin İşlem Süresini hesaplamak için gereklidir. Bitiş Zamanından Başlangıç Zamanını çıkararak, her adımın süresini ölçebiliriz, bu da fatura onay aşamasındaki gecikmeleri belirlemek gibi darboğaz analizi için büyük önem taşır.

Neden Önemli?dir?

Her faaliyetin kesin süresinin (işlem süresi) hesaplanmasını sağlayarak darboğaz analizi için temel oluşturur.

Nereden Alınır??

Bu, process mining için türetilmiş bir özniteliktir. Genellikle case dizisindeki bir sonraki olayın Başlangıç Zamanı olarak hesaplanır. Bazı senaryolarda, belirli tablolar tamamlama sürelerini kaydedebilir.

Örnekler:::::::
2023-04-15T11:00:00Z2023-04-20T14:05:00Z2023-05-10T09:45:00Z
Bölge
Region
Müşterinin coğrafi bölgesi.
Açıklama

Bölge özniteliği, müşterinin adresiyle ilişkili coğrafi alanı (eyalet veya il gibi) gösterir. Bu veri genellikle müşteri ana kaydının bir parçasıdır.

Bu öznitelik, Bölgesel Faturalama Performansı kontrol paneli'u için temel rol oynar. Farklı bölgelerdeki döngü süreleri, hata oranları ve DSO gibi temel metriklerin kıyaslanmasına sunar. Bu karşılaştırma, süreç yürütme, uyumluluk veya verimlilikteki bölgesel farklılıkları vurgulayabilir. Bu veriler; hedeflenmiş iyileştirmelerin ve en iyi uygulamaların standardizasyonunun önünü açar.

Neden Önemli?dir?

Farklı coğrafi alanlarda faturalama performansının karşılaştırılmasını sağlayarak bölgesel farklılıkları belirlemeye ve süreçleri standartlaştırmaya yardımcı olur.

Nereden Alınır??

Müşteri ana veri tablosu KNA1'den (Alan: REGIO) alınır, fatura başlığındaki Ödeyen Kimliği (VBRK-KUNRG) aracılığıyla bağlanır.

Örnekler:::::::
CANYTXBA
Fatura Tarihi
InvoiceDate
Faturanın müşteriye düzenlendiği resmi tarih.
Açıklama

SAP'de faturalama tarihi olarak da bilinen Fatura Tarihi, birçok finansal hesaplama için başlangıç noktası olarak olarak kullanılır. Ödeme koşulları, vade tarihleri ve alacağın yaşı bu tarihten itibaren belirlenir.

Bu tarih, finansal analiz için kritik bir case seviyesi özniteliğidir. Günlük Satış Bekletme Süresi (DSO) KPI'sını hesaplamak ve nakit akışını ve tahsilatları yönetmek için temel araçlar olan bekleyen fatura yaşlandırma raporları oluşturmak için büyük önem taşır.

Neden Önemli?dir?

Finansal hesaplamalar için birincil tarihtir, DSO, ödeme vadeleri ve fatura yaşlandırma analizi için başlangıç noktası olarak işlev görür.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: FKDAT

Örnekler:::::::
2023-03-202023-04-012023-05-18
Fatura Tutarı
InvoiceAmount
Faturanın toplam net değeri.
Açıklama

Bu öznitelik, faturalanan mal veya hizmetlerin vergiler hariç toplam parasal değerini temsil eder. Her fatura case'i için temel bir finansal veri noktasıdır.

Fatura Tutarı, geniş bir analiz yelpazesinde kullanılır. Sürecin değere göre segmentlere ayrılmasına sunar; örneğin, yüksek değerli faturaların farklı şekilde işlenip işlenmediğini veya daha fazla gecikme yaşayıp yaşamadığını görmek için. Aynı zamanda finansal raporlama ve bekleyen alacakların toplam değerini hesaplanmasında temel rol oynar.

Neden Önemli?dir?

Her faturanın finansal değerini nicelikselleştirir, değere dayalı analizi, tahsilatların önceliklendirilmesini ve finansal etki değerlendirmesini sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: NETWR

Örnekler:::::::
1500.0025000.50125.75
Kullanıcı Adı
UserName
Aktiviteyi yürüten çalışanın kullanıcı kimliği.
Açıklama

Bu öznitelik, fatura oluşturma, belge muhasebeleştirme veya ödeme clear etme gibi belirli bir event'ten sorumlu SAP kullanıcı kimliğini yakalar. Süreç adımları ile bunları gerçekleştiren kişiler veya ekipler arasında bir bağlantı sunar.

Kullanıcı Adına göre analiz yapmak, yüksek performanslı kişileri, eğitim ihtiyaçlarını veya iş yükü dağıtım dengesizliklerini belirlemeye yardımcı olur. Aynı zamanda uyumluluk analizi için de büyük önem taşır, kritik aktiviteleri kimin gerçekleştirdiğini gösterir ve farklı kullanıcıların aynı süreci nasıl yürüttüğündeki varyasyonları anlamak için kullanılır.

Neden Önemli?dir?

Süreç faaliyetlerini belirli kullanıcılara bağlar, bireysel veya ekip düzeyinde iş yükü, performans ve uyumluluk analizini sunar.

Nereden Alınır??

Oluşturma olayları için bu VBRK-ERNAM'dadır. Sonraki değişiklikler için CDHDR-USERNAME gibi değişiklik geçmişi tablolarında veya workflow günlüklerinde bulunur.

Örnekler:::::::
CBURNSHSIMPSONLLEONARD
Müşteri Adı
CustomerName
Faturanın kesildiği müşterinin adı.
Açıklama

Bu öznitelik, faturalanan müşterinin yasal adını tanımlar. SAP'deki merkezi müşteri ana verilerinden alınır.

Süreci müşteriye göre analiz etmek, belirli hesaplara özgü kalıpların belirlenmesine sunar. Örneğin, hangi müşterilerin sürekli geç ödeme yaptığını, hangilerinin en çok itirazda bulunduğunu veya faturalama sürecinin kimler için en verimsiz olduğunu ortaya çıkarabilir. Bu durum, hedeflenmiş müşteri ilişkileri yönetimi ve özel tahsilat stratejileri sunar.

Neden Önemli?dir?

Müşteri odaklı analizi sunar, belirli hesaplar için ödeme davranışlarını, anlaşmazlık sıklıklarını ve süreç verimsizliklerini belirlemeye yardımcı olur.

Nereden Alınır??

Müşteri ana veri tablosu KNA1'den (Alan: NAME1) alınır, fatura başlığındaki Ödeyen Kimliği (VBRK-KUNRG) aracılığıyla bağlanır.

Örnekler:::::::
Springfield Güç SantraliKwik-E-MartCyberdyne Systems
Son Ödeme Tarihi
PaymentDueDate
Müşterinin faturayı ödemesi beklenen tarih.
Açıklama

Ödeme Vadesi, fatura tarihi ve üzerinde anlaşılan ödeme koşullarına göre hesaplanır. Faturanın vadesi geçmeden ödemenin alınması için son tarihi temsil eder.

Bu öznitelik, tahsilat etkinliğini ve nakit akışı tahminini izlemek için gereklidir. Zamanında Ödeme Oranı KPI'sını hesaplamakta ve yaşlandırma raporlarında faturaları segmentlere ayırmakta doğrudan kullanılır. Vade tarihi ile fiili ödeme tarihi arasındaki sapmaları analiz etmek, farklı ödeme koşullarının etkinliğini değerlendirmeye yardımcı olur.

Neden Önemli?dir?

Müşteri ödemesi için son tarihi belirler, bu da zamanında ödeme oranlarını hesaplamak ve alacakları yönetmek için büyük önem taşır.

Nereden Alınır??

Bu tarih doğrudan saklanmaz ancak Fatura Tarihi (VBRK-FKDAT) ve Ödeme Koşulları anahtarı (VBRK-ZTERM) kullanılarak SAP'nin standart tarih belirleme fonksiyonları ile hesaplanır.

Örnekler:::::::
2023-04-192023-05-012023-06-17
Fatura Belge Türü
BillingDocumentType
Fatura, kredi notu veya iptal gibi faturalama belgesini sınıflandıran bir kod.
Açıklama

Faturalama Belgesi Türü, faturalama sürecindeki işlemleri kategorize eden önemli bir alandır. Belgenin numara aralığı ve muhasebe kayıt kuralları dahil olmak üzere nasıl işleneceğini kontrol eder.

Bu öznitelik, belirli işlem türlerini analiz etmek için süreci filtrelemeye sunar. Örneğin, finansal düzeltmelerin nedenlerini ve süreç akışını anlamak için sadece alacak dekontları için ayrı bir süreç görünümü oluşturulabilir veya birincil faturalama sürecinin daha net bir resmini elde etmek için standart faturalar iptallerden ayrı ayrı analiz edilebilir.

Neden Önemli?dir?

İşlemleri sınıflandırır, standart faturalar, kredi notları veya iptaller gibi belirli belge akışları üzerinde odaklanmış analiz yapılmasını sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: FKART

Örnekler:::::::
F2G2S1L2
Kaynak Sistem
SourceSystem
Verinin çıkarıldığı belirli kaynak sistemi tanımlar.
Açıklama

Bu öznitelik, verinin kaynağını belirtir; bu da birden fazla SAP örneği veya diğer entegre sistemlerin bulunduğu ortamlarda özellikle faydalıdır. Genellikle sistem kimliğini ve istemci numarasını içerir.

Analizde, farklı sistemler veya organizasyonel varlıklar arasındaki süreçleri ve performansı ayırt etmeye yardımcı olur. Veri veri izlenebilirliğini sunar ve özellikle birden çok kaynaktan gelen veriler uçtan uca bir süreç görünümü için birleştirildiğinde bağlam sunar.

Neden Önemli?dir?

Verinin kökeni hakkında önemli bilgiler sunar, çoklu sistem ortamlarında netliği ve veri yönetişimini destekler.

Nereden Alınır??

Bu genellikle veri çıkarma sırasında tanımlanan statik bir değerdir, genellikle sistem kimliği (SY-SYSID) ve istemci (SY-MANDT) birleşiminden oluşur.

Örnekler:::::::
S4H_PROD_100S4H_QAS_200ECC_PROD_300
Kredi Notu Nedeni
CreditMemoReason
Bir alacak dekontunun neden düzenlendiğini gösteren neden kodu.
Açıklama

Bir fatura yanlış olduğunda ve alacak dekontu gerektirdiğinde, alacak dekontu belgesine genellikle bir neden atanır. Bu, faturalama hatalarının kaynaklarını kategorize etmek için yapılandırılmış bir yol sunar.

Bu öznitelik, Faturalama Hata Oranı KPI'sını doğrudan destekler. Alacak dekontlarının nedenlerini toplayarak ve analiz ederek, bir şirket fiyatlandırma hataları veya ürün iadeleri gibi en yaygın hata türlerini belirleyebilir. Bu analiz, finansal düzeltme ve yeniden işleme ihtiyacını azaltmayı amaçlayan süreç iyileştirmelerini destekler.

Neden Önemli?dir?

Kredi düzenleme nedenlerini kategorize eder, bu da faturalama hatalarının en sık görülen kaynaklarını belirlemeye ve kalite iyileştirmelerini güçlüaya yardımcı olur.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: AUGRU (Sipariş Nedeni). Bu alan, daha sonra faturalandırılan alacak/borç dekontu taleplerinde kullanılır.

Örnekler:::::::
001 - Fiyat Farkı002 - Kötü Kalite005 - Müşteri İadesi
Ödeme Durumu
PaymentStatus
Fatura ödemesinin Açık, Ödendi veya Vadesi Geçmiş gibi mevcut durumu.
Açıklama

Ödeme Durumu, bir faturanın tahsilat süreç döngüsünde nerede olduğunu gösteren anlık bir görüntüdür. Bu, SAP'de tek bir alan değildir, ancak ilgili muhasebe belgesinin temizleme durumu kontrol edilerek elde edilir.

Bu öznitelik, Bekleyen Fatura Yaşlandırma kontrol paneli'u için büyük önem taşır. Tüm açık faturaların durumlarına ve yaşlarına göre segmentlere ayrılmasını sağlayarak, tahsilat ekibinin çabalarını etkili bir şekilde önceliklendirmesine yardımcı olur. Durumlar arasındaki geçişleri takip etmek, tahsilat sürecini izlemenin de bir yoludur.

Neden Önemli?dir?

Bir faturanın tahsilat durumuna dair net, tek bakışta bir görünüm sunar, bu da alacakları yönetmek ve tahsilat çabalarını önceliklendirmek için önemlidir.

Nereden Alınır??

Muhasebe belgesinin (VBRK-BELNR) açık kalemler (BSID) ve kapatılan kalemler (BSAD) gibi finansal tablolardaki mahsuplaşma durumu kontrol edilerek türetilir.

Örnekler:::::::
AçıkÖdendiVadesi GeçmişKısmen Ödendi
Ödeme Koşulları
PaymentTerms
Ödeme için izin verilen süre gibi, ödeme koşullarını tanımlayan kod.
Açıklama

Ödeme Koşulları, bir fatura ödemesinin ne zaman vadesi geleceğini belirleyen, müşteriyle üzerinde anlaşmaya varılmış önceden tanımlanmış koşullardır. Örnekler::::::: arasında 'Net 30' (ödeme 30 gün içinde vadesi gelir) veya '2/10 Net 30' (10 gün içinde ödenirse %2 indirim, aksi takdirde 30 gün içinde vadesi gelir) bulunur.

Ödeme koşullarına göre analiz yapmak, bunların etkinliğini değerlendirmeye yardımcı olur. Farklı ödeme koşullarını ödemenin alınması için geçen fiili süre ile ilişkilendirerek, bir işletme hangi koşulların hızlı ödemeyi teşvik etmede en başarılı olduğunu belirleyebilir ve nakit akışını iyileştirmek için koşullarını optimize edebilir.

Neden Önemli?dir?

Mutabakatlı ödeme takvimini tanımlar, bu da hangi koşulların müşterilerden zamanında ödeme güçlüada en etkili olduğunu analiz etmeye sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: ZTERM

Örnekler:::::::
Z030Z060ZB60
Para Birimi
Currency
Fatura tutarı için para birimi kodu.
Açıklama

Bu öznitelik, fatura tutarlarının hangi para biriminde (USD, EUR veya JPY gibi) ifade edildiğini belirtir. Tüm parasal değerler için gerekli bağlamı sunar.

Küresel bir kuruluşta, para birimi doğru finansal analiz ve raporlama için gereklidir. Tüm tutarları ortak bir raporlama para birimine dönüştürerek finansal verilerin doğru şekilde toplanmasına sunar ve farklı yerel para birimlerine sahip bölgeler arasında faturalama performansının karşılaştırılmasını sunar.

Neden Önemli?dir?

Tüm parasal değerler için temel bağlam sunar, özellikle çok uluslu operasyonlarda doğru finansal analiz ve raporlama sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: WAERK

Örnekler:::::::
USDEURGBP
Satış Siparişi Numarası
SalesOrderNumber
Faturaya yol açan orijinal satış siparişinin tanımlayıcısı.
Açıklama

Satış Sipariş Numarası, faturalama belgesini önceki satış aktivitelerine bağlar. Tek bir satış siparişi bir veya daha fazla fatura ile sonuçlanabilir ve bu bağlantı eksiksiz belge akışını sunar.

Bu öznitelik, gerçek bir uçtan uca Siparişten Tahsilata analizi için büyük önem taşır. Süreç görünümünün yukarı doğru genişletilmesine, faturalama sorunlarını satış siparişi oluşturma veya yerine getirme aşamalarındaki potansiyel temel nedenleriyle ilişkilendirmeye sunar. Örneğin, siparişin yerine getirildiği andan itibaren genel Fatura Oluşturma Döngü Süresini hesaplamaya yardımcı olur.

Neden Önemli?dir?

Faturayı orijinal satış siparişine bağlar, böylece sadece faturalamanın ötesinde Siparişten Nakde sürecine daha geniş, uçtan uca bir bakış açısı sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRP (Faturalama Belgesi Kalem Verileri), Alan: AUBEL

Örnekler:::::::
100001231000045610000789
Şirket Kodu
CompanyCode
Finansal işlemin kaydedildiği organizasyonel birim.
Açıklama

Şirket Kodu, SAP Finansalları'nda finansal tabloların oluşturulduğu yasal olarak bağımsız bir şirketi temsil eden temel bir organizasyonel varlıktır. Her faturalama belgesi belirli bir şirket koduna atanır.

Çok şirketli kuruluşlarda Şirket Koduna göre analiz yapmak, farklı tüzel kişilikler arasında süreç performansını, DSO gibi finansal metrikleri ve uyumluluğu karşılaştırmak için gereklidir. Tüm süreç panelleri için üst düzey bir organizasyonel filtre sunar.

Neden Önemli?dir?

Süreç analizinin tüzel kişilik bazında segmentlere ayrılmasına olanak tanıyarak kuruluş genelinde performans karşılaştırması ve finansal konsolidasyon sunar.

Nereden Alınır??

SAP Tablosu: VBRK, Alan: BUKRS

Örnekler:::::::
10002000US01
Son Veri Güncellemesi
LastDataUpdate
Bu event için verinin en son ne zaman çıkarıldığını veya yenilendiğini gösteren zaman damgası (zaman damgası)dır.
Açıklama

Bu öznitelik, kaynak sistemden son veri çekme tarihini ve saatini kaydeder. Analiz edilen verilerin güncelliğini anlamak için kritik olan bir metadata alanıdır.

Bu bilgi, analizin güncelliğini doğrulamak ve veri yenileme programlarını yönetmek için kullanılır. Paydaşların process mining panelleri ve stratejik bilgilerine dayanarak karar verirken verilerin güncelliğinden haberdar olmalarını sunar.

Neden Önemli?dir?

Verilerin güncelliğini gösterir, bu da analize güvenmek ve mevcut operasyon durumuna uygunluğunu anlamak için önemlidir.

Nereden Alınır??

Bu zaman damgası (zaman damgası), veri çıkarma ve yükleme (ETL) süreci sırasında her kayda oluşturulur ve damgalanır.

Örnekler:::::::
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
Uyuşmazlık Nedeni
CustomerDisputeReason
Bir müşterinin bir faturaya itiraz etmesi için verdiği neden.
Açıklama

Bir müşteri bir faturaya itiraz ettiğinde, anlaşmazlığın nedeni genellikle kaydedilir. Bu, fiyatlandırma hatalarından, yanlış miktarlardan veya hasarlı mallardan kaynaklanabilir. Bu bilgi, SAP Anlaşmazlık Yönetimi modülünde veya metin notları olarak saklanabilir.

Anlaşmazlık nedenlerini analiz etmek, Faturalama Hata Oranı KPI'sı ve ilgili hata analizi için büyük önem taşır. Faturalama hatalarının temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur, işletmenin yukarı akış süreçlerindeki sistemik sorunları ele almasına, fatura kalitesini iyileştirmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına sunar.

Neden Önemli?dir?

Faturaların neden itiraz edildiğini açıklayarak, faturalama hatalarının ve müşteri memnuniyetsizliğinin temel nedenlerine doğrudan önemli bilgi sunar.

Nereden Alınır??

SAP Anlaşmazlık Yönetimi kullanılıyorsa, bu bilgi UDM_DISPUTE gibi tablolarda bulunabilir. Aksi takdirde, ilgili belgelerdeki neden kodlarından veya metin alanlarından türetilebilir.

Örnekler:::::::
Yanlış FiyatMiktar UyuşmazlığıHasarlı Mal Teslim Alındı
Zamanında Ödendi mi
IsPaidOnTime
Faturanın vadesinde veya vadesinden önce ödenip ödenmediğini gösteren bir boolean bayrak.
Açıklama

Bu, fiili ödeme tarihini planlanan ödeme vade tarihiyle karşılaştıran hesaplanmış bir özniteliktir. Ödeme zamanında yapıldıysa 'doğru', geç yapıldıysa 'yanlış' olarak sonuçlanır.

Bu işaret, Zamanında Ödeme Oranı KPI'sının hesaplanmasını ve görselleştirilmesini basitleştirir. Geç ödenen faturaların özellikleri ile zamanında ödenen faturaların özelliklerini analiz etmek için kolay filtreleme ve segmentasyona sunar. Bu, geç ödemelere yol açan belirli müşteriler, bölgeler veya ödeme koşullarıyla ilgili kalıpları ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir.

Neden Önemli?dir?

Her faturayı 'zamanında' veya 'gecikmiş' olarak açıkça işaretleyerek performans ölçümünü basitleştirir, Zamanında Ödeme Oranı KPI'sını doğrudan destekler.

Nereden Alınır??

Bu hesaplanmış bir alandır. Mantık, 'Müşteri Ödemesi Alındı' aktivitesinin zaman damgası (zaman damgası)'ini 'PaymentDueDate' özniteliğindeki değere karşılaştırır.

Örnekler:::::::
truefalse
Gerekli Önerilen Opsiyonel

Siparişten Nakde - Faturalama ve Muhasebe Faaliyetleri

Bunlar, doğru süreç keşfi için event lognüze (event log) kaydetmeniz gereken temel süreç adımları ve kilometre taşlarıdır.
5 Önerilen 8 Opsiyonel
Aktivite Açıklama
Fatura Kapatıldı
Bu aktivite, başarıyla ödenmiş bir faturanın nihai durumunu gösterir. Fonksiyonel olarak 'Nakit Uygulandı/Mutabakatı Yapıldı' ile aynıdır ve bu fatura için sürecin tamamlandığını belirtir.
Neden Önemli?dir?

Süreç için birincil 'ideal süreç akışı' bitiş event'i olarak olarak kullanılır. Bu noktaya kadar olan toplam döngü süresini ölçmek, uçtan uca faturalama ve tahsilat süreç döngüsüne eksiksiz bir görünüm sunar.

Nereden Alınır??

Muhasebe belgesindeki müşteri kaleminin durumundan çıkarılır. Mahsuplaşma tarihi (BSEG-AUGDT) ve mahsuplaşma belgesi (BSEG-AUGBL) alanları doldurulduğunda bir kalem kapatılır veya 'mahsuplaşılır'.

Yakala

Fatura kalemi için BSEG/ACDOCA tablosundaki mahsuplaşma tarihi (AUGDT) doldurularak çıkarılır.

Event tipi inferred
Fatura Muhasebeleştirildi
Faturalama belgesinin finansal muhasebe modülüne başarılı bir şekilde muhasebeleştirilmesini temsil eder. Bu, faturanın resmi bir alacak kalemi haline geldiği ve genel deftere kayıtlar oluşturduğu kritik bir dönüm noktasıdır.
Neden Önemli?dir?

Bu aktivite, faturanın yasal bir finansal belge olduğunu doğrular. Oluşturma ve muhasebeleştirme arasındaki süre, iç işlem verimliliğini vurgulayan önemli bir performans göstergesidir.

Nereden Alınır??

Bu event, ilgili muhasebe belgesi oluşturulduğunda yakalanır. Faturalama belgesi (VBRK-VBELN), VBRK-BELNR aracılığıyla muhasebe belgesine (BKPF-BELNR) bağlanır ve muhasebeleştirme tarihi BKPF-BUDAT'tır.

Yakala

Faturalama belgesine bağlı BKPF tablosundaki muhasebe belgesinin kayıt tarihinden (BUDAT) alınır.

Event tipi explicit
Fatura Oluşturuldu
Bu aktivite, sistemde faturalama belgesinin oluşturulmasını işaret eder. Bu, bir kullanıcının VF01 gibi bir işlem gerçekleştirmesi veya bir arka plan görevinin faturayı oluşturması durumunda yakalanan açık bir event'tir, bu da faturalama belgesi başlık tablosunda yeni bir girişle sonuçlanır.
Neden Önemli?dir?

Bu, faturalama süreci için birincil başlangıç event'idir. Siparişin yerine getirilmesinden bu aktiviteye kadar geçen süreyi analiz etmek, Fatura Oluşturma Döngü Süresini ölçmek ve ilk süreç gecikmelerini belirlemek için büyük önem taşır.

Nereden Alınır??

Oluşturulduğunda SAP S/4HANA VBRK tablosuna (Faturalama Belgesi: Başlık Verileri) kaydedilir. Oluşturma tarihi (VBRK-ERDAT) ve saati (VBRK-ERZET) zaman damgası (zaman damgası) olarak olarak kullanılır.

Yakala

Olay, VBRK tablosundaki faturalama belgesi kaydının oluşturulma zaman damgası (zaman damgası)ndan alınır.

Event tipi explicit
Müşteri Ödemesi Alındı
Bu aktivite, bir müşteriden gelen ödemenin finansal sisteme muhasebeleştirilmesini işaret eder. Bu aşamada ödeme belirli bir faturaya henüz uygulanmamış olabilir, ancak fonlar kaydedilmiştir.
Neden Önemli?dir?

Tahsil Edilmeyi Bekleyen Gün Sayısı (DSO) hesaplaması için kritik bir kilometre taşıdır. Mutabakat hala bekliyor olsa bile nakitin alındığını gösterir.

Nereden Alınır??

Müşteri ödeme belgesinin (genellikle BKPF tablosunda 'DZ' belge tipi) kayıt tarihinden (BKPF-BUDAT) alınır.

Yakala

Olay, BKPF/BSEG'de ödeme belgesinin oluşturulmasına dayanmaktadır.

Event tipi explicit
Nakit Uygulandı/Mutabakatı Yapıldı
Gelen müşteri ödemesinin eşleştirildiği ve açık fatura kaleminin alacak alt defterinden temizlemek için kullanıldığı anı temsil eder. Bu aktivite, işlemi finansal açıdan tamamlar.
Neden Önemli?dir?

Nakit uygulama sürecinin verimliliğini ölçer. Buradaki gecikmeler, müşteri hesaplarının gerçek durumunu yanlış gösterebilir ve tahsilat ekipleri için gereksiz iş yükü yaratabilir.

Nereden Alınır??

Bu event, orijinal faturanın muhasebe belgesi kalemindeki clear etme tarihi (BSEG-AUGDT) ile yakalanır. Bu tarih, bir clear etme belgesi kalemi clear ettiğinde doldurulur.

Yakala

Fatura kalemleri için BSEG/ACDOCA tablosundaki mahsuplaşma tarihi (AUGDT) alanından alınır.

Event tipi explicit
Alacak Dekontu Oluşturuldu
Bu aktivite, bir alacak dekontunun oluşturulmasını temsil eder; bu dekont, fazla ücreti düzeltmek veya iade edilen mallar için kredi güçlüak amacıyla müşteriye düzenlenir. Genellikle orijinal bir faturaya bağlıdır.
Neden Önemli?dir?

Faturalama sonrası finansal düzeltmelerle sonuçlanan sorunları vurgular. Kredi notlarını analiz etmek, fiyatlandırma hatalarını, ürün sorunlarını veya gelir kaybının diğer temel nedenlerini ortaya çıkarabilir.

Nereden Alınır??

Kredi notları için belirli bir faturalama tipiyle (örn. 'G2') yeni bir faturalama belgesi (VBRK'da) olarak açıkça oluşturulur. Genellikle orijinal satış siparişini veya faturayı referans alır.

Yakala

VBRK'da bir kredi notu faturalama tipi ile bir faturalama belgesinin oluşturulmasından alınır.

Event tipi explicit
Fatura İptal Edildi
Daha önce oluşturulmuş bir faturanın iptal edilmesiyle gerçekleşir, bu genellikle ilgili bir iptal belgesinin oluşturulmasını içerir. Bu, orijinal faturayı ve muhasebe etkisini etkili bir şekilde tersine çevirir.
Neden Önemli?dir?

Yeniden işleme, düzeltmeler veya faturalama hatalarını gösterir. Yüksek iptal sıklığı, satış siparişi girişi veya faturalama yapılandırmasındaki önemli üst akış sorunlarına işaret eder.

Nereden Alınır??

Bir iptal faturalama belgesi oluşturulduğunda (örn. 'S1' belge tipi) alınır. VBRK'daki bu yeni belge, VBRK-SFAKN alanında orijinal fatura numarasını referans alacaktır.

Yakala

Olay, VBRK'da orijinal faturayı referans alan iptal belgesinin oluşturulma tarihinden alınır.

Event tipi explicit
Fatura Kaydı Engellendi
Bu event, bir fatura oluşturulur ancak kredi kontrolleri veya veri tutarsızlıkları gibi çeşitli nedenlerle finansal muhasebeye muhasebeleştirilmesi otomatik olarak engellenirse gerçekleşir. Bu durum, faturalama belgesindeki muhasebeleştirme durumu alanından çıkarılır.
Neden Önemli?dir?

Faturaların oluşturulduğu ancak hemen finansa serbest bırakılmadığı darboğazları belirler, bu da tüm nakit tahsilat döngüsünü geciktirir. Veri kalitesi sorunlarının veya kredi yönetimi problemlerinin önemli bir göstergesidir.

Nereden Alınır??

Faturalama belgesi başlık tablosundaki (VBRK-RFBSK) kayıt durumu alanından çıkarılır. 'A' gibi bir durum (Faturalama belgesi FI'ye iletilmek üzere engellendi) bir engeli işaret eder.

Yakala

Fatura oluşturulduktan hemen sonra kayıt durumu alanının (VBRK-RFBSK) değeri kontrol edilerek çıkarılır.

Event tipi inferred
Faturalama Yeniden İşleme Tanımlandı
Bir faturanın iptal edildiği ve ardından aynı satış siparişi için yeni bir fatura oluşturulduğu bir yeniden işleme döngüsünü tanımlayan hesaplanmış bir olay. Tek bir işlem değil, bir olay desenidir.
Neden Önemli?dir?

Düzeltme örneklerini nicelikselleştirerek Faturalama Yeniden İşleme Oranı KPI'sını doğrudan destekler. Bu, verimsizlikleri belirlemeye ve faturalama sürecindeki düşük kalitenin maliyetini ölçmeye yardımcı olur.

Nereden Alınır??

Bu kalıp, 'Fatura İptal Edildi' olayınin ardından aynı kaynak belgeye (bir satış sipariş numarası gibi) dayanan yeni bir 'Fatura Oluşturuldu' olayınin tanımlanmasıyla hesaplanır.

Yakala

Aynı satış siparişi referansı için 'Fatura İptal Edildi' ve 'Fatura Oluşturuldu' dizisi tespit edilerek türetilir.

Event tipi calculated
Müşteri Anlaşmazlığı Açıldı
Bu aktivite, bir müşteri bir faturaya karşı itirazda bulunduğunda gerçekleşir, bu da daha sonra sistemde resmi olarak kaydedilir. Bu, SAP Anlaşmazlık Yönetimi modülünün kullanılmasını gerektirir.
Neden Önemli?dir?

Faturalama doğruluğu, ürün kalitesi veya hizmet teslimatıyla ilgili, ödeme gecikmelerine yol açan sorunları vurgular. İtiraz nedenlerini analiz etmek, temel nedenleri ele almaya ve müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olabilir.

Nereden Alınır??

Muhasebe belgesi kalemine bağlı Anlaşmazlık Yönetimi tablolarında (örn. UDM_CASE) bir anlaşmazlık vakasının oluşturulması üzerine kaydedilir.

Yakala

Faturaya bağlı itiraz vakası kaydının oluşturulma zaman damgası (zaman damgası)ndan alınır.

Event tipi explicit
Müşteriye Fatura Gönderildi
Bu aktivite, faturanın müşteriye ne zaman iletildiğini (örneğin baskı, e-posta veya EDI yoluyla) işaret eder. Yakalanma mekanizması, SAP'deki çıktı yönetimi konfigürasyonuna bağlıdır.
Neden Önemli?dir?

Müşterinin bakış açısından ödeme süresinin resmi başlangıcı. Faturanın gönderilmesindeki gecikmeler, Günlük Satış Bekletme Süresini (DSO) ve nakit akışını doğrudan etkiler.

Nereden Alınır??

Çıktı kontrol tablolarına (eski yöntemler için NAST veya S/4HANA eşdeğeri gibi) açıkça kaydedilebilir. Açıkça kaydedilmemişse, genellikle 'Fatura Muhasebeleştirildi' ile aynı anda gerçekleştiği varsayılır.

Yakala

Fatura çıktı tipiyle ilişkili bir zaman damgası (zaman damgası) için çıktı yönetimi tablolarındaki işlem günlüklerini kontrol edin.

Event tipi explicit
Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi
Vadesi geçmiş bir fatura için müşteriye bir ödeme hatırlatıcısı veya borç hatırlatma bildirimi gönderilmesini temsil eder. Bu, otomatik borç hatırlatma prosedürü tarafından oluşturulan açık bir event'tir.
Neden Önemli?dir?

Tahsilat sürecinin etkinliğini analiz etmeye sunar. Hatırlatıcıların ödemeleri hızlandırıp hızlandırmadığını ve hangi tahsilat seviyelerinin en etkili olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

Nereden Alınır??

Faturanın açık kalemi için borç hatırlatma işlemi (İşlem F150) çalıştırıldığında, borç hatırlatma geçmişi tablolarında (MAHNV, MHND) kaydedilir.

Yakala

Tahsilat geçmişi tablolarında kaydedilen tahsilat bildiriminin çalışma tarihinden alınır.

Event tipi explicit
Ödeme Vadesi Geldi
Fatura için ödemenin, üzerinde anlaşılan ödeme koşullarına göre resmi olarak vadesi dolduğu tarihi temsil eden hesaplanmış bir olay. Bu bir işlem olayı değil, fatura verilerinden türetilmiştir.
Neden Önemli?dir?

Bu, zamanında ödeme performansını ölçmek ve müşteri ödeme davranışını analiz etmek için kritik bir temel sunar. Zamanında yapılan ve vadesi geçmiş ödemeleri ayırt etmeye yardımcı olur.

Nereden Alınır??

Ödeme için temel tarihe (BSEG-ZFBDT) ve muhasebe belgesinin müşteri kaleminde saklanan ödeme koşullarına göre hesaplanır.

Yakala

Muhasebe belgesi kaleminde (BSEG) bulunan temel ödeme tarihine ödeme vadesi günlerinin eklenmesiyle türetilir.

Event tipi calculated
Önerilen Opsiyonel

Veri Çıkarma Kılavuzları

SAP S/4HANA'dan data'nızı nasıl alırsınız?